㈠ 景区司乘人员心理干预培训计划和方案
咨询人员心理干预培训计划和方案。你觉得思成人员平时的心理培训计划和方案，每天都是由景区的负责人，心理干预师来给他们严格按照心理医生预定的规划方案去执行。
㈡ 哪有风景区的员工培训计划
培训工作方案
为了满足景区的整体发展需求，特制定本培训方案
一、 培训宗旨
根据景区的发展战略，将培训的目标与景区发展的目标紧密结合，围绕景区发展开展全员培训，不断探索创新培训形式；实行全员培训，建立培训效果与激励挂钩机制，搭建起学习型、知识型企业的平台。
二、 培训目的
1、掌握景区规章制度、岗位职责、工作要领，使员工更好地胜任本职工作；
2、改进员工工作表现，强化责任意识，提升员工履行职责的能力和主人翁的责任感，端正工作态度；
3、提高工作热情，培养团队合作精神，形成良好的工作习惯；
4、提高景区整体素质，增强景区的竞争能力及持续发展能力。
三、培训要求
1、培训工作要准备充分，注重过程，讲求效果，防止形式主义。
2、授课方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出。
3、参加培训的员工要严格遵守培训纪律，准时参加培训，认真听课，细作笔记。实习时要尊重老员工，严格按规程操作。
4、培训的员工未经批准不得无故缺席培训课程。
四、培训方式
1、以自办为主，外请为辅，采取培训中心讲师授课与各部门的专项培训相结合，相对集中的办法进行。
2、授课人以培训中心讲师为主，亦可通过聘请方式从景区优秀员工、专业能力强的资深老员工中出任兼职讲师。
五、培训对象
培训对象：景区管委会各部门职工。
六、培训内容
1、员工岗位职责的培训内容
①本岗位的职能、重要性及其在景区中所处的位置。
②本岗位的工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围。
③本岗位的工作流程、工作规定、奖惩措施、安全及国家行政机关对相应行业的管理规定。
④本岗位工作任务所涉及的景区相关的硬件设施、设备工具的操作、管理，机电等设备、工具的使用，应当知原理、知性能、知用途，即通常所说的“三知”；另外还应当会使用、会简单维修、会日常保养，即“三会”。
⑤掌握景区软管理措施如相关票据、账单、表格的填写方法、填写要求和填写规定。
2、员工职业素质的培训内容
①基本礼仪的学习。
②培养团队合作精神，强化主人翁责任意识。
③企业文化及发展目标，增强凝聚力。
3、基层管理人员的管理方法及管理水平的提高
七、培训时间、地点
㈢ 千岛湖拓展训练
宁波市鄞州博基企业管理有限公司是一家集户外活动策划、旅游、运动与拓展训练、军事训练为一体的专业培训机构。集于基地最多的公司如：宁海雄风山庄酒店一体的拓展训练中心、宁波五龙潭景区拓展基地、宁波旅游结合的东钱湖景区拓展基地、慈溪龙山海珠山庄拓展基地、宁波慈溪达蓬山旅游拓展基地、宁波象山中国渔村拓展基地、象山华翔山庄鲤龙潭森林公园拓展基地、象山民俗文化村拓展基地、杭州南北湖拓展基地、台州农业观光园拓展基地、北京云泽山庄酒店式一体拓展基地等。公司拥有一支优秀的师资队伍和最先进的高空拓展训练器材及国外进口的安全器械。公司致力于团队建设，户外拓展，以“磨练意志，完善人格，挑战自我，熔炼团队”为目标，培养生存，耐挫，合作，竞争，创新等能力，以此提高个人和组织的竞争力，帮助提升生活和工作品质。同时公司也是宁波唯一一家以旅游形式的拓展机构，拥有华东最大的拓展基地联盟公司，让客户有更多的选择、同时也解决了宁波以前单一的拓展训练基地，公司不但有拓展基地还有联盟各个区域的军事真人CS基地，让客户不但可以让旅游、拓展、真人CS结合为一体的公司。能满足场地，水上，野外等各类训练活动的需要，能为客户提供独特的训练项目和愉快的学习环境。
公司本着为个人，团队和组织创造体验，激发感悟，催化学习，实现改变为使命，追求做人诚实主动，激情创新；做事认真负责，追求卓越。
公司理念——启迪智慧凝聚激情挑战自我超越梦想
培训目标——开拓创新激发潜能提升自信熔炼团队
