㈠ 公共关系学(有的话我在加分啊)
1、您到邮局经常办理的业务是什么?(可多选)
A 邮寄函件、包裹
B 特快专递
C 邮政储蓄
D 邮政汇兑
E 订阅报刊、购买邮票
F 其他(请注明)__________
2、(如上题选择了A或B选项,请回答)您认为目前的邮包包装是否合理?
A 是
B 否
3、您使用过哪些特色邮政业务?(可多选)
A 邮政报刊亭
B 185邮政热线
C 邮政物流
D 其他(请注明)____________
4、您是否使用过XX邮政新推出的同城快件业务?
A 是
B 否
5、(如上题选择了A选项,请回答)您认为XX邮政的同城快件业务
A 服务质量高,收费合理
B 服务质量一般,收费较高
6、您认为现在的邮政资费是否合理(包括邮寄信件、包裹;特快专递;汇款;储蓄等业务)?
A 是
B 否
7、您觉得到附近的邮局办理业务是否便利?
A 是
B 否
邮政系统“构建和谐企业氛围”活动策划书
一、什么是和谐企业文化
和谐企业文化是企业全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范,它是一种管理文化、经济文化及微观组织工作(群体)文化。
二、活动开展的目的和意义
(一)目的
通过构建富于渗透力和感染力的企业文化,能有效促进企业树立良好的形象,发挥职工的潜能,组织协调企业全体职工团结协作,为提高企业的经济效益和社会效益不懈努力。
(二)意义:
1、增强企业的凝聚功能。企业的根本动力来源于职工由某种共同意志所激发出来的积极性、创造性和工作热情,而企业文化塑造的共同的价值观念更新,则可以把全体职工凝聚在一起,形成一种强大的生产合力。
2、增强企业的激励功能。可以激励职工为实现自我价值和企业发展而努力工作。
3、增强企业的导向功能。企业文化的导向功能,可以起到行政命令、规章制度所无法替代的作用。
4、增强企业的协调功能。可使企业各个部分经常处于和衷共济、紧密配合、同心协力的状态。
5、增强企业的约束功能。可形成一种无形的文化上的约束力量,形成一种行为规范,制约职工的行为,以此来弥补规章制度的不足。
6、增强企业的调适功能。体现以人为本,把尊重人、重视人、塑造人作为和谐企业文化的出发点和落脚点。
7、增强企业的塑造功能。有力塑造企业形象和职工形象。
三、活动组织体系
以综合办公室为牵头单位开展督促检查,工会办公室、人力资源部为责任单位,成立创建和谐企业活动小组,在各自职责范围内就现有平台开展工作,可呈短期竞争之势。
四、活动开展的切入点
(一) 抓住载体,充分发挥现有和谐平台作用
1、坚持组织岗位练兵、技术比武等各类竞赛活动,努力营造讲效益、比贡献、求进步的良好氛围。制定具体的劳动竞赛实施方案,可以把比赛成绩纳入全年职工的综合考评范围,组织取得名次的业务能手外出考察。做到竞赛活动有重点、学习有榜样、比拼有对手,促进职工业务水平的不断提高。
2、开展合理化建议活动。每季度开展一次合理化建议,将收集的合理化建议进行汇总、整理,筛选,专门召开会议进行讨论交流,以简报形式将处理情况向职工进行通报,做到件件有落实,事事有回音。对能促进企业发展,有利用价值的建议进行奖励。在活动的初级阶段,可以采用参与有奖的办法。
3、坚持每季度发放职工调查问卷表,针对性地做好思想政治工作。对各单位、部室每季度进行不记名的职工问卷调查。把职工关心和感兴趣的事,对企业的意见和建议等设计成问卷,发放给职工,及时了解和掌握职工思想动态,并将问卷调查的信息反馈给各有关领导。
4、深入宣传局长热线、局务公开热线、《学习园地》等沟通平台的作用,引起全局职工更广泛的关注。
(二)平等沟通,努力营造和谐发展环境
建立平等的沟通机制,充分地调动职工参与企业管理的积极性。如:每月(季)局领导和职工(职工代表和业务骨干)开展一次业余时间的沟通活动,既通报与单位相关的信息,又听取大家的意见。综合办公室、工会办公室可以不定期地到各经营单位开展调研,及时发现问题,解决问题。通过这些举措,可以听到职工实话,看到一线实情,进一步调动职工的工作热情,稳定职工队伍,增强企业的向心力和凝聚力,有力地促进企业的发展。
(三)加强培训,着力强化和谐企业保障
健全和完善职工学习培训制度,通过各种形式和方法积极开展职工培训工作,千方百计为提高职工素质搭建学习平台,努力提高职工的政治和业务素质。一是人力资源部要充分发挥强有力的阵地作用,细化和量化培训目标,针对不同层次的职工分类指导、分层施教。特别是劳务工。我局劳务工占到全局总人数的很大比重,而且大部分都是营投人员,直接面对用户,强化培训对提高业务素质,强化优质服务,提升企业品牌形象将起到非常直接的促进作用。 二是强化职工自学意识。制定阶段性学习目标,通过近期目标的实现,树立信心,激励职工向更高目标努力。做到“学习工作化,工作学习化”,把学习与工作有机地结合起来,实现“用工作育人”的良性发展。
(四)开展活动,营造良好企业文化
1、组织开展丰富多彩的职工文体活动。一是组织职工利用业余时间排练文娱节目,举行节目汇演,开展体育竞技、青工拓展训练等活动,既愉悦身心,又培养团队意识。二是积极开展重大节日活动、春节团拜活动、为先进劳模庆功活动、送温暖活动,做好暖人心、稳人心、得人心的工作,增强企业凝聚力,营造良好的生产经营环境。如:每年召开“劳务工新春茶话会”,通过“新春茶话会”形式,听劳务工的心声,做好劳务工的思想工作,让他们从邮政找到“家”的感觉,从而全身心地投入工作。
2、开展企业文化推广活动。可以将 “团结、拼搏、创新、进取”的企业精神和“发挥六个主动”的工作作风,在各层会议、培训及晨会中反复宣导,使其渗透到企业经营、管理等环节之中,与企业的各项工作紧密结合,让职工在实践中潜移默化地认可它的价值和意义。
五、如何组织评价
构建企业和谐氛围是一个长期的过程,活动组织要定期通过开展调研活动了解企业的一些变化,并召开专题会议对具体工作进行总结和评价。具体包括:是否推进了企业生产经营、是否推进了精神文明建设、是否鼓舞了职工的工作士气、职工队伍面貌有何改观等。
六、活动的全景蓝图描述
(一)措施:
1、提高认识,加强宣贯,齐抓共管
(1)宣传动员,提高认识
(2)领导率先垂范
(3)树立榜样
(4)培训骨干
(5)营造气氛
(6)提出目标,齐抓共管
2、健全制度,明确责任,加强管理
(1)建立责任制度
(2)狠抓制度落实
3、明确目标,强化激励,重点推进
(1)正确引导需要
(2)运用目标动力
(3)讲究奖惩激励机制艺术
(4)树立共同理想
(5)实施民主激励
4、联系实际,融于经营,促进发展
(1)明确生产经营目标
(2)讲求经营之道
(3)追求优质服务
5、以人为本,狠抓队伍,提高素质
(1)开展培训
(2)检验培训效果
6、团结协作、交流沟通、和谐共处
(1)注重情感投资
(2)重视心理调适
(3)培养团体意识
(4)争取社会认可
(二)效果:
1、职工与企业信奉同一个价值观、主流思想,顺应人性、体现对人的关爱,对人的塑造,对人的发展。
2、以制度管理企业的理念深入人心。
3、企业是学校,领导是教练。关爱、塑造、发展职工是领导的责任和义务。
4、为职工搭建施展无限才能的平台,打造一片和谐广阔的天空。企业充分合理地授权分权,职工在企业内能充分地找到自我。
5、倡导简单而真诚的人际关系,上下级、同级之间关系和谐融洽,良好的工作氛围激发职工工作积极性和创造性。
6、职工在愉快地工作着,心存感激和快乐。
7、学习成为一种生活方式。
最终,在以“善待职工、尊重职工、关爱职工”为主题的晋城邮政,呈现出一幅崭新的气象,即:(1)企业发展欣欣向荣,职工队伍士气高涨,人心思进,人人为自己的进步努力学习,人人为邮政的发展不懈学习,人人为自己负责,人人为企业献策,以局为家,爱局如家。(2)邮政发展得到社会认可,职工心生自豪。(3)邮政职工即使走出局门,也掌握了生存的本领,能够立足于社会。
六、活动的冠名
关爱 塑造 发展 和谐
(即:关爱职工 塑造职工 发展职工 构建和谐企业)
㈡ 急需一份网站策划案,谢谢大家
江苏东方航空国际旅行社有限公司
网
站
建
设
方
案
一、 商业企业网站的发展趋势
当今企业建网站,不仅仅是为了能在互联网上有一个信息交流、对外展示的窗口,而是通过这个平台为企业带来无限商业机会和新的利润出口。当然,能为企业带来无限商机、无限利润的企业网站必定是一个优秀的(美观+实用)企业网站,而我们正是这些优秀网站制作者中的一份子。新的世纪,互联网将进入一个崭新的阶段,信息化的发展带动其它产业的发展,行业间的企业都将与它进行更深入的融合和渗透。越来越多的企业已开始从对互联网的认知阶段进入到认同和行动阶段。
企业建网站的原因主要表现在如下几点:
当前的需要:在当今互联网时代,一个企业没有自己的网站就像一个人关起门来做生意,会带有很大的不方便。
加强客户服务:网站可以定期或不定期地给你客户提供活动及其它方面的资料,或者随时
接受客户的建议,您是要抱着一长串的客户名单,随时准备跑邮局呢,还是随时准备资料
联络报社的商业版刊登您的新信息资料?那我们可以告诉您,在当今商业领域,已经太
古老了,网站的呈现方式已经远远领先于传统媒体,价格低廉,时效惊人。
1.3网站能将企业的宣传、营销手段提升一个新的阶段:
网站的内容可以随时更新,这点对于企业与企业之间进行交流来说很重要,但画册、产品手册等都是做不到。
网站信息量可以做到极大,但画册、产品手册等却稍逊一筹.
网站没有时空限制,可随时、随地实现企业间进行沟通.
