营业厅营销活动方案

『壹』 移动营业厅的最佳经营方案是什么

左边放移动，右边放联通，中间放电信。

『贰』 新开一个移动营业厅,开业那天如何进行策划活动

找专业做开业的公司他们提供详细的方案和资源
就算我给你策划案，你很多还是执行不了的

『叁』 电信营业厅的营销方案怎么写

辛苦你了抄，带着镣铐跳舞袭！基础的通信运营商做好本职工作就好，现在跑来抢线上流量，最关键的是客户不具备粘度，推广信息传播也很难有效达到客户端，他们提出来的营销目的很多都是无效的，难为你了，有钱拿就拿，别想太多。

『肆』 联通促销活动方案怎么写

一、方案概述
新生即将到来之际，谁抓住了新生谁就抓住了市场，谁就能占领更多的市场份额，中国联通、移动、电信，为争夺这一潜力巨大的校园市场又将会展开激烈的角逐。随着科技的发展，4G通信已悄然走进我们的生活，并将成为一种新的流行趋势，谁能先抓住4G市场，谁就能取得最后的胜利。
我们根据欧亚学院的实际情况，做了详细的市场状况分析，策划了一些活动来宣传4G业务和WCDMA终端的优势以及于新生的情感互动，用感情来捆绑新生，使联通公司能更早的抢占4G市场。
二、市场状况分析
1.当前市场状况及市场前景分析
（1）终端严重匮乏、速度严重缓慢、资费严重偏高三大问题，已成为制约4G推广的核心难题；
（2）由于中国经济发展水平整体不高，中国互联网在城市家庭的快速发展和普及带来的替代效应，中国地域经济的发展的不平衡等等原因，4G网络建设还不能成熟。
（3）三大运营商这两年致力于培养客户的数据业务消费习惯，但业务收入的主要构成还是基础语音服务，增值业务的亮点停留在短消息、天气预报、彩铃、图片下载等上面。即使建设好了4G网络，在高速公路上跑的大多还是语音和基础数据业务的马车；
（4）目前终端4G手机销量不大；
（5）多数客户还处于不考虑使用4G服务的阶段。
（6）从未来4G业务的需求研究来看，真正获得客户期待，属于4G业务的是可视电话和
手机电视这类流媒体业务。虽然有很好的进行市场推广，却并没有配合以适价的手机终端、合适的资费政策。
（7）很多4G业务的开展，并没有得到产业链成员的协同努力。
（8）4G网络的高额投资，必须依靠巨大的用户规模进行支撑，但中低端市场才是未来4G用户，培养未来用户的工作很少。
（9）三大运营商差异化竞争难以实现，价格战不可避免。
（10）客户对4G新业务不敏感，而当中的新增市场由于受到口碑转播的影响，选择中国移动的用户依旧远大于中国联通。
营销策略
1.营销目标
提升联通的品牌影响力， 争取新生中使用联通手机卡的比例占60%。
2.产品策略
产品：
向男生宣传，主打应用软件可任意装载，网速快，有网络电视，可收看球赛直播;向女生宣传，主打看小说时网速快，可以装载一些类似于水鬼忍者一样的单机小游戏，照片可以随拍随处理随往网上传。
促销：
（1）由于新生要军训，所以可以新生充100元话费，赠送一瓶水。
（2）充话费赠话费活动
（客户要的不一定是真正的实惠，而是感到实惠，感到占便宜，所以我们赠送话费要能查到，不能跟去年一样）
A：只要在2014年9月9日前充值50元话费就赠送510元的`话费，其中30元可抵通话、短信、流量等费用，480元可抵扣通话费（分摊到48个月，每月10元）。
B：只要在2014年9月9日前充值100元话费就赠送军训服以及510元的话费，其中30元可抵通话、短信、流量等费用，480元可抵扣通话费（分摊到48个月，每月10元）。
（3）9、10、11月可以免费使用3个月的4G网络。