IT界的一位老前辈说得好：“曾经单打独斗、所向无敌，团队合作却问题种种。”因此，解决好一个企业、一个机构的团队合作问题，是企业、机构的兴衰成败的关键。
博基拓训以研讨团队合力、发掘个人潜能及建立企业忠诚度为己任，结合企业及个人现状，关注客户的战略目标，在拓训中发现问题，进行问题的分析与探讨，最后解决问题。博基致力于不断提升企业团队精神，为企事业单位熔炼更专业、更高效、更卓越的工作团队。
我公司拥有一批高素质的培训师和省内一流的训练设施，业务全面，在训练内容上推陈出新，紧扣时代脉搏，自成立以来已经为多家省内大中型公司提供培训，深受客户认可和好评。
博基拓训的优势：
室内潜能开发课程与户外拓展培训并驾齐驱，拥有一套由营销、人力、心理学等领域的专家教授精心整合、设计的课程体系。
多年的经验使我们有能力为各个层面的客户度身设计、制定切合企业实际的培训方案，使其更富个性化和人性化。
特色鲜明、风格迥异的培训基地，华东首屈一指的多功能组合高空设施，为学员在轻松愉快的氛围中拓训提供了强有力的安全和后备保障。
㈣ 五A景区能不能搞培训
创建国家5A级景区，微山湖旅游区举办职工技能提升培训班
看人家是怎么搞培内训班的？微山湖容旅游景区搞的。
为进一步优化全县旅游从业人员队伍知识结构，提升旅游从业人员综合素质和服务技能，树立微山湖旅游品牌形象，为微山县创建国家5A级旅游区奠定坚实的基础。4月15日，济宁微山县举办微山湖旅游区创建国家5A级旅游景区暨职工技能提升培训班。
培训会上，邀请业内专家分别做了《关注宾客体验的景区服务意识提升》《国家5A级旅游景区标准解读与创建实务》的专题讲座。此次培训，围绕创建国家5A级旅游景区为重点工作，有效提升微山湖旅游品牌的市场影响力和产品竞争力，充分发挥主人翁精神，实行联合培训，抓住服务的精髓，以更高的定位、更新的理念、更强的举措，以软件、硬件同步提升为强化引领，提高教育培训工作的质量与综合效益，为创建工作提供更为坚实的人力资源保障，以扎实的工作推进创
㈤ 高空坠落,坍塌,物体打击,淹溺的培训教育措施
摘要 实工作任务，分工明确，责任到人。 2、营造“防溺水”的安全教育氛围，通过悬挂横幅、张贴标语、各班出一期以防溺水安全教育为主题的黑板报等宣传活动，充分利用学校的电子屏幕来宣传溺水的危害性，使学生牢固树立忧患意识。 3、加强学习充分认识做好学生预防发生溺水事故的重要性和紧迫性。对预防学生发生溺水工作现状进行一次认真分析，开展一次排查，有针对性地采取有效措施，消除隐患。 4、要组织学生听取一场专题报告会，观看模拟救护逃生演练影片；召开一次全校师生防溺水安全教育大会；进行一次防溺水安全知识教育活动，组织一次预防溺水事故相关知识的测试，让学生了解救护知
㈥ 导游技能大赛的培训方案
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银川导游风采大赛暨宁夏导游大赛银川选拔赛
一、策划思路
随着建设“大银川”的步伐不断加快，我市的旅游业已于近几年悄然崛起，并逐渐成为我市的一个支柱产业。据了解从1999年到2002年间，我市开发的主要旅游景点达到17个，共接待国内外游客910万人次，经济收入达27.6亿元。
1999年初，市委、市政府首次提出大力发展银川旅游业，使之成为新的经济增长点的指导方针。2000年进一步提出了“要把旅游业发展成为我市的支柱产业，全力争创中国优秀旅游城市，在较短时间内把银川市建设成为靓丽而富有魅力的旅游中心城市”的指导思想。
旅游业的崛起，不仅仅增加了我市的经济收入，还带动了一些相关产业的发展。更重要的是，给国内外来宁的游客们树立了良好的形象，让更多的人更加了解宁夏、熟悉宁夏，从而为宁夏的招商引资做出巨大的贡献。由此看来，旅游业发展的快与慢、好与坏，对早日实现建设“大银川”的宏伟目标是至关重要的。
二、大赛宗旨和目的
本次大赛旨在进一步提高银川市旅游从业人员的整体素质和服务水平，为广大旅游人员提供展示自我形象、交流服务技能、互相学习、共同提高的机会。宣传独特的旅游资源，提高银川旅游的知名度。促进全市导游队伍建设，不断壮大银川市旅游人才储备，提高文化品位，从而推动我市旅游事业的健康发展。