网站作为宣传的一个载体,可结合一些户外媒体平面与电台广告的宣传,让更多的企业加入这个交流平台。
二、网站策划及相应设计原则
我们的设计宗旨:
塑造贵企业良好的企业形象;
体现贵行业服务的特点;
最大限度的发挥站点的实用性和美观性;
大气的网站风格。(即网站导航清晰、内容布局合理、图片处理清楚、FLASH点缀恰当。
方便的维护及更新功能。(即提供后台的管理员权限、提供主机的用户名及密码)
网站的速度打开比较快。
网页设计理念:
色彩设计
色彩是一切视觉艺术的基础,是人类辨别物质的基础依据。在Internet中给客户带来最大的视觉冲击力的元素,就是网站的色彩设计。因此,我们会参考企业标准的CI手册中的基准参考色,使网页的色调统一和谐。
构图设计
构图是任何构图行为以及视觉表达的基本构架。好的构图设计,不但能够突出要表现的主题,更是网站网络形成的关键,我们力求各页面的设计统一化,充分体现网站的功能性、特色性、美观性。
编排设计
编排设计中力求突出功能性,艺术性及准确性。图文比例及图文数量的编排科学合理,符合站点的主题及功能要求。企业所指定的重要文字或图片资料,均体现在站点每个页面的显著位置
网站设计原则
易用性:网站设计制作使用的技术不对浏览者使用的浏览器有特殊要求。方便各类操作人员,做到部分业务的完全或部分自动化处理。
高效性:网站页面的设计简洁、美观,尽可能地提高浏览速度,突出主要信息。导航系统在层次清晰的同时方便浏览者对相关信息和服务的访问。
结构合理:栏目设置合理,符合人们的浏览习惯。网站层次设计合理,让浏览者可以通过尽可能少的点击次数即可找到需要的信息。
安全稳定性:在充分考虑到站点访问性能的同时,格外重视站点的安全和稳定性问题,采用会员访问权限控制、加密算法的使用、服务器在IDC环境的安全措施等
三、网站数据库简介
数据库的出现是随着计算机以及网络技术的不断发展而出现的,它拥有极高的数据存储量,方便的查询与检索方式。简单地来说,数据库就是一个容器,用于存放产品、新闻、资料等信息。它如同一个集中的管理模式。如果我们有很多书,存放在各地,很难及时找到需要的书籍;如果我们建造一座图书馆,将所有的书籍放入图书馆中,我们就可以很容易地管理。数据库就是这座图书馆。
在网站开发中,与传统的网页形式相比,数据库拥有以下一些显著的优点:
简便的查询与检索功能
及时快速的管理功能
储存信息的稳定性与保密性
数据库系统技术特点
采用浏览器/服务器(B/S)体系结构,使用方便;
采用灵活的开放式三层体系结构,基于WEB的系统维护;
适合在多种常用的软硬件平台环境中运行,并具备强大的技术升级能力;
具备全面严格的安全机制,确保网上商务活动的安全进行;
系统结构图;
四、域名及虚拟主机方案
英文域名
域名的选择是非常重要的一步,最好选用企业名称或企业的商标名称,其道理在于当用户不晓得一个公司的网址时,会习惯的用公司的名称或商标名称来尝试。
服务器托管
上海电信局机房,其配置保证了速度非常的快捷、同时拥有极高的稳定性和安全性,我们的服务器配置如下:
项 目 性 能
处理器 采用最新的Intel P4 2.4GMHZ,双CPU,稳定的程序运行,
极快的数据处理速度,保证您网站的正常运作
内存 服务器专有的1G内存,使您的网站拥有最快的访问速度
操作系统 Windows 2000 Server。微软的专业服务器操作系统
防火墙 除了电信机房防火墙,首屏服务器同时内置Norton防火
墙,多重保护哭客户网站的安全
网络带宽 100Mb内部SWITCH,国内出口622Mb,国际出口214Mb,
国内外访客都可以用最快的速度找到您的网站
设计工具: PHOTOSHOP 6.0
网页制作工具:DREAWEAVOR、FIREWORKS、FLASH 4.0
软件开发语言:ASP、JAVA SCRIPT、VB SCRIPT、VC 6.0
数据库: ACCESS
五、网站结构及栏目策划
六、网站具体报价
项目 说明 小计RMB
首页 是指一个网站的主索引页,是令访客了解网站概貌并引导其阅读重点内容的向导。首页设计要求在保障整体感的前提下,根据大多数人的阅读习惯以色彩、线条、图片等要素将导航条、各功能区以及内容区进行分隔。首页设计采用客户的既定标准色,注重协调各区域的主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。FLASH引导页,门户网站框架结构!
600元
内页 3至5个内页(包括公司介绍,企业荣誉,联系我们等等) 100元/页
旅游展示系统
1 :方便的后台信息管理,增加,删除,编辑,仿word编辑器功能
2 :推荐功能,浏览量统计功能,相关产品
3:.shtml技术制作 1500元
票务预订 在导航栏中设置界面连接已有的票务预定模块。 100元
信息发布系统 功能:信息包括产品,新闻动态,商机信息等的发布和管理,前台可以将信息氛围几大类。后台设置管理员维护界面,可对信息进行编辑管理。 1000元
包机系统
与包机相关内容的功能模块 1000元
营运系统 与营运相关内容的功能模块 1000元
留言系统
客户可以留言,管理员在后台中对留言板进行管理 600元
空间 支持数据库型150M 400元/年
:
域名 .com .cn .net .org 100元/年
合计 600+500+1500+100+1000+1000+1000+600+400+100 6800元
奥运优惠8折 5480元
说明:
a) 上述报价罗列了网站的所有功能模块明细报价,整合报价需要贵公司决定功能需求,然后我们给出准确的合同报价;
b) 以后每年费用仅为域名维护、虚拟主机租赁费用。
八、网站建设安排及进度
开发/实施周期为10-15个工作日。
下面为网站系统开发进度的总体安排:
网站需求分析与总体方案实际阶段:2个工作日
网站美工设计及系统详细设计阶段:5个工作日
网站测试:1个工作日
网站验收:5个工作日
项目开发周期(图示)
项目实施步骤及周期
九、 售后服务承诺
乙方承诺投入全部精力设计、制作甲方的网站,合同签署后7个工作日内提交静态设计
稿,力争将客户的网站做成行业内的优秀站点,并使客户认可和满意;如客户不满意,我公司承诺不断提交设计直到客户满意为止。
网站开发完毕交付使用后,在不改变功能的情况下,对出现的BUG提供永久免费修改服务;
以FTP的形式提交所有的程序源码、设计原始图档。
承诺网站具有非常高的可移植性,对日后网站转移提供方
㈢ 网络推广有效果吗
搜狐推广,现在办理业务更有好礼送,mp3,mp4,手机,数码相机,IBM等,百分百有礼
推送服务特点
1.推广平台广泛活跃
以搜狗合作伙伴插件及其内容关联页面为推广平台,覆盖了2000万的用户 量,每天将近500多万的活跃用户数。
2.多媒体形式,冲击力强
推送服务可以是图片、flash、文字等形式,图、文、声、视精彩纷呈,感官效果强,品牌印象深。
3.主动呈现
推广信息页面是主动推送出来的,无需任何点击,直接升起企业推广页面。
4.定向推送
通过智能分析技术以及区域投放,有效地将你的推广信息呈现在目标客户前。
比如上海的王小姐想去拉萨旅游,看到搜狐旅游频道关于“重庆到拉萨机票首度打折”的新闻,正想问问上海到拉萨的机票是否打折,就看到“上海飞象国际票务中心”的推送服务,王小姐自然打电话询问飞象是否有拉萨的打折机票,很容易就成为飞象的客户。
5.独享展示机会
一次只推送一个广告,没有其他竞争对手的广告和信息干扰。
竞价服务特点
1、 广告同时显视在SOHU和SOGOU的搜索页面的左右侧都能出现,周时出现在SOHU的频道页面以及SOGOU的联盟网站网站。
2、 可控制广告组的最高消费,以及单个单个关键词每日最底消费;
3、 同一个IP,在20分钟类点同一个广告,只计费为一次,同一个IP段,24小时有规律的点击只计费为一次(如,每隔20分钟点一次);
4、 每个关键词系统都有封项次数,24小时内,达到一天的封项次数的情况下,搜索页面上仍然能看到广告信息,再点击的话不收相应的费用。(SOGOU为防止恶意点击)
5、 有SOHU强大的频道搜索,以及流量支持;
6、 有定向推送广告的增值服务;在打开任何一个网站情况,输入客户选择的关键词时,都能直接显视广告内容包含图片。
7、 广告的后台管理这一块,能看到客户点击关键词的详细IP报告;
8、 后台管理有一个非常详细的后台使用操作流程指示;
9、 价格合理:预付款最低2100元,其中包括1500元推广费(最低1500元,无上限)和600元/年的服务费;按点击来收费,起价是:0.30元。每上升一位加0.01元;
10、 SOHU是全世界唯一一家支持奥运的互联网公司,其流量在不断的增大。
11、价格优势 网络2400起价 我们2100 网络智能起价 实际是变相涨价 我们一直是3毛;
12、我们有关键词封顶,牺牲了我们的收入,最大限度的保护广告主利益,网络没有;
13、点击少,不下线;网络对价格低,点击少的广告强行下线,我们没有硬性规定,只要客户愿意即便是3毛一个点击,客户的广告也会一直在页面上展示;
14、网络提交后台基于关键词,一个关键词只能提交一条广告;我们一个关键词可以提交多条广告,通过营销顾问的操作,一个公司可以在一个搜索结果页面出现多条广告;且在搜狗搜索结果页面左右侧都能显示;
15、搜狗广告覆盖面广,客户广告除了在搜狗和搜狐搜索都能出现外,在搜狐的门户网站频道页面也能出现,且与传统网络广告相比,成本极低;而网络没有门户资源优势;
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祝:
工作顺利,身体健康!!!