『伍』 营业厅新开业怎么运营管理，活动怎么策划，如何管经营，位置很好，投资也到位，但是业绩提不上，

店铺开复业都会采用各式各样的制促销活动的策划，以新店开张气球装饰布置场地主要目的是营销销售氛围，免费劵是获得人气，免费会员是为了获得粉丝，让利折扣，vip会员是为了积累回头客。其中有些活动可以在开业后的一段时间内继续使用。
您说的位置，投资数据应该是调查报告内容。需要根据您的业态进行匹配，传统行业由于收到网络冲击，很多店铺业绩也不仅仅来源于到店消费的客户，建议集思广益多想办法去往好的方面调整。

『陆』 移动营业厅如何吸引客户体验新业务

。营业厅是最为传统的服务渠道，也是最大众化的直观营销模式，是顾客购买移动产品和体验移动服务的场所。中国移动在全国的营业厅数量超过4万家，营业厅的功能早已突破以往单纯的业务办理功能，逐步走向了以服务营销、品牌传播为主，业务办理和业务咨询为辅的管理模式。
为了增加营业厅的业务营销能力，近年来移动营业厅花了较多的人力、物力、财力来打造营业厅的新业务体验区，设置专门的体验台，配备了各类体验终端，以及标注了体验网址的宣传台卡，甚至在一些旗舰店、动感地带体验店配备了专门的视听设备供客户进行业务体验，并且还配备的专人引导、指导客户在体验进行业务体验活动。但是和苹果各专卖店的熙熙攘攘相比，移动营业厅的体验区却显得门可罗雀，究其原因：一方面在于到移动营业厅办理业务的主要以中老年客户为主体，他们对各类新颖的数据业务接受意愿相对较弱；另一方面在于移动营业厅体验区的人机互动性较弱，新业务内容比较单薄，对客户的吸引力不强，并且体验区内新业务内容更新速度较慢。
驰昂咨询认为，要想使移动营业厅的体验区有更多客户参与进去，使得投入较大人力物力财力的体验区的价值获得更多的体现，有必要做好以下几个方面：
第一个方面是：在通过电子渠道进行客户分流的同时，应设计例如业务体验区订购业务有优惠、积分奖励等多类型的营销措施来吸引更多的年轻客户到营业厅来体验各类新的数据业务，而不是使客户都远离营业厅。
第二个方面是：丰富体验区内手机终端类型，使各类数据业务和手机终端有更好的融合
，在业务软件和终端硬件两方面都能吸引客户的注意力。
第三个方面是：移动推出的各类新的数据业务有必要配合市场营销活动的开展，及时在体验区设计相应的业务体验，避免体验区业务内容长期单调重复，缺乏新意。

『柒』 5g到来移动营业厅营销活动方案有哪些

依照惯例的话，在试点城市可以优先免费试用（或者是在资费里面有补贴），然后进行活动宣传，办理5G套餐时给予礼品赠送，流量赠送。

『捌』 实体店铺营销活动策划案怎么写

实体店铺营销活动策划案怎么写？实体店铺要怎么做促销呢？相信很多老板在面临搞活动，生意不景气，淡季营销的时候都会面临这样的问题。今天伍小福给大家整理了最全、最完整的的15套实体店活动促销方案。

很多策划老师在常人眼中，都是无比厉害的高手，而实际上，他们只是善于总结和研究营销理论并加以创新而已，学习完今天的文章，我相信你对营销会有新的理解。1、多产品组合营销2、合理的定价促销更能打开消费者的购买心理3、赠品、附加值促销，有些人是为了要赠品而买产品4、借力促销，免费模式的关键点5、找好促销临界点，研究消费心理学6、先付出再回报的促销7、节日促销，重大节日和周年庆是消费者很关注的8、抽奖促销，是为了带动现场气氛和增加顾客的参与感9、另类促销，主要以新颖独特赢得客户10、名义主题促销11、时令促销、反季促销，特殊商品的特殊方式12、赠送类促销13、指定产品促销：推新品和清库存最常用的方法14、限定式促销：造成紧迫感是促使购买的决定因素15、举例式促销我们一定要学会给客户制造惊喜，因为每个人都无法抗拒对于惊喜的期待。一个有创意的活动，不仅仅能带来流量，形成流量裂变，而且随着很有可能活动产品化，变成一个常规运营的功能模块，产生巨大的商业价值。其实，如何让活动有创意是一个非常值得都实践多探讨的话题。

