❶ 求关于学校的物业管理方案
第一篇 本项目物业项目分析
本项目概况
本项目专题分析
本项目委托专业公司管理的优势
本项目物业管理服务需求
第二篇 物业管理方案综述
编制说明
本项目物业管理服务目标及定位
本项目物业管理创新理念
本企业承诺提供的物业管理服务内容
本企业承诺提供的便民服务内容
本项目物业管理基本服务承诺
本项目物业管理总体措施
与校园文化相融合的管理创新措施
本企业保障支持系统简介
第三篇 物业管理具体方案
编制说明
管理处组织结构设置
管理处岗位设置
物业管理处管理方案
客户服务中心管理方案
工程部管理方案
保安部管理方案
环境管理部管理方案
第四篇 可供选择的物业管理服务
服务部管理方案
宿舍部管理方案
第五篇 其它补充说明
突发事件应急预案
物业档案管理设想
员工考核管理办法
重大活动保障措施
关于管理处工作服的设想
关于财务管理的设想
关于食堂管理的设想
目录免费，内容收费
❷ 物业管理方案怎么写
一、前言抄及项目和企业简介。袭
二、物业管理的总体规划与承诺：理念追求、模式追求、模式选择工作计划（一般均为三年）、物管目标、承诺保证措施。
三、人员配备计划与人员培训和管理。
四、物质装备计划：房、装备和资金。
五、维修基金使用方案。
六、物业服务费用收支测算：依据、原则、说明、收、支、措施。
七、管理规章制度。
八、档案管理。
九、物业前期管理。
十、物业日常管理。
十一、智能化系统管理。
十二、客户服务与社区文化建设。
❸ 学校的物业管理或小区的物业管理的合同方案。有没有具体的样本。发个给我撒。谢谢。QQ：[email protected]
广东省财政学校物业管理暂行规定
第一章 总则
第一条 学校拥有的财产是国有和校有的资产。它是学校教学、 科研、行政办公和师生生活等活动的重要物资条件。加强学校的物业管理，充分发挥学校资产的作用，是办好学校的物资基础。
第二条 学校物业管理是学校一项基础性管理工作，其主要任务是：建立和健全各项规章制度；实施物业产权管理；保障物业的安全、防范物业流失；合理调配现有资产及有其效使用；及时维修，保持资产良好的使用功能。
第三条 学校物业的管理和使用，贯彻统一领导、分级管理、明确责任、合理调配、用管结合的原则。实行学校所有、统一监督管理，各科室享有物业合理使用的权力。
第四条 根据国家物业管理的有关文件精神，结合学校实际情况，制定本暂行规定。
第二章 管理体制
第五条 总务科是学校物业管理的职能部门，主要职责是：
1．根据政府物业管理的有关政策、规定，组织拟定学校物业管理的规章制度并组织实施、检查执行情况。
2．负责物业登记，组织物业的建帐工作与管理；
3．负责组织学校物业的清查、统计、报告及日常监督检查工作；
4．负责学校物业的调拨、报废、报损、报失的处理；
5．负责组织大型教学生活设备配置的可行性论证，及其采购买；
6．负责学校大型、精密、贵重设备使用效益的监管和大型公用行政设备的使用与维护管理；
7．负责学校公共用房和地产管理；
第六条 各科室特别是信息与电教中心、图书馆、学生科、培训中心是学校物业的具体使用部门，是学校物业二级归口管理部门。各部门应安排一位人员负责本部门物业管理工作。二级物业管理单位的主要职责是：
1．贯彻上级和学校物业管理有关规定，及时纠正违反物业管理规定的行为，对情节严重的应书面报告学校物业管理部门；
2．负责归口设备物资的建帐、建卡和物资的管理；
3．规划归口物业配置、负责本部门设备、物资购置的初步论证和组织申报；
4．负责归口物业的清查、登记及有关统计、报表的填报；
5．负责组织本部门物资的保管、维护保养、维修，提高设备物资使用效果和防止物业流失；
6．负责有偿占用归口物业的费用上缴和物业的保值或增值；
7．学生宿舍楼的财产及楼内公共设施由学生科宿舍管理员负责日常管理，要维修、更换、添置的应及时书面报告相关部门。