13699200241
E-mail:[email protected]
MSN: [email protected]
QQ:76051211
㈣ 如何发展邮政函件传媒
函件专业转型发展经验推介(下)
7月召开的2014年中国邮政函件与投递重点工作推进会议提出,函件专业要以客户为中心,深入拓展寄递和文化传媒两大市场,继续做大国内国际小包、商函账单和封片三类业务,着力提升运营质量、营销能力、市场份额和品牌影响,推动函件业务发展再上新台阶。为了各地邮政企业更好地将会议提出的发展思路付诸实践,本版继续刊登一批各地邮政企业在函件专业不同业务上的典型发展经验,敬请关注。
河北省邮政公司把举办商演会展活动作为邮政企业转型发展、进军文化传媒市场的重要举措,以商演会展活动为核心实行市场化运作,整合企业内部的产品、营销、渠道等资源,在获得经济效益的同时,满足了客户的文化、宣传、效益等需求,树立起邮政商演会展活动品牌。
截至6月底,河北省邮政公司已举办商业演出148场,实现收入1051万元,直接覆盖人群14万人次,演出活动覆盖68个县(市、区),县域覆盖率达51%;会展活动举办52场,实现收入793万元,覆盖45个县(市、区),县域覆盖率达34%。
试点探索起步
为打入文化传媒市场,河北省公司针对文化产业的核心层、外围层、相关层进行了深入的学习和研讨,最终确定了以文化产业的文艺表演、文化演出、群众文化服务、广告、会展服务等内容为切入点,以商演会展活动为核心内容和抓手,以创新驱动、项目拉动、县域带动的“三动战略”为指导思想,以全省巡演为特点的商演运营模式和“无展创展,有展参展”的办展思路,探索函件业务在运营理念、运营模式、项目策划、产品研发等方面的创新之路。
商演会展活动秉承“创新、转型、融合”的指导思想。推广初期,通过与社会专业机构广泛洽谈,选定了资源丰富、创新力强、与邮政合作经验丰富的百禾传媒公司为合作伙伴。合作传媒公司负责提供剧目和落地执行,邮政负责提出演出需求、商业化运作和推广演出活动,省、市、县三级函件部门共同组成执行小组,负责策划、招商、宣传、执行等全流程工作。经过大量的调研分析,确定以“河北邮政童话世界”为主打品牌进行尝试,首批选取唐山和承德两地试点。2013年11月23日、24日,唐山迁安、丰南成功举办4场儿童剧演出;2014年1月1日,2场儿童剧在承德大剧院成功举办。6场儿童剧试点运行成功,创收76万元,利润率超过50%。会展活动则选在市场竞争程度较低、需求潜力较大的衡水试点。衡水市分公司通过举办小规模、多样化的会展活动积累经验、探索模式。2014年2月14日,武强县邮政局联合当地政府举办首届房车展暨广场舞大赛,为全省邮政会展活动拉开序幕;“3·15”期间,冀州、枣强、安平、饶阳、武邑5个县(市)局举办了丰富多彩的会展活动,如与地方特色演出相结合的“吴桥杂技+会展”、由房车展衍生的家居建材用品展、与集邮业务结合的“房车展+集邮展”、针对家庭的“房车展+励志演讲”等。
实践完善模式
在试点成功运行后,河北省公司以“省县直通车”的方式,组成商演会展活动工作小组深入基层,到各市、县进行商演会展活动的思想宣贯、巡讲培训、经验推广、组织现场观摩等,解决活动推进过程中出现的各种问题,以统一思想、统一模式、规范形式。截至6月底,商演会展活动工作小组已走访县级局192个(次),召开现场培训会107场。
在落地推广的过程中,河北省公司积累经验、梳理问题,逐渐形成了商演活动“三步走”的发展思路和“四统一”的指导思想。所谓“三步走”,第一步是突出全省邮政统一动作,积累商业演出经验,熟悉活动的运作流程和商业模式;第二步是开展“去零售化”商演,打造邮政商演平台,开展渠道运营,逐步探索邮政商演的发展模式;第三步是实现演出私人定制,全面进行渠道运营,演出和规模形成常态,为行业大客户量身打造定制化演出,提供高端客户私享服务。而所谓“四统一”,则是指在“三步走”的过程中要统一品牌、统一形象、统一管控、统一模式。
会展活动则按照以“无展创展”为主线、以“有展参展”为协同的发展思路,逐步实现以会展为核心的“三个平台”的打造:初期以塑造邮政服务品牌形象和建立综合营销平台为主,推广期搭建数据驱动的精准服务平台,最终打造覆盖城乡、服务多样、惠及民生、政府满意的社会综合服务平台。
目前,河北省公司已经形成了商演“童话世界”、“时代经典”、“春之声”的三大品牌,涵盖了各类精准人群和节令市场,各种形式的演出活动层出不穷,如结合地方节庆活动组织柏乡牡丹节户外曲艺类演出、具有浓厚地方特色的吴桥杂技、在抱犊寨景区举办的心连心艺术团的户外演出、结合“大闹天宫”邮票首发式的《大闹天宫》儿童剧等。5月19日,沧州市分公司举办的“中国风燕赵飞歌”大型演唱会将邮政商演活动推向高潮。
通过各类演出活动的不断运作,商演活动的模式得到不断挖掘和创新,初步形成了以招商为重点、以售票为附加的盈利模式、利用演出现场融入地方经济的“商演+会展”模式、以沧州分公司“中国风燕赵飞歌”演唱会为代表的“资源融合共享”的整合营销模式。会展活动也在实践过程中,充分利用函件专业在房产、通信、汽车、金融、零售、保险等行业的客户资源,结合地方文化活动,初步形成了“房车展”、“文化活动+会展”、“旅游活动+会展”、“商品展销会”、“赛事+会展”、“婚博会”等6种会展模式。
江苏苏州 “三通”转型计
紧扣集团公司对函件专业要成为“寄递市场主导者”和“数据库营销解决方案服务者”的战略定位,江苏省邮政公司苏州分公司以“通政”、“通商”、“通民”为核心,推动函件专业从业务导向型向为客户提供解决方案的整合营销型转型发展。
2014年,江苏省邮政公司苏州分公司继续保持函件专业稳步发展。2013年,该分公司函件专业实现收入4.48亿元,占全省邮政函件总收入的比重超过1/4;今年上半年已实现收入2.79亿元,完成年度计划的六成,同比增长7.2%。
通政
从谋求政府消费向为政府提供寄递服务优化、便民政策传达、政务活动宣传的综合服务解决方案转型。今年苏州分公司来自政务市场的收入已超过700万元。
深耕政务服务市场,提高政务服务水平。苏州分公司转变思路,从政务服务的公正透明、高效均等、简便规范的实施目标出发,挖掘信函寄递在政务服务市场的刚需应用,开发了就业管理中心发放退休人员卡证寄递项目、环保监察大队寄发排污费收取通知书和票证寄递项目、社保中心邮寄社保异地待遇资格认证函项目等。
加强政社互动,构建便民政策传达通道。提高为百姓服务的能力,是政社互动的出发点和落脚点。苏州分公司与市文明办合作开发了《家在苏州》市民手册,手册搭载政府及公用事业单位的市民互动信息,为市民提供便民信息咨询服务。该手册今年陆续进入200万户家庭与企业,实现收入300万元。昆山、张家港等县级局成功复制该模式。
关注政务热点,架设公益宣传桥梁。苏州分公司关注政务热点,策划实施无车日项目,与交通局、交警部门合作开展文明出行项目,累计实现收入超百万元。新交规颁布后,该分公司又迅速切入新交规进社区、进单位、进家庭等活动,通过招商开发了入户宣传手册。此外,张家港局策划的车辆年检通知书项目、常熟局的老机动车提前淘汰补助项目等也累计实现收入近百万元。
通商
把握“寄递市场主导者”和“数据库营销解决方案服务者”的定位,以市场和行业为导向,将转型发展落到实处。
推进约投升级,扩大寄递市场份额。借助约投挂号新产品入市契机,挖掘客户寄递需求,做大寄递类商函市场。瞄准银企账单、电销保单、商业卡函、医院单证、会员制企业及发票、法院文书等市场,通过数据驱动,开展同城寄递“千家百客”约投挂号业务专项营销活动,开展寄递市场需求大走访活动,累计走访3800多家单位,新增注册客户111家,活跃客户66家,开发两次以上业务客户超过40家,新增收入上百万元。至目前,银企账单中、农、工、建、交五大行实现全覆盖,并成功开发恒丰、IBK企业银行、泰隆、浙商等小微银行;太平洋电销保单项目在部分地区试点,月均寄递量400件;中行信用卡新开卡月均2000~3000件,成功开发移动、电信等卡函寄递业务;各类医院的体检单证、协会会刊寄送、交房通知书、车位购买通知单、各类发票等寄递市场也逐步成功开发。
整合媒体资源优势,助推信函转型发展。整合邮政自有媒体与网点媒介,与社会优势媒体进行资源置换、互为代理,建立以信函传媒为核心的自有媒体平台。苏州分公司成功开发网点跑马屏、LED显示屏、报刊亭、邮政编码牌等自有媒体;自建电子屏、三面翻等优势媒体;叠加微博、微信等新型媒体;与交通广播、公交车身媒体、轨道交通等媒体资源置换。上半年,通过媒体化运作形成收入186万元。
围绕客户需求,提供一揽子解决方案。苏州分公司围绕社会热点与客户个性化需求,整合媒体推广与活动策划,为客户提供综合服务解决方案,谋划函件业务发展机遇。上半年,结合热门景点“白马涧”开展郁金香文化节活动,向年轻人寄发活动宣传函,创收50万元;举办“把优秀电影送进社区、把文化服务带给居民”活动,每场露天电影放映活动平均实现收入25万元;结合《市民手册》发布,与365家居网合办大型家博会,创收近300万元。
通民
丰富个性化函件产品种类,打造个性化函件服务品牌,拓展个人消费市场。
研发新产品,聚集个人客户。苏州分公司从产品出发,引入或研发适销对路的个性化产品。如伴随“哆啦A梦”巡展热潮应运而生的“哆啦A梦”系列主题封片、满足长三角旅游需求定制的《畅游长三角》明信片套票及“变形金刚”主题封片。其中,《畅游长三角》累计形成收入超百万元;“哆啦A梦”系列主题封片依靠活动拉动,累计创收36万元;“变形金刚”系列产品是苏州分公司以个性化消费市场为目标特别研发的,该分公司拿下“变形金刚”封片产品大陆市场的独家代理权,推出两周销售额就突破100万元。
试水微营销,活跃个人市场。苏州分公司抓住“便利消费者、增强体验感”的个人市场媒介特征,利用微信平台,结合集广告媒介发布功能、明信片交互式体验功能于一体的3G微信明信片自助打印终端,切入各类展会、旅游文化活动、假日路演活动、校园活动等,为客户提供增值服务。苏州分公司新媒体的微印广告通过植入客户活动、行业布点、广告招商“三步走”策略,实现了信函传媒从单一的纸质媒介向集展示、体验、传播于一体的媒介平台的转型。
浙江杭州 仓储融合计
仓储在哪里,物流就在哪里,邮政考虑如何建仓是邮政参与电商配送市场竞争必须研究的课题。浙江省邮政公司杭州市分公司通过引入“仓储+寄递”模式,极大提升了“两包”业务的市场竞争力。
邮政企业如何从单一的寄递服务向多元化综合服务转型?
