1. 加油站策划方案
加油站来说无非就是增加客流,一般物质激励用得较多,如:积分兑奖、送礼品等等。具体内容要与当下节日结合。其它的真没有什么花样了。
2. 加油站开口营销实施细则方案
加油站开口营销试吃洗车方案,这个根据细则规定的计算的
3. 求助:加油站的网络营销应该如何开展
加油抄站有其特殊的地理位置袭限制,一般开展网络营销的常规方法如下:
1、把加油站的位置标注到主流的导航地图上,现在流行的主流地图有网络地图、高德地图、搜狗地图、360地图。
2、注册一个微信公众号,保养过往加油的客户,赠送一点小礼物什么的,前期积累粉丝,后期搭建一个微商城,买汽车用品或饰品等,方便快递的。
3、加油站提供一些增值服务,吸引顾客,给顾客留下好影响。
4. 【营销】加油站该如何了解自己的客户群体
鹿程会员管理系统通过全通道移动支付、线下油卡+虚拟油卡、现金支付、卡支付、积分系统等消费轨迹来帮您识别用户身份、划分用户等级,让您知道用户从哪里来,到哪里去
1.身份系统
油站有哪些“身份”的客户?
出租车:高价值用户,加油量大,车辆标识明显,传统油站管理方式一般人工识别,管理难度较大
网约车(专车):高价值用户,加油量大,车辆跟私家车无区别,油站几乎无法识别和管理
车队:商业运输车队,传统管理方式为发行专属客户卡,不够智能易丢失
企业客户(定点客户):企业属性,定点加油客户,传统管理方式为发行专属客户卡,不够智能易丢失
如何打破传统模式,改变现状?
鹿程智慧油站会员管理系统,根据油站自身需求,定制身份认证通道,认证后的车主享有专属优惠,油站不再为专属客户的优惠管理而苦恼。产品标配通道为专车和出租车。
功能特点:智能认证,准确度高,也可定制手工导入名单,可为油站定制专属身份通道,锁定客户(增值服务)
2.定级系统
定级是什么?
通过手机号识别每个车主,按照车主在油站加油的 量给每位车主定出会员级别,级别越高优惠越大。
没有定级之前?
大量的过路客,车辆没油了,即便不给优惠也 要进站加油,油站浪费了优惠,车主选择多,不一定要在你家油站加油;
做了定级之后?
过路客给的优惠少了,油站节省了成本,加得越多优惠越大,会让车主刻意减少在别家油站加油的次数,从而锁定高价值客户
功能特点:系统自动按照用户消费水平升降级,支持新客户送高级会员,留存新客户,支持按升数、金额、次数定级
鹿程智慧油站不仅仅让您知道您的顾客是谁,而且让您知道谁是您的顾客,因为我们知道这点对您来说至关重要!!
5. 如何做大做强加油站便利店销售
方法:
1、分析客源,加油站一般有两种顾客:一种过路,也许就长途车司机版在这加油顺便买了点零食权什么的 另一种:附近熟人,经常定点在此加油
2、解除客户顾虑:一般人们的固态思维是火车站、旅游区、加油站等地方的商品会远远超过其他地方,如果位置没有绝对优势的话,那么价格这方面可以适当高,高的这些要让客户根本不在乎,觉得不愿意为那点钱从新找地买。并且可以贴出广告,如本小店平价。当然如果处于绝对垄断位置,不用考虑这些。
3、区别对待:熟人一般会办油卡等,分析下这些人喜欢什么,多进些回来,放在明显的位置,每次态度热情点就好,只要价格合适,客人也会觉得很方便的
