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银行营销费用分配方案

发布时间:2022-05-02 23:29:10

① 银行微信营销推广活动方案

前期必须重视的工作
1、了解企业做微信营销的目的
2、分析同行或相关帐号回
3、运营答微信帐号1-2个月
4、分析数据和客户
5、分配人员任务
6、开始撰写方案
微信营销方案内容格式
1、竞争对手分析
2、微信给(企业名称缩写)带来什么价值
3、****活动情况(****就是活动名称)
4、客户最关心什么
5、微信账号运营计划
6、工作分配
7、微信账号发展计划

② 写信贷部门的市场调查报告应调查部门什么

1、营销管理结构:分来几层?各负责什么源?分几个组,各侧重什么?
2、营销费用管理:对不同的业务,提供多少费用,费用分配方案等?
3、营销奖励手段?
4、营销政策的侧重:不同行业里,侧重哪些行业?行业里如何选择目标客户?重点推广的业务有哪些?

③ 如何做好对公业务和零售业务短文

对公是银行最为重要的业务,也是银行股投资者最关心的业务。因为银行主要的资产还是企业贷款。这点可以从支行的人员配置可以看出来,支行的行长基本都是做对公业务出身的,所以想要在分支行层面有所发展,从对公客户经理做起比其他选择要好,另外最好当然是选一家家底厚的支行做对公客户经理,待遇好,升职快。支行的对公业务一般的构成是:支行行长、对公副行长、对公客户经理。
支行行长的具体职责当然是主持整个支行的工作。但是支行行长一般都会把精力花在对公业务方面,零售和运营一般直接甩给管零售的副行长。因为对公业务规模起的快,有规模才有利润、在分行才有地位,才有升迁的可能。所以大家不要对银行的规模情结奇怪!
另外支行的营销费用以及行长可以分配的业绩,也是与支行的kpi以及创收能力挂钩的。对公规模做的大,利润多,营销费用多。营销费用多,才能更好的开发和留住客户。比如每个季度都要采购茶叶、粮油、糖果等,用来维持与大型客户经办人员的关系,另外一部分用来开发和回馈个人的贵宾客户。经费越多,才能与客户把盏,才能更好的维护这些关系,才能进入正循环。一个业绩好的支行每个季度的营销费用在15万左右。
对公行长在对公业务方面的主要职责就是:出面对接一些大型或者重要客户的一把手,这些业务对公客户经理是搞不定的。尤其是国有企业,一般讲究地位对等,一把手只跟一把手谈,对公客户经理就在旁边记要点,谈好了底下的小弟就负责去落实。银行这边就是对公客户经理去落实。
这是对外方面的,对内方面就是支行行长要去跟分行领导说明一些项目的情况。如果他觉得某个公司可以放贷或者续贷,某个项目可以做,那么他就去跟信审的老总聊,如果信审的老总不放心,就带去企业看。如果还不批,就去找分行分管对公的副行长、分管风险的副行长汇报,去加速推进。
总之支行行长的职责就是对外搞定大客户,对内搞定大boss,加快项目推进。所以支行行长的信贷经验、判断能力、职业道德,对一个银行的对公坏账率有很大的影响。因为他身处一线,他的判断比报表、数字更具有参考性,所以在跟上面沟通的时候也更有话语权。一家效益好的支行的行长薪水在税前100万左右。
再来说一下对公副行长,对公副行长的职责就是管理整个对公团队,他的作用就是跟行长互补,行长管不过来的,对公副行长来管。他的升迁路径一般是等支行行长升迁或者调走了,接任。或者调到一家小一点的支行做一把手。
最后再来说一下对公客户经理。对公客户经理就是万金油,什么业务都要懂一点(银行几乎所有的业务都跟对公客户经理有关系,比如企业老板个人要理财,那么你要懂一点个人理财业务,比如他要发债券,那么你又要懂一点这个,再传达给分行金融市场部的人。比如他要质押股票等等)什么事都能聊,什么牛都敢吹,当然不排除有对公客户经理不是这样,但是做的好的客户经理基本都是这样。
对公客户经理的职责是什么?开发新客户、留住存量客户。至于怎么开发新客户,就是混各种圈子,校友圈、老乡圈、俱乐部等等,一嗅到机会就去拜访,级别不够就拉着领导去谈,谈方案、谈金额、谈价格,看能否达成共识。当确定一个项目或者贷款能做的时候就收集资料,写信贷报告,联系评估公司对抵押物进行评估。
这里说一下,贷款类型。最多就是流动资金贷款,就是用来周转的,期限一年。其他常见的还有,项目贷款,项目贷款就是比如企业要建厂房,通常要三年左右建成,三五年才能产生现金流还贷。还有就是开发贷,能获得开发贷的房地产商一般要在银行的白名单中,这里一般要求房地产商排名进入百强,所以大家要理解地产商拼命做规模。其他还有一些ppp项目、产业基金、股票质押贷款、委托贷款啊之类的,这些通常对应的是表外理财资金。
资料收齐了,信贷报告写好了,就提交给信贷审查部,通常要排队。所以为了加快推进,对公客户经理要跟审查人员搞好关系,多请别人吃吃饭,反正可以报销。当然这是分行层面的。一般贷款额度超过2亿就要提交总行审批,流程就会很长,除非是重大项目,有分行领导出面。

