⑴ 网店运营推广计划书怎么写
淘宝店铺运营计划书
1.网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物习惯。
2.内部流程的规范化和优化。
3.活动策划和营销推广,店铺信誉建立与产品销售并重。
1:店铺设计
时间:2周内
人员:美工,文案
工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。
要求:1。颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。
2.模块位置合理。位置上下对齐,以齐整为标准。
3.右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。
1,当月主题活动
2,顾客体验活动
3,特惠产品活动
4.增加 FAQ,参考柠檬绿茶
5.增加好评打分提醒。
6.增加会员管理,例:“买满200元免费入会,立享98折”。
7.增加官方帮派.
8.增加收藏店铺,放置在右侧。
9.增加顾客反馈。
10.增加公司简介。
11.增加服务承诺。
12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后7天内)。
13.增加店铺品牌软文。(类似凡客)
14.支持信用卡支付。
15.增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。
16.增加购物流程,放置在首页底部。
17.分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。
18.分类页面的底部,放置买家必读。
19.登陆到各大搜索引擎。
2:商品页面
时间:4个星期内
人员:美工,文案
工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求:
1.商品标题关键词要精准,包含顾客可以想到的所有关键词,并注意空格。
(可参考排名靠前的同类商品使用的关键词)
2.风格与店铺主题色系统一,可适当配合渐变等手段。
3.商家促销放在靠上位置。
4.放置收藏商品,收藏店铺。
5.商品介绍,先放大图片,再放产品基本文字介绍,然后放商品详细描述,然后放品牌描述。再放品牌导航图,顾客常见问题问答。
6.热销商品,须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。
7.有写软文的就必须以顾客反馈的方式,放置在好评内容后。
8.放置热销商品TOP4,分类:控油,美白,保湿。
9.放置链接到“服务承诺”。
10.宝贝上架时间设置为7天。
11.橱窗推荐,只给快下架的主打商品。
3: 客服问答标准化管理
时间:长期
人员:所有客服
工作:规范化客服对顾客的问题的回答。
内容:1。用TXT或WORD保存下以往顾客最多提问的所有问题和回答,进行归类和总结,选择出回答最全面和详细的作为标准回答。
2.对整理好的标准回答,进行文字语气,标点符号的修饰,务必做到严谨周到。
3,对所有的回答前,都加上“亲,”,最后都加上语助词,类似“呢,哪,啊”。
4: 客户互动
时间:长期
人员:策划
工作:与客户保持良好的交流和互动。
内容:1。经常举办客户体验文章有奖评选,写超过200字,就有奖品。
2.提建议有奖品。写超过200字,就有奖品。
3.超级买家秀的评选。每月一次。
5:推广营销
时间:长期
人员:全部
工作:主要涉及店铺活动和部分推广业务。
一.软文。
要求:1。编写不落痕迹,自然流畅,提到产品的品牌或店铺的名字即可,不用写链接。
2.产品的功能,设计,店铺的服务,从一点深挖,其他点到为止。
3.也要提出意见和批评,更显得真实。
推广渠道:1。相关论坛,淘宝社区,网络贴吧,网络知道,网络空间。
2.HTML的SEO优化页面的主题内。
3.店铺顾客评价区可以放置最新活动的信息。
4.超级买家秀,可以安排公司员工在不同IP上操作。拍下商品后,若干天后交易完成后,进行超级买家秀,实际是软文的营销。并采取买家秀的评比,重奖第一名,普遍奖励每个投稿人,吸引买家帮助在论坛里进行营销。
二.HTML单页SEO优化GOOGLE,BAIDU排名,链接到网店相关单品。
要求:1。关键词的选择要选择流量,顾客转化率和性价比较高的。
2.页面下需要有TXT格式的留言板或者论坛。发布各种包含相关关键词的文章。
3.交换高PR值的网站做友情链接。
三.淘宝客
要求:1。设置商品选择当季热销商品。
2.选择图片漂亮,清晰的。
3.选择有比较高销售记录的商品。
4.尽量设置比较高的佣金比例。
四.淘宝直通车
要求:1。选择顾客转化率高的关键词,越精细化,越好。
2.设置投放地区 ** 和最高上限 **元每天。
3.选择图片漂亮,清晰的。
五.一元起拍
要求:1。根据淘宝统计的当月分类热销产品前十,选择部分进行1元起拍。以达到聚集人气的目的。
2.每周更新一次产品。一次推出10个商品。
3.一元起拍的商品不在首页出现。只出现在一元起拍专区。
六.超级卖霸
要求:1。每周关注新的相关活动,并报名参加。
七.试用中心。
要求:1。提供免费小样参与活动。
八.综合利用 秒杀(限时打折),聚划算,优惠券,淘团购,淘7天等活动。
九.联合购物推荐网站和线下杂志进行推广。类似淘宝天下,HITAO,口碑等。
6: 信誉倍增管理
