A. 对开展班组培训的建议
转载以下资料供参考 班组管理制度 为加强班组的团队管理，提升班组成员的协作精神，保证班组的高效运作，特制定班组团队管理制度。 一、通过班组成员的充分沟通、集思广益，使班组目标与成员目标保持高度一致，实现班组和员工共同发展我们确定了口号、标识和团队日。 本班组的口号是：活力无限，动力无限 本班组的标识是： 本班组的团队日是：10.1 二、制定有效的沟通机制 1、本班组要建立班长和员工之间的开放、自由、充分的沟通机制。 2、本班组内部沟通需达成的目的：一是相互沟通，取长补短，共同进步：二是互帮互助，凝聚团队，营造氛围。 3、本班组沟通制度的具体形式有： 3.1直接沟通方式。班组长直接找员工进行谈话。在每季度进行一次面谈，了解员工目前的工作情况和个人想法，对该员工近期表现做出中肯评价，帮助员工进行自我提高。 3.2月会沟通方式。在每月召开的月会上，了解员工本月的工作情况和工作进展，并提出自己对该员工下个月的要求。 3.3通过集体活动及互联网等方式与员工进行沟通。 三、制定班组激励 1、激励的目标：通过建立完善的激励制度，使员工看到、并得到实现目标后的利益。在班内形成良好的工作氛围，提升班组的团队能力，提高工作效率。 2、激励的形式： 2.1岗位晋升激励：在班组内选出表现优秀的员工，提升为小组长，通过岗位的提升，肯定该员工的表现。 2.2物质激励：在月度例会上，对当月工作完成较好的员工提出表扬，首先使员工的付出获得肯定，同时在绩效分上进行一定的嘉奖：对出色完成指标的员工，采取一定的物资奖励。 2.3荣誉激励：在每季度的评先中，当选的优秀员工的成绩通过在部门板报中进行宣传，达到鼓励优秀员工不断努力自我提升。 2.4情感激励：班长与员工之间通过沟通思想、排忧解难、慰问家访、交往娱乐等，班长做到真正关心体贴、尊重爱护激励对象，满足员工自身的荣誉感，达到情感激励的目的。 四、制定奖励和考核 1、奖励：对于班组团队建设中的好人好事，在年终统一予以物质或精神方面奖励，在班组全体会议上进行表彰，并将其事迹上报综合部，让能力强、素质高的员工独树一帜，增强他们的使命感和自豪感。 2、考核：对于班组团队建设中的负面行为予以考核。凡出现破坏团队和谐、故意不合作、恶意诋毁他人等行为，将视其轻重程度给予相应的惩罚。 班组例会管理 为加强自身建设，及时传达上级领导、部门的批示精神，合理安排本班组的工作，特建立以下例会制度。 晨会制度 一 、参加人员：在班人员。 二 、召开时间 表：每天早晨8：10-8：25召开一次。 1、会议目的：总结昨天的指标完成情况，拜访记录情况检查，并以发言的形式对当天工作的安排进行汇报，以此来提高班组成员的语言表达能力、自信心等。 2、附加内容：坚持“晨会三问”制度，按照市公司要求，每天抽查三名客户经理，对业务及服务知识进行提问，巩固客户经理对业务知识的掌握。 周例会 3、周总结：每周一定为班组例会日，要求班组成员全部参加，会议内容充实、覆盖面广，每个班组成员汇报上周的工作完成情况，并制定出下周工作计划，最后由班组长做周工作总结，查找不足，提练精典，使工作有序开展。 4、服务例会：每周开展一次班组服务例会，总结上一周的投诉情况，查找原因，并注重服务意识的培养，安排班组所有成员以游戏、换角色等形式进行服务演练，提高班组服务质量。 班组现场管理 为保证现实班组工作现场秩序，消除管理和工作中的失误，防止事故发生，特制定本管理制度。 一、班组现场管理需要要遵循“7S”原理：整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECUI6TY）、节约（SAVING）。 二、为了加强办公室的管理，维持正常的工作秩序的工作环境，树立员工的良好形象，故依照公司相关规定办公室管理制度： 1、上班时间：上午8：00-12：00，下午夏15:00-18:00、春14：30-17：30。如有特殊原因请假或外出办公，必须向直接主管请示，批准后方可请假和外出。 2、要按照卫生执勤安排表由负责人在8：00之前完成卫生打扫，整理办公台面。 3、工作员工应穿戴整洁、严禁穿拖鞋、背心入内。 4、办公室内工作用品、资料、财物应排放整齐，不准堆放私人物品。 5、不得带与工作无关的人员进入办公室，晚上工作人员无特殊情况，不得在办公室逗留到22:00。 三、 工作环境管理 着重解决工作环境“脏、乱、差”，物品摆放无序，安全通道不畅，纪律松弛，责任不清等问题，逐步建立起良好的工作环境和生产秩序。 四、安全管理 1、班组成员应树立安全防范意识，执行“安全第一、预防为主”的方针，严格遵守公司各项安全保卫管理制度，杜绝各种安全事故隐患。 2、具体要求： 2.1要认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”方针，消除安全隐患，强化全程监管，建立健全责任保证体系，落实安全管理各项措施。同时对查找的问题和安全质量隐患，及时进行整改。 2.2进一步加强安全教育培训，增强各类人员安全质量的重视程度，提高全员安全质量的责任意识和防范意识，防止各类事故发生。 2.3开展一次自查自纠，及时发现和消除隐患。 2.4一如既往地重视质量信誉评价工作，主管领导要把质量信誉评价工作纳入日常管理，认真履行项目管理责任书规定的责任与义务，确保各项目标的顺利实现。 五、节能管理 1、遵循公司“绿色行动计划”的要求，在用电、用水、用纸等各个环节，力求节约的资源。 2、具体要求 2.1节约用水， 2.2节约用电，做到人走灯关； 2.3降低空调用电负荷，办公室空调提倡少开一小时空调，温度设置必须在26度以上，无人办公时关闭空调，空调运行时适当的排气之外应关紧门窗。 2.4文件、材料可以复印的，不允许打印；可以双面打印的，不允许单面打印；双面打印过的可做废纸回收处理。 六、考核 对在公司、部门或班组的现场管理巡检时发现问题的员工，予以考核。具体考核要求由各班组自行制定。 班组学习管理制度 一、 结合公司的年度培训计划，制订本班组的年度、月度学 习计划，有计划地大力培养优秀员工和多面手。并定期总结经验，找出不足，提出改进意见。 二、 定期组织国家时事 政治教育，爱国主义教育，法律教 育，职业道德教育，企业文化教育。 三、 做好对新员工的培训，主要包括：安全培训、岗位知 识培训、岗位技能修炼。 四、 定期对组员进行学习训练，要注意：有基础到应用； 从简单到复杂；让其动手去做，积极提问，不停地关心鼓励。 五、 要定期开展多种形式的学习活动，通过学习活动，实 现工作创新、技术创新、管理创新和制度创新。 5.1要求：明确培训对象；确定学习内容；安排培训时间；落实培训责任；创造培训条件；注重培训效果。 5.2活动形式：自学、授课、互动学习、经验交流、先进人物做报告、演讲比赛，征文活动。 5.3学习内容：岗位知识、操作技能、政治理论、时事政治、科技知识、医务常识、文学历史、生活需知。 5.4学习方法：集体看书，轮流讲解；大家准备，重点发言：考场出题、竞相抢答；遇到疑难，开展讨论；撰写心得，交流体会。 