浙江省邮政公司杭州市分公司的应对之道是——引入“仓储+寄递”服务模式。目前已建好富阳灵桥、临安龙岗、三墩、开发区4个仓储基地并投入运营,正在扩建石桥、余杭两个仓储基地。建好后,杭州分公司将拥有仓储面积上万平方米。至今年7月初,该分公司已有“仓储+寄递”型客户28个,形成收入890万元。
建设方法
杭州拥有仓储服务的主力军有三类:一类是京东、亚马逊等电商平台自建仓储中心,除了满足自身需求,会把多余的仓储空间开放给第三方使用;一类是专业的第三方电商仓储企业;一类是快递企业建设的仓配一体化工程,除了更方便、快捷外,还可通过借助末端配送网络的支撑来为客户提供增值服务,这对第三方仓储企业的发展空间有一定的影响。
杭州分公司借鉴这三类仓储服务模式,通过自建、租赁、资源合作等方式建设仓储,以吸引电商客户或第三方物流商进驻。在仓储基地的选址上,该分公司着重体现网络化优势。富阳灵桥仓储基地就在高速公路富阳灵桥出口附近,距杭州邮区中心局不到30分钟的车程,可直接对国内小包进行收寄处理,延长了客户结单时间,缩短了处理时限,提高了交货及运输时效。临安市龙岗镇是全国的炒货基地,这里不仅有上百家坚果加工企业,更聚集着众多的电商客户。临安局龙岗邮政所位于G56高速出口50米处,地理位置优越,通过与当地电商客户的多次沟通,龙岗邮政所进行自有场地改造,建成1000平方米的仓储基地,用于小包业务的发展。
效益分析
杭州分公司利用仓储资源向社会招商,企业客户进驻仓储基地后,其仓库货架、仓储管理信息系统、理货拣货、包装发货等流程均由客户自己管理。招商的客户中,大部分为电商直客,另有一部分为第三方电商服务平台,后者主要为当地生产制造商拓展线上销售渠道,同时提供拣货、包装、发货处理等服务。直接开发第三方电商服务平台客户,便可大大降低邮政揽收小包业务的成本,提升工作效率。
现有资源设立仓储,提高处理效率和经济效益。2013年底,三墩分局开始施行仓储小包收寄方式来发展国内小包业务。方案实施后,国内小包收寄整体时限较以往有了明显缩短,当天收寄的都能在仓储地完成收寄操作并运至中心局,实现当天晚上处理完毕,准时发出。由于仓储基地附近的卖家客户相对集中,三墩分局由此节省车辆1辆、人员1~2人,节省人员增强了营销力量。仓储模式还拉近了与客户之间的关系,增强了客户黏性。2013年三墩分局通过仓储模式新增客户4个,发件量由原来每天10件左右增长到每天300件左右,每月业务收入增长达4万~5万元。
租用仓储进驻客户,提升小包发件量。富阳局早在去年“双11”期间就开始谋划,经多次实地考察,最终租用富阳市灵桥工业区内一个分三层、面积5000多平方米的仓库。目前已成功引进8家客户,日发件量在300~500件。在下半年业务旺季来临时,日发件量将突破5000件。
发展体会
“仓储+寄递”模式利用邮政自有仓储资源或租用社会仓储场地,来吸引电商客户或第三方物流商进驻,进驻客户的仓库货架、仓储管理信息系统、理货拣货、包装发货等流程均由客户自行管理,同时需绑定一定比例的国内小包寄递量,邮政只负责后期的揽件和寄递工作。这种模式有效降低了邮政企业的揽收、营销等成本,适用于业务量为中小型的企业及从传统企业转型的电商客户。
但是,如今更多的电商客户需要的是“智慧仓储”服务。因此,提升国内小包服务水平,提供仓储式全方位一体化服务乃是现阶段的大势所趋。对于邮政企业来说,“仓储+寄递+供应链金融”服务模式向上游延伸可为客户缓解资金周转压力,向下游延伸可满足客户物品寄递需求,能有效推动邮政寄递类业务与传统制造业、电商行业的协同发展。邮政企业应重点在制造业基地、电商孵化园区、物流园区周边建设仓储配送中心,提供个性化、限时达、一体化的商务服务,鼓励电商企业依托邮政网络开展综合集成和分销配送,形成双方共赢。
广东 流程管控计
广东省邮政公司于2012年8月开办小包业务,于2013年3月建立起全省邮政统一、有47项关键考核指标的全流程管控体系。依托这套管控体系,其服务品质不断提升,国内小包业务由此进入良性发展阶段。
今年上半年,广东省邮政公司收寄国内小包1544万件,日均业务量8.6万件,实现收入1.2亿元,业务量收均位列全国邮政首位,全省邮政国内小包投递量始终保持全国邮政第一。在营投两端业务量猛增的情况下,总体服务质量却仍能稳步提升,国内小包省际进口时限“G+3”稳定在99%,省内互寄时限“T+2”稳定在95%,这促使省内互寄业务量占比持续增长,从今年1月的22.9%增长至6月的33.8%。
线上线下 坚持不懈
今年以来,广东省公司延续“日监控、周分析、月通报”的模式,坚持每周召开“两包”关键指标分析联席会议。广东省公司总经理亲自主持,各相关部门就各自挂靠关键指标进行分析,对分析当中暴露出来的问题,及时提出改进措施。
鉴于广东省公司指标管控体系的推进及渐见成效,今年初,各市级分公司开始纷纷跟随,因地制宜地修订自身的关键指标,并定期召开指标分析联席会议。会议由各市级分公司主管副总或市场部负责人主持,函件局或小包专业局就经营指标、质量指标等发言,最后针对存在的问题、异常指标、重点措施等进行研讨。
今年初,为提升“两包”业务运营和管控的工作效率,广东省公司建立了“广东邮政两包关键人”微信群、“国际小包运能信息”微信群及QQ群,打造线上“两包指标分析会”日常管控平台,还根据管控需要制定了《广东邮政“两包”业务工作群管理办法》。
网络优化 抢夺市场
省内网络优化巩固成效,互寄占比持续提升。去年,广东省公司网运部门分步实施了“1580工程”及“三进三出”等一系列网络优化措施,并于当年实现全程时限珠三角互寄“T+1”、其他区域“T+2”,追平行业服务水平。今年,该公司一方面严抓不懈巩固成效,持续完善网络优化工程,另一方面借助机械化手段,改善中心局及重点市级分公司包分机的使用,推广散件集装化运邮的全环节散件交接模式,进一步缩短全程时限。经市场考验,省内路向时限稳定,省内互寄业务量占比持续增长。
省际网络优化大力推进,“万件工程”力促增量。今年初,广东省公司以干线有效衔接为抓手,相继对广西、福建、湖南、江西、湖北、海南等周边省份路向的干线邮路进行了优化,同时开通部分点对点的汽车邮路。优化后,从广东发往以上6省(区)的邮件全程时限“T+2”以内的占比较去年同期提升14.2%,其中发往福建、广西等省(区)路向的邮件全程时限“T+3”以内的占比达80%。基于前期网运优化成效,为应对电商行业淡季,广东省公司于4月启动了“万件工程”营销活动,优选福建、新疆、内蒙、两湖、两西等路线,经过近两个月的推广,剔除内蒙、新疆两大路向受铁路安检影响减量外,其他路向的邮件寄递量均有明显提升。
提升体验 稳定合作
为优化电商客户服务体验,今年初,广东省公司致力于推进省11185客服中心售后服务平台的改善工作,增加台席,出台《国内小包在线客服前台判断标准及规范》,缩短响应时间;推动11185客服中心向互联网客服转型,由原来主要对接个人散客变为直接对接直客,并开通QQ、微信等在线受理渠道。
各市级分公司今年以来则各出奇招,不断创新增值服务,培育和捆绑规模客户。深圳市分公司提供地铁、公交广告等增值服务稳住大客户;广州市分公司通过仓储物流一体化服务打动客户;佛山市分公司提供“管家式服务”,重点培育行业明星客户;东莞市分公司推进微型产业园建设,提供“一条龙”保姆式服务;中山市分公司组建电商物流代运营平台,开发仓储类客户,已吸引5家电商入驻;汕头市分公司强攻电商产业园,成功签约“五维电商产业园”,成为该产业园3家准入物流商之一,一举拿下园内75家电商客户。至目前,广东省公司累计开发小包业务协议客户超过6000个,今年每月交易客户约为2900个,其中规模客户130个。
信息建设 提升实力
强化监控,升级关键人看板功能。面向各环节、各关键岗位、各关键人推送国内小包关键指标运行情况,并将看板功能下沉至市级分公司监控层面,做到“紧盯指标、严控异常、主动服务”,层层抓好小包指标落实,确保邮件质量与市场迅速接轨。
高处着眼,主动推出小包客户端应用平台。以大客户批量查询为切入点,在分析快递同行和电商行业在客户服务应用程序使用情况的基础上,建立国内小包客户、邮政前端服务人员信息共享、增值互动的公共服务平台。通过交寄邮件的日历看板,清晰披露当前状态,便于邮政客服及时、主动地提出异常邮件主动预警和干预的售后前置服务,并以此成为国内小包“售后管家式服务”的核心项目,在顺德飞鱼等大客户试点取得显著效果。
广东省公司推广热敏面单、自主开发省版PDA应用系统等举措都从优化体验、节省成本、提升效率的角度出发,主动寻找客户服务的需求点,通过信息技术实现扁平化管理,充分优化与客户之间的互动界面,从而形成小包业务发展的可持续性动力。
㈤ 网站建设流程是什么
企业-公司等网站开发的基本流程
在生活中我们常常能在手机或电脑浏览器搜索我们问题需求时,往往就会出现成千上万的网页出现在我们面前,那么这些网页是怎么开发出来的,今天来给大家梳理下这些页面是怎么做出来的,做法流程又是什么?
