㈠ 怎么做市场需求调查策划案
我给你一个参考把
记得给我好评啊 求采纳
步骤/方法
对本年度的营销工作进行客观分析和总结
对于企业来说,在考虑制定年度市场调研计划时需要清楚以下问题:
在即将过去的一年的营销工作中,哪些工作是经过了缜密的市场调查后做出的营销决策,最后实施的策略如何?
哪些工作是需要下一年继续进行的?
下一年营销工作的重心在哪里?
正所谓缅怀过去,展望未来,年底企业将过去一年的营销工作进行盘点,将可以评估出哪些工作需要在下一年通过市场调查来获取相关的决策支持。然后再根据这些工作制定出市场调研的计划。
根据下一年的营销策略方向确定调研方向
不同行业和不同产品的生命周期不同,因此就需要在不同的时期采取有针对性的营销策略,在总结即将过去的一年的营销工作的基础上,需要根据产品所处的生命周期确定出未来一年的营销战略方向,例如,对于需要进行市场开拓的企业,就需要确定出下一年重点在哪些区域进行重点开拓,对于本年度拓展了太多的客户下一年需要看看哪些市场信息是必需的,或者哪些工作需要开展市场研究,以对市场进行维护,防御可能出现的竞争。
同时根据年度营销计划确定出相应的研究内容,再综合评估哪些是需要委托外面的市场调查公司来操作,哪些需要自己来做。
例如,西部某生产瓶装纯净水的企业在2002年他们的产品打开了西南和南方市场,同时在2002年下半年新生产出了果汁饮料,于是在2003年他们的营销工作重点将会放在瓶装纯净水西南和南方市场的维护和进一步开拓还有果汁饮料新产品的成功上市两大方面。相应的市场调查计划其实目前就可以予以制定,内容如下:
每一个月都需要从经销的渠道(包括经销商、大卖场、小超市等终端)对瓶装矿泉水进入的区域的竞争品牌的市场占有率、铺货率进行监测,并收集相关品牌的促销信息,并与该品牌进行比较,及时调整营销策略;
2003年3月前需要针对果汁饮料要进入的几大区域市场做消费者消费行为和需求研究,确定哪个区域的风险最低,同时了解了该区域消费者果汁饮料的消费者行为特征后,后面紧接着的广告投入、促销等都才能有的放矢。
同时在2003年夏秋两季需要研究瓶装矿泉水进入的市场区域的消费者的消费现状和对该矿泉水的品牌认知度和品牌价值,为品牌价值的提升和树立消费者品牌忠诚度探询可行策略。
在以上内容中,月度的研究是需要企业的市场人员去了解的,而不同时期的调查则需要委托外面的市场调查公司来做。
需要预先做好市场调研年度计划的主题
企业产品不同,面临的市场竞争不同,调研的主题也不同,总体看来,包含以下主题的营销工作需要制定年度市场调研计划:
(一) 顾客满意度研究
对于很多市场上品牌繁多并且消费者转移成本较低或者竞争非常激烈的产品和服务,需要认真研究顾客满意度。就好像购买洗发水一样,如果买了A产品消费者觉得不满意,下一次就会转而购买B产品,而消费者所进行的这个行动过程并不会被企业所发现。因此,顾客满意度可以很好的评估出您所提供的产品和服务是否让消费者感觉到实现了您对他(她)的承诺,同时您可以在一年当中看出您的消费者的变动趋势,从而发掘出有价值的顾客群体同时进行细心的维护。顾客满意度是一个连续性的跟踪性调查,因此仅仅靠一次市场研究并不能解决所有问题,因为市场在变,通常会是每个季度或者每半年进行一次,因此,年度的顾客满意度研究计划能够更有效指导企业的顾客忠诚度计划的成功。
(二)广告投放效果研究
很多企业在年底,通常都会大张旗鼓的进行广告投放的计划和制定广告预算,少则几十万,多则上千万甚至上亿,但是并不是所有的广告都能够产生预期的效果,或者说有很多广告投放了纯粹就是白白浪费,很多企业都想知道什么样的广告投放、进行什么样的媒体组合是最有效,这样,除了广告的投放计划外,还相应应该有广告效果评估计划,这一计划应该以本年年底为起点,同时最好是在下一年的广告投放计划前先对今年投放的各类媒体广告综合做一个效果评估,对于明年的广告投放也有参考的作用。通常广告投放都是分阶段的进行,因此投放效果的研究也要穿插在不同的阶段,以减少不必要的广告投入。
