淘宝培训方案

1. 淘宝企业店铺运营培训

我们都知道现在已经是网络的时代了，我们无时无刻都在享受着网络带给我们的便利，网络是非常好的一样东西，例如淘宝网络购物来说，我们只需要在家就可以选购商品等待货物送货上门，这种新颖的营销模式吸引了很多的商家进行入驻，入驻的商家越多自然竞争也是越大的，所以说我们不去合理的运营是不会有任何的销量的，所以我们今天就给大家说说怎么运营这个店铺。

平台是“智能化”的搜索引擎。所判定的一切依据都是你店铺所产生的数据！ 只有系统喜欢什么就给它展示什么，把好的数据展示给它，不好的数据修饰一下再展示给它，这样你才可以拿到更多的流量及销量！否则做几年可能都还是老样子 所以对于我们中小卖家来说刷单是目前为止最佳，最可控的修饰方式！（如上图，通过纯刷+微量淘客21天迅速打爆！） 刷单是为了数据服务的，你只有数据是很优秀的，才会有流量，系统在被设计的时候就设定了一个很好的分界线，你的数据超过这个分界线，系统就给你流量，你的数据不够优秀，系统就不给你流量。 那淘宝搜索引擎到底喜欢什么样的数据呢？ 如上所写：点击率高的，收藏加购率高的，转化率高的，UV价值高的，产出高的，增长率高的，跳出率低的，DSR飘红的。。。。。。 如果说你把你的数据做成这个样子系统就会给你流量，但是在单品前期，一个产品在上线的时候，系统是不会给流量的，所以前期一定要人工的去操作数据给系统看，让系统喜欢你， 前期刷单其实只是为了一个漂亮的数据，当数据漂亮之后系统就会给你流量，如果说你的数据一直都很漂亮，系统就会一直给你流量，就是这么一个简单的道理 所以说点击率，收藏加购率，转化率，uv价值，产出，包括增长，跳失率，DSR，所有东西你都必须做的很好，你有多优秀系统就给你多少流量。在新品的考核期里面我相信每个人都可以做得很好，只要是稍微精明一点的都会把这些数据做得很好。 但是有很多人做了几年的淘宝卖家做不好，那是因为他死在号上，到现在有些人还在找平台，2015年消息稍微灵通一点的人都知道平台号是不行了，已经没有任何价值，可是在2018年，居然还有人在找平台。这样的人你能做的好就见鬼了。 然后所有人都知道，现在做数据不仅仅只是做转化，光刷转化是没有用的。因为你其他的数据像狗屎一样，系统凭什么给你流量，对不对，所以你必须把所有的数据都刷的非常好才行。 你的所有数据都能跟行业爆款数据达到持平甚至比他们高出一点点，那你不想要流量都拦不住。 OK，以上是操作原理。 知道操作原理之后，我们就知道原来排名要起来的话必须要把数据弄漂亮一点，那下面我们再来讲讲流量能起来的核心维度， 第一个：产出，就是单品的月销售额， 计算方法：客单价*付款人数=产出 产出非常的重要，尤其是在去年和今年，很多人都会做产出，不管你刷什么词，哪怕你刷店铺名刷整个标题，刷这些扯淡的东西，只要你产出高，淘宝都会给你流量。因为在搜索规则里面产出是要pk的，操作排名之前我们需要去计算对手的产出是多少， 对手的客单价*对手月销量=对手的产出，然后对手的产出/你的客单价=你的目标订单。 那我十天或者十五天需要刷多少单，就是这么来的。 比如说对手的产出是50000，我的客单价是200块钱，那我要刷250单，你要刷250单你才能达到他的产出，你要干不到200多单的话那么你就起不来， 如果说我客单价是100，那五万产出我就要干500单，然后我就可以获取到对手同等的流量。 用这个方式我们需要去算无线端的销量，无线端搜索关键词综合搜索结果一到三页里面销量比较低的几个对手，我不需要找那种销量很高的对手，我需要找销量稍微偏低一点的对手。前提是没有个性化的手机，就是手机不登账号的，就直接装个APP， 因为你登账号之后你再搜索这个关键词的时候，所展示的排名会因为你的帐号个性化而个性化，你用不登账号的手机去搜索关键词来算一下，综合搜索结果一到三页里面最低的产出是多少，对手产出除以你的客单价就等于你的目标销量。 比如说现在有一个对手，300的客单价乘以200月销量，就等于六万的月产出，六万除以你的客单价，比如客单价是600，六万除以600等于100，所以你需要在30天之内做到100单以上，才有可能超越他（当然不止，对手的销量也是会增长的）

