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银行针对商圈营销方案

发布时间:2022-03-31 04:07:43

㈠ 求智能商圈的推广方案

“智能商圈”秉持“大家赚钱我受益”的合作经济理念,为联盟商家“雪中送炭”或“锦上添花”,不参与重复建设和无效竞争,创造共同参与的机会,而不是独自把事情做完。系统平台擅长异业异地资源交流与互动,最终形成同业也合作的关系。 智能商圈的总体概述 “智能商圈”以消费领域品牌营销为核心,提供基于互联网信息技术的忠诚客户管理系统和媒介服务。通过智能化互动式营销和体验,完成在商贸联盟的平台上重复消费的价值循环。 针对商家的介绍: “智能商圈”运用互联网快速搜集、整理、分发、传播信息等技术特点,打造智能媒介互惠传播,令商家一方面实现店内的信息化管理,另一方面与圈内其它商家实现免费广告置换;同时通过会员管理系统锁定忠诚客户,凭借客户渠道获得多种增值。商家通过共建共享商圈,享受广告费分成、会员服务费分成及捆绑销售分成。 针对消费者: 成为智能商圈的会员,在商圈内积分连通式累积和兑换,积分速度比普通银行卡快8-10倍,更有机会花一倍钱获得双重或三重收益,享受娱乐互动的多层次多样化消费联盟服务。 针对代理: “智能商圈”以智能媒介、商贸联合和会员互动为发展重点,以智能和互动为主要特性,为参与者提供消费行业及相关领域内交换商业资源的平台。以项目整合,效益最大化为最终目的,凭借先发优势,赢取消费市场。

㈡ 银行营销措施有哪些内容

银行营销措施的话,那主要是靠产品的优惠来吸引储户,还有就是客户经理的贴心服务,再加上小礼品。

㈢ 银行营销思路是什么

商业银行营销策略是商业银行根据其经营战略进行市场经营和金融产品销售的一系列计策与谋略,它是商业银行经营战略的延伸和应用,是商业银行经营管理的重要内容。

我国商业银行在营销策略上还属于一种粗放型的管理,主要表现为还缺乏一套完整的市场调查、市场细分、市场选择、市场定位管理机制,这种情况下。

我国商业银行的客户资源开发和利用远不能令人满意,同时也使得市场定位、产品策略出现偏差。例如最近新推出的产品:商业银行跨行存取业务,由于缺乏市场调查,导致业务费用远远高于客户的期待。导致产品使用率不高。

研究必要性

1、商业银行重视营销策略研究既是金融市场发展的客观要求,也是商业银行面对竞争环境提高自身生存和发展能力的实际需要。

2、营销策略研究是商业银行营销管理的核心内容之一。

3、商业银行加强营销策略的研究也是防范金融风险的需要。

4、对我国商业银行而言,面对新的国际形势必须重视自身营销策略的研究。

㈣ 商业银行针对行政事业单位客户的营销方案

商业银行针对行政事业单位客户的营销方案有下面几个:
一、熟悉行政事业单位客户的产品特点。
二、选定适用行政事业单位客户业务范围。
三、确定行政事业单位客户的营销方式(集中演示、一对一营销、电话营销)和激励措施
四、落实行政事业单位客户的个人需求的分工。
五、跟踪执行行政事业单位客户的进度。
六、做好行政事业单位客户的售后服务。

㈤ 如何撰写商业银行项目营销方案

这是一个分析的过程
1。首先,是要分析产品,也就是说此项项目的来龙去脉,包括专项目执行能力,研发状况属,背景资料等等!
2。其次,就是市场细分,这是重中之重,一定要大篇幅的分析。
3。然后就是根据市场状况,包括什么客户类型,规模等等,和自身人员状况,包括实施力量,行销团队等等,进行营销方案的制定,包括进度控制,时间控制,成本控制,风险控制等等
大概的思路就是这样,反过来调过去的写,由于不知道你的具体项目是什么,只知道是银行项目,可能职能说到这里