『玖』 营业厅转型的五大短板

流程短板：“服务营销”习惯的改变。运营商有关营业厅的服务、业务、销售等各体系的完善与流程管理不到位；
观念短板：客户接触点服务营销一体化观念的革新及营业厅的分区设计、体验应用观念陈旧，管理人员开放式、创新性思维不够。
人员短板：员工流动、缺乏服务营销一体化经验；激励分配模式存在问题，或培训不到位，导致员工主动性服务与营销能力欠佳；团队管理人才欠缺。客户期望值与维权意识的盲目增加带来越级、升级投诉，员工工作强度及心理压力的增加与工薪矛盾突出。
文化短板：考核导向机制，重服务或营销单方面考核，以致服务营销一体化氛围的负面循环，实施走样。
政策短板：服务的刚性与营销的软性政策不配套，或授权范围限制，以致营业厅对服务营销一体化自主应用权限受限。
在短板的影响下，凸显具体问题如下：
功能转型：从“业务服务型”转型成为“效率效能型”
随着电信市场竞争的日益激烈，营业厅作为企业与客户沟通的重要桥梁，不仅是企业形象宣传的重要窗口，宣传企业、品牌、产品形象，提升客户感知，同时在扩展客户规模，增加企业收入，树立竞争优势等方面的作用越来越明显。
一是营业厅要从传统的“业务受理”向“销售与服务并重”的定位转型，提升营业厅效能。运营商要实施以提升“环境的聚客能力、人员的销售技能、销售的组织能力”为核心的营业厅“体验营销”销售模式；
二是改变过去业务受理定位，调整为销售与服务并重。逐步改变传统“柜台受理”模式，实施“体验服务营销”模式，要从营业厅分区布局和陈列、作业流程、职位职数和职责、销售组织、考核与激励、销售支撑、培训等七个方面重新建立新的流程管理体系；
三是要推行营业厅运营管理规范化工作，推广以营业厅效能为核心的评估模型，逐步完善提升营业厅效能的管理体系；
四是做好关键人员的转型。营业厅经理做为营业厅3G销售与服务工作的重要组织者，承担着营业厅运营管理工作的实施职责，其工作能力及工作方法将直接决定整个营业厅的销售业绩，发挥着不可替代的关键作用。运营商要重点对营业厅经理在运营管理、销售组织、考核、培训、团队建设等具体工作内容，制定规范的处理程序和工作要求。
营业厅人员绩效考核方式营业厅内所有人员的绩效工资均必须与营业厅整体考核及个人业绩考核挂钩，不同岗位与营业厅整体考核的关联程度不同。
管理转型：从“成本中心”转型成为“(虚拟)利润中心”
3G的竞争是全方位的，运营商的自有营业厅，在某种意义上，承担了对全部渠道体系的示范和引领的作用。一直以来，运营商作为成本中心管理，在服务资源与成本的投入上实施倾斜，以致自有营业厅因自身销售不足，利润几乎为零。
一是运营商要实施营业厅“虚拟利润中心”管理模式，从激励机制与分配模式上进行革新，实施单厅考核体系，从根本上实现了营业厅从“成本费用中心”向“虚拟利润中心”的转化。二是让营业厅班组长由现场管理者向经营管理者转变。将营业厅管理者的收入与营业厅的经营情况挂钩，管理者必须在店面管理和营销方面不断创新，充分利用营业厅内外的各种客户资源，提高营业厅业务量（收入）。三是开展营业厅营销转型计划。3G业务模式，要求营业厅必须转化到销售和服务并重的经营形式上来，转化为服务为主、销售为辅的准联盟模式。运营商可参考银行服务销售一体化模式、家电卖场一体化模式、或推行营业厅店长承包责任制，提升营业厅运营收入。
营业厅转型培训时间安排：
公开课：2天1夜
内训：3天+现场辅导1天
咨询：视具体范围等情况而定
培训内容安排：
第一单元：转型后营业厅运营管理定位与涵义
营业厅运营管理就是对营业厅运营过程的计划、组织、实施和控制，是与联通业务和营业厅服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
基于客户需求发掘模式的变化、对业务与服务诉求的转移，以及符合3G业务的营销模式特点等等，对营业厅的功能、规划、布局、考核等均作出适时调整，而相配套的作业流程、人员岗位、督导系统、管理系统、人员技能、接口衔接等等均需进行匹配性改变，整合各相关管理部门的管理决策，实现科学有效的营业厅管理协作模式，加强后台的支撑力度，增加营业厅与相关部门之间的沟通反馈，确保以企业整体的资源和努力去实现对客户的服务与营销。