4、对于过路这种,主要担心的是价格太高,除了熟人的那些,平价广告引导还是很重要的。其次就是放些价格比较优惠的在外面,让客人觉得确实很优惠。价格要明码实价,这个关乎口碑问题,不要标5块,结账时卖10块。
5、物品摆放要合理,干净卫生,不能让客人一进来就觉得这个地方几百年都没卖出去过东西的了
6、便利店之所以称为便利店是因为期便利的原因。
6. 加油站如何做营销才能改变现在客户丢失的情况
面对传统油站客户管理松散,流失难控现状。很多加油站现在找不到实用的方法真正地去改善现在面临的情况,大部分都是通过降价或赠品方式的来稳定客户,这种方式提高了成本,降低了收益;
其实,完全可以采取线上专门针对加油站智能营销系统:
鹿程科技构建“智+会员营销系统”,通过五大系统【积分系统、定级系统、AI智能客户召回系统、微营销系统、身份识别系统】将流动的线下用户进行线上转化,大幅度提升油站客户稳定度和复购率。
鹿程智慧油站对客户进行积分制和分级化管理。同时,通过提供上万种玩法的微信营销系统,让加油娱乐化趣味化,实现对新客户吸引和对老客户持续留存。
虚拟储值卡系统打破实体卡模式,手机号就是车主油卡,车主随时随地自助充值,无需特定地点和特定人员操作,无需担心丢卡、补卡等烦恼。
鹿程科技颠覆传统油站无法挽回流失客户的困局,采用世界尖端的大数据+人工智能算法,追踪用户消费轨迹,得出用户画像,快速识别客户种类,根据不同类型流失客户【专车、快车、租车公司优惠、出租车、营运车辆优惠、大客户、集团客户优惠】,进行智能一对一召回和服务。
依据大数据+人工智能算法,追踪分析客户消费习惯,提供定制化服务和激励措施,让油站更懂客户,让客户收获完美加油体验,逐步提高加油站经营管理能力和效益。
7. 如何提高加油站的销售量
随着中国居民收入水平提高,现在经济发达省份已经很多家庭迈入2部车的年代,回所以消费者已经越来答越重视油品和服务,所以改善油品是重点,提高服务是辅助,改善加油环境是锦上添花。
国外品牌加油站比如BP、壳牌、加德士等,同样在国内炼油厂采购原油,可是其燃油品质就是要高一点,核心内容就是采购燃油后,在加油站的油库中加入了添加剂,提高了其销售的燃油品质,要提高燃油品质,采购国际知名优质的添加剂是必要途径。车主用户感知燃油油品主要通过动力、是否节油耐烧来判断。所以要快速让车主认同,加油站经营者需要谨慎选择,不然投入了费用,又不能让消费者认同,得不偿失。
有了高品质燃油做基础,就可以培训加油站员工调高服务水平,搞好加油站卫生和整洁。
通过高品质燃油、高服务水平,慢慢吸收消费者,提高车主的消费粘性。比如搞搞加油站公众号,吸收消费者会员,是不是搞搞活动或促销,增加消费者与加油站的互动等。
下面链接一个国内几百个加油站(包括中石油加盟店、中海油加盟店、延长石油、中国中化等知名品牌油站)在用原液原包装进口添加剂供参考。
网页链接
8. 春节将至,加油站如何做好春节营销
提到加油站经营的成功与否?我们可能会把油站位置、油站品牌、面积大小等这些硬件条件作为参考的内在条件,但事实上,加油站想要经营的好一定要内外兼修,通过外力助力油站的经营发展,比如:利用营销活动,推动油站获客与提升销量。纵观各种营销活动,客户大多都是冲着礼品来的,所以想要活动做得成功,礼品必须选得好。那么要如何选礼品才能事半功倍?
