⑴ 大家帮我看看写的图书营销策划方案如何
绞尽脑汁,做了市场调研,但写出来的东西是不是合出版社口味,忐忑不安。因为我完全没版有任何经验权的应届毕业生。
把目录发出来,大家帮忙看看是否合理。
1 潜在目标读者群体研究
1.1 本次调查样本的构成——高级知识份子、青年男性群体为主
1.2 图书购买习惯——一半人每月都要买书2~3本以上
1.3 影响是否购买某本图书最重要的因素——“作者”、“话题”
2 《紧迫感》图书市场定位
2.3 经管类和专业学术类的爱好者可能对《紧迫感》感兴趣
2.4 《紧迫感》的宣传卖点——“真正的紧迫感使你在金融危机中成功”
3 《紧迫感》图书媒体营销
3.2 针对学生群体、白领一族——豆瓣网、卓越网、当当网宣传攻势
3.3 针对企业管理人员、私营业主——专业媒体评论及人脉推荐
3.4 针对普通大众——电视\广播\视频媒体炒热话题
4 《紧迫感》图书活动营销
4.2 活动方案一:读者俱乐部
4.3 活动方案二:写书评,赢新书赠阅!
4.4 活动方案三:转发新书推荐,获赠《紧迫感》新书!
4.5 活动方案四:《紧迫感》相关专场讲座,解读约翰
⑵ 图书推销员失败案例,并选择推销策略
摘要 您好老乡,这边为您整理了一些材料,希望可以采纳。目的,价格策略是指从图书的价格上来吸引顾客,达到图书销售的目的。图书营销的价格策略是需要考虑到顾客的接受能力,也需要考虑图书出版商的利益,只有在双方合适的价格区间内才能提高图书的销量。图书营销的渠道策略是分析降低出版图书销售的成本,扩大图书销量的重要一环。在渠道策略分析中需要将渠道的发展方向以及渠道的未来发展前景综合考虑,能够根据图书的销售情况将图书销售进行分流。图书营销的促销策略是图书经营方通过各种活动来向顾客做出优惠的让步,从而吸引顾客的消费,增加销售量。促销策略是根据市场上供需的信息来改变图书原始的定价方案来实现市场空间的占有。促销也是能够最大化地激励顾客购买欲望的一种手段。 在图书营销的4c理论中,图书营销主要是由消费者需求、消费成本、购买方便程度以及有效的沟通四个方面构成。一般而言,图书营销是从经营方出发的,经营方站在营利的角度来安排营销方案,但是4c理论则将这一立场转换,从消费者的角度来考虑营销的方案。首先消费者需求策略,消费者对图书的需求量决定了图书经营者销售的数量,也就是说在即使经营者花费很大的成本去营销,利用科学的营销方案来安排营销行为,但是在最后未必能够实现预期的销售成绩,因为消费者的需求量是一定的,购买的欲望也是恒定的。科学的营销方案应该是能够考虑顾客的消费心理和消费行为,
⑶ 急~~~~图书营销方案或案例。谢谢!
图书营销案例:解析韩国作家崔仁浩中国文化之旅
9月18日至24日,长江文艺出版社邀请韩国知名作者崔仁浩先生在北京开展了为期六天的中韩文化交流活动,并配合该社9月初出版的《火鸟》一书进行宣传。期间,受到近百家不同媒体关注,该书的销售应声而起。近日,从北京开卷图书研究所传来的消息表明,《火鸟》正式销售未满一个月,已在9月的新书综合排行榜中占据第七名的好位置(参见本期市场月报)。
邀请国外作者来华进行图书宣传,国内出版人多有想法及实践。但组织这类活动的困难比邀请国内作者更多:一是资金压力,数万元的费用让一般人望而兴叹;二是邀请难度大,国际知名作者的工作繁忙,日程紧张,组织者要选出适合中国的营销时机发出邀请,需要做更多工作;三是要克服语言沟通和文化障碍,在短时间内集中组织多场各层次的跨文化营销活动,对图书营销人员来说也是一大挑战。谈起这次韩国作家崔仁浩文化之旅中国行活动,长江文艺出版社负责策划此次活动的罗新认为:“这次活动借鉴了商业和工业行业的营销理念,把活动定位为文化之旅,通过比较周密的计划,得到让人满意的效果。”
定位:文化之旅
罗新介绍说,邀请作者来华进行一次营销活动的想法,早在长江文艺出版社—洽谈引进版权时,就已经初步成形。《火鸟》的行销与市场策略则在签合同后不久就初步完成,特色就是定位成“文化之旅”。
崔仁浩是目前亚洲最受欢迎的作家之一。其创作的《商道》、《王道》畅销韩国及亚洲各地区,销售上百万册。2003年他的作品刚一进人中国,便迅速登上畅销书排行榜。崔仁浩今年初推出经过修改的《火鸟》一书,在韩国引起轰动。这部被作者自称为“自画像”的长篇小说是作者早年的成名之作,曾被四次改编成电影电视剧,其中包括香港拍摄的电视剧《香港特快》。因此,该书的版权引起了国内多家出版社的注意。
当时作为出版社负责版权贸易的罗新,在洽谈版权过程中对作者崔仁浩和其作品也有了进一步理解:这位作者从小耳濡目染,对中国的历史和文化就相当感兴趣,《商道》中就表现了作者对中国的历史深度了解。而中国大大小小的城市崔仁浩也几乎走遍,尤其是西安、洛阳这类在历史上非常著名的古都。除了到中国各地采风之外,崔仁浩对中国当代的文化也有一定了解。比如他特别推崇张艺谋导演的《红高粱》等电影。
“由于崔仁浩先生具有独特的个人魅力和公众知名度的特点,使他具备品牌影响力和广告媒体载体的功能。因此,我社举办此次活动不拘泥于陈旧的签名售书方式,而是充分利用作者的文化背景和韩国人文简单、率真、个性独特、性格张扬等特点,借助社会对‘韩流’的关注,把活动办成具有深度的文化内涵的交互式体验营销活动,从而形成更广泛的公众关注度。”罗新在谈到这次活动的策划思路时说。
实施:周密计划
《商道》、《王道》两书在中国出版后,销量表现良好,据说这两本书的出版社也曾有意邀请崔仁浩来中国做图书宣传,但由于作者工作繁忙,平时很难有时间参加活动,一直未能成行。而此次他与长江文艺出版社初次合作,就答应来华,是什么原因呢?在活动的第四天,当本报记者在采访中向崔仁浩提到这个问题时,这位61岁的作者说:“土为知己者死。”
“我们社以前没做过这样的活动,这方面的经验很少。但是我社领导全力支持此事,而且事先我们也做了周密的计划,曾经出了一个长达十多页为期15天的活动企划案,和韩国沟通也很充分。因此打动了崔先生。”据介绍,中秋节正好也是韩国的一个大节,休息七天,因此崔先生特地利用休息时间到中国来参加活动的。而为了这次活动,他回去后每天的工作量要增加一倍,非常辛苦。而这,在无意间,也为媒体创造了一个话题:中秋来华。
为了充分利用宝贵的六天时间,该社策划人员提前两周就制作了一个行程表,在“文化之旅”中安排了包括北外演讲暨新书发布会、新浪名人访谈、央视国际访谈、北京多家媒体专访、中央人民广播电台黄金时段一周的读者互动、签名售书、天津媒体全程跟踪体验中国文化、韩国多家媒体电话采访。
这样的行程安排考虑到几种主要的营销活动穿插进行,合理安排作者体力。其中,在高校的主题演讲活动也考虑过其他院校,后来定在北京外国语大学是因为这里的对外交流活动比较多,且有很多熟悉韩国语言文化的学生和教师。果然,现场气氛非常热烈,观众提问不断,崔先生的回答也很幽默,受到了观众的欢迎。
