Ⅰ 装修公司营销策略有哪些
装修公司营销策略如下:
1、通过马路信息挖出相关租售人员与之合作等。信息量较大,信息搜索更为容易,客户分类较广,工作中可根据面积和物业要求及周边的商业情况判定其所要经营的范围。
2、招求租、售类。通过网络搜寻相关需求人员为其牵线搭桥后与之合作等。电话营销的一种方式,业务员可采用。
3、通过网络免费信息发布、自己网站更新、博客、论坛贴吧等。更长期、更长远意义的品牌推广工作,意义重大,不可不做。
4、高、中端写字楼客户。通过售楼处、代理行买名单推荐或其它相关推荐介绍等。
5、搜索引擎及其相关网站竞价排名。通过网站的竞价排名,按客户点击推广的关键词次数付费。作为开展业务,招揽客户与积累客户资源也是一种行之有效的方法,也是当下装饰公司最为流行的一种开展业务的方式。
Ⅱ 家装公司电话营销技巧
1、电话营销的关键:自信、真诚、专业
2、电话营销的成交在于持续不断的联络、专引导,要求准顾客作出想要的结属果。
3、电话行销在于创造与众不同的价值和服务,以好处和利益引导,比如精品房征集、专家知识讲座、赠送设计作品、参观标准样板工程活动等。
4、电话营销中价值塑造是沟通的核心。
5、电话营销中获得客户有效邮箱、装修时间是持续服务的关键。
另外我建议你去大禹家装培训网了解下:《装饰企业全程营销管理解决系统》这本书,简单给你介绍下吧,它一共包括这些模块,相信能够帮到你:电话营销,业务员培训,销售团队建设,套餐营销,网络营销,企业管理,市场部管理,客户服务部管理,财务部管理,设计部管理,资产管理,人力资源部管理,标准工程部管理,企业运营管理,营销策划案例剖析,企业运营疑难解答。
Ⅲ 装饰公司的电话营销技巧
一般的的电话技巧,你网络一下就能看到。我说一下我的工作经验:
1、电话销售被拒绝率很高,特别是感受被拒绝率很高。我刚工作的时候一天至少80个电话,能成功10个(只人家肯和你聊聊就不错了),你感觉自己被拒绝了70次,这个感觉对于新人来说是比较糟糕的,但是你要是关注成功的10个,你一个月其实可以和200多个客户建立初步联系,其实销售机会还是比较多的。所以不要太关注被拒绝;
2、一定要花时间熟悉自己公司的产品。我可能有需求,要和你聊,但是你连自己公司的产品都没有办法说清楚,你要是客户有兴趣继续聊下去吗?所有的客户都希望有专业的人提供服务;
3、说白了,电话销售就是概率销售,不同的行业成单率不一样,但一般也就在1%-2%左右,也就是说,你每100个联系对象,只能有1单成交。你永远不知道下个电话会遇到谁,所以需要良好的心理素质去坚持做。
4、利用好自己的销售经理,他一般都有丰富的行业经验,如果你不会,就直接问他,他会很乐意帮你的。
Ⅳ 装修公司怎么做营销方案
可以设计前端体验产品,当作引流方案,提供给互补商家用于馈赠老客户。比如说一个电视背景墙之类的。装修一类可不便宜的,但是整体成本不算太高。互补商家赠送给客户,当你们上门测量设计时,就得到了与精准客户面对面沟通的机会。
这时候不仅要设计你的引流产品效果图,也要把配套的其他方面的装修效果图也一起设计出来,让客户看到整体的效果。
如果上门测量人员成交能力够强,基本可以拿下。拿不下也没关系,就当打广告了。为你赠品买单的是广告费,不要心疼。
其实还有很多的营销策略,这里篇幅有限,不便展开来讲,希望对你有帮助!