七、培训要做到“四结合”：内培与外训相结合；内聘与外 聘相结合；讲课与演练相结合；教学与自学相结合。 八、 组员必须遵守“七不准”：不准迟到、早退、无故旷 课；不准吸烟；不准接打手机；不准交头接耳或大声喧哗；不准在教学设施上乱写乱画；不准吃零食；不准看与学习无关的书。 九、 培训组员要做到“六要”：一要注重人格的培养；二 要注重员工的精神教育和常识教育；三要培养员工的专业知识和正确的判断能力；四要训练员工的细心；五要培训员工的竞争意识；六要注重员工心理素质的提升。 十、 要加强思想政治工作，培养四有新人（有理想、有道 德、有文化、有纪律），开展思想教育、道德教育、民主教育、纪律教育和法制教育。 9.1原则：理论与实际相结合；思想政治工作与业务工作相结合；物质激励与精神鼓励相结合；耐心说服与严格纪律相结合。 9.2方式：动员报告、先进报告、座谈讨论、个别谈心、文学教育、评比竞赛、参观访问、形象化教育。 9.3方法： 说服教育，晓之以理；关心体贴，动之以情； 树立榜样，典型示范；抓住苗头，防微杜渐； 对症下药，有的放失；循序渐进，循循善诱； 主动活泼，寓教于乐；加强沟通，增进团结。 十一、 每班设一名兼职的学习组织员，履行好自己的职 责，做好班组学习记录。 班组安全管理制度 为了加强班组安全生产管理，保障移动通信生产安全、设备稳定、高效地运行及员工在生产过程中的生命财产安全，根据国家现行法律、法规、法令和条例规定，以及公司相关安全生产、安全保卫文件精神，结合本班组安全生产实际情况，特制定本制度。 一、坚持科学管理，有效消除和制止生产过程中危及员工生命和企业财产安全的隐患和行为。当生产和安全发生矛盾时，生产要服从安全。 二、 明确班组安全工作的组织 2.1班组长江代理是班组安全生产第一责任人，全面负责本班组的安全工作，做好部署、检查、控制、考核等工作，确保上级各项安全管理规章制度和要求在本班组的贯彻执行。 2.2班组欧凭辉兼职安全员，协助班组长全面开展班组安全管理工作。安全员不在时，班组长要明确代管人员。班组长不在时，安全员有权安排本班组员工完成与安全有关的工作。 2.3班组要建立包括班组长在内的各岗位人员安全生产责任制，明确全员安全生产职责。 三、 安全教育与宣传。 班组要制定安全培训计划，对新员工进行安全教育；按时召开安全例会，组织班组人员认真学习安全技术、规章制度等；每次安全教育要有教育记录，且记录详细、整洁。 四、消防安全管理 1．有健全的消防组织，有必要的消防设备，有严格的防火制度。 2.班组成员要牢记“五知三会”内容，即：一知本岗位火灾危险性；二知本岗位的防火措施和防火安全制度；三知本企业的防火负责人、消防专（兼）职人员的姓名及电话；四知火警电话“119”；五知灭火的基本方法和措施。三会：一会打火警电话；二会使用各种灭火器材；三会逃生自救。 3.严格执行移动通信基站、机房、办公楼、营业场所、仓库等重要部位的室内装修管理。严禁未经审批私自对场地进行装修、改造。 4．易燃易爆物品管理。严禁携带易燃易爆物品进入办公场地，并由第一责任人进行实时检查，违者按公司相关制度考核，行为严重者，追究法律责任。 五、 班组安全生产管理的主要内容 1.安全用电，做到人来电开，人走电关，每天最后一个离开办公室的人必须对各处电器进行检查，关闭； 2. 科学使用本班组内的各类设备管理、安全用电管理、客户通信安全管理、机房安全管理。 六、 治安保卫、综合治理目标管理。维护好班组内部治安 秩序，搞好内部治安综合治理，妥善处理好突发事件；禁黄、禁毒、禁毒；教育员工远离邪教组织和黑社会性质的组织。 七、 安全检查内容。明确检查的周期，每次由安全第一责 任人负责组织本班组安全员及相关人员对本班组进行系统的安全检查。对检查中所发现的或班组成员反映的安全隐患，做到“三落实”（即：负责整改的人员和部门要落实，整改的措施要落实，整改的时限要落实）。 八、处罚和奖励 1、对于违反班组安全管理制度的员工予以考核，对造成了安全事故的员工予以处罚。 2、对于发现并及时上报安全隐患，有效预防了重大安全事故发生的员工予以奖励。 具体处罚细则和奖励标准由各班组自行制定。 本班组安全管理制度依照分公司安全管理办法制定。 班组绩效管理制度 一、为确保公司以及部门下达给班组的绩效指标的实现，根据公司和部门的年度绩效管理办法，并结合班组绩效管理工作的具体情况，特制定本办法。 二、本办法对班组的绩效管理过程中的具体操作流程以及监督体系进行规范化，以确保班组绩效指标的完成，并在此基础上，实现对班组绩效管理工作的提升。 三、 明确班组KPI指标 根据公司下达给部门、部门分解到班组的年度KPI指标，制定班组的KPI指标库。 四、KPI指标分析 围绕本班组的KPI指标库，班组通过例会的方式，运用“PDCA”的管理办法，对每项指标进行分析。其模式为： P——计划。首先制定目标，任何确定实现它的途径和方法。 D——实施。按照策划的结果实施过程。体现有法必依、有章必循。 C——检查。根据方针、目标和产品要求，对程的参数和过程的结果进行监视和测量并报告监视和测量的结果。 A——处置。依据监视和测量的结果采取纠正和预防措施，持续改进过程。 五、 明确责任人和权重 通过KPI指标分析，把每项指标分解落实到班组的个人或团队，确定权重。 六、班组绩效管理过程 1、制定绩效计划 班组各级员工在月末制定下月绩效计划时，应与直接主管上级进行沟通，填写《绩效计划书》或《绩效合约书》，并由被考核者、考核者和上一级主管三方签名。绩效计划的制定流程为： 2、绩效计划的准备； 3、绩效计划的沟通； 4、绩效计划的审定和确认； 5、日常绩效辅导 日常工作中，班组内部考核与被考核对象之间应随时进行绩效沟通，对于绩效完成过程中出现的问题，认真分析原因，被考核者可以获得必要的工作帮助与指导，促进绩效工作的改进。日常绩效沟通指导填写在《月度绩效计划书》或《月度绩效合约书》中。 6、绩效考评沟通 班组内各考核人员月末对被考核者的进行绩效考核工作，应该与被考核者进行充分沟通，使其了解绩效考核结果的合理性，充分认同后，再将结果报至人力资源部。 7、结果反馈与绩效回顾面谈沟通 班组的绩效考核结果经上报部门认可后，确认为最终绩效考核结果。针对被考核者的绩效考核结果，考核者应该通过绩效计划书将考核结果反馈给员工本人，并填签字确认。 七、 班组绩效奖励和考核 由各班组根据自身工作特点来制定。 班组计划管理制度 为提高班组各项工作的计划性，特制定本办法。 一、班组计划管理，就是围绕公司年度发展目标以及上级部门下发的工作任务制定具体实施计划，并进行阶段性总结以便及时发现问题、调整计划，以提高集体与个人的工作效能，确保各项工作围绕组织目标高效开展，最终顺利完成企业各项生产经营指标。 二、班组计划的制定 1、班组年度计划 班组年度工作计划，主要是围绕公司和部门年度工作目标和考核指标，填报班组的年度关键目的、关键目标、关键策略（项目）、指标、项目时间计划，经部门确认后开始实施，是班组全体成员在计划年度内的行动纲领，采取统一领导、分工负责、综合平衡的方法进行编制，有班组长负责，具体项目负责人根据分工内容编制具体计划。 