❶ 电商运营的方案怎么写
大概的框架你要先搭好,然后再充实内容:
一、电子商务运营要实现的“目的或目标”,可量化的,如达成多少销售额,或实现什么目的;
二、目前存在公司的营销在网络上的问题和解决办法
三、为实现“目标和目标”,要采用什么策略;
四、每一阶段的工作和进度;
五、需要公司配合的地方,费用、人员、预算;
总之就是,你要实现什么目标,现在有什么问题,用什么方法,什么时候完成,要多少钱,要公司配合做什么;有了这些主结构,你与哪一类方案都大同小异了。
电商策划方案:聚焦电商产品化设计、电商销售平台选择、电商站内推广、互联网推广、社会化媒体推广等。
营销策划方案:不仅仅是电商,包括与产品匹配的完整营销方案。
❸ 电子商务策划书
摘要
拟建中的游侠旅游科技有限公司,是一家致力于旅游资源共享,为游客提供个性化旅游产品服务的旅游电子商务企业。web2.0时代的互联网要求顾客的充分参与,发挥自己特长获得社会和他人的认可,希望通过网络扩大自己社交圈,同时希望获得一定的收益。游侠旅游网将为他们提供这种机会,在游侠,会员可以以景区,城市为主题建立站点,在网站上整理发布景区,城市相关的信息,完善站点信息资源,同时创建者也就成为站长,分享此站点带来的广告收益。每位注册的会员将会通过对网站内容的贡献度和在网站的消费额会的相应的积分,以兑换相应的股权,每位会员都是我们的股东。我们将在每个景区的页面提供相应的服务预订(机票,酒店等)信息,为顾客提供更具针对性的服务。
公司成立初期需资金160万元,欲吸收风险投资人民币100万元,创业团队资金入股60万元。分析了未来5年内的财务状况,并得出能够反映公司收益情况的各个指标。指标显示,项目投资效益显著。销售收入的敏感性分析以及盈亏平衡分析显示,项目抵御风险能力强。投资回收期为1.5年。
公司倡导web2.0的共享理念,使得消费者在分享旅游资源,享受便利旅游服务的同时能够获得股权收益,促使企业和消费者能够共同发展,共享收益。公司将努力把游侠旅游网打造为顾客最喜爱的旅游网站,打造网上旅游爱好者的精神文明家园。繁荣旅游市场,使旅游能够真正的走进千家网户。
Abstract
Chivalric proposed in the tourism Technology Co., Ltd, is a shared commitment to tourism resources, and provides visitors personalized travel procts and services of tourism e-commerce enterprises. Web2.0 era of the Internet to customers without the full participation of the community to play their own strong points and others authorized to expand its network through social circles, but want certain benefits. Chivalric tourism network will provide them with this opportunity, in the Paladin, the Member can be scenic areas, urban sites for the establishment of the theme, released on the website finishing area, a city-related information, and improve site information resources, but also to create a station, this site to share the advertising revenue. Each member will be registered on the content of the website through the contribution of the site and amount of spending in the corresponding integral to the corresponding convertible shares, each member of our shareholders. We will be in every area of the page with the corresponding services bookings (airfare, hotel, etc.) information, to provide customers with more targeted services.
The company set up to fund the initial 1.6 million, to absorb 1 million yuan investment risk, venture capital team shares 600,000 yuan. Analysis of the next five years of the financial situation, and that corporate earnings will reflect the various indicators. Indicators show that the project investment returns significantly. Sensitivity analysis of the sales income of profit and loss and balance analysis shows that the ability to withstand risks item. Payback period of 1.5 years.
Web2.0 companies advocate the sharing of ideas, allowing consumers in the sharing of tourism resources, tourism services to facilitate access to equity income at the same time, enterprises and consumers to promote common development and sharing of income. Chivalric company will strive to create tourism network to customers favorite travel site, online travel enthusiasts build spiritual civilization homes. Prosperity of the tourism market, tourism can truly entered the 1000 net households.
