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怎么策划店铺活动方案

发布时间:2021-01-06 17:33:13

『壹』 淘宝店铺CRM活动策划方案怎么写

店铺活动,几乎是所有网店运营手段中最常用、也是最重要的一环。现在随便找一个网店,都可以看到各式各样的店内活动。没做过店铺活动的朋友可能就要问了,淘宝店铺活动策划怎么做?做店铺活动有什么样意义?
首先我们必须明确做活动的目的。做销量,曝光品牌,老客户维护,引流增加新客还是其他,不同的活动目的,策划和推进是不一样的。而有针对性的才能做到更准确有效,更高的吸引力,更低的门槛,更好的活动效果保证。
店铺活动主要意义在于提高品牌影响力及提高店铺转化,店铺活动是店铺活力的一种体现,是维护老客户开发新客户的一种途径。

店铺活动的作用:
1.与老客户进行互动;
2.增加店铺的曝光度;
3.让新客户能更好地了解店铺的营销模式以及主推方向。
店铺活动就等于人体的新陈代谢,好的店铺活动可以帮你留住你的目标客群,当然同时也是和你的客户最直接的互动方式。

我们和很多店铺掌柜也聊过,有做店铺活动的朋友基本一股脑的撒网式的报了一系列促销活动,在活动前都很少思考上面这些问题。大多数卖家其实还停留在满减、满送、包邮这些初级阶段。是否有什么好的活动形式可以与我们的卖家朋友们分享? 特别是说针对不同的活动目的的前提下。

常见的促销方式:满XX送(减)XX;加XX送XX;全场X折,清仓、换季;买XX送XX;积分换购;发折扣券;抽奖;刮奖;原价XX现价XX还送XX等。大家有没有看晕乎了呢?所以我建议简单为主,最多不超过2个优惠方案,切忌太复杂的优惠方案,顾客也看不太明白,既增加客服的负担,又增加跳失率。

类目活动啊,还有就是店铺动态啊 以及各种动态啊 还有就是各种第三方活动,那店内活动就是需要自己构思主题了。好的主题活动,比单纯打折效果更好。挖掘产品卖点、适合搭配的商品、时事热点,而且必须结合各个类目不同的特质来做活动。我还想提请各位卖家注意的是:活动一定要易于执行,即可落地,放弃那些看起来很美的东西。若产品本身关联性比较好,做系列主题活动也不错。我更加喜欢和客户之间去产生共鸣。个人建议,每次活动有一个大主题,然后下面跟随的小版块有一些分支主题。

完整的策划一个店铺活动,需要做哪些方面的工作呢?(时间、产品、库存、客服、老客户通知等)
产品选择 :
①必须是应季产品。这点我们灯饰类倒不必担心,但对于换季比较快的类目如服装类就尤其要注意;
②是店铺热销产品。这点相信大家都明白;
③选择宝贝中的潜力股。这点很重要,如何发现潜力股是个值得探讨的问题。
潜力宝贝可以结合数据分析得出,如结合平均访问时间久的,点击率高的,咨询量大的,收藏量高的,销量升得快的,跳失率低的产品综合分析。最后总结:上活动的产品,一定要保证性价比,因为活动后还有很多问题要处理。

团队准备、推广资源、促销方式、设计创意、文案、效果预估。
还有促销也是很重要的一点,促销要让客户有时间紧迫感: ①阶梯促销,越早买越便宜;②限时秒杀、限时折扣、限时团购等;③买的人越多越便宜,激励买家呼朋唤友一起购买。

①店铺活动需要有一段时间的预热期,若希望有更多的人知道这次店铺活动,可进行一些推广引流,这是针对新客户的(视店铺活动大小以及预算而定);
②客服也可以在预热期内,群发旺旺信息或者发送短信通知老客户;
③个人建议,若店铺在之前都有做过一系列活动,我们可以在预热期之前做一些活动当天或者活动期间的销售额预估;
④若有了预估,仓库这边就可以更好地准备起来,热销的产品最好提前打包分好类等等。

价格要有梯度,一般3个低价,3个客户看的出的性价比,3个正常价格,1个必须高价;这样就是建立炮灰产品,突出你要卖的,并让买家来买单。
再说一下策划活动需要注意哪些方面?(多久多一次活动呢?活动期间价格打折,如何照顾好老客户?)

首先活动不用太频繁,像换季,节日什么的可以策划一下,折扣的话要看,最好看看同类目里面卖得最好的人家的价格打给是多少,如果是同类产品,价格上肯定需吸引力,然后根据店铺能力来设置吧。比如双十一 ,可以让掌柜店内活动,全场5折,然后再来个满减什么的。做活动的时间节点,视类目和产品市场来定。比如,我们家是卖丝绸高档八件套的,那么我们也许在婚庆季的时候活动会多,当然我们会有一个大主题活动,当然逃不开婚庆,然后阶梯性地做活动,到最后推向一个高潮点。

运营活动的几个要点①.充分的用户调研;②.细致且可执行的方案;③.团队分工与配合;④.物料的准备;⑤.时间节点的掌控;⑥.节奏的把握;⑦.准备备用方案;⑧.解疑答惑,处理bug和投诉;⑨.活动结果展示,承上启下。多久一次活动,也要结合自身的情况,以化妆品类目来举例,活动可以针对产品的周期,美白,防晒,补水,根据季节来,也可以根据使用周期。服装类目也是,上新,清仓,会员月等。