(三)市场进入机会研究
要进入到新的市场,就需要综合评估企业的优势、劣势、机会和威胁,做好SWOT分析,这就需要认真深入的研究该区域市场的消费者习惯,竞争对手的现状,销售渠道的现状,分析市场进入的障碍和机会,以为产品的顺利进入找到良好的切入点,降低营销风险。市场进入机会研究的计划就需要结合营销规划中的市场进入时间来制定。
(四)消费者动态和潜在需求研究
对于一些具有品牌地位的企业,需要定期对竞争对手的消费者和自己的消费者进行研究,以摸清消费者动向,挖掘潜在需求,以采取更好的服务策略,并为产品和服务的创新奠定基础。通常普通的快速消费品(例如食品、饮料等)和部分耐用消费品(例如手机、电信服务等)每一年都应该进行一到两次大规模的消费者研究,才能满足营销策略的需要。
(五)细分市场研究
市场竞争的激烈和消费者需求的不同导致企业不可能抓住所有的消费者,因此必然需要市场细分。例如移动通信服务不断发展细分出的家庭主妇、高校学生市场,手机的竞争使一些生产手机的企业专门只做高端的商务人士市场等等。对现有的消费者根据其消费习惯、所处区域和生活形态等进一步细分,是企业进行深度服务和延长产品生命力的策略,因为只有研究好细分市场,企业才能够提供专业化和个性化的服务,而不是眉毛胡子一把抓。企业在年底需要研究本年度消费者的变化情况,确定出未来一年要大力开拓的细分市场,预先制定好的市场调研计划依然是细分市场开拓的先锋队。
(六)品牌价值评估
品牌的概念已经深入人心,要想长期获得消费者的忠诚,塑造产品和服务的品牌是大势所趋,而对于一些多元化发展的企业,经营产品和多元化是会导致品牌价值的成长还是萎缩就需要认真思考了,同时,到底品牌是虚是实,很多企业并没有清晰的思路。因此,分年度进行品牌的价值评估就很有必要。就好像红塔山价值423个亿,但是消费者不见得一直认同红塔山一样,在红塔集团多元化投资的今天,其品牌的综合评估就能够看出红塔的份量,以随时给品牌企业予提醒,塑造出在各方面都比较健全和健康的品牌。
(七)新产品开发
新产品的开发自然更需要关注消费者的需要,一个产品能不能有市场有多大的市场,消费者是可以说了算的,真所谓市场识英雄。新产品开发前,需要将模拟的产品给消费者来进行评价,比如其需求状况,购买可能性,价格接收程度等等,对于下一年度要开发新产品的企业来说,这就需要花点时间在目标消费者身上了。我们曾经针对某日用品生产企业制定过一个产品创新的市场研究计划,在不同的时期请目标消费者来提供新产品的创意,最后再结合企业发部门的研发的产品进行改进,产品推出后,形势一片大好。这都是有效的市场调查计划能够实现的成果。
当然,不仅仅限于以上的领域需要制定科学的市场调研计划,每个企业还要根据自身的实际情况来进行设计。首要原则是简单、实用、明了,同时要纳入市场营销的战略规划和预算的范围之内。
制定年度市场调查计划的方法
年度的市场调查计划也不单是企业市场部或者市场研究部的事,需要结合各个部门来进行,因此,在制定年度市场调查计划时,最好与其它部门一起讨论和协商。
此外,市场调查的结果需要客观真实、中立,对于一些需要动用较多资源的调查,企业可以选择一些调查公司来合作,既能节省成本又保质保量。目前,很多具有一定品牌和研究实力的调查公司都能够为企业提供营销的诊断服务,同时根据不同的行业和产品,他们都能够提供市场调查年度计划的策略支持,并有相应的模型支持,在年底,企业也不妨请一些调查公司到企业一起探讨交流,针对下一年的营销工作重点请专业调查公司量身定做市场调查计划,以保证来年市场调查的有效和成功,推动企业市场营销工作的有序进行。
㈡ 急急急!帮帮忙~社会调查的分工合作方案~高分求!