对熟练的运营是要求在两周之内完成，对能力不足的新手而言就慢点吧，做销量的能力直接决定你做爆款的能力。你这个能力不达标，你根本就很难做爆款，你做出爆款也是瞎猫碰到死耗子，一个擅长做销量的人特别擅长做爆款。 一般的非标类目做销量的话只有刷单跟直通车这两种方式，其他的方式都没有用，什么淘客啊，活动啊，那些都是没有用的，因为那些做销量是没有权重的，对你的权重对你的排名，对你的流量没有任何的提升，反而会拉低你的权重。 所以说唯一有权重的成交渠道，要么是搜索，要么就是直通车，目前只有这两个渠道的成交权重是比较高的，钻展也有，但是很弱。 第二个：刷单号 不管朋友号还是顾客号刷过一次就不要用了，这个直接决定了你刷单有没有权重，刷多了的顾客号没有用，刷过一次单的就不要用，你要用的话最少间隔45天以上再用， 因为你在一个月之内用两次的话很容易就把这个顾客号变成有刷手嫌疑的号，只要是被系统识别这个号有刷手嫌疑，那么你所刷的订单可能会被抓或者上不了排名， 第三个：标签 就是人群标签，刷单号不是标签号也能做起来，但是有标签的话会更好，打个比方，我找老顾客刷单，他在我店铺买过东西，所以说他是我的精准人群，他是自带标签的，因为他本来就是我的顾客，我找他刷单是自带标签的。 但是如果你去找一批学生回来刷单，虽然他们没有刷过单，他们的号也有权重，但是他们的权重没有这个带人群的权重高。总结来说就是带人群的号更好，加权重更高！ 很多人到现在他都不圈老顾客，他也不想学，他在等着别人圈好了给他，很多人都是这样子的。所以如果说你不做老顾客，你的刷单号是没有标签的，那你在刷单之前一定要打标。 怎么做呢？ 很简单，搜索关键词去浏览同价位的对手，三到七家，收藏或者加购或者拍下不付款，就完成了打标，这个步骤就是让系统知道刷单的这个号想买这个价位的产品，从而给刷单的号打上这个价位的人群标签，这叫做强打标。 2018年刷单权重增长最快的就是人群标签，所以说这个标签很重要。 第四个：DSR DSR肯定是飘红比较好，低于4.6是不利于排名的，当然不排除有些4.5他也能起来，这种极少的案例也有，但这个东西影响确实也很大，因为淘宝他不想把DSR评分很低的店铺展示在用户的搜索结果里面。 第五个：增长率 增长率在搜索里面是非常重要的，系统判断一个用户喜不喜欢你的产品，其实最终就是看增长，当其他的数据没有问题的时候，增长是衡量你产品用户体验的最佳数据。就是顾客有多少人喜欢， 比如说昨天20单，今天30单，明天50单，这叫增长，增长幅度越大流量爆的越快，如果说你每天都不增长，你昨天8单，今天8单。明天还是8单，你每天都是八到十来单这么徘徊，那么你的流量永远都是半死不活， 系统判断一个产品是否是受用户喜欢的，她最终是看买的人是不是越来越多，你想要系统喜欢你。首先你要制造给系统看，买你产品的人越来越多，系统一看这个产品每一天买的人都比前一天多，他就会给你流量，他给你流量测试你， 如果说他给了你很多流量，然后你表现依然那么给力依然那么优秀，他会继续给你更多流量。但是如果说他给了你很大流量，结果你的转化低的跟个狗屎一样，那他就不会再给你流量了，就是这么简单。 因为她觉的你这个数据是假的，经不起测试，给你流量你消化不了。这个增长率非常非常重要，因为他提高了增长率权重，同时也提高了销量权重。