㈥ 如何提升银行周围社区的营销有效性

市场营销是企业以经营获利为目的的共同性社会行为,也是市场经济条件下社会经济运行和资源配置的重要环节和手段。面对日益激烈的市场竞争,市场营销作为商业银行一项重要的企业管理职能,对其提高生存与发展能力,越来越显得尤为重要。本文结合商业银行业务实际,对商业银行市场营销着力点提出几点看法。
一、加强营销风险管理,拓宽市场营销渠道
1.夯实基础是强化市场营销的关键。市场营销是一家商业银行的核心职能。市场既是商业银行营销管理的出发点,又是其归宿点。商业银行最终能否取得好的经济效益,主要看其是否为客户提供了所需要的产品和服务,赢得了客户,就赢得了市场。因此,商业银行必须做好市场营销的基础工作。一要完善市场营销体系和机制。商业银行要在总、分行两级成立市场营销委员会,理顺前台部门之间、前后台之间、上下级行之间及同级行之间的关系;积极研究制定客户经理营销业绩的考核办法,建立和完善利益协调机制,制定综合营销中各参与部门的利益调整办法,健全主办行、协办行的利益分配机制和责任追究制度;要培养和充实客户部门业务骨干力量,完善客户经理制,推出产品经理,设立风险经理,建立重点客户维护责任制。二要围绕客户价值的深度开发创新业务产品体系。随着客户对金融产品的需求越来越呈现出多样化、个性化的趋势,商业银行必须深入市场做细致的调查研究,加大适合于市场需要的金融产品的开发创新力度,满足不同客户的个性化需求,为客户创造自身的价值提供便利条件。目前产品和业务创新的重点是适应客户多元化需求,积极推出商业银行金融产品套餐组合服务,积极拓展债券结算代理、黄金交易代理等新业务。三要培养一支过硬的、高素质的综合营销队伍。如果客户经理对金融产品了解甚少,不懂得为不同客户提供不同的金融产品组合套餐,也就无法营销好商业银行的金融产品。因此,要定期培训客户经理,让其了解、熟悉和掌握商业银行的各类产品,使之学会针对不同客户灵活营销搭配不同金融产品组合。此外,要不断完善市场营销机制,经常深入市场调查分析,及时掌握市场变化,针对市场需求变化制定新的营销方案,不断推出适应市场需求的业务产品,与此同时还须防范市场营销风险,加强对客户的事后维护和柜台服务,使市场营销工作形成一条完整的服务链。[1]