时间:长期
人员:一个客服
工作:在合法范围内,快速提高店铺信誉程度。
举例:1。六个商品连拍,总价格超过200元,可以包运费
2.满200元,可以送广告商品小样,需另拍。
3.第2件半价(等于打75折)
7: 好评打分提醒
时间:长期
人员:一个客服
工作:顾客收货后的询问和对于评价的善意提醒。
要求:
1。随产品附送店卡,提醒顾客给予好评和打5分。
2.在发货后,按照快递正常到达时间后延一天,客服需要电话询问顾客是否收到货,并对货物的评价。
如满意,则请顾客及时给予好评和所有项目5分。
如有问题,不论责任在谁,客服必须第一时间真诚道歉,然后调查问题的原因,并及时给予处理和补偿方法(具体处理方法和补偿方法,需和公司领导商议决定)。
例:物流延时未按时到货,货物包装受到挤压变形,证实后可以给予5到10元的店铺抵扣券,用于下次购物抵扣。具体对话流程,参看 附件:售后回访流程。
3.对于客服,如果出现一次中评,奖金扣100元,出现一次差评,奖金扣300元。
4.如果顾客评价得分保持与上月持平,则客服获得相应部分的奖金。
如果顾客评价得分超过上月。则奖金根据超过的百分比提高,比如从4.7提高到4.8 则奖金当月增加100元,以此类推。
如果顾客评价得分少于上月。则奖金根据超过的百分比降低,比如从4.7降低到4.6
则奖金当月减少200元,以此类推,若处罚金额超过奖金部分,则从基本工资中扣。
注:奖罚可以根据实际情况而定。
8: 会员管理
时间:长期
人员:一个客服
工作:已购买产品的顾客的针对性营销。
内容:1。制定会员制度,普通会员,高级会员,VIP会员不同的优惠比例。
2.利用APP插件实现自动的会员管理,生日祝贺,特惠活动通知。
3.联合策划人员,举办只针对老顾客的优惠活动,此活动在会员特惠区出现。
9: 商品排序管理
时间:长期
人员:一个客服
特点:针对标准化产品。
内容:1。每天搜索对比我店铺的主打商品是否在价格,销量,信誉三个排序方法中居于优势位置,如果不是,则针对进行优化和调整。
2.利用APP STORE里的插件,检查店铺内宝贝是否有被降权,如有发现,则及时删除,并修改后重新登陆。
店铺初期站内推广方案(初稿)
公司及产品信息概述
……
推广策略
主要工作的内容为,通过淘宝网站外站内,把索域专营店的文化、产品、服务及理念传到给潜在的消费用户,让更多的用户通过推广渠道进行购买,进而实现其销售目的。
推广目标
通过淘宝网站外站内的广泛有效的推广,将店铺以及店铺产品更多的展现在潜在消费者眼前,促进消费,并且通过不断的维护及深化,使店铺为淘宝商城占据一定地位的品牌专营店。
区域性推广计划及既定目标
以淘宝网为界限,进行区域性划分,主要分为:店内推广、淘宝站内推广、淘宝站外推广三个部分。
第一部分:店内推广。主要包括关键词优化,产品上下架时间、整店及部分产品的促销优惠活动。其促销工具有:满就送,限时打折,搭配套餐。
标题关键词优化(热门关键词、款式、材质)
格式:材质+样式+产品名称+型号+优惠信息
产品上下架时间
11:00-16:00,19:00-23:00,每隔半小时左右发布一个新品。(通过淘宝助理一次性上传的产品,可以通过手动上下架来调整其宝贝最佳发布时间。
整店优惠活动
(1)满500减100。。(满500送200积分此类)
(2)满?元+1元换购
(3)收藏店铺(送小礼品,或减1元现金)
(4)包邮
(5)全场?折(**会员价,VIP价)
(6)现金券、红包
部分产品的优惠活动
(1)单品包邮(购买其他产品也包邮)
(2)买A产品送B产品
(3)新品预售
(4)单品打折(VIP尊享价)
(5)限时打折
进度及目标:预计10—15天完成整店及部分产品的调整及实施。
第二部分:淘宝站内推广。淘宝站内推广主要又分为三块:稳定的推广、短期的活动推广、论坛社区推广。
稳定的推广。主要是指淘宝网一些衍生的专业推广及需支付一定费用的推广方法,其推广方式比较稳定,变换型间隔性相对较稳定。主要的方式有:
(1)钻石展位
(2)淘宝直通车
(3)超级卖霸
(4)淘宝客
(5)淘代码
(6)阿里妈妈推广
B.短期的活动推广。主要是指参加淘宝站内一系列有时间限制的一些特惠活动,能短时期内带来较大的流量,其关键是怎样提高转化率、吸引顾客再次购买。
(1)购买帮派广告位
(2)参加淘宝各类主题活动(中秋、国庆等)
(3)一元拍、荷兰拍
(4)超级买家秀或者买家分享
(5)秒杀
(6)团购
淘宝影响较大的一些活动帮派及报名地址:
1、淘宝新会员活动招商帮
2天天特价频道_招兵买马帮
3淘宝VIP招兵买马帮
4淘宝商城秒杀帮
5、联帮超市
6、淘宝聚划算
7、快乐淘保官方帮派
8、淘江湖招商卖家帮
9、手机版淘宝官方帮派
10、帮派投稿处-店铺
11、淘宝商城官方活动报名
12、淘团购
C.论坛社区推广
淘宝社区推广(论坛,尽量发精华帖热帖)
淘画报(将产品图片拍的有视觉效果,再配合当季某些品牌发布话,制作画报,增加流量)
加入商盟或一些流量较大的相关帮派
优惠信息区发布信息
网店自己搞在线活动推广
相互交流收藏
自己建立帮派招收会员进行推广
进度及目标:本部分主要为商城店铺进行推广,目的是尽一切可能吸引潜在消费者进入店铺,需要其他部门进行配合,将潜在消费者转化成客户。
第三部分:淘宝站外推广。主要是指在除淘宝网以外的任何地方进行推广的一系列方法。其包括像:SNS推广、博客、**推广等一系列手法。