网上叫人家帮你做作业,你也太离谱了吧,这样子的话,你还读什么书啊,说得不好听的话,要么赶快收心读书,否则,还不如趁早回家。(我可是实事求是说话,如有冒犯,请多包涵)
㈢ 如何写合作方案
根据广告策划书的内容要点,参照营销计划书的一般模式和许多广告策划者在实践中总结出来的广告策划书的格式,我们为读者提供以下的广告策划书内容与结构的一般模式,
封面:
一份完整的广告策划书文本应该包括一个版面精美、要素齐备的封面,以给阅读者以良好的第一印象。
广告策划小组名单:
在策划文本中提供广告策划小组名单,可以向广告主显示广告策划运作的正规化程度,也可以表示一种对策划结果负责的态度。
目录:
在广告策划书目录中,应该列举广告策划书各个部分的标题,必要时还应该将各个部分的联系以简明的图表体现出来,一方面可以使策划文本显得正式、规范,另一方面也可以使阅读者能够根据目录方便地找到想要阅读的内容。
前言:
在前言中,应该概述广告策划的目的、进行过程、使用的主要方法、策划书的主要内容,以使广告客户可以对广告策划书有大致的了解。
正文:
第一部分:市场分析
这部分应该包括广告策划的过程中所进行的市场分析的全部结果,以为后续的广告策略部分提供有说服力的依据。
一、营销环境分析
1.企业市场营销环境中宏观的制约因素。
(l)企业目标市场所处区域的宏观经济形势:
· 总体的经济形势
· 总体的消费态势
· 产业的发展政策
(2)市场的政治、法律背景:
· 是否有有利或者不利的政治因素可能影响产品的市场?
· 是否有有利或者不利的法律因素可能影响产品的销售和广告?
(3)市场的文化背景,
· 企业的产品与目标市场的文化背景有无冲突之处?
· 这一市场的消费者是否会因为产品不符合其文化而拒绝产品?
2.市场营销环境中的微观制约因素。
· 企业的供应商与企业的关系
· 产品的营销中间商与企业的关系
3.市场概况。
(1)市场的规模,
· 整个市场的销售额
· 市场可能容纳的最大销售额
· 消费者总量
· 消费者总的购买量
· 以上几个要素在过去一个时期中的变化
· 未来市场规模的趋势
(2)市场的构成,
· 构成这一市场的主要产品的品牌
· 各品牌所占据的市场份额
· 市场上居于主要地位的品牌
· 与本品牌构成竞争的品牌是什么?
· 未来市场构成的变化趋势如何?
(3)市场构成的特性,
· 市场有无季节性?
· 有无暂时性?
· 有无其他突出的特点?
4.营销环境分析总结。
(1)机会与威胁
(2)优势与劣势
(3)重点问题
二、消费者分析
1.消费者的总体消费态势。
· 现有的消费时尚
· 各种消费者消费本类产品的特性
2.现有消费者分析。
(1)现有消费群体的构成,
· 现有消费者的总量
· 现有消费者的年龄
· 现有消费者的职业
· 现有消费者的收入
· 现有消费者的受教育程度
· 现有消费者的分布
(2)现有消费者的消费行为,
· 购买的动机
· 购买的时间
· 购买的频率
· 购买的数量
· 购买的地点
(3)现有消费者的态度,
· 对产品的喜爱程度
· 对本品牌的偏好程度
· 对本品牌的认知程度
· 对本品牌的指名购买程度
· 使用后的满足程度
· 未满足的需求
3.潜在消费者。
(1)潜在消费者的特性,
· 总量
· 年龄
· 职业
· 收入
· 受教育程度
(2)潜在消费者现在的购买行为,
· 现在购买哪些品牌的产品?