这次活动对媒体发动也比较成功。“邀请国外作者来华营销时,读者和媒体对该作者的了解程度最为关键!作者喜欢和了解自己的媒体和读者交流。”在确定活动日期后,9月初就开始陆续通知媒体,形式主要是电子邮件和电话。在给媒体的材料中,长江文艺社详细介绍了作者的简历、主要作品、写作风格、新作特色及各界评价,并且附上活动的日程,媒体可以根据自己需要与组织者联系采访。全国大约有上百家媒体接到了通知。
长江文艺社共派出2人完成北京的接待工作。罗新和同事杨前旷为此次活动调动了一些友好关系配合,比如取得了北外校领导和校方的全力支持、清华大学出版社友人的支持、知名的工商业圈策划人的支持、在京的多家文化公司提供交通工具等。费用主要出版社负担,在六万元左右。
效果:直接推动销售
随着韩国作家崔仁浩中国文化旅活动的进行,新浪网首页“新闻中心”以醒目颜色保存新闻标题链接3天之久,《北京晚报》以彩版大幅介绍崔先生和《火鸟》。中央人民广播电台一周黄金时段开展的营销活动,参与者中奖后将得到崔先生签名的《火鸟》。《沈阳晚报》、《重庆商报》和《成都晚报》等地方媒体做了图书连载。目前,仍不断有媒体提出采访要求。
媒体的宣传带动了《火鸟》的人气,崔仁浩在中关村图书大厦现场签售140本书,这样的数量连作者也表示“没有料到”。而罗新他们也没有料到,一次在历史博物馆门前,甚至有韩国游方的尼姑要求与崔先生合影。韩国方面也有媒体关注此次中国行,曾电话采访过,“远在韩国那边,通过韩国媒体也感受到崔先生在中国活动的热度”。
这次活动中增进了作者对长江文艺出版社及罗新等人的友好关系。得知作者有意写一篇涉及中国的作品,在中秋节,罗新特地安排了北京一个高层公寓和崔先生夫妇共度佳节。在装饰了漂亮的中国灯笼、一派现代感的房间里,崔先生还展示了他浑厚的男中音。
但罗新也认为,时间不够也使得他的一些活动构想未能充分展开,比如与其他中国作家的交流、去其他城市等。
⑷ 图书促销计划书怎么写
促销策划书
(一)促销时间确定
促销时间的安排一般10天为宜,跨2个双休日。从星期五周末开始至下周日为止。如果是大的节庆活动,促销时间可以安排长些,但一般不要超过一个月。
(二)促销目标设计 一般来说,针对消费者的促销目标有(1)增加销售量、扩大销售;(2)吸引新客户、巩固老客户;(3)树立企业形象、提升知名度;(4)应对竞争,争取客户。促销目标要根据企业要求及市场状况来确定,促销目标可以确立单个目标,也可以确立多个目标。
促销目标的确定要交待背景,说明原因。即对与此促销目标有关的情况作个描述。如当前市场、消费者和竞争者状况、企业目前情况及本此促销动机等。这部分内容写作要求为“客观”、“简练”。
(三)促销主题设计
1、主题是方案设计的核心。促销主题是方案设计的核心、中心思想,是贯穿整个营销策划的一根红线。任何一项策划总有一个主题。主题明确,方案设计才会有清晰而明确的定位,使组成促销的各种因素能有机地组合在一个完整的计划方案之中。促销主题是通过“主题语”来表现的,如2002年家乐福“三八”促销活动的主题为“世界因你而精彩”。
2、主题确立要求。促销主题确立需要考虑的:(1)主题必须服从和服务于企业的营销目标;(2)主题必须针对特定的促销及其目标;(3)主题要迎合消费者心理需求,能引起消费者的强烈共鸣。
3、主题语表现。促销主题语表现:(1)明确的利益、情感诉求点。(2)突出鲜明的个性;(3)具有生动的活力;(4)简明易懂。
4、主题确立要创意。促销主题确立是一项创意性很强的活动,又是有一定难度的操作,是本课业训练的重点,通过这样的训练来强化学生的创意能力。
(四)促销活动方案设计
“促销活动”是方案设计的核心内容。在这里设计者的聪明才智与创新点子要充分地表现出来。促销活动方案设计的要求:
1、紧扣促销目标,体现促销主题。促销方案的设计要求围绕着促销主题而展开,方案要尽可能具体,要把行动方案按不同的时段进行分解,当然还要突出重点。设计要点是以市场分析为依据,充分发挥设计者的创新精神.力争创出与众不同的新方案。
2、选择促销商品,确定促销范围。以节日商场促销来说,一切促销活动最终目的是为了扩大销售。在设计具体方案前首先要确定选择哪些商品、多少数量作为这次促销的主力商品,一般来讲作为节日商品的有休闲食品、大副商品、礼品、保健品及日用百货等。当然,作为促销商品还必须具备:(1)有一定品牌知名度;(2)有明显的价格优势;(3)节日消费需求量较大。
3、选择促销方式,进行合理组合。根据确定的促销商品范围,来设计具体的促销活动方案。在商场促销中,促销组合的几种方式都要考虑运用,但当前运用较多的,消费者最受欢迎的有“特价促销”、“赠送促销”、“公关促销”“有奖促销”“服务促销”等。在方案策划中,可以采用多种形式,但要注意促销方式的“有效性”。
4、促销活动设计要求“具体”、“可操作”。强调设计促销活动不仅明确有几种?是什么?更要明确实际的操作。如课业范例中设计的“50种商品的特价促销”,具体到每一种商品特价的确定,每一种特价商品如何陈列。有些方案更强调活动程序的安排,如范例提到的“情感促销活动安排计划”。
5、促销活动设计追求“创意”。方案设计成功与否主要看有多大“创意”,只有具有新意、具
⑸ 有关图书营销运作的书籍
传统图书营销,专注于直线性图书展示,既图书为单一媒介,将图书纯粹的作为一种知识,没有正视其产品的特性。没有深入开展其市场性,同时,又深深地将读者误引入一个陷阱。书评、书摘、或新书介绍都是传统的“经典”之作,名家之书评引导了一波波消费潮流,名人推荐的标签更是大肆打折,犹如市场小贩,前街卖狗肉,后街挂羊头,更有美女帅哥脱光洗净当纯种绿色食品,想咱袁伯伯杂交水稻都没有这般崇高的解民于水火之中,于是传统图书营销方式向新营销模式转型成为必然。
新得营销模式的建立也即顺应电子商务的发展。
传统图书向电子商务转型,已经成为网络业界和传统图书出版业共同关注的热门话题。
很多出版公司,出版集团自己更是把向电子商务转型当作事关全局、事关生死存亡的大事。主要的问题已经不是要否转型,而是怎么转型?面对那么多的电子商务软件、解决方案、商务模式和专家指点,不少传统企业转型心切却又无所适从,不知究竟该听谁的,究竟该从哪里入手。
"需求"是市场之源,从研究"需求"入手,我们的图书营销才会走稳每一步。回顾电子商务历史,正是来自企业的商务需求推动了电子商务的产生、形成和发展。没有企业的商务需求,就没有今天的电子商务。没有传统企业对电子商务的需求,同样也谈不上出版向电子商务转型的必要。转型当然需要专家咨询,但是,指导传统企业向电子商务转型的第一个"专家",是企业自身的商务需求。需求是最好的"专家",考察和研究你的需求,让需求告诉你传统图书营销向电子商务转型的第一步究竟应该怎么走。