第七条 根据政府关于物业管理法律规定，建立健全我校物业管理责任追究制度、损坏物资或丢失物资赔偿制度，区别情况做出经济赔偿或行政处分，直至追究法律责任。
第三章 设备、机电及物资管理
第八条 凡是能独立使用，使用期一年以上，在使用过程中基本保持原有形状的仪器仪表、电子设备、车辆、卫生医疗器械、文体设备、标本模型、文物及陈列品、图书、工具量具和器皿、行政办公设备、家具等固定物业或低值物资，不论使用何种经费购置或物业来自何种渠道（包括赠送），使用部门都要在学校物业管理部门建帐，办理物业报增（报减）手续。
第九条 凡是使用期在一年以下的各种易损易耗物资，如玻璃器皿、电子元件、零配件、文具用品等。使用部门要建立、健全登记保管制度，按照量入为出、满足需要的原则拟定物资采购计划，防止物资积压和浪费。
第十条 各类设备、机电原则上不能随意搬离原安放点或挪作他用。确因工作需要动用的，使用人要经过物资管理部门负责人同意和办理借出手续，限期归还。
第十一条 凡是利用学校教学、科研、行政办公设备或设施开展社会服务，必须以保证学校正常教学、科研工作秩序为前提。使用单位必须向学校物业管理部门提出申报，经有关校领导审核同意后办理手续，实行有偿使用。
第十二条 为了最大限度发挥学校设备、机电的使用效益，对于长期闲置或效益较低的教学、科研、行政办公用仪器设备，学校有权对设备使用部门进行适当调整。
第十三条 大型、精密、贵重设备、机电以及操作较复杂或操作中容易出错的仪器设备，使用部门必须在设备安放处设置明显标识，列出操作规程和注意事项。老师或学生在操作前，必须熟悉操作规程并得到设备技术负责人或管理人员允许后方能上机。大型、精密、贵重仪器设备以及需要填写使用记录的仪器设备，每次使用完毕，必须认真填写使用登记册内的有关项目。
第十四条 根据学校教学、科研工作和行政办公以及学校发展的需要和财力情况，由相关职能部门制定设备年度购置计划。由学校解决经费的设备购置计划，使用部门应于每年十二月底之前向学校职能部门提出申报。物业管理部门会同有关职能部门进行审议并组织专家论证，经学校校长办公会议审议同意后立项，再报学校或上级主管部门申请专项拨款。
第十五条 学校配备仪器设备要实行优化配置的原则，防止浪费。根据学校实际，实行岗位责任制，最大限度发挥仪器设备的使用效果。
第十六条 仪器、设备等物资的调拨、转让、报损、报废实行统一管理，由使用单位提出申请报告，填写有关表格送物业管理部门，经过鉴定、审核并报主管校长批准后才能处理和变更帐务手续。
第四章 公共用房和地产管理
第十七条 广东省财校校园内建筑物，所有权属学校。总务科代表学校维护建筑物的所有权，对校内的各类用房进行安排、调配，对房屋使用性质和使用情况进行监督管理。
第十八条 结合学校实际情况，核定各科室教学、科研和行政办公等各类用房定额指标。使用单位有合理使用、妥善保护、保养和维修的责任。
第十九条 各单位不得随意改变房屋使用性质，不得对外出租、经营或以其它形式出让教学、科研、行政办公和其它用房。
第二十条 各单位不得随意拆改、装修公用房屋或明显加大房屋荷载。确因使用功能需要拆改内部结构或装修房屋的，使用单位要向物业管理部门提出申请，经有关职能部门核准并报主管领导批准。
第二十一条 教工住宅区实施社会化的物业管理与服务，住户承担已购住房维修维护责任，遵守已购住房及住宅区的管理规定。校内未出售的住房属于非福利性质用房，由实行住房货币分配后暂时尚未购房的教工短期租用，学校根据政府的有关规定计算和收取租金。
第二十二条 广东省财校校园里所有土地，使用权属于学校，归学校统一管理。不允许任何单位或个人擅自动用校内土地，经过批准临时使用的单位，须向学校支付土地临时占用费。要维护用地边界的完整和校园的安全，不得在围墙上开门、打洞。
第二十三条 校园里的树木、草地和园林设施属学校所有。美化、绿化校园，人人有责。未经办理审批手续不得砍伐树木，不得蓄意破坏校园绿化。
第五章 违规处理
第二十四条 学校教职员工、学生都有用好管好学校物业的义务和责任，依法维护物业的安全、完整。
