⑴ 一般美容院有哪些肩颈项目销售话术
话术是一整套的流程,从客人进店开始,就是话术使用的开始,如果客人对你的第一印象不太好,后面的话术再好又有什么用呢,还有说话的时机技巧要掌握好,女性消费心理学分析,成交点的判断,如何在10分钟内快速认识一个客户,
⑵ 美容院的营销策略是什么
一、企业概况
长春富虹整形美容医院(以下简称富虹美容院)是广州某整形美容连锁机构在长春设立的分支机构,该美容院于2001年下半年成立,拥有四十余人的专业整形美容队伍,并拥有床位20余张,骨干美容师10位,为消费者提供美甲、绣眉、漂唇、护肤、芳香SPA减压、隆胸、瘦脸、隆鼻、吸脂减肥、美白舒神经等一系列整形美容服务。另外,该院还有拥有几项领先的专业技术,如光子嫩肤、激光去皱、激光脱毛等,尤其光子嫩肤技术及设备在长春市场上更是独此一家。自开业以来,该美容院一直处于“不好不坏”的生存状态,企业发展速度缓慢。
二、市场概况
长春整形美容市场可谓良莠不齐,市场环境比较复杂,总体看来有以下几个特点:一是整形美容行业经常上“黑榜”,连续几年成为市消费者协会公布的消费者投诉热点,并列十周年(1993—2003年)打假维权十大案例,消费者的意见很大;二是一些美容企业为达到招徕顾客的目的,在广告中采取夸大其辞的宣传策略,使消费者难辨真伪,甚至在消费后大呼上当,进而对美容广告的信任度降低;三是市场上很多美容院挂着免费美容的“幌子”,欺骗甚至敲诈消费者,使消费者产生了畏惧心理,使消费者这个行业的好感度差;四是一些所谓的美容院专业人才匮乏,技术设备落后,挂着美容院的牌子实际上却是在推销一些化妆、减肥等产品,经营有名无实;五是市场出现“马太效应”,消费者两极分化,好的美容院顾客盈门,美容师忙不过来,差的美容院门客罗雀,生存面临巨大的压力;六是长春美容市场出现两大趋势:一个是本土连锁化扩张,如长春市最知名的吉林省铭医整形美容医院,除了总店外已在二道区开设一家分店;一个是更加专业化,以占领细分市场为目的,如上海雅登在长春的连锁店以专业美胸为服务项目。要知道,这些都将是富虹美容院推广的抗性因素。
同时,富虹美容院的竞争对手基本有三类:第一类是由美发企业业务延伸而来,这类多以美容美发学校形态存在;第二类是由综合性医院整形科分离出来,以整形美容医院形态存在;第三类是外埠整形美容企业连锁扩张。在上述三类中,第二类、第三类是主要竞争对手,因此生存环境相似、经营业态相似,必须予以高度关注。
第二部分:病症
正是上述复杂环境,富虹美容院的老总感到了沉重压力,尤其是在2003年“非典”期间,企业经营状况更是差强人意。虽然,“非典过后”业务陆续恢复常态,但如此规模的美容院过这种日子,用这位老板的话来说“投大资赚小钱”。当然,这位老板有立足长春长远发展的决心和打算,于是才找专业人员进行诊断与策划,以解决美容院的发展和营销问题。
与众多的美容院一样,富虹美容院存在并面临很多问题,诸如老总频频叮嘱,在策划及营销推广中不要给消费者以过多承诺,因为质量问题确实难以避免,包括任何一家美容院,在策划时就不得不绕过这块“礁石”。
通过与富虹美容院老总与员工深入沟通,以及针对美容市场的专项调研,发现富虹美容院过去几年里的营销问题可谓遍及皮肤、骨髓与内脏。与众多的美容院一样,富虹美容院存在并面临很多现实问题,诸如老总频频叮嘱,在策划及营销推广中不要给消费者以过多承诺,因为质量问题确实难以避免,包括任何一家美容院,在策划时就不得不绕过这块“礁石”。