进度及目标:淘宝站外推广及范围较之指定范围内的推广难度较大,需要投入更多的时间去推广。效果也较之不明显。
网店或产品推广流程图
店铺整体构筑——站内推广、站外推广同步进行
推广实施步骤及内容
(1)初步了解产品的定位、材质、价位、目标消费人群等。
(2)结合产品定位等其他因素将整店及单品的优惠促销活动确定下来。
(3)淘宝站内推广在(1)和(2)的基础上,进行一系列推广,原则是:使推广与现有的活动最大力度的结合起来,不相互矛盾,使客户最大限度的多购买、下次再来。
(4)淘宝站外推广在(1)、(2)和(3)的基础上,将店铺及活动最大限度的让更多网民知晓,吸引流量。
推广执行人员安排及工作量
淘宝站内:
淘宝站外:
推广效果预估及评估指标
参考:
(1)淘宝站内的评估指标:通过量子统计,察看潜在消费者的来源。
(2)淘宝活动的参加数
(3)论坛发帖回帖数
(4)其他
参考:
站外推广:量子统计,察看潜在消费者的来源
帖子数及质量。
其他。
(服装电子商务品牌=电子商务团队(销售)+服装研发团队(配合)) 电子商务=技能+坚持
近期产品推广计划
1.选择推广宝贝。
选择的的宝贝应当是应季的、符合大多数人审美的产品,如t恤,看看目前大家在买的,然后分析我们产品的优势在哪里,选择这款产品的理由.
2.宝贝的的推广营销
确定好需要推广的宝贝后,销量为零的,首先增加浏览量。做好宝贝标题的优化,设置好宝贝上下架时间和宝贝橱窗推荐位后,我们的宝贝才会出现在消费者面前,出现浏览量,增加购买几率。
同时在稳步浏览的过程中,安排刷单【在浏览量稳步增长的过程中分时、分段操作】(过程持续两、三天,刷单量在25-40左右),这这个过程中,会有买家不间断跟进,达成购买。
推广工具的的使用。当数量达到一定程度(比如50单了),浏览量比较大的时候,推广就变得容易了很多,在淘宝联盟,应季热销产品只要稍微调一下佣金,就可以吸引到精明的大淘客,这种蓄势待发的产品,他们只需要配合就可以了;直通车方面,销量、评价对消费者的吸引程度是巨大的,销量在不断上升的情况下,直通车设置好出价,剩下的就是销售产品了。【直通车推广的展现量取决于关键词数量、质量得分,以及出价;点击转化率计算公式:点击转化率=成交笔数/点击量X100%
】
积累起来的销量和源源不断的人气,淘宝官方活动,游刃有余的了
持续的流量(来自自然搜索流量、直通车流量、淘客流量、活动流量)带给了店铺其它产品的销售,做好关联,及时推荐。
⑵ 怎么做才能把一种产品尽快推广到市场上
最好的是做全网整合营销,既要做短期爆发式的推广,也要做长期的自然排名,建议可以考虑skycc推广软件做这些推广。
⑶ 推广方案怎么写
一 概述:网站推广就是为了让更多的人通过网络找到你所希望宣传的网站或产品信息。一般来说可以分为两种方式:线上推广和线下推广。
二 线上推广:线上推广方式也就是网上推广法,我归纳了一下,主要有以下几种途径,但我认为最重要的无非还是搜索引擎推广和网页内部优化两种,后面我会详细谈到。在线推广包括以下几种方法:
1、搜索引擎登陆:
网站平台开发成功并放入互联网之后,不是所有的人都可以查到相关的网站信息,而且很多搜索引擎在一定时间内也没有收录该网站的相关信息,所以搜索引擎免费登陆自己网站的相关信息非常重要。以网络为例,打开网络的登陆页面 )即可然后验证码提交即完成了网站的登陆,尽可能多的在各大搜索引擎上登陆,例如搜搜、雅虎、谷歌、新浪、网易、tom搜索等搜索引擎网站上完成登陆
2、电子邮件推广方法:
当然是不同于以前的滥发垃圾邮件毫无目的性的推广方式,而是基于用户许可的Email营销。许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。根据许可Email营销所应用的用户电子邮件地址资源的所有形式,可以分为内部列表Email营销和外部列表Email营销,或简称内部列表和外部列表。内部列表也就是通常所说的邮件列表,是利用网站的注册用户资料开展Email营销的方式,常见的形式如新闻邮件、会员通讯、电子刊物等。外部列表Email营销则是利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展Email营销,也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。许可Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种,既可以与其他网络营销方法相结合,也可以独立应用。
3、网站链接:
众所周知现在搜索引擎的PR(网页级别技术)值是衡量一个网站重要与否的重要标志,也是搜索引擎一项重要的排名参照因素。通常说来PR值越高的网站即表明网站的重要性,而搜索引擎在收录的时候也会优先考虑,而根据PR值计算公式在很大程度上又是由其友情链接对象、数量即对方的PR值决定的。通常PR值达到4以上就好不错了,如果自己的网站PR值低于4而能和4以上的网站作相互连接是会提高自己网站的级别的,而相反如果链接的都是一些较低级别的网站的话,即使链接网站数量够多,对于提高自己网站的级别确实没有什么好处的。
⑷ 有效的推广方案是什么
在现在这个大数据时代,企业做网络营销,建设网站是最基础的工作。现在大部分企业的发力点都放在了互联网营销上。在竞争激烈的互联网上,企业如何通过网络营销脱颖而出?我们给大家介绍几个网络营销推广方案,大家可以参考一下!
