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酒店淡季客房促销方案

发布时间:2022-04-17 00:00:57

❶ 酒店营销淡季方案

在旅游淡季时客房和宴会厅可以尝试接待一些外地或者当地的会议团队,而餐饮可以尝试接待写生日聚会,同学聚会,也可以把餐饮作为为会议的优惠措施等等。其实点子很多的。比如在大堂吧和西餐厅开设下午茶,做些有特色的活动,比如什么巴西烤肉节了,泰国美食节了等等。

❷ 酒店营业旺季与淡季各是什么时候

酒店淡旺季和诸多因素有关,如当地的旅游资源和气候条件、经济活动以及大家的公共假期都有关联,会有地区差异。一般来说,淡季时间:11月至次年3月,平淡时间:4月~6月,9月~10月(不包括十一黄金周),旺季时间:7~8月。十一黄金周像五一和端午节这样小假期也应该算是酒店的小旺季。

1:旅游资源和气候条件:冬季是海南旅游的传统旺季,这时候海南的酒店价格会上涨;北京的春秋季虽然短暂,但是北京最好的季节,这期间是北京酒店的旺季。


2、经济活动:广交会期间,广州的酒店是旺季。


3、公共假期相关联:如春节、十一长假,寒暑假等,多数人只有这时候有时间旅游、休假,这时段基本上都是酒店的旺季。

(2)酒店淡季客房促销方案扩展阅读

酒店淡季促销方法

1、酒店销售根据市场环境,在旅游淡季时将进入客源入住低谷。酒店要将销售预测、销售计划做到“未雨绸缪”,才可将酒店收益持续提高;

2、制定一系列淡季促销方案;

3、加大协议公司拜访力度,增强本地协议客源入住比例;

4、加强主流中介沟通,通过中介订房优势,扩大中介客源比例;

5、利用酒店现有资源,可采用各种促销方法。例:优惠价格促销、精美礼品促销、含消费券促销、含早餐促销、休闲房、短信促销(根据电脑中客史信息发送短信)、发放宣传页方式 (根据附近市场物业公司、咖啡厅、医院、家庭小区、大学门口、酒吧等)等;

6、会议团队预定:可根据市场动态和预定房量,提前作出预测,以接待信誉良好、无应收帐款团队为前提适量预定;

7、全员销售,发动酒店全体员工,大力做好市场宣传工作,要求酒店全员协同做好销售推广工作。

❸ 酒店客房和会议室的营销方案 ~急~急~跪求

有外地客的客源是好事!散客应该好好的把握,为了增加客源,可以主动出专击,将周边的公属司行号、机关团体列为对象,主动上门跟他门签订优惠特约,建立自己的签约约客户群。
会议团体、旅行团的开发亦应该有专人用专案的方式进行开发。
客户开发的消费层一定要跟饭店级别相符!这样客人才能累积。
内部的管理、服务水平一定要掌握好!这是业务开拓的基础。

❹ 酒店有哪些营销方案

市场营销在组织开展时,要做到以下几项:
1、划定销售区域和范围。营销部经理配合销售人员划定销售的区域和范围,以包干的方式,积极引导销售人员拓展销售面,销售区域和范围的分配要根据常客的销售潜力,客户的地理位置和类别来加以分配。2、规定销售指标。营销部经理根据饭店的销售目标和政策制定销售指标。销售指标分为数量指标和质量指标。数量指标有:
(1)销售数量,如客房销售的天数,餐饮销售额,平均房价,销售收入等。
(2)销售次数,每天或每月应进行的销售访问次数。
(3)销售费用的指标与控制,每月销售人员所涉及的销售费用,如交通费和招待费用。
2,由于各销售人员分管的客户需求潜力不同,在规定销售人员达到销售数量的同时,要确定销售的质量标准,质量标准有销售人员的产品和销售知识,销售访问的效果,销售人员的工作态度,工作能力以及与客户的关系等。
3、销售人员的成绩评估。
4、编排合理的组织机构。
二,产品组合:
(1)公务客人组合产品。
(2)会议组合产品。
(3)家庭住宿组合产品。
(4)蜜月度假产品。
(5)婚礼组合产品。
(6)周末组合产品。
(7)淡季度假产品。
三,策划宣传:
(1)可选择电视、电台、报刊等媒体,经常性地报道酒店新近推出的特色菜肴、客房环境、活动项目等,提高宾客对酒店的感官印象。
(2)运用行业性杂志、报纸、旅行线路小册子、指南、广告传单、直接信函等方式对酒店产品进行宣传。
(3)以邀请知名演出的方式壮大声势,增强影响面,营造酒店的消费热点,如邀请举办省市模特大赛,时装秀;大型歌舞器乐演奏等促销方式。
(4)设计推出啤酒节,菜肴赏品的方式提高酒店消费,增加效益。