网站建设流程图
第一步:网站定位及需求的确定:首先确定客户需要做哪个行业,是大竞争的行业,还是小竞争行业,这时候我们建议做小而美,在做大而全,慢慢发展排名,也是搜索引擎比较喜欢的做法,如客户要做液压机,而液压机是个大的名词,所以你就会做:液压机厂家,液压机型号等,这样就能降低竞争度,(在这之前要做好行业及数据分析),明白我是做什么的(服务商,厂家,专卖店),我能提供什么产品,我的用户用户是谁(个人,单位,企业),客户会搜索什么关键词。总之反正是单一,专业化网站,排名要好
第二步:关键词挖掘及分析,搜索引擎,确定你要做的词,然后进行分析,如:学车,搜索学车,就会出现(金花工具)下面举个例子:学车
学车价格:学车费用一般多少钱学车要多少钱学费
学车步骤:学车流程步骤-学车流程-学车报名流程步骤
学车咨询:学车哪个驾校最靠谱-学车学自动挡和手动挡哪个好
学车宝典:学车宝典免费下载2021-学车科目一考试题
1.关键词分析:分析我们要做那些关键词首先过滤删除不符合定位的关键词,
2.关键词分类,把同义词,相同意思的词放在一起,层级词进行分类,
3.关键词流量:关键词流量,关键词搜索指数以及需求指数
4.关键词有效性:符合定位,能形成转化,能获得更多客户
5.关键词竞争度:包括指数,搜索数量,竞价价格与数量,同行网站
第三步:网站导航栏目的布局,关键词分类,需求指数分类进行产品、服务的栏目分类,一般产品服务栏目:首页-产品-价格-咨询-案例-问答-关于-联系。上面都是为栏目铺垫w
第四步:网站TDK设置:
标题:关键词1-关键词2-关键词3-品牌公司(29个字符最佳)
关键词:关键词1,关键词2,关键词3(不可关键词堆砌)。
描述:围绕着关键词写出概括性的介绍
第五步:网站空间服务器选购:首先网站空间或者服务器选择哪些知名企业或者品牌,建议选择阿里云,或者腾讯云,华为云,服务品质皆有保障。然后就是服务器大小配置,可根据自己经济选择购买,然后进行相应的设置,(根据他们的提示进行购买环节)
第六步:域名注册及备案:域名注册选择拼音或者英文,不能有汉字,(汉字的域名影响备案),国内选择.com或者.cn,国外可以选择其他的后缀,接下来就是域名备案(提供身份证,营业执照在7个工作日就能办下来,一个小细节不注意,可能会取消备案)
第七步:网站程序选择,SASA建站系统,不存在模板建站,模板网站SEO优化太差,程序可以完全进行个性化设计,seo优化后台全面支持,从首页到文章页,以及公司简介,关于联系都能进行优化
第八步:网站整体设计,进行相应的首页,栏目页,文章页的轮播图以及LOGO和联系方式,营销界面,优势界面,项目产品界面,价格界面,案例界面,公司简介界面等等
第九步:网站整体设计制作好之后就进行网站链接优化和301设置,链接遵循树状结构,扁平化结构,一个关键词对应一个页面,避免过度优化,以及www重定向不带www或一级域名转接到二级或三级域名
第十步:网站内容更新,更新方法关键词库打造以及长尾词写作可根据原创和伪原创,进行多平台整合,图文结合,以及热点咨询,这里要记住图片不要过大,以及图片title和ALT属性都是搜索引擎抓取收录的关键
第十一步:网站代码和网站速度优化:网页使用静态或伪静态,使用DIV+CSS布局,a链接要放在快状里,h1只能使用一次,以及图片的压缩和大小有利于搜索引擎收录和提升网站加载速度
第十二步:网站上线检查:网站安全和robots文件404页面设置与优化,网站安全考虑程序有没有广告和木马侵入,减少页面404页面,以及死链接的监测接下来进行网站域名绑定
第十三步:把网站提交给搜索引擎,每天都去提交一次,加快蜘蛛抓取,以及添加网络统计代码,和网站客服,网站沟通,接下啦就是网站运营推广,以及网站日志分析
第十四步:网站日常文章更新,以及数据分析,转化率的分析,然后加以调整方向
㈥ 微博营销要怎么做才好呢
一、标签
更新好了自己的微博,就要设置标签,如你发的微博是网站推广类的,你内就要设置一容个推广类的标签,这样的好处是容易被人关注。如果是没有或者是你设置了一个错的标签的话,别人在看推广类的微博时就不会看到你更新的内容。
二、话题
根据你的目标听众设定话题,就是要在微博设立初期制定内容策略,就像一本杂志的主编设定杂志内容策略是类似的。微博的最终目的其实是分享内容。对于企业来说,运用好社会化媒体的关键在于内容策略,内容策略=我听见你的声音+我在听你说+我明白你说的+达成营销目标的内容措施。
三、有规律地进行更新
不要注册好了一个微博,却放在那当摆设,不去更新它,或者是一天发个一百条广播,这样都是没必要的。我们每天平均发个二十条广播也就行了,但是内容一定是要有看头的。
四、主动与别人进行互动
当别人点评了你的微博的话,你可以和他们进行对话。你还可以去创办一些热闹的活动什么之类的,让别人去参与,这样才会有客户和潜在客户愿与你交流,才会分享你的内容。
五、善用大众热门话题
每小时热门话题排行以及每日热门话题排行都是很有用的,因为这些话题适合微博的每个人,并且善加策划进我们的营销内容,可以增加被用户搜索到的机率。
㈦ 怎么样才能做好网络营销
网络的高速发展为人们的生活带来了更多的便利的同时,也在潜移默化中影响着越来越多的网民的生活习惯,而网上购物的流行就充分证实了这一点。随着网上购物的发展,众多企业便瞅准了网络这块,准备大干一番,但是许多企业在做网络这块却是知之甚少,参考了许多这样或那样的网站优化或是网站营销技巧,结果越看越迷茫,越看越觉得做网络营销繁杂,结果做起来也就显得盲目了。
其实很多人是把网络营销复杂化了,走了很多弯路不说,效果也不怎么样。那么,其实我们完全可以将网络营销简单化处理,也就是将网络营销划分为自身网站的优化与网站的外推两大步,将自身网站的内部优化与外部推广有效结合,有条理的进行,相比跟风似的盲目营销,更能有效避免网站的过度优化、无效信息过多等常见问题,相比繁杂化的网络营销,它的营销效果反而会更让你惊喜。
首先,如何做好网站的内部优化?做好网站的内部优化,主要是做好网站构架的优化以及注意网站日常更新的优化常识。网站构架的优化能更好的让搜索引擎抓取更多的自身网站信息,同时也是在网站同质化严重的严峻背景下让更多的网民注意到我们的网站,并记住我们的网站,所以说网站构架的优化很重要。网站构架的优化,要注意网站html标签的优化,网站导航,网站地图,网站关键词密度,网站链接的优化等,其细节就比如网站html标签的优化,要根据自身企业信息,确定好网站的标题,关键词以及网站概要,其次网站标题关键词,即网站title,一般在22个字符左右;网站关键词,即Keywords一般3到4个;而网站概要,即Description一般在60个字符左右。另外,做好网站体验度的优化也是做好网站优化的重点,网站是我们的“店面”,直接影响着访客在网站的停驻时间和对网站相关产品或服务的消费欲望。美观新颖而又实用便捷的网站恰恰迎合了人们当今快节奏都市生活的需求,能瞬间提升访客对网站的好感度、信赖度以及忠实度,所以要做好网站优化,提高网站销量,根据自身企业设计出一个具有吸引力的特色营销型网站势在必行。
网站的内部优化还包括网站新内容的注入,网站信息大爆炸时代,想要搜索引擎更好的收录网站内容,简单的伪原创信息已经行不通了,我们要往网站多多注入原创型信息,同时还要注意网站资讯内容标题、文章内容关键词密度、文章内部链接、图片等方面的优化。
其次,针对网站的外部推广,在此着重提出的是整合营销。整合营销是现下最实用,也是最有效的营销方式。这里所谓的整合营销,狭义来讲就是把当下比较实用的网络营销手段稍加整合,将其体系化,实现各种手段的有效结合和有效利用。现如今,比较实用的网络营销手段有哪些呢?
常见的网络营销手段有论坛贴吧营销(天涯社区、大河论坛、郑州19楼、网络贴吧等)微博博客/微信营销(微博微信公众平台营销、博客宣传)、商铺营销(一呼百应、商国互联、马可波罗、顺E网等)、分类信息平台营销(58同城、赶集网、口碑网、易登网等)、网店营销(淘宝、拍拍等)、QQ营销(邮件、漂流瓶、群信息)、电子书式营销(网络网盘、新浪爱问、360图书等)、行业平台营销(人民网、新浪河南、方舟网等)、视频营销、站群营销等。网站的外部推广是对网站的信息内容、网站关键词、网站链接及网站自身的一种宣传,做好网站的外部宣传,增加网站的反链与外链,是提升网站排名与网站权重的重要途径,所以网站的外推也是做好网络营销的一大重点。
一个企业要做一个促销活动策划,少了有经验的策划方怎么行?像中亚国旅的旅游卡营销促销活动策划,通过购买店里的产品送中亚国旅的花椒旅行卡的活动,既有创意,还能使销售额都直线上升!
㈨ 长江日报
《长江日报》于1949年5月23日创刊,报头由毛泽东同志题写,由武汉市军事管制委员会主办。中共中央华中局(后为中南局)成立后,为华中局(中南局)机关报兼武汉市委和湖北省委的机关报。 创刊初期,《长江日报》每天出对开一大张(4版),后来曾经增为一,张半(6版)。《长江日报》报名为毛泽东书写。创刊时,廖井丹任社长,陈楚为副社长兼总编辑。不久,廖井丹离任,熊复任社长。1952年初熊复调离报社后。由陈楚负责。
历史沿革
1952年底,中共中央决定撤销大区一级党报,作为中南局机关报的《长江日报》于1952年12月31日终刊,由武汉市委机关报《新武汉报》接用《长江日报》报名,于1953年元旦继续出版。中南《长江日报》一部分人员参加了武汉《长江日报》的工作。这时的《长江日报》主要担负武汉市委机关报的任务;同时,中共中央中南局和中南行政委员会有关政策法令及重要指示,仍通过《长江日报》发布,直至1954年大区撤销为止。
武汉《长江日报》的前身是《新武汉报》。《新武汉报》是在民营《大刚报