· 对这些产品的态度如何?
· 有无新的购买计划?
· 有无可能改变计划购买的品牌?
(3)潜在消费者被本品牌吸引的可能性,
· 潜在消费者对本品牌的态度如何?
· 潜在消费者需求的满足程度如何?
4.消费者分析的总结。
(1)现有消费者,
· 机会与威胁
· 优势与劣势
· 重要问题
(2)潜在消费者,
· 机会与威胁,
· 优势与劣势
· 主要问题点,
(3)目标消费者,
· 目标消费群体的特性
· 目标消费群体的共同需求
· 如何满足他们的需求?
三、产品分析
1.产品特征分析。
(1)产品的性能,
· 产品的性能有哪些?
· 产品最突出的性能是什么?
· 产品最适合消费者需求的性能是什么?
· 产品的哪些性能还不能满足消费者的需求;
(2)产品的质量,
· 产品是否属于高质量的产品?
· 消费者对产品质量的满意程度如何?
· 产品的质量能继续保持吗?
· 产品的质量有无继续提高的可能?
(3)产品的价格,
· 产品价格在同类产品中居于什么档次?
· 产品的价格与产品质量的配合程度如何?
· 消费者对产品价格的认识如何?
(4)产品的材质,
· 产品的主要原料是什么?
· 产品在材质上有无特别之处?
· 消费者对产品材质的认识如何?
(5)生产工艺,
· 产品通过什么样的工艺生产?
· 在生产工艺上有无特别之处?
· 消费者是否喜欢通过这种工艺生产的产品?
(6)产品的外观与包装,
· 产品的外观和包装是否与产品的质量、价格和形象相称?
· 产品在外观和包装上有没有缺欠?
· 外观和包装在货架上的同类产品中是否醒目?"
· 外观和包装对消费者是否具有吸引力?
· 消费者对产品外观和包装的评价如何?
(7)与同类产品的比较,
· 在性能上有何优势?有何不足?
· 在质量上有何优势?有何不足?
· 在价格上有何优势?有何不足?
· 在材质上有何优势?有何不足?
· 在工艺上有何优势?有何不足?
· 在消费者的认知和购买上有何优势?有何不足?
2.产品生命周期分析。
(1)产品生命周期的主要标志
(2)产品处于什么样的生命周期
(3)企业对产品生命周期的认知
3.产品的品牌形象分析。
(1)企业赋予产品的形象,
· 企业对产品形象有无考虑?
· 企业为产品设计的形象如何?
· 企业为产品设计的形象有无不合理之处?
· 企业是否将产品形象向消费者传达?
(2)消费者对产品形象的认知,
· 消费者认为产品形象如何?
· 消费者认知的形象与企业设定的形象符合吗?
· 消费者对产品形象的预期如何?
· 产品形象在消费者认知方面有无间题?
4.产品定位分析。
(1)产品的预期定位,
· 企业对产品定位有无设想?
· 企业对产品定位的设想如何?
· 企业对产品的定位有无不合理之处?
· 企业是否将产品定位向消费者传达?
(2)消费者对产品定位的认知,
· 消费者认为的产品定位如何?
· 消费者认知的定位与企业设定的定位符合吗?
· 消费者对产品定位的预期如何?
· 产品定位在消费者认知方面有无问题?
(3)产品定位的效果,
· 产品的定位是否达到了预期的效果?
· 产品定位在营销中是否有困难?
5.产品分析的总结。
(1)产品特性,
· 机会与威胁
· 优势与劣势
· 主要问题点
(2)产品的生命周期
· 机会与威胁
· 优势与劣势
· 主要问题点
(3)产品的形象,
· 机会与威胁
· 优势与劣势
· 主要问题点
(4)产品定位,
· 机会与威胁
· 优势与劣势
· 主要问题点
四、企业和竞争对手的竞争状况分析
1.企业在竞争中的地位。
· 市场占有率
· 消费者认识
· 企业自身的资源和目标
2.企业的竞争对手。
· 主要的竞争对手是谁?