④ 在银行如何做好存款营销

可以让你熟悉的客户来银行存款,可以让你的亲朋好友来银行存款,也可以给客户发一些传单或者是给来银行办理业务的客户推销,把这个存款的好处告诉客户,这样就可以做好存款营销了。

⑤ 资金如何分配

资金分配是指对企业的收入和利润进行分割和分派的过程。企业通过资金的投入和使用,取得收入,并实现了资金的增值。企业应将取得的收入扣除生产经营中的各种耗费和损失,最终获得利润。企业的利润,首先,需依法向国家缴纳所得税,这一部分资金的分配具有强制性;其次,依法提取各种公积金和公益金,用于企业风险金和职工的集体福利设施;最后,将利润在所有者之间进行分配,这是企业收益分配中的重点,也是资金分配管理的重点。企业应在遵循国家分配政策的前提下,从企业的长远利益出发,合理确定收益分配的规模和分配方式,使企业获得最大的长远利益。筹资、投资和分配是企业主要的财务活动,它们之间相互依存、相互作用,共同作用于生产经营过程,促进资金不断地运动,最终取得最大的利润。这三者构成了财务管理的主要内容。除此以外,财务管理还包括日常资产的管理。日常资产管理是指企业对各类资产所进行的经常性的管理,包括现金收支的预算、材料采购计划的制订、存货的管理、固定资产的维修管理等。加强日常资产的管理,是保证生产经营活动的正常进行,提高资产使用效率的前提条件和必要工作。