作为企业,你的需求可能来自客户对你越来越高的要求,可能来自竞争对手的压力,可能出自你进一步发展的战略考虑,也可能来自其它什么地方。仔细研究你的企业需求究竟在哪里?电子商务确实能够提升你的客户服务能力吗?电子商务确实能服务于你的企业发展战略吗?你的竞争对手已经或计划向电子商务转型了吗?电子商务确实能为你的企业增加效益吗?一切从企业的商务需求出发,需要怎么转型就怎么转型,没有需求不转型也罢。你也可以从最迫切的需求入手,看一看哪个环节、哪个方面是你的企业中最薄弱、最令人头疼的?这往往就是你的企业中最迫切需求应用电子商务之处。比如你感觉采购管理太乱、采购成本太高,很想改善却又没有什么好的办法,那么不妨试一试电子商务的办法,试一试应用网上采购与管理,效果可能会让你喜出望外。从这里开始,你可以渐次调整和变革企业的其它环节、其它方面,逐步整合并完成企业向电子商务的转型。
多元化与个性化越来越成为我们时代的一个标志。电子商务丰富了消费者的生活方式,也丰富了企业的商务选择,出版企业向电子商务转型不必也不能一个模式、一概而论。需求也是网络业界最好的"专家"。出版业界的同仁们,不妨从那些泊来的、通用的、"标准化"模式中解脱出来,努力将目光投向中国传统出版企业的商务需求,研究和推出真正适合中国出版企业向电子商务转型的东西。比如模式,是需求和成功创造了模式,而不是相反。从需求出发而不是从模式出发,成功才会离你更近些。下一个新的商务模式,也许正期待你在需求的引导下去创造。
出版业电子商务的发展过程中社会文化环境因素也必然被加强。
文化倾向对出版营销的影响在传统意义上主要深层表现在核心文化和亚文化,具体反映在物质文化和精神文化的层面上。核心文化为公众所广泛承认的道德准则,行为规范,风俗习惯等,它是社会意识形态的基础。亚文化是在认同核心文化的基础上头,各个社会群体表现出的不同的文化特征,如地区亚文化,民族亚文化,职业亚文化等。
图书营销活动中,如何合理连结各个文化群体,在电子商务中,合理分析用户需求的文化表现形式,比如电子商务的具体形态,交流方式,互动程度,文化氛围,感官体验都对营销主体的选择产生制约。
为什么电子商务在发达国家首先发展起来?为什么美国的网上购物没有遇到信息化基础、信用体系、配送环节等"瓶颈"?为什么欧美在探讨电子商务如何发展的问题上主要集中在安全、征税等技术和管理的层次上?而我国在电子商务的发展历程中,人们关心的问题集中在如何搬走"信用、支付、物流"三座大山上?问题的关键是西方发达国家的市场经济已经成熟,信用基础、金融服务、运输服务早已不是社会经济发展中要解决的问题,在某种程度上,是如何当成"过剩资源"进一步利用、开发、组合的问题,而在这一点上,电子商务是一种新的尝试与突破。
图书营销电子商务化的过程在中国的发展空间必然超越传统产业,出版发行行业的转型更加迅速。外国资本在国内发行领域不再受任何限制,投资比例、经营项目、设立地点均由投资者自主决定。当然,对外资发行企业也有条件限定,就是零售企业注册资金500万元,经营期限不超过 30年;批发企业注册资金3000万元,营业面积不少于50平方米,独立设置的经营场所面积 500平方米。这意味着发行这一块全面开放。我国加人世贸组织已经三年, 到现在为止:1.香港泛华公司和人民日报大地发行中心合资成立的“大华媒体服务有限责任公司”;2.福建外文书店和台湾图书出版事业协会合资的“福建闽台图书有限公司”;3.南京师大出版社和台湾信谊控股股份有限公司合资的“江苏宁谊文化实业有限公司”;4.北京二十一世纪锦绣图书连锁有限公司与德国贝塔斯曼合资;5,北京科文书业信息技术有限公司(与美国、卢森堡合资);6.重庆电脑报经营有限公司(与香港合资)。目前看来,这些狼还是“狼崽子”,还不是凶猛的“大灰狼”,还没有对我国的发行业形成大的威胁。但从长远看来,我们就不能高枕无忧。
大的国际背景,把发行逼上了改革开放的前沿。这就叫形势逼人。逼着我们去求改革、谋发展。大型电子商务平台的建立与电子平台的运营更是在改革的潮头。
社会系统工程
美国的电子商务英雄如贝索斯、德尔等给人们带来了无穷的榜样的力量,不断有精英要创造电子商务奇迹,但事实是中国的电子商务发展需要搬走一座又一座的大山、突破一个又一个的瓶颈,太多的先驱变先烈的故事都在证明着一件事,即电子商务的发展是一项社会系统工程。这项系统工程至少应该包括以下方面:
1、信息高速公路的建设。 网络是电子商务的传媒和载体,没有高速通信网络做支持,就很难做好网络营销。
通过网络技术的提升,图书营销新的形式的推出也会有依托的基础。比如利用网络进行的大型网络书展,专家,作家,读者互动平台的建立,大型出版,发行集团ERP系统的应用。
2、金融支付手段的完善。 电子商务的优势在于能够实现零距离收付、零距离购销。但如果没有安全有效的金融服务尤其是电子支付手段是做不到"零距离"的。
3、标准和法律环境建设。 电子商务进行的是无纸贸易,这涉及数字签名、电子发票、电子合同的法律地位和效力问题。此外,还关系到信息安全问题、隐私权保护问题、交易程式规范和数据交换标准问题,以及税收问题。缺乏标准的电子商务是不能产生的。
4、企业内部管理信息系统的建设。企业要实现电子商务,就是要实现企业信息资源的统一管理和共享,将自己与有购销关系的贸易伙伴联系在一起,建立快速回应系统、"零库存"的供应链体系等是电子商务应用的基础。
5、实物商品配送服务体系的建立。若没有专业化的、社会化的商品配送服务体系,电子商务特别是网上购物只能是一种网上购物目录服务。
中国发展电子商务应该推崇大电子商务观,即电子商务是一项社会化的系统工程,它涉及到电子商务应用的外部环境和电子商务应用者的内部条件等多方面。
图书营销案例:解析韩国作家崔仁浩中国文化之旅
9月18日至24日,长江文艺出版社邀请韩国知名作者崔仁浩先生在北京开展了为期六天的中韩文化交流活动,并配合该社9月初出版的《火鸟》一书进行宣传。期间,受到近百家不同媒体关注,该书的销售应声而起。近日,从北京开卷图书研究所传来的消息表明,《火鸟》正式销售未满一个月,已在9月的新书综合排行榜中占据第七名的好位置(参见本期市场月报)。
