『壹』 销售卖房子的技巧和沟通方法是怎么样的
1、吸引客户眼球。客户在买房前一般接触过很多楼盘,所以在沟通时一定要先抓住客户的眼球,先和客户介绍的卖点将获得很好的效果,也将获得深刻印象。
2、要产生信任感。只有信任才能接受,信任是房地产销售技巧的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。
3、了解客户需求,学会倾听。只有学会倾听了解到了客户的需求,根据客户的需求进行介绍才能打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,是要学会提问式销售。
4、根据需求来沟通。尽管都是买房子,但客户的动机和关注点是不同的,居住的人关注舒适性,人关注性,给子女购买的人关注环境等等。在销售时要根据客户的需求来重点介绍房屋的优势。
5、带客户畅想未来。买房子就是买未来,这么大一笔资金的投入谁都会慎重,怎么才能让客户掏钱,很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘,什么多大多大的面积等等,这样很难激发客户的购买激情。要运用形象描述的销售技巧,将客户的居住的美妙情景画在客户心中,让客户有梦想这样才能达成交易。
『贰』 房地产策划设计营销
拓展业务主要以下渠道:
1、房地产开发企业在获得项目之后有公示,可以根专据这个区寻找开属发商沟通洽谈,推荐你们的业务。
2、业内生意链推荐,例如跟房地产周边相关的规划、设计、会展、广告、包括营销顾问同行公司对比较好的项目推荐给你们,或者给开发商推荐你们的公司。
3、参加房地产展会
以上都有区域性质,因此具体的做法还得根据你们在某一个区域市场的资源来确认,要是熟悉的公司多,那是最好了
『叁』 新手卖房的销售技巧和话术有哪些
一、技巧
1、将最重要的卖点放在最前面说
根据首因效应这个销售心理学的理论,最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。
2、形成客户的信任心理
只有信任才能接受,信任是房地产销售技巧的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧。
3、认真倾听
不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。
4、见什么人说什么话
尽管都是买房子,但客户的动机和关注点是不同的,居住的人关注舒适性,投资的关注升值性,给子女购买的人关注教育环境等等。不要对规定的房地产销售话术照搬照抄,见什么人说什么话的房地产销售技巧。
二、话术
1、排解疑难法
当客户说要再考虑考虑时,置业顾问:“陈先生,您说要再作考虑,我非常理解和欣赏您这种处事认真的态度,毕竟买房对于每一个家庭来说都是一项重大投资,它不像吃顿饭、买件衣服那么简单。为了能向您和您的家人提供更多相关的资料,以帮助你们商量研究,请问,您要考虑的主要是价格问题还是付款方式问题?或者还有其他的什么问题”?
2、以退为进法当客户迟迟未能作出购买决定时,置业顾问:“陈先生,您至今还未作出购房决定,我相信这一定不房子不适合您,而是我在介绍的过程中未能将房子和小区的种种设施和您将来会获得的利益表达清楚。因为我的工作没做到位而延误了您的购买时间,陈先生请不要介意。我有个请求,我希望您能指出我在哪些方面还做得不够”?