1、SEO优化
Seo优化是目前网络推广常见形式,明确其对某些指定网站关键词的搜索结果排名等技巧。利用优化网站的编码、版块儿结构、文章内容匹配度、外部链接等内容,提升商品或品牌关键字排名,因此实现转变成订单的目的。倘若不选用外包形式的情况下,投入的便是人工和时间,最后是指时间转化为品牌知名度,所需用的成本同样是极低的一种形式。但是效果较慢,新网站可能需要半年时间才能在搜索引擎首页见到排名。
2、网络宣传推广
几年前,很多人认为网络推广方案就是网站优化,在网络推广和网站优化的岗位上很多都不做区分,可是在人们习惯性的认识上,网站推广更偏重于网站的品牌营销,不仅仅关键字排名这种,因而范围更为广泛性。网站的品牌营销非常漫长,因为推广方案多样化,成本上无法说得很明白。
3、新闻源营销
将自己的营销软文发布到新闻源网站,以此来提高企业知名度、客户订单,通常营销软文的价钱也是因网络平台而异,每一篇文章从10元到1000元之间不等,但是实际效果同样是十分明显的,许多大的门户网站每篇新闻都会超过4W+的文章阅读量。
4、SEM竞价
竞价可以说是见效最快的一种营销方法。竞价推广这种传统式互联网推广的方式在社会化网络中仍然实用,利用对一些关键词的点击付费广告宣传购买,因此能够在用户搜索相应关键词的时候让企业本身的信息内容排到最上面,以得到用户的访问。不过如今的搜索引擎营销不单单是包含竞价推广。SEM推广渠道是最直接有效、最快的推广渠道,但成本同样是相对比较高的。
360搜索依靠360浏览器、IE浏览器和360极速浏览器庞大的浏览器系统和广泛的用户群体,点击单价0.3元起,非常适合中小企业,是一种简单、高效、性价比高的推广方案。
5、B2B平台及分类信息网营销
这一方式类似于行业的门户站,专业性提供给行业发布广告信息,现阶段绝大部分有名气网络平台需要付钱,推广方案和SEM差不多,但成本较低,较搜索引擎营销实际效果稍逊。
⑸ 市场推广专员的推广方案
经销商取得区域独家销售权后,和厂家一样主要是围绕两个问题做工作:
(一)如何把产品铺到消费者面前。
(二)如何把产品铺到消费者的心里。
第一个问题的实质就是销售渠道(通路)的建设,以建立起下级分销网络,提高终端覆盖率,方便消费者购买为目标,并且对通路及终端进行有效的管理及维护,时刻保证渠道(通路)的稳定与畅通。第二个问题对于经销商来说就是要采取有效的促销手段,如广告,营业推广,人员推销,公关,服务等手段,引导消费者来购买我们的产品,或者当消费者有面临多家产品选择时,让消费者选择我们的产品。这是一项系统的工作,其中离不开厂家的参与,需要厂商之间良好的协作与规划。
每个产品都有它的营销生命周期,一般地,我们将它分为导入期、上升期、成长期、成熟期和衰退期。不同时期的营销特征不一样,营销工作的侧重点也不一样。从整体来说,净水器对于我国大部分城市,都还处于导入阶段,人们有着潜在的大量需求。导入阶段的营销特征是产品还没有被消费者普遍认知和接受,因此告知消费者产品的功能、利益是产品进入市场初期的广告宣传工作重点。在一些大城市,净水器有可能正处于上升时期,这个时期的营销特征和所应考虑的营销工作重点又不一样。总之,各地市场情况各异,经销商应结合实际,因地制宜,在充分的市场调研基础上,与厂家一起共同探讨制定实效的区域市场营销计划。包括确定渠道策略,价格策略,促销策略,广告策略、公关策略、服务策略等,营销战略的核心当然是以市场为导向,以消费者为中心,整合一切的推广手段和策略行为,满足消费者的需求。
1)渠道策略
净水器是一个民用产品,怎么样把它推到消费者的面前呢?对于地市级经销商来说,以下渠道模式可供参考:
① 以零售终端为主,渠道模式为:
经销商 to 零售终端 to 消费者
经销商 to 零售终端 to 群体客户
经销商 to 群体客户
② 以二级批发商(如批发饮水机、热水器、抽油烟机、电饭锅等小家电或厨具的个体批发市场)为主,通过中间网络将产品分销下去,渠道模式为:
经销商 to 二批商 to 零售终端 to 消费者
经销商 to 二批商 to 群体客户
经销商 to 二批商 to 零售终端 to 群体客户
经销商 to 群体客户
③ 在批发市场上设店销售。
④ 混合型。经销商一方面直接向零售商供货,一方面通过批发商分销产品,渠道模式为:
经销商 to 二批商 to 零售终端 to 消费者
经销商 to 二批商 to 群体客户
经销商 to 零售终端 to 群体客户
经销商 to 群体客户
⑤ 以直销为主,通过自己的专卖点或者业务人员直接面对各种不同的直接消费者。
