『壹』 企业培训体系该怎么搭建
首先,企业需要了解到当前企业的需求:对于企业培训,并非只是搭建相关的培训模块就能很好的完成的,好的企业培训是需要结合人力资源管理的相关问题的。所以企业培训体系的搭建,首先需要做的就是整合企业的相关资源,搭建企业相关的素质模型,进而针对模型来完善企业的岗位职责说明,以明确相关职能的任职资格,为企业内部晋升通道的建设提供有力的依据。
其次,明确企业该通过怎样的方式进行培训:在了解了企业相关职能部门所需要的培训内容之后,企业就可以有针对的制定企业培训的相关策略了。对于企业进行的初期培训,主要针对的应该是企业的中高层。同时培训的形式主要都以送外培训为主。这种方式花费较多,但是具备较强的系统性,在经过一段时期的培训学习之后,对于企业战略决策方面的提升也是非常明显的,所以这种培训的方式也可以说是物有所值。
高层培训之外,企业需要考虑的就是中层。相比高层来说,企业的中层是比较庞大的体系。这类员工在职年限往往和企业管理者相差不多,具备很高的企业忠诚度和丰富的工作经验。然而这类员工有些会出现文化偏低,对于新事物有排斥心态,“倚老卖老”等问题。对于这种类型的员工进行培训并且开发课程,如果没有具备丰富的专业经验的人,一般是得不到好的效果的。所以针对企业中层进行培训的措施就是进行内外结合,不仅要制定培训的体系,还需要结合外部的相关经验与理念。
另外,对于企业中层的培训,还需要注意的就是培训课堂上的问题,这方面问题主要集中在培训讲师上,首先讲师备案的课程是需要精心准备的,另外就是针对企业培训讲师个人来说要具备扎实的素质,在企业培训前期应该尽量限制企业培训师的发挥,对于企业培训师进行的相关培训要做好管控工作。
『贰』 给一些企业培训体系搭建的方案或建议。
在建立培训体系之前,要了解培训体系应该包含的内容,同时要了解企业自身培训管理的现状和存在的问题或不足,这样才便于着手去做相应的工作。
1、培训体系的构成
·培训组织机构:是指企业培训组织的结构设置.包括培训组织的层级、人员的配备、培训部门人员的职责以及对人员素质的要求等。
·培训课程体系:是指企业是否有自己的课程资料数据库,是针对公司业务的需求或岗位的要求而进行的课程设计、规划及配置。
·讲师队伍建设:包括企业的内部讲师和外部讲师资源、企业教练、辅导员队伍等。
·培训支持体系:是企业保障培训实施与管理所涉及的其他环节或内容,可以把它分为软件系统和硬件系统两个部分:软件系统是指培训管理的流程、政策以及制度等;而硬件系统是指培训的设施、器具、培训管理的系统等。
2.如何建立培训体系
不同的企业之间,无论公司的文化、发展战略,还是人员规模、行业领域等都有较大的差异。因此,培训体系的构建必须从企业自身的特点和实际出发。与本公司的人力资源结构、政策等密切统一起来。在建立培训体系时,除了搞清楚培训体系所包含的内容和本企业的培训现状,还要注意以下几个方面:
(1)密切结合公司的发展战略和现况
培训的目的是通过提升员工的素质和能力,让员工更好地完成工作,达到公司经营目标,以实现公司、股东、员工、客户乃至社会的共赢。因此,培训体系的建设必须密切结合公司的实际和发展战略的要求,并为公司培养符合企业发展战略的人才。
例如,有些从事高科技信息技术产业的公司,从人力资源的政策上,为员工发展设置了技术职和管理职两个不同的职业通道。专业技术好的员工,可以选择走技术通道,从技术员一直到高工或总工之问分为若干个不同的级别。这时,在课程体系的建设和设计上,不但要考虑管理职通用的管理类课程,同时还要根据技术方面的要求,设计不同层级和不同水平的专业课程。
(2)要维持层级和职能上的均衡
从企业人才培养的角度,骨干员工和核心人力相对接受培训要多一点,但也不能忽视对其他员工的培训。在课程体系的建设上,要保证每个员工在不同的岗位上都能接受到相应的训练。这就要求在设计课程体系时,需要从横向和纵向两个方向去考虑。纵向是要考虑从新员工到高层之间各个不同的级别,针对每个级别不同的能力要求,设置相应的培训课程;横向指的是各职能部门,这些职能部门要完成工作需要哪些专业技能,以此寻找培训的需求并设计相应的课程。如果横向和纵向两个方面都考虑了,每个级别和每个岗位基本就不会遗漏。