房子销售的技巧
一、自信勤勉(主动)
1、销售商品首先要对自己充满自信才能对商品特点进行介绍推销(自信证明你的商品货物质量或者比较其它商品还有一定优势或特点)。
2、工作勤勉,如何事情都有一定成功几率卖房子也是如此,只有工作勤勉在一定客户数量的基础上才能取得一定的质量。
二、真心诚意(被动)
1、通常推销商品如果说是装腔作势或者油嘴滑舌很难取得顾客的信赖,甚至房子品位不错都是却因为态度引起客人的误会。
2、现在网购都叫“亲”,你要在心里面把顾客当成“亲人”(当然是一种态度)才能真正真心诚意。
『肆』 新手如何销售房子
1、跑盘
房地产销售新手应该对自己要销售的楼盘情况了如指掌。例如:楼盘总占地面积、楼盘总建筑面积、楼盘总户数、户型分布、价位分布、车位状况、小区绿化率、小区容积率、小区安防系统、物业管理、楼盘周围交通状况、楼盘周边配套设施等。另外还要了解房屋的结构,并且要熟悉每套房屋的优劣。
2、楼盘卖点
要熟练了解楼盘的优点和缺点,并且对顾客推销的时候要重点多说一说楼盘的优点。比如:小区附近的学校、周边地理环境、交通设施、物业服务等等。当然缺点也可以艺术性的带过一下。另外,对于房屋的买卖贷款等问题也要了解清楚相关流程和规定。
3、寻找客户
房地产销售新手要打电话、发楼盘销售宣传单,并且还要在网上发布房源销售信息、路边举牌等等。
4、客户群的喜好
房地产销售新手在售楼的过程中意识要清醒,要记得自己的目标是什么,并且要围绕自己的目标做一些相关的销售方案。不同的客户,他们的需求也是不一样的,所以要很好的抓住客户的心理需求,根据不同客户群准备好不同的推销方式和介绍。最主要的就是自信心。
5、注重仪表
房地产销售新手给人第一印象一定要好,客户才会比较信任你。
『伍』 如何做好房地产体验营销
文/赵艳丰(大连)
第30期《万年基业》房地产的体验营销是将消费者购房的全过程“体验”作为整体,站在消费者的角度,重新设计房地产项目,为消费者创造值得回忆的体验,进而促使项目销售。只有注重挖掘消费者的潜在需求,将他们对项目的美好体验转化为对企业的忠诚,才能在房地产营销上取得成功。
房地产业流行这样一句话:“人来不来看广告,动不动心看环境,掏不掏钱看户型,满不满意看物管,买不买房看营销。”虽然大家都在说“产品决定一切”,但是拥有产品并不意味着真的能决定一切,房地产企业必须有好的营销策略,把产品的亮点发挥到极致,在合适的时机、以合适的方法展现给消费者,才能引起他们的关注。
房地产体验营销就是要把销售员作为“导游”,引导消费者置身其中,进而使他们获得美好体验。不论是现场销售、电话联系还是网上交流,在同消费者接触的每一个点,房地产企业都要最大限度地满足他们的体验要求。体验营销的策略
在可选产品、购买动机和知识相似的情况下,影响消费者购买决策的关键因素就是情境。在当今社会,由于大量交互式的、充满冲击力的媒体工具把海量信息塞给了消费者,因此产品的性能、价值、品牌和可能引发的相关联想并不足以引起消费者的注意,真正能吸引他们的是那些与房地产的产品定位、服务定位相一致的、令人难忘的情境体验。
消费者在购房时,如果营造“体验”的场景和氛围,对他们的购买决策就能产生很大的影响。在产品同质化、产品功能无法分出高低的情况下,房地产开发商要想获得消费者的高度认同,就必须在售前、售中、售后三大环节中提供充分的情境体验,即在这种独特的氛围中,让消费者与销售人员之间以及消费者之间彼此产生真情互动,让消费者充分体验外延产品,体验品牌的真正价值所在。
由于房地产产品的特性,情境体验作为产品形象的先期展示,社区(建筑、环境、绿化、配套设施等硬件属于产品体验的内容,这里只提人文环境)、房展会、生活馆、售楼处、样板房和广告等,都成为达成销售行为的形象载体。消费者在情境体验中通过感官感受、情感体验、价值认同,对情境体验中的美学元素,及其传达出来的产品的精神内涵,进行全方位地接受,从而产生购买冲动。在大多数情况下,情境要素并不直接影响产品的功能,但它在消费者的消费经历中起着不可估量的作用,从而影响着价值体验的过程。
1.人文环境体验