经销商 to 消费者
经销商 to 群体客户
经销商应根据当地市场情况,如客户的购买习惯、市场分布状况、市场需求量的大小,并结合自身的资源状况来确定渠道策略即经营模式。净水器对于大多数城市都是比较陌生的产品,并没有形成相关可利用的经销商资源。因此建议经销商直接做当地消费市场,在做终端或直销两种模式中选择,经济实力强并且有终端运作经验的,可以考虑以终端为主的销售模式。但由于净水器的特性,不是消费者一眼就能认出来的产品,因此终端的运作应做好以下几点:
① 当地城市终端的选择和布局。应该选择效益和信誉好的并且局部布点
不要太过密集。
② 促销人员的培训及管理。作为实现销售的最后一个环节,促销员在终端的销售上起着非常关键的作用。因为净水器并不是人们熟悉的产品,摆在货架上,消费者也认不出,即使注意到,但对于购买的必要性,对产品本身的了解,以及应该选择哪一种适合自己的产品等等,这些都需要促销员主动、热情、真诚的去为顾客解答。因此对促销人员的产品培训、业务培训及激励管理是终端运作的关键。
③ 卖场的陈列布置。生动化,直观的产品布置能吸引顾客的注意力,对于净水器新品, 商场销售的第一步也就是想办法让顾客有兴趣来了解产品。因此产品展台的设计,宣传资料的到位也很重要。
④ 商场促销活动的组织。消费者的购买一般都需要经历认知、了解、信任、购买几个过程,因为净水器新产品的特性,在商场适时组织一些促销活动,如现场演示、有奖购买等等也是非常有必要。
⑤ 当地城市的广告宣传。如果能让消费者带着目的去商场购买某种产品那是最好的结果了,因此要进一步提高商场销售业绩,经销商配合在当地的一些广告宣传对终端销售非常有帮助。
如果自身经济实力不够,并且又没有终端运作经验的,可以考虑以直销为主,代表性地选择一两家当地大的且非常有影响的终端作为窗口即可。直销的方式也多种多样,自己的店面直销,社区促销,各种企、事业,政府机关部门的团购公关,新建房产的工程公关,酒店、宾馆、医院等服务性行业的净化需求等等,需要经销商组建一支得力的销售队伍,对业务人员的选择招聘、产品培训及业务培训、利益分配,以及目标客户细分,针对不同目标客户的宣传资料或方案的精心制作,安装服务政策的制定及培训等等,这些都是做好直销的关键。
2)确定价格体系,销售政策
市场运作的关键就是运作价格体系和渠道通路,渠道和价格都是为销售服务。经销商选择好渠道模式后,应该结合市场情况针对各级渠道成员制定好销售政策,如价格、付款、服务、广告等等,要与二批商及零售网点签定协议。一个目标,让大家都来经营,除了厂家产品本身的商品力外,激励的销售政策也是关键,这就需要经销商对二批商及零售商的特征有所了解:
① 二级批发商:所谓二级批发商是指从厂家的直接客户(即各地总经销商)处进货再销售给零售网点的批发商。分为国营二级批发、个体零散批发、个体批发市场三种。其中个体批发市场是整个二级批发市场的主要调控者,成为二级批发市场的越来越重要的部分。不过,在一些城市,个体批发市场还不是很发达,甚至没有,主要以个体零售批发和国营批发为主。
在我国,90%以上的个体二级批发商承担着双重角色,即作为批发商面向零售网点供货,又作为零售网点,面向消费者直接销售。并且目前大部分的二级批发(尤其是个体批发市场)是等待客户(如零售网点、集团购买或个人)上门订货,只有少数国营批发和个体零售批发有销售员去上门拜访其客户。
二级批发商与经销商的合作纯粹是建立在利益基础上,个体二级批发尤其如此。他们奉行的是价格优势,追求低利润,快周转。二级批发商一般同时经销多个产品,他们对厂家和总经销商的忠诚度很低,谁的产品利润大,谁的产品好销,谁的支持力度大,他们就经销谁的产品。
② 零售商:又称为零售终端,直接面对消费者,是渠道成员中最重要的一环?quot;决胜终端,谁做好了终端,谁就占领了市场都说明了终端环节的重要性。对于净水器来说,销售的终端可以是:商场、超市、购物中心、家用电器店、水暖器材店、五金交电店、水处理设备器材专营店及现在发展迅猛的连锁店等。零售商的特征主要是靠批零差价赚钱,一般其利润较高。
对于零售终端的重要性,波士顿公司认为:在整个供应系统上,零售终端是最重要的一环,因为它与供应各环节都有关系:用户、推销员、采购员、分销商、及宣传推广单位都与零售点相接。在咄咄逼人的竞争对手面前,有效地影响及控制零售网点上的活动对于建立竞争优势极为重要。中外皆然,没有例外。
麦肯锡管理咨询公司北京分公司总经理潘望博强调,为增加产品的销售量,重要的一条就是把终端即零售商控制住。
