城管协管员教育培训方案

① 城管协管员安全生产有哪些内容及解决方法

中国城管主要的任务就是驱赶街头无照商贩,维护市容市貌,以及检查各类许可证的执法人员。那么城管协管员岗位职责有哪些呢?

岗位职责1：城管协管员岗位职责

1、认真遵守作息时间，上午7:30—11:30、下午2:30—5:30(作息时间随季节的变化改变，具体时间由局办公室通知)。重点路口的守点时间根据情况另行安排。

2、严格请销假制度。事假凭请假条逐级审批;病假凭医院证明、书面申请逐级审批。请假半天由分管局长审批;一天以上由局长审批。对病事假人员，协管员负责人要认真做好登记，每月底将病、事假情况汇总后报办公室存档备查。

3、工作时间内不准看书、打牌、下棋、串岗、脱岗等。

4、每周一或有重大活动、检查时，要统一着装，其余时间可着便服，上班期间佩带统一制作的标志。

5、定点人员要认真履行职责，严格遵守作息时间，不准迟到、早退，遇有特殊情况及时与小组巡查人员联系，协同解决。

6、参与日常巡查的协管员要始终和正式队员在一起，不得分开。

7、重点地段和路口守点的协管员，要认真履行职责。

岗位职责2：城管协管员岗位职责

1、向责任单位(门店)和居民宣传城市管理的法律、法规、规章和门前市容环境卫生责任制的基本要求。

2、负责门前市容环境卫生责任制的监督和管理，包括对责任单位(门店)店外经营和乱摆乱倒行为进行制止，对机动车停放进行规范，对随地乱吐痰，乱扔果皮纸屑的行为进行教育。

3、服务街巷社区，参与社区日常性的城市管理工作，对所辖社区进行巡视检查，督促所分管的路段和沿街责任单位(门店)履行门前市容环境卫生责任。

4、对违反城市管理法制、法规、规章规定的行为进行劝助、制止无效时，及时向城管行政执法人员进行报告，并协助城管行政执法人员督促违法行为人改正违法行为。

5、收集、反映社区、单位、居民对城市管理工作方面的意见和建议，及时向所在街道办事处城管办报告。

岗位职责3：城管协管员岗位职责

一、负责辖区内人行道以上车辆停放的管理工作

要求人行道上的自行车、摩托车停放有序，对自行车、摩托车驾驶人在现场的，要劝阻驾驶人按规定有序停放;对自行车、摩托车驾驶人不在现场的，要主动将车辆按规定摆放整齐。

严禁在人行道上停放各类机动车，对机动车驾驶人在现场的，要求其立即驶离，对机动车驾驶人不在现场的，要及时向中队报告，由中队按程序进行处理。

二、负责辖区内占路经营或占路堆放物料的的管理工作

发现沿街门店有室外经营、占路堆放沙土、杂物和摆放灯箱、广告牌匾以及流动摊点占路经营等行为时，要及时进行劝阻和制止,并做好教育与宣传工作。对拒不服从管理的，要及时向中队报告，安排清理或调查取证。

三、负责对辖区内乱贴乱画的清理工作

发现有在沿街建筑物、线杆以及树木上乱贴乱画的行为时，要及时予以制止，并要求违法行为人自行清理干净。对拒不服从管理者，及时向中队报告，由中队安排调查处理。

发现有乱贴乱画现象，便于清除的，要及时进行清理，清理难度较大的，要及时报告中队，由中队向办公室提出，安排人员清理。

四、负责辖区内乱挂乱晒的管理工作

发现沿街有乱挂条幅、乱晒衣服、毛巾、被褥等物品时要及时进行劝阻。要求其立即将物品清理，对拒不服从管理的，及时向中队报告，安排清理。

五、负责辖区内污染、损坏路面的清理工作

发现因修、洗车和加工喷漆等行为造成路面污染，以及私自挖掘城市道路、私拉管线造成路面损坏的行为时，要及时进行制止并向中队报告，进行调查处理。

六、负责辖区内乱倒垃圾的管理工作

发现有不按规定时间、地点倾倒垃圾的行为时，要进行劝阻和制止。对于正在乱倒的要及时制止，并要求违法行为人立即清除，已经乱倒而违法行为人又不在现场的，要及时向中队或执法监督科报告，由执法监督科通知相关单位及时清理。