目 录
1. 执行总结 4
1.1 项目综述 4
1.2 公司 4
1.3 市场 4
1.4 企业战略 5
1.5 营销策略 5
1.6 运营管理 5
1.7 组织与人力资源 5
1.8 投资与财务 5
1.9 风险与风险资本的退出 6
2. 项目背景 6
2.1 旅游市场发展背景 6
2.2 旅游市场发展的新趋势 6
2.3 互联网发展背景 7
2.4 我国旅游网站的发展状况 9
3. 公司概述 11
4. 网站结构与功能 11
4.1 首页主要内容 11
4.2 景区页面主要内容 17
4.3网站主要功能模块 19
5. 市场调查分析 20
5.1 目标市场 20
5.2 市场容量及趋势分析 20
5.3 竞争力量分析 22
5.4 市场份额及销售预测 22
6. 公司战略 22
6.1 战略环境分析 22
6.2 公司宗旨 24
6.3 公司的战略目标 24
6.4 公司的总体战略 24
6.5 公司阶段发展战略 24
7. 营销策略 25
7.1 市场定位 25
7.2 网站定位 25
7.3 产品服务介绍 25
7.4 品牌策略 25
7.5 价格策略 26
7.6 渠道策略 26
7.7 促销 26
7.8 网络营销 27
7.9传统推广策略 30
8. 运营管理 30
8.1 网站技术要求 30
8.2 公司选址 32
8.3 项目进度 32
9. 管理体系 34
9.1公司性质 34
9.2组织机构 34
9.3部门职责 34
9.4管理团队和人员配置 36
9.5管理机制 37
10. 投资分析 40
10.1股本结构与规模 40
10.2 资金来源与运用 40
10.3总成本费用估算 40
10.4投资收益与风险分析 41
10.5敏感性分析 42
11.财务分析 43
11.1会计报表及附表 43
11.2损益表 43
11.3现金流量表 43
11.4资产负债表 44
11.5会计报表分析 44
12.风险评价与控制 45
12.1 技术风险及控制 45
12.2 市场风险及控制 45
12.3 管理风险及对策 45
13. 风险资本的退出 46
13.1撤出方式 46
13.2撤出时间 47
附录1. 美国旅游网站发展状况 48
1.1 美国旅游网站经营模式 48
1.2 经营模式 48
1.3 网上交易 50
附录2 市场调查报告 56
2.2 调查问卷分析 58
附录3 公司管理制度 64
1. 执行总结
1.1 项目综述
创意旅游 享受生活 游侠旅游网是我们团队集体努力奋斗的成果。我们飞翔创业团队一直致力于在web2.0迅速发展的今天,打造一个网友互动交流的平台,而旅游业的蓬勃发展,使得旅游在人们生活中占有越来越重要的地位。这就为我们提供了一个很好的切合点,将网络的互动性和旅游的时尚型结合起来建立一个旅游爱好者互动交流和出游服务的平台。
随着中国经济的不断发展,旅游市场也逐年高速发展。网络作为一种新兴的营销工具,也及时的应用到了旅游市场,国内比较大的旅游电子商务网站有携程和E龙等,他们各有特色和优势,市场定位具有一定的差异化。要在激烈的竞争中脱颖而出就必须有自己的特色和市场定位。
web2.0时代的互联网要求顾客的充分参与,发挥自己特长获得社会和他人的认可,希望通过网络扩大自己社交圈,同时希望获得一定的收益。游侠旅游网将为他们提供这种机会,在游侠,会员可以以景区,城市为主题建立站点,在网站上整理发布景区,城市相关的信息,完善站点信息资源,同时创建者也就成为站长,分享此站点带来的广告收益。每位注册的会员将会通过对网站内容的贡献度和在网站的消费额会的相应的积分,以兑换相应的股权,每位会员都是我们的股东。我们将在每个景区的页面提供相应的服务预订(机票,酒店等)信息,为顾客提供更具针对性的服务。
基于以上背景我们成立了游侠旅游科技有限公司来运作游侠旅游网,但由于我们的资金和技术上的不足,飞翔创业团队希望与风险投资方共同出资组建游侠旅游科技有限公司,实现公司的更快发展。