2、月度计划、周计划、日计划 月度计划、周计划是班组为达成年度工作目标及生产经营活动的有序进行而制定的具体实施计划，采取逐层分解、项目式运作的方式来制定。 3、工作日志 分为日常记录和特别记录，日常记录由业务系统自动生成，班组长实施监督；特别记录由班组成员根据当日发生的特别事项进行记录，提交组长备案。 三、 班组计划的实施 1、班组长应定期对班组计划进行检查和监督，保证按计划实施； 2、计划在组织实施过程中出现的问题应及时处理，以不影响生产经营及各项管理活动的正常进行为首要原则。 3、发现计划出现缺陷应与上级部门或班组成员及时沟通，调整计划。 四、计划的调整 1、为维护计划的严肃性，计划一经部门确认下达后，必须严格执行，不能随意修改。如确因客观原因影响，经主观努力人仍不能完成计划时，可调整计划指标，但必须呈部门重新审核确认。 2、调整某一项计划指标，如需同时相应调整其他有关计划指标时，应一并上报，呈请审批，以保证计划的平衡、协调。 调整计划应以书面确认为准，在未接书面确认以前，应按原计划考核。 五、计划的评估与考核 1、班组长必须随时监督检查计划的执行情况，及时发现执行过程中的问题，采取解决问题的有效措施，以保证计划的顺利完成。 2、班组长应对上月计划实施情况进行评估，合理调整分工，科学制定下月计划。 3、班组长对班组成员上月计划完成情况进行考核，考核结果必须上报主管部门复核。 六、班组计划管理实施的时间和频次 1、年度计划任务表（OGSM）：年初/半年。 2、月度工作计划：每月。 3、周工作计划：每周。 4、工作日志：定期或不定期。 七、 班组计划管理的责任人 班组长（或班组长指定的成员）为班组计划管理实施的责任人，监督落实班组的计划管理制度。 八、计划的发布渠道。 计划的发布将以短信或E-mail方式发送到班组成员的手中，并会以电话通知的方式通知班组成员定期查看。 九、考核 1、班组成员认真考察班组各项工作目标的实际情况，合理制定各项任务计划，奖励当月绩效分1分； 2、班组成员按时上报各类计划，定期上报完成计划的具体方案或落实情况，保证计划方案的有效进行，奖励当月绩效分2分； 3、班组长将不定期地对各项计划管理进行监控，若有计划制定不合理，或是没有对计划进行跟踪管理，导致计划没有完成，扣罚当事人当月绩效人2分。 班组创新管理制度 创新是企业不断发展壮大的原动力，为激发班组成员的创新能力，积极参与公司举办的各项创新活动，提高员工创新积极性，特制定本办法。 一、班组创新管理主要指对创新活动的管理，旨在树立全方位创新理念，建立创新机制，倡导学习和提升个人工作技能，利用资源配置上的倾斜，加强班组成员创新方面的训练，提升员工创新技能。 二、 班组创新实施的时间和频次 班组创新活动应渗透于班组活动的每一时刻，贯穿班组项目工作、日常工作的始终。配合公司开展的创新活动，班组创新活动应与公司创新活动保持同步，开展季度或年度创新激励行动。 三、班组创新的适用对象 班组创新适用对象为班组全体成员，每个班组、每个员工都负有创新的使命。班组长(或班组长指定的成员)、班组创新管理员负责引导班组的创新文化和成员的创新理念。 四、创新的目标 本班组建立创新管理制度，旨在建立人人有创新、时时有创新、事事有创新的创新制度，争取做到每人每季度有一条创新提案；班组每年向公司申报一个创新成果。 五、 积极参加公司创新活动 1、公司创新活动目前主要有技术创新、业务创新和管理创新活动。各类创新活动根据所处阶段又可以分为创新提案、创新项目和创新成果。公司员工可以通过创新活动管理系统、电子邮件等多种方式申报创新提案。创新提案提交后，将进入评选、孵化阶段，优秀的创新提案经过完善、优化和孵化后，可以形成成熟的创新项目，即进入实际实施阶段，经过推广应用、取得一定效益(包括经济效益、社会效益、管理效益等)后，形成了创新成果，即可参加省市公司组织的创新成果申报。 2、班组的创新活动一方面表现在积极参加省公司、各地市公司创新活动，做好创新的培训、宣贯和辅导。另一方面，班组内部也可以举办一些创新比赛和创新活动评比活动。 3、创新提案的数量、质量可以直接与班组个人绩效挂钩。 五、创新工作开展方式 1、全系班组成员要解放思想，勇于打破常规，在各项工作中能认真总结找出可创新改革之处。 2、认真学习各种创新经验和创新工具方法，用心思路、新工具、新方法的工作方式。 3、每周召开一次创新例会，在会议中大家可以畅谈创新，互相学习，互相补充，互相完善。 4、设立一名创新激励员，负责评审本班组的创新题案，并激励班组创新活动的顺利、持续开展。 5、每个季度最后一天上交创新题案。 七、奖励和考核 1.积极参与班组建设，积极对班组建设和发展提出自己的意见和建议，班组将根据其日常表现，奖励当月绩效分2-4分； 2.关心班组建设，对班组建设提出合理化建议，得到公司认可并采用的，班组将根据公司意见，给予一定的物质奖励，或奖励当月绩效分2-4分。 班组质量管理制度 为不断提升班组的工作质量、改进工作方式、提高工作效率，特制定本办法。 一、本班组质量管理的目标 实现班组质量管理最稳定化、最优化。 二、质量管理实施的时间和频次 质量管理是一个持续改进的过程，需要全体班组成员日常工作中紧紧围绕班组标准化工作即流程规范化、产品标准化、管理标准化这个中心。 三、班组质量管理的适用对象。 班组质量管理适用班组全体成员，班组长（或班组长指定成员）要求全体成员日常工作中严格按照班组质量管理流程、制度执行，并对执行的情况进行打分，适当给予奖励。 四、班组质量管理的主要内容 1. 对班组成员进行质量管理方面的日常培训，树立班组成员的正确意识； 2. 维护班组质量管理建设，保证班组日常工作的正常进行； 3. 爱护公共卫生，营造一个舒适洁净的办公环境； 4. 对外来人员的接待体现移动特色，不卑不亢，谦和大方。 五、班组质量管理的要点 1、掌握质量要求。班组成员必须熟悉公司各项规章制度，按质量要求执行，特殊情况应上报领导决定处理办法。 2、质量流程记录填写和维护。班组应当对于本班组负责的流程环节所应填写的工作记录，班组应当制定专人完成记录填写工作，并做好记录的整理和维护。 3、质量指标统计、分析和评估。对于班组负责的工作质量指标，结合部门要求和工作实际需要，进行定期定量化统计、分析和评估。利用每月班会，由组长主持开展质量分析改进会，根据质量目标及报表、采用鱼骨等工具，分析各周期质量情况，有负责人制订改进方案，在班会上讨论确定并实施。 4、改善质量达标情况。对于流程执行中出现的问题和工作质量不达标的情况，班组应当分析原因，提出改进方案。必须时填写纠正预防措施通知单。 5、充分运用QC小组等质量管理工具。班组可以成立QC小组进行攻关或创新以达成目标或提出解决方案。QC小组定期对难题进行集中攻关，逐渐形成“人人为事，能者为师”的班组氛围。QC小组定期与班组进行技术交流，共同发现、解决问题，不断改进质量。 6、工作质量总结。充分运用QC小组等质量管理工具班组可每半年开展一次立项对标挥动，对工作进行总结，对理想中班组的工作质量进行对比分析，研究差距与不足，并在工作计划中制定改进计划，并完成一篇PDCA案例，促进自身工作质量的不断提高。 六、根据公司《QC小组管理实施细则》的要求，围绕班组的KPI指标和短板，成立QC小组，开展多样的质量活动。 七、奖励和考核： 具体奖励与考核细则由各班组自行制定。