七、负责辖区内城市绿化管理工作

发现有破坏绿地、损毁树木的行为时，要及时劝阻和制止。并向中队报告，由中队安排调查处理。

八、完成上级交办的其他各项工作任务

协管员巡查过程中，发现有上述违法违章行为在进行劝阻、制止时，要耐心细致，并注意语言文明。在管理过程中，做到文明管理、秉公办事、廉洁自律、遵章守纪，自觉维护城管队伍的良好形象。

岗位职责4：城管协管员岗位职责

主要职责

1、宣传城市管理方面的法律、法规和规章，协助城管执法人员开展城市管理工作。

2、服务社区，参与城市管理日常性的管理工作，对所辖区域实行动态巡视检查。

3、劝阻和制止所发现的违反城市管理法规的行为，劝阻、制止无效时，及时向城管执法人员报告，并协助城管执法人员督促违法行为人改正违法行为。

4、收集并及时反映责任区域单位、群众对城市管理工作方面的意见和建议。

具体职责：

1、对违章占道堆码、经营的行为进行制止。

2、对乱堆乱倒乱扔的行为进行制止。

3、对人行道乱停乱放车辆的行为进行制止。

4、对无证开挖城市道路的行为进行制止。

5、对乱张乱贴乱写广告、标语、电话号码的行为进行制止。

6、对车辆未封盖严密、沿街撒落、泄漏的行为进行制止。

7、对损坏、污染城市市政设施的行为进行制止。

8、对门前三包责任进行督促和落实。

9、对其他影响城市市容环境的行为进行制止。

② 城管聘用的协管员的工作职责是什么

协管员的主要职责:

1、负责辖区内主次干道，街巷新村小区。

2、农贸市场周边和疏导点等公共场所市容市貌环境秩序的日常管理和监督。

3、督促落实“市容环卫责任区”制度。

4、规劝、制止各类违反城市管理法规、规章的行为。

5、负责本辖区内乱涂乱贴源头管理及协助清理工作。

6、协助处理上级批转、居民投诉、新闻媒体曝光的涉及市容环境方面问题。

7、参加城市环境长效管理宣传教育和各类培训活动。

8、协管员进社区，协助执法队员搞好社区的环境卫生监督工作。

9、执行并完成街道办事处交办的其他城市管理任务。

(2)城管协管员教育培训方案扩展阅读：

武汉将出台全国首个城管协管员晋级办法

城管“星级协管员”评定将分为三个等级，即：一星级★、二星级★★和三星级★★★（级别由低到高）。该考评制度（草案），主要在协管员队伍管理上实现了四个方面突破：协管员干好干坏不再一个样，切实做到能上能下，不合格者及时淘汰；

协管员不仅可以晋级，且大幅提升并拉开薪酬标准档次；三星级城管协管员作为了“片长”，还可以“调度”片区城管队员，对不听劝阻的违章行为进行管理；

城管协管员的“好坏”不再一家说了算，成立由社区居民、商户代表等共同组成的“大众评审团”将对城管协管员工作等各方面进行打分，且打分比重占到城管“星级协管员”评价分值的30%。

