㈠ 高分求:如何进行培训活动的策划
与专业的咨询培训服务公司合作,作为打造员工(“内训师”)的职业素质培养计划来做。
㈡ 培训工作典型经验和做法
培训工作是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。
目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力,提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。我们一起来看看培训工作中的经验和做法吧。
1.想要做好企业人员培训,那么企业管理者要清楚的了解企业发展的方向和目标,依据企业目标和结合实际情况,来制定人员培训内容的方向 ,这是一个大方向,具体在实践过程,是依括不同部门人员岗位来分配培训资源,有条件地提升和补足企业内部各环节的平衡和人员能力优势加强。
2.企业培训要根据需求,制定培训的内容,为了使培训更贴合实际,拟定不同环境下的工作场景,然后进行模拟操作,使用培训人员快速掌握需要的知识内容,并推动思路扩展。
3.在培训过程中,要使更多人认为培训的内容具有可行性,能让人在实际情况下,能进行引用或应用起来的技能,不能一味追求理论的完美化,如果只是空谈,那培训起到的作用力很低,必须让人感觉,学习培训内容和在培训过程中,深切体会到培训内容将为以后工作生活带来极大的效用,并会在一定程度上改变我们想法和解决问题的能力。
4.做企业培训,要有可预见的培训成效,根据培训内容设定,将存在的问题,以及对问题的定量分析,提供一套有效的解决方案或技能,为企业培训出一批能有效解决现状问题的人员,快速解决企业问题。
5.在完成整个培训过程后,要对培训效果进行评估,具体评估可以根据培训者个人感受,评估培训对人个的作用,也可以评估学习人员掌握程度,了解人员培训的学习和应用效果,以及培训后期跟踪回访,调查培训内容对企业创造的效益和作用情况,是否在某种程度上满足了企业管理的需求,以更后期可以调整培训的方向,为进一步增加企业人员能力,助力企业竞争力持续发展。
㈢ 什么是经验交流会
经验交流会,比如:学长会教你们怎么处理问题啊,自己的工作出现什么问题可以向学长提出来交流交流,在校时要做哪些事件是对自己有意义的等。。。
㈣ 学习经验交流会计划书
学习的方法因人而异,但是,绝对离不开预习、认真听课和课后复习。 课堂上认真听讲这个很简单,就不说了,主要说说预习和复习。 预习,不仅仅是简单的看书,对于文科,应该画一些重点字词、概念和一些重要的知识点;理科则要着重地看例题和定理、概念。看完书以后,可以试着做做课后的练习题。这可以帮助你知道你是否基本了解了这些新知识。 至于复习,人长得越大,记忆力就越是递减。因此,常常复习很重要。但是,不必天天复习。你可以学的当天复习一次,然后隔一周,再隔两周,再一个月。如果一个月后你记住了这些新知识,那么,以后,只要你有空的时候再看看,就一定可以牢牢记住了。 关于做题,我文科学得不太好,那就讲讲理科。首先,应该备一本习题本,把平时的错题和经典例题抄在里头,那么,每逢大考,你只要看这习题本和一些基本的概念、定理就可以了。 还有,做完以后,记得要总结解这一类题的方法,学会举一反三。这样做题,才有效。 学语文最重要的是积累 1 平时多读课外书籍,积累字词 2 善于想到就做,读文章或其他的时候,有不知道或不懂的字词,要马上就去查字典,然后把查到的东西标注在旁边 3 上课认真听讲,要记好笔记,学会总结,不要老是记那些不重要的 4 字词很重要,不要以为占有的分数不多就不注意了 5 要背书,善于理解性背书,不要死记硬背 7 多看名著,然后总结他们写的好的原因,好在哪里?以后我要怎么学习他们。不要看了就完了 8 写日记,写文章,常常写作,养成习惯 当我们意识到有必要学会英语,并且下决心去攻克这个难关时,我们就一定要: 1、投资我们的时间和心智。我们并不傻,有足够的智慧和大脑空间来消化储存那些ABCD。别人能学会,我们也能学会,只要我们善于投资自己的时间。上帝赋于我们每日24小时,上班8小时,睡觉7小时,三餐饭2小时,莫名其妙kill2小时,无论如何应有1小时来学习。越忙的人,越有时间做事;越闲越懒散的人,越找不到时间来做事。 2、要从心底滋生出一种对英语的喜爱之情。把学英语当成一个开心而愉快的美差,而不是硬着头皮、头悬梁、锥刺骨的苦力。因此,先要从简单的入手,找一本好教材或一本故事书(生词量不超过30%)悉心研读,默识揣摸,就会有收获感,尝到甜头,进而信心更足,如开始就啃一本词汇量太大,没有词典看不下去的书,只会扼杀学习兴趣,降低情绪,最终放弃。 3、要有自我约束力,且称之为“心力”吧。春来不是读书天,夏日炎炎正好眠,秋来蚊虫冬又冷,背起书包待明年。总有一些理由不学习。这样下去,我们的英语之树永远长不大。古人云:“人静而后安,安而能后定,定而能后慧,慧而能后悟,悟而能后得。”很有道理。在四川大足佛教石刻艺术中,有一组大型佛雕《牧牛图》,描绘了一个牧童和牛由斗争、对抗到逐渐融合、协调,最后合而为一的故事。佛祖说:“人的心魔难伏,就象牛一样,私心杂念太多太多;修行者就要象牧童,修炼他们,驯服他们,以完美自已的人生。”我们学英语也一样,要能够驯服那些影响我们学习的大牛、小牛,抵制各种诱惑,集中精力,专心学习。 4、要有信心。英语不过是表达思想的一种工具、一种说话习惯而已。我们要坚信,只要有投入,有付出,就会有收获。绝不会“付出的爱收不回。” 5、要有实际行动。一个真正的马拉松运动员绝不会空等奥林匹克金牌从天下掉下来,现在就行动起来。 6、要有连续性、持续性。学英语是一个漫长的过程,走走停停便难有成就。比如烧开水,在烧到80度时停下来,等水冷了又烧,没烧开又停,如此周而复始,又费精力又费电,很难喝到水。学英语要一鼓作气。天天坚持,在完全忘记之前及时复习、加深印象,如此反复,直至形成永久性记忆。如果等到忘记了再来复习,就象又学新知识一样,那么,我们就永远是初学者,虽然在辛辛苦苦地烧开水,却难品味到其甘润。 如何自学? 1、养成自学的习惯从课前预习开始。 预习的作用很大,一可以跟上老师上课的节奏,二可以抓住上课听课的重点(上课着重听一点自己预习不明白的地方)。 2、要给自己一点自学的压力。 在重点大学,老师上课速度如飞,知识点都是蜻蜓点水般带过,学生一不留神就云里雾里了,你不自学不预习也不行,否则听课就没有意义了。