1.2 公司
游侠旅游科技有限公司是一家提议中的公司,公司运作以游侠旅游网为核心为顾客提供个性化的旅游咨讯和服务。
公司成立初期需资金160万元,欲吸收风险投资人民币100万元。创业团队资金入股60万元。公司将努力把游侠旅游网打造为顾客最喜爱的网站旅游网站,打造网上旅游爱好者的精神文明家园。
1.3 市场
旅游电子商务市场的发展潜力巨大,根据艾瑞咨询跟踪研究和统计,2007年第三季度中国网上旅行预订市场规模达6.07亿元,相比07年第二季度环比增长11.2%,相比06年第三季度年同比增长47.0%。我公司有较强的市场竞争力,必将在网上旅游市场获得更大的发展。
1.4 企业战略
公司以打造顾客最喜爱的网上旅游网站为目标,将采取差异化和虚拟运作的战略占领市场。短期以网站内容建设为主,丰富网站的景区内容。进而为顾客提供具有针对性的预订服务,同时进行战略联盟建设,寻求更多的合作伙伴,实现规模发展。
1.5 营销策略
1.5.1 网络营销
公司的营销策略前期以网络营销为主,通过搜索引擎进行营销,可以借助于搜索引擎的巨大流量获得更好的可见度,适当时候惊醒竞价排名也是必须的。可以通过电子邮件增进与客户之间的关系,挖掘潜在客户。通过博客,RSS,论坛,即时沟通工具,电子书等方式进行营销。
1.5.2 网络会员制营销
通过会员制营销会员可以在网站获得更多的优惠,同时会员推荐下级会员的加入也将获得更多的积分,兑换更多的股权收益。
1.5.3 线下推广
成熟期将通过旅游相关的杂志,报纸等发布广告,疑惑的更多的品牌知名度。树立网站的品牌形象。
1.6 运营管理
网站的制作采用成熟的ASP技术,聘请专业的网站制作人员,来进行网站制作。网站将采用中国万网的服务器以获得网站稳定安全的运行。公司将在北京,上海,广州等地设立办事处,
1.7 组织与人力资源
公司的性质为有限责任公司,初期组织结构采取直线制,公司所有权与经营权分离,实行总经理负责制。每个部门设部门经理一名。
在公司管理运作方面,河南工业大学管理学院电子商务系主任雷冰担任公司总经理。河南工业大学管理学院电子商务系讲师李娜担任副总经理,创业团队成员也将全面参与公司的运作
1.8 投资与财务
公司将设址于郑州高新技术开发区,依照我国相关法律规定,享受“前两年免收企业所得税,之后每年征收15%”的国家优惠政策。
公司成立初期需资金160万元,用于固定资产投资20.5万元,流动资金139.5万元。
股本规模及结构为:注册资金人民币160万元,吸收风险投资人民币100万元,创业团队资金入股60万元。投资回收期为1.50年
1.9 风险与风险资本的退出
财务风险
技术风险方面:我们将采用成熟的ASP程序进行网站设计,可以实现众多的功能模块,并且有较好的稳定性。
市场风险方面:我们将利用差异化竞争策略迅速占领市场,扩大网站的知名度和影响力。
管理风险方面:不断增强相关人员的素质和技术水平,最大限度减少核心技术人员的流失和技术的扩散。
内容太多无法全部放上 请参考我的博客
❹ 互联网+电商运营的策划方案怎么写
一、电子商务运营要实现的“目的或目标”,可量化的,如达成多少销售额,或实现什回么目的;
二、目前存答在公司的营销在网络上的问题和解决办法
三、为实现“目标和目标”,要采用什么策略;
四、每一阶段的工作和进度;
五、需要公司配合的地方,费用、人员、预算;
总之就是,你要实现什么目标,现在有什么问题,用什么方法,什么时候完成,要多少钱,要公司配合做什么;
❺ 电子商务网站策划书
网站策划书参考网站总策划首先在做网站之前给要做的网站一定准确的定位,没有方向的船哪边的风都不会是顺风。所以给网站定位,明确建站目地是第一步要做的。给网站做定位时,与公司决策层人士共同讨论,以便于让上层领导能对网站的发展方向有一定的把握,同时最好调动公司其他部门一起参于讨论,及时从公司立场提出好的见意,结合到策划中去。一个公司的好坏与部门之间工作结合的是否紧密是有着很大关系的!