❺ 急!酒店客房销售方案

想了一些,不过本人也没做过酒店客房的营销,全当建议。 我想客房一是内比客房内的容设施,二就是价格了,三是地段,四是促销的产品,如提供瓜果、早餐、自助餐等,五是客房的级别。 根据这几点定促销方案, 1.可以推出特殊时段特价房,比如客房在晚上12点以后定,(最好有空置房,就是10点以前客房还没有定满),并提供早餐,早餐要不要钱根据你们定的客房价钱定。推出午夜房和白天时间段房,可以在白天按小时定,也可以包时间段定。2.提供赠送服务,客人累计入住10间|天,赠送免费房1天|间,即第10次免费,3.客房推出假日优惠活动,凡老客户在促销当日可以优惠10%,并优先安排入住4.按你们酒店的位置,以及之前入住的客房的客人,来促销级别房,比如,你们酒店入住的商务人士比较少,就推出商务间的优惠措施5.推出客房赠礼品活动,送印有贵酒店的茶杯(不要一次性的)、入住后办理贵宾卡等...6.办理网上订酒店优惠活动, 就想到这么多了, 呵呵祝你好运。

❻ 酒店如何在淡季吸引客流量

1.预测淡季
首先,应该分析酒店每年的预测报告,看看哪段时间酒店的入住率出现下滑或处于低谷,时间要明确到哪个季节,哪个月份,哪个星期。
一旦弄清酒店的淡季,接下来就该制定出提高入住率,提高客房收益的对策。优惠和套餐服务能增加酒店客房的附加值,能有效提高酒店淡季时的客房转化率。优惠和套餐服务一定要在淡季到来之前就提前制定,而且必须结合淡季时的市场情况。可以结合本地活动推出优惠服务。总之,不能输在起跑线上,一定要提前制定淡季推出的优惠或套餐服务。
2.找准抓住独特的市场机遇
通过给客房增值制造顾客需求,这点在酒店淡季显得尤为重要。提高酒店淡季时的客房预订量,还需要酒店员工做出更多努力。
酒店遭遇淡季,这并不意味着本地的其它商家也会如此。依靠本地其它商家或本地活动为酒店挖掘更多市场机遇,吸引顾客入住酒店。留心本地的会议与旅游网站对即将到来的音乐会,节假日,展会,马拉松活动,游行等的报道,以及社交媒体上对这些事件的推广,Twitter和Facebook就是搜集这些信息的两大好渠道。一旦搜集到有用信息,就可以整理出一份关于在酒店周围进行的活动的项目清单,再将此清单分享给酒店顾客或潜在顾客。
为充分利用这些活动,酒店一定要针对活动参与者量身打造优惠服务,比如打折优惠。为鼓励顾客从酒店官网直接预定,酒店可以将优惠信息放到酒店官网,顾客凭优惠代码到店领取优惠。酒店还可以与本地活动的赞助商合作,这样能增加酒店的线上曝光率,还能成为活动提供住宿的“首选酒店”。借助社交媒体宣传推广酒店优惠,尽可能地让更多顾客知晓酒店的优惠信息。
做好这两点,酒店淡季的入住率和收益一定可以得到提升。

❼ 酒店淡季的营销策略

对于酒复店来说,修路也是一种商制机。不知道你的酒店消费是什么档次,就一般而言,修路必定会带来大量的工人,这是酒店的顾客群之一,另外,上面来视察的领导、老板、包工头也是一类非常重要的顾客。
具体策略是:
1 推出一些较低档并且实惠的套餐,吸引修路的工人,对于他们而言,做体力活很累,需要补充一些有营养的东西,而他们的消费能力有限,但如果把握的好,市场还是比较大的。
2 针对领导而言,请他们吃饭的一定是那些承包工程的老板、工头,推出一些优惠政策十分必要,他们请客一是为了工程,二是为了面子,给足他们面子,又能招待好领导是你的主要任务。
适当的广告是必要的。比如赠送啤酒,绿豆汤,西瓜之类的。
对于请客的,如果消费满一万或者多少,赠送茅台一瓶。