在分析上面的因素之后,培训部门还要做非常重要的一项工作,就是要建立资料库,收集和整理现有的课程资料,包括讲师的课件、教案以及学员用的教材等,经过不断改进和积累。变成有公司自己特色的课程。如果不做这项工作,培训体系中非常重要的一环——课程体系,就无法建立起来。有的企业常做无为的劳动,前任员工一走人。一切就要从头再来。为避免这样的恶果,保证培训工作的正常运转,有效的培训管理是必不可少的。
(3)征询有关部门的建议和要求
培训体系的建立,不只是培训部门或培训管理员的事,首先必须要得到领导的大力支持,同时需要其他部门的积极配合。培训体系中的任何一项工作,都不能只靠培训部门孤军奋战,一定要上下达成一个共识。以开发和设计职能部门的培训课程为例,部门不同、岗位不同,培训需求和能力的要求都不相同。在开展业务时,员工需要哪些知识和技能,工作中存在哪些问题和不足,对于这些问题,各职能部门的管理者肯定要比培训部门更加清楚,因此,一定要站在公司的立场上去了解和把握不同部门的培训需求。
在调查培训需求时,所谓的职务分析,就是要明确各个岗位及各级别的能力要求,这样才能根据培训对象开发出不同的课程。有的公司采用胜任力模型来了解员工目前的能力状况,以此为依据设计不同的培训课程。比如,针对基层、中层、高层这些不同层级的管理者进行管理技能培训时,就要考虑到对他们不同的能力要求。基层管理者也要带团队,但事务性工作和亲自做事的比例要多一些,这个层级相当于人体的四肢;中层管理者不但要管事、做事,而且管人的比例也提高了,所以在管理能力上要求更高,这个层级相当于人体的腰部,对企业而言是非常重要的(对中层管理者如何培训,将在“公司的脊梁——中层管理者培训”中具体介绍);高层是企业的领头雁,决定着企业的发展方向,这个层级相当于人体的司令部——大脑。如果不加分析就盲目地设计课程或实施培训,结果必定不会理想。
(4)制订培训制度,并有效落实
有的公司建立了一些培训制度,但形同虚设,没有落实到位,这和公司的文化也不无关系。制订切实可行的培训制度,并有效地遵守和执行,就可以避免一些问题。比如前面提到的培训对象的选拔,如果制订培训的积分制度,要求每个员工的培训积分都要达到公司制订的要求,并且和员工的考核、晋升挂钩,就可以防止和避免“替代”培训的现象,可以让应该接受培训的员工都能按时参加相应的培训。
以建设内部讲师队伍为例,内部讲师的安心授课同样需要制订相应的制度来保障。多数企业的内部讲师通常是兼职人员,他们有自己的工作,讲课是额外的任务,所以有的内部讲师的直属上司就不愿意放人,担心“不务正业,会影响部门工作。有一个员工很愿意做公司内部的讲师,课讲得也不错,但他的上司很不支持,每次这个员工去授课,上司的语言和表情都让他觉得难受,好像自己真的是去做不务正业的事。最终这个公司失去了一名优秀的内部讲师——他辞职了。因此,企业要结合公司的实际情况制订相关的制度,积极鼓励具备条件的员工担任内部讲师。同时,要营造上下认同的文化,不但让讲师自己感到做讲师光荣,也要让部门领导感到骄傲,这样才能保证内部培训顺利地开展下去。
(5)充分考虑员工自我发展的需要
员工的职业发展规划包括两个方面:一方面是员工自身为自己作的职业生涯规划;另一方面是公司,给员工提供的施展能力的舞台,也就是对员工的职业发展进行管理。如果培训体系和培训课程的开发能够与员工自我发展的需要相结合,就可以达到企业和员工的双赢,在员工得到发展的同时,也能为公司的发展作出相应的贡献。有的企业面临内部重要的岗位有空缺时,首先考虑在内部进行选拔,这样就给有能力的员工或愿意挑战新岗位的员工提供了机会和发展的空间,再结合本岗位的职务要求提供相应的职能培训,这也是留住好员工的方法之一。
培训体系的建立需要时间和过程。尚未建立培训体系,或培训体系尚不完善的企业,要一步步地积累资源。在培训的组织机构和培训支持的硬件体系没有建立起来的情况下,专职或兼职的培训管理员可以着手去积累培训资源和开始软件体系的建设。比如,在引进外部课程后,思考一下能否经过改善,将其转变成公司课程体系中的一门课程。慢慢把课程体系搭建起来,之后开始讲师体系的建设。当然这两个体系的建立也可同步进行。
希望上述回答对您有所帮助!