Ⅳ 如何最快掌握装修公司电话营销技巧
最快掌握装修公司电话营销技巧:
在最短的时间内可以拜访更多的客户。
懂得一些装修技巧。
采用电话与客户沟通。
了解客户的需求。
电话营销技巧:
第一,要对自己的产品/服务有透彻的认识。拔打电话前要理顺自己的思路;对企业自身的产品一定有充分的了解。
第二,掌握一套自己非常熟悉的交谈模式。也就是,一开始应该说什么,接下来应该说什么,如果客户问不同的问题,你应该怎么样回答。客户有可能会问哪些问题,怎么样把客户引导到产
品的兴趣点上来。作为电话销售人员,在拔打电话前一定要充分准备好。
第三,要学会尊称。得体的称呼可以提高作为电话销售人员的你的品位和素质。一般对男性尊称“先生”,对女性尊称“小姐”或 “女士”。
第四,要学会做沟通记录。电话销售人员在开始电话沟通之后,要学会做电话记录。我们的电话销售人员,一天下来,平均有效电话量为150-200个。如果没有
对电话作好记录,以后根本没办法对这些已经打过电话的客户进行第二次的跟进。对一个电话销售人员来说,记录详细的通话内容,是一个非常良好的习惯。
第五,快速地进入交谈的主题。在自报家门后,就可以快速地进入交谈的主题了。时间对电话销售人员来说很宝贵,同样,对客户来说也很宝贵。没有人有时间
或有兴趣听一个陌生人在那里不着边际的胡扯的。您要第一时间把公司的产品或服务告之给客户。
Ⅵ 如何做好装修公司电话营销应该怎么做呢
一、电话的话术:
1、这个我的见解没有固定的模式或标准!无论你采用什么方式,能约到客户那就是好话术!
2、一般电话销售的基本话语特点如下:
在尽可能短的时间内,快速向对方表达三个方面的内容:
A、你是谁(你的身份) B、你找他作什么? C、对他有什么帮助或好处
举例如下:
Q:王总,您好! [停顿]
A:哪里?
Q:我是xxx公司,小陈,我司是专门提供xxx服务的,请问你有没有这方面
的计划呢?
A:多少钱?
......
二、如何作好电话销售工作呢?建议如下:
1、硬件条件:声音要甜美,一般限女性;要女性是以为这个世界上大多数老板是男人!
2、善于学习与总结;
3、能快速引起客户对话题的兴趣,并快速挖掘出客户的核心需求;
4、最重要的是勤奋;
5、具有抗压能力,能快速调整自己的状态;
6、自信、坚持!再坚持!最后就是胜利!
朋友,祝你好运!祝你成功!
Ⅶ 装修行业怎么营销
1、拉客
这是家装公司最常用的营销方式,也是最廉价的营销方式。一般用低底薪+高提成的方式请几个业务员(有的甚至无底薪),直接到小区发传单拉客户。通常的做法就是告诉客户“我们公司免费设计,价格低,施工质量挺不错的,先来看看吧,我们可以先免费设计方案给您!”
2、工地推广
这是家装公司最有影响力的营销方式,俗称“口碑营销”。当某小区有公司的施工工地时,家装公司会派一个业务员在这个小区里面巡逻,通常告诉客户“广告打得多,不如实际看一看我们的工地”。此方法的成功建立在精湛的施工工艺,优秀的工地管理水平上。
3、电话行销
这是客户最头疼的方法。一般业务员通过售楼小姐、物管公司的人搞到客户的名单,然后不停地打电话约客户上门。有的甚至是买名单,名单买到之后再转手好几次,已经把市场过渡透支了,客户非常厌烦这种方式。
装修行业营销注意事项
1、找好定位
首先是必须得做好定位,不能胡子眉毛一把抓,得做自己擅长而又是市场需求的那块。就装饰行业来说不外乎四大块:设计、施工、价格、服务。
通过不同的顺序组合,或者不同的单项选择,都能做出一块不错的市场。这里重点在于细分市场并占位细分市场的顶端。
2、硬件
装修公司的的场地很重要,是一个装饰公司的实力象征,所以在装修公司场地建设时一定要以适用为前提,以背书为需求。
很多装饰公司的老总甚至不惜血本,在别人家挖成熟的人才,但是这样的人来到公司待不到半年六个月的又被别人挖走了,所以整个城市的装饰行业成了一种恶循环。
3、渠道
作为装饰公司的营销渠道可以化分为两块:线上、线下线下的营销技术主要是老三样:广告、蹲点、电话根据这三种技术而发展出来的营销渠道及框架,就是线下的目前流行的装饰公司营销模式。
4、执行
谈到执行必须要明白执行这两字的意思。“执”是执,“行”是行,执行是两层意思合并在一起形成的一种势态。其实很多大型的企业动用几十万甚至几百万的资金,聘请专业的营销策划公司或企业顾问公司,给其进行企业诊断得出其实不外乎这两个字“执行”。
Ⅷ 装饰业务员打电话技巧是什么