B. 如何组织员工内部培训
给你一篇内部培训方案看一下：
企业内部培训方案
为了提高培训工作的计划性、针对性、有效性，使培训工作更为切实地发挥作用，提高员工的实际工作技能和工作绩效，根据GMP要求和2010年培训计划，结合2010培训重点——历次GMP检查及自检提出的问题及整改情况，我们对2010年度的公司内部培训作如下安排：
一、公司级整体培训：
1、培训对象：公司全体员工
2、培训目的：
（1）、引导员工认清自己的责任与使命并成为可堪培养与发展的优秀企业员工。
（2）、树立正确的质量意识和观念，更新现有专业知识，充实个人知识储备，巩固和提高公司质量管理水平。
（3）、强化员工GMP意识，全面扩大GMP领域的专业视野。
(4)、了解国家安全生产方针、法律法规和常见事故防范、应急措施基本常识；掌握岗位安全操作规程；提高职工安全生产意识；减少或杜绝安全隐患和事故的发生。
3、培训内容及方式
培训内容：结合历次GMP检查及自检发现的问题与整改情况，讲授有关药品法律法规、药品GMP知识、质量管理、生产管理、物料管理、设备管理、安全生产相关知识等。
培训方式：综合管理部统一组织全体员工集中面授。
4、培训学习时间
2010年7月下旬1-2天。
5、考核
笔试，采取闭卷考，笔试考核试题由各授课人出题，综合管理部统一组织考试。
二、部门级岗位培训：
1、培训对象：各部门员工
2、培训目的：各部门负责人根据本部门员工应掌握的GMP文件、岗位职责、专业知识、操作技能等，进行有针对性的部门岗位培训，强化员工GMP意识，提高员工工作技能。
3、培训内容及方式
培训内容：部门岗位必备的专业知识、部门相关GMP文件、部门职责、操作技能、岗位SOP及相关的管理制度等。
培训方式：由各部门自行组织本部门员工采取集中面授、现场演示、讨论会、文件学习等方式进行培训，部门负责人为主要授课人，并把培训讲义或培训大纲、培训记录、培训试题等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间
2010年全年各部门根据实际情况灵活安排。
5、考核分口试、笔试，笔试考核由部门负责人自行组织考试；口试由授课人在课堂上进行提问。口试占50%，笔试占50%，笔试为闭卷考。
三、班组级岗位培训
1、培训对象：各班组岗位员工。
2、培训目的：着重加强班组岗位培训，有针对性的开展班组岗位培训，使GMP工作贯彻落实到每一个岗位，提高岗位员工的工作技能。
3、培训内容及方式
培训内容：班组岗位必备专业知识、岗位相关GMP文件、岗位职责、岗位SOP、生产工艺规程、实际操作技能及岗位相关的管理制度等。
培训方式：由各部门组织班组岗位员工采取集中面授、现场演示等方式进行班组岗位培训，授课人由班组长或优秀员工担任，班组长负责培训出题、考核，并把培训讲义或大纲、培训记录、培训考核成绩等相关培训档案材料报送到综合管理部备案。
4、培训学习时间
2010年各班组根据工作情况灵活安排。
5、考核分笔试、口试、实际操作，笔试考核试题由各班组长出题并组织考核，综合管理部负责试题打印；口试由授课人在课堂上进行提问；实际操作由班组长和部门负责人共同进行现场考核。笔试占30%，口试占30%，实际操作占40%。
C. 仓储部班组安全培训的内容
一、加强班组安全文化在生产经营活动中意义重大
1、正确的思维方式和丰富的科学知识是减少人为失误、避免事故的重要因素。
大多数事故都是由于人为失误引起的，其中很重要的原因就是由于人的安全文化素质低，通俗说就是工人有章不循。定出的制度、规程等于一纸空文，发生事故就不意外了。反过来想，如果大家都掌握了安全知识，遵守制度、规程，很多事故是可以避免的。人管人得罪人，制度管人管一阵，文化管人管灵魂。只有抓住班组这一级组织，创建班组安全文化，使职工树立全新的安全理念，从“要我安全”向“我要安全”的观念转变，人人自觉地搞好安全生产，才能实现安全的长治久安。所以，想管好安全生产，只靠规律法规、只靠好的设备、只靠管理本身是不够的，要从培训教育、日常教育、警示教育、温情教育、职工生活环境、工作环境六个方面制定方案，牵头实施，形成全员培训、日常教育、宣传舆论、亲情帮教、安全警示、安全互保六安全文化体系，打造独具特色的班组安全文化，使管好人、教化人、激励人、塑造人落到实处。
2、当安全成为人类的自觉需要时，方显出其文化的真谛
文化的重要特征之一是它通过非生物学的方法获得传播。通过人的思想和价值观念，通过宣传教育和规章制度，通过语言文字和艺术，通过信仰、习惯和风俗，最全面、最有效地影响着人的生产、生活方式。这种方式有两种形式，一是条件反射；二是概念、判断和推理等思维活动及其对象化。只有当安全成为人类的一种自觉需要，人的行为不再表现为条件反射，而是一种思维的对比化时，才凸显安全文化的真谛。安全文化影响着每一个人的思想、行为，使人追求安全、健康的生活。
3、在生产过程中人、机、环的关系中，人是最难控制的
安全生产说起来简单，就是“人、机、环”和谐。安全管理是对人的不安全行为和物的不安全状态进行调整，使不安全行为的人和不安全状态的物避免接触，以防止事故发生。人的行为受环境的影响。例如在香港过马路，红灯亮了一定没人过，大家规规矩矩一起等待红灯。香港人来内地也是过马路，遇上红灯时，看见许多人仍不停地通过斑马线，他就耐不住了，觉得自己挺傻挺怪的，也就跟着大家闯过去了，可见，环境对人影响有多大，如果企业注重营造良好的安全文化氛围，大家相互影响，就会减少事故的发生。
4、安全文化旨在珍惜生命、关爱健康，倡导安全自律
安全在新的历史时期、新的历史背景下，要以人为本，尊重人格，珍惜生命。我们不能以牺牲工人的生命换取经济发展，不能让愚昧落后的悲剧再重演，要按新的文化观点培养出符合时代要求的新人。靠被动的硬性管理是不科学的，要有人性化柔性化管理，注入人文关怀，尊重人权，珍惜生命，激发人的积极性和安全生产责任感。人的积极性、自觉性和自律性在于他们的文化水平，在于他们的思维方法，在于他们的行为习惯。安全文化的重要目的在于激发人关爱生命的自我防护意识，调动人们自律安全的积极性。
D. 怎样写班组安全培训计划
本人×××，现年38岁，任科长，负责全面工作。现将一年来的任职情况向职工代表述职如下：
我们科承担着全矿设备检修、坑代支护用品检修，配件加工制作的重任。作为制修科科长，本人能够认真履行岗位职责，注重搞好优质服务和安全生产。从抓管理基础工作入手，在科10余个工种，5个大工部中全方位搞好安全生产经营管理工作和质量标准化工作。在今年我矿实行“职业健康安全管理体系”认证工作中亲自组织制定了“科职业健康安全管理体系”三层次文件，制定和完善了各工种岗位责任制，设备包机制、各工种操作规程、各工种操作程序、设备操作规程和科质量标准化标准以及科“6S”管理工作标准等管理制度。这些制度的制定、规范和落实推动了科的全面工作，从而实现了年初制定的各项奋斗目标，圆满地完成了矿下达的各项生产任务和临时交办任务。1—9月份经营收入累计2786324.52元；经营指标盈利2.82万元。杜绝了轻伤以上人身事故和二级以上非伤事故，杜绝“三违”，实现了安全生产。