所以重点大学的学生的自学预习能力是逐步得到提高的。 我们上海师范大学的老师比较“爱护”“关心”我们的学生。上课慢,而且特仔细,生怕你哪点没有明白,上课讲课程内容的80%,作业就那么一点点,考试前复习一下,考试只考教学内容的70%,阅卷松一点,大家都通过,是不是皆大欢喜? ——我们与重点大学的区别之一:学习能力的培养远远不够 正因为如此,我们学生的自学能力大大不如重点大学的同学,长此以往,以后没有老师就觉得自己没有了翅膀,想飞也飞不动了。 3、强调做自学读书笔记,预习笔记 4、建议是每一位同学每个学期看一本老师不会教的专业书籍,如果80%能够看懂,习题基本会做,那样你的自学能力就过关了。以后就不怕没有老师了。 如何听课? 1)要做笔记,原因有三: (1)大学知识点多,你会摸不着头绪的; (2)笔记上重点、难点很明确,便于复习; (3)上课记笔记就不会打瞌睡。 2)一定要提高上课效率 我的经验是:上课不听,你下课要用3倍或更多的时间去补,得不偿失哦! 顺便说一句:上课听不懂是很正常的,全都听懂那才不正常呢! ——与重点大学的区别之二:上课的难度、速度大有不同 如何用参考书? 难以想象大学学习不用参考书。老师都会推荐给大家一些参考书目,希望同学去读,去看。但读的有几个?做得又有几个呢?很多同学大学四年没有去过几次图书馆,更没有去过上图,可以想象他能读的好书吗? ——与重点大学的区别之三:不会用参考书,不会利用图书馆。 如何用好参考书呢? 1)选择好的参考书,权威的作者,比较大的出版社。 2)各本书的写作侧重点有所不同,可以互补。 3)协调好教材,教辅,习题,考试用书的比例。 4)我认为数学的习题要先看看别人怎么做,然后模仿,再自己动手做,这样效果比较好。 5)参考书不用人手一本,可以以寝室为单位购买,那样节约一点。 如何自修? 晨读:读外语(主要是背单词); 自修:有空课的时间不要滞留在寝室里,希望到教室里,图书馆去晚自修:每周两次固定的晚自修,其他自己安排,一般5:00~9:30都是晚自修的时间,提倡到教室里自修,认真的同学是不关灯不走人的。
㈤ 《大学学习经验交流会》策划书
一.活动目的为使大一同学以良好的姿态开始和适应大学学习生活,引导他们跨越迷惘的鸿沟,为之提供必要的学习信息和经验,了解他们在学习过程中的不明白之处,并给予有效的建议,以在学年伊始便拥有良好的学习风貌和氛围,使外院的学风建设上一个新台阶,特开展此活动。二.活动时间和地点时间:2009年9月29日晚7:00地点:各班教室三.活动形式及内容活动形式:讲座与讨论相结合活动内容:1.由大一各班自行请老师或大二、大三学习优秀的高年级学生到各班作经验介绍;之后大一同学提出自己的学习生活等各方面问题,老师或高年级同学作答;2.活动期间穿插文艺节目(至少两个);3.每班在学习经验交流会后交心得体会。四.活动流程1.主持人介绍此次活动目的,介绍到场的嘉宾;2.老师或大二、大三同学进行个人学习经验介绍;3.大一同学提出问题并进行交流;4.文艺节目表演;5.主持人致结束词,感谢嘉宾的到来和经验介绍,对交流会的效果进行总结。五.活动测评以每个班的交流会综合效果为依据,给各班评出分数人员安排:由学习部干事到各个班级监督并评分评分标准:共50分,由五个部分组成,打分保留一位小数。1.出勤情况(10分) 缺勤1人扣0.5分,若由特殊情况请假者必须有假条;2.会场气氛(10分) 板报及装饰是否有特色,气氛是否活跃,同学们是否认真听取讲演并作记录,提问环节的互动是否活跃;3.文艺节目(10分) 要求至少两个文艺节目,节目是否有较高的质量,是否带动了全场的气氛;4.最终效果(10分) 学习经验交流会的综合效果,即总体上是否达到目的,真正解决了同学们的问题,激发了同学们的学习热情;5.心得体会(10分) 以每班所交上的学习心得体会数量及质量为标准。具体为1-5篇得5分;6-10篇6分;11-15篇7分;16-20篇8分;21-25篇9分;26-30篇10分。六.奖项设置1.根据各班级最终得分(现场得分+心得体会得分)评出学习经验交流会优秀班级前三名;2.针对优秀心得体会设置一等奖一名,二等奖二名,三等奖三名;获奖作品将在五教大厅展板公布五天,并上传至学习部博客。七.注意事项赛前准备1.赛前宣传 通过各班学委在班上宣传;在五教大厅张贴海报。 2.9月26日下午6:30召开干事和学委例会安排经验交流会相关事宜(干事:安排各自在交流会当晚监督和评分所在的班级;学委:交代清楚交流会会场布置、嘉宾邀请、问题准备等相关事宜;学委于当晚交各班固定教室所在地点)。3.与纪检部协商好,周二晚晚自习改为交流会。赛时1.交流会总负责人去各个班级察看各班开展情况和效果;2.邀请宣传部合作,进行各班交流会的报道及照片拍摄;3.在场的学习部干事、交流会主持人、班级学委要注意维持纪律。赛后 1.赛后效果宣传:在五教大厅展板展示优秀交流会心得及精彩照片和相关报道;在校园网上发出关于外院学习经验交流会取得效果的相关报道。2.活动的书面总结。八、经费预算:饮用水25元,宣传资料五元,礼物50元。参考自:172校园活动网 http://www.172xiaoyuan.com/cehuashu/。
㈥ 跪求:推进学习型党组织建设经验交流会策划方案
莆田市安监局关于推进
学习型党组织建设的实施方案
局各科室,直属事业单位:
为深入贯彻党的十七届四中全会、省委八届七次全会以及市委五届八次全会、全国全省安全生产工作会议精神,全面推进学习型党组织建设,努力提升全局干部职工的学习力、创造力,进而形成更强的竞争力,不断推进我市安全生产工作取得新成就,根据莆田市委《中共莆田市委关于推进学习型党组织的实施意见》(莆委[2010]19号)要求,结合我局实际,提出如下贯彻意见:
一、指导思想