2.利用综合营销战略拓宽市场。综合营销是向客户及其关联客户持续提供以满足其全部金融服务需求为目的,包括资产、负债及中间业务“三位一体”、本外币一体经营的全方位营销方式,是银行业务快速扩张、经营效益迅速提高的重要手段。因此,商业银行要适应客户多元化需求,将自身的各种产品——资产、负债、中间业务进行整合与创新,制定整体解决方案,满足客户需要。应充分利用金融产品价格浮动权,在央行允许和自身可接受的范围内,对不同客户确定不同的价格,以抢占市场份额和发展空间。同时,在营销的过程中,应积极对客户的上游、下游和关联客户开展进一步的综合营销,不断拓宽商业银行的业务市场。
二、加大客户维护力度,实现分层高效服务
1.客户维护是营销管理的延伸。拥有客户,就等于拥有市场,拥有财富。客户已成为银行最为重要的资产。通过市场开发,把产品营销到市场,把好的客户带回银行,不是其最终的目的而是必须通过客户维护手段,不断适应客户的变化,开发出与之相适应的金融产品,留住客户并为之提供最优秀的服务,以提高商业银行的经营效益,这才是终级目标。所以,维系商业银行长盛不衰的必由之路,就在于加大客户维护力度,长久地拥有客户。在目前各家商业银行金融产品趋同的情况下除非客户非常不满否则他们不会轻易更换银行账户。如客户把账户转到别处,大多数是因为服务不周所至。因此,市场营销必须经过客户维护手段延伸和强化营销管理吸引更多的客户,拓宽更广的市场,才能为商业银行发展带来无限商机。
2.分层服务提升客户维护能力。实行适应不同客户的不同产品组合服务,是吸引留住客户的重要手段。客户无论是到哪家银行开户办理业务,主要是谋取两个方面的东西:一是方便,二是利益。任何一家商业银行,无论其规模如何,它所提供的产品和服务只能满足市场总体中相对有限的部分,而不可能满足全部。因此,加强对客户市场的研究,根据需求同质的特点,将企业和公众划分为若干个群体,在细分市场、细分客户的基础上,针对不同层次的客户需要,量身定做不同的产品组合、分层服务营销策略,使商业银行的产品线的宽度、深度和长度得以不断地扩展,竞争能力、盈利性也会随之增强。例如海口、三亚、儋州和琼海地区,个体经济发达,社会闲散资金充裕,但存款流动性很大,临时性的资金供求矛盾较为突出。针对这样的经济生产结构和居民收入结构,商业银行可把个体业主作为服务的主要对象,判定客户的存款心理,分析客户的贷款需要,主要提供短期和易于变现周转的储蓄和证券品种,贷款以风险较低的存单质押流动资金贷款为主,便于个体业主盘活存货;同时健全会计清算、国际业务等服务手段,加快资金结算速度,为地区外向型经济服务。加大系统大客户、优势产业、优良企业公关力度,与有前途和潜力的企业签订银企协议,长期进行各方面的合作。作为重点对象,尤其是电力、通迅、交通等国家支柱产业,可在国际、国内业务和中间业务方面提供全方位服务,甚至为企业的市场开拓,为它的供给上游、销售下游服务,最终目的是以大企业为中心辐射出去,形成网络,扩大间接融资范围,占领更多的市场份额,形成商业银行的独特魅力和竞争优势。
3.客户维护要注重方式方法。客户部门要按照客户的不同属性分工,即把目标市场的客户按其产业特征、人数多寡、职业状况加以分类,每位客户经理要经常深入到一线客户向其介绍银行产品,这有利于客户经理深刻了解客户的需求状况及所需解决的问题,从而有针对性地开展促销和维护活动。一是要建立客户资料库。客户资料是营销活动的起点,其基本思想就是做到对客户了如指掌,不定期进行意见反馈,征求意见,从而针对每一个客户,提供个性化服务。商业银行要准确规划设计统一的客户信息管理中心,并实行资源共享。二是尽量提供全方位营销后服务,增强客户对银行的依赖性,使客户难以离开。主要包括:金融产品或服务营销后,要做出跟踪金融产品或服务使用情况,定期地去了解金融产品或服务存在的问题;对技术含量高、使用复杂的产品(POS、ATM等),要提供安装调试、技术咨询、设计和应用服务、培训服务等;处理客户投诉,提供补救性服务;以及其它增值服务,如融资服务,信息服务等。三是要注重对客户的认同与奖励。每个客户都认为自己是重要的,理应受到银行的认同和重视。因此,要让客户知道银行非常在乎他们、对他们心存感激、并有所回报时,他们重复接受金融服务的可能性就会大大增加。常用方法有:对老客户、重点客户,可通过信函、电话或直接拜访等方式,向客户提供商业银行最新动态、财务状况和技术进展等情况;同时了解客户对本行产品、服务的意见和建议,共同讨论改进计划。此外,对重复金融交易行为进行奖励,如发送一些会员卡、俱乐部卡、折扣卡等。同时,实施新客户认同计划,例如在金融交易成交后24小时内发出感谢信函,表示感谢,希望再次光临、主动征询意见。或者为特定客户做“特别”的事情,例如赠送生日贺卡、邀请客户给优秀员工颁奖、定期举办优秀客户座谈会、赠送运动比赛或表演的票券等。
三、强化柜台营销策略,提升柜台服务品质
1.柜台服务与柜台营销。银行的柜台不仅要提供服务,而且要通过高质量的服务促进产品营销,柜台服务与柜台营销相辅相成,互利互补。所谓完美的柜台服务无异于几个方面:一是熟练的业务操作。银行员工能用最短的时间准确无误的给客户办完业务。二是热情的服务态度。员工对客户提出的问题总能耐心、熟练地解答,这就需要一线员工熟悉掌握各类金融知识。三是提升营销的知识含量。要想学会柜台营销,就需要了解客户,学会各类产品组合,学会给不同的客户推介不同的产品,使之通过理财式的产品组合,让客户感受到自身获得的利益。
2.柜台功能和服务质量直接影响营销的成败。营业柜台作为市场营销的前沿阵地,柜台的功能和服务质量及营销能力直接影响商业银行市场营销工作的成败。目前,商业银行已建成了自己的局域网,可以在综合柜员制的基础上,有计划地发展“超市银行”的雏形,在营业网点中建成一个开放式的营业区,将一些决算、咨询等业务从封闭的柜台中解放出来。同时依靠自动取款机(CD)、自动存款机(AD)、自动柜员机(ATM)等办理存款、转账、提现、信用卡咨询等业务,为客户提供方便、快捷的服务。与此同时,决策层要不断教育一线员工做好柜台服务和营销,使之清醒地认识到做好营销工作决不仅仅是银行客户部门的事情,柜台服务和营销关系到商业银行最终的营销成果的成败和得失不可小视。因此,柜台一线员工不仅仅是做好和提高自身的服务水平,更重要的是熟悉金融产品,学会柜台营销。只有这样,商业银行的盈利才能建立在可靠的基础上,使任何潜在的营销都会给银行带来可观的利润前景。
3.提升服务质量是最好的营销方式。市场营销的实质就是服务的竞争,谁的服务好,谁能更适应市场客户的需要,谁就能抢先占领市场。目前,商业银行广泛开展了星级服务,同时提供排队叫号机,这对于提高质量起到了一定的促进作用。但也有一些营业网点和员工获得的星级称号与其实际服务不相匹配,如有些网点增加排队叫号机后出现业务办理效率降低的现象,严重影响了商业银行的对外形象,给市场营销工作带来了较大的负面影响。因此,在柜台业务营销过程中必须完善和规范员工的服务意识和服务行为,使经营目标转化为人的自觉行为。为了提高服务水平,需要制订和完善各项业务的具体服务规范标准和业务操作规程,对工作的每个环节程序都要有统一、详细、明确的标准,使每位员工接待客户“有礼、有节、有度”办理业务“规范、快速、准确”让客户真正感到“和谐、友善、温馨”;要全面开展“微笑服务”、“限时服务”试行“计件工资”制,对员工的工作实行量化考核、按量计酬,使服务质量与效率、服务水平与数量和薪酬挂钩,使之不断提升服务品质,重塑商业银行服务形象。同时,要积极推出“预约服务”、“岗位规范承诺服务”、“到期电话提醒服务”、“代理收费一条龙便民服务”等服务形式,对服务营销策略进行有益探索,为商业银行市场营销工作奠定高质量的软环境。