1、先取得客户的通话许可
猎头公司的猎头顾问每次接通电话的时候,都会先询问对方现在是否方便接听电话。接到这样的电话,如果客户说方便,就会按照预先设计好的问题,逐一的跟客户往下交谈。如果客户说不方便,一般会和客户另约通话时间。
给客户做出选择后,再按照客户的意愿给他打电话。这样的电话,就等于是做了提前预约一样,客户往往比较乐意接听。这个技巧在装修客户身上同样很适用。
2、巧妙运用登门槛策略
登门槛策略,就是先提出一个极小极容易达到的要求,一旦对方答应了之后,再提出一个更大一点的要求,往往比较容易获得许可。比如,刚接通电话的时候,客户就说比较忙,其实不要着急,有可能这只是一个不想接听电话的借口而已。
应该采用登门槛策略,说能不能占用他的1分钟介绍下公司装修服务特色。只要客户愿意给1分钟,而且说的事情确实很重要很有吸引力,那么客户就有可能愿意给2分钟、3分钟,甚至是10分钟。
客户不愿意接电话的原因
1、无法激起客户的兴趣
很多销售每次打电话给客户时,开口闭口都是谈装修签单的事情。客户不是销售,他考虑的很简单,找一家靠谱的装修公司把家装修好,并且风格、价格、服务等都满意。而我们打电话给他们时,只询问了我们自己感兴趣的问题,却不去关心客户所关心的问题,自然是难以激起客户的交谈兴趣的。
2、给客户带来抗拒心理
很多销售在打电话给客户时,总是爱追问客户考虑得怎么样。客户在面对这样的问题时,是很难回答的,刚开始的时候,客户还会敷衍一下你。多次以后,会感觉到很大的压力,甚至还会产生抗拒心理。
Ⅸ 装修公司的营销方式有哪些
1、拉客
这是家装公司最常用的营销方式,也是最廉价的营销方式。一般用低底薪+高提成的方式请几个业务员(有的甚至无薪),直接到小区发传单拉客户。通常的做法就是告诉客户“我们公司免费设计,价格低,施工质量挺不错的,先来底看看吧,我们可以先免费设计方案给您!”
2、工地推广
这是家装公司最有影响力的营销方式,俗称“口碑营销”。当某小区有公司的施工工地时,家装公司会派一个业务员在这个小区里面巡逻,通常告诉客户“广告打得多,不如实际看一看我们的工地”。此方法的成功建立在精湛的施工工艺,优秀的工地管理水平上。
3、电话行销
这是客户最头疼的方法。一般业务员通过售楼小姐、物管公司的人搞到客户的名单,然后不停地打电话约客户上门。有的甚至是买名单,名单买到之后再转手好几次,已经把市场过渡透支了,客户非常厌烦这种方式。
4、样板房推广
它不同于上文所述的“工地推广”。这种方式由于占用家装公司的流动资金,一般只针对重点楼盘实施。家装公司买下该小区的一套房子,然后自行装修。装修公司利用自己是业主的优势向客户推广。一段时间之后将该房屋出租或套现,效果较强,但风险大。
Ⅹ 装饰公司销售怎么做
1、家装销售的时候,要直接告诉客户选择的建议,拿出十分充足的建议。
2、家装销售常常遇到挑剔的客户,当客户挑毛病,家装销售顾问应该请教客户为什么不满意,到底对方需要的是什么。
3、家装销售中,就算客户真的不签单,也要再次询问他要不要再次考虑签单,这一做法还可以从无意向客户中提高销售量25%。
销售的业务渠道:
1、电话营销电话营销是目前比较普遍,也是大部分装饰公司主要的业务渠道来源之一,电话营销就是打电话,量变带来的质变,简单粗暴。但是这种方法没办法客户的精准抓取,全靠量。
2、地推是所谓的楼盘活动,茶楼活动,酒店活动,相对于电话营销更为精准,它们是争对指定楼盘,指定地点通过活动吸引,进行营销。
3、网络渠道。现在是互联网时代。不懂装修的人,总会在网络上去需求帮助,了解装修,所有延伸出了第三方平台资源,论坛,贴吧,微信,微博,QQ业主群。网站。
(10)装饰公司电话营销方案扩展阅读:
首先要明白所在公司,或者自身的定位在哪里,清楚自己的定位,需要找什么样的客户。要了解整个公司的的产品,以及它对应的销售市场,是中端,还是高端,在有计划,有目的的去找相应的客户群体。
装修公司的业务员分为两种:售前业务与售后服务。
售前业务员的主要工作内容包括:
1、寻找需要装修的客户,并达成订单招揽装修业务;
2、装修市场的调研分析,主要是客户需求分析、市场最新信息采集、价格变化信息、材料市场分析等等;
3、所在区域的同行业竞争对手差异化信息采集及分析。
售后服务包括:
1、装修工程的回访工作及潜在由老客户带来的衍生客户的进一步挖掘;
2、尾款及没结算的业务后续工作;
3、接受客户投诉及相关纠纷等客户服务方面的工作。