⑥ 大家好,想问下,银行柜台职员的话,让客户开通了一张信用卡可以提成多少

普通卡开卡数量超过单位给出的基准数量的话是80元左右,金卡是在150元左右。
至于最终能拿到多少,只要看业务员自己的能力了。另外成功办理信用卡,这还不是最主要的收入来源,只是占其中的一小部分,最重要的是用户首刷量,银行每月会分配给业务员定量的开卡业务和用户首刷业务,如果达到并且超额完成,那么轻松的计算方法就是底薪加开卡业务的提成和完成首刷量的提成。这样来看,收入还是很可观的。
不过在这里还是要说明一下现实的残酷性,如果没有完成任务的话,那么提成一分都不会有,再加上去除掉五险一金的扣款可能领到的实际金额也只有1000多一点,这就是现实情况,由此看出这一行业确实是非常辛苦且残忍的。总之,如果做一个信用卡业务员不仅要有能力,还要有丰富的人脉资源,那必定是前途不可限量,月入几万不是梦。
拓展资料:信用卡销售技巧:
第一步:陌拜准备
凡事预则立,不预则废。陌生拜访前一系列的精心准备是提高拜访成功率的必要条件,拜访前准备包括以下五方面内容:
第一,拟定拜访计划:确定陌生拜访的时间、地点、路线等,从而在有效的时间内尽可能多地触达客户;
第二,陌拜演练:可以通过参加研讨会、向优秀销售讨教、模拟拜访等方式进行演练,尽可能考虑到陌拜过程中可能发生的各种情况,不打无准备之仗;
第三,电话预约:如果前期已经和客户有过接触,则陌拜前电话预约是必要的,通过电话沟通得到客户的许可,确定拜访的时间、地点等;
第四,检查携带工具:检查现场作业需要用到的各种文件和工具,以防作业过程中发生如申请表忘带等情况,降低客户体验;
第五,心态准备:很多销售人员在开展陌生拜访初期会有一种恐惧心理,即使是销售老手也不可避免,这种心理主要来源于对对方的未知和对事态不可控制的恐惧,可通过学习成功的销售经验、模拟拜访、自我调节等方式消除恐惧心理,以积极饱满的态度面对客户。
第二步:接触面谈
经过前期的充分准备,销售人员正式和客户接触面谈,为成功达成交易,销售人员应做到以下两点:
一是建立信任关系:销售人员如何抓住仅有的一次机会给客户留下良好的第一印象,显得尤为重要。建立信任关系的第一步是利用成功的开场白吸引客户作深入交流;其次是寒暄,通过问、看、听、说等方式多管齐下,有效解除客户的戒备心;建立信任关系的另外一个重要技巧是赞美,人际心理学中的一条重要原理便是:“我们喜欢那些喜欢我们的人,我们讨论那些讨厌我们的人”,因此多赞美你的客户,注意赞美的方式方法,如找合适的赞美点、先处理心情再处理事情等。
二是挖掘客户需求:良好的信任关系建立以后,注意挖掘客户的需求,消费行为心理的变化一般是平衡、刺激、欲望、消费、再平衡的过程。因此优秀的销售人员应善用提问等方式挖掘客户需求、刺激客户消费欲望,通过灵活应用封闭式提问、开放式提问、反问等方式,进一步明确客户潜在需求。
第三步:展示说明
当客户的需求不断涌现时,适时拿出产品并展示展示过程中通常遵循如下步骤,从而让产品更容易被客户接受:
第一,回顾:回顾客户的需求和问题;
第二,特性:针对性指出产品能够满足客户的需求,解决其面临的问题;
第三,利益:说明该产品能够给客户带来什么利益;
第四,反馈:通过提问等方式引导客户提出反馈。
在展示说明过程中,确保解决方案和产品利益要与未来客户需求精确匹配,因为客户并不重视那些与其实际需求无关的利益,所以抓住客户最关注的需求点往往能够达到一击必杀的效果。
第四步:拒绝处理
销售过程中难免会遇到客户的拒绝,在遇到客户拒绝时,采用如下的方式可以避免前期的努力付诸流水:
一是仔细分析客户拒绝的原因:准确判断客户的拒绝原因是真实状况还是推辞。
二是针对不同的拒绝设计针对性的回答:销售人员在前期的准备过程中就应该想好不同拒绝方式的应答之策。
三是针对不同的客户类型设计针对性的回答:客户分好多种,按照八种人格理论,则至少应该准备八种销售话术。
第五步:促成成交
如果销售人员能成功处理客户的异议或者拒绝,那么其离成功又近了一步。客户有产品购买意向后,通常会发出一些明显的信号,例如询问产品的优惠程度,面部表情从冷漠、怀疑、深沉变为自然、随和、亲切,仔细阅读各种材料等。
优秀的销售人员可从客户的细节动作表情中捕捉到成交信号并迅速促成交易,促成方法有很多种,如主动出击法、二则一法、假设成交法等,优秀的销售人员往往能根据客户的类型和实际情况灵活使用。