第二十五条 有下列行为之一者，学校责令迅速改正并根据情况分别作出追究经济赔偿、追缴经营所得、校内通报批评或追究直接责任人和主管部门领导责任的处理：
一、对本部门所管辖的物业造成严重流失或损失或浪费不反映、不报告、不采取相应管理措施的；
二、擅自转让、处置物业造成严重后果的；
三、不如实进行固定物业登记、不如实填写校产报表，隐瞒真实情况的；
四、擅自拆卸公共用房墙体或围墙、擅自大面积装修房屋或明显增加房屋荷载的；
五、擅自把非经营性物业或学校无形物业用于经济活动，谋取个人或本单位利益的。
第二十六条 学校各级物业管理人员和物业使用人员，违反物业管理规定，造成物业大量流失或损失而构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。
第六章 附则
第二十七条 本规定由学校总务科负责解释。
第二十八条 本规定自公布之日起执行。
❹ 物业管理方案
★关键性内容
1、项目抄的整体袭设想与构思；
2、组织构件与人员配置；
3、费用测算与成本控制；
4、管理方式、运作程序及管理措施。
实质性内容
1、管理制度的制订；
2、档案的建立与管理；
3、人员的培训与管理；
4、早期介入与前期物业管理服务内容；
5、常规物业管理服务综述；
6、管理指标；
7、物资装备；
8、工作计划等。
★1、组织经营、管理、技术、财务人员参与物业管理方案的制订；
2、对招标物业项目的基本情况进行分析，收集相关信息及资料；
3、根据招标文件规定的需求内容进行分工、协作；
4、确定组织构架和人员配置；
5、根据物业资料及设备设施技术参数、组织构架和人员配置、市场信息、管理经验等情况详细测算物业管理成本。
6、根据招标文件规定的物业管理需求内容制订详细的操作方案；
7、测算物业管理服务费用（合同总价和单价）；
8、对拟订的物业管理方案进行审核、校对、调整；
9、排版、印制、装帧。
❺ 学校物业管理服务方案
太多了，在这上是说不清楚的。你是那个地方的
❻ 在物业管理中怎么做物业管理方案
物业管理方案以物业实际情况为基础，提出管理的具体内容。
通常内容应包括以回下几个方面的内容：
1、管理答服务理念和目标
2、管理机构运作方法及管理制度
3、管理目标承诺与实施措施
4、前期介入工作
5、承接查验工作
6、日常物业管理服务
7、房屋及公共设施设备维修养护管理
8、社区文化建设与便民服务
❼ 物业管理培训课程有哪些
首先可以根据培训复对象分类制：
一、针对基础岗位人员，例如保安、保洁、绿化、管理员、工程等主要侧重于岗位职责下的企业应知应会项目，例如公司制度、岗位操作流程标准，另外物业行业国家及地方性政策法规的熟悉与了解也必不可少。注重常识与操作。
二、针对管理岗位人员，需要进一步深化。
1. 专业类，例如财务成本管控、品质性细化管理、客户关系管理、法律风险防范、投诉处理、多种经营模式等方面安排课程；
2. 管理类，例如卓越领导力、人才梯队建设、高绩效团队打造、沟通协作、执行力等方便安排课程。
以上可普遍适用于物业企业基本人才培养需要。此外，培训也是配合企业发展战略的项目，所以各家物业公司也都存在差异化特征，时下提出比较多的观点是“生活体验”、“管家式”服务，而这类人才供不应求，急需通过培训输出。遇到这种情况，课程如果不能通过企业内部资源整合的方式，向外寻找专业机构也是不错的选择，他们已有一套比较成熟的物业管家课程体系，也能提供较为专业的培训咨询服务。例如荷兰国际职业职业管家学院、杭州深歌巴特勒企业管理咨询有限公司
❽ 物业管理服务方案
小区全套物业管理方案
第一部分前言（省略）
第二部分物业管理的整体构想与创优规划
住宅社区作为建设开发有限公司“东方城市系列”的又一经典之作，以其建筑的现代风格和完美的协调性，构筑了又一具有现代生活气息的城市景观。“以人为本”不仅仅是一句口号，在东方明珠城的每一个细节都充分体现