㈦ 银行对大型商场营销方案

银行对大型商场营销方案应该专门去调研的,制定营销方案的原则就比较简单了。

㈧ 将贷款贷给封闭商圈客户的营销方案

土地储备贷款 \r\n 一、产品概念\r\n 土地储备贷款是指为解决政府土地储备机构因依法合规收购、储备、整理、出让土地等前期相关工作时产生的资金需求而发放的贷款。\r\n 二、借款人条件\r\n 1. 经省、市人民政府批准成立、受政府委托并依法从事土地收购、整理及储备工作的独立法人机构;\r\n 2. 所在城市经济发展稳定,财政状况良好,土地收购、储备、出让等行为规范;\r\n 3. 已取得人民银行颁发的贷款证。\r\n 三、贷款用途\r\n 贷款用于收购、储备的土地应为可出让的商品住宅、商业设施等经营性用地,符合有权部门批准的城市规划和土地利用总体规划,并已列入当地政府的年度土地储备计划。涉及农用地的贷款,应具备合法的农用地转用手续和征地手续。\r\n 贷款应与具体地块相对应,而且地块应地理位置优越,开发建设条件具备,增值潜力较大,具有良好的出让前景。\r\n 四、贷款额度\r\n 贷款原则上采取抵押方式。贷款额度最高不超过土地收购、整理和储备总成本的70%。\r\n 五、贷款期限\r\n 贷款期限最长不超过2年。\r\n 六、其他事项\r\n 借款人应在我行设立贷款专户和还款专户,并向我行出具土地出让收入优先归还我行贷款的承诺。\r\n 借款人应承诺不以我行贷款的土地为他人设定担保。\r\n 借款人、财政部门原则上要与我行签订监管协议,财政部门应承诺土地出让收益中借款人应得部分及时返还借款人,并存入其在我行的结算专户,优先用于偿还我行贷款。\r\n 办理条件\r\n 申请政府土地储备贷款应具备以下条件:\r\n 1、借款人为地级市(含)以上政府本级土地储备机构的,该城市前一年度所辖区域(含下辖区县)的国内生产总值(下简称GDP)在100亿元以上;借款人为县级市或县(市辖区)政府本级土地储备机构的,该市(县、区)前一年度的GDP在50亿元以上;\r\n 2、从事土地开发、出(转)让等经营活动符合国家和地方有关法律法规和政策,有较为完善的工作规章制度;\r\n 3、取得有审批权政府允许从事土地开发的批准文件;\r\n 4.经主管机关核准登记,具有法人资格,取得法人证书、法人组织机构代码证,并办理年检手续;\r\n 5、在我行开立基本存款账户或一般存款账户;\r\n 6、持有中国人民银行核发并经过年审的贷款卡(证);\r\n 7、无不良信用记录;\r\n 8、财务制度健全,资金运作模式可行,资金运行相对封闭,还贷资金落实;\r\n 9、贷款方式为担保贷款的,贷款担保合法、有效、足值,符合中国农业银行贷款担保的有关规定;\r\n 10、发放项目贷款,须根据开发进度提供合法有效的土地征用、收购、基础设施建设等手续,贷款拟支持地块所在区域取得有权部门批准的控制性详细规划;原则上须落实不低于20%的自筹资金(含自有资金及财政性资金),并与贷款同比例到位;\r\n 11、其他贷款条件。\r\n 办理方式和流程\r\n 1、办理方式\r\n 所有经授权及转授权的营业机构均可受理此项业务,但无论期限长短,有权审批行原则上为总行和一级分行。申请贷款时客户须提供以下资料:\r\n (1)借款申请书;\r\n (2)已办理年检手续的法人证书、法人营业执照、法人组织机构代码证、法定代表人的证明书或法人授权委托书;\r\n (3)借款人可从事土地开发的有效批件。如政府批准设立土地储备机构的文件、土地储备实施办法、借款人的工作章程等文件;\r\n (4)中国人民银行核发并经过年审的贷款卡(证);\r\n (5)经有权部门核准的近年及最近一季度的财务报表;\r\n (6)拟收购、征用、开发土地所在区域的城市控制性详细规划;\r\n (7)土地收购、征用合法性资料。收购国有存量土地的,提供原土地使用权人与土地储备机构签订的收购合同及无争议的权属证明;征用集体土地的,按照征用土地的数量和性质,提交国务院或省级政府对征用方案和农用地转用方案的批复;\r\n (8)\\“七通一平”等前期开发合法性资料。以熟地出让或转让的,按照当地城市政府有关土地开发政策规定,提供有权部门对土地前期开发中有关建设用地规划、房屋拆迁、建设工程规划、施工许可等方面有效批件或办理情况及取得情况;\r\n (9)自筹资金到位的计划和已投入资金的证明;\r\n (10)采取抵(质)押担保的,须提供抵(质)押人同意抵(质)押的承诺函、抵(质)押物清单、权属证明。采取保证担保的,须提供保证人的近三年财务报表、信用状况和保证人同意担保的董事会决议或相应决策机构授权书;\r\n (11)拟收购、储备、开发的土地已落实意向受让方的,提交有关协议;\r\n (12)其他证明文件和材料。\r\n 2、基本流程\r\n 政府土地储备贷款业务的基本流程为:客户申请、受理、调查、审查、审议与审批、报备、与客户签订合同、提供信用、信贷业务发生后的管理、信用收回。

