客户活动策划方案

A. 促销活动策划方案案例分析

2010年3月服务促销活动的策划及案例分享外服管理部:罗文涛目的通过本课程的学习,使学员能够:使用售后服务部客户信息的管理和分类分析方法应用客户关系方面营销策略制定服务营销活动使用服务营销活动的评估手段*目录1、客户信息管理名词定义2、服务促销活动的策划及执行3、促销活动案例分享客户信息管理名词定义客户信息管理名词定义保有客户服务厂有档案记录的客户基盘客户近5年内销售且服务厂有档案记录的客户管理内客户前12个月进服务厂一次以上的客户A类客户数前12个月进厂4次以上的客户B类客户数前12个月进厂2-3次的客户C类客户数前6-12个月进厂1次,近6个月未进厂的客户,且购车12个月以上或年均里程大于1万公里D类客户数前12个月未回过厂的保有客户客户信息管理名词定义流失率[本月管理内客户数-上月管理内客户数]/本月管理内客户数×100%说明:需除去当月强保客户数新车增长率本月新车增长客户/本月管理内客户数×100%拓展率本月D类客户回厂数/本月管理内客户数×100%客户档案准确率保有客户资料准确数/保有客户数×100%回厂率管理内客户数/保有客户数×100%客户信息管理名词定义定期保养实施率当月来厂保养客户数/当月理论来厂保养数*100%市场份额管理内顾客总数/区域内本品牌车辆总数×100%定期保养电话通知率对象车辆联系成功数/定期保养对象车辆×100%定期保养邀请成功率被邀请的车辆实际来厂数/定期保养邀请对象×100%当月进厂率当月进厂客户数/管理内客户×100%保养比例当月来厂保养客户数/当月来厂工单数×100%服务促销活动的策划及执行服务促销活动的策划及执行提升品牌形象满足顾客需求创造服务口碑培养顾客忠诚度员工士气激励服务促销活动的策划及执行第一阶段:服务活动前期策划与准备制定服务活动总体预算制定宣传方案确定服务活动范围制定服务活动主题

B. 活动全案策划有哪些内容

到底什么是活动全案？

什么是活动全案呢？活动全案策划和市场上普通活动策划有什么本质区别？带着这些问题，我们来一探究竟。

活动全案策划？

推荐关键词：什么是活动全案，全案活动包括那些，活动全案策划方案

C. 活动策划一般有哪些步骤

包括： 活动策划主题，活动想要达到的效果，活动日期及地点，活动参与人员，活动大致规模等；
2、确定活动方案的制作（包括备选方案）；
了解客户意向后，开始策划方案的制作，通常情况下，由策划公司设计二套策划方案供客户选择； 策划案的制作包含：
1)、成立专项小组(负责本次策划案)；
2)、小组成员讨论本次策划案，以及确定策划方案的具体流程，确定本次策划案的大概框架；
3)、提供策划案给客户评审；
3、客户审阅策划案；
策划公司制作好大致的策划方案框架后，提交给客户进行评审；
评审通过后，由策划公司具体每个框架的细节，以及实施方案；当然包括每一块执行的可行行及大致报价；
评审未通过时，需双方再次沟通；进一步明确具体要求后，由策划公司修改制定新的策划方案；
4、确定最终策划方案；
策划公司和客户沟通最终确定一套最终策划方案；

D. 西部钛业客户座谈会活动策划书

活动策划方案应该包含以下最基本的内容：

一、策划书名称：尽可能具体的写出策划名称，如“×年×月××大学××活动策划书”，置于页面中央，当然可以写出正标题后将此作为副标题写在下面。

二、 活动背景 ：
这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述;具体项目有：基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征，主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素，对其作好全面的分析(SWOT分析)，将内容重点放在环境分析的各项因素上，对过去现在的情况进行详细的描述，并通过对情况的预测制定计划。如环境不明，则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。

三、 活动目的、意义和目标：
活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚;在陈述目的要点时，该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义(经济效益、社会利益、媒体效应等)都应该明确写出。活动目标要具体化，并需要满足重要性、可行性、时效性。

四、资源需要： 列出所需人力资源，物力资源，包括使用的地方，如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。

五、活动开展：
作为策划的正文部分，表现方式要简洁明了，使人容易理解，但表述方面要力求详尽，写出每一点能设想到的东西，没有遗漏。在此部分中，不仅仅局限于用文字表述，也可适当加入统计图表等;对策划的各工作项目，应按照时间的先后顺序排列，绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明，执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。
这里可以提供一些参考方面：会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。请根据实情自行调节。