大部分消费者是在零售终端做出购买决定的。因此,今后在净水器的推广中,经销商应该根据当地消费者的购买习惯,选择合适的零售终端,着重于终端宣传及终端建设。在区域市场内,经销商想要提高产品销量有三个策略:
A.提高产品铺货率,让更多的零售终端销售产品;
B.提高店内占有率,让每一个商店能够卖出更多的产品;
C.做好大店销售,即一些重要的零售店,其销售量在经销商的产品销售总量中占有很大比重,经销商一定 要做好对关键零售商的销售工作。
要做好后两点,就要对终端的建设高度重视。近几年在市场上悄然崛起的汇仁肾宝,该公司对终端就坚持四个一的建设标准,即产品摆放在一个显眼的位置、有一个展示牌、一个台卡、和与终端一个良好的客情关系。有人总结了做终端的经验,供大家参考:
1.货架陈列。要求:靠消费者流动性强的路线、视线平等的地货架及柜台、临近知名度高的品牌及同类产品、水平陈列或垂直陈列。
2.产品漆到顶。要 求:每一个品种与规格都陈列2-3个排面,且越大越好。一定要比竞争对手多。
3.产品包装。要求:根据每个零售店实际情况而定,如在行政区、医院等地方的零售店要陈列礼盒包装,其他商店考虑简单包装。
4.产品库存。要求:货架上应常补满货,库存至少有比购买周期多一周的库存。
5.POP布置。要求:货架卡、店门的挂旗、吊旗、横幅、宣传画。
6.落地陈列。要求:靠自己产品的货架端头、堆头陈列1-2个有代表性的产品。
7.维护。要求:销售人员应在拜访客户时更换POP、维持货架整洁、补货,并请店内人员平时协助上述工作及维护。
当然,在作好上述硬终端工作的同时,还应该注重软终端的建设。所谓软终端就是指经常活动、变化的人:主要有促销人员、营业员、商场领导、专家推广咨询人员及现场促销人员等。可以采取对营业员促销、产品培训,制定激励政策,搞好客情关系等措施。
总之,利益是联系经销商、二批商及零售商的关键纽带,经销商要建立起稳定的分销渠道,并应对市场上同类产品的激烈竞争,首先要设计好销售通路中各环节的价格体系,根据各级成员的特性,分配谁得多少,保证各级渠道成员的利益。并通过销售政策进行管理控制,以保持价格体系的稳定、通路的稳定以及市场的稳定。
3)促销策略
促销是营销组合4P(产品、价格、渠道、促销)中的Promotion。对于企业、经销商来讲,不仅要开发(或经营)适销对路的产品,提供完善的服务,制定有吸引力的价格,设计好渠道模式使产品畅通地流向目标客户,而且还要求企业或经销商控制其在市场上的形象,设计并传播有关产品的外观、性能、特色、购买条件以及能给目标顾客带来利益等方面的信息,以促进产品销售,保证营销活动的成功。
从定义上看,促销是指提供产品和劳务的企业以多种多样的方式,向消费者、中间商以及其他公众传播信息,树立形象,赢得好感,以影响和促进人们的购买行为和消费的活动。促销的实质是一种沟通活动,是产品提供者发出作为刺激物的信息,并把信息传递到一个或更多的目标对象,以影响其态度和行为。促销的功能和作用在于:
(2)说服购买,通过促销活动加深目标顾客对产品的了解,劝说和提示消费者购买产品,达到扩大销售的目的。
(3)强化竞争地位,即通过促销活动使本产品与其他竞争者产品的差别和所具有的独特优点得到消费者达者的认同,巩固市场地位。
(4)树立形象。在扩大销售的同时,树立经营者和产品在公众心目中的形象,培养消费者对产品及品牌的忠诚。
促销的过程是一种信息沟通过程,作为经销商来讲,在取得厂家区域销售权利后,必须和下级分销商和消费者及公众进行沟通,其方式有广告、营业推广、人员推销、公共关系四种方式。经销商应根据当地市场情况,结合上述四种促销方式的特点和影响进行有效的组合,以达到所确定的促销目标。
( 1)广告
广告是轰开市场大坝的最有力武器。无论是传统营销中的促销要素,或现在流行的整合营销传播理论的沟通要素,还是营销新论中强调的关系要素,说明白了,都有赖于媒体通路的建设。尤其是目前流行并很实用的传播即营销观念,更加深刻体现了广告媒体通路的重要性。广告分软性广告和硬广告两种,形式有电视广告,报纸广告,杂志广告,路牌广告,墙体广告,宣传单散发等多种表现形式。限于自身的条件,经销商可选择不同的广告形式组合。广告媒体通路与销售(渠道)通路同等重要,经销商必须要两手一起抓。
从目前的理论和实务运用来看,整合传播概念当属最有权威、投入产出率最高的一种策略。所谓整合传播就是利用所有必要的、可以到达消费者的传播媒体及工具来传播同样的一个主题和声音。具体操作起来可能有相当的难度:第一,不知道利用哪些媒体和工具;第二,不明白传播哪一句话、哪一个主题能概括所要传播的所有信息;第三,本身的管理缺乏或难以做到高度的系统性,对如何实施带有疑惑。产生这三个问题的根本原因,一个是厂家的产品核心概念定位不清,一个是经销商对当地消费者的生活形态及媒体接触习惯了解不够。