邀请国外作者来华进行图书宣传,国内出版人多有想法及实践。但组织这类活动的困难比邀请国内作者更多:一是资金压力,数万元的费用让一般人望而兴叹;二是邀请难度大,国际知名作者的工作繁忙,日程紧张,组织者要选出适合中国的营销时机发出邀请,需要做更多工作;三是要克服语言沟通和文化障碍,在短时间内集中组织多场各层次的跨文化营销活动,对图书营销人员来说也是一大挑战。谈起这次韩国作家崔仁浩文化之旅中国行活动,长江文艺出版社负责策划此次活动的罗新认为:“这次活动借鉴了商业和工业行业的营销理念,把活动定位为文化之旅,通过比较周密的计划,得到让人满意的效果。”
定位:文化之旅
罗新介绍说,邀请作者来华进行一次营销活动的想法,早在长江文艺出版社—洽谈引进版权时,就已经初步成形。《火鸟》的行销与市场策略则在签合同后不久就初步完成,特色就是定位成“文化之旅”。
崔仁浩是目前亚洲最受欢迎的作家之一。其创作的《商道》、《王道》畅销韩国及亚洲各地区,销售上百万册。2003年他的作品刚一进人中国,便迅速登上畅销书排行榜。崔仁浩今年初推出经过修改的《火鸟》一书,在韩国引起轰动。这部被作者自称为“自画像”的长篇小说是作者早年的成名之作,曾被四次改编成电影电视剧,其中包括香港拍摄的电视剧《香港特快》。因此,该书的版权引起了国内多家出版社的注意。
当时作为出版社负责版权贸易的罗新,在洽谈版权过程中对作者崔仁浩和其作品也有了进一步理解:这位作者从小耳濡目染,对中国的历史和文化就相当感兴趣,《商道》中就表现了作者对中国的历史深度了解。而中国大大小小的城市崔仁浩也几乎走遍,尤其是西安、洛阳这类在历史上非常著名的古都。除了到中国各地采风之外,崔仁浩对中国当代的文化也有一定了解。比如他特别推崇张艺谋导演的《红高粱》等电影。
“由于崔仁浩先生具有独特的个人魅力和公众知名度的特点,使他具备品牌影响力和广告媒体载体的功能。因此,我社举办此次活动不拘泥于陈旧的签名售书方式,而是充分利用作者的文化背景和韩国人文简单、率真、个性独特、性格张扬等特点,借助社会对‘韩流’的关注,把活动办成具有深度的文化内涵的交互式体验营销活动,从而形成更广泛的公众关注度。”罗新在谈到这次活动的策划思路时说。
实施:周密计划
《商道》、《王道》两书在中国出版后,销量表现良好,据说这两本书的出版社也曾有意邀请崔仁浩来中国做图书宣传,但由于作者工作繁忙,平时很难有时间参加活动,一直未能成行。而此次他与长江文艺出版社初次合作,就答应来华,是什么原因呢?在活动的第四天,当本报记者在采访中向崔仁浩提到这个问题时,这位61岁的作者说:“土为知己者死。”
“我们社以前没做过这样的活动,这方面的经验很少。但是我社领导全力支持此事,而且事先我们也做了周密的计划,曾经出了一个长达十多页为期15天的活动企划案,和韩国沟通也很充分。因此打动了崔先生。”据介绍,中秋节正好也是韩国的一个大节,休息七天,因此崔先生特地利用休息时间到中国来参加活动的。而为了这次活动,他回去后每天的工作量要增加一倍,非常辛苦。而这,在无意间,也为媒体创造了一个话题:中秋来华。
为了充分利用宝贵的六天时间,该社策划人员提前两周就制作了一个行程表,在“文化之旅”中安排了包括北外演讲暨新书发布会、新浪名人访谈、央视国际访谈、北京多家媒体专访、中央人民广播电台黄金时段一周的读者互动、签名售书、天津媒体全程跟踪体验中国文化、韩国多家媒体电话采访。
这样的行程安排考虑到几种主要的营销活动穿插进行,合理安排作者体力。其中,在高校的主题演讲活动也考虑过其他院校,后来定在北京外国语大学是因为这里的对外交流活动比较多,且有很多熟悉韩国语言文化的学生和教师。果然,现场气氛非常热烈,观众提问不断,崔先生的回答也很幽默,受到了观众的欢迎。
这次活动对媒体发动也比较成功。“邀请国外作者来华营销时,读者和媒体对该作者的了解程度最为关键!作者喜欢和了解自己的媒体和读者交流。”在确定活动日期后,9月初就开始陆续通知媒体,形式主要是电子邮件和电话。在给媒体的材料中,长江文艺社详细介绍了作者的简历、主要作品、写作风格、新作特色及各界评价,并且附上活动的日程,媒体可以根据自己需要与组织者联系采访。全国大约有上百家媒体接到了通知。
长江文艺社共派出2人完成北京的接待工作。罗新和同事杨前旷为此次活动调动了一些友好关系配合,比如取得了北外校领导和校方的全力支持、清华大学出版社友人的支持、知名的工商业圈策划人的支持、在京的多家文化公司提供交通工具等。费用主要出版社负担,在六万元左右。
效果:直接推动销售
随着韩国作家崔仁浩中国文化旅活动的进行,新浪网首页“新闻中心”以醒目颜色保存新闻标题链接3天之久,《北京晚报》以彩版大幅介绍崔先生和《火鸟》。中央人民广播电台一周黄金时段开展的营销活动,参与者中奖后将得到崔先生签名的《火鸟》。《沈阳晚报》、《重庆商报》和《成都晚报》等地方媒体做了图书连载。目前,仍不断有媒体提出采访要求。
媒体的宣传带动了《火鸟》的人气,崔仁浩在中关村图书大厦现场签售140本书,这样的数量连作者也表示“没有料到”。而罗新他们也没有料到,一次在历史博物馆门前,甚至有韩国游方的尼姑要求与崔先生合影。韩国方面也有媒体关注此次中国行,曾电话采访过,“远在韩国那边,通过韩国媒体也感受到崔先生在中国活动的热度”。
这次活动中增进了作者对长江文艺出版社及罗新等人的友好关系。得知作者有意写一篇涉及中国的作品,在中秋节,罗新特地安排了北京一个高层公寓和崔先生夫妇共度佳节。在装饰了漂亮的中国灯笼、一派现代感的房间里,崔先生还展示了他浑厚的男中音。
但罗新也认为,时间不够也使得他的一些活动构想未能充分展开,比如与其他中国作家的交流、去其他城市等
⑹ 网上经营书店需要开展哪些网络营销活动
网络书店的销售增长很快,网络书店与实体书店的博弈关系更加明显,甚至有人认为网络书店的销售终将超越实体书店。在这种背景下,出版社对网店营销工作的重视程度越来越高。
近两年来,网络书店也有新进入者,网店间的竞争也开始加剧,大型出版社之间开始重视横向联合,这有利于形成更好的行业生态环境。从总体发展趋势上来看,网店的发展给出版机构提供了更多的可实现业务良性循环的空间,也能促使地面店加快自身业务模式的改造和创新,以便于更好地迎接市场变革。
现在网店销售的提升空间主要体现在网络营销工作上。现实网店的营销手段都大同小异,页面促销、折扣让利、捆绑销售、购定金额免除运费等促销方式都是日常化运作了,下一步能做的,就是在日常工作中去夯实营销工作细节,而且更多是营销工作细节的流程化和常态化。比如,书评文章、编辑推荐文字、插图、视频等信息上需要更加全面和丰富。
网络书店在营销工作方式上,也可以借鉴一些实体店的方式。比如,可以尝试做些作者在线访谈,如果在访谈时段下单的读者能拿到作者签名版图书,可能效果就更好了。出版社准备个一两千册签名版发到各物流中心,也不是不可以操作。
电子社网店销售业务工作开展得比较早。前几年,电子社网店销售增长速度都是50%以上,近两年因基数增大增速放缓。2011年增速在30%以上,2012年计划整体增长30%以上。