坚持以马克思主义、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,全面落实党的十七大、十七届三中、四中全会和省委八届七次、市委五届八次全会精神,按照科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神的要求,以提高广大党员干部思想理论水平和工作创新能力为基本目标,深入学习马克思主义理论,学习当得路线方针政策和国家法律法规,学习党的历史,学习安全生产法律法规、科普知识和生产生活常识等各方面知识,不断在武装头脑、指导实践、推动工作上取得新成效,使党员的先锋模仿作用充分发挥;以提升学习能力、提高知识素养为基本要求,健全学习制度,改进学习方法,创新学习形式,丰富学习内容,提高学习实效,大力营造和形成重视学习、崇尚学习、坚持学习的浓厚氛围,牢固树立党组织全员学习的理念;以增强党组织的创造力、凝聚力、战斗力和提高党的建设科学化水平为努力方向,为在新起点上加快推进湄洲湾港口城市建设营造更加和谐、安全的社会环境提供思想保证、智力支持和创新动力。
二、学习的重点内容
1、深入学习领会中国特色社会主义理论体系。深入学习马克思列宁主义、毛泽东思想,深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观。要把学习中国特色社会主义理论体系同研读经典著作结合起来,同认真总结党的历史经验特别是我市改革开放的经验结合起来,不断增强学习贯彻中国特色社会主义理论体系的自觉性和坚定性。
2、深入学习实践科学发展观。深刻理解科学发展观对各安全生产工作提出的新要求,认真总结深入学习实践科学发展观活动的成功经验,着力转变不适应不符合科学发展、安全发展要求的思想观念,着力解决影响和制约科学发展、安全发展的突出问题,着力解决干部职工党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题,探索建立有利于贯彻落实科学发展、安全发展的政策导向、舆论导向、用人导向和体制机制。
3、学习践行社会主义核心价值体系。广泛开展社会主义核心价值学习教育,加强党的意识形态工作和思想政治工作,加强党的优良传统教育和中华优秀文化传统教育、引导党员、干部带头弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,加强思想道德建设,注重运用生动的实例教育人、影响人,增强道德教育的感染力和时效性。
4、学习中央、省委和市委的重大决策部署。深入学习和贯彻执行党的基本路线和各项方针,认真学习领会各个时期中央、省委、市委的重大决策部署、重要会议精神。深入认识和准确把握形势任务的发展变化,以及这种发展变化对当前党员干部的思想作风、能力素质提出的新要求。认真学习加强党的执政能力建设和先进性建设、加强党风党纪和反腐倡廉建设的重要精神,增强法制观念和纪律意识,打牢廉洁从政的思想基础。
5、学习掌握发展港口经济必须知识和安全生产各方面知识。广泛学习经济、政治、文化、科技、社会、历史和法律等方面知识,特别要认真学习关于港口开发、现代服务业、旅游业、城市经营管理等方面的现代经济理论。认真学习党中央、国务院、省委、省政府、市委、市政府关于安全生产的批示、指示精神,认真学习安全生产各项法律、法规和我省、我市关于安全生产重要部署、重要决定、各项规定,认真学习关于安全生产科普知识、生产生活常识及业务知识。
6、学习科技文化知识。及时了解和掌握最新的科技发展动态,认真学习计算机知识,熟练掌握使用计算机和办公自动化的技能。学习优秀传统文化、历史和社会知识。通过学习,不断丰富党员干部的文化历史和社会知识,提高素质,陶冶情操。
三、载体建设和具体措施
(一)载体建设
1、建立健全学习制度,认真落实建设学习型党组织目标要求。重点抓好领导班子和全体干部职工理论学习、“三会一课”、民主生活会等三项制度的执行和和落实。
2、完善培训机制,提高干部职工的培训实效。充分利用网络资源和现代化信息技术,通过开展知识讲座、理论研讨、集中培训、辅导讲座、知识测试等多种方式,抓好党员的学习教育。
3、创新网络学习平台,促进党员专业化和学习信息化发展。为干部职工提供学习、交流、总结、反思的网络平台,同时为党支部及时、科学了解、督促、评价干部提供新的管理服务平台。
4、组织干部职工修订学习愿景及个人自学计划,不断提高学习能力。按照“全员学习,终生学习”的要求,结合单位共同愿景,组织干部职工修订年度学习计划。
5、发现和培植身边典型,发现先进榜样的导向作用。注重培植和宣传学习型党组织先进个人典型,不断激发和调动广大干部职工主动学习、自压学习、争创一流的积极性。
(二)工作措施
1、支部集中学习。支部每月定期召开四次集中学习,按照支部下发的学习计划,学习指定的内容和必读参考书目,并利用支部组织生活会开展形式多样的读书学习活动。
2、辅导报告会。组织本支部党员参加各种形式的形势报告、学术报告、法律知识讲座等。
3、开展荐书赠书活动。由党支部牵头,各科室共同参与推荐,选购几本(套)好书赠送每位干部职工。
4、开展主题读书活动。以科室为单位,结合每周五的学习,开展读书班、学习论坛、读书心得交流、朗诵会等喜闻乐见的读书活动。
5、开展主题知识讲座。计划邀请市委党校、市直机关工委等上级部门领导和专家、学者来我局作党建知识、廉政文化、礼仪知识、职业健康等专题讲座。
6、组织读书交流活动。组织干部职工认真阅读“推荐书目”,开展读书学习交流活动。组织一次读书心得演讲比赛,各科室分别选派1-2人参加。
7、每天自学活动。党员坚持个人学习为主,确立“每天自学时”,即每天半小时学习时间,通过各种学习渠道自学必读参考书目。
8、培训进修学习。党员利用工作日、假期、双休日参加各种业务培训和进修学习。
9、组织党员根据所学内容进行研讨交流,促进学习的深入开展。
10、建立学习园地。组织建立支部学习园地,交流学习经验和学习心得体会。定期召开学习讨论会、学习心得交流会。每年定期召开学习讨论会2次,开展学习心得体会交流一次。
11、开展上党课活动。由局领导为全局干部职工上一节党课,由各科室为全局干部职工作工作经验介绍或业务知识辅导,提升党性修养和业务能力。
12、由局党支部组织各位干部职工开展丰富多彩的学习文艺活动。
四、组织领导
成立局创建学习型党组织工作领导小组
组 长:张志宏(市安监局局长)
副组长:陈金晃(市安监局副局长)
张 宇(市安监局副局长)
张元璋(市安监局副调研员)
成 员: 陈文兴(综合科负责人)
薛凤池(安办负责人)
唐新裕(工矿企业科科长)
陈彩萍(公共设施科科长)
佘国华(安全生产执法支队长)
余志雄(监控中心主任)
郑祖敏(应急救援中心主任)
2、领导小组下设办公室,设在综合科。
主任:陈文兴
成员:谢建英、翁重磊、魏春莲。
五、工作要求