第六个：点击率 点击率越高流量越大，无论是搜索还是直通车，所有的核心基本上都在点击率上，比如说现在有两个情况，都是五万展现，然后不同的点击率， 比如说一个是6%的点击率另一个只有3%的点击率，他们的流量截然不同，一个是3000访客，一个是1500的访客，同样的展现量，流量却是截然不同， 所以说，点击率非常重要。你无论是搜索还是直通车核心都在点击率上，包括黑车也是刷点击率，直通车拖价也是刷点击率，你点击率高，上分就块，拖价就快，你点机率低，你就上不了分，别说拖价了，扣费都给你扣的跟狗屎一样。 第七个：跳出率 跳出率低于78%是比较好的，在生意参谋——效果分析——单品效果分析里面去看， 详情页跳出率越低越好。为什么呢 跳出率太高的人，就是进来他就走了，还有转化吗， 如果说你跳出率是90%那么你的转化是非常烂的，你的收藏加购率也是非常非常烂的， 跳出率越低的人通常收藏加购会比较高，它的转化也会高一些。像网红店他们的跳出率都是50多，他们跳出率数据很漂亮，因为图好看，他的画面很唯美。 第八个：收藏 越高越好，加购也是越高越好，但是你必须是在一个优秀的爆款的正常值之间。你不能大于这个值， 比如说一个正常的爆款是十几到二十几的一个收藏加购率，你60%，你的数据就异常，异常的话，淘宝就抓你。因为你的数据不是常人能达到的 淘宝任何一个类目的爆款都没这么牛逼的数据，可是你有，那么恭喜你，你异常，淘宝就要抓你。 第九个：转化。 转化率是决定排名起来的重要因素。转化量是维持排名的因素。 第十个：uv价值 uv价值也就是访客价值，1万访客，两万金额，那访客价值就是2万除以1万等于2元。 以上是核心维度，接着讲简单的排名操作，详细的操作步骤这里就不一一码字了。如果对哪方面不了解可以在文章下方评论 或者私信 我都行！ 新品1到4天，系统是不管的，这是任何一个新款的默认期。 从第五天我们就要开始控制数据： 点击率、收藏加购率、转化率、uv价值、坑产、增长率。 点击率它是产品图片决定的，这个东西控制不了，所以前期一定要测图。 收藏加购率从第五天开始一定要控制优秀，其他数据也是控制优秀，uv价值控制优秀，转化率控制优秀。 这里面的每一个数据淘宝都会综合起来去pk，每个类目里面每天都有很多人上新款，这些新款每天都会被拿过来进行PK，pk完了之后得出最终综合得分，优秀的宝贝获取到最大的流量，所以有一个综合排名。 综合排名就是根据PK后最终得分来进行排名的，pk完了之后你的分数越高排名就越靠前，流量就越大，所以说你的数据越优秀，获取流量越快。 当然你的数据不能超越一切对手，如果说你的数据超越了一切优秀的对手，那你死定了，因为你的数据是没有人能做到的。 最后，再给大家分析一下流量起不来的原因。 第一个：号没权重。 大部分的人都犯这个错误，就是号没有权重，只不过很多人他判断不了，他不知道什么号有权重，他也不知道他刷的单有没有权重，如果说你刷单的号的来源是非常ok的，那基本上是不可能没有权重的。 第二个：刷单量不够。 原因最多的就是两个，一个是号没有权重一个是单刷的不够。当然也不能刷过头，不然很容易“数据异常”被淘宝稽查！最重要的就是分析数据！控制数据！ 第三个：店铺售价扣分或者质检扣分。 这个店铺售假扣分搜索很难做起来。或者是质检扣分的很难做，扣的分越多越难，扣过两分以上的人基本上还可以获取，只不过获取流量不多，但是如果你售假扣6分或者12分以上的，这个店基本就费了，没用了。 第四个：DSR太低。 第五个：坑产不够。 第六个：数据不匹配。 什么叫数据不匹配，就是点击率收藏加购率转化率递增uv价值其中的某一项数据很牛逼，其他的数据很烂，叫数据不匹配， 这个问题，发生在很多很多人身上，很多人刷单只刷转化率，什么收藏加购率，他不管，什么uv价值，他不管，他什么都不管，他只刷转化率，所以就导致数据不匹配，那么你也很难起来。 我建议各位读者，在做任何的执行面工作时，站在平台的商业角度去思考，一切就开阔多了。