在营销上,该企业还处于提篮叫卖式的“叫卖式营销”阶段,全无渗透式营销的踪影,只知提供服务,却不知道怎样深化服务、以及向消费者提供什么样的服务……更严重的是,企业内部资源的浪费严重,以及外部资源的不能充分利用,营销处于“打广告就有客户,不打广告就没客户”状况,“广告+优惠政策”换取的仅仅是那些贪图便宜的客户,客户质量不高。另外,富虹美容院在营销推广上存在很多问题,诸如:
一、广告单一。单一地依靠广告进行推广,包括广告策略单一(每周发布二期广告)、媒体单一(仅在报纸上发布广告,缺乏媒体组合)、形式单一(版面死板,不活跃),广告缺乏实效性。
二、营销短期行为。营销推广急功近利,营销短视,成一单算一单,造成顾客的回头率不高。广告宣传仅以揽客为目的,造成广告资源浪费,不注重远期利益的积累。
三、轻视品牌建设。忽略品牌建设,成为企业连锁再扩张的抗性因素,更使企业缺乏长久发展的动力和支撑力,这对于服务行业来说可能是致命的。
四、恶性价格竞争。企业一味采取低价、比价竞争的策略,降低自己的经营利润,也使企业形象受损。
五、推广手段原始。富虹美容院像一些作坊式美容院那样街头发卡,虽没有发生过与消费者纠纷,但这种低级营销手法信誉度低且有损企业形象。
六、营销职能不健全。企业没有专业的营销推广部门和专业企划人员,日常营销与广告事宜竟由一名美容师出身的内勤人员负责,效率、质量无法保障。
⑶ 美容院推广颈部的广告语
其实很多广告语都千遍一律的夸张,抓不住重点。我见过一条最适用的:开车久了,脖子有点酸,做个肩颈护理就好睡多了………… 这是艾欧美容的文案,还有很多精彩的,她们经常分享
⑷ 美容师给客人做肩颈时该说什么'专业知识
一、肩颈的重要性
1颈椎位于头部、胸部与上肢之间,是人体、经络的十字路口。是生命回的中枢段 3连着我答们的心脏和大脑,肩颈堵塞,大脑供氧供血就会不足,大脑一缺氧人就会健忘,爱睡觉,有的还会头痛头晕,严重的肩颈堵塞的人会呕吐恶心。
2 长期受到头部的重压和运动牵拉,加上颈椎的椎间盘窄、韧带薄,所以颈椎最容易受压迫和劳损。而整条脊柱长期受到自身重量的压迫,承受着人体运动的牵拉,随着年龄的增大,脊椎劳损而出现一系列不适症状。
3节颈椎主控面部,有些人身上皮肤很好,可是面部不是长痘就是过干或过油,这就是由3,4节颈椎堵塞引起的。肩颈问题不解决,面部问题也不好解决
二、肩颈病症表现
三、 原理、作用
要讲的知识比较多,自己组织一下语言,重要的对顾客说下,说明白就行。
⑸ 美容院做肩颈的好处
可以活血化瘀、祛风散寒、疏通经脉、缓解肩颈僵硬、肌肉疲劳、肩周炎和颈椎病变。还可以改善头晕、头痛、大脑供氧不足、睡眠质量下降、失眠多梦等,还能使人面色红润。
做一次肩颈保养是不能从根本上解决颈椎问题的,因为颈椎问题是日积月累形成的,解决它也需要一个治疗过程,但是做一次会明显感觉到肩颈很轻松,肩颈问题得到了缓解,如果能够坚持做完我们为您设定疗程的话,是一定能够解决肩颈问题的。
肩颈是毒素最容易堆积的地方,是致病的关键。万病之源源于血 百病之由由于气,中医上讲:气不足则血不畅,血不畅则水不流,水不流则毒不排。
(5)美容院肩颈推广方案扩展阅读
《备急千金要方》:“灸癣法,八月八日日出时,令病人正当东向户长跪,平举双手,持户两边,取肩头小垂际骨解宛宛中,灸之,两火俱下,各三壮。若七壮,十日愈。”
《医说》:“灸牙疼法,随左右所患,肩尖微近骨缝中,小举臂取之,当骨解陷中,灸五壮。”
《针灸孔穴及其疗法便览》:“肩头,奇穴。肩端起骨尖上、锁骨与肩胛关节上际之陷中。针四至六分。灸三至七壮。主治腺病、齿痛、肩凝、三角肌麻痹;亦治肩关节运动障碍、肱部麻痹或疼痛。”
⑹ 美容院肩颈做活动宣传语
语言都是平淡的,图片比较有冲击力,看艾欧美容的图片素材分享,转发就有效果
⑺ 如何去美容院推广产品