除了三大网店外,电子社合作的网店还有北京、上海的一些网上少儿书店、快书包、互动出版网、北发网、文轩网店、博库网店、上海e城等。此外还有出版社自营的网上书店。
电子社自己的网上书店,一年也就是几十万的销售额,因为销售折扣都控制在79、80%左右,比不过网上书店,而且出版社也不愿意用这个网上书店去影响地面店和网店的销售。自营网店主要起展示产品和查漏补缺的作用。
电子社的零售渠道分为实体店、网店、机场店和超市;图书馆馆配渠道分为新华书店、民营馆配经销商、馆配直销渠道;教材销售渠道分为新华书店、教材代办站和民营教材经销商等。网络书店划分为单独的销售渠道,并由市场部主管和发行部副总经理(李木春)直接负责其市场营销工作的协调和营销工作支持,专门配备1名销售助理、2名营销工作支持人员。考核方式,网络书店的销售增长指标有别于实体书店的销售增长指标,大大高于实体书店的销售增长指标。
为网络书店和新华书店网站提供适时的新书信息数据,一直是出版社市场部工作的重要环节,对于规模较大的出版社来说,因为要全品种上架,图书信息量大,提供和上传新书信息都比较费时费力。得益于电子社信息化工作起步比较早,在出版社自身研发的PMIS系统中,基础图书信息由编辑负责上传,系统对图书基础信息和图书市场营销资料统一汇总和数据管理,对外上传时需经过市场与发行部的审验,合格后与出版社网上书店对接并对外发布。
如果网店能对出版社开放数据接口,电子社图书信息数据就可直接从出版社的PMIS系统同步过去。我们跟浙江省店、四川文轩、上海市店、江苏省店的图书信息数据实现了对接,对他们网上书店的市场营销工作是一个很好的支持。
希望今后有更多的网店和实体书店能采用技术对接的方式来实现图书产品信息批处理,提升社店双方产品信息沟通的效率和市场营销工作的推进效率。
网络书店的销售特征就是市场后续工作支持的人需要比较多。近几年,电子社一直在加强和规范市场后续支持工作,市场部作为统一对外的信息出口,负责为网店和各种业务接口提供产品信息和市场营销资料,包括新书信息上传工作。与此同时,由市场部主管和产品经理配合销售人员,就重点产品的营销创意和合作方式进行沟通。业务经理在洽谈业务工作的同时,也负责与网店相关板块负责人就重点产品的市场营销工作进行沟通,对方有什么需求,需要提供什么样的服务或营销资料,市场部就会根据对方的实际需求无条件的满足其要求。为网店设计的相关营销资料,同时会对新华书店的网店进行提供。
电子社市场部建立了两个重要的QQ群,一是外部QQ群,群里含所有书店——包括网店和地面店所有的采购人员。还有一个是内部QQ群,出版社各分社和公司负责市场营销的工作人员,市场与发行部的人员、外埠信息员及外地营销经理,都在群里。重点图书的信息和相关资料,多是通过QQ群发送,这样沟通效率高。
2011年初,电子社启动短信营销平台,每周为客户发送不同的彩信,内容为图书封面 文字,每次6本图书。发送对象包括书店采购人员、柜组人员和营销策划人员,图书馆采编人员、直销客户,院校教师和教材采购人员,同时包括电子社中层干部以上领导,外地信息员和营销经理,市场与发行部所有人员。这个短信有利于内外部人员及时了解近期重点图书信息,为网店业务人员、运营编辑等了解出版社重点图书信息创造了条件,有助于网店相关人员进一步关注、沟通索取重点图书信息,并对重点图书进行跟踪和采购。
电子社的重点图书采用分级的管理办法,市场部与网店人员对分级较高的图书进行重点沟通,重点图书都是带上样书采取面对面沟通的方式,图书的策划编辑、市场部产品经理、销售业务经理一个月要跑七八次网店。网店业务人员,面对市场烦杂的图书产品,具有较高的市场判别能力和丰富的市场经验,碰到市场潜力较高的图书,往往会要求发样张、书摘等相关材料,详细了解后再确定添货数字和后续的市场运作方案。超级重点图书,在前期选题策划的阶段即会参与其中,就产品的前期市场预热(预售),上市后的市场宣传工作制定具体的市场计划和工作时间表。
我们市场部工作人员都有一个体会,跟网店沟通要勤盯勤沟通,例如网店承诺的事情如没有按时上线,就得电话、QQ及时跟进,因为他们面对众多的出版社,注意力和精力都很有限。
电子社有些分社和公司的产品比较适合在网店销售,对网店营销工作也相当重视,例如博文视点和易飞思两家公司。比如《浪潮之颠》这本书,在网店的营销的工作做得相当好。图书预售期间及图书上线以后,在微博、行业网站上营销工作跟进很快,每周都有一个专题,李开复倾情推荐,同时集中邀请了IT圈的很多知名人士和专家进行推荐,因此网店的促销力度和市场销量就比较大,像快书包采购了五六百册,其中包括部分作者签名的图书。针对一些重点图书,出版社会在网店页面做重点宣传,并用编辑推荐、书评之类的资讯进一步拉动销售。
电子社一年真正重点营销的图书,也就是300-400种,每个月平均20-30多种。但都要做得很透,很不容易。网店营销的动力源头,如果从编辑环节开始形成,在网店重点单品营销之外,对那些以网络销售为主的次重点图书和普通图书,增加微博、书讯书评媒体发布,市场营销工作就能做得更细、更完美。因为一是市场部的营销工作只能顾及重点产品,另外,市场部对作者和图书的了解,远远不及编辑。如果能把编辑推荐、书评稿件和书摘等营销文本的提供,列入到重点书营销工作流程中去,可能会更好的提高图书的市场影响和市场销量。
例如,一旦书被确定为重点图书,编辑就要前提准备营销资料,要考核重点书编辑能否按时提交,如果材料准备得不好就不能列入重点营销之列,免得资源浪费。另一方面,市场部还要有人盯编辑部门,要进行主动的营销工作沟通。
当当网科技类图书的市场营销活动,电子社一般会选择部分品种参加,营销档期的重点图书都会放进去。市场部人员负责品种的挑选和确定,决定哪些品种参与活动。一些节假日类的营销活动,如六一儿童节的促销活动,也是常做不懈,这也是为了跟网店保持更好的营销工作互动。
电子社除了重视各类网店的营销工作,也非常重视自营网店的营销工作。网店有十几个banner,市场部要定期更换内容,还要平衡分配到各个分社和公司。如果在这项工作中和营销资源的使用上引入竞争机制,可以更好的鼓励编辑部门更加注重营销资料的完善和营销方式的创新。
要搞好网店销售,就要做好网络营销工作。现在每家社都很重视网络营销,不妨把自己的网站做得更好一些。电子社门户网站2011月10月全新改版,改版主要是为了尽量把图书信息做全,这样好给所有的经销商,尤其是信息需求量大的网店提供参考。