一、加强政治理论学习提高自身政治素质
基层管理干部的自身素质高低是决定能否带领一班人搞好班子建设的关键问题。同时，也直接影响着全科职工的整体素质的提高，在职工群众中能否树立良好形象的问题。因此，在本人酷爱业务学习的同时，注重自己政治素质的培养和提高，在学习中不断进步。除了参加矿规定的政治学习和理论培训外，我们还坚持“三会一课”制度和“民主生活会”制度。认真学习党的十六届三中全会和十六届四中全会精神，深刻领会“三个代表”重要理论和加强党的执政能力的内涵。在工作中带头践行“三个代表”，积极开展批评与自我批评，从而，增强了政治理论水平，提高了政治辨别力和自身免疫力，坚定了政治信念，使自己在工作中方向明确，立场坚定。以旺盛的精神全身心地投入到工作当中去。
二、务实勤政需自勉，抓好安全是关键
作为行政一把手，一年来我始终坚持“安全第一、预防为主”的生产方针，树立“紧、严、细、实、全”的大安全生产观。和以人为本的安全管理理念，并在全年的工作中紧紧围绕集团公司和矿提出的《安全生产会战》活动和“大搞质量标准化、工作程序化”活动，制订出科“安全会战工作安排”、“创建职业健康安全管理体系”工作安排，按照计划加强管理、分步实施、责任分工。在深入开展“六月安全月”活动和“百日安全无事故”活动中，组织职工人人写出“安全保证书”。为提高班工长的管理责任，科与班组长签订了“安全生产责任状”，进一步明确责任，细化分工。由于制度健全管理到位，今年以来，杜绝了轻伤以上人身事故和二级以上非伤事故，杜绝了“三违”，实现了安全生产，
在安全生产方面主要做了以下工作：
1、为搞好全年的安全生产。首先，认真组织做好了宣传发动工作，及时组织召开班工长以上管理人员会、职工会进行层层贯彻，并给各工部制作的黑板报要求定期更换一次安全方面的内容，让每名员工及时了解矿安全形势，使每名职工都能上安全岗、干放心活。在“六月安全月”活动中，组织各班组结合近年来我科发生的轻伤事故或非伤事故等案例，分别选派代表在职工大会上进行事故案例分析，由以往的领导讲变职工自己谈体会、讲感受，增强了员工安全意识，收到了较好的学习效果。
2、多年来的管理经验，使我深深认识到搞好安全工作，必须抓好基础管理工作。为此，我组织技术人员修订和完善了《安全生产岗位责任制》、《各工种安全操作规程》、《安全生产操作程序》等22项各工种操作程序、24项设备操作规程，并装订成册下发到各班组组织员工进行培训。并修订编制了《工种操作规程》、《设备操作规程》、《工种操作程序》等76项规定，做到了管理制度化、工作规范化、操作正规化。为保证编制工作能够按时完成，对技术组的人员进行了明确分工，并制订了工作目标和工作责任，多次组织科管理人员进行了一系列的文件学习，使管理人员思想认识进一步提高，充分调动了的工作积极性，使每一名管理人员都能够清醒地认识到，安全管理工作迫在眉睫，增强了他们攻关意识。
3、实现安全生产，制度是保证，关键在落实。为了保证各项制度的认真落实，我组织管理人员和工班长定期到每个班组进行安全隐患排查检查制度落实情况。在安全隐患排查过程中，按照系统进行了分类检查，既：机械设备的完好状态，电气设备的完好状态，机械和电气设备的各种安全保护系统和接地系统，设备维修保养制、各班组安全活动和班前会记录。对查出的问题逐条制订解决方案，落实责任人和限期解决。例如：车间内的跑车轨道行走时发现不正常，为了掌握第一手资料，自己亲自上到跑车上进行检查，对查出的问题结合班组及技术员制定了整改措施，保证了跑车的正常运行。为了保证安全用电，上半年组织共更换配电盘4块，照明线路500余米，更换和整理接地线路120米，增加和补充接地线路50米。车间的电风扇全部加装了接地线，移动式照明灯具和手持电钻全部更换成橡套电缆，进而保证了工作人员的安全。为了防止火灾事故的发生，为制修车间的变压器和干燥箱配备了灭火器、沙箱等消防器材。编制了车间安全供电系统图和漏电保护装置试验管理规定。检修了高压试验仪、装配了2个试验箱、一个高压开关柜和励磁柜，加强了装备上的投入。我还亲自带领技术员对单位内部的供点电线路和接地系统进行全面检查，并进行了短路保护整定计算，确保安全供电。在组织轻放支架检修工作中，为了保证安全生产，本人亲自组织管理人员到现场，对工作中发现的问题和隐患及时采取措施，保证了生产任务按时按质完成。由于夏季天气炎热，为了防止中暑事件的发生，我们为每个班组发放了绿豆和白糖等防暑用品，并及时调整了工作时间，未发生一名人员中暑，保证了安全，顺利度过了夏季。
4、在04年年初的轻放支架检修工作中，针对冬季天气寒冷，室外不能检修，且室内检修由于场地狭小，支架存放少，检修任务重等困难。科组织管理人员和技术员亲自到现场结合检修地点和实际情况，采用模拟机床斜放的方法，在地面上画出摆放线，由原只能摆放3架增加到4架，吸取一采区在井下由于职工误操作护帮板伤人的事故教训，特别规定检修时必须拆除护帮板和按照划分线摆放支架等切合实际的检修措施，并规定技术员亲自参加检修工作，对工作过程中出现的安全隐患及时修改措施和贯彻，从而保证了轻放支架检修任务的顺利完成。
5、认真执行“班前会”制度、“岗前人员状况确认制”、“岗前确认制”、“开工确认制”、“安全施工工序确认牌板”和“零散作业人员工作票”制度。根据矿“关于规范安全工作票制度”的文件精神，制定出科《安全工作票管理制度》，要求工、班长应根据各个工作岗位的不同特点，提出有针对性的注意事项，并在工作中巡回检查，安全生产做到了动态管理。
为加强零散作业人员管理，针对坑代工部经常在坑道内工作，及时制订了《坑代运输安全技术措施》，规范了作业人员的行为。并对各种安全技术措施进行了量化，如工字钢、溜槽吊运和堆放的数量、高度以及倾斜度，和工作人员的安全距离等做出了具体规定。
由于安全隐患排查工作做到了分工清楚责任明确。因此，前三季度实现了安全生产，使安全工作迈上了新的台阶。
三、全面开展质量标准化会战和“6S”管理活动
在我矿开展质量标准化会战和“6S”管理活动中，本人积极组织编制和落实了本单位、各班组、各岗位的“6S”实施细则和考核标准。做到全面宣传、层层发动，人人学习新标准和新规定，在各个生产岗位开展一场大打质量标准化和“6S”会战的活动。积极投入到矿“质量标准化会战和“6S”管理活动”中来。对会战活动中查出的问题做到定人员、定时间、定任务、定责任限期完成。我们把“6S”管理工作与创建精品工程和精品班组有机地结合起来，树立好的典型，在全科起到了以点带面的作用，推动了科全面质量标准化工作的提高。以《职工岗位手册》为标准，进一步加强职工素质教育，逐步提高职工的技术业务水平。此项工作被矿作为样板，兄弟单位参观学习
四、抓职工素质教育，做学习型管理人员
今年我矿开展了“创建学习型企业，做学习型管理人员和做学习型职工”的活动。国家今年六月提出的安全口号是：搞好六月安全月，人人事事保平安。人人保平安，指出了个人的基本素质是搞好安全工作的基础。因此，抓安全基础工作先抓人的基本素质教育。自从本人到制修后，一切规章制度都是我亲自组织编写，在科形成了人人爱岗如家，爱家会持家的良好作风。