前期信息收集
在明确建站目的和网站定位以后,开始收集相关的意见,跟公司其他部门结合,跟公司的实际情况结合,这样可以发挥网站的最大作用。
这一步是前期策划中最为关键的一步,因为做网站一定是为公司服务的,所以收集其他部门的意见和想法是最为必要的,这一步需要整理成文档,可以让其他部门配合提交一份本部门需要在网上开辟的栏目计划书,这份计划书呢,一定要考虑充分,因为如果要把网站做为一个正式的站点来运营的话,所做的每一项栏目的设置都应该是有规划的,如果考虑不充分会导至以后突如其来的新加内容破坏网站的整体规划和风格,这也并不意味着网站成形后是不许添加栏目的,只是在添加的过程中需要跟网站的情况结合着来,也最好是当初策划时考虑全面!
具体分栏目策划
收集完其它各部门的相关信息以后,对其进行整理,整理以后找出重点,根据重点以及公司业务的侧重点,结合网站定位来敲定网站的分栏目需要有哪几项,可能开始时会因为栏目较多进而难以确定最终需要哪几项,这又是一个讨论的过程,需要大家在一起把自己的意见说出来,一起反复比较,给定下来的内容进行归类,形成网站栏目的树状列表用以清淅表达站点结构。
然后以同样的方法,来讨论二层栏目下的子栏目,对它进行归类,并逐一确定每个二级分栏目的主页面需要放哪些具体的东西,二级栏目下面的每个小栏目需要放哪些内容,让栏目负责人能够很清楚的了解本栏目的每个细节和每个栏目,大家讨论完以后,就应由栏目负责人来按照讨论过的结果写栏目规划书,栏目规划书要求写得详细,具体。并有统一的格式,以备网站留档,这次的策划书只是第一版本,以后在制作的过程当中如果出现问题及时修改该策划书,并且也需要留档。策划书要求有电子版和书面版两份。
下面就是需要说一下策划书设计到的具体内容。每个栏目的策划书应该是格式统一的。
第一,是栏目概述,其中包括栏目定位,栏目目的,服务对像,子栏目设置,首页内空,分页内容!这一部分起到一个索引的作用,让领导看起来能对栏目有一个大概的整体把握和了解。
第二,为栏目详情。栏目详情就是把每一个子栏目的具体情况描述一下,其中包括到各个子栏目的名称,6栏目目的,(把子栏目的目的写清楚)
服务对像,(用以明确栏目的发展方向,更好的为达到目的而做哪些具体内容)
内容介绍,(详细说明本子栏目的具体内容)
资料来源,(说明该栏目的内容来源是什么,以保证栏目开展下去不会出现没有内容的情况)
实现方法,(讲述实现这个栏目的具体方法)
有关问题,(栏目负责人在栏目的策划过程当中想到的,目前尚未解决的问题)
重点提示(重点提示美工人员或编程人员需要注意的地方,或需要结合的地方,也可是栏目策划人员对该子栏目在这些方面的良
好见意)
第三,相关栏目,这一项是用以说明本栏目和其它栏目之间的结合,沟通,之所以要有这一项是想通过各个栏目之间的联系,来加强网站的整体性。第四,参考网站,标明本栏目参考了哪些网站,或可以参考哪些网站。并一定要说明参考其它网站的哪些优点,哪些地方是我们在建设过程当中应该注意的。决不是只写上一个网址就可以了!
第四,最后一项为附录,用以记录这个文档的历史修改过程,和改了哪些内容。
好了,策划书的内容格式就这么多了,可能会觉得多了些繁锁了些,不过,要知道策划书是写给我们自己的,不是为了让别人看,而是我们网站在以后的建设过程中的一个依据。有了这个策划书以后的工作我们可以很轻松的解决!