· 竞争对手的基本情况
· 竞争对手的优势与劣势
· 竞争对手的策略
3.企业与竞争对手的比较。
· 机会与威胁
· 优势与劣势
· 主要问题点
五、企业与竞争对手的广告分析
1.企业和竞争对手以往的广告活动的概况。
· 开展的时间
· 开展的目的
· 投入的费用
· 主要内容
2.企业和竞争对手以往广告的目标市场策略。
· 广告活动针对什么样的目标市场进行?
· 目标市场的特性如何?
· 有何合理之处?
· 有何不合理之处?
3.企业和竞争对手的产品定位策略。
4.企业和竞争对手以往的广告诉求策略,
· 诉求对象是谁
· 诉求重点如何 "
· 诉求方法如何
5.企业和竞争对手以往的广告表现策略。
· 广告主题如何,有何合理之处?有何不合理之处?
· 广告创意如何,有何优势?有何不足?
6.企业和竞争对手以往的广告媒介策略。
· 媒介组合如何,有何合理之处?有何不合理之处?
· 广告发布的频率如何,有何优势?有何不足?
7.广告效果。
· 广告在消费者认知方面有何效果?
· 广告在改变消费者态度方面有何效果?
· 广告在消费者行为方面有何效果?
· 广告在直接促销方面有何效果?
· 广告在其他方面有何效果?
· 广告投入的效益如何?
8.总结。
· 竞争对手在广告方面的优势
· 企业自身在广告方面的优势
· 企业以往广告中应该继续保持的内容
· 企业以往广告突出的劣势
在给你总结下:广告策划的特征
广告策划是广告经营单位受广告主的委托,为实现广告促销目标,对企业广告传播活动的战略和策略进行的整体运筹规划的活动。
广告策划一般有两种:一种是单独性的,即为一个或几个单一性的广告进行策划;另一种是系统性的,即为规模较大的、一连串的、为达到同一目标所做的各种不同的广告组合而进行的策划。
广告策划作为一个动态的系统过程,具有如下的特征:
(一)具有指导性
广告策划是对广告整体活动的策划,策划的结果就成为广告活动的蓝图,所以广告策划对整体广告活动具有指导性,它指导广告活动中各个环节的工作以及各个环节的关系处理。
(二)具有整体性
广告策划作为一个整体,是由若干相互联系和相互作用的要素所构成的有机系统,它涉及广告活动的方方面面,策划时要考虑周到。
(三)具有事前性
从广告程序上看,广告策划是在广告活动开始之前进行的。广告活动中所涉及的广告目标、对象、媒介、预算、设计、制作等都必须事前确定。因此,在进行广告策划中要考虑到各方面的因素,特别要注意做好调查研究工作,对企业生产与营销,市场环境与机会、竞争的对手的状况,都要胸中有数,确保广告策划的主观性客观性相一致。
差不多 就这样呢 8,9不离10 这样写出来就可以呢
合作的具体分工等什么的 你可以在计划书里自己体现去
㈣ 请帮我写一份关于游戏社区的商业合作的策划方案。
游戏社区商业合作策划方案大纲思路 策划目的:在保证游戏社区有一定量的浏览版量的同时,增加商家与游戏社权区的合作,让游戏社区获得出更大的经济效益。策划对象:年轻消费者(即玩家)策划主题:主流游戏点卡充值,时尚饰品,衣物经销商以及代理商,电子商务平台链接,网络同城订餐广告等等。实施方案:一,参考各互联媒体上主流游戏排行榜,并选择主流游戏点卡充值代理商,做各游戏的点卡充值广告频道链接!二,联系广告公司或网络公司,做好游戏社区子网页或浮动窗口广告的样本,链接到同城餐馆,发布订餐电话,以及搭建时尚衣物及饰品的电子商务平台。具体实施细节:1,与主流游戏充值卡代理商确定各差价盈利额,确定赢利点。2,与广告媒介等制作方洽谈网页广告制作费用事宜。3,联系玩家同城餐馆,确定订餐电话。4,搭建电子商务子网页数据库及链接。策划费用预算:预算出大致的费用,然后评估实施效果,通过网络商业交易量跟点击率来评估! 以上我已给出大致提纲,剩下的细节部分由你自己来完善。