③ 如何做好城管协管员

（我们这里是合同制），也有人说属于事业编制，各地方不一样吧。协管员由于没有执法权，目前主要承担日常市容环境卫生的管理工作。注意，是管理，在中队安排下，可以协助执法人员处理一些事务。可以说，协管员主要负责有关法律规定的行政管理职能，而执法行为，例如罚款、暂扣物品等强制手段，应由执法人员实施，协管员无权实施执法行为。
待遇的话，武汉应该在1000元左右吧。
上班时间根据中队安排。
着装嘛，网上武汉城管的照片多的很，自己去看。
要做好协管员，相关法律法规知识肯定得一点，越熟悉越好，不然工作中引起行政诉讼都不知道怎么回事。由于没有执法权，所以工作中要注意言行。我们这里有句话，叫劝阻、制止、纠正，这就是协管员的全部职责。遇到处理不了的，超出权限范围外的，要早请示、早汇报，请执法人员来处理。
这个行业嘛，普遍认为是在经费不足的情况下提高执法、管理能力的一个权益之计，因为本来都是应该由执法人员（公务员）来做的，但是一个公务员一年得几万块，就招点协管员充实队伍，工资少一些。其实象派出所的协警，也是属于这样的。
前景嘛，不好说，城管现在社会形象有那么一点点不好，不知道国家将来对城管是什么政策。现在推行相对集中行政处罚权，国家又在推行大部门制，执法人员如果不够，也可能从协管员里面或者面向社会招考新的执法人员，也可能因为部门合并等等原因全部清退。
不过有一点，将来的城管局可能就没有了，代之以行政执法局，行使国家允许相对集中的行政处罚权，沈阳、广东已经有很多城市在搞了，叫什么20+1，那样，你走在大街上，就是真的“上管天、下管地、中间管空气”了，哈哈。
光协管，肯定没有前途，你最好想办法考上执法人员，那样才可以。

④ 如何做好行政执法协管员

行政协助执法队员做好日常管理工作的重要执法补充力量，其作用日益明显。随着我市相对集中行使行政处罚权工作的正式实施，各项工作任务已比以往有了明显增多，行政执法人员要承担如执法办案、日常管理、行政许可监督检查、两违整治、社区联系、信访民生问题办理等各类工作，再加定期和不定期的专项整治和上级交办的临时性任务，工作量和管理压力可想而知。因此，建立起一支纪律严明、作风优良、执行高效、人员稳定的协管员队伍，用于辅助执法队员日常工作，提高城市精细化管理水平，已成为当务之急。
一、科学规划，制度规范。队伍建设，制度先行。如果没有一整套设置合理，规范科学的规章制度，加强协管员队伍建设将成为空谈。规章制度的制定涉及方方面面，主要应从三个方面来考虑和不断修改、完善。
1、建立《协管员队伍三定方案》。任何机关部门、事业单位均有《三定方案》，因为该方案是开展一切工作的前提和保障。尽管作为一支队伍而言不同于一个机构或是部门，但由于城市管理协管员队伍的庞大性和重要性，在设立这支队伍之初，就应对这支队伍的人员性质、工作职责、发展方向等有一个清晰的界定，包括对人员的进出等要求，也要有一个明确的方向。该制度的建立，从单位角度讲可以更便于加强对协管员队伍的后续管理，为协管员队伍管理搭出一个清晰的指导模型，从协管员角度讲也可以更找准自身的定位，所为“名不正，则言不顺”，试想当一个单位职工都不知道自己今后将何去何从时，不能把手头的工作做好。
2、建立一系列的规范和奖惩考核制度。如局层面目前正在实施的《协管员量化考核办法》、《车辆使用规定》，以及中队层面的《内务卫生管理办法》、《指纹打卡规定》等等措施，均是做好协管员队伍管理的一些先进做法。对中队层面的一些好的管理制度，经过一段时间实践后，可以由局统一制定标准在全局推广实行。同时，在协管员管理时，也可以将对正式队员的管理要求对其参照执行，如目前正在实施的《请销假管理制度》等。
3、建立培训和人文关怀制度。参照法制培训考试模式，建立协管员定期培训和考试制度，并注重培训和考核协管员的实际管理能力，可以采取技能大比武等方式，使协管员在实战中尽快提高管理水平。同时，建立起一系列的人性关怀和激励措施，建立起“必访制度”和“谈心谈话制度”，对协管员自身包括其家庭发生的一些重大事件，做到领导必访、必上门慰问、必交心谈心，以此加强协管员的集体归属感和工作认同感。
二、合理安排，经费保障。俗话说“兵马未动，粮草先行”，无论是对协管员队伍的装备还是其他物资上的保障，说到底就是经费保障。作为政府部门而言，只有尽可能的向上级政府说明协管员队伍的重要性，引起上级的重视来寻求经费上的支持和帮助，最大限度的将协管员队伍的经费预算列入年初财政计划，保障每一名协管员的“人头经费”，更好的保障协管员队伍的经费支出，消除其后顾之忧。
三、打破身份，机制激励。可以参照市部分乡镇、街道的做法，打破身份限制，在法律法规等政策允许的情况下将协管员和正式队员混岗使用，“看能力，不看身份；看实绩，不问出身”，将各方面条件都优秀的协管员推向管理岗位，从而在激励广大协管员的基础上，也可以产生倒逼作用，促进全局队伍建设的良性发展。同时，也可以引进“镇聘干部”的理念，将一些符合条件的优秀协管员转为“局聘干部”，使其收入区别于普通协管员，以此达到先进激励后进的作用，在广大协管员中产生一个良性的竞争氛围，促进其共同提高。