(一)坚持领导带动。要积极发挥领导干部的示范带动作用,推动学习型党组织创建活动向深入发展。具体要开展好领导干部“四带头”学习活动:即带头学习,自学一本政治理论书籍和若干本科学人文书籍;带头宣讲,每年至少开展2次以上理论宣讲或形势报告活动;带头撰文,每年撰写一篇以上学习体会文章或调研报告;带头听课,每季度听一场党课或专题报告。
(二)周密部署实施。党支部按照创建学习型党组织的要求,结合我局的实际情况,制订长期规划和阶段性计划,统筹安排、分段实施、循序渐进、典型引路、整体推进。要加大对学习资源投入力度,有计划地加大人力、物力、财力等方面的投入,优化学习设施,加快实现办公自动化,为更好地开展创建学习型党组织提供良好的物质条件。要妥善处理好工作与学习的关系,务求取得实效,切忌形式主义。
(三)健全各项制度。要不断建立完善各种学习制度,要建立健全学习制度、党员学习档案管理制度、考核激励机制和经费保障机制。同时党支部将各科室创建学习型党组织情况作为目标责任制考核、创建文明单位考核的重要内容,确保创建学习型党组织活动有效推进。
(四)营造浓厚氛围。统一部署,精心策划,局里将利用报刊、网络等媒体,大力宣传学习型党组织建设的重大意义、基本要求、重要举措,同时开展学习型党组织创建的新思路、新做法、新成效、新亮点,善于发挥学习典型的示范引导作用,深入挖掘和总结典型个体的新鲜经验、典型人物的感人事迹,营造必学赶超、争先创优、奋力先行的浓厚氛围。
二〇一〇年四月二十七日
主题词:党的建设 学习型党组织 意见
抄送:市经贸委,局领导。
莆田市安全生产监督管理局 2010年4月27日印发
关于推进学习型党组织建设的实施方案
http://www.hzfc.gov.cn 2011-01-28 杭州市房产信息网
为深入贯彻党的十七届四中全会精神,大力推进学习型党组织建设,根据《中共杭州市委办公厅印发〈关于推进学习型党组织建设的实施意见〉的通知》(市委办[2010]94号)精神,结合我局实际,制定如下实施意见。
一、指导思想
高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,全面贯彻党的十七届四中全会精神,紧密结合房管工作实际,按照“科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神”的要求,大力推进学习型党组织建设,努力营造重视学习、崇尚学习、坚持学习的氛围,牢固确立党组织全员学习、党员终身学习的理念,建立健全管用有效的学习制度,不断提高广大党员的学习能力、知识素养和综合素质,努力使局属各党组织成为学习型党组织,局属各领导班子成为学习型领导班子,以推动学习型党组织建设促进和引领房管工作又好又快发展。
二、目标任务
通过不断推进学习型党组织建设,努力实现以下目标任务:
(一)培养先进学习理念,增强学习力。通过学习,深刻领会建设学习型党组织的科学内涵和重要意义,逐步确立团队学习、全员学习、终身学习的理念,真正把学习当作一种政治责任,一种精神追求,一种生活方式,积极倡导工作学习化、学习工作化,使党组织和党员的学习行为更加组织化、规范化、系统化。
(二)强化执政为民意识,增强执行力。通过学习,基层党组织建设进一步得到加强,党支部的凝聚力和战斗力明显增强;广大党员运用科学理论分析解决实际问题的能力得到提高,能自觉围绕局党委“一个中心、二个基本点”的工作思路和“1155”工作目标把各项工作落到实处;民主集中制得到严格执行,发动群众、组织群众、服务群众的水平和能力普遍提高,党员干部在工作态度、工作力度和工作满意度方面有新的提升。
(三)弘扬知行合一学风,增强创新力。积极开展调查研究,大力弘扬理论联系实际的优良作风,自觉运用党的理论武装头脑、指导实践、推动工作;在各项工作中发挥模范带头作用,努力化解矛盾、解决问题、服务群众,理论学习转化为实践成果的水平得到提高;根据新形势新任务新要求,围绕本单位、本部门实际,在党建工作方式、方法和制度上有所创新。
(四)加强从政道德修养,增强公信力。通过学习,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,使理想信念、道德信念更加坚定,党性修养进一步得到加强;努力做践行社会主义核心价值体系的表率,党员干部的先锋模范作用进一步得到体现;自觉遵守廉洁自律各项规定,在工作和生活中做到自重、自省、自警、自励,在群众中的公信力得到进一步增强。
三、学习的主要内容
建设学习型党组织,要着眼于党员干部综合素质的普遍提高,并随着活动的不断深入,拓展学习内容、增强学习效果,以适应时代前进、社会发展、工作需要对党员干部提出的新要求。
(一)坚持用中国特色社会主义理论体系武装头脑。深入学习马克思列宁主义、毛泽东思想,深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观。全面系统、完整准确地掌握中国特色社会主义理论体系的重大意义、时代背景、实践基础、科学内涵和历史地位,深刻领会贯穿其中的马克思主义立场、观点、方法。把学习中国特色社会主义理论体系同研读马列著作、毛泽东著作结合起来,同认真总结党的历史经验特别是改革开放的经验结合起来,从理论和实践、历史和逻辑的统一上加深理解,不断增强学习贯彻中国特色社会主义理论体系的自觉性和坚定性。
(二)深入学习实践科学发展观。认真总结深入学习实践科学发展观活动的成功经验,引导党员进一步准确掌握科学发展观的科学内涵和精神实质,深刻理解科学发展观对各方面工作提出的新要求,着力转变不适应不符合科学发展要求的思想观念,使局属各党组织和广大党员干部在房管工作实现什么样的发展、怎样发展等问题上形成共识。建立健全学习实践科学发展观的长效机制,围绕“树房管新形象,创房管新业绩”这一主题,着力解决影响和制约房管事业科学发展的突出问题、人民群众反映强烈的问题,把学习成果转化为谋划和推动房管事业科学发展的正确思路,不断推动学习实践活动向深度和广度发展。