㈤ 合作策划方案怎么写
分点写,策来划工作=逻辑思维自+创造力,主要包含以下方面:合作目标、合作方式、合作步骤、分析双方优势、分析合作后的优势、市场营销策略等。
㈥ 合作策划方案怎么写
有几个要点
1、合作环境:描述你们合作双方的环境,体现合作的达成是大势所专趋
2、合作属模式:你们合作怎样让双方获利,实现双赢,画出模型图
3、具体操作:合作的方法,描述你们如何开展合作
4、责任分工:合作后,具体的项目事项的责任分工
5、收益预期:描述在合作后的3个月、半年、一年等的预期回报与产出
㈦ 武夷山游客满意度调查方案策划要怎么做啊
问卷要自己写。
程序可以大概说一下:
一、地点
1、与酒店合作,在客房安放调查表
2、景区路口
3、餐馆
……
二、项目执行
1、资金安排
2、人员安排
3、礼品发放
4、配合单位
大概写一点,希望对你有帮助。方案如果粗做很简单,如果要做细来,需要成立一个项目小组,分工要明确。资金的安排很重要。
㈧ 商业合作计划书怎么写
共赢商业计划
伴名称:
目
录
一. 公司基本信息 3
二. 公司业务概要 3
1. 公司业务定位: 3
2. 组织结构: 3
3. 预计的2004年度销售收入目标和构成: 4
4. 能力说明 4
5. 本公司为客户提供的服务内容有: 4
6. 目标市场分析 5
7. 配备人员 5
三. 销售机会和行动 6
四. 销售目标 8
一. 公司基本信息
公司全称:
公司法人代表:
地址:
邮编:
网址:
业务联系人:
职务:
电话:
EMAIL:
传真:
手机:
技术联系人:
职务:
电话:
EMAIL:
传真:
手机:
二. 公司业务概要
1. 公司业务定位:
2. 组织结构:
3. 预计的2004年度销售收入目标和构成:
4. 能力说明
本公司和其他公司相比,所具有的比较优势:
1) 行业:
2) 地域:
3) 客户资源:
4) 业务专长:
5) 政府资源:
5. 本公司为客户提供的服务内容有:
1)
2)
3)
6. 目标市场分析
本公司的目标市场是:
进入目标市场的手段
6)
7)
8)
目前所处的市场位置?
面向目标市场,下一步计划做些什么?
9)
10)
11)
7. 配备人员
业务人员和技术人员的组成情况:
销售人员
技术人员
其他人员
计划参加认证技术培训的技术人员是:
12)
13)
计划负责业务合作的销售人员是:
三. 销售机会和行动
1. 针对产品的市场销售策略和行动方案:
在现有项目中,选择部分项目,在项目中集成CenGRP产品。具体选择如下的项目和内容是:
14)
15)
16)
在原有的客户群中,筛选部分客户,向其销售产品。具体选择如下的客户是:
17)
18)
19)
在潜在的客户市场中,选择区域/行业/领域,通过研讨会方式推动销售。具体安排如下的研讨会/技术交流会/客户沟通会等形式的活动是:
20)
21)
22)
或者是除上述三种以外的其它的行动计划:
2. 针对以产品为核心的整合解决方案销售策略和行动方案:
在现有项目中,选择部分项目,推荐使用以产品为核心的整合解决方案。具体选择如下的项目和内容是:
23)
24)
25)
在原有的客户群中,筛选部分客户,向其销售以产品为核心的整合解决方案。具体选择如下的客户是:
26)
27)
28)
在潜在的客户市场中,选择区域/行业/领域,通过研讨会方式推动销售。具体安排如下的研讨会/技术交流会/客户沟通会等形式的活动是:
29)
30)
31)
或者是除上述三种以外的其它的行动计划:
四. 销售目标
在2004年度,本公司的产品销售目标是:
万元
这个是商业策划书的模板,希望对你有所帮助