因此,在传播方面,经销商应该进行充分的市场研究,再和厂家密切沟通,共同设计,以准确、有效的组合形式将产品核心概念传达给消费者。对于净水器这样的新品的市场初期切入,首要的任务是要提高产品的知有率,即尽可能让所有人都知道这个产品,营造出市场氛围。在净水器的广告宣传手段上,建议经销商重点以社区宣传和终端宣传为主,在社区张贴宣传画,向家庭派送精美小折页,产品宣传资料,并做好终端的宣传及建设。当然,经销商结合自身条件及当地情况,可以考虑电视、报纸、户外有形物体等广告形式 的有机结合。
让自来水更干净是诚德来公司针对净水器在大部分市场处于导入阶段而提出的产品核心概念,把净水器清晰定位于对自来水的水质改善,突出市场细分,明确净水器的主要用途和潜在利益,在市场的导入阶段我们整个销售网络的各级成员都要统一认识,围绕这个核心概念,对消费者传达一致的信息,让消费者普遍认知净水器功能,以求达到最好的引导消费效果。
( 2)营业推广
营业推广又称销售促进,也就是我们普遍理解为的促销活动。它是指经营者运用各种短期诱因鼓励购买以促进产品或服务的销售的一种方式。营业推广方式包括以消费者为对象的推广方式、以中间商为对象的推广方式,以及以推销人员为对象的推广方式。有赠送优待券、折扣优待、付费赠送、陈列、演示、展览等形式,几乎包括除人员推销、广告和公共关系以外的各种促销手段的总和。美国市场营销委员会的定义就是:除了人员推广、广告和宣传报道以外的、刺激消费者购买和经销商效益的种种市场营销行为。营业推广的特征是非连续性、形式多样和即期效应,在推销新品或服务或为了与竞争对手进行直接竞争时,营业推广的作用非常明显。营业推广工具有以下三种:
1)针对消费者营业推广工具
① 样品。即将一定数量的产品免费送给消费者使用。样品的发送方式有:上门赠送、邮寄、在商店中发放、附在另一种商品上或产品广告中标明。通过样品推广新产品是有效也是最昂贵的方法。
② 优惠券。优惠券是持有者在购买某种产品时可免付一定金额的单据。优惠券发放方式:邮寄、附在其他商品中,插在杂志或报纸广告中。其回收率因发放方式的不同而不同。一般,报纸优惠券在期限内的回收率约为2%,直接邮寄分发的约为8%,附在其他产品中的则有17%的回收率。优惠券在刺激成熟品牌的销售和鼓励新产品的使用方面效果较好。
③ 现金折扣。付现金折扣与优惠券差不多,不同的只是减价发生在购买之后,而不是在购买之时。顾客购物后将一张购物证明寄给生产企业,然后生产商用邮寄方式向消费者退还部分购物货款。
④ 赠奖(或礼物)。赠奖是以相对较低的价格出售或免费提供某种商品,以此作为对购买某特定产品的刺激。形式包括:一、随附赠品,将赠品附在商品或包装里面;二、免费邮寄赠品,就是消费者寄来购买的证据时,回寄一件商品;三、自然赠送,即把产品以低于正常零售价的价格出售给消费者,或向消费者提供各种各样的印有企业名称的赠品。
⑤ 竞赛(抽奖、游戏)。竞赛是提供赢得现金、旅游、商品等机会,作为购买某种商品的结果。竞赛是消费者在购买某种商品后向组织者提供参加竞赛的东西,如建议、广告词、商品知识,交由评价小组审查,确定获奖者。抽奖是消费者购买商品后,参加有奖抽奖。游戏是指购买时提供参加的竟猜游戏。
⑥ 惠顾回报。消费者从特定的卖主中购买产品时,能得到现金或其他形式的回报,而这些回报是以购买量为基础的。比如航空公司大多有一个经常乘客计划,即规定一定的里程数,乘坐飞机里程达到这一数目的旅客可得到一次免费航程。
⑦ 免费试用。这里指邀请潜在购买者免费尝试产品,希望他们作出购买决定。
⑧ 产品保证。产品保证是一种重要的促销工具,特别是当消费者重视产品质量时。可以提供比竞争对手更长的质量保证期。
⑨ 购买现场(POP)陈列和示范表演。POP陈列和示范表演是指在销售现场帮助零售商布置现场。
2)针对中间商的营业推广工具
① 购买折扣。是指在一定时期内,经销商从每次购买中得到的对于报价的直接折扣。这种折扣可以鼓励中间商购买一定数量的产品或经营他们平时不愿进货的新产品。
② 津贴。津贴是指因为零售商在某些地方为企业产品作出了奉献,企业给予他们某种形式的利益以示鼓励和酬谢。如广告津贴是对经销商为产品代做广告的酬谢;陈列津贴是为了酬谢经销商陈列产品及举办特别展示的活动。