具体设计制作(包括页面设计,制作,编程)
再接下来,需要做的就是让页面设计人员跟根每个栏目的策划书来设计页面,重申一下,在设计之前应该让栏目负责人把需要特殊处理的地方和设计人员讲明!在设计页面时设计人员一定要根据策划书把每个栏目的具体位置和网站的整体风格确定下来,为了让网站有整体感,应该在网页中放置一些贯穿性的元素,最终要拿出至少三种不风格的方案,每种方案应该考虑到公司的整体形象,与公司的精神相结合。设计方案拿出以后,由大家讨论定稿。
设计完成下一步是实现,由制作人员负责实现网页,并制作成模版。在这个过程实现的同事,栏目负责人应该开始收集每个栏目的具体内容并整理。模版制作完成后,由栏目负责人往每个栏目里面添加具体内容。
网站的建设计应该是同时进行的,这如何统筹是一个比较重要的问题。在上面所讲述的过程进行的同时,网站的程序人员应该正是处于开发程序的阶段,如果实现的这个过程中出现什么问题编程人员应和制作人员及时结合,以免程序开发完成后发现问题要进行大规模的反工。
整合测试
接下来,当两边的工作都完成以后,就是整合。把程序和页面时行整合。整合完以后,需要内部测试,测试完成,整个项目就顺利完工了。
http://www.uuubuy.com/html/dianzishangwulunwen/dianzishangwucehuashu/2006/1215/1121.html
❻ 电商促销方案
电子商务学可以使用一些辅助性软件做好客户的维护工作,多搞搞活动,打折呀等等比如里德助手等等,在沟通交流方面还是可以的。
❼ 双十一各大电商平台的活动策划文案怎么写
双十一来其实是淘宝主推出来的,自还是以一种搭便车的心态去做策划案比较好,可以细扣一下今年天猫双十一的预案,从这个预案上做一些细致的文章。
不同的平台的售卖侧重点肯定也不一样,11月11日的主题无非就是脱单、光棍、宅男、取暖、冬天、立冬、家居等等。
如果品类或者平台不在上述之列,还是以挂靠的形式比较好。这样心态上也不会累,形式上也不用太费心的去做。整体会比较自如一些。毕竟挂靠主流的词语,检索量也会多。
❽ 电子商务策划书怎么写
计划书
目录:
第一章 综述 1、项目策划背景
2、项目的产品介绍
3、项目成功的关键因素内
4、项目的市容场定位
5、项目实施目标
第二章 公司介绍
1、公司简介
2、公司发展战略
3、公司管理
第三章 市场分析
1、市场背景
2、市场调研
3、竞争策略
4、销售预测
第四章 产品和服务
1、产品种类
2、产品服务及盈利
3、物流配送
第五章 经营风险与策略
1、面临的主要风险
2、我们采取的策略
第六章 财务计划
1、成本预测
2、收入预测
3、损益情况
4、投资者收益
1、项目策划背景
2、项目的产品介绍
3、项目成功的关键因素
4、项目的市场定位
5、项目实施目标
第二章 公司介绍
1、公司简介
2、公司发展战略
3、公司管理
第三章 市场分析
1、市场背景
2、市场调研
3、竞争策略
4、销售预测
第四章 产品和服务
1、产品种类
2、产品服务及盈利
3、物流配送
第五章 经营风险与策略
1、面临的主要风险
2、我们采取的策略
第六章 财务计划
1、成本预测
2、收入预测
3、损益情况
4、投资者收益
❾ 如何做好电商的每一场促销活动
第二更,决定写一些自己工作中的总结,关于电商的促销活动。
本汪在第一更中曾写到自己供职于某留着传统制造业血液的互联网企业,所以自身的工作内容也比较特殊――策划电商的促销活动。类似于互联网公司的活动运营岗,却不像互联网公司的活动运营一样可以玩得那么开,那么大(主要是因为电商平台的局限性)。目前已接手促销活动工作两个月,简单对电商促销活动的整个运作流程进行总结。
闲话少叙,先上不掺水的干货:
促销活动框架图
上图是我今天刚画出来的思维导图,新鲜出炉热乎乎。我将电商的促销活动主要分为四部分,分别是活动规划、活动方案、执行控制及复盘总结。
一、活动规划
大战在即,规划先行。活动规划主要是针对每一场活动的时间节点做规划。活动节点分为两种,一种是渠道节点,另一种是公司节点。