⑤ 城市管理协管员的职责是什么

协管员的主要职责:
1、负责辖区内主次干道，街巷新村小区。
2、农贸市场周边和疏导点等公共场所市容市貌环境秩序的日常管理和监督。
3、督促落实“市容环卫责任区”制度。
4、规劝、制止各类违反城市管理法规、规章的行为。
5、负责本辖区内乱涂乱贴源头管理及协助清理工作。
6、协助处理上级批转、居民投诉、新闻媒体曝光的涉及市容环境方面问题。
7、参加城市环境长效管理宣传教育和各类培训活动。
8、协管员进社区，协助执法队员搞好社区的环境卫生监督工作。
9、执行并完成街道办事处交办的其他城市管理任务。

⑥ 城管协管员应该如何配合城管执法队员做好城市管理工作

城管协管是城市管理行政执法的有效补充也是现阶段的必要补充，虽然作为协助管理队伍，但他们的一举一动却同样代表政府形象和城管局的形象。 恰如其分地协助城管执法队员开展工作，使之成为提升我执法队战斗力的一支有生力量。坚持服从领导，反对各行其是。要求每个城管协管员都要努力提高政治素质，服从命令、听从指挥，淡泊名利、无私奉献，接受任务不讲条件，完成任务不计报酬。属于本岗位职责范围内的任务，都积极主动地去完成，解决不了的问题应及时向上级反映，并提出解决问题的建议，严禁推诿拖拉。坚持遵纪守法，反对自由散漫。城管协管员都要注重自身修养，自觉遵纪守法、遵章守制，加强队伍管理，严格队纪、严肃队风，讲团结、讲正气，不犯自由主义错误，要营早昂扬向上，同心同德的良好氛围，自觉维护队伍的威信。 俗话说，一分错误的代价往往需要九十九分努力去挽回，有的甚至要付出更多。城市管理协管员就应该自觉维护执法队伍的良好形象，应严格要求自己，配合城管执法人员干好本职工作。