通过终端促销活动,美容院不但可以增加客流量、提升营业额、提高美容院员工的士气,还可以大大地强化美容院的社会形象,扩大自身在市场的商誉及口碑。
不过美容院需要有计划地进行宣传推广活动,并拟定初步方案,包括年度促销计划和个案促销计划两种。如果毫无计划地去做终端宣传活动,隔几天就举行一个终端促销活动,那势必会降低美容院在顾客心目中的形象。所以,每一次活动都要有一个明确的主题并有详细的流程。美容院应该根据以往的经验,并考虑最新的流行趋势、季节性因素以及按一定促销活动频率等来制定全年促销计划,作为一年的工作指导。在制定具体的促销时,同样需要有很强的计划性,才能取得成功。
美容院的终端宣传推广不同于日化线的宣传。日化线的广告使用的媒体更多,所以宣传范围也就更广,宣传效果也更佳。比起日化线的推广,美容院的专业线宣传则存在一定的局限性。美容院的终端宣传存在着一系列的问题。
首先,美容院的广告宣传力度不够。
为了节省开支,有些美容院的宣传渠道单一,只在美容院的周边派发传单来宣传促销活动。这样的宣传力度是远远不够的,宣传只是集中在某一区域内,至于其他地方的顾客刚不能获知美容院的优惠促销活动了。也有些美容院会利用当地的报纸去刊登广告或是在美容院门口做一些灯箱广告,这些宣传也是不能达到良好的效果的,只能针对那一部分人群,所以很有局限性。
其次,美容院缺乏丰富多彩的促销手段。
许多美容院没有自己的特色项目,做的推广活动与其他美容院千篇一律,内容单调枯燥很难吸引顾客。美容院只有主动出击利用丰富多彩的促销活动,真正让消费者感受到实惠,感受到效果,才能吸引顾客,使美容院在竞争中立于不败之地。
为了加强美容院的宣传力度,吸引更多的顾客,美容院首先应该加大广告的投入。美容院应该选择更有效的广告媒体,如女性最关注的电视频道、时尚杂志、报纸、网络等,做相关的促销宣传。在美容院的周边除了进行派发传单等外,还可以直接把促销的信息寄给目标顾客或是在一些小区内进行相关的宣传,这样就可以大大地加强宣传力度了。
美容院的店面店内装饰对促销活动的影响也是不可低估的。店面整洁美观会给顾客留下很深的印象,就连闲逛的人也会有进去消费的冲动。所以,店面店内的设计是非常重要的。店内应该布置出乐融融的气氛,让顾客感受到美容院的温暖,从而让她拥有一个好心情。
促销宣传活动应该抓住时机。在节假日,如情人节,妇女,母亲节开展一些促销活动打折、降价、特价服务往往会吸引到许多顾客。在节假日向顾客致以节日的问候也会帮助美容院树立良好的形象,吸引到一定的顾客。138job中国美容人才网
总之,美容院在经营过程中,突出宣传推广的整体性、情感性、广泛性、时代性,对自身的发展是很有帮助的。美容院应该善于利用每一个机会去进行宣传,用最有效的方法做最有效率的事情。
⑻ 美容院如何拓客
美容院可以通过建立自己的专属系统来介绍自己,让更多的人了解美容的好处,了解自己美容院的优势。建议制作会员管理系统,无需开发,一键注册拥有门店管理系统;提供门店管理、智能预约、小程序会员卡等会员管理系统功能。⑼ 现在美容院做什么网络推广好
美容院做网络推广通过以下方式:
用户定位:找到意向用户,并且对自己进行定位。
用户分析:对用户的需求进行分析,并且提供解决方案。
长尾关键词推广:用户搜索行为做标题,借助用户搜索习惯,让自己的产品进行更大的曝光。
品牌词推广:品牌让用户记住,通过宣传品牌,达到免费宣传目的。
付费广告:快速增加曝光,让自己的优势快速的展现在用户面前。
线下与线上媒体推广相结合:通过线下媒体和活动找到用户反馈,再通过线上进行完善和解决,利用互联网传播快的效果,迅速进行曝光,让用户认识品牌。
微信和微博推广:做好服务,在第一时间解决好问题。