》的基础上逐步改造和建设成为党报的。武汉解放后,武汉市军管会批准《大刚报》继续出版,并派张若达任总编辑,通过这张报纸发布市委和市人民政府的政策法令和重要指示。1950年9月,《大刚报》实行公私合营,陆天虹任公方代表。1951年底。《大刚报》停刊。1952年元旦。《新武汉报》创刊,正式成为中共武汉市委机关报。从1953年元月起,又接用《长江日报》报名继续出版。
1960年12月,中共湖北省委决定《长江日报》与《湖北日报》合并,《长江日报》于1961年1月6日停刊,部分人员调湖北日报社,其余人员于1961年5月1日出版《武汉晚报》,为武汉市委机关报。“文化大革命”开始后。《武汉晚报》于1966年底停刊。1967年1月21日,又以《长江日报》报名复刊。先后担任过武汉长江日报社长、总编辑、副社长、副总编辑的有黎智、陆天虹、萧松年、郭治澄、雷行、曾卓、吕梁、黎少岑、黄嘉、孙德华、杨振兴、王保畲、白索、翟玉勋、杨秉林、杨坤潮、张学知、堪根本、陈修诚、熊伟等。《长江日报》在80年代改革开放的形势,本着“立足武汉、服务全省、贯通长江、辐射华中、面向全国、对外开放”的编辑方针,报道国内外和湖北省、武汉市的重要新闻,介绍武汉市经济建设和经济体制综合改革,发挥城市多功能作用的经验,展示社会主义精神文明建设中不断涌现的新人新事新风貌,具有一定特色;其各具特色的副刊、专刊,适应了不同方面,不同层次读者的需要。1982年7月,长江日报社与人民银行武汉分行合办《经济信息报》,后人民银行总行、湖北省分行和武汉市经委也参加合办。1981年5月创办《长江日报郊县版》,同年9月恢复出版《武汉晚报》。长江日报社还办有内部刊物《内部参考》、《长江日报通讯》、《来信摘编》、《评报》、《武汉新闻史料》、《学习与参考》和《长江报人》等。1984年,《长江日报》经批准向港澳和国外发行。中南《长江日报》日发行量创刊时为3万份,终刊时为9万份。武汉《长江日报》1985年日发行量为23万份。
《长江日报》是中国中部发行量最大的城市综合性对开大报,中共武汉市委机关报,是长江日报报业集团的旗舰。
改革开放以来,长江日报与时俱进,始终坚持正确的舆论导向,为改革发展稳定的大局创造良好的舆论氛围,从机关报的性质、地位、功能、优势出发,明确提出“主流媒体、权威报道”的办报理念,办报水平与质量不断提高,名版、名栏、名篇层出不穷。精心营造的《健康百事》、《读者之声》、《黄鹤楼》、《边鼓录》、《疑点探访》、《九州方圆》、《热线追踪》、《前程招聘》等蔚为大观,增强了吸引力和感染力,显示机关报不可替代的作用。服务全省,辐射华中,影响武汉,湖北及至华中地区舆论走向。这是武汉市第一家经国家批准的报业集团和文化产业集团。从1980年评选全国好新闻以来,《长江日报》获中国新闻奖28件,在全国城市报纸中位居前列,中国人民大学舆论研究所在武汉地区开展的读者调查表明,读者眼中《长江日报》的独特价值主要表现在它是一张新闻和信息较全的报纸和一张具有权威性的报纸,传阅率达5.5人。与香港《大公报》、《文汇报》、法国《欧洲时报》等合办《大武汉新闻》。在北京、上海、深圳、海南、厦门、宜昌、等地分别设有记者站。
在全国副省级城市党委机关报中,《长江日报》发行量、广告额皆位列前五位,彩色报纸印刷质量达到国际先进水平。
报刊职能
《长江日报》坚持全党办报、群众办报的方针,对恢复国民经济、土地改革、抗美援朝等宣传,起到指导和配合中心工作,推动实际工作前进的作用。《长江日报》勇于在报上开展批评和自我批评,言论针对性强,指导及时。署名马铁丁(即陈笑雨、张铁夫、郭小川)的《思想杂谈》,一事一议,有的放矢,为广大读者所欢迎。
媒体价值
优势
《长江日报》是一份以时政、经济新闻为主要特色的权威大报,现为中共武汉市委机关报,是读者心目中最有话语权的报纸,同时也是数十万机关干部的必读报纸,是高端消费群的锁定报纸。在经济类新闻这块,《长江日报》侧重于走大方向的发展策略,注重政策性新闻评论,时政性比较强。同时,《长江日报》的传阅率较高,日发行量为30万份左右。
劣势
作为长江日报报业集团旗下的平面媒体,《长江日报》和《武汉晚报》曾在数年前合作经营,尽管现在又再次分开办报,但那一次的合作经历使得原本属于《长江日报》的广告客户流失严重,许多客户中断了与《长江日报》的合作转而投向《武汉晚报》,重新独立办报以后,如何找回原有的客户,如何挖掘新的客户,是摆在眼前的一个当务之急。
《长江日报》作为中共武汉市委机关报,具有相当的权威性和导向性,但是在亲近市民,迎合市场这一方面还有待提高,在市民生活、民情民生的关注与报道上还有较大的上升空间,尤其是理财类栏目并不突出。从整个上半年度媒体信息来看,《长江日报》在经济类报道这一领域尚有一定的欠缺。
综上,《长江日报》在金融营销上与其他的报纸媒体存在着很大的差距,无论是经济新闻的报道总量,还是银行类广告的投放总量,均远远不及其它的同类媒体。尽管有着较高传阅率,但作为一份机关订阅的报纸,由于侧重关注大的政治走向及政策性舆论报道,因此,其有效读者群的实际数量远不及其它市民报,社会影响力与读者关注度也不尽如人意,读者在阅读过程中对报纸本身的兴趣度、关注度及信息过滤与记忆的程度相对比较低下,往往是走马观花,看过则罢。
营销策划方案
总体思想
以刚刚结束的十七大精神为导向,以切实提高百姓收入为目标,增加老百姓感兴趣的理财话题,仔细分析《长江日报》读者群,做一系列让银行等金融机构能够立即收获经济效益的亲民活动,针对《长江日报》客户流失严重的现状,以活动为辅助手段来吸引市场的目光,从而提高社会关注度与口碑,增加客户的广告投放意向。并就市民感兴趣的经济类问题开展专栏,如理财新趋势,理财手法多样谈等等,以此提高市民对《长江日报》金融版面的阅读兴趣与阅读率,并以此来吸引金融企业在《长江日报》上的硬广与软文投放量。
在这一思想的指导下,我们的活动可以分为以下几个部分:
《长江日报》
1、第二届中小企业创投融姿交易会再创新高
2、个人理财营销活动——与市民近距离谈理财,开展系列亲民理财活动
3、企业理财——挖掘新兴的活动营销方式
此做法一方面提高了经济效益,另一方面也充实了版面的信息量,为读者提供了更多的参考信息,引发了受众更大的阅读兴趣,长此以往,形成良性循环,既增加了经济收益,也保证了读者阅读率。
活动策划
新闻与广告往往是紧密相连的,《长江日报》金融版面的合理规划,离不开金融企业的广告投放,也离不开《长江日报》对各大金融机构举办活动的合理组织与报道。要想达到更好的贴近民生,反映民情这一目的,就必须对与市民生活息息相关的经济类新闻做深度挖掘。而在挖掘新闻的同时,也可以积极的创造新闻,即举办一系列的经济活动,以活动来启动市场。
1、紧紧跟随品牌活动
与武汉地区现有的经济类活动保持良好的联系与互动,如每年5月份举办的中小企业创投融资交易会,该活动在银企之间搭建了一个良好的沟通平台,本着“为项目找资金、为资金找项目”的宗旨,有着良好的市场口碑和大众认可度,今年的创投融资交易会上,湖北省银监局第一次与媒体合作,而各家银行也是首次在媒体上就对公业务进行广告宣传,政府,银行,中小企业三方互动良好,为金融市场的良好秩序做出了不小的贡献,而在这次活动中,报纸广告收入更是达到20万,展望2008年的中小企业创投融资交易会,我们将继续完善和坚持下去,争取在各方面再创新高。
《长江日报》金融版面可以对2008年该活动进行全程的跟踪报道,采写台前幕后的各类新闻,以活动来创造市场,从而带动广告营销,为读者全面了解经济动态提供畅通的渠道,同时也能大力吸引中小企业和各金融机构在《长江日报》上的广告投放,最大程度的实现其经济效益。
2、积极开展亲民活动——与市民近距离谈理财
《长江日报》作为武汉地区的机关报,其拥有高端读者群这一优势是不可忽略的,也是积极、广泛开展金融理财类活动不可多得的便利条件,最大程度地锁定中高收入者的消费习惯,根据他们的兴趣与需要加以理财知识的引导,为各大金融机构寻找目标消费者,为中高收入群体寻找投资理财新渠道,为理财市场搭建供需之桥,是《长江日报》金融类栏目实现经济报道与广告营销双赢的必经之路。
在硬广与软文大行其道的今天,受众对广告的免疫能力越来越强,甚至出现排斥与逆反的心理,简单的说教与介绍已经不能满足市场需求,一方面是社会经济发展带来的对金融理财服务需求的增多,另一方面是各大金融机构苦于找不到更为合适的与目标群体沟通及交流的方式,鉴于此,我们将在银行与市场之间打造和营建一个良好的互动平台,一方面满足市民快速增长的理财需求,另一方面为银行等金融机构寻找更多的目标消费群体,让银行通过《长江日报》这一媒体能够在短期内获得可见的经济收益。
(1)在具体操作上,可以将全年的活动按照按照4个季度分为4期,一季度一个主题,每个季度两期活动,以活动带动广告,打造活动套餐。
以上一系列社会性活动,让市民身临其境地感受到最科学、最适合自己的理财
《长江日报》
知识,同时这也是让银行能立即收获经济效益的活动,此类活动一方面增加了报纸的新闻报道量,另一方面为各金融机构走向市场,扩大影响力创造的良好的氛围和条件,为他们在《长江日报》上投放硬广和软文广告提供了优异的空间。
(2)与各金融机构负责人保持良好的长期而稳定的联系,以低姿态的方式与各银行负责人举行座谈会,以会议的形式讨论如何开展活动,最大程度地倾听银行需求,为他们新上市的理财产品与服务进行报道与宣传,或对银行的理财师进行形象包装,帮助其进一步开拓市场,在社会活动这一部分,充分听取银行的意见,以他们感兴趣的形式进行活动包装,从而达到即收获市民关注,又得到银行满意的目的,最大程度的实现新闻报道与广告收益的双向平衡。
(3)积极与各银行负责人保持沟通,双方互通有无,报社可以采取对银行负责人赠送报纸的方式来加深与扩大《长江日报》在各金融企业的渗透力及影响力。
3、把握市场脉搏,挖掘新的营销模式——开展企业理财活动