(三)开展社会主义核心价值体系学习教育。深入开展社会主义核心价值体系学习教育,努力把社会主义核心价值体系教育贯穿到党员干部教育管理全过程,融入到党员干部日常工作、学习、生活中,以党员干部的模范带头作用推动全局学习践行社会主义核心价值体系的深化。深入学习陈柱平、钟伟良等优秀共产党员的先进事迹,激励广大党员干部争做陈柱平、钟伟良式的好党员、好干部。加强思想道德建设和党的优良传统、民族优秀文化传统教育,模范遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,引导党员干部带头弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,自觉践行社会主义荣辱观,培养高尚道德情操和健康生活情趣,保持昂扬奋发的精神状态。
(四)广泛学习掌握现代房产管理所必需的知识。紧扣时代发展脉搏,紧密结合党员岗位特点,按照干什么学什么,缺什么补什么的原则,重点学习掌握履行岗位职责必备的各种业务知识和技能,学习先进的房产管理理念和知识,学习房产管理的方针、政策和法规。要组织党员干部学习反映当代世界发展趋势的现代市场经济、现代国际关系、现代社会管理和现代信息技术等方面知识,不断优化知识结构,开阔思路,把握规律,成为本领域本行业的行家里手。要加强国家法律法规教育,加强国情和形势政策教育,加强以群众路线为重点的工作方法教育,切实提高党员干部的学习实践能力。
(五)学习总结实践中的成功经验。深入实践,加强调查研究,结合共建共享“生活品质之城”的生动实践,认真总结和运用在提高人民群众经济生活、文化生活、政治生活、社会生活、环境生活五大生活品质过程中创造的“杭州经验”。虚心向人民群众学习,积极学习借鉴国际经验及国内其他地区的好做法、好经验,不断总结房产管理事业实践中出现的新做法、新经验,拓展房产管理改革和发展新的思路和办法。善于在学习和实践中解决矛盾,破解发展难题,提高工作水平,在推动实际问题的解决中深化对房管工作规律性的认识,提高分析问题、解决问题的能力,进一步体现学习的效果。
四、学习机制
(一)学习制度。1、领导干部集体学习。加强和改进党委中心组学习,积极运用专题学习(报告)会、研讨会、课题调研等形式,全年学习不少于12天;建立定期务虚研讨制度,研究房管理论和现实问题,每季度不少于1次;建立完善基层党组织学习制度,采取理论讲座、“读书会”、“读书日”等形式,组织党员干部开展理论学习,各基层党组织集中学习每季度不少于1次。2、党员干部个人自学。各基层党组织每年根据形势任务和岗位的需要对党员干部自学提出明确要求,作出具体规定,建立健全学习笔记档案。每个党员干部要制定自学计划,使学习成为生活常态。局属各党组织要检查党员干部个人自学计划,督促党员干部的日常学习,组织开展各种形式的读书活动。3、网络学习。积极运用干部学习新干线、党员干部现代远程教育网、电化教育、理论网页等途径,利用新闻媒体和互联网、手机等新兴媒体,提高学习的信息化水平。
(二)培训制度。认真贯彻落实省委《浙江省贯彻〈2009—2013年全国党员教育培训工作规划〉实施意见》,紧密联系房管发展实际,采取输送选送进党校、行政学院接受培训,邀请省、市委党校或高校教授进行知识讲座等形式,局将重点对局管领导干部和局管后备干部进行岗前培训、业务培训、晋职培训、理论培训等;各基层党组织要结合岗位职责要求和不同层次、不同类别党员干部的特点,以政治理论、政策法规、业务知识、文化素养、技能训练为重点,科学安排基层党员干部的集中培训。鼓励和支持党员干部参加各种形式的成人教育、函授教育、网络教育等,不断扩大培训教育的覆盖面和参与度。
(三)调查研究制度。坚持理论联系实际的学风,进一步深入开展调查研究活动。各级党员干部要采取蹲点调研、挂职锻炼、扶贫帮困等多种形式,深入基层,走近群众,深刻把握社情民意,锻炼和提高解决实际问题和驾驭复杂局面的能力。大力提倡交流性、研究性学习,处以上党员领导干部每年要撰写1篇以上有一定理论和实践深度的调研报告,并用以指导工作,推进学习成果的转化。
(四)典型表彰制度。善于利用先进典型指导学习,在基层党组织和党员中开展各种形式的创先争优活动。广泛开展“学习型党组织示范点”、“学习型党组织”创建和“学习型党员”评选,坚持用典型示范推进学习型党组织建设。利用经验交流会、理论研讨会等形式,树立学习榜样,推广先进经验,指导学习活动的开展。
(五)考核评价制度。把学习情况作为民主评议党员、考核评价领导班子和领导干部的重要内容,作为选拔任用干部的重要依据,形成注重学习的用人导向。要把组织考学、个人述学、群众评学作为民主生活会、年度考核的内容和程序。依据《杭州市公务员培训学分制管理办法(试行)》,对公务员(参照公务员)的考核按照学分进行计算和管理,个人学分完成情况,列入年度考核内容,作为晋升领导或非领导职务的重要依据。对非公务员党员的考核参照执行。
(六)学习档案制度。局机关党委人事(组织)处将建立党员干部学习信息档案,把党员干部参加集体学习、集中培训、社会培训、学历(非学历)培训,学习成果(或研究文章)、接受学习考核的结果等情况进行登记归档,作为检查、认定、评价党员干部学习情况的基本依据。
(七)检查督查制度。局机关党委人事(组织)处每年将定期对局属各党组织学习情况进行督促检查,了解学习情况,加强学习指导。督促检查的重点是集中学习时间是否落实、学习的内容是否保质保量完成、学习笔记和心得是否有记载、学习培训积分是否完成、学习载体形式是否丰富、学习成果转化如何等。
(八)计划总结制度。局属各党组织应在每年1月底前向局机关党委人事(组织)处专题报送上年度学习情况总结和本年度学习计划。总结包括学习基本情况、主要特点和经验、存在问题和改进措施;计划包括学习时间、内容、制度、人员等安排,确保学习的科学性和规范性。
五、保障措施
局属各党组织要把建设学习型党组织工作摆在突出位置,列入重要议事日程,作出专门部署,精心组织,狠抓落实。
(一)加强领导,落实责任。为确保学习型党组织工作的顺利开展,局党委成立建设学习型党组织工作领导小组及办公室,负责局系统学习型党组织建设活动的协调、指导和督查工作。各基层党组织要切实把建设学习型党组织工作摆到突出位置,建立相应的领导机构和工作机构,主要负责人要亲自抓,要立足工作实际和职能特点,制订具体实施方案,明确学习重点,突出自身特色。在推进学习型党组织建设过程中,要注重学习经费的投入,加强党员活动室等学习阵地的建设,为党员学习教育创造良好条件,确保建设学习型党组织各项目标任务落到实处。
(二)领导带头,率先垂范。各单位班子成员,特别是主要负责人要高度重视学习型党组织建设,坚持把学习作为提高素质、增长本领、做好工作的根本途径。要做学习的表率,自觉率先垂范,担当领学之责。要以高度政治责任感,抓好本单位的学习,坚持为党员干部讲党课、推荐学习书目。要克服困难,创造条件,妥善处理工学矛盾,成为学习型党组织建设的精心组织者、积极促进者和自觉践行者。