六、经费预算： 活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后，用清晰明了的形式列出。

七、活动中应注意的问题及细节： 内外环境的变化，不可避免的会给方案的执行带来一些不确定
性因素，因此，当环境变化时是否有应变措施，损失的概率是多少，造成的损失多大，应急措施等也应在策划中加以说明。
你可以关注中国策划人才网，看具体的活动策划书的模板，希望对你有帮助。

E. 活动策划方案的要点

活动策划方案的要点：1、分析企业形象现状及原因，其公关活动目标应明确、具体，具备可行性和可操作性；2、要规划好活动的主题，主题设定要是活动流程设计中最精彩、传神的地方；3、认真地分析目标客户；4、要规划好预算。

1、分析企业形象现状及原因
在公关策划之前对企业形象全面的现状进行诊断，参考这几年公司的发展变化，从而为选择公关活动目标和方法提供依据，从而树立总体目标，公关活动目标应明确、具体，具备可行性和可操作性。
2、要规划好活动的主题
活动的主题对整个活动起着重要指导作用，也是对活动内容的高度概括。活动策划主题设计是否恰到好处，是否精彩绝伦，对公众活动成效影响很大。主题设定要是活动流程设计中最精彩、传神的地方，这样才能让人“流连忘返”。
3、认真的分析目标客户
正所谓知己知彼才能百战不殆，策划者要帮助客户详细的分析目标客户，只有企业对目标客户群体了解的越彻底，公关目标就越有针对性，实行的效果也就会越好。
4、要规划好预算
确定好预算是很重要的，因为它决定着公司的成本问题，所以，对每一步的活动支出要算出大概的费用，最后给出整体的预算。

F. 如何写出一份让老板和客户都满意的活动策划方案呢

个人认为方案的意义在于帮助执行人员梳理活动流程，明确活动目的，查缺补漏，回尽量避免低级错答误。针对每场活动的方案都是唯一的也没有什么绝对的标准，非要说标准的话个人提几点：条理流程清晰，分工责权明确，叙述简单直接，目的中心明确，资源搭配合理，后备预案常备，兼顾市场实情、人员能力、场地大小、合作方资源、客情关系和具体情况等因素。很多时候感觉方案策划和中医差不多，都需要很具每一场活动的各种因素对症下药，达到目的。

G. 银行营销活动策划方案

（1）存款拼多多活动
借用拼团形式开展存款业务，通过客户之间的互相传播和集群办理，将存款营销转变为“团购”和“批发”。采用拼团的形式，借助私域流量传播机制，在客户群体内以高参与度的方式提升存款营销的转化率，客户参与到营销流程中，不再仅仅是“被营销”的客体，而变成营销链条中的参与主体。
编辑线上活动链接，用户通过线上链接报名参团，转发活动链接邀请好友参团，拼团成功后凭借参团信息到邻近网点办理1年期定期存款业务。可设置5人成团，拼团成功并完成最低1万元的1年期定期存款业务办理，即可享受高于现行1年期定存利率的利率优惠（具体以银行利率水平为准）。
（2）商品储蓄活动
商品储蓄是一种新创的金融商品，通过资源整合，客户不仅可以获得存款利息，还能收到不同种类的实物商品。
针对不同客户群体，可设置不同类型的商品或服务，如老年客户群体，办理1年期定期存款业务，可获取免费体检1次；女性客户群体，办理即可获取免费美容spa1次；亲子客户群体，办理即可获取儿童学习机1台，等等。
（3）新客大礼包活动
利用新客大礼包奖励吸引客户来行办理业务，不仅可以增长我行存款，也给客户提供了本地优惠，同时也为积分商城平台商户引流客源，促进客户到店消费，提升三方的互动性。
针对在我行办理1年期定期存款业务的客户，可领取大礼包一份，大礼包内容可结合我行积分商城平台商户优惠，比如赠送双倍积分、免费观影券、餐饮5折券等等。或赠送一定数额的金豆卡，客户可直接在线下商超抵扣消费。
（4）老客户续存奖励活动
针对1年期定期存款的临期客户，通过提供金豆卡或实物礼品奖励的方式，引导客户办理续存。
（5）抽奖转盘活动
针对办理1年期定期存款业务的新老客户，在厅堂内设置抽奖区，凭业务办理凭证可获取1次抽奖机会，奖品设置米、油、生活用品、消费电子产品等吸引客户，同时营造厅堂营销氛围。
以上提到的活动思路的具体方案模板和执行操作流程，主要是在班克慧销上找到的，上面还有很多其他方案也可以参考一下思路和创意。

H. 一般的活动策划方案怎么写具体点的。

首先大标题,接着是副标;主办方,承办方

一、活动目的
二、活动对象
三、活动时间
四、活动地点
五、活动准备工作(要详细)
六、时间安排表(看情况决定要不要)
七、宣传方式
八、活动流程(越详细越好)
十、资金预算
假如是比赛类活动加上奖项设计,评分标准,参赛要求