市场经济的高速发展,使得银行的业务范围不断扩展,从单纯的个人理财转向为大量企事业单位服务,银行对公业务的兴起与发展,是社会进步的需要,也是市场繁荣的保证。国有大型企业的多样化经营,中小企业的全面发展,都离不开大量资金的顺利周转。为企业的闲置资金寻找新的经济增长途径,是银行对公业务的宗旨与目的,代客理财,帮助公司、政府机构、事业单位寻找新的经济增长点,是银行对公业务的发展方向,而这一新兴的营销点也有着不可限量的发展前景,诸如国有特大型企业武汉钢铁集团,已成立了自己的财务公司,这充分说明该业务光明而美好的前景。
尽管有着巨大的发展潜力,然而现阶段,银行的对公业务还仅仅局限在关系营销的层面上,与个人业务相比,其规范性与合理性还有待提高,以市场为导向,合理配置资源,促进银行对公业务的规范运行,是一个有着巨大空间的营销策略,鉴于此,我们将推动与促进银行对公业务作为2008年全新的营销重点,将银行等各大金融机构更多地介绍给企事业单位,为各企事业单位寻找最适合他们的理财途径,在银企之间搭建一座相互沟通,交流无阻的平台,一方面促进了银行对公业务的不断拓展与前进,另一方面也为众多企事业单位的发展与壮大提供了更坚强的后盾,这一市场的着重开发,在武汉地区报纸媒体金融类栏目中开创了一个先河,为《长江日报》经济类版面的创新与发展提供了强有力的支持,同时,一系列广告与活动套餐的实行,将在企业中为各大金融机构树立良好的专业形象,也为广告收入打造了光明的创收平台。
总结
综上所述,《长江日报》作为中共武汉市委机关报,纵然有着不可多得的传播优势,但其所存在的不足依然清晰地摆在眼前,在具体分析了各方面综合情况以后,我们得出可以用活动来启动市场这一结论,并为具体活动提供了一些可供参考的建议,相信本着新闻与广告两手抓、两手都要硬的原则,积极举办系列大型、专业、优质的公益类金融理财活动,定能为《长江日报》金融类版面的与时俱进锦上添花。
根据以上一系列活动,我们将凭借着良好的客户资源与政府支持以及媒体优势,以达到全年100万、争取120万的的广告目标值来独家代理《长江日报》金融广告。
栏目设置
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发展突破
以积极的姿态做好舆论引导和舆论监督,体现主流媒体的“见识与气度” 党报理所当然应该承担起引导舆论的职责。这种引导应当是有力量、有针对、有效果的引导,而不是简单地复印上级文件,苍白地人云亦云,牵强附会地印证图解。低水平的宣传引导,既不能使党的路线、方针、政策真正深入人心,又不能解答群众在现实中遇到的种种困惑,实际上是不负责任地放弃发言权。
目前,我们的社会处于转型时期,各种各样的新问题、新情况、各种各样的思想观念涌在一起,民众有振奋,也有疑惑、迷茫、甚至不满。如何抓住一些社会、经济、政治的热点问题,通过深入理性地分析报道,引导人们正确认识、对待和解决,这对媒体的舆论引导能力是个考验。
社会责任感要求媒体不仅提供真实客观的新闻,还要能理性的剖析这些新闻产生的背景和原因,传播正确的社会价值观。都市报、市民报往往注重对某一轰动性的事件的具体报道,挖掘广度和深度并不是其强项。党报在理论素养、政策水平上有更多的积累,应当站在一个思想的高地上,做好议题设置,抓准问题性报道,引导社会舆论。
2006年9月,《长江日报》在一版开设新闻专栏《长江视点》,重点抓研究问题的深度报道,既提出问题,又探讨解决出路,突出建设性,同时选题大都贴近民生,受到读者好评。
舆论监督报道是体现党报威信的另一“重型武器”。客观地说,《长江日报
长江日报
》的舆论监督报道比都市类报纸的同类报道具有更大的“威力”,更容易引起各级党政部门的重视,更有利于促进问题的解决。但较普遍的一种情况是,都市报的监督报道热火朝天,党报却比较沉寂。
一方面做好舆论引导,一方面做好舆论监督,党报如果能把这两个强项真正做强,对扩大影响力和巩固公信力大有裨益,也将有效增强其自身竞争力。 提高正面报道的新闻价值,避免党报沦为廉价的“黑板报”
读者不爱看《长江日报》的一个重要原因,是认为各种工作、会议、领导活动的程序性报道太多;口号多、虚的东西多,实的信息少。
此类报道往往是对一个单位或一个系统某一方面工作的总结和肯定。
这种稿件好采访、好写、受被报道单位欢迎,如果版面又轻易放行的话,就会在内部形成热衷采写此类稿件的风气。最终,一厂一店一院一校"粉饰"一下都可以露脸,党报"认可"逐渐贬值。
避免党报沦为廉价的“黑板报”,应严格控制一般性工作报道和表扬稿,提倡记者深入生活、深入基层,从群众的视角、社会的视角抓新闻。
2007年,《湖北日报》在一版推出新栏目《记者走基层》,倡导记者沉到一线采写贴近实际、贴近生活、贴近群众的新闻,带来清新务实之风,也增强了报纸的公信力。
研究受众需求,把强项做出权威,把弱项做出特色
党报的时政、经济、科教类报道比较得心应手,在社会、民生、娱乐、服务新闻方面相对薄弱。而后面这些领域,贴近性较强、可读性较强,读者相当关注。认真研究受众需求,把强项做出权威,把弱项做出特色,需要在实践中不断探索。
都市类报纸、网络新闻的成功之处,党报可以借鉴,但不是简单的跟进或模仿,最重要的是坚持自己的品位,形成独特的风格,进行差异化竞争。因此在改进和增强社会、民生、娱乐类新闻时,党报应当遵循不媚俗,不哗众取宠的原则,强调科学精神和人文精神,张扬主流价值观。
在此基础上,不断根据读者市场的需求调整版面,创新报道形式,丰富报道内容,才能有助于《长江日报》公信力和影响力的全面提升。
部门建设
总经理重点管好三样东西:数字、钱和人。数字是经营业绩和规模的象征;财务是管理至关重要的参谋和杠杆;办公室是各个环节的润滑剂。
办公室要刷新和补充职能,设行政主管、后勤主管、企划主管。除了传统职能,将来大宗采购、企业形象设计、促销活动策划以及文体活动的组织都要纳入办公室,以达到精简、统一、高效。
信息部以改造后的网络中心为技术平台,统计和处理每日各报种(长江日报和其他代理报纸)要素、收款、分区分站分线投递等信息,同时负责对质量投诉的记录、反馈,以及用户资料的存档和分析。
人力资源部负责劳资审核、员工档案管理、教育培训等。如需简化机构,人力资源部也可并入办公室。
配送业务部基本上是一个业务接谈机构。负责开发、承接各类发行网络增值业务(如送水、米、油等日用品,回收旧报等)。同时负责将“长江报业捷龙快车”的物流业务与发行公司的配送网络对接。合资公司做现代物流的中流,这个部门做下流、做终端,形成一个完整的产业链。
分类广告部是一个全新的部门。以对外公布的特服电话为手段,依托遍布三镇的发行站点,利用发行对象和送报后的富余时间,搜集各类小额分类广告信息,就近收款,即时编辑,然后将每日分类广告集中发送到报社广告部。
外地不少报社的发行公司做分类广告很成功。如南京《现代快报》、深圳特区报业集团。深圳特区报业集团发行公司的分类广告每年做到5000万元,按15%的代理费,发行公司每年可创利700万元。
零售代投部负责长江日报、集团内其他报纸在武汉地区的零售和外埠的征订、投递(包括与邮局合作)。同时承接代理、代投外报外刊。还有很重要的一块,就是开发和投送夹页广告和DM(直投)广告。
㈩ “母亲节”活动策划!
母亲节活动策划方案
活动主要是为了体现子女对母亲的一片浓浓深情,反哺之恩的体现,是献给母亲的一份值得永久珍藏回味的礼物。在牢记父母的养育之恩的同时学会感恩,学会回报身边的人,回报那些帮助过你的人,同时帮助需要帮助的人。
1、在母亲节发出的一份公开信和小朋友给妈妈的寄语:新世纪的第一个母亲节到来了,作为儿女,一片反哺之恩,舐犊深情何以体现?或许,千言万语,正是体现于这份短短的寄语之中。
2、我给妈妈做一张贺卡:由学生自己动手,通过绘画、照片剪贴等形式制作一张体现母子亲情的卡,作为一种亲情的记录,永久的留念。
3、亲情档案:天底下每一个母亲都记得孩子的生日、爱好、以及其他每一个重要的日子,而又有多少孩子了解妈妈的生日和爱好呢?悄悄地收集起这些东西,并把它记录下来,不时地给妈妈送上一份意外的惊喜!
4、我的自立小计划:回报母亲厚爱,重要的是要早日学会自立,学会帮妈妈分担力所能及的事情,让妈妈从此少为我操心。把我的自立小计划写在这里吧!跟妈妈说:妈妈!您放心!这些事情再也不用您为我操心了!
或许,这正是这个母亲节给妈妈的最好礼物!最让妈妈感到欣慰的事情!
5、设计感谢妈妈的5种方式:
1)请妈妈看一次电影
2)帮妈妈洗一次衣服
3)为妈妈表演一段节目
4)慰问妈妈
5)给妈妈泡一杯茶
“母亲节”行动八部曲:
1.该给妈妈做一天家务,让她放松一天,有一个好心情;
2.然后,再陪她玩一整天,事事顺着她;
3.背着她出去订一个蛋糕,不要太大了,上面用暖色图案装饰,显得温暖;
4.出去选购礼物,可以根据妈妈的喜好决定。要是喜欢时尚、华丽的话,手镯和包包是首选,其次便是工艺品。要是喜欢朴素的话,还是纱巾吧,鲜花也不错嘛,可以根据妈妈的性格来挑花,如康乃馨、水仙花等;(偷偷地哦!)
5.傍晚,趁着夕阳西下,全家一起去比较安静的地方散步,如草坪、老城街等,营造一个温馨的气氛;
6.买些彩条来,装饰一下家里,最好是五颜六色的;(仅限于喜欢时尚、华丽的妈妈,要是喜欢朴素的话,那就把屋子收拾干净了,显得宽敞);
7.晚上,在家里为母亲过节日,齐声高喊:母亲节快乐!
8.献礼物。很简单呐,除了挑选的礼物外,再口头附上一句“妈妈我爱你”。
只要照着我的“母亲节”行动八部曲去做,保证让你老妈乐得癫!
母亲节策划方案:
“母亲节”五月的第二个星期日,为充分挖掘商机,进一步提高邮政速递和邮政礼仪的社会知名度,培植潜在用户群体,山西省邮政速递专业于近日制定了今年“母亲节”期间营销活动策划方案。
活动主题
妈妈,我爱您!