❽ 酒店客房营销方案案例

据近期所做的一项酒店业营销现状的调查结果显示:

*55%的酒店总经理不懂营销管理;

*50%的酒店总经理不懂得制订销售政策;

*45%的酒店总经理对科学的市场调查掌握不够;

*35%的酒店总经理不研究市场对自身定位模糊;

*60%的酒店总经理不知道如何制订企业总体营销战略;

*70%的酒店总经理在构建企业营销网络时不知如何着手;

*40%的酒店总经理不懂得建立价格体系对价格难以管理与控制;

*40%的酒店总经理在整合应用广告、公关、促销策略上无从着手;

*40%的酒店总经理对竞争格局不能分析,不知采取什么竞争策略;

*75%的酒店总经理不能处理好企业长期战略与短期效益之间的关系;

1、建立宾客档案收集制度

“万丈高楼平地起”,宾客的档案收集与整理工作是做好客户管理工作的基础。要了解一个客户,先要收集其相关的信息。这项工作需要酒店的各个部门同时进行,由市场部设计好宾客信息收集表的样式,对于宾客的特殊需要、消费习惯、禁忌事宜、消费记录给予关注,建立立体的全方位的宾客档案,并定期对档案进行补充与更新,做到“知人,知面,也知心”。

2、以“情”动人,完善宾客关系维护

笔者在文章的开头,就列举了一些酒店客户管理中的一些弊端。仔细分析一下,即粗糙而缺乏个性化。客户管理并不是要你把宾客代表是一种简单的应付,而是要提倡“一对一”的真诚关怀。比如贺卡,完全可以由销售员亲笔书写,哪怕是寥寥数语,也总比打印出来的更具有人情味。值得一提的是,酒店应当考虑是否有必要利用短信平台,去发送酒店的促销信息?

许多酒店喜欢用手机短讯去发送酒店近期的优惠活动,诸如“满就送”、“周年优惠大酬宾”之类的,笔者不赞同此种方式。不可否认手机短讯是个很及时的平台,却并非是最有效的,尤其是现在各式各样的“垃圾短讯”满天飞,手机属于私人空间范畴,没有哪个客户愿意花时间去看一些自己没兴趣的促销短讯,更不用说每月定期发送的。

以“情”动人,需要选择良好的时机。在这方面,曼谷的东方饭店为我们提供了一个经典的服务案例。于先生因出差至泰国,曾二次下榻过东方饭店,后来由于业务调整的原因,于先生有3年的时间没有再到泰国去。在于先生生日的时候,突然收到一封东方饭店发来的生日贺卡,里面还附了一封短信,内容是:亲爱的于先生,您已经有3年没有来过我们这里了,我们全体人员都非常想念您,希望能再次见到您。今天是您的生日,祝您生日愉快。于先生当时激动得热泪盈眶,发誓如果再去泰国,绝对不会到任何其他的饭店,一定要住在东方饭店,而且要说服所有的朋友也像他一样选择。

3、有针对性地设计主题宾客联谊活动,促进交流。

除了向宾客寄送贺卡,关注其消费习惯等细节性的举措以外,酒店还可以尝试设计一些有针对性的宾客联谊活动。诸如,邀请宾客举办钓鱼比赛、登山活动、野餐、茶话会等,主动与宾客建立更广泛的沟通渠道,把酒店人员与宾客之间的服务与被服务关系,转变成朋友与朋友之间的关系。

4、注重人员推销体系的建立。

酒店所能提供的产品,说到底就是服务。而服务是要靠人去完成的。酒店的产品推广有许多种方式,平面广告、电视广告,人员推销等。相较于广告宣传,人员促销的优势更为明显,它更易于为宾客所接受并建立起合作关系。因此,酒店应当充分重视“人”的因素,不仅仅是销售员需要加强与宾客的沟通,更要加强其它部门的员工对宾客的人员推销,有条件的酒店可考虑例如餐饮部设立专职餐饮销售,市场部设立GRO等,利用专职人员来维系宾客关系。