⑦ 怎样当好一名城管协管员

尽心，尽力，尽责。 一、负责辖区内人行道以上车辆停放的管理工作要求人行道上的自行车、摩托车停放有序，对自行车、摩托车驾驶人在现场的，要劝阻驾驶人按规定有序停放；对自行车、摩托车驾驶人不在现场的，要主动将车辆按规定摆放整齐。严禁在人行道上停放各类机动车，对机动车驾驶人在现场的，要求其立即驶离，对机动车驾驶人不在现场的，要及时向中队报告，由中队按程序进行处理。 二、负责辖区内占路经营或占路堆放物料的的管理工作发现沿街门店有室外经营、占路堆放沙土、杂物和摆放灯箱、广告牌匾以及流动摊点占路经营等行为时，要及时进行劝阻和制止,并做好教育与宣传工作。对拒不服从管理的，要及时向中队报告，安排清理或调查取证。 三、负责对辖区内乱贴乱画的清理工作发现有在沿街建筑物、线杆以及树木上乱贴乱画的行为时，要及时予以制止，并要求违法行为人自行清理干净。对拒不服从管理者，及时向中队报告，由中队安排调查处理。发现有乱贴乱画现象，便于清除的，要及时进行清理，清理难度较大的，要及时报告中队，由中队向办公室提出，安排人员清理。 四、负责辖区内乱挂乱晒的管理工作发现沿街有乱挂条幅、乱晒衣服、毛巾、被褥等物品时要及时进行劝阻。要求其立即将物品清理，对拒不服从管理的，及时向中队报告，安排清理。 五、负责辖区内污染、损坏路面的清理工作发现因修、洗车和加工喷漆等行为造成路面污染，以及私自挖掘城市道路、私拉管线造成路面损坏的行为时，要及时进行制止并向中队报告，进行调查处理。 六、负责辖区内乱倒垃圾的管理工作发现有不按规定时间、地点倾倒垃圾的行为时，要进行劝阻和制止。对于正在乱倒的要及时制止，并要求违法行为人立即清除，已经乱倒而违法行为人又不在现场的，要及时向中队或执法监督科报告，由执法监督科通知相关单位及时清理。 七、负责辖区内城市绿化管理工作发现有破坏绿地、损毁树木的行为时，要及时劝阻和制止。并向中队报告，由中队安排调查处理。 八、完成上级交办的其他各项工作任务协管员巡查过程中，发现有上述违法违章行为在进行劝阻、制止时，要耐心细致，并注意语言文明。在管理过程中，做到文明管理、秉公办事、廉洁自律、遵章守纪，自觉维护城管队伍的良好形象。 九、还要协助有关部门服务管理外来人员，包括为外来人员办理居住证及续签证，上门登记、采集人房信息，人员信息

⑧ 城管协管员工作职责

协管员的主要职责:

1、负责辖区内主次干道，街巷新村小区。

2、农贸市场周边和疏导点等公共场所市容市貌环境秩序的日常管理和监督。

3、督促落实“市容环卫责任区”制度。

4、规劝、制止各类违反城市管理法规、规章的行为。

5、负责本辖区内乱涂乱贴源头管理及协助清理工作。

6、协助处理上级批转、居民投诉、新闻媒体曝光的涉及市容环境方面问题。

7、参加城市环境长效管理宣传教育和各类培训活动。

8、协管员进社区，协助执法队员搞好社区的环境卫生监督工作。

9、执行并完成街道办事处交办的其他城市管理任务。

(8)城管协管员教育培训方案扩展阅读：

比较常见的有交通协管员、治安协管员、城管协管员等，不在正式编制，属于临时性质的。

有的协助行政管理部门，做一些基层工作，如社区协管员；

有的协助做一些党群工作，如工会协管员、妇联协管员。

协管员将统归街道管理

市委社会工委书记宋贵伦表示，本市今年将推动街道管理体制改革，将此前各职能部门聘任、管理的各类协管人员统归街道管理。

目前，本市西城区已经实施了相关改革，职能部门派驻街道机构的人员考核任免将由街道统一管理调配。

本市交通、城管、劳动保障、计生等多个部门都向街道层级派驻了协管员。

但协管员隶属于各个部门，缺乏统一协调，街道办根本调不动，无法形成合力。

“有的忙得四脚朝天，有的闲得没事儿干。”