生产过程的管理主要是人的管理。如何提高职工技术素质是建立学习型企业的一项重要工作。在创建学习型企业活动中，我们成立了三个“创建学习型职工活动领导小组”。即：以本人为组长的电子电脑技术业务学习小组；以工人技师赵文付为组长的技术业务学习小组；以团支书兼宣传员王俊杰为组长的文秘写作读书小组。通过开展创建学习型企业活动收到了明显的效果。通过开展创建学习型企业，提高了职工学习的积极性，大多数职工的技术业务素质得到了明显提高。
五、面向生产、做好优质服务
科是一个面向生产的服务单位。搞好优质服务让用户满意是我科的“服务宗旨”。年初科制定了面向生产、面向用户、搞好优质服务的承诺书，并在工作中不断地去实践和完善。我亲自组织党政一班人深入基层单位征求意见，以谦虚的工作态度和优质的服务质量，赢得用户满意。工部室外跑车是我科的一个对外服务窗口，针对个别人员素质低等问题，专门制定和完善了“跑车司机岗位责任制”，进一步明确了司机的职责，确保为生产一线服好务。
六、加强成本管理，实现整体盈利
衡量干部的重要标志之一，不仅要看他是否勤政，更重要的是否具备干好事业的真实本领。在抓好安全工作和优质服务的同时，我们注重搞好生产成本预算管理工作。我们根据本科实际情况制定了“全面生产成本预算管理工作制度”。进一步细化生产成本管理，将各项生产成本指标分解到每一个班组。将生产成本控制在生产前、过程中和结束后。由于加强了生产成本控制，截止目前实现盈利28003元。
在材料、配件管理上做了以下几项工作：
1、为了做到材料、配件计划准确率达到90以上，科规定各班组的月初材料计划统一报技术组，由技术组严格审查。做到规格、数量、价格准确无误。
2、加强仓库保管工作杜绝“跑冒滴漏”和“大料小用、弃旧用新”等浪费现象。坚持做到按工作票发放材料、配件和“以旧领新”制度。规定技术员参加材料、配件和专用工具的进货验收工作，杜绝伪劣产品进库。
3、根据单体支柱租金严重超支的问题，提出了生产成本管理予警制度，规定单体工部每月必须将支柱使用、备用、待修以及大中修报废数量、报废率和各生产单位使用、损坏情况等做详细记录和分析。做到超前预防和及时采取措施，做到最大限度的降低租金。在去年年底41工作面采用无坑木结束放顶时，我及时组织人员进行了经济效益对比，为矿领导决策提供了依据。4月份出台了“单体支柱、三用阀管理制度”，加大了单体支柱的管理力度，5月份生产单位的大、中修、报废率降到了4.2，首次实现了低于局4.5的控制指标，初步实现了扭亏。
4、严格执行工作票制度和实行定额管理，提高劳动效率。第一季度在矿领导的安排下到外矿进行了定额管理学习，结合我矿的实际情况修改和完善了劳动定额并明确了检修标准和检修类别。在召开经营分析会时，科对各班组的工作票进行了全面检查，对生产任务安排中出现的问题进行了分析和制定了措施。并严格确定了各班组定额生产人员和非定额生产人员的出勤工数，降低了非生产用工，杜绝了窝工浪费，提高了工效和工时利用率。
5、大力开展增收节支活动，为了降低我矿生产成本，我科开展了增收节支活动，在保证完成矿交办的生产任务的同时，组织职工加班共组织完成了：制作大罐斗20个；检修轻放支架67架；制作单体支柱底座800个等项目，为矿节约资金50余万元。
在全体职工的共同努力下今年1至9月份实现赢利8.2万元，累计收入278.634万元。
七、搞好廉政建设，做到清政廉洁
在搞好廉正建设工作中自己坚持做到以下几点：
1、洁身自好，正确认识自己的权利是国家和人民赋予的，只有做好工作的义务，没有享受的权利。自己始终坚持做到从不到工人家中喝酒、到农村会上喝酒，从未收受职工的礼物。保持了一个党员干部的良好形象。从未利用自己的影响为自己的亲属和朋友谋福利。
2、在科务管理工作中自己始终坚持做到，重大问题集体讨论，民主决策。以工作为重，以大局为重，做到小事讲团结，大事讲原则，实行民主管理不搞一言堂，在重大问题决定中坚持召开党政联席会，充分酝酿听取大家意见，发挥集体领导作用。始终坚持“科务公开制度”增强了科办事透明度，凝聚了职工队伍，取得了职工群众的信任。
3、在抓管理工作中，为了加强了对工班长的思想教育工作，制定了每月工班长以上管理人员的政治业务学习日，在不间断地学习中，做到有的放矢思想教育工作，经常与工班长和生产骨干交流思想，对工作中发现的问题及时纠正，从而保持了党员干部在职工群众中的良好形象。在班组长的管理过程中，做到有问题早发现、早解决。特别是加强了工资管理，杜绝乱考勤乱过工和截留职工工资现象的发生。
今年以来，在矿党、政的领导下取得了一定成绩，但是还存在不足需要克服和解决。安全基础工作还不牢固，“三违”和非伤事故还时有发生。在今后的工作中需要进一步加强管理，加强教育提高职工素质。使“安全三步曲”真正做到入脑、入耳、入心、落实于行动中。继续坚决执行矿制定的“安全长效措施”，把安全工作落到实处，做到关口前移，*前指挥。进一步搞好生产经营成本预算管理工作，搞好岗位工资套改和绩效考核工作，建立安全、生产成本预警制度，做到早预防、早发现、早处理，将制修科的工作做的更好。
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E. 班组长的培训内容，具体方案，越详细越好，谢谢！
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F. 班组长培训主要有那些内容
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G. 班组长培训大纲的详细内容
班库 TWI班组长培训(请网络 班库 培训)
培训对象：班组长，工段长，制造行业生产管理者
课程大纲：
课程简介：
现场主管的角色转换
纠正班组长的认识误区，自觉正确定位自身角色，并培养自身的管理技能，有效地树立工作威信并激励下属员工。
工作教导-JI（Job Instruction）
培养一线主管能够用有效的程序，清楚的教导部属工作的方法。使部属很快接受到正确、完整的技术或指令。现场主管熟练运用教导技能，可以减少生产过程中的浪费、返工以及降低产品的不良率。能够很好的降低灾害事故的发生及工具设备的磨损等。
工作改善-JM（Job Methods）
培养一线主管能够通过合理的程序，对工作上的问题进行分析思考，并提出改进方案。熟练掌握改善技能，能更有效的利用材料、机械、劳动力，从而提高工作的效率与效能。预防问题的发生。能够带领部属开展持续改善的小组活动。
工作关系-JR（JOB Relations）
一线管理人员是通过部下达成生产成果的，如果在日常工作中能够熟练运用这种用人技能，得到部下的充分协助。就可以预防生产过程中问题的发生，在出现人际沟通问题的时候能够顺利地给与解决，从而加快工作进展。
课程目标：
此课程旨在强化企业班组长的综合素质，提高主动管理的意识，理清正确的工作思路，弥补科学管理的知识和方法，解决工作中的困难问题。丰富的案例、大量的现场实景是本讲座的特色。