对于折扣后老客户怎么照顾,这就要看大家的脑瓜子的想法了,还有就是你们的一个底线。比如,可以让老客户享受特价的同时,还能享受送礼或者加长产品的退换售后期(可针对一些3C数码产品等耐用性产品)。我个人建议,在活动期间,已经在价格上掐得很紧了,不如从服务,和一些附加价值上去体现会员的VIP待遇。

活动的节奏还是需要掌柜们多分析自己的产品根据市场情况而定,大部分的掌柜都在挤着节日做活动,流量虽然比平日大,但是是大家都来抢蛋糕的日子,分到你的自然也少了.节奏还要结合自己店铺的客单价,如果你做中高端人群的,经常打折也不合适吧。
还有一些社会热点话题,或者热点时期做一些事件营销活动。比如,我很喜欢张国荣,在张国荣纪念日那天,做过一次全场的“纪念哥哥”的活动,也就是说,大家也可以活一些,将自己认为好的时间,或者值得纪念的日子,拿出来作为活动,和客户一起分享。我认为,咱们做电商的,在团队里面强调分享,对于消费者,在让利过程中,也要注重人性化地分享和互动噢。这些大家都想不到的点子你想到了,特别是真好迎合了一些和你想法一样的客户的时候,你就出彩了。

做活动一方面是走销量,一方面还要注重咱们的客单价和转化率噢,切勿太拿价格做文章,来点创意的会更好。创意的活动可以作为一些生硬的促销方式的过度。让消费者感觉更加舒服,也显得店铺更加有强调,现在淘宝大部分的消费者还是年轻人,年轻人就喜欢新鲜好玩的东西。还有设置活动或者折扣的时候,切记要自己多看多想,如果自己都觉得不划算,坑爹,怎么指望买家来买单呢?这种活动不如不做,做减法,效果不好的活动,劳民伤财啊。

『贰』 淘宝大促活动怎么策划以及如何开展

设置活动内容促来进转化
A.设置自关联搭配或者卖家推荐
用户进入一个宝贝的详情页看了之后可能不喜欢,不会买,但是如果在详情页做了关联搭配就可以减少跳失率,还有可能成交了关联搭配的商品,这也是提升转化率的有效的方法。比较专业的关联搭配是美工做关联搭配的海报装修到详情页上去,简单一点的是官方的卖家推荐,没有美工也可以轻松完成。
B. 设置优惠活动吸引买家下单
在做活动时,商家可以在商品的价格附近或者宝贝详情页上,加一个倒计时数字表,这样容易让买家产生紧迫感。贪小便宜是许多消费者的心理,尤其是在网购中。因此抓住消费者的这一心理,商家可以适当地向消费者做一些让利,提高店铺的产品销量。

『叁』 什么是店铺活动策划具体要怎么做

店铺活抄动策划是以提升店面经营结袭果为导向的营销活动策划。通常分为两个类型,一类是客流拓展类活动企划,一类是客单提升类活动企划。

客流拓展类活动策划:(通常为增加进店人数,增长时段店内滞留客群基数为直接目标)
多以,大众性,刚需促销为核心活动提升方式。或者以焦点性演绎和有效的路演引导提升店内客流。
客流拓展类活动重点在于吸引眼球,引起关注。缺点在于销售转化和服务压力较大。

客单提升类活动策划:(通常为进行产品捆绑销售、新品上市、附加服务为主推目的)
多以,会员营销。捆绑营销,互动营销等方式开展。客单提升类活动更加适合已经经营一段时间的店铺,特别是原先就拥有会员系统的客户。
客单提升类活动策划的重点在于性价比和延伸购买。总账算着便宜,但是购买客单量提升。

『肆』 店铺做品牌要怎么策划

你得分析做成什么样的效果,视觉、店铺风格等都需要布局,可以去玺承看看,做品牌提升销量选择他家还是有用的。

『伍』 活动策划方案怎么写

1、确定活动主题
主题一定要鲜明,符合活动想要表达的思想、内容or风格内,简明而有创意。
2、活动设计容思路
切合主题又有创意,可通过安排一些特定细节,整体活动串联节奏等等方式实现。
3、活动场地推荐
符合活动主题定位,2-3个备选,常规是会议室、酒店、户外基地等;创意的有主题活动场所、船吧、游轮、泳池等等。
4、参与活动对象
确定活动的人数以及活动适合和可以出席的人员名单。
5、活动主要内容
主体活动的想法、创意点展示
此次活动的亮点体现,安排一些什么样的活动内容,活动流程的确定和活动工作人员的分工安排。
6、相关注意细节
活动的一些内容预告,预告方式的呈现,需要提示参与者注意的事项(比如穿正装出席,或者是活动解疑的联系方式等等)。
7、成本大致预估
包含场地租赁;舞台、灯光、音响、背景板、签到墙、指引等现场布展费用;以及演艺节目、礼仪小姐、摄影摄像、线下执行、各环节礼品或奖品等费用。
如果公司有预算,建议还是找活动策划公司来承办,省心省力。

『陆』 开网店如何策划促销活动方案

淘宝促销是很多淘宝卖家经常使用的一项运营手段,淘宝促销活动方案以间接让利的形式,给那些需要该产品的固定客户群更多优惠促使成交,也希望可以获得更多回头客户以致提高店铺的销量。

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