宋贵伦表示，街道今后将统一调配协管员，以最优的人员配备完成职能部门分配的各项任务，既不能推诿，又有利于管理。

⑨ 如何做好一名就业协管员

一、做好宣传，塑造形象：
城管执法对象多为社会弱势群体，由于工作的特殊性，社会对城管工作存在很多误解和偏见;还有很大一部分人对城管职责权限不清楚。这就需要城管执法部门充分利用各种新闻 媒介做好宣传工作，大造舆论，大造声势，宣传城市管理的法律法规、典型经验和新时尚， 曝光一些热点难点问题，营造"城市是我家，环境靠大家"的氛围。还要以"创建" 活动为载 体，推动城市管理工作上台阶。
二、以人为本、文明执法 ：
“以人为本”是城市管理的灵魂。为此，城管执法部门必须运用新知识、新观点、新思路创造性地开展工作，才能不断地取得新成效、新突破，从而提高办事、办案效率。这就需要城管执法人员做到：
1、要树立 “细微之处见真情，服务之中树威信”的理念。做到严格管理与文明执法并重、严格要求与提高素质并举、严格监督与廉洁自律并行；
2、要执政为民、 依法行政。转变工作作内，变执法扰民为执法便民，使城管执法工作成效呈现出质的飞跃；
3、要堵、疏结合。把科学管理与人性化管理有机结合起来，变管理为服务，查堵为辅，达到城管执法目的。
三、廉洁奉公、秉公执法：
城管执法部门必须建立高素质的执法队伍，深入开展全心全意为人们服务的宗旨教育， 弘扬廉洁奉公、秉公执法、无私奉献的精神，增强自觉抵御腐朽思想侵蚀的能力，切实改进 工作作风，提高执法水平，努力把城管执法队伍建设成为政治合格、忠诚可靠、训练有素、 精通业务、纪律严明、作风过硬、秉公执法的队伍。
四、 整章立制，强化监督制约机制：
城管执法部门要始终把加强执法监督，确保执法公正作为队伍建设的根本出发点，努力 探索建立严肃、公正执法的长效机制，不断加大执法监督力度。
1、建立健全并严格执行执法责任制，违法办案责任追究制和有关奖惩机制。把严格执 法、秉公执法落实到人；
2、实行城管执法公开。采取公开办事制度、公开办事程序、公开办事结果、聘请执法 监督员、建立与民联系制度等形式，健全群众性监督网络，加强了群众对执法人员的监督；
3、积极探索选人用人的新机制，推行“首末位奖惩机制”，逐步形成“优者进、劣者出、能者上、庸者下、功者奖、错者罚”的格局，为城管执法人员提供“靠本事吃饭，凭政绩晋升”的公平竞争环境。

⑩ 城市管理行政执法大队编制外岗位中的协管员是做什么的

以北京昌平区为例，具体如下：

根据《亳州昌平区城管协管员管理办法》

第五章 城管协管员工作职责

第十一条 宣传城市管理方面的法律、法规和规章，协助城管执法人员开展城镇管理工作，主动参与并动员群众和社会单位开展城市环境整治工作和公益活动。

第十二条 对所辖区域实行动态巡视检查，劝阻和制止所发现的违反城市管理法规、规章的行为；劝阻、制止无效时，及时向城管执法人员报告，并协助城管执法人员督促违法行为人改正违法行为。

第十三条 收集并及时反映社区、社会单位、群众对城市管理工作方面的意见和建议，做好信息报送工作，充分发挥桥梁纽带作用。

第十四条 协助城管执法人员拆除违法建设，完成所属各镇人民政府（街道办事处）、十三陵特区办事处交办的临时性工作任务。

从事城镇管理网格化信息员等特殊工种的城管协管员，其相关工作职责另行制定。

(10)城管协管员教育培训方案扩展阅读

《亳州昌平区城管协管员管理办法》

第十一章 部门职责

第三十六条区城管协管工作领导小组负责全区城管协管员的组织领导；区协管办负责执行区城管协管工作领导小组的各项工作部署。

第三十七条区城管监察大队负责城管协管员的日常管理、工作指派、业务指导、教育培训等。

第三十八条各镇人民政府（街道办事处）、十三陵特区办事处负责城管协管员日常办公经费的保障，并对经费使用情况进行监督；负责对城管协管员日常管理和相关工作提出意见建议。

第三十九条区人力社保局负责城管协管员招录方案、程序的审核，并就相关法律政策给予解答。

第四十条区财政局负责城管协管员相关经费的拨付和监督检查。

第四十一条区政府法制办负责城管协管员管理所适用法律、法规的监督。

第四十二条公安昌平分局负责配合做好城管协管员招录的政审工作。