，顾名思义，就是淘宝商家把店铺日常经营、管理、营销、推广的工作委托给专业的公司，由具备有丰富的开店经验，并经过严格培训的淘宝运营人员为卖家全天候经营淘宝网店，有效的提高网店的成交量，快捷、专业、安全的提升店铺的核心竞争优势，卖家把店铺委托给专业的公司后，只需负责发货等简单的工作，其它工作都由代运营公司操劳。

公司有着实力相当雄厚的专业技术团队，为商家提供专业而高 转化率的实操经验，并且不用商家花费大量的时间和精力去管理店铺，只需轻松的管理发货这块；而且公司能在最短的时间内提高店铺的流量，增加收入，这样在这个时间就是金钱的社会里面，这就是一种最好的节约成本的方式。

2. 淘宝电商培训课程内容有哪些

淘宝电商运营的课程内容比较多的哦，这个最好是要到当地的教学点去详细了解会比较好，或者是了解了之后试学一下再决定！

3. 广州淘宝大学的淘宝大学培训项目介绍

一．传统企业进驻电商总裁班--传统企业转型之道
历经深度企业调研，针对传统企业发展现状及困境，深入挖掘转型痛点，联合电商资深人士倾力打造，帮助传统企业真正落地电商，实现企业的顺利转型升级！- 剖析企业转型困境- 解读平台优势资源- 提供电商解决方案- 提升电商渠道销量
二．网商MBA – 精英网商升级之旅
针对网商高端人士的管理研修班，学员云集淘宝和天猫平台年交易上千万、知名淘品牌或是类目排名前列的
网商企业或品牌商家负责人。通过对阿里集团高级管理层、业内专家、成功网商以及知名培训师等优势资源的整合，以现场授课、圆桌会议、课题答辩、校友会、系列班等多元化学习模式，全力打造最具领导力网商！
三．网商特训营 – 电商中层成长之道
鉴于电商中层团队的快速发展，原“网店经理人”课程已全新升级为“电商特训营”课程，专门针对电商企业普遍存在的“腰部”力量薄弱、团队管理混乱等问题，深入分析电商的运营模型，挖掘不同岗位的胜任能力，结合经典案例剖析，帮助电商企业打造一支高效、专业的中层管理团队。- 完善的课程体系- 实战的企业导师- 强大的人脉圈子
四．电商精英 – 专业人才打造提升
紧密贴合网商的组织结构和岗位设置，研发系列基础提升课程，面向电商企业一线岗位人员提供操作技能式培训，形成网店美工、网店客服和网店推广三个方向内容，打造核心岗位竞争力。
- 网店美工提升
- 网店客服提升
- 网店推广提升
五．在线学习平台 – 一站式学习体验
阿里集团对外唯一的电子商务在线培训服务平台，打造网商的一站式学习体验。无论是淘宝掌柜、电商从业者还是电商企业主，都将通过在线学习平台体验到全方位、专业化的电商培训课程。- 海量课程 全面覆盖- 轻松学习 形式多样- 达人分享 各有所长- 电商技能 阿里认证

4. 淘宝客服怎么培训

做好客服工作 。客服工作是否到位，这很重要。客服人员，作为连接店铺与客户的桥梁回，在话术方面答更加要谨慎。比如说快递问题，由于快递并非自己可控因素，所以在回答顾客关于多少天能送到的问题，不能给以确切的时间，一般是说，一般情况下几天会到。

5. 天津淘宝运营培训班都教什么

恩 培训得 特使是淘宝培训得 都是忽悠你得 木有任何干活得。

6. 淘宝运营培训内容都有哪些

1.全面负抄责网店的日常运营，做出运营预算，对网店业绩负直接责任，要懂得网店产品规划;