为了新网站的开通,电子社对一万多种产品分类进行了整理,参照学术分类标准,兼顾市场实际管理习惯和编辑部门搜索查询数据需求,对图书进行了5级分类,这个工作是相对复杂的,因为书店的品类管理一般只用到二级分类。电子社新网站还增添了评论、在线试读等跟读者互动的功能,页面重点位置都做成动态的图书广告位。读者评论、试读等功能,对销售有明显的带动作用
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⑺ 谁能提供一份图书营销方案或案例拜托各位了 3Q
图书营销案例:解析韩国作家崔仁浩中国文化之旅 9月18日至24日,长江文艺出版社邀请韩国知名作者崔仁浩先生在北京开展了为期六天的中韩文化交流活动,并配合该社9月初出版的《火鸟》一书进行宣传。期间,受到近百家不同媒体关注,该书的销售应声而起。近日,从北京开卷图书研究所传来的消息表明,《火鸟》正式销售未满一个月,已在9月的新书综合排行榜中占据第七名的好位置(参见本期市场月报)。 邀请国外作者来华进行图书宣传,国内出版人多有想法及实践。但组织这类活动的困难比邀请国内作者更多:一是资金压力,数万元的费用让一般人望而兴叹;二是邀请难度大,国际知名作者的工作繁忙,日程紧张,组织者要选出适合中国的营销时机发出邀请,需要做更多工作;三是要克服语言沟通和文化障碍,在短时间内集中组织多场各层次的跨文化营销活动,对图书营销人员来说也是一大挑战。谈起这次韩国作家崔仁浩文化之旅中国行活动,长江文艺出版社负责策划此次活动的罗新认为:“这次活动借鉴了商业和工业行业的营销理念,把活动定位为文化之旅,通过比较周密的计划,得到让人满意的效果。” 定位:文化之旅 罗新介绍说,邀请作者来华进行一次营销活动的想法,早在长江文艺出版社—洽谈引进版权时,就已经初步成形。《火鸟》的行销与市场策略则在签合同后不久就初步完成,特色就是定位成“文化之旅”。 崔仁浩是目前亚洲最受欢迎的作家之一。其创作的《商道》、《王道》畅销韩国及亚洲各地区,销售上百万册。2003年他的作品刚一进人中国,便迅速登上畅销书排行榜。崔仁浩今年初推出经过修改的《火鸟》一书,在韩国引起轰动。这部被作者自称为“自画像”的长篇小说是作者早年的成名之作,曾被四次改编成电影电视剧,其中包括香港拍摄的电视剧《香港特快》。因此,该书的版权引起了国内多家出版社的注意。 当时作为出版社负责版权贸易的罗新,在洽谈版权过程中对作者崔仁浩和其作品也有了进一步理解:这位作者从小耳濡目染,对中国的历史和文化就相当感兴趣,《商道》中就表现了作者对中国的历史深度了解。而中国大大小小的城市崔仁浩也几乎走遍,尤其是西安、洛阳这类在历史上非常著名的古都。除了到中国各地采风之外,崔仁浩对中国当代的文化也有一定了解。比如他特别推崇张艺谋导演的《红高粱》等电影。 “由于崔仁浩先生具有独特的个人魅力和公众知名度的特点,使他具备品牌影响力和广告媒体载体的功能。因此,我社举办此次活动不拘泥于陈旧的签名售书方式,而是充分利用作者的文化背景和韩国人文简单、率真、个性独特、性格张扬等特点,借助社会对‘韩流’的关注,把活动办成具有深度的文化内涵的交互式体验营销活动,从而形成更广泛的公众关注度。”罗新在谈到这次活动的策划思路时说。 实施:周密计划 《商道》、《王道》两书在中国出版后,销量表现良好,据说这两本书的出版社也曾有意邀请崔仁浩来中国做图书宣传,但由于作者工作繁忙,平时很难有时间参加活动,一直未能成行。而此次他与长江文艺出版社初次合作,就答应来华,是什么原因呢?在活动的第四天,当本报记者在采访中向崔仁浩提到这个问题时,这位61岁的作者说:“土为知己者死。” “我们社以前没做过这样的活动,这方面的经验很少。但是我社领导全力支持此事,而且事先我们也做了周密的计划,曾经出了一个长达十多页为期15天的活动企划案,和韩国沟通也很充分。因此打动了崔先生。”据介绍,中秋节正好也是韩国的一个大节,休息七天,因此崔先生特地利用休息时间到中国来参加活动的。而为了这次活动,他回去后每天的工作量要增加一倍,非常辛苦。而这,在无意间,也为媒体创造了一个话题:中秋来华。 为了充分利用宝贵的六天时间,该社策划人员提前两周就制作了一个行程表,在“文化之旅”中安排了包括北外演讲暨新书发布会、新浪名人访谈、央视国际访谈、北京多家媒体专访、中央人民广播电台黄金时段一周的读者互动、签名售书、天津媒体全程跟踪体验中国文化、韩国多家媒体电话采访。 这样的行程安排考虑到几种主要的营销活动穿插进行,合理安排作者体力。其中,在高校的主题演讲活动也考虑过其他院校,后来定在北京外国语大学是因为这里的对外交流活动比较多,且有很多熟悉韩国语言文化的学生和教师。果然,现场气氛非常热烈,观众提问不断,崔先生的回答也很幽默,受到了观众的欢迎。 这次活动对媒体发动也比较成功。“邀请国外作者来华营销时,读者和媒体对该作者的了解程度最为关键!作者喜欢和了解自己的媒体和读者交流。”在确定活动日期后,9月初就开始陆续通知媒体,形式主要是电子邮件和电话。在给媒体的材料中,长江文艺社详细介绍了作者的简历、主要作品、写作风格、新作特色及各界评价,并且附上活动的日程,媒体可以根据自己需要与组织者联系采访。全国大约有上百家媒体接到了通知。 长江文艺社共派出2人完成北京的接待工作。罗新和同事杨前旷为此次活动调动了一些友好关系配合,比如取得了北外校领导和校方的全力支持、清华大学出版社友人的支持、知名的工商业圈策划人的支持、在京的多家文化公司提供交通工具等。费用主要出版社负担,在六万元左右。 效果:直接推动销售 随着韩国作家崔仁浩中国文化旅活动的进行,新浪网首页“新闻中心”以醒目颜色保存新闻标题链接3天之久,《北京晚报》以彩版大幅介绍崔先生和《火鸟》。中央人民广播电台一周黄金时段开展的营销活动,参与者中奖后将得到崔先生签名的《火鸟》。《沈阳晚报》、《重庆商报》和《成都晚报》等地方媒体做了图书连载。目前,仍不断有媒体提出采访要求。 媒体的宣传带动了《火鸟》的人气,崔仁浩在中关村图书大厦现场签售140本书,这样的数量连作者也表示“没有料到”。而罗新他们也没有料到,一次在历史博物馆门前,甚至有韩国游方的尼姑要求与崔先生合影。韩国方面也有媒体关注此次中国行,曾电话采访过,“远在韩国那边,通过韩国媒体也感受到崔先生在中国活动的热度”。 这次活动中增进了作者对长江文艺出版社及罗新等人的友好关系。得知作者有意写一篇涉及中国的作品,在中秋节,罗新特地安排了北京一个高层公寓和崔先生夫妇共度佳节。在装饰了漂亮的中国灯笼、一派现代感的房间里,崔先生还展示了他浑厚的男中音。 但罗新也认为,时间不够也使得他的一些活动构想未能充分展开,比如与其他中国作家的交流、去其他城市等。
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⑻ 如何让图书策划案更出彩