1)渠道节点是指天猫,京东,唯品会这些大型电商平台所规划的节点。平台会在自己的节点投入大量的资源去从各大媒体上拉流量进来,作为卖家则是要保持自己活动节奏和平台节点的一致性,然后从平台那里去要资源,分流量;
2)公司节点是指卖家自己规划发起的活动节点。这些节点可能是为了甩货清库存,为了月末冲业绩,为了新品冲销量等等各种带有极强促销色彩的活动。卖家要做的就是在价格和利益点上拿出自己的诚意,先割肉让自己痛,再才能让消费者心动。
二、活动方案
定了时间节点,接下来就是做方案了。每到这个阶段就是比较让人头疼的时候了,一方面你作为促销的发起人不能一个人闷着想,否则领导就要说你独断不交流;另一方面你带着大家一起讨论,平时和你笑嘻嘻的亲爱的同事们,立马眼观鼻、鼻观口,口观心,秒回学生时代的课堂生怕老师点他们发言。这个就比较考验你沟通的技巧了,要学会撬开同事的嘴。
1)活动目标。我将其分为渠道目标和单品目标。渠道目标是指各渠道(天猫、京东、苏宁、国美、唯品会等)的销售目标,单品目标是指为了主推某款产品而设定的单品销售目标。
2)活动主题。不管是逢年过节,还是渠道的促销节点,又或是自己发起的活动,都得有个活动主题。我对活动主题的理解是它给了我们卖家一个降价的理由,给了消费者一个剁手的借口;
3)活动玩法。受电商平台诸多的限制,这样的促销活动一般玩法很少。简单了消费者觉得不好玩没意思,复杂了消费者又觉得为了得你一个优惠券费这么大劲不值得。其中的度是要经过多次操作慢慢去平衡的,参与度和满意度都得兼顾;
4)活动利益点。前文就说过,做促销卖家要在价格和利益点上拿出足够的诚意。要清楚在你的潜在用户群中,是存在一批始终处于观望状态的人,当你自己都觉得优惠力度是不是不够的时候,前面的主题、玩法写得再好也是扯淡了;
5)活动预算。这个活动方案写完之后,第一个是要给领导看的。领导向来是不关注你的主题、玩法啥的,主要就是看给你多少钱,你能带来多少销售额,再去衡量其中的投入产出比值不值得去做,最后才拍板,所以活动预算请尽量明确。站内外推广费用,赠品费用这些都是要规划在方案里,而且要详细;
6)活动进度表。你得知道什么时候该做什么以及各项工作的deadline。一个规划合理的进度表是保障活动顺利进行不可缺少的一部分。
三、执行控制
有了方案,就得去将它落地闭环了。不要让自己的工作变成汇报性的工作,凡事只做给上级看,而不往下去执行。
1)资源协调。让业务拿着方案去找各电商平台的采销去要资源(坑位),这是个谈判的过程:我拿出多少推广费用,你给我什么坑位资源,我再回报你多少销售额。至于运营资源和传播资源,则要做好内部沟通;
2)内部沟通。沟通的对象包含但不仅限于业务、运营、设计、技术、品宣、客服等多岗位的同事,业务和运营要知道你想做什么,技术、设计、品宣要知道你的需求是什么,客服要知道这个活动怎么做,对应的价格、利益点,活动玩法是什么;
3)跟踪控制。这个很好理解,无非是对照着进度表和现阶段活动进展找差异,哪里慢了得提速,哪里急了得踩刹车,该环节可以培养你的应变能力;
4)数据监测。每次大促过后要写复盘结果PPT上全是文字?活动效果不好不知道从哪里去找原因或者改善?数据是运营的眼睛,养成收集数据的好习惯,运营数据、推广数据、竞品数据都得统计!
四、复盘总结
每次促销活动不要光盯着销售额的增长,还得学会对整个活动过程进行复盘,重新推演一次,找出亮点和暗点,并在下一次的活动中放大亮点,减小暗点。
1)目标完成情况。复盘的第一件事情就是回顾自己的目标,对活动进行整体评估。再找到目标和实际的差异,分析数据,得出造成差异的原因;
2)过程控制情况。活动过程中遇到哪些问题,是如何解决的,还有哪些问题是没能解决的,这些都是复盘中值得关注的地方;
3)后期优化方向。这一点主要是对前面两点的一个总结,也是复盘中最有价值的一环。
以上就是我对电商促销活动的一些理解总结,更多是侧重于框架性的东西,适用于新手去建立对促销活动的认知。其实我觉得这个同样也适用于互联网活动运营,只不过目的可能换成了拉新留存,但做的都是以资源换增长的事儿,大体脉络是一致的。
2018年1月3日深夜