㈨ 银行营销活动策划方案

(1)存款拼多多活动
借用拼团形式开展存款业务,通过客户之间的互相传播和集群办理,将存款营销转变为“团购”和“批发”。采用拼团的形式,借助私域流量传播机制,在客户群体内以高参与度的方式提升存款营销的转化率,客户参与到营销流程中,不再仅仅是“被营销”的客体,而变成营销链条中的参与主体。
编辑线上活动链接,用户通过线上链接报名参团,转发活动链接邀请好友参团,拼团成功后凭借参团信息到邻近网点办理1年期定期存款业务。可设置5人成团,拼团成功并完成最低1万元的1年期定期存款业务办理,即可享受高于现行1年期定存利率的利率优惠(具体以银行利率水平为准)。
(2)商品储蓄活动
商品储蓄是一种新创的金融商品,通过资源整合,客户不仅可以获得存款利息,还能收到不同种类的实物商品。
针对不同客户群体,可设置不同类型的商品或服务,如老年客户群体,办理1年期定期存款业务,可获取免费体检1次;女性客户群体,办理即可获取免费美容spa1次;亲子客户群体,办理即可获取儿童学习机1台,等等。
(3)新客大礼包活动
利用新客大礼包奖励吸引客户来行办理业务,不仅可以增长我行存款,也给客户提供了本地优惠,同时也为积分商城平台商户引流客源,促进客户到店消费,提升三方的互动性。
针对在我行办理1年期定期存款业务的客户,可领取大礼包一份,大礼包内容可结合我行积分商城平台商户优惠,比如赠送双倍积分、免费观影券、餐饮5折券等等。或赠送一定数额的金豆卡,客户可直接在线下商超抵扣消费。
(4)老客户续存奖励活动
针对1年期定期存款的临期客户,通过提供金豆卡或实物礼品奖励的方式,引导客户办理续存。
(5)抽奖转盘活动
针对办理1年期定期存款业务的新老客户,在厅堂内设置抽奖区,凭业务办理凭证可获取1次抽奖机会,奖品设置米、油、生活用品、消费电子产品等吸引客户,同时营造厅堂营销氛围。
以上提到的活动思路的具体方案模板和执行操作流程,主要是在班克慧销上找到的,上面还有很多其他方案也可以参考一下思路和创意。

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