该单元重点阐述营业厅功能转型的必要性，转型后的营业厅运营管理内容与模式的变化及定位；概括性的描述营业厅转型后运营管理的关键思维要点，及关键岗位的核心诉求。
营业厅运营管理的基本定义；
转型后营业厅的四大功能：宣传、体验、营销、服务；
转型后营业厅营销三个高价值产品：新用户开发、手机销售、增值业务销售；
营业厅的功能演进与客户诉求分析；
WCDMA为联通营业厅提供的历史转型机遇；
3G业务的营销模式特点及客户采购模式；
转型后营业厅运营管理面临的问题与挑战；
第二单元：转型后营业厅的销售模式与销售动线管理
在营业厅中开展营销是一个立体的系统关系，而非各功能区之间是相互割裂的；因此建立科学的销售模式将会有力支撑营业厅的营销工作开展，合理的营销流程有助于各功能区的营销配合，促进客户销售的达成。
客户进入营业厅的行动路线是可以管理，有效的客户动线管理可以提高营业厅的营销机会。通过对客户在入厅后的动线规划与引导，各功能区更容易配合事先预设的营销机会捕捉预案。
动线管理是传统百货超市等大型卖场的经营理念与重要的运营管理部分，目的是采用通道、物品、人员分流等手段尽可能是客户在无意识中按管理者规划好的路线行进，以达到增加接触点进而提升销售机会的作用，在中国联通营业转型的过程中，营销动线管理的理念对于营业厅的营销能力起着重要的作用。
第一节：制约营销的5大短板
流程短板：销售习惯的改变；
地理短板：柜台销售时间短暂；
人员短板：员工流动、缺乏销售经验；
文化短板：销售氛围的负面循环；
政策短板：各方面对销售的制约。
第二节：转型后的营业厅销售全面解决方案
销售提升全景展望3“有”,手上有工具、身边有伙伴、身后有督导；
销售提升全景展望3“从”，从脚本向菜单转变，从菜单向投送转变、
从投送向综合转变；
销售提升全景展望6“不如”，态度、能力、习惯、工具、体系、坚持。
第三节：营业厅作为卖场存在的营销缺陷
卖场的概念
营销的缺陷：销售形式是被动的，客户没有选择定位
客户的问题
第四节：营业厅营销动线设计的思路方法（重点）
营销动线设计的意义；
营销动线的客户分类；
营销动线设计的原则；
第五节：营销动线管理与现场销售流程的结合
动线管理与体验、销售流程的配合。
第三单元：转型后营业厅的销售计划的制定与营销活动的实施
转型后的营业厅肩负着营销与服务的双重任务，营销厅经理在销售管理中销售计划的制定、实施与控制，对营业厅经理是一个崭新的课题。活动营销的效果主要来源于前期的精心策划，营销活动实施中的过程控制
第一节：销售计划的制定与跟进
制定明确的工作目标；
销售目标的预测和设定方法
应有市场方法的具体运用
销售目标分配的5个要素；
及时跟进保证执行。
第二节：营销活动的策划与进度控制
营业厅营销活动的组合策略；
活动策划如何锁定目标消费者；
制定营销策划活动的前期准备；
营销营销活动中人员的组织与流程；
活动厂商的角色和职责；
活动组织和管理中经常碰到的问题；
经费不足怎么办？
人手不够怎么办？
如何争取管理层的支持？
如何争取其他部门的配合？
第四单元：营业厅服务管理与现场管理
营业厅作为传统的服务平台与形象窗口，满足客户的服务满意度是基本要求，所有的营销活动也都是基于客户对基本服务满意的基础之上所进行的。
营业厅的服务管理主要针对营业厅人员的服务行为督导与服务行为管理展开的，重点在于营业厅经理的服务管理流程与服务督导要领。
第一节：转型后营业厅服务管理
客户对于营业厅服务的基本诉求分析；
营业厅服务与营销之间的关系；
转型后营业厅各功能区对营销的配合；
通过营销与体验促进服务满意度；
现场闭环巡视（讲授、举例、情景剧分析、表格）
第二节：转型后营业厅现场管理
1、进厅三看；
2、忙时三处理；
3、流动咨询三件事；
4、业务受理台三重点；
5、管理三结合；
6、员工辅导三句话；
7、员工沟通三句话。
第三节：转型后营业厅的团队塑造
1、培育营业厅团队精神；
2、转型后心态调整；
3、营业厅培训管理、培训形式选择；
4、营业厅的人员管理与激励。
第四节：营业厅销售支撑建立
1、营业厅销售支撑优化
2、营业厅与其他渠道配合