对于房地产项目营销来说,情感诉求、人文关怀非常重要。古代“孟母三迁,择邻而居”的故事表明,居住环境特别是人文环境很早就已经引起了人们的注意。
人文营销是最近几年盛行的房地产营销手段之一,是为了传递一种体验。当前越来越多的楼盘在营销推广时,注重通过对目标消费群体、文化教育设施、会所等的生动描述,以人文诉求来展现一种特有的生活品味。如高档楼盘主要展示尊贵的魅力、身份地位的体现、上流成功人士的高品质生活圈子和交际圈子;一般楼盘则展示和谐的居住空间和文化教育氛围,以及融洽的邻里关系和温情的服务等。
通过人文环境的情感诉求,房地产商是为消费者营造一个令他们产生共鸣的氛围,也就是说,把他们置身于人文环境的体验之中,引起他们的某种共鸣,使他们受到强烈的感染,并融入这种情境中,从而达到营销的目的。2.展会体验
一些房地产开发商已习惯于建好售楼处,在各种媒体特别是主流媒体的广告轰炸后坐等消费者上门。近些年,面对不同消费者的房展会、定向推介会和直销方式已成为重要的营销方式。人们在对某楼盘缺乏基本的了解时,多半不会专门花时间直接到楼盘现场去“体验”的。一般来说,他们会先通过报刊、网络等媒体的广告和房展会搜集、了解情况,然后再对感兴趣的楼盘进行深入接触,如实地看房等。报刊、网络媒体广告由于仅可达到平面视觉上的宣传效果,除了覆盖面较大之外,在传递楼盘信息方面远不如房展会来得真实、生动和深刻。
房展会通过精美、逼真的模型,工作人员详尽的解说,再配以灯光音效,多角度、全方位地传递生活体验。在房展会、售楼处、样板房的空间设计中,充分运用美学中的形式、色彩、质感、气味、声音等表现元素,帮助消费者达成某种美学体验,从而向他们传递产品所倡导的某种生活方式、生活态度和生活趣味;同时,消费者在这种全息的感知空间里获得了在产品使用功能之外的精神层面的归属感及认同感。
展会的实质是开发商设置一种情境,让消费者参与到这种情境中来,以激发他们的购买欲望。这种情境会促使消费者很自然地产生“拥有”的需求,他们在参与过程中所产生的愉悦感比在“看”、“听”、“使用”环节中所产生的愉悦感更强。3.卖场体验
卖场就是开发商向消费者提供产品和服务的实际场所,通过售楼处、生活馆这种卖场环境向他们展示的不仅仅是产品和服务,还包括卖场体验,甚至开发商的形象。
有人认为现场包装不仅很少包涵品牌的形象和信息,而且也不会展示全方位的体验。实际上,现在有一种趋势是将更多细节和产品信息融进包装设计中,这些信息是品牌标志的一部分。不要介意在现场包装上显示你的项目定位,公司和产品的定位不是秘密。如果你把定位藏到竞争者找不到的地方,消费者也同样找不到。一旦你确定了体验定位,就要尽可能在现场包装上与消费者沟通。
有些房地产开发商已不满足于在项目旁设立售楼处,而是走进品牌商场设立第二售楼处,引入多元生活元素,借此丰富售楼处的内容——把衣、食、行与住有机结合起来,向消费者传递产品所倡导的某种生活方式、生活态度和生活趣味。这样做的目的:一是增加产品价值;二是加速实现产品价值;三是解决企业文化传播和吸引目标消费者的问题。
长沙创远营销有限公司在长沙益友商业广场开辟了一个售楼部,与其它售楼部不同的是,这里不仅卖房子,而且提供与生活相关的配套服务,更重要的是还“卖”文化、“卖”生活方式,因此命名为“创远生活馆”。如果不是刻意打探,也许有人会把“生活馆”当作日用品专卖店。把衣、食、行与住很好地结合起来是“生活馆”的首要任务,其最终目的是更好地进行项目开发。“生活馆”通过推介文化,加强与消费者沟通,把真实的需求信息反馈回来,这也是住宅产品从卖面积、卖价格、卖位置转向卖环境、卖品质、卖生活方式的根本原因。4.看房体验
在消费者看房环节中,房地产商可采取不同于传统的看房方式。例如,在几个户型的别墅中预先安排三口之家、四世同堂等角色营造情境(由聘请的业余演员看房后经培训后扮演)当消费者走进别墅时,家庭中的女主人会带着他们到厨房、卧室等处给他们演示;男主人带着他们去体验书房、小酒吧、视听房,向他们讲述自己每天怎样体味生活。如果他们有孩子一起过来,家庭里的儿童也会带着孩子到儿童房、天台去嬉戏玩耍……无论是从直接还是间接的角度而言,孩子对家庭购房决策有着非常重要的影响;如果看房的有老人,他们无疑也是潜在业主做出重大购买决策时的重要影响者之一,可以安排老人陪着他们坐在老人房中谈儿女经,登上天台品茶和回忆那些逝去年华中的喜怒哀乐。就这样,让看房的消费者身临其境地体验“家”的感觉,使原本枯燥的看房活动变成了一种愉悦的享受,让消费者切实获得了美好情景体验,这才是推动销售的硬道理。5.模拟体验