【摘 要】随着社会经济的发展,营销理念在不断地更新。图书业作为一种文化产业,要想在市场竞争中处于领先地位,同样需要在营销理念的指导下,组合选择最适合自己的营销策略加以利用,使企业各种资源综合利用效用最大化。 【关键词】营销理念 图书业 营销策划 随着社会经济的发展,图书业已发展成为一种文化产业,在市场经济中有着其特殊的地位,也有着不同于其他商品的独特之处,这决定了图书营销要走自己的营销之路。尤其在市场产品极大丰富的环境下,图书营销策划应运而生,本文试图将市场营销理念与图书营销策划相结合,以便更好地指导和解释今后工作中出现的问题,更好地开展图书营销工作。 随着市场营销在经济活动中的日渐重要的地位的确立,营销界也在不断更新“营销”的概念,菲利普。科特勒早期从经济学微观指出,“市场营销是与市场有关的人类活动。市场营销意味着和市场打交道,为了满足人类需要和欲望,去实现潜在的交换”(《市场营销管理》第5版第13~14页)。菲利普。科特勒于1984年对市场营销又下了定义:市场营销是指企业的这种职能,“认识目前未满足的需要和欲望,估量和确定需求量大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品、劳务和计划(或方案),以便为目标市场服务”(《市场营销管理》序言) .这一定义讲出了目前经济活动中营销的核心。市场营销策划正是基于这个核心概念,在企业长时期的市场运转中开展的营销活动的总体策划。 伴随着长期的市场营销实战,形成了各种营销理念,并且这种营销理念不断更新和发展演变,大致可以分为五个阶段,即:生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念。 1.生产观念:生产观念认为,消费者喜欢那些可以随处买到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。这是一种重生产、轻市场营销的商业哲学,是最古老的观念。生产观念是在物资短缺、产品供不应求的卖方市场条件下产生的。 2.产品观念:产品观念认为,消费者最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高值产品,并不断加以改进。产品观念产生于供不应求的卖方市场形势下,最容易滋生产品观念的莫过于当企业发明了一项新产品时。 3.推销观念:推销观念认为,消费者具有购买惰性或抗衡心理,不会足量购买企业的产品,企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。在现代市场经济条件下推销观念被大量用于推销那些非渴求物品,许多企业在产品(产能)过剩的时候,也常常奉行推销观念。推销观念产生于由卖方市场向买方市场过渡阶段。 4.市场营销观念:市场营销观念认为,实现企业各项目标的关键在于正确确定目标市场的需求和欲望,并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品或服务,进而比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。从本质上说,市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学,是消费者主权论在企业营销管理的体现。最优秀的管理理论家彼。得鲁克曾指出:总有人认为推销是必要的,但市场营销正是使推销变得不必要。市场营销的目的是充分了解顾客,充分为顾客所了解。营销的理想结果是让顾客乐于购买。我们所要做的只是使产品和服务能让顾客方便地得到。 5.社会市场营销观念认为,企业的任务是确定各个目标市场的需要、欲望和利益,并以保护或提高消费者和社会福利的方式,比竞争者更有效、更有利地向目标市场提供能够满足其需要、欲望和利益的物品或服务。它要求市场营销者在制订市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需求和社会利益。 这五种市场营销观念是伴随着社会经济发展不断优化和完善的过程,而图书作为一种商品,其销售活动自然也融入到了这种营销理念的变更发展过程当中。我国图书业受计划经济影响较深:改革开放以前,是以产品为中心,基本是“生产型”,只管生产,不考虑销售和经营;改革开放以后,实现了从“生产型”向“生产经营型”的转变,但经营观念没有实现完全转型,停留在“以产定销”的思想中,没有将“销售”的思想完全转变到“营销”理念中来,导致产品生产与市场需求脱节,图书滞销现象时有发生。 传统模式的图书业要想摆脱这样的困境,就要将营销理念灵活运用于营销策划中,摆脱过去销售的观念,从营销策划入手,将营销策划和营销作为企业利润实现的关键环节来把控,将图书出版、发行、销售各个环节都有机整合,制定出适合自身发展的营销策划方案。笔者认为从整个图书业来讲,应从以下几个方面来着手考虑:1.图书产品的针对性。图书业的首要环节是出版社,因而从出版图书的品种来说,应该以市场为导向,以顾客需求为依据,这要求我们将图书出版的市场调研工作提到一个重要的位置,将其作为有效营销策划的切入点,通过市场调研了解图书市场的需求、读者购买行为以及影响读者购买行为的因素。在调研搜集大量信息基础之上,分析结果会指导我们的最新出版物种类。另外图书这种特殊的商品是文化传承的记载,其内容本身是对人类知识、文化现象的总结、整理、记录和传播,赋有强烈的社会文化性、社会责任性,作为图书出版、发行商来说,我们的产品如何做到将读者需求与社会利益之间的矛盾最小化的同时,使符合社会利益的产品同时为读者所喜爱。 2.将服务看作是产品的一部分。在营销观念由销售转为市场营销观念、卖方市场转向买方市场后,产品的概念逐渐广泛化。为了扩大市场占有率,稳定现有的顾客群体,越来越多的企业将服务产品化、将服务作为一种为顾客量身定做的个性化产品来经营。图书业在经历了营销方式的变革后,服务也应当逐渐被我们所重视,由过去的被动式服务逐渐转向主动服务。通过便捷的服务,将现有的图书尽快让读者了解信息,尽快通过多种销售渠道销售到读者手中;通过服务维系和开发现有读者的需求,开发针对性的图书产品;通过服务获取第一手信息,开发新的市场,面对新的市场开发新的产品。 3.开发新的销售渠道。我们要想以更快的速度占有市场,就要比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望,这就离不开图书的销售渠道。现有的图书销售渠道主要是零售店、图书馆和机关市场、大学图书市场、中小学图书市场、图书批发商,传统的销售渠道日渐饱和,我们应当开发新的销售渠道,例如网上电子商务、读者俱乐部、特价书读者俱乐部等等,这些直接面向读者的销售方式已经被很多图书商运用,发挥了传统销售模式所不具备的优势。