你好，有范文，你参考一下吧

勤工俭学献爱心活动策划书
一、活动宗旨:
为了响应省劳动厅和省教育厅的号召，切实培养大学生的实践能力，我系在沐林公司的赞助下开展勤工俭学献爱心活动。通过本次活动我们要让同学们真正走入社会深入社会。

二、活动策划组：
总策划：梁主任
副策划：陈 建 刘益军 孙 勇
审核人：李智辉
负责人：数字自动化系学生会

三、活动方式：
1. 首先在学生中宣传本次活动的宗旨，学生以参加社会实践锻炼自己的社会实践能力为目的。
参加者在本系同学中选拔。
参加者首先到办公室报名。
参加者需有一定的口才能力和较好的知识功底。
家教对象为初中生全部课程。
2. 根据学生报名的情况再以传单的形式派工作人员到望城大街小巷宣传。
3. 沐林公司以献爱心为宗旨，让美食遍布社会，爱心温暖人间。
4. 本次活动经费开支由沐林公司独家赞助。

四、活动时间计划：
1. 本次活动计划开展一至两个月（从9月20日起至11月20日截止）
2. 9月20日至10月1日在学生中宣传并组织家教人员选拔。
3. 10月2日至10月17日向社会进行宣传。
4. 11月17日截止家教。
5. 11月17日至11月20日对本次活动进行总结。

五、活动人员安排：
1. 沐林公司赞助由主席团和社会实践部负责。
2. 活动策划由主席团和学习部负责。
3. 活动审核由团总之负责。
4. 活动通知由办公室负责。
5. 活动传单由网络部和宣传部负责。
6. 活动人员选拔由主席团，团总之及各部部长负责。
7. 传单发放由各部门派一代表负责。
8. 家教情况由生活部和体育部负责。
9. 家教情况由生活部和体育部负责。

六、活动总结：
活动总结以文艺节目的方式开展。我们将邀请院领导，系主任，沐林公司负责人员及相关家长参加。

勤工俭学活动策划书
一． 活动背景
社会形式日新月异，人力资源是重中之重。当今社会对大学生们能力的要求越来越高。与此同时，大量在校学生又迫切希望走向社会，在勤工俭学的同时，锻炼自己，服务社会！
二． 活动意义
通过开展勤工俭学活动，我院勤工俭学的学生将拥有锻炼自己服务社会的工作平台。同时是他们从小事做起，为适应未来社会培养责任感，以及吃苦耐劳的精神。同时满足用人单位的需要。
三． 活动时间
每周星期六或星期天以及法定节假日。
四． 活动内容
针对用人单位的需要，我院将选拔具有推销、促销（做广告，发放传单）、导购、礼仪服务、清洁工等的学生，并派遣至相应岗位配合工作。此过程我们会认真对待，尽最大可能把有责任心有经验且能吃苦耐劳的学生筛选出来，并监督其工作，真正起到锻炼自己服务社会的目的。
五． 活动主办单位
江西理工大学应用科学学院
六． 工作安排
1． 根据需要，院学生会实践与就业部面向全院招聘，通过严格面试，层层筛选，选拔出思想素质高，责任心强，能吃苦耐劳切有工作经验的学生，组成服务团体。
2． 与用人单位达成配合协议，并签定相应的合同。使双方明确自己的权利与义务，并以双方主要负责人为法人代表和联系人。
3． 工作时间一般定在节假日，如有可能，可在其他时段推荐勤工俭学学生。
4． 每经过一个工作段，工作人员必须做好工作记录，且考虑报酬问题。
5． 参与勤工俭学的学生须统一由实践与就业部调度，必要时佩带工作证。
6． 在校内外大力宣传，一方面提高学生参与的热情，另一方面增强社会影响力。
七． 相关人员：
1． 具体实施部门：实践与就业部
总调度：刘红（部长）
主要负责人：熊振伟、严月（副部长）
总策划：王伟（委员）
八． 活动事宜
1． 每个走上岗位的人，必须经过实践与就业部面试筛选，并登记其真实资料，确保工作人员的素质，确保其胜任工作岗位，并且在一定程度上为其行为负责。
2． 此勤工俭学活动，参考市场价格，保证工作人员获得相应报酬。
3． 具体工作，由工作当事人负责，做到保证质量。学生干部做好登记、监督工作。
4． 为确保活动长期、稳定、有规律、有组织的进行，我院将与用人单位共同协商签定合同，以此使双方明确自己的权利与义务，进而确立双方良好的合作关系。