除了传统的平面媒体外,网络作为一种强有力的营销媒介,也得到了房产商的青睐。现在网络传递体验的方式已不再囿于单调的文字和图片介绍,虚拟现实和宽带技术的发展,不仅使人们对房产的体验更为深刻,而且可降低房产商的推广成本。虚拟现实技术是一项涉及计算机图形学、人机交互技术、传感技术、人工智能等多领域的计算机模拟技术,这种技术与宽带网络的结合,使得人们利用“键盘加鼠标”就可以实现身临其境的感受,还可做到人机交互,在房地产领域中有着广阔的应用前景。房产商利用这一技术开发网上看房系统,模拟现实,逼真地展示其楼盘和样板房场景,并且借由一些互动功能,可使看房者在虚拟的世界里体验“自己的”住房。
房地产市场从卖方市场向买方市场转变,市场营销在房地产行业的发展中起着举足轻重的作用。从项目规划到销售再到物业服务,营销是保证产品适应市场需求及客户满意的重要战略性支持。房地产是人们生活方式的体现,美好回忆的载体,自我身份的认同,而在房地产消费上,消费者的情感精神需求被完全地释放。因此,体验营销的方式对房地产营销来说具有重要意义。
『陆』 做卖房销售的技巧有哪些
做卖房销售的技巧:
1、别用经验估算给房子定价。
房屋交易时,买卖双方的焦点都集中在房价上,房主总觉得价格已到了底线,可买家却偏偏不领情。在卖房前,为房子做一个准确的价格评估是非常必要的。影响房价的因素有很多,而房主们却大多利用经验来估算房价,估算出来的房价带有很大的模糊成分,很难保证卖房收益的最优化。
2、找对买家是关键。
“情人眼里出西施”当前二手房市场的供求关系决定了房价的主导权掌握在房主手里,但最终掏钱的还是买家。
俗话说,情人眼里出西施,房子越符合买家的需求,房主也就越能卖出如意的价格。因此,要想将房子卖出好价钱,找对买家是关键。就是找到那些家庭生活的习性需要与房子的品相特点相互适合的买家。
3、发掘出房子的魅力点。
凸显房子的“迷人曲线”找对了买家,接下来要做的就是怎样在买家眼里为房子增添魅力了。要想将房子卖出好价钱,就要让买家从心里喜欢房子,所以这就要发掘出房子的魅力点,并且让这些魅力点深深地吸引住买家的心理视线。
卖房时,若能对房子的魅力点也即主要的增值因素进行突出的展现,定能让房子在短时间内迅速升值。
4、改善瑕疵,提升房子的受欢迎程度。
抹去房子的鱼尾纹找出了房子的主要增值点之后,还应找出房子的主要抑值点,围绕它们做一些改善性措施。
这对房子的某些瑕疵可以产生有效的掩饰作用,从而提升房子的受欢迎程度。如:房屋若采光较差,可用重刷白墙、安装镜子的方法进行补救;房屋若通风较差,可适当在采光处摆放简洁的绿色植物等。
5、推荐的用语
配合客户的需求及时说出合适牟参考意见,往往收到较好的效果。如:两房的小单位非常好卖,今年流行这种复式结构,框架结构可以改动,要说得自信、够专业、有水平、设身处地从客户的角度说。
6、成交的契机
密切留意客户的成交信号,及时给予确认和巩固。如:客户询问完毕时,询问集中在某一特别事项,开始默默思考,不自觉地点头,专注价格问题时,反复询问相同问题时,关注售后手续之办理。
『柒』 装修代理卖房模式有哪些
1、线下营销
比如通过某种渠道拿到新开盘小区的业主资料打电话,电话营销是最传统也是以前最有效的方式,充分利用邻里关系,或者门卫等关系进行牵线搭桥。这就是俗称的跑小区。刚交房的小区对于装修需求还是很大的,拉好这层关系,客户还是比较多的。
2、网络营销
直接加入第三方平台,比如加入一些行业第三方装修网站,配合第三方平台再做优惠活动。再购买第三方平台的广告;直接拿到客户信息,剩下就是网销的基本功了,电话邀约,对接设计师签单。
3、自建装企营销型网站,从网站突破寻找客户