⑦ 求助高手帮忙设计一款商业银行业务的营销步骤

(一)营销制度建设 商业银行应当建立全行性的业务营销管理部门充实力量。业务营销以业务部门为主动发起者,营销管理部门的基本职能是:加强业务营销的计划性,审定具体营销方案的合理性,监督营销方案的执行情况,并在具体营销组织部门提交的执行报告的基础上评定营销效果。 对业务营销流程管理进行完善。营销管理部门应当及早参与营销方案的策划,经过营销管理部门审核过的策划方案,才报送主管行领导进行最后审阅,避免营销管理部门的“跳空”。 强化业务营销的集中统管。由营销管理部门负责协调不同的业务部门在同一时期的营销活动,协调不同业务子品牌的推广与全行品牌推广之间的关系,与媒体建立稳定与长期的合作关系,统一进行广告投放等。许多国际性的大银行都是这样做的,如汇丰银行长期与达比斯广告公司合作;中国银行今年也在尝试进行全行广告招标,选择一至几家公司代理全行广告的媒体投放,对内加强广告的统一管理,对外则可以节约大量成本。 (二)内部运行与对外营销的衔接与互促 内部运行的第一个焦点是内部业务运行与对外营销的衔接。对外营销需要内部业务运行的支持,特别是业务创新,如新的产品和服务、优惠措施、手续减免、对客户的回馈等的有效执行。根据笔者从事银行营销工作的经验,业务创新是营销中经常出现问题的环节,问题主要表现在:一是业务创新工作没有落实。业务创新需要对原有的业务制度、业务流程、技术支持等做出调整,因此需要时间上的提前量,必须在营销活动刚刚开始酝酿的时候,组织开展业务创新工作。能否在营销活动开始时提出成熟的创新措施,能否及时确定措施的实施细节如业务流程、操作规则等,决定了业务营销能否具有足够的吸引力和推动力。二是业务创新的信息没有及时传达。传播是营销的基础,甚至有的观点认为营销就是传播。无论是推出新的产品或服务,或是提供优惠措施和手续减免,都必须将这些新的举措及时地传达给目标客户群,并且保证每个营销网点熟知这些新的举措,以避免上下营销上的脱节。如果可以做到以上两点,业务创新会成为营销活动中最活跃、最具推动力的部分;如果无法做到或不及时,就干脆不要将其放入营销活动策划中,以免对整体营销产生影响,事与愿违。 内部运行的另一个焦点是营销渠道建设。做好对承担具体营销任务的分支机构的组织调配工作,是保证对外营销效果的前提。成功的内部营销又称为“非公开的促销方式”,“其基本目的是调动市场营销渠道所有部分的积极性”,保证网点积极。有效地开展营销活动,正确地向客户传达营销主题和营销内容。为此,应当保证分支机构及时。正确地了解、掌握营销活动的主题、目标和主要内容。有些营销活动开展时只注意了对外信息公布,对内的信息沟通只采取下发文件的方式,层层下达,信息衰减严重,甚至导致营销活动已经开始,客户到具体网点询问营销细节,而网点却不知详情的尴尬局面。解决这类问题的方法是增加对内信息传播的通路,除下发文件外,由牵头主管部门统一定制、递送用于网点营销宣传的广告册页,分地区组织短平快的营销培训等,保证信息传达的及时与准确。同时,还应当调动营业网点的营销积极性。由于当前银行网点多功能化,承担的任务和压力非常大,一项营销活动只是其日常业务中的一部分,要保证其积极投入,除了行政指令外,还需要在策划时即考虑到本次营销活动与网点其他业务经营之间的“共生”关系,提供合理、详细、可操作的奖励机制,避免奖励机制与分支机构现有的分配管理制度发生冲突,以保证营销措施落到实处。 (三)充分利用资源 充分利用资源的行为既是一个灵活、协调的业务营销机制的结果,也对机制的形成与完善具有积极的促进作用。银行业务营销时可利用的资源多种多样,这里以新闻信息资源的开发为例做简单分析。 商业银行的经营信息经常有很高的新闻价值,尤其是大型商业银行,但这些新闻资源往往被轻易地置于一边,反而是规模较小的股份制商业银行资源利用较为充分,因此出现新闻媒体上“大行豆腐块,小行大报道”的状况。究其原因,除了大型商业银行更强调稳健谨慎、注重社会影响外,传统的宣传观念也起着一定的束缚作用,在新闻信息资源的利用上限制颇多,使大银行的新闻工作游离于具体的营销活动之外。实际上,新闻信息资源的利用不仅可以对银行营销活动进行铺垫和总结,也能与整个营销活动相结合,按照营销活动不同阶段的要求,与广告、网点营销等传播方式相配合,协调递进地对外发布信息,拓展营销活动的传播渠道。在广告宣传。品牌营销方面,也存在着类似的资源浪费情况。如在大而全的观念影响下,广告、宣传都要自己去做,而实际上如果与优秀的专业广告,公关公司建立长期的合作关系,利用大量的专业人才去从事新闻宣传和广告营销的策划工作,肯定会取得更佳的效果。