(三)搞好结合,注重实效。紧密结合党员干部思想和工作实际,把推进学习型党组织建设与党员干部教育培训结合起来,与加强领导班子和干部队伍建设结合起来,与基层党组织和党员队伍建设结合起来;以创先争优活动为载体,广泛开展“一个班子一个龙头”、“一个党组织一个堡垒”、“一名党员一面旗帜”为主题的实践活动和“争建学习型党组织”、“争创学习型领导班子”、“争当学习型党员干部”为主题的创建活动;要组织引导广大党员外树形象、内强素质,充分发挥党员的先锋模范作用,切实把学习型党组织建设活动落到实处。
(四)广泛动员,营造氛围。要充分利用会议、宣传栏、局域网等渠道和手段,广泛宣传学习型党组织建设的目的意义和目标任务。要开辟专题专栏,策划互动载体,搭建学习交流平台,宣传学习型党组织建设的主要做法和经验,努力营造思学、乐学、好学的良好风气。要积极引导全体党员紧扣实际,坚持学用结合,学以致用,把学到的新理论、新知识、新技术运用到本职工作中,提高工作水平和创新能力,把学习成果转化为工作实效,推动学习型党组织建设深入开展。
中共杭州市房产管理局委员会
2010年8月16日
㈦ 求关于大学生实习经验交流会的策划书
活动名称:学习经验交流会
主办单位:机电系学生会学习实践部
一、活动名称:学习经验交流会
二、活动主题:给你一块基石,让你看得更远
三、活动背景;机械与电子工程系迎来了09级新生,为了欢迎机电系新同学加入这个大家庭,帮助新生对解决新环境带来的迷惘和困惑,让他们能尽快熟悉大学校园生活和学习,机电系团总支学生会特举办本次“学习经验交流会”。
四、活动目的:
“雄关漫道真如铁而今迈步从头越”。经历了六月高考的磨练,带着一份期盼,一份新奇,踏入了皖西学院、踏上了阳光的土地,莘莘学子将在这片阳光土地上迈开他们未来精彩人生的第一步。然而面对陌生的大学生活、学习,新生们肯定感到困惑、迷茫。本着为同学服务的精神,精心策划了此次新老生交流会的活动,希望新生能够尽快适应大学生活,投入到绚丽多彩的大学生活中去。通过此次活动我们希望达到以下目的:
1、构建一个新生与老生、新生与新生互相交流,展现自我的平台
2、解答新生们在入学时最渴望了解的大学生活中的各类问题
3、让新生们有从老生的经验中找到更适合自己的学习方法,让以后的学习更有目的性
4、让新生们在以后的学习、生活和工作中有个学习的榜样
5、为其树立奋斗目标,让其充实度过美好的大学生活。
五、活动内容:
1、活动时间:2009年10月15—16日晚七点
2、活动地点:c105
3、活动对象:机电系大一全体新生
4、活动规模:现场可容纳180人左右
5、主办单位:学习实践部
六、活动要求:
1、加强领导 精心组织
主办单位要高度重视本次活动,根据相应的部分制定活动实施细则和活动方案。
2、突出重点 大力宣传
主办单位要充分利用宣传栏等加强本次活动的宣传,广泛发动和组织,调动新干事的积极性,确保活动圆满结束。
3、活动落幕 认真总结
七、活动安排:
1、活动筹备期:
(1)制定活动实施细则和活动形式
(2)邀请优秀学长、学姐、主持人
(3)宣传工作
(4)搜集问题
2、活动开展期间
(1) 再次确定各项事宜是否已经布置完毕
(2)工作人员[配合主持人的工作(特别是交流环节)
(3)茶水,采照
3、活动后期
(1)整理相关活动纪录
(2)撰写新闻稿及总结
4、注意事项
(1)工作人员及新生提前到场
(2)维持现场纪律
(3)调试好电教设备
(4)主持人的选择
备注:数码相机、水瓶、茶叶、杯子、话筒等
附件一:
筹备期人员调配:
1、总策划:姜上游 崔普园
主要职责:(1)活动的开展统筹和协调工作;(2)监督各项事情的落实情况;(3)ppt的制作
2、负责人:汤林娟 洪怡纯
主要职责:(1)素拓申请表 (2)书写通知 (3)发放通知 (4)嘉宾的邀请(外语系 政法系 电信专业各2人)(5)主持人的邀请
3、负责人:曹书 朱拓
主要负责: (1)话筒设备的申请 (2)多媒体教室的申请 (3)嘉宾的邀请(计科系 数理系 机械 电气)
开展工作人员调配:
1、院团委抬东西 (朱拓 体育部)
2、a204桌子 (曹书 生活部 自律会)
3、桌布、茶水
4、采照 (网络部)
5、倒茶(女生部)
6、礼品发放(外联部)
7、素拓认证
8、清理会场(各部一人)
9、会议纪录(汤林娟)
【第二篇范文】
企业HR与大学生经验交流会
策划书
主办:海大CIC
活动简介
本次活动由海大CIC承办,海大CIC是过来人大学生求职网在海事大学校园内下设的一个机构,旨在通过举办交流会、提供行业报告、创造实习机会等途径帮助在校大学生累计实习经验,解决就业难题。本次“企业HR与大学生经验交流会”将邀请企业HR走进校园,与同学们进行经验交流,我们希望提供这样一个平台,使企业与在校大学生各取所需,获取相应的优秀人才及行业信息。
活动意义
大学生就业是企业与求职者双向的选择,而信息的不对称是导致求职者找不到满意工作,企业招不到优秀人才的原因之一。所以这个交流会的意义首先在于提供一个信息交流的平台,使在校大学生得以知晓企业的用人原则与要求,走出迷茫,对未来的职业生涯有一个清晰地规划,更加有针对性地提高自身素质以适应未来职场要求;使企业了解大学生的求职心理与综合素养,在以后的人才招聘方面更有针对性。
其次,本次交流会也便于企业方抢占先机,网罗优秀人才,制定人才培养计划。大学生就业难是困扰很多人的一个问题,当大部分人在为未来的工作发愁的时候,那些优秀的毕业生也在几个著名企业的OFFER之间做着比较与选择。优秀人才的流失对企业来说不能不算是一种遗憾,所以抢占先机网罗人才是必不可少的手段,相信这次交流会将会促成企业与优秀人才的双向吸引。
第三,此次交流会也便于企业展示企业文化与发展成果,扩大影响力。与投入大量的资金用于媒体广告宣传相比,校园交流会既能收到更好的宣传效果又能节省资金,还是一个展示企业文化的绝佳机遇。与商业宣传相比,校园交流会在潜移默化中树立起的正面的形象更加深入人心,很多人记住了来校园做宣讲会的公司却对某些世界500强企业一无所知。所以参与校园交流会无论是在企业外在知名度还是在对优秀毕业生的招募方面都具有正面的影响。