2.组织、培训及管理客服团队进行在线销售，完成销售任务;

3.协调内部资源完成采购、物流、售后等各个环节;对日常工作出现的问题及时解决，保证团队工作的正常进行，监督并持续提高业绩水平;

4.策划并组织实施网店整体营销推广，提升网店自身营销能力;定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;

5.能够及时分析网店的各项销售数据

6.首先对淘宝各项操作流程要非常熟悉;

7.自身要具备较强的销售能力、执行能力和总体规划能力;

8.具备良好的网络销售技巧，要有一定的电子商务基础，熟悉B2C运作模式和流程;

9.熟悉网络购物流程，熟练使用网络交流工具和各种办公软件;

10.掌握网店情况与统计工具;熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传推广工具;良好的沟通及文字处理能力，打字速度要快等。

7. 淘宝新客服培训流程是什么，有什么技巧

淘宝客服怎么培训?淘宝客服怎么训练?一. 客服培训前的准备工作

这个准备工作，不仅指的是在客户招进公司来，进行的前期培训的准备。而是指培训人在平时在客服工作中要细心观察，善于总结案例。平时就要准备好一些工具性的材料，流程的说明等等。

在之前客服碰到的问题中，要经常思考，从我们的角度，从新的客服的角度，什么能快速的帮到一位新人呢?以便在平时工作中就整理新人培训材料的list，同时需要根据外部内部环境的变化，对材料及时调整，以备不时之需。

淘宝客服怎么培训?淘宝客服怎么训练?二. 客服需要掌握的基本知识

淘宝客服怎么培训?(一)淘宝规则

一个专业的客服，学习好淘宝规则是前提，没有规矩不成方圆，要明白淘宝平台上的生存法则。明白章程，懂得规避，了解足够透彻，避免因为规则问题被淘宝处罚的问题;同时了解差评师最常用的诈骗手法，才能最大限度避免差评师。

淘宝客服怎么培训?(二)产品知识

产品知识是客服的基础。很多客服甚至连产品都不熟悉，就直接接待客户了，这样即使产品卖出去了，也可能因为客服的不专业导致很多的售后问题。对于产品知识是硬性条件，可以让客服从自己店铺的详情页，以及竞争对手的详情页和中差评中了解清楚自己的产品，明确我们的优势。

特别是远程客服，最好能够先寄给客服产品的样品，能实实在在看到实物，对功能性产品，最好能自己实际操作，实际体验，对产品真正的了解，这样销售起来更有信心，更能得心应手。

产品的讲解，假如是衣服的类目，讲解服装的设计理念，颜色的搭配，肤色的搭配，必须让客服自己穿一下衣服，或者让客服看其他的客服穿了是什么样子，不同身高和肤色的客服穿了是什么样子，这样客服在交易的时候，就能很清晰的告诉客人穿着时的大致效果，最后，讲完课了，要将每个宝贝的属性和穿着效果，以及适合穿的人群，制定一个标准的清晰的表格，发给客服，便于工作中及时查对，更好的回答客人!其他的类目如也是如此。

淘宝客服怎么培训?(三)后台流程

后台流程，是每个客服必须掌握的，对于客服首先自己要对淘宝平台要非常熟悉，不仅能提高个人工作效率，同时能更好引导客户下单，解决客户在流程方面的疑虑。

8. 淘宝天猫店运营培训课程

想这中实操性要求比较强的课程我建议你还是走线下比较合适，最好是带着自己的店铺，上课的时候由老师带这你，这样学起来比较快，杭州一扇门就是这种模式。

9. 淘宝线上课程都有哪些培训内容呢

嗯，挺多的，开始时我也为我店的运营问题发过愁，还是朋友给我说的巨皇教育，确实也帮我解决了很多问题，我的客户现在就很多了

10. 淘宝培训课程都有哪些内容啊

开店流程，排名技巧，店铺管理，等等好多的，你可以在苏州金动力问下，这里的教学环境好，师资力量好，可靠！！