大赛主题宣传口号：
青春风采，魅力银川！
阳光的职业，礼仪的使者！
三、组织机构
主办单位：银川市旅游局
协办单位：银川交通音乐台
银川电视台
银川晚报
承办单位：宁夏蓝平广告策划有限公司
四、时间地点
根据自治区旅游局99号文件 《关于举办“宁夏导游风采大赛”的通知》，银川市旅游局定于2004年 月下旬举办，银川市导游风采大赛暨宁夏导游大赛银川市选拔赛。
地点待定。
五、大赛内容
本次大赛以“青春风采，魅力银川”为主题，主要考核导游人员的服务技能水平，通过“5分钟精彩导游”、“2分钟知识库现实问答”、“3分钟才艺展示”三个版块的内容来进行。
1、自我介绍：时间1分钟。
2、导游讲解能力测试：时间5分钟，内容自选。可以是银川旅游景区（点）；精品旅 游线路；也可选择银川历史、文化等专题。
3、综合素质测试：时间2分钟，包括气质、形象、礼节礼貌，通过对有关旅游、时事和社会热点话题的提问考核语言能力、应变能力和知识积累。
4、个人才艺展示：时间3分钟，歌舞、小品、朗诵、手工、书画等现场表演。
5、形象展示：仪容仪表（群体）。
本次大赛设置，个人奖：一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、“最佳讲解奖”、“最佳形象奖”、“最佳才艺奖”、“最佳智慧奖”各一名；组织奖：进入前六名选送单位，可获得组织奖。
六、招商规划
经银川市旅游局、宁夏蓝平广告策划有限公司商议制定如下“银川导游风采大赛暨宁夏导游大赛银川选拔赛”赞助办法。
★冠名（10万元人民币）
拥有此次大赛冠名权及宣传组织筹备优先权
形式：银川导游风采大赛暨宁夏导游大赛银川选拔赛
（一）、媒体回报
A、银川交通音乐台
1、每天插播10次大赛冠名宣传广告（共20天）
2、大赛报道若干次（从开赛之日至结束）
3、企业专访两次（10分钟/次）
B、银川电视台
1、银川（公共、生活、文体）三个频道，开赛前三天，黄金时段滚动字幕2次/天。
C、银川晚报
1、报名、参赛须知以及连续若干次。
2、总决赛选手简介（附冠名）。
D、大赛消息跟踪报道媒体：
银川交通音乐台、银川电视台、银川晚报、新消息报、宁夏电视台、
华兴时报、现代生活报、宁夏蓝平广告策划有限公司网站（www.lpqh.com）
（二）大赛现场
A、冠名横幅一条。
B、企业、产品宣传条幅若干条。
C、统一服装（自备），组建一个方队，手持企业（或产品）宣传牌。
D、主持人现场口播企业（或产品）宣传若干次。
E、颁发冠军奖项。
★赞助单位（8000元人民币）
（一）、媒体回报
A、银川交通音乐台
1、每天插播10次大赛赞助宣传广告（共20天）
2、在相关栏目中播出大赛情况（从开赛之日至结束）
3、企业专访两次（5分钟/次）
B、大赛消息跟踪报道媒体：
银川交通音乐台、银川电视台、银川晚报、新消息报、宁夏电视台、
华兴时报、现代生活报、宁夏蓝平广告策划有限公司网站（www.lpqh.com）
（二）大赛现场
A、主持人现场口播企业（或产品）宣传若干次。
B、悬挂企业（或产品）宣传条幅若干条。
C、统一服装（自备），组建一个方队，手持企业（或产品）宣传牌。
D、颁发亚军、季军奖项。
七、活动预算（略）
2004年10月13日
㈦ 旅游景区营销策划方案哪一个最经典如题 谢谢了
中国的城镇很多都有自己的特色，但是对外面的宣传与推广时极度少，所以没回有发挥营销的答效果，没有把城镇打成品牌，经济效益也相对不高。 有些城市找专业的策划机构协助，达到很好的效果。例如南海三山，他们与壹串通营销策划机构合作，壹串通在城镇品牌方面有专门的专家团队，对三山的经济、旅游、房地产等进行全面规划，以及对外大力的宣传本地特色，现在已经涣然一新。 另外南海科技工业园、南海三山（国际）物流港、绿景国际也是找壹串通做的，如果你们需要的话，请去找壹串通营销策划机构。相信他们是可以解决你的问题
麻烦采纳，谢谢!