⑧ 银行营销费怎么使用

营销费用的使用必须控制在核定的额度范围内,做到专款专用,不得挪用、超额使用。固定营销费用中包括对网点的布置费用,各支行应按照总行要求进行网点布置。分配时应向营销人员倾斜,其中对考核营销费用、专项活动营销费用的分配中,原则上不低于70%的部分必须分配到做出贡献的客户经理或营销人员,用于统筹的部分原则上不超过30%。使用已拨付的营销费用时,支行不须再另行申请或立项。所有未经授权的营销费用均须向总行提交专门申请,计财运营部负责接收支行的申请并提请行领导审批。已拨付的营销费用未使用完的,不得向总行申请追加营销费用。

⑨ 信用卡营销计划方案

一.信用卡的卖点实质
信用卡的实质就是借贷消费,这是信用卡的主打卖点。各大银行针对性推出各种主题,各种附加价值和服务只能是锦上添花,而不能成为雪中送炭。
个人总结信用卡的卖点主要可以分为两类:
(一)调剂资金
生活中很多人可能会因为现金购买大件商品从而导致资金流紧缺,带来不必要的烦恼,而信用卡可以解决这个问题。
(二)透支消费
在一些消费场所,对于个别价格比较昂贵,暂时手头没有足够现金的时候,透支消费能实现购买者的购物需求。

二.信用卡的目标客户
根据网上搜索的一些相关信息和本人对信用卡产品的理解,信用卡的目标客户主要是年轻的时尚人群和中年的商务人士以及政府官员。
这两者的共同点都是信用卡的消费基于一定的比较稳定的收入上。
按照对这类目标人群的消费特征分析,主要有以下几个特点:
(一) 冲动型消费
这点在年轻的时尚人群体现的比较明显。年轻时尚的男女对于潮流的追逐和新鲜事物的好奇和尝试,让他们愿意为之而支付一定的费用。而且年轻人的消费观念比长辈们要先进的多,这类人群消费都有冲动性消费特征。尽管买来的东西或许不是必要的支出,但是基于对商品的感性认识,从而愿意刷卡消费
(二) 虚荣型消费
信用卡是良好信誉的象征。拥有信用卡体现了卡主人在信用方面得到了银行的认可。在当着朋友或者亲戚的面刷卡消费,有一种虚荣的潜意识在其中,当然不排除使用信用卡获得的其他便利因素。
(三) 理性消费
鉴于购买大件商品使用现金会挤占手头的资金,从而导致购物之后的开支紧张,使用信用卡消费可办理分期付款,虽然需要支付一定的手续费用,但是用较少的资金代价换取长期的资金使用宽松条件,是划算的。使用信用卡进行分期付款表明卡主人有一定的理性消费倾向。
(四) 长远消费
使用信用卡消费,根据消费记录可以进行透支额度的调整,体现了卡主人在银行方面的良好信誉,对于以后贷款买房买车等,能提供一定的便利。