第四,此次交流会有利于企业制定或调整人才培养计划,招聘到更多适合企业自身发展的人才。现今大学教育体制对大学生的培养与企业对人才的素养要求有偏差,因此很多毕业生不能很好地适应相应职位的工作要求。通过此次校园交流会,企业方可以更好地了解大学生现今的素质状况,及时地制定或调整人才培养计划,以培养更多的优秀人才。
第五,此次交流会便于企业更好地了解海事大学学生的专业结构,进行不同专业优秀人才的考察与招募。海事大学不仅海上专业实力强劲陆上专业实力也不容小觑。交通运输及管理类专业是海事的另一大特色,信息与人文类专业实力逐年增强,海商法更是海大的一大招牌专业。今年海事更是跻身全国大学就业50强,自1909年建校至今优秀人才层出不穷,相信企业方会看到海大各专业的精英们。
第六,此次交流会便于企业制定或调整在校生实习计划,更有针对性地培养专业人才。目前大学生在实习方面遇到的难题堪比就业,于是很多人缺乏实习经验,正式工作之后业务不熟练,需要较长的时间来调整以适应工作环境,另一方面,企业也因为这部分员工的调整而付出了相当的成本,两方面都遭受了损失。认识到这一事实,微软、谷歌等公司已制定了相应的在校生实习计划,既为在读的大学生提供了实习的机会,又解决了“适应期”问题,并且实习生也会为企业带来新的活力,可谓一举多得。希望此次交流会有机会促成这样的实习活动,使企业方与在校大学生互利共赢。
最后,希望能与贵公司在各方面建立长期的合作。
活动时间
2011年6月
活动安排
前期宣传:在校园内悬挂彩喷、条幅,发放宣传单,播放活动宣传视频。
活动流程:发放调查问卷
主持人宣布交流会开始
主讲老师进行关于就业形势等方面的演讲
进入交流互动环节,同学们就自己关心的问题向老师提出疑问并
得到相应的解答
交流会结束
回收调查问卷
后期整理:对调查问卷进行数据统计,收集来自企业和学生的反馈信息。
经费预算
略
注意事项
注意现场秩序的维持,问卷调查的发放,及时给提问的同学提供话筒。
㈧ 我在一家制造型企业做培训工作,老板要我写一个基层干部学习交流会方案,请问要怎么写啊急!!!
核心提示:培训收益:使企业的班(组)干部深入浅出地把握必要的管理常识;使学员准确深刻地把握80后班组员工的特点与之相对应的管理方法;紧密地结合现场工作的实际使他们在学习中掌握更多的工作技巧;同时适用于不同文化层次,不同工作资历,不同产品行业的班(组...
课程特色与背景
课程背景
作为企业最基层的管理员,班组长是企业财富创造的直接推动者。班组长的工作动力,对于企业的不断向前发展起着举足轻重的作用.班组长是员工的直接领导者,是企业上层与员工沟通的桥梁。 班组长工作能力的高低,工作方法的科学与否,工作技巧的适当与否,与现场的正常运作息息相关。
当部分80后一代新型员工涌入企业班组,80年代新型员工以自我为中心、崇尚自由新思维和新观念;又具有可塑性强、学习能力强、自信和创新这些特质,班组长们如何应对80后员工正在挑战传统管理模式的现实?本课程将给予全部解决方案。
培训收益:
使企业的班(组)干部深入浅出地把握必要的管理常识;
使学员准确深刻地把握80后班组员工的特点与之相对应的管理方法;
紧密地结合现场工作的实际使他们在学习中掌握更多的工作技巧;
同时适用于不同文化层次,不同工作资历,不同产品行业的班(组)干部学习与参考。
培训特色:
讲师系十几年在著名日资企业从基层主管一直摸爬滚打到制造系统高层,对基层班组长人员的管理有着极其丰富的经验,讲师在多年实践中提练出班组长在日常管理及职业通道方面经常会遇到的十九个问题,本课程的中心主旨也是围绕此十九个问题一一展开:
01. 怎样实现从员工到班长的跨越? 02.班组长的真实身份(我是领导吗)? 03.企业班组有哪几种不称职表现? 04.班(组)长的四大惯性病; 05.班(组)长四大惯性病的起因; 06.班(组)长四大惯性病的处方;07.班组长的工作重心探讨;08.企业到底需要什么样的班组长;09.工前会议失败的三种模式与成功的八大技巧;10. 班长怎样看待升职和同级的竞争; 11. 班长和员工谈判的五大要点;12. 员工为什么会犯错;13. 员工为什么会离开;14. 员工为什么不和你接近;15. 怎样管理好你的员工;16. 怎样让员工忠诚; 17. 如何教育员工改变对待问题的态度;18. 效率与能力的区别
课程大纲
第一部份: 管理基础理论篇(提高认识)
一、管理的定义与彼得杜拉克的观点
(管理学循环理论与核心)
二、企业管理的三大任务
三、企业管理的两种含义和一个方面
老师观点阐术:管理就是借力
(中国武术与管理解招)
四、领导的三大标志
(班长到底怎样称呼更为贴切)
五、管理员与领导的联系与区别
(男上司如何管理异性下属的说长道短?)
(男下属如何管理异性上司的偏激傲慢?)
六、基层领导的五大作用与三种类型。
第二部份: 思想观念革新篇(统一思想)
一、什么是团队与团队学习
二、团队建设的两种失败模式 / (讨论:为什么需要发扬团队精神?)
三、班组80后的团队训练
四、班组80后员工的团队学习
五、怎样才能使自己永远不会失业
六、学做管理到底需要先学什么? / (做人的原则与做管理员的原则)
七、凡做大事者必须先从小事做起 / (正所谓一屋子不扫何以扫天下?)
八、班(组)长的三种不同来历 / (优秀员工如何放飞自己的班长梦)
九、班(组)长最令人头痛的四大工作缺陷
十、班(组)长四大工作缺陷的起因
十一、班(组)长四大工作缺陷的处方
十二、(80后)、不同职能班(组)长的工作重心/(论文共享:班组长工作重心探讨.)
十三、一个基层管理员经常想不通的问题 / (为什么别人的问题变成了自己的责任?)
十四、彼得定律与升迁的关键因素 / (能否升职到底凭什么?机会就在你的手上?)
十五、企业最需要什么样的基层管理员 / (悟性?洞察力?执行力?提升力?)
第三部份: 基层领导艺术篇(群伦之道)
一、如何实现有效的员工教育
---员工素质低不是你的责任,不能提高员工的素质是你的责任
---员工为什么会犯错? /---员工为什么会流失?
---员工为什么不愿意和管理员接近?
---班组80后员工工作指导五步骤
---80后班组管理者的自我提升
---班组80后员工的日常会议技巧
二、人性化管理三/五理论在工作实践中的应用
经典案例 1.晚班员工打瞌睡为什么不用批评? / 2.如何让员工参与管理?