目标的制定应该是一个客观的过程。当总经理让销售人员知道他们需要达到什么,为什么达到,然后让他们自己去策划如何才能达到这些目标时,他们就会切实地理解这些目标,并为此制定详细的计划。如果他们不能做到这一点,那么他们的履历表上肯定是平淡的。

当然,这里需要提醒的是,任何一个总经理必须自己明白他们所制定的目标是现实的、可行的。在这种情况下,如果有销售人员向总经理抱怨这些目标并不切实际时,总经理应该坚持自己的立场。这里有许多选择:如果销售人员感到这些目标是不可能达到的,那么他们可以选择离开;如果他们真的是一些优秀的销售人员,他们就会感到这些目标对他们来说是一种挑战,他们就会充满激情地就去做。

5、积极支持销售人员工作

如果销售人员打了无数个电话,仍然没有多大收获,那么这就应该是一个销售技巧的问题了。这个时候,应该给他们一些时间。当然,如果已经在他们身上投入了大量的时间和培训,仍然是这个结果,那么总经理就应该当即立断,对这些销售人员的今后作出安排了。这个时候,销售人员可能更愿意改变一下自己,换换环境,给他们这个机会,也许他们在别的岗位上做得会比销售更出色。

市场永远是变的,宾客的需求也是千变万化,当宾客不再满足于“满就送”的价值交换时,当宾客的需求已从简单的食宿需求,提升到求尊重、求认同之时,酒店的营销人员更应当关注宾客的真正需求,唯有此,才能拥有稳固的客源。在顾客眼里,销售人员的水平和形象,即代表一个酒店的水平和形象。

❾ 酒店淡季如何营销

每年的黄金周,早就盼着休假的人们倾巢而出,奔向天南地北,欣赏亮丽迷人的秋日美景,放松疲惫紧张的心情。随着八方游客纷至沓来,旅游景点无不爆满,许多宾馆酒店生意兴隆,客房出租率和餐饮收入直线上升。当“黄金周”结束后,随着各地酒店的入住率回落,酒店经营的淡季如期而至,那么如何才能保持高入住率和源源不断的客源呢?

多种渠道推广,破除淡季魔咒:和传统的产品一样,再高级的酒店也要建立自己的营销渠道和代理网络,这是提升酒店入住率的关键。

在大城市,五星级酒店通常是政府机关或大企业举行会议的首选场所,但它们并不适合所有的会议,例如政府年会、经销商会议等,会议营销成了它在最为冷淡的冬季增加营业额的重要手段。

当然,薄利多销,这个放之四海而皆准的法则通常能给酒店的淡季营销带来奇效。供需市场的一个定律是:当供大于求时,价格就成为赢得客户的一个关键。

会员制营销让淡季不淡:与受到商务活动因素影响而淡旺季明显的商务型酒店相比,经济型酒店通常没有太明显的淡旺季之分,其价格常年保持一致。酒店能够让淡季不淡,秘诀在于一贯坚持的会员制、自我营销。既节省了分销成本,又拥有了一个忠诚的客户群体。

如今经济型酒店通过OTA做推广已是家常便饭,但有些经济型酒店却摆脱了对中介的依赖,使用MSS系统,自成一派。这些酒店有了自己的营销渠道,不受制于人,也大大节省了分销成本。传统的OTA,一间客房一天要付给中介30元到40元,一年按每个客人住6天计算,每个客人至少要付给中介180元。而酒店通过MSS系统,可以做到长效管理,而且非常方便。

经济型酒店重点推广会员制,利用会员的反馈提高服务质量,大大减少了人力投入和管理成本,做到了成本最低。核心营销是直接发展会员,以确保其享受低价,同时也是品牌推广的主要方式。

经济型酒店营销的精髓就是将更多的利益回馈给消费者,跟消费者形成互动。“这样,消费者会更加愿意追随我们的品牌,成为我们的忠实客户。

酒店还应在网络营销方面进行更多的创新实践,统计数据表明酒店的总交易量中,有超过50%的预订是通过网络实现的,这大大体现出了网络营销的重要性。

注:米订是中国首家专注于研究酒店领域的移动互联网营销系统的技术与运营公司,核心任务是利用移动互联网渠道,帮助中国酒店搭建自有直销平台进行精准直销,指导酒店使用互联网运营思维和方法提升酒店收益,帮助传统酒店行业在移动互联网时代成功转型。

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