③ 免费商品。在中间商购买某种产品达到一定数量时,企业为其提供一定数量的免费产品。企业还可以提供印有企业名称或广告信息的特别广告商品,如钢笔、铅笔、日历、记事本、烟灰缸、打火机、文具等等。
3)主要的商业推广工具
① 商业展览和会议。全国性商业组织、地区商业机构和行业协会每年都要组织展览和会议,向一定范围的企业出租场地,以在展览会上展示他们的产品。
② 销售竞赛。销售竞赛对象包括推销人员和中间商,目的是激励销售人员或经销商在某段时期内增加销售成果,给那些作得成功的人以奖赏。大多数公司每年都进行一次或多次的销售竞赛,称之为奖励方案,表现优异者可以得到旅行、奖金或礼物等。
以上是针对不同对象的营业推广工具,对经销商来说,考虑并选择使用哪种工具来达到目标,还需要综合考虑营业推广目标、产品类型、市场环 境、竞争条件和各种工具的效益成本等各种因素,对推广的强度、对象、途径、时间及推广的预算制定出具体的营业推广方案。诚德来公司每年将不定期针对经销商及消费者策划一些促销活动,或设计一些促销方案供经销商参考。一般来说营业推广促销在短期内可以刺激产品销量迅速上升,赢得一定的竞争优势。但从长期来看,营业推广促销不可能建立品牌忠诚度。
⑹ 运用什么方式在最短时间内最快的进行网络推广
你好!以加你好HI好友,通过一下提供解决方案
新媒体营销::
网络推广服务
网络危机公关
社区口碑营销
软文发布营销
如何选择比较正规的网络营销服务商
从业7年,网络公司太多的潜规则你不得不了解,创业型的公司进行网络营销,上网搜索 (瑞高国际传媒)提供整体营销方案。北京瑞高国际传媒 有以下几点建议:
网络推广公司如何做才是正规的网络推广方法
请注意这里的网络推广公司是指正规业务流程和正确的方法的网络推广公司。提醒客户:在没有正式签合同之前,瑞高传媒可先进行首页制版,让你了解我们的实力。瑞高传媒采用DIV+CSS正规的建站方法来做。从业7年,我们不是最好的网络推广公司,担可以说我们是最正规的网络推广公司。找出性价比更高的合作伙伴,从价格,服务,技术等多方面考虑,而不是为做网站而做网站,不懂网站SEM的或只懂技术的最好别用,如同你到超市去买东西,不是哪家都是最好的,关键是找到你性价比高的合作伙伴。
1、正规的营销型网站建设是基本
正规的营销型网站建设建设好了,仅仅是第一步,好网站也面临“酒香也怕巷子深”的问题。现在网络推广的发展阶段处于信息饱和的状态,网站建立了也不过是茫茫大漠中的一个“孤堡”而已,如果没有外部的导引,准客户很难知道并进入。“网站孤堡效应”揭示了一个残酷的事实:网站并非具备传播力的媒体!因此网络推广成为不可忽略的重要部分。推广的手段包括,交换链接、甚至网络广告和网络公关。
⑺ 推广的方法有哪些
1、SEO/SEM:互联网时代来,遇到源问题大家第一时间想到的都是去搜索引擎搜索。如何让自己的网站排在搜索结果的前面变得至关重要,这也是SEO/SEM经久不衰的重要原因。
2、APP广告:每个人的手机里多多少少都会安装一些软件,包括微信,qq,抖音,今日头条等,每天活跃的人数数以亿计,只要找准你的目标人群,投放效果不会差。
3、数据库营销:包括IM推广、EDM邮件发送、SMS短信发送等,转化率根据人群匹配度而定,总的来讲成本低,回报尚可。
(7)短期推广方案扩展阅读:
如果是选择线下推广的话,也有蛮多可操作的办法。比如说选择做户外广告,这种广告包括公交车广告,或者候车厅广告牌或者霓虹灯广告牌等。
还可以考虑发一些有关企业活动的传单,或者找人组建一个团队,举着你们的宣传海报游街。这些宣传手段都是比较容易产生效益的。
⑻ 推广方案怎么写
首先要了解自己的客户群体,熟悉客户群体的习惯,然后确定推广渠道。其实最关键的是以最小的投入获取最精准的流量,我做推广这么多年,用的最多的是通过SEO优化,把关键词优化到百 度首页,获取免费的百 度搜索引擎流量,只是在关键词的提取和优化这方面,都需要专业人士来操作,你可以在网上找下推一手公司。
⑼ 一个好的市场推广方案都包括哪些内容
一个比较完整的市场推广是以顾客需求和终端竞争为导向,通过利用各方资源,来进行的集中的、大规模的营销活动。主要包括市场调查、政策制定、人员培训、终端整改、活动拉升、品牌推广六个方面,从而达到短期内的销量提升和品牌宣传。
⑽ 一个好的市场推广方案都包括哪些内容
一个比较完整的市场推广是以顾客需求和终端竞争为导向,通过利用各方资源,来进行的集中的、大规模的营销活动。主要包括市场调查、政策制定、人员培训、终端整改、活动拉升、品牌推广六个方面,从而达到短期内的销量提升和品牌宣传。