例如美国的亚马逊网上书店,中国的当当网上书店,他们拓宽了图书零售的渠道,增加了图书销售的利润增长点。这些新的销售模式有利于我们进行有效的市场细分,寻找、发现、分析、扩大、创新目标顾客群,实现以顾客为导向的市场营销管理,使企业与顾客更有效直接地沟通,从而可以达到降低企业营销成本、提高竞争力的目的。 4.品牌的建立与维护:随着出版业20年的出版改革与发展,我国的图书业在面临越来越激烈的市场竞争的同时,也不断意识到品牌建设的重要性。在市场经济中,竞争的最终归宿,就是品牌的竞争。因而我们必须努力创造品牌的价值,使品牌成为产品和服务的核心,并最终由产品和服务来体现品牌的价值,用品牌来构建一种必需的消费体系。在图书品牌的构建上,应该在图书的规划、策划阶段充分考虑品牌的建立、维护、延伸,将品牌真正地根植于图书开发全过程中。这就要求我们首先要在图书的出版、发行、销售上下功夫。其次要加强图书市场的宣传和销售环节的延伸和扩展。例如新的图书出版发行,可在发行前后,策划一系列的宣传促销活动,从而造就一个图书品牌的辉煌。第三,要建立读者对图书品牌的忠诚度,根据国外的一项研究表明:品牌总的受欢迎程度与购买频率呈显著性相关,忠诚消费者对品牌影响的深度与大量轻度消费者对品牌影响的广度共同支撑了品牌的销售与利润,同时构成了真正的强势品牌。因而我们要在顾客第一次接触图书品牌到我们不能再为顾客服务时止,让顾客时时处处感受到品牌的存在与其紧密的联系性,在广度和深度上全方位建立顾客对品牌的忠诚度。每一个快速发展的企业必定有着适合自己成长的营销理念,基于此的优秀的营销策划是企业运作的灵魂,给企业的产品营销制定出明确可行的目标,将企业的人、财、物等资源合理整合,使其围绕着营销的目标发挥其最大效用。图书业在营销策划中的创新是时代发展的要求,是企业建立、维护品牌,迎接市场挑战的决胜利器。图书企业只有组合选择最适合自己的营销策划加以利用,因时因地制宜,才会在经济快速发展的环境下处于不败之地。 参考文献:1.(美)菲利普。科特勒(Philip Kotler)市场营销管理。中国人民大学出版社,2001(6) 2.维瑟拉。拉奥。战略营销分析。中国人民大学出版社,2001 3.李志敏。跟大师学营销。中国经济出版社
⑼ 书店宣传活动策划
给你篇范文,希望对你有帮助1 图书市场营销的战略研究一、制约当前中国图书营销的因素分析目前,制约中国图书营销存在着诸多因素,其主要因素在于绝大多数出版社的市场定位模糊,组织机制存在缺陷,不懂市场营销或虽懂却没有能力建立与竞争环境相适应的完善和高质量的营销管理体系。(一)出版社的组织结构不健全中国的图书出版社一直属于宣传部门,1960以前定位为“事业单位”,一切全由国家包,不用考虑经济方面的盈亏。从1980年以后,出版社定位是“事业单位,企业管理”,实行的是自负盈亏制。但出版社由于一直是事业单位的建制,其组织建设是行政型的,组织机构的设置是按照出版过程为编辑部、生产部、发行部三大部,而不是围绕图书市场运作而设置。同时,在此组织建设的基础上,管理模式为行政管理,而非一个健全的分析、计划、执行、控制的营销管理模式。所以,在现行体制和机制的条件下,出版社对图书市场往往缺乏整盘考虑的大策划,图书的出版与发行又形成分割的局面,而出版社本身各环节之间也缺少总体的协调和监督,往往在图书印制完成之后,销售环节无法了解图书选题的目标市场,致使图书流通不畅、信息不畅。(二)出版社图书营销结构不完善图书的营销是一项连锁式的工程,是以分析、计划、执行和控制的市场运作过程为根基。图书营销系统应贯穿于信息、选题、组稿、编辑、价格、设计、纸张、制版、印刷、渠道、运输、宣传、销售、促销等等一系列出版流程,而我们的现行的出版各要素问存在着很多断层:从图书的作者这个环节来说,作者在完成书稿交给编辑之后便完成了使命,至于书籍以后的命运则掌握在出版社编辑的手中,书稿编辑的程度、何时出版、如何包装、整体编辑装帧是否与书稿原创意图一致等等是都是出版社的事。这里有两种情况出现:一是一些优秀的作者对自己的读者群很熟悉,所创作的作品也深为了解他的读者喜爱,但书稿进入出版社后,却由于编辑自居,不愿与作者进行进一步的沟通,且把握不住该作品读者市场的优势,往往编辑出版出的图书失去了愿有的市场感觉,让这个目标市场的读者不能接受;其二是作者本身不了解图书市场的需求,所创作的作品往往不顾读者的阅读审美情趣和习惯,而编辑又不能及时地进行相关需求的信息反馈,加之编辑书稿时编辑的主客意识强,没有或很少考虑读者的口味,所编辑的图书往往读者甚少,缺乏市场。(三)当前,再图书营销策划中宣传模式老化中国书业当前的图书宣传工作,最大的弊病是习惯于体内循环,宣传对读者是“找不着北”,读者看宣传是“雾里看花”。出版社一般只为新书作宣传,大多起到“新书出版通告”的作用,并没有将这些宣传作为图书营销推广的工具。同时,出版社往往认为书已经发给中间商和零售商,市场宣传应该是它们的事情,所以不愿与书店共同培育市场,营造市场。另外,宣传定位不准也是重要原因,总是对宣传媒体的选择、对图书中间商、零售商、读者等接受群体渠道的选择等等极少去研究和策划,宣传手法也是传统的,落后于当代资讯社会、信息社会。(四)图书发行部门惯性操作,现代营销意识单一由于图书发行部门,特别是国营书店,在对教材教辅发行依赖性强以及传统发行方式的影响下,还未提升到真正意义上的市场营销,缺乏现代的营销意识。至今,还有很多的县、镇国营书店,在一年两季学生课本发行任务完成,保住之后,对一般图书的销售持可有可无的消积态度。而对图书销售的市场细分、目标市场选择、市场定位,市场服务,销售渠道,人员销售及促销和公关营销等等缺少认识,更谈不上设计图书市场的营销战略及营销组合。在图书卖场—— 书店店堂的设计上,缺少营销的考虑,甚至在店堂书架图书的分类上也是一直沿用的老模式,很少有根据读者图设计营销方式的。同时,图书发行部门在图书促销手段上创新意识也不强,一直是流动供应、节日图书九折优惠大唱主角,未能掌握整体营销的一切技术,这已不能适应图书市场竞争形势的需要。(五)缺乏图书市场信息反馈机构出版社或是图书发行部门建立专职市场信息部门的极少,即使建立了也存在两大问题:一是管理层重视不够,只将信息部门作为向自己提供相关资料的部门,并没有真正认识到信息的收集处理后可以成为生产力;二是缺少称职的图书市场信息人员和合理的资金配置。所以,缺乏图书市场信息机构,缺少将市场信息处理后转化为选题—— 出版—— 市场的良性循环的信息管理模式。二、创新—— 中国图书营销的战略思考(一)