如果业主在装修的时候将自己的装修过程分享到自己的空间或者朋友圈,如果业主在装修好的情况下写一个和某某某公司装修的愉快经历,那么这个客户的朋友也知道了公司,碰到了有装修需求的客户,那么公司又进入了备选方案。
4、QQ微信群营销
可以加入一些装修群,甚至在某个小区开建的时候,建立业主群。会有一部分用户选择QQ微信群来了解装修的。建立群的重要性:自己人是管理员,每个加群的人都询问一下为什么加群,遇到业主就可以拦截下来(马上营销)。
5、微信公共账号
吸引业主关注自己,公共账号排名越靠前,自然流量也很大,利用公共账号开启一些微信营销的高级功能,从而引起业主关注,得到客户。
『捌』 卖房子销售技巧和话术
1、将最重要的卖点放在最前面说
根据首因效应这个销售心理学的理论,最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获得深刻印象。因此,要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。
2、形成客户的信任心理
只有信任才能接受,信任是房地产销售技巧的基础。信任可以分对楼盘的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。大家应该学习一些如何证实产品的销售技巧。
3、认真倾听
不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。
4、见什么人说什么话
尽管都是买房子,但客户的动机和关注点是不同的,居住的人关注舒适性,投资的关注升值性,给子女购买的人关注教育环境等等。不要对规定的房地产销售话术照搬照抄,见什么人说什么话的房地产销售技巧。
5、信任自己的房子
每个房子都有优点和缺点,切不可因为缺点就不信任自己的房子。你不信任自己的房子,你的底气就不足,客户就会察觉。把房子当成自己的孩子,孩子总是自己的最好。有了这种情绪,你就会做得很好。这是重要的房地产销售技巧
6、学会描述生活
很多销售人员习惯于干巴巴地介绍楼盘,什么多大多大的面积等等,这样很难激发客户的购买激情。要运用形象描述的销售技巧,将客户的居住的美妙情景画在客户心中,这样客户才能被感染。
7、善用数字
尽管数字是干巴巴的,但是它却有让人相信的妙用。将楼盘的各种数据熟记于心,对客户介绍的时候信口拈来,不仅会让客户相信你的楼盘,也会让客户相信你很专业。这一点和上一条房地产销售技巧并不矛盾。
『玖』 卖房的销售技巧
卖房子并不难,但前提是需要前期下一些工夫,找出房子独特的地方,让它变的与众不同。同时还要结合上述其他卖房销售技巧,这样你的房子根本就不愁卖不上好价钱了。
一、价格定位
卖房子首先就是为自己的房子定位,为其设定一个销售价格,这样不管是通过中介还是个人售卖才能挂牌开始销售。基本的技巧就是让你房子的价格直观看起来更低。当你打算卖10000元每平米的时候,你不妨标价的时候写成9999。一般买家印象是九千多,但如果您直接标一个10000元,买家就会一下子把这个房子归档到了一万的范畴了。
二、关注市场
注意房屋交易市场的动态变化,必要时适当调价,但是调价也是有技巧的。但如果你只是简单的将数字一换,是不能吸引买家眼球的。一个小技巧就在要标准清楚此房屋由多少钱将至多少钱,让买家有个数字差。
三、挖掘亮点
要想将房子卖出好价钱,就要让房子有自己独特的吸引眼球的亮点,让买家从心里喜欢你的房子,并且深深地吸引住买家的心理视线。房主需在了解房子的基础上,在专业人士的协助下,挖掘房子的潜在价值,让买家从心里爱上你的房子。
例如有些购房者看中房屋周边的环境,小区临公园、湖边、海滩或视野较佳,景观较佳,价格自然就高一些,但若是面临弄巷或景观不佳,房价就会低一些。
四、了解买家
目前二手房市场的供求关系决定了房价的主导权掌握在房主手里,但终掏钱的还是买家。所以,要想卖上好价钱还得找对买家。你房子越符合买家各种需求,那么在他的眼里价值就越高;房主也就越能卖出满意的价格。所谓找对买家,就是找到那些家庭生活的习性需要与房子的品相特点相互适合的买家。