1、礼品尺寸要大
礼品尺寸要够大,这样显得比较值钱,还能让人喜出望外。每到年关经常会看到许多企业员工拎着食用油、大米、礼盒等又大又重的福利匆忙回家,这一路的拿、抱、扛让人记忆犹新,让路人的你一定是心存羡慕。相比购物卡又小又轻,员工揣兜里就完事,一花完便忘了公司的情义。
因此,礼品尺寸够大,不仅让车主拿到礼品时感到超值,同时还对油站印象深刻。
2、礼品品类要符合用户属性
针对油站不同类型的客户,当然对应的需求点自然也是不同的,提供他们喜欢的、需要的礼品,油站的活动才能成功。可能你会感觉私家车主有几个买不起玩具?难道还缺我们这些?实际上他们有钱买,不代表有时间、有心思买。但给自己的爱车加油还能兑换,既省了钱又省了挑选的时间,一举两得。
比如:如果你的油站货车司机居多,他们特点是长期在外奔波、饮食作息不规律、与家人聚少离多,那么长途运输用的消耗品、给家人带的被枕家电,对他们就十分合适。
如果是30左右的年轻人,他们就会追求新鲜感、要凸显个性的,比如运动手环、手机等。
3、礼品种类多且常更新
假设一个车主每个月到站加3-4次油,按加油升数积分,3个月可累计积分约420积分,这样差不多可以再兑换一个新礼品。
油站做营销活动其实就是希望用礼品吸引车主不断来加油,但一些加油站每次做活动礼品都十分相似,甚至有些一两年都没更新,兑换量也少得可怜,其实这些礼品,要不客户早兑换过了,要不根本没人想要,根本起不到刺激消费的作用。
所以,礼品的种类一定要多,而且还要不断的更新,这样客户才能有源源不断的新选择,不会腻。同时也会因为对礼品产生新的期待而多次光顾。
4、礼品要有品牌
现在许多人对品牌的意识越来越强,认为品牌就等于好产品,会让他们在看到有品牌的礼品时,产生“这个礼品很有价值”的感觉。但如果选用一些无品牌效应的商品作为礼品,客户在潜意识里无法准确的判断它的价值,就会觉得不值。
加油站不管是做积分兑换、抽奖还是直接送礼的营销活动,虽然活动形式不尽相同,但想要办好这类的营销活动,选择适合的礼品变得尤为重要。当然,一个成功的营销活动,还必须要做好前期宣传、后期现场人员执行等工作,每个环节都不容疏忽。
(资料来源/网络)
9. 如何做好加油站营销或者说如何提高加油站销量
随着中国居民收入水平提高,现在经济发达省份已经很多家庭迈入2部车的年代,所以消费专者已经属越来越重视油品和服务,所以改善油品是重点,提高服务是辅助,改善加油环境是锦上添花。
国外品牌加油站比如BP、壳牌、加德士等,同样在国内炼油厂采购原油,可是其燃油品质就是要高一点,核心内容就是采购燃油后,在加油站的油库中加入了添加剂,提高了其销售的燃油品质,要提高燃油品质,采购国际知名优质的添加剂是必要途径。车主用户感知燃油油品主要通过动力、是否节油耐烧来判断。所以要快速让车主认同,加油站经营者需要谨慎选择,不然投入了费用,又不能让消费者认同,得不偿失。
有了高品质燃油做基础,就可以培训加油站员工调高服务水平,搞好加油站卫生和整洁。
通过高品质燃油、高服务水平,慢慢吸收消费者,提高车主的消费粘性。比如搞搞加油站公众号,吸收消费者会员,是不是搞搞活动或促销,增加消费者与加油站的互动等。
下面链接一个国内几百个加油站(包括中石油加盟店、中海油加盟店、延长石油、中国中化等知名品牌油站)在用原液原包装进口添加剂供参考。
网页链接
10. 加油站如何做好站内外新政策的营销宣传
1.提高站里加油复员的服务质量和态制度,做到13部曲,让外人看到我们是正规企业
2.大力宣传中石油,数量足,品质优,服务态度好,多和加油员灌输这种思想,让其向来加油的顾客宣传,还有要派发传单,加大宣传
3.保证来站加油的老客户不流失,站长带头出去加油,向客户宣传更有说服力。 使其来客户能对外宣传
4.向公司申请对来站加油的客户优惠5分钱-1角,如果想快速提高知名度就优惠2-3角,你这优惠大,顾客必然会来,但可能性不大,因为公司得顾全大局
5.外面的留言不要理会,这只是一时的说法,时间久了客户自然会明白的,没人会一直提起这个问题,主要 是自己人坚守信念 6.想提高销量还要跑客户啊,客车,砖厂,沙场(对你那地理位置不是很了解) 大企业,走直销量大
7.答应过顾客的事一定要做到