三.信用卡的营销方式
(一)社区营销
社区营销带有一定的主题营销性质。通过在目标客户集中的住宅小区或者人流量比较大的商业场所进行设点推广,能最大限度吸引潜在客户关注,并提出成交的要求。
(二)扫楼
作为陌生客户拜访的最常见方式,扫楼尽管工作量大,但是对于发现陌生的潜在客户具有重要作用。特别是在拿下商业写字楼内各家公司的关键任务以后,对于团办信用卡有较好的作用。
(三)熟人介绍
熟人介绍是信用卡营销成功率最高的方法。中国特色的人际关系对于营销非常有帮助。在陌生客户变成熟客或者自己的亲朋好友的帮助下,有利于病毒式的推广。前提是在客情维护方面做的足够出色。

四.信用卡销售流程
根据对信用卡从客户的寻找和营销的过程的总结归纳,大概讲信用卡的销售流程总结如下:
提出需求(15%)————疑问解答(40%)————提出成交(20%)————办理业务(5%)————客情维护(20%)
对每个环节用百分比来进行权重分配,可以看出哪些步骤是重要的。

(一)提出需求:分为两种情况。
第一, 如果是客户主动提出办卡的需求,说明客户对信用卡已经了一定的初步认识,销售人员要做的就是努力解答客户对于信用卡产品的其他疑问,这样的主动上门客户比较好拿下。
第二, 如果是销售人员主动出去寻找潜在客户。这种情况下,客户是没有体现显性需求的。需要通过暗示等方法,引出客户的潜在需求,这里可以用到SPIN销售法。
S: 通过询问,了解客户目前的资金使用情况,比如一个月的主要支出用在哪些方面等。
P:找出客户平时消费中出现的一些问题,比如是否出现赤字,储蓄方面的情况以及理财等
I:刺激强化。本来有支出现金购买进行消费的需求,但是因为暂时的资金短缺无法实现从而放弃。
N:提出解决这类问题的办法就是通过办理并且合理使用信用卡,通过信用卡来解决平时现金支出导致资金周转不灵以及大额消费带来的资金短缺等问题。

(二)疑问解答
这部分是进行信用卡推广的最重要部分。这也是战士银行销售人员专业的一面,在解答关于客户疑问的同事,提供关于信用卡的相关规则说明以及个人的使用建议,对促进成交有一定的帮助。
比如:1. 最长免息期如果最优利用
2. 分期付款和最低还款的区别,说明规则并提出个人建议
3. 根据之前了解客户的实际情况,推荐相应的信用卡产品,比如客户经常网购,可以推广中银淘宝信用卡。这里最主要是为客户选择合适的附加价值。
4. 根据自己的理解为客户提供信用卡的合理使用方法。
总之,不同人群面临的P是不一样的。女性消费者购物具有冲动型消费的特征,看上的商品害怕过了就买不到了,或者是过时了。男性消费者除了一定的冲动消费特征之外,更多的是一种虚荣性心里在其中。中年消费者进行信用卡消费,稍微要理性一点,可以主打分期付款占用资金额度的卖点。