『拾』 银行营销活动策划方案

（1）存款拼多多活动
借用拼团形式开展存款业务，通过客户之间的互相传播和集群办理，将存款营销转变为“团购”和“批发”。采用拼团的形式，借助私域流量传播机制，在客户群体内以高参与度的方式提升存款营销的转化率，客户参与到营销流程中，不再仅仅是“被营销”的客体，而变成营销链条中的参与主体。
编辑线上活动链接，用户通过线上链接报名参团，转发活动链接邀请好友参团，拼团成功后凭借参团信息到邻近网点办理1年期定期存款业务。可设置5人成团，拼团成功并完成最低1万元的1年期定期存款业务办理，即可享受高于现行1年期定存利率的利率优惠（具体以银行利率水平为准）。
（2）商品储蓄活动
商品储蓄是一种新创的金融商品，通过资源整合，客户不仅可以获得存款利息，还能收到不同种类的实物商品。
针对不同客户群体，可设置不同类型的商品或服务，如老年客户群体，办理1年期定期存款业务，可获取免费体检1次；女性客户群体，办理即可获取免费美容spa1次；亲子客户群体，办理即可获取儿童学习机1台，等等。
（3）新客大礼包活动
利用新客大礼包奖励吸引客户来行办理业务，不仅可以增长我行存款，也给客户提供了本地优惠，同时也为积分商城平台商户引流客源，促进客户到店消费，提升三方的互动性。
针对在我行办理1年期定期存款业务的客户，可领取大礼包一份，大礼包内容可结合我行积分商城平台商户优惠，比如赠送双倍积分、免费观影券、餐饮5折券等等。或赠送一定数额的金豆卡，客户可直接在线下商超抵扣消费。
（4）老客户续存奖励活动
针对1年期定期存款的临期客户，通过提供金豆卡或实物礼品奖励的方式，引导客户办理续存。
（5）抽奖转盘活动
针对办理1年期定期存款业务的新老客户，在厅堂内设置抽奖区，凭业务办理凭证可获取1次抽奖机会，奖品设置米、油、生活用品、消费电子产品等吸引客户，同时营造厅堂营销氛围。
以上提到的活动思路的具体方案模板和执行操作流程，主要是在班克慧销上找到的，上面还有很多其他方案也可以参考一下思路和创意。