出建筑对人的关心，以她的色彩、材质、结构、尺度以及施工质量，点点滴滴、方方面面都是工程学、建筑学、文化艺术的杰作，透射出人文关怀，使业主的居住生活在舒适、便捷中体现出物业的价值。
针对东方明珠城社区物业管理的整体情况，我们确立了东方明珠城住宅社区物业管理的管理构想。
一、管理思想
公司将凭借自己的人才优势、技术优势、文化优势、管理优势，把东方明珠城社区创造成为一个温馨家园。
二、管理组织
公司将建立一支年轻化、专业化，高素质、复合型的管理队伍，对东方明珠城社区实施专业化的物业管理与服务。
1、多层次、多角度的激励员工，满足员工的物质和精神需求。
2、主张管理者与员工之间的沟通，体现人与人之间的平等。
3、关注员工自我价值的实现，使员工与公司共同发展进步。
4、为员工创造公平竞争的工作氛围，实现“能者上、相形见拙者下”。
5、建立培训体制，使每一个员工掌握物业基本技能，能够胜任本职岗位工作，成为合格、称职的物业服务人员。
三、管理特色及创新点
公司坚持“业主至上、服务第一”的宗旨，“全方位管理、多功能服务”的管理手段。
1、推行首问负责制，第一个接待业主或被业主询问的公司员工，不受部门的限制，均应热情接待，解答疑问，杜绝让业主等候回音的现象。
2、倾听业主的心声，在社区内设置“心连心信箱”，了解业主需求，解决业主反映的问题。
3、关注业主生活质量的提高，倡导“以业主为圆心”的服务理念，我们不仅做好24小时安保服务，24小时接待服务，16小时保洁服务，管理处还将经常组织各种活动，增进物业与业主的交流，创造祥和文明的住宅社区。
四、创优规划
（一）、近期工作目标
第一年内，业主开心入住，装修无违规现象；
第二年内，创市物业管理示范住宅小区；
第三年…… 保市优、创全国物业管理示范住宅小区；
（二）、实施方案
1、在公司总经理领导下，在行业主管部门指导下，专门成立由公司职能部门人员、管理处主任和其他部门负责人组成的创优领导小组，其中管理处主任为执行组长，并明确创优小组职责。
2、完善各部门、各岗位的操作规程，规范日常操作。
3、做好日常工作记录，注意资料的积累、整理，做好考评、资料的归档及达标申报等工作。
4、由创优小组按管理处巡检制度进行日常的考核检查，公司创优指导小组做好东方明珠城社区创优的指导、监督工作。
5、建立“服务明星”评比制度，明确奖惩措施，引导员工共同做好优秀社区的创建工作。
第三部分管理机构设置和管理人员
的配备、管理及物资的配备
一、管理机构模式
东方明珠城住宅城社区的物业综合管理工作，由天祥物业有限公司下属的东方明珠城管理处负责，管理处下设综服科、安保科、维修部、环境科。
组织结构图
二、管理人员的配备
管理处定编94人，其中主任、副主任各1名，各部门负责人4人，由物业公司聘任，授权到东方明珠城住宅社区实施综合管理。
接待员：2人，接待业主的来访和投诉并及时处理。
文员：1人，负责社区房屋及业主的有关资料的存档工作和信息收集工作。
财务：1人，负责社区的经济核算和各种费用的收缴工作。
卫生清洁工：21人，负责社区的卫生清洁工作，每天清扫公共场所、绿化带及人行道、楼梯道等公共部位。
绿化管理养护工：2人，负责社区内的绿化及花草树木的养护培植工作，并对业主的垂直绿化（阳台摆花）和庭院绿化进行指导。
治安员：54人，负责住宅区内的治安、保卫防范、车辆管理工作，配合派出所、车管、消防等部门维护正常治安秩序，负责管理社区的停车场以及出入社区的各种车辆，维护社区的交通秩序；
维修工：7人，负责社区的房屋及设施设备的维修、养护。
三、管理人员的录用与考核、培训计划
（一）、管理人员的录用要求
分类岗位职责条件备注
管理处主任全面负责社区物业管理工作大专以上文化，三年以上物业实际管理经验公司选派
综服科科 长负责财务、接待业主来访以及社区各项服务事业的经营、管理大专以上文化，具有管理经营能力，两年物业管理综合服务工作经验公司选派
保安科科 长全面负责社区安全管理和车辆管理
希望对你有用。好运。