活动时间
2007年5月1日——2007年5月13日
活动目的
通过在“母亲节”期间组织一系列的营销活动,旨在进一步弘扬中华民族的传统美德,为子女们表达对母亲的深爱之情、回报母爱、慰藉母亲慈祥而善良的心而搭建一座服务的“桥梁”;同时,借助这次营销活动,进一步向社会展示邮政礼仪和特快专递(EMS)的优质服务,提高邮政速递和邮政礼仪等业务品牌的知名度、美誉度,以达到在学生中,特别是大、中专学生中培植特快专递(EMS)和邮政礼仪的潜在用户群体的目的。
市场定位
以工薪阶层和在校大、中专学生为主要开发对象。
工薪阶层:有稳定的收入来源,主要提供鲜花、礼品,“给妈妈的一封信”特快专递寄递业务;
在校学生(特别是大、中专在校学生):接受新鲜事物比较快,主要提供5月6日前收寄,5月13日“母亲节”当天投递的“给妈妈的一封信”省内特快专递邮件寄递服务。
活动内容
特快专递业务
1.“给妈妈的一封信”特快专递业务:
具体内容:5月6日前收寄,5月13日“母亲节”当天投递,并免费为用户提供每人2张的母亲节专用信纸;
价格:凭省邮政速递局统一制作的专用信纸,8元/件(只限寄省内)。确认为特困生的免费寄递。
2.母亲节特快专递礼品寄递业务:
具体内容:5月6日前收寄,5月13日“母亲节”当天投递。
价格:凭在收件人后添加“(妈妈)”称呼字样,享受4公斤以内省内每件30的资费优惠。
一是营造气氛。在“母亲节”的前二周,各局要邀请新闻记者渲染气氛,并和新闻媒体共同举办“母亲节”专题访谈节目,重点突出“母亲节”的重要意义,号召所有子女们在“母亲节”期间对母亲进行关怀和慰问。
二是悬挂条幅,散发宣传单。各局要统一制作“妈妈,我爱您”宣传条幅、宣传标语和宣传单,宣传条幅在各邮政局所和繁华场所显著位置悬挂,宣传单随特快邮件投递,并积极到校园、营房进行宣传、公关。同时,开展“母亲节”邮政礼仪鲜花礼品专送预订服务;组织人员选择各居民小区、学校等地进行业务宣传介绍,争取将活动内容尽最大可能宣传到所有的为人子女者。
三是已建立“185”客户服务中心的市(地)局应及时增加相应的业务内容,强化客服中心对业务开发的服务功能。
四是要分类目标进行宣传。如:针对在校学生,可以利用和学生会、学生团体合作散发宣传单、悬挂条幅等方面进行宣传。宣传时重点说明“母亲节”的重要意义,感召学生们在节日期间亲自给妈妈写一封信,并使用特快专递专用信封寄给母亲,准时传达对母亲的问候;针对上班族则应该利用媒体、悬挂条幅、传单等方式进行宣传,感召他们节日期间使用邮政礼仪送去对母亲的关怀和祝福。
服务要求
各局要树立高度的质量意识,充分发挥全国异地联网的优势,从维护邮政信誉的高度确保服务质量,做出品牌,做出规模,做出效益。各局在配送、投递礼品和鲜花时要保证礼品和鲜花的质量,不得以次充好。
邮政礼仪业务
主要利用邮政礼仪的全国联网优势,提供母亲节期间异地同城鲜花、礼品邮政礼仪配送服务。
活动组织
特快专递业务
一是各局要积极与商场、礼品店联系,利用邮政特快专递网络优势,联合开发节日期间异地礼品寄递市场,达到双赢目的。
二是各局要统一组织“给妈妈的一封信”关爱母亲大型宣传造势活动。省邮政速递局统一制作“母亲节”期间的业务宣传单,专用信纸和特快专递“母亲节”标识。活动期间,各局要根据当地实际情况提前免费向用户发放专用信纸,并要积极与当地大中专院校的学生团体、学生会联系对“母亲节”进行宣传造势,感召全体同学 (包括小学生)在“母亲节”到来之际亲自为母亲写一封感谢信,以表达对母亲的关怀和热爱,也可以将学生会等组织作为临时业务代办点进行办理“母亲节”期间的各项业务。
三是认真组织“母亲节”期间邮件的收寄和投递工作。在收寄“给妈妈的一封信”特快专递邮件时,收寄人员必须将“母亲节”标识贴于特快邮件详情单的左上方,以供区别普通特快邮件,并于5月6日前全部发出;投递局收到此类邮件后要暂时搁置,于5月13日“母亲节”当天集中投递至收件人手中。
邮政礼仪业务
一是以“母亲节”期间异地和同城鲜花礼品为主,要充分利用邮政礼仪高质量的插花艺术和强大的配送能力,及时准确传递节日的祝福。
二是在“母亲节”来临之前,各局要提早将礼仪公司节日期间的鲜花礼品种类、价格,公布到“185”客服中心,以备客户咨询。
三是各局要在进行深入广泛的市场调研基础上,细分市场,并针对不同的目标群体制订不同的营销策略:一要针对目标群体消费水平的不同,制定出不同价格档次的鲜花礼品。如:针对消费水平较低的学生,可推出资费较低的学生套餐。二要根据消费者的订购时间不同,制订相应的价格策略。由于越临近“母亲节”,康乃馨等鲜花的价格势必随之上涨,因此各局可根据市场的价格行情对预先订购的客户实行优惠。三要开展回赠消费者精美礼品或打折卡活动,进一步引导客户再次使用邮政礼仪。
母亲节活动宗旨为:(1)公益活动、公众活动(2)事件性活动(3)新闻性活动——以引起广泛的社会关注,形成强势的舆论效应和传播效果。时尚多空间转换,采用前所未有的立体式整合传播,渗透充裕的亲情、文化氛围达到小节变大节,以小节作大戏,以活动促销售的目的。幸福健康母亲节周期:10天(5月中旬)活动目的:锁定40岁以上女性妈妈直接消费群与其儿女(间接消费群)共鸣产生消费欲望,在加强××××医院品牌的公益形象、亲切感的同时,提升、挖掘潜在消费群的购买力与冲动消费感官刺激从而产生直接经济效益。活动目标:通过5-6个单项活动,吸引消费者的注意力。得到品牌方面利益的同时,为消费时的提示做出贡献。统筹安排:以月活动的开幕式、闭幕式为两个重点高潮,前后呼应,整体活动强调社会公益性。巩固加强品牌的亲切感,用真情打动顾客。全部活动有多个线索供发挥应用贯穿:快乐母亲节 健康好妈妈 –送礼送健康爱妈绝招—文艺活动拉伸送漂亮妈妈一份年轻健康的节日礼物××××医院---关爱漂亮妈妈的守护神—献给母亲的爱关爱母亲 健康妈妈—送体检在孩子的心中母亲就是上帝现场活动:在“母亲节”这个人情味特别浓的日子,怎样才能打动消费者的心弦从其他品牌的心智攻势中出位呢?按照往常的经验,商场、超市,特别是保健品行业最爱搞些送鲜花、美容之类的促销,医院较少动作。我觉得现在人们最最关注的话题就是-如何保持健康!换言之就是让漂亮妈妈依然健康美丽! 健康是家庭的财富! 健康是生活的基础! 健康是快乐的源泉! 媒体的提示、渲染作用,能够强化做子女对母亲的关注程度。在这个时候如果一个企业站出来振臂一呼,号召做儿女的向母亲表达关爱和祝福,肯定会吸引众多的“眼球”,即引起媒体和消费者的关注,又能引起做儿女的心声共鸣!谁不爱自己的母亲呢?亲情恰恰是最能打动人心的利器!!将多渠道公关营销与多角度、多空间促销结合起来分部、分头有机融合,互相协调、支持是我对这次活动的一个整合思路。公关支持:与三家人寿保险公司强强联手合作。保险业务员中以女性居多,收入相比其他行业要高得多,平均年龄在40岁左右,职业特性导致多患有不同程度的妇科疾病,医疗、保险意识比较强。我院将健康体检卡与保险公司小额意外保险卡互动赠送,同步刺激两大人群:保险业务员和她(他)的新老客户,保险业务员在年底都要拜访新老客户在讲解医疗保险、保健知识的同时会将一些影响家人健康的重要性传达给客户例如:女性疾病的(肿瘤、乳腺疾病等)等在保险条款里均体现为比较重大疾病,将一份呵护客户健康(一般以家庭以女性为主要诉求对象)的体检卡赠送客户,将女子医院的特制对联一并赠出。充分体现出我们呵护女性健康,关爱家庭幸福的主题活动思想。广告影响目标到达率200%以上,并且都是中高端消费人群(患妇科疾病的主要人群)。而保险公司赠送给客户的小额意外保险卡也同时在我院对就诊病人赠送。这样就会得到赢得更多的顾客满意度和忠诚度。运作成本极低,完全是一对一真情沟通,且目标到达率高达200%,整合互补、双赢互利,知名度可迅猛提升,医疗广告作为一种相对特殊的行业传播,知名度的提升固然可以增加消费者的了解,但不一定获得消费者的认同,而通过真情沟通、直面传播式的理解度的打造,则可以实现消费者的品牌认同,起到四两拔千斤的作用。品牌美誉度通过双向传达,高效介入自然生辉。只有打造出了品牌的美誉度,这样消费者在面临选择的时候才会考虑到我们,而不是别人。在现在医疗服务竞争日趋同质化、白热化的时候,这点表现的尤其明显。 作为一种相对特殊的商品,医疗广告的传播虽有一定的特殊性,但从营销的原点出发,万变不离其宗,仔细分析其产品特点、受众接触习惯及媒体表现优劣,还是能找到适合其传播的个性化策略,从而实现品牌传播的快速崛起并被消费者所接受。从传播的客观实际出发,从三到万,进行理性的媒体行程选择、安排、投放,方能收到最佳的传播效果。逐步引导我们的广告传播要向规范、科学、分众化、互动的窄播阶段过渡。现场新闻点突破促销: 以物载情,以情动人! 送健康保险是对漂亮妈妈的一分特殊的关爱,并且送“健康保险”,可以充分体现出女子医院对广大消费者的人文关怀和亲情关爱,在消费者心智中能够树立良好的品牌形象。 活动目的: 1、借“事”营销,制造市场亮点,以最快的反应速度,抢占先机,扩大品牌影响; 2、在掀起消费高潮,扩大服务量,争夺市场份额; 3、通过活动触动消费者心弦,提升品牌潜在性好感,塑造品牌形象;. 活动时间:2006年5月11日——5月18日 共计8天 活动主题: 我为母亲送健康! 活动内容:凡在“母亲节”活动期间,每天在医院就医患者前5名除享受(赠品/体检/抽奖)外均可获赠两份总价值6000元保额的健康保险。文娱活动“献给母亲的爱”表演会5月的第二个周日为国际母亲节。在这么富有爱心的日子里更能更增加品牌的公益形象。并容易得到社会性的关注、支持。目的:掀起活动的第一波高潮,争取得到最大的注意力。目标:通过孩子对妈妈回馈的爱心,博得市民对整个宣传月的好印象,加强品牌感性支持。目标对象:孩子与母亲。活动内容:约提前两周投入媒体广告,提醒孩子们母亲节快到了,只要填好一份家庭资料的表格,就有机会获得母亲节当日的一束鲜花和献给妈妈的一份关爱健康的体检卡。前500位儿女还可以获得带自己母亲参加活动的门票。母亲节当日,选择市区商业圈的广场(或剧场)搭建舞台,邀请艺术团到场表演。在活动中,凡是孩子或母亲生日为5月13日的家庭可以获得一年的免费体检。母亲与孩子生日为同日的家庭可以获得终身的荣誉会员。现场还可以安排一些抽奖,档次分为一等奖:三年价值1000元全免费体检;二等奖:两年价值600元全免费体检;三等奖:一年价值300元全免费体检。所有参与表演和提问奖为一个月内免费体检(选项)。活动需要的支持:1)争取与(省)市妇联合办,依靠其广泛的社会影响,可以大量的利用软性文章扩大声势。2)提早两周的媒体告知活动,争取更多的人参与。3)邀请艺术团到现场表演,加强活动的可观性。费用预算:包括鲜花赠送、场地租用、舞台搭建、现场广告物制作、主持人出场费艺术团演出费共计¥50,000学生人群活动针对校园活动安排:让妈妈为我少操点心凭孩子的学生证、或其他有效证件,到××××医院可以领取《关爱母亲健康》专场健康知识讲座门票两张。到场的听(观)众还可有机会领取女子医院会员卡和一份与众不同的母亲节精美礼品。(讲座)放映内容可以根据可选素材,选择有关女性健康知识、保健知识等。活动的核心是对体现医院关爱女性健康的专业、专注精神。活动需要的支持:A、学校刊物、时尚媒体、大众媒体等媒体支持(提前两周左右)B、其他活动的预告配合。活动预算:约10场专场费用、条幅制作费用、现场布置费用、媒体支持费用等共计¥40000元。网络活动爱妈绝招--网络短信、网络故事征集。在门户网站先发制人,提前预热,利用门户网站、搜索引擎在网上牵头搞互动目标传达。诱发两端消费人群同步关注,同时又宣传了医院网站,一举三得。整体活动的注意事项:1、由于活动比较多,每个都有自己的主题。所以强调媒体的合理安排,广告支持整个“快乐母亲,健康妈妈”主题的贯穿。2、各场活动之间要有紧密的联合点,如现场布置的设计、统一的风格形象、标语的出现等。使活动之间加强互相的配合,做到整合传播。3、组织者在各活动之间的统筹协调和规划。4、重点活动广告词建议为“母亲就是上帝”,“女子医院—专业关爱漂亮妈妈”。5、可以留一些抽奖、至尊、至爱会员、漂亮妈妈代言人揭晓等高潮在整个活动画一个圆满的句号。同时提高活动的关心度和同步媒体报道的收视率。