㈧ 有关于4A景区申报材料中培训问题
石人山风景区，被评为国家4A级风景区（就是最高级别）
4A景区评定标准基本常识
许多人对于A级景区的知识仍然很缺乏，《旅游景区质量等级评定管理办法》已经于2005年7月6日国家旅游局局长办公会议讨论通过，现予公布，自2005年8月5日起施行，依据《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T
17775—2003）及国家旅游局颁布的有关评定细则进行。现将4A评定的最主要内容展现给大家。这样比较通俗化，容易看的懂。
5.2 AAAA级旅游区（点）
5.2.1旅游交通
a)可进入性良好。交通设施完善，进出便捷。或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善，布局合理，容量能满足游客接待量要求。场地平整坚实或水域畅通。标志规范、醒目。
c)区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，观赏面大。路面有特色，或航道水质良好。
d)区内使用低排放的交通工具，或鼓励使用清洁能源的交通工具。
5.2.2 游览
a) 游客中心。位置合理，规模适度，设施齐全，功能完善。咨询服务人员配备齐全，业务熟练，服务热情。
b)各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型有特色，与景观环境相协调。标识牌和景物介绍牌设置合理。
c)公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）特色突出，品种齐全，内容丰富、制作良好，适时更新。
d)导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100％。导游员（讲解员）均应具高中以上文化程度，其中大专以上不少于40％。
e)导游（讲解）词科学、准确、生动。导游服务质量达到 GB/T 15971－1995中"4.5.3"和"第5章"要求。
f)公共信息图形符号的设置合理，设计精美，有特色，有艺术感，符合GB/T 10001.1-2000的规定。
g)游客公共休息设施，布局合理，数量充足，设计精美，有特色，有艺术感。
5.2.3 旅游安全
a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门安全法规。建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。
b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效。交通、机电、游览、娱乐等设备完好,运行正常，无安全隐患。游乐园达到GB/T16767-1997规定的安全和服务标准。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效，高峰期有专人看守。
c)建立紧急救援机制，设立医务室，并配备医务人员。设有突发事件处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。
5.2.4 卫生
a)环境整洁。无污水污物，无乱建、乱堆、乱放现象。建筑物及各种设施设备无剥落，无污垢。空气清新，无异味。
b)各类场所全部达到GB9664规定的卫生标准。餐饮场所达到GB16153规定的卫生标准；游泳场所达到GB9667规定的卫生标准。
c)公共厕所布局合理，数量能满足需要，标识醒目美观。建筑造型与景观环境相协调。所有厕所具备水冲、盥洗、通风设备并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所管理完善，洁具洁净、无污垢、无堵塞。室内整洁。
d)垃圾箱布局合理，标识明显，数量能满足需要，造型美观，与环境相协调。垃圾分类收集，清扫及时，日产日清。
e)食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用对环境造成污染的一次性餐具。
5.2.5 邮电服务
a)提供邮政及邮政纪念服务。
b)通讯设施布局合理。出入口及游人集中场所设有公用电话，具备国际、国内直拨功能。
c)公用电话亭与环境相协调，标志美观醒目。
d)通讯方便，线路畅通，服务亲切，收费合理。
e)能接收手提电话信号。
5.2.6 旅游购物
a)购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质有特色，与环境协调。
b)对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。
c)对商品从业人员有统一管理措施和手段。
d)旅游商品种类丰富，具有本地区特色。
5.2.7 经营管理
a)管理体制健全，经营机制有效；
b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效，贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结；
c)管理人员配备合理，高级管理人员均应具备大学以上文化程度；
d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象；确立自身的品牌标志，并全面、恰当地使用。
e)有正式批准的旅游总体规划。开发建设项目符合规划要求。
f)培训机构、制度明确，人员、经费落实。业务培训全面，效果良好。上岗人员培训合格率达 100％。
g)投诉制度健全，人员、设备落实。投诉处理及时、妥善，档案记录完整。
h)为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）配备旅游工具、用品，提供特殊服务。
5.2.8 资源和环境的保护
a)空气质量达 GB 3095－1996 一级标准。
b)噪声质量达到 GB 3096－1993 一类标准。
c)地面水环境质量达到GB 3838的规定。
d)污水排放达到GB8978的规定。
e)自然景观和文物古迹保护手段科学，措施先进，能有效预防自然和人为破坏，保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。
f)科学管理游客容量。
g)建筑布局合理，建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调；出入口主体建筑有格调，与景观环境相协调。周边建筑物与景观格调协调，或具有一定的缓冲区域或隔离带。
h)环境氛围良好。绿化覆盖率高，植物与景观配置得当，景观与环境美化措施多样，效果良好。
i)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和游览气氛。
5.2.9 旅游资源吸引力
a)观赏游憩价值很高；
b)同时具有很高历史价值、文化价值、科学价值，或其中一类价值具全国意义；
c)有很多珍贵物种，或景观非常奇特，或有国家级资源实体；
d)资源实体体量很大，或资源类型多，或资源实体疏密度优良；
e)资源实体完整，保持原来形态与结构。
5.2.10 市场吸引力
a)全国知名；
b)美誉度高；
c)市场辐射力强。
d)形成特色主题，有一定独创性。
5.2.11 年接待海内外旅游者50万人次以上，其中海外旅游者3万人次以上。
5.1.12 游客抽样调查满意率高。