(三)提出成交
在经历了之前的几个步骤之后,客户对于是否要办理信用卡已经心中有数,这时还要及时提出成交,抓住客户,这一阶段的话术是很有讲究的:
1. 客户沉默
客户沉默,说明还处在权衡之中,这时候需要及时火上浇油
2. 客户婉转拒绝
要弄清楚拒绝的真实理由。其中有主要包括以下几个问题:
(1) 对超前消费的价值观不认同
(2) 嫌办理的程序麻烦
(3) 对可以透支的额度不满
(4) 认为信用卡收取的年费过高
(5) 已经办理了其他信用卡
以上5个原因是客户拒绝的常见话语,因此事先要做好充分的准备,遇到相应的回馈时可以针对性提出解决办法。

(四)客情维护
在信用卡办理之后,整个销售流程还没有结束。客户介绍客户是效率最大化的营销方式,因此做好客情维护是非常有必要的。
从达成意向开始办理信用卡开始,站在客户的角度上进行优质的服务非常重要。办理信用卡需要填写一些表格,有时候客户会先麻烦,这个时候销售人员只需要让客户在表格上填写几处关键的地方,比如申请人签名等,其余的相对不重要的信息可以下来由销售人员代填。这样就省去了客户的时间,提高了销售的效率。
即使在信用卡办理好之后,也需要及时跟进。电话联系客户,询问是否收到了信用卡,使用情况,是否还有疑问并及时解决,对客户办理信用卡表示感谢,希望以后能有更多交流的机会等。服务好现有的客户,对于日后通过他们发展新的客户非常有帮助。

五.销售疑问书
1. 我平时只用现金,不用信用卡

这种拒绝的话语,其实潜意识反应了客户对于信用卡产品没有太清晰的认识,只是通过不少传言了解到很多人因为滥用信用卡成为“卡奴”,其本质还是对于传统的“量入为出”的价值观的奉行和对超前消费和透支消费的不理解。
想要改变消费者心智是成本最高而且效果最差的,因此销售人员不要在这一点上纠缠客户,只要简单表明,信用卡的主要功能不是用来超前消费和透支消费,而是用于现金的周转,并且简单举例说明关于现金周转方面的情况。这类客户的消费观念比较保守,因此也注重资金支出的成本,通过讲述信用卡的使用可以缓解资金紧张带来的一系列问题,相信会有一定的改善。

2还款手续太麻烦
潜在客户认为信用卡还款需要到柜台办理,且目前很多银行网点整合导致的办理业务人多,效率低下,让客户觉得不满意。这个时候只需要点明信用卡还款只要是在免息期之内的任意一天还款都行,并且说明ATM可以还款,借记卡只要勾连了信用卡也可以自动还款,无需到柜台办理,方便简洁。

3. 我已经办理了其他银行的信用卡
这也许是一种推托,也可能是一个事实。这时候需要销售人员问明白客户办理了什么银行的什么信用卡,最长免息期是多久,额度是多少,附加服务怎样等问题,就可以针对性的推广自己的信用卡的优势。同时可以告知客户,多办一张信用卡并不会带来多大的成本,反而可以利用多张信用卡进行资金的互相拆调。 注意要利用本行信用卡的优势来转移客户的注意。

4. 是否收年费,费用太贵等问题
对于年费问题,告知客户只要在一年之内刷卡消费,不限金额大小,达到几次,就可以免年费,相信客户的担忧是站不住脚的。其余的费用成本上,告知客户本行的信用卡的手续费等费用的情况,通过进行比较,来说明使用本行的信用卡能让客户的成本更低。
六.总结
综上所述,信用卡在中国市场发展才刚刚起步,很多人的观念都还没有转变,因此在进行推广的过程中难免会遇到各种阻碍。中国人是一个精明的人群,因此在推广的时候要站在客户的角度上,说明使用信用卡带来的成本的降低。这就需要建立在对自己的产品和对其他竞争者的产品的充分了解上。
并且,在寻找潜在客户的方法上,非常灵活,不要局限在固有思维中。放眼望去,街上的行人都是你的潜在客户,关键是找到一个科学的分类标准,然后根据这个标准制定合理的推广和拜访方法。

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