课程大纲：
一、班组长的作用与角色
◆ 企业需要什么样的班组长
◆ 班组长对自己的角色应具有的基本认识
◆ 班组长的作用及职责
◆ 领导和员工对班组长的期望
◆ 新任班组长应注意的事项
◆ 案例：班组长的作用认知
二、班组现场管理
◆ 现场管理的含义、对象和范围
◆ 现场管理应该达到的标准和要求
◆ 现场管理不良案例分析
◆ 如何规划现场
◆ 做好现场定置管理的要点与要求
◆ 现场定置管理的案例图片学习
◆ 5S的含义及作用
◆ 现场实施5S要点及避免失败的注意事项
◆ 实施5S优秀与不良实际案例图片对照
◆ 案例讨论：海尔OEC管理对我们的启示
◆ 细节决定成败
三、班组日常管理
◆ 讨论与总结：怎样开好班前会
◆ 讨论与总结：如何做好生产的准备工作
什么是生产线平衡
◆ 如何调节生产的平衡性
◆ 如何进行生产进度的控制
◆ 正确处理生产异常的思路和方法
◆ 提高生产效率的方法总结
◆ 如何进行交接班管理
◆ 讨论与总结：现场安全教育的重点
四、生产过程浪费（LOSS）的控制
◆ 案例：成本控制对企业生存的重要性
◆ 现场典型浪费的分析与案例
◆ 如何做好现场物料的管理
◆ 现场呆废料产生的原因分析
◆ 管理呆废料的注意事项
◆ 做好现场备品备件的管理，减少浪费
◆ 物耗产生的原因分析
◆ 做好物耗管理应注意的细节
◆ 如何减少生产切换的时间，减少浪费
五、生产过程质量的控制
◆ 班组品质管理的要点
◆ QCC活动开展的步骤
◆ 现场品质异常处理的正确思路
◆ 现场不和格品的处理思路和方法
◆ 脑力风暴法解决质量问题应注意的事项
六、班组设备管理
◆ 什么是设备的一、二、三级保养
◆ 设备点检的方法和步骤
◆ 设备点检的注意事项
◆ 如何做好设备的运行管理
◆ 班组工具管理的方法
七、车间人员的管理
◆ 案例讨论：三个和尚为什么没水吃
◆ 班组长应从哪些方面树立自己的威信
◆ 案例：如何解决“我过一会再去”
◆ 优秀的一线干部应该达到的标准
◆ 如何培养下属
◆ 激励员工的基础知识和实用方法
◆ 表扬的技巧和批评的注意事项
◆ 案例讨论：如何处理技能突出但不服从管理的员工
◆ 有效沟通的知识与技巧
◆ 如何正确地引导不同类型的员工
◆ 关爱部属的技巧
◆ 案例模拟讨论：如何关心部属
八、班组长的自我超越
◆ 自我成长、不断进步
◆ 树立服从意识、提高执行能力
◆ 认真务实、不找借口
◆ 敢于承担责任，正确对待问题和不足
学员提问与交流
H. 企业员工培训计划方案要怎么设计
培训计划内容制定（一）：长期计划
（1）确立培训目标—通过对培训需求的调查分析，将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标，如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要，可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标，成为本年度培训的重点项目。
（2）研究企业发展动态—企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销计划，以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务；而要正确地完成任务，又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标，确定要在哪些方面进行培训。企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况，找到需要改进的不足之处，寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。
（3）根据培训的目标分类—围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案；围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。因此，培训方案的制订是针对培训目标，具体设计各项培训活动的安排过程。企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训，内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。
（4）决定培训课程—课程是培训的主题，要求参加培训的员工，经过对某些主题的研究讨论后，达到对该训练项目的内容的掌握与运用。年度培训计划中，要对各类培训活动的课程进行安排，主要是列出训练活动的细目，通常包括：培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。注意培训课程的范围不宜过大，以免在各项目的训练课程之间发生过多的重叠现象；但范围也不宜过狭，以免无法真正了解该项目的学识技能，应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。培训课程决定后，需选编各课程教材，教材应包括以下部分：培训教材目的的简要说明；列出有关教材的图表；说明表达教材内容的方法；依照下列顺序编写教材：教材题目、教材大纲及时间计划、主要内容及实施方式和方法，讨论题及复习的方法和使用的资料。
（5）培训预算规划—培训预算是企业培训部在制订年度培训计划时，对各项培训方案和管理培训方案的总费用的估算。预算是根据方案中各项培训活动所需的经费、器材和设备的成本以及教材、教具、外出活动和专业活动的费用等估算出来的。
I. 如何对班组安全培训进行有效管理
1、培训要有记录，要受训者签字；2、培训要有考核，要确认受训者都已经掌握了安全培训的内容；3、考核要以笔试和实际操作相结合；4、员工必须掌握公司的安全目标、安全方针、安全管理机构、安全制度、安全危机应对预案；5、安全培训的考核要纳入绩效考核；6、安全培训不合格者不得上岗“三讲一落实”是一种操作简单、易于掌握、针对性强、行之有效的班组安全管理方法，已经成为大唐阜新能源化工工程公司（以下简称工程公司）班组安全管理的核心内容，正在逐步形成班组安全管理的长效机制，现就班组如何有效开展“三讲一落实”安全管理工作做一介绍，使大家经验共享。一、实施制度化管理工程公司结合化工检维修实际和企业自身特点，根据《大唐国际“三讲一落实”活动管理办法》和《大唐国际“三讲一落实”班组安全管理活动规范》的管理要求，制定了本单位《“三讲一落实”管理办法》，对“三讲一落实”管理要素、关键环节、过程控制进一步细化和明确，使之操作性更强，流程更加清晰，量化考核指标，使“三讲一落实”工作做到有章可循，有据可查。二、强化安全培训一是加强班长安全培训，班长在班组中起到核心、主导作用，班组“三讲一落实”工作的好坏班长起到关键作用，公司在选举班长时综合考虑，将一些经验丰富，组织能力强，群众拥护、能说会干、文化水平相对较高的人提拔到班长岗位上来，每季度对班长进行一次综合素质培训，提高班长主持班组工作的综合素质，每半年对班长进行一次综合测评，对不合格的班长进行有针对性的培训，切实提高班长的综合能力。