三、沟通的黄金与白金定律在管理中的活用
---班组80后员工的人际沟通技巧
---怎样才能让你的员工忠诚?/---工前会议失败的三种模式与成功的八大技巧;
---掌握和员工谈判的5个要点。
四、改善提案书的写作技巧
第四部份:现场业务篇(超越自我)
一、现场管理的定义(广义与狭义)
二、现场管理的三大核心与五个方面
三、现场管理工作的三大基石
四、现场管理的七大浪费
五、5S的内容与起源
六、5S管理活动推行的效用
七、5S管理活动推行的要点
(讨论: 什么是原汁原味的5S内涵)
八、目视管理的定义与目的
九、目视管理的三大组成系统
㈨ 培训方案怎么写啊
物业管理公司员工培训计划
一、前言
罗伯特-欧文曾说过:把钱花在提高劳动力素质上是企业经理最佳的投资。被称为朝阳产业的物业管理行业,经过20多年的发展,已显现出越来越强的生机,为适应市场经济发展的需要,物业管理企业员工培训工作已显得十分重要。
二、目的和意义
(一)员工培训是物业管理企业参与市场竞争的需要
物业管理企业的竞争,归根到底是人才的竞争,物业管理企业除了从市场上招聘到合适的人才外,更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质,使其成为满足企业需要的人才。
(二)员工培训是物业管理企业管理者激励员工的方法
当今社会,学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段,几乎每一个人都有对学习的需求和渴望。物业管理企业内浓郁的学习氛围,以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力,有利于员工队伍的稳定。有远见的管理者甚至还把学习培训作为一种员工福利用来赠送或奖励员工。
(三)员工培训是物业管理企业经营管理现代化的基础
经过20多年的发展,物业管理行业已从过去传统的房屋协作管理转向以委托管理方式为主的市场化经营管理。这种社会化、市场化的经营管理方式对物业管理从业人员的素质提出了较高要求。物业管理已不仅是一个劳动密集型的行业,需要有大批精通管理的优秀人才来推动它的发展。因此,员工培训是实现物业管理企业经营管理现代化的基础环节和可靠保证。
三、制定物业管理企业培训规定
培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作,物业管理企业应结合自身情况制定培训规定使培训工作制度化、规范化。培训规定主要包括培训的目的和意义、培训的基本内容、培训的方法、培训的分类、培训的组织实施、培训的监督管理、培训的效果评估等内容。
四、物业管理企业培训的内容
物业管理工作涉及内容较多,培训工作相对复杂,但总的来说,培训可包括三个方面的内容。
(一)企业相关知识的培训
该类培训是为了让每一个员工对企业的历史、现状、未来规划、管理服务理念、经营范围、内部规章制度、人力资源管理等有一个全面的了解。
(二)物业管理工作基础知识的培训
该类培训主要是让管理人员及操作人员熟悉并掌握与企业管理、物业管理相关的基础知识。
(三)物业管理从业人员专项技能培训
该类培训是为了提高基层管理者及操作者的实际工作技能。
五、物业管理企业培训计划
(一)培训需求分析
1、培训需求分析的内容
在编制培训计划之前,首先要对企业的培训需求进行全面的分析,培训需求分析主要包括三个方面的内容。
⑴组织分析
结合企业的年度经营管理发展计划,分析企业及各部门需要哪些培训以保正计划的实施。
⑵任务分析
依据企业的工作内容,分析个人需要进行哪些培训才能保证任务的完成。
⑶个人分析
依据企业的人力资源现状,分析哪些人需要培训,培训的具体内容是什么。
2、需求分析的方法
⑴问卷调查法
向企业员工发出培训需求问卷,让员工结合企业发展战略对企业应当组织怎样的培训提出建议。让员工结合自己的工作任务提出培训要求;让员工结合自己的个人发展提出培训需求。问卷法是一种非常普遍而又行之有效的方法。这种方法能培养员工关心学习、热爱学习、参与学习的热情,既是培训需求分析方法又是企业文化建设的重要内容,较为有效。
⑵约见面谈法
挑选不同管理层次、不同工作部门的管理人员以及不同工种的操作人员进行面谈,根据面谈了解到的信息以确定公司的整体培训需求。
⑶会议调查法
召开培训需求分析会,让参加会议的人员提出培训需求。
⑷工作表现评估法
根据员工的日常工作表现以确定员工在哪些方面有缺陷,从而有针对性地进行培训以提高这些方面的工作能力。
⑸报告审评法
根据各部门提供的培训需求报告进行综合评审以确定所需的培训内容。
(二)制定培训计划. 培训计划是为了规定培训工作的目标,制定整体规划以实现这些目标;以及将培训计划逐层展开,以便协调和将各种活动一体化。
1、制定程序
企业各部门根据培训需求分析的内容,结合部门培训目标以及部门年度发展计划制定出本部门的年度培训计划,上报到企业人力资源管理部门,再由企业人力资源管理部门结合企业年度发展计划以及企业培训总体目标制定整个企业的培训计划。
2、计划内容
为保证培训工作按时、按质地实施,培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。
⑴培训目标
培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果,这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。培训目标是制定培训计划的基础,培训目标决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时,培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以,培训目标的制定应该准确、细致并具有可测量性。
⑵课程设置
培训课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所准备和有所侧重,有利于提高培训效果。
⑶培训方式
根据培训内容以及培训对象的不同,可采用不同的培训方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法、观摩范例法。
①讲授法
讲授法是最常用的一种教学方法,通常是让一位教员向学员直接传授某方面的知识。这种方法的优点是节约经费、教授对象多,可同时面对多名学员,一次教学可让很多学员同时受益。
②学徒制
学徒制是最古老的教学方法,但至今为止仍然是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名经验丰富的老师傅,负责帮带一名或几名新来的员工,通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业管理工作实践中保安、绿化、保洁、维修等技术性工种
③小岛讨论法
员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前(也称“小岛”),对特定的话题或主题进行讨论。指导老师控制培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见,但是不允许反驳别人的意见。指导老师将每个人的意见都写在黑板上,同时鼓励员工说出更新或更古怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后,在指导老师的指导下,员工对每一种意见进行评价,最后选出大家都满意的答案。这种小岛讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。
④角色扮演法
角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色,并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题,对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如:让员工扮演业主要求提供相应的服务,以提高员工的服务意识;让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。
⑤管理游戏法
这种方法寓教于游戏中,通过完成事先设计好的精妙游戏,让培训对象领悟到其中的管理思想。例如:组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论,在辩论中提高认识。
⑥观摩范例法
通过组织实地参观考察,运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息,让员工学习经验、发现问题、改进工作。