二是对新入厂员工进行三级教育培训时增加“三讲一落实”内容，使新员工入厂就对 “三讲一落实”的概念、标准、流程和规范有一个充分的了解；以便在今后工作中更好地开展“三讲一落实”工作，使新员工更好地融入到公司管理理念中。三是以“五懂五会五能”为标准开展岗位安全教育培训，每月组织一次单项培训，每季度公司组织一次调考，促进员工真正做到“能、懂、会”。为“三讲一落实”工作奠定坚实的基础。四是大力开展岗位技能培训，从技术层面保证“三讲一落实”活动有效开展。通过各种培训，使“三讲一落实”工作深入人心、提高了员工的认识理解和风险辨识能力，确保全体员工准确掌握“三讲一落实”活动工作标准和关键环节，并落实执行到位。三、加强班前、班后会、班组安全日管理班前会是“三讲一落实”的主要内容，主要做到“讲清楚”、“听明白”、“做到位”。班长及各组组长提前10分钟到岗，班长针对当天工作任务进行充分准备，按规定流程进行“三讲”。讲任务时做到明确具体，布置到位，核心内容、工作地点、专业接口、人员责任以及任务完成的时间等交代清晰，防止任务交代不清造成措施遗漏或不当、检修范围、接口、时间、地点、设备位号不清而造成事故；讲风险时做到全面细致，安全关键点、技术关键点分析透彻；讲风险时针对工作任务和化工生产特点进行全面分析，对照作业环境、工作方法、作业人员技能水平、检修部位结合企业《检修作业指导书》、《危险点和控制措施手册》仔细查找作业过程中人、机、环、管方面可能存在的风险，对工作班成员进行技术交底，根据现场作业特点，逐步建立风险点库，为讲风险提供支撑。讲措施时注重针对性、可操作性，针对每一个危险点制定可靠的安全措施。并将危险点控制措施与现场实际相结，组织工作班成员讨论分析，使控制措施更加全面具体。“三讲一落实”的重点是抓好现场安全措施落实工作，进入工作现场，工作负责人再次对“三讲”内容进行重复讲，并抽查工作班成员对危险点及控制措施的熟知程度，班长及专工以上人员深入现场检查指导，确保各项措施落实到位。在工作进行过程中，工作班成员相互提醒，避免因疏忽和麻痹引起失误，监护人严格执行旁站监督制，按工作进度控制安全节点进行动态监控。班后会及时对当天工作进行点评和总结，工作负责人对当天工作任务完成情况进行汇报，班长对当天工作进行全面总结，查找问题，改进不足，不断整改提高。班组安全日活动对本周“三讲一落实”情况进行分析和总结，并填写好活动记录。四、开展每日一案例活动班组在班前会“三讲”过后，引用一个与当天主要工作任务相近的事故案例对当天工作任务的危险性进行佐证和说明，对作业存在的风险有了直观认识，以事故警示工作班成员严格落实安全措施。五、强化“两票一证”管理工作票是“三讲一落实”工作的载体，也是“三讲一落实”工作的具体体现，工程公司始终严格执行工作票、许可证执行流程，着重抓好内外两个控制环节。一是外部环节，开工前工作负责人与工作许可人共同持票到现场检查落实安全措施；二是内部环节，由班长、工作负责人、工作班成员在开工前和作业中对位落实安全措施，三方人员到岗到位，掌握过程、控制状态，同时要求作业队长、专工、安全员等管理人员每天深入现场巡视，针对重点工作、危险区域和关键节点监督检查，及时发现问题、堵塞漏洞。六、建立“三讲一落实”包片管理责任制“三讲一落实”开展好坏领导重视程度起到至关重要的作用，“三讲一落实”深入推进必须领导重视和支持、以身作责，发挥典范作用，落实岗位责任制，各级管理人员履行安全责任，工程公司建立了“三讲一落实”领导包片责任制，定期参加包片班组安全日活动，对“三讲一落实”工作进行检查和指导，促进“三讲一落实”水平不断提高。七、为班组配备标准、规程，收集图纸、技术资料、说明书，为“三讲”提供技术支撑。八、开展班组横向经验交流，定期组织班组互查互学，交流心得，优秀班长作典型发言，通过先进引领和示范作用，集思广益，提炼精髓、获取经验和方法。九、建立激励机制为推进“三讲一落实”活动有效开展，激发员工参与的积极性和主动性，公司制定了《“三讲一落实”活动竞赛方案》，细化考核条款，实施动态监管，每月进行一次分析、总结、评比，对先进班组和个人进行奖励，对不合班组进行考核，树立标杆，鞭策后进。做到共同提高。十、借助项目公司电子班务管理，提高三讲一落实信息化管理水平。针对纸板“三讲一落实”班组日志记录篇幅有限，危险点分析与控制措施无法详细填写，影响讲风险、讲措施的实施效果这一缺陷进行完善，使工作任务与危险点辨识及控制措施制定一一对应、条目清晰、分析到位；同时利用“班组管理信息系统”便于跟踪检查、留存痕迹这一特点，为执行“三讲一落实”考核评比、统计“三讲一落实”活动“三个率”（生产任务讲解率、人人讲实现率、管理人员指导到位率）提供了理论依据。十一、存在的问题和不足1. 由于班长能力和班组工作内容不同， “三讲一落实”工作不均衡，开展水平有高有低，个别班组有时不能严格按照“三讲一落实”流程和规范有序开展工作，风险识别能力不够，危险点分析不全面、措施偏简单、针对性不强。2.个别班组班前会走过场，准备不充分，班长布置任务时，工作任务讲的较多，风险和措施讲的较少、工作班成员缺少互动补充，人人讲还没有完全实现。3.班组班后会有时不能按时召开，对当天工作存在的问题总结、点评不完全到位，持续改进措施较少。4.公司员工来自不同企业，所接受的文化背景不同，个别员工从思想上重视不够，每天重复讲员工有厌烦情绪，员工对“三讲一落实”工作的重要性和必要性的认识应进一步提高。5.资源配置不均衡，部分班组的图纸、技术资料等学习资料偏少，创造学习条件不够。十二、改进与提高1.提高认识，加强领导，党政工团齐抓共管，形成合力，以“创先争优”为抓手，营造的良好的活动氛围。2.加大培训力度，以提高员工危险因素辨识能力为目标，以“五懂五会五能”内容为重点，组织系统培训。3.组织全员开展风险危险点分析，建立风险点库，提高风险管控能力。4.加强宣传，在公司电视新闻、简报、网站上多展播“三讲一落实”活动内容；普及班组标准挂图，增加特色挂图，开设专项展版，及时宣传报道“三讲一落实”好做法和典范，树立标杆和典型。4.与“6S”结合，推进安全标准化管理。5.强化落实“三讲一落实”监管责任，层层落实管理责任，形成自上而下的监管体系，实施动态监管，建立连带责任考评机制，以激励为主，处罚为辅，加大考核力度。6.将班组安全管理全部纳入“三讲一落实”工作中，形成化工检修长效机制。7.针对化工生产突发性事故较多的特点如何进行“三讲一落实”工作进一步明确和细化。8.与两全管理有机融合，制定三线指标，促进“三讲一落实”上水平。9.广泛交流和学习，及时查找不足，持续改进，在实践过程中进一步完善。10.建立学习型班组和学习型员工，教育养成良好工作习惯和学习习惯。形成化工企业特色安全文化，真正做到本质安全。注：“三讲一落实”是指班组在组织生产工作过程中，在讲工作任务的同时，要讲作业过程的安全风险，讲安全风险的控制措施，抓好安全风险控制措施的落实。归纳为“讲任务、讲风险、讲措施，抓落实”。