『叁』 企业如何搭建培训体系
学习内容:
以终为始,先要明确企业组织培训学习到底为了内什么目的,方能明确学习方向和学习内容容。
谁要学和跟谁学:
任何事都是由人去做的,培训学习一样逃不掉此逻辑,选错了学习对象和学习老师,一切都是无用功。
怎么学:
培训学习不是听听课,看看书那么简单;也不是做做拓展,打打鸡血那么轻松;更不是找一堆名师堆砌课程那么随意!喊口号的培训学习太多了,到底该如何设计培训学习的方式,对于达成学习目的至关重要。
学了之后怎么用:
模型再多,工具再全,知识再丰富,归根结底,企业要的是解决实际问题。一切不以解决企业当下或者未来问题为导向的学习都是耍流氓!
用了之后效果怎么样:
不是布置完作业,布置完任务就完成了四级评估了。具体完成的怎么样,问题解决的怎么样才是王道!
有了效果怎么标准化:
体系体系,到底什么是体系?能够把以往成功的操作方式形成固化的经验,并形成标准传承下去,持续的产出价值,便是体系!
总 结
培训体系“从零到一”的核心关键在于,体系不是一上来就搭个框架大张旗鼓的全面开动凭空打造的,而是踏踏实实根据企业实际需要,靠做好每个阶段的每个培训项目,一个点一个点的“长”起来的!
『肆』 企业培训体系如何搭建
一、整合当前培训
对公司目前的培训情况进行梳理整合,即使不多,但由点到面也能星火燎原。
二、完善培训制度
培训管理方法有并完善,包括每月培训计划、培训实施情况,以及内外部培训的结合、违规行为、相关表格等,即使目前公司还不能满足制度的要求,但在制度层面上发展还是要相对完善,否则,一段时间后会发现培训制度无法适应实际情况的变化而再次修改。
三、调查内部培训需求
分析企业内部员工的培训需求是培训管理中非常重要的一步。培训不仅要适应公司发展的实际情况,而且要有效地提高员工的素质需求。从大的角度出发,要考虑企业的总体规划和目标,然后确定培训的总体方向;然后分析各部门和岗位的具体职责,提取关键需求。
四、制定员工培训计划
根据员工的培训需求制定详细的员工培训计划,包括年度计划、季度计划、月度计划,制定目标、具体实施方法等。当然,如果公司培训资金有限,可以采用灵活的形式进行培训,如讨论、会议、演讲、比赛等。还可以在公司内部建立QQ群和微信群,共享学习资料,营造学习氛围。
五、成立培训团队
培训团队可以由高级领导(赢得高级领导的支持很重要)、部门负责人、优秀员工、培训部门人员以及(如果可能的话)外部培训师和内部培训师组成。
六、大力宣传培训
在办公室、会议室、宣传栏、交流群等场合宣传培训学习的好处、好方法和成功案例,营造公众参与的氛围。此外,先进的培训模式及其取得的成绩也可以随时公布,以供分享和激励。优秀的员工也可以通过培训获得奖励。
七、注意培训质量跟踪,不断更新培训内容。
培训的最大价值不仅在于提供专业内容,还在于提供最新趋势和最前沿的案例。
十年前的培训方式与方法放在如今的企业中一定会出现水土不服的状况。
因此,在行政培训的过程控制和质量上,行政管理团队应特别注意:
1、工作场景是否有变化。培训跟进工作融入到我们身边的大事小事中,培训前后的差异是对培训效果的最佳反馈。
2、培训课程的内部评估和反馈。没有完善的课程规划,只有根据各自企业的特点精心调整的课程才是最合适的,只有经过最后反馈的培训课程才能真正人性化。
3、监督和管理评估培训进度与频率。通过培训,保持专业知识的实时更新,培养管理团队良好的成长意识也非常重要。
企业内训培训体系搭建好会产生企业的培训效果大大提高、提高员工工作能力等对企业有利的结果。相应的能力和良好的企业内训培训体系,将使企业的每一位成员都能推动自己的发展图景,与企业实现互利共赢。
『伍』 如何建立企业内部培训体系
如今随着移动互联网的发展,现在大部分企业越来越重视培训体系了,那究竟该如何构建培训体系,如何有效开展培训工作?下面就简单分享4个的搭建培训体系要注意的事项参考:
课程形式丰富多样,满足多元化需求
支持文档、 视频、音频、图文、图片和外部链接等多种课件格式,学习更便捷
提供多种教学模式,实时跟踪学习进度
支持学员自学或必修课强制推送,课程学习进度自动跟踪,并可一键提醒未完成课程
微信上随时随地培训,可参与互动交流
不受时间场地限制,企业培训随时随地,培训内容可复用,学员之间可交流探讨
培训关联考试,轻松量化培训效果
培训可直接考试,检验学习效果,系统自动批阅学员成绩,快速生成培训报表
按学分/时长自动排名,激发学员积极性
根据学员学习情况统计学分和时长,可按部门或人员分别查看学习情况
4、培训评估和效果跟进。
这个环节非常关键,因为只有有效的对学员进行培训效果评估,才能保证培训的效果,看看员工学习后的计划方案实施的如何、都在哪些地方有提升、在工作中是否按照老师讲的方法有效执行等等,对这些内容进行有效跟进。同时也更进一步的对培训效果和员工的培训状态进行分析,并提出下一季度的培训重点和相关要求,从而制定更完善的计划。
在这里给大家推荐提供一个培训考试评估工具,企微云—考试测评:帮助企业解决培训组织,考核评价难题。提供完善的考试评测系统,支持自建题库、系统智能出卷、定向组织考试、题目乱序、外部考试、考试智能改卷,成绩精细统计等一系列特色功能。
『陆』 培训系统如何构建
关乎培训系统内如何构建一个企业培训,企慧通以网络培训系统为例介绍
使用培训系统构建流程如下:
1.搭建培训组织的组织架构:企事业单位培训管理人员与培训系统公司达成合作后,使用提供的管理员账号,登陆平台,首页-管理中心-系统管理,增加创建部门、组织、职员
2.分发配培训相关调查问卷:人员管理完毕后,通过问卷的形式向下收集培训意见,为线上线下培训做前期准备,管理中心-调查管理-增加需求调查
3.整理意见开展线上培训课程:通过需求调查,了解职员现状及工作缺陷,在系统中安排培训课程,上传相关学习文件,以“培训-考核-线下巩固”流程为例,分配相应员工进行培训学习,管理中心-知识管理-资源共享管理-增加资源,“上传学习文件”。管理中心-培训管理-增加课程,安排培训课程。
4.检验线上培训成果,安排考试:待职工培训课程完成后,新增考试试题、组卷,即可分配机房安排考试,管理中心-考试管理-安排考试,组织一场员工考试。
5.制定线下培训或其他方案:通过考试评估出培训的员工水平高低,管理员可根据实际需求开始管理,管理中心-线下培训-新增计划,开启线下培训的课程或者其他工作项目。
6.另有统计分析及积分制度,通过大数据整合信息,利用积分调动积极性,使学习数据可视化。
『柒』 企业如何搭建好培训体系
根据企业不同的战略目标、市场导向、发展阶段、业务需求、领导支持程度,对于培训体系的搭建大致可以分为观望型、摸索型、成熟型、标杆型四种。观望型、摸索型属于培训体系搭建的初始阶段,需要更多的行业成功经验作参考、丰富的专业人才储备,才能够更规范的开展。而成熟型、标杆型都是相当稳定、专业、系统化、结构完整的培训体系模型,主要特点为内部资源丰富、培训形式多元、领导支持力度高、员工认同度高、培训成效卓越,因此经常成为其他企业观摩学习、甚至成为行业标准的组织或模范。 不论哪一类型的培训体系,在发展过程中都需要系统性的思考培训策略、培训形式、培训内容、培训讲师等条件所带来的影响,并通过企业问题的解决与否来评判培训的效能确定优化的方向。 现代企业高速扩展、业务范围多且广、面向全国甚至国际市场、或是特殊专业领域的中大型、特大型企业,多以人才的长期培养为主,搭配短期的特定需求。这样可以将人才的个人目标与组织发展紧密结合,同时提供一个让人才发挥的平台,能够最大程度的用对人、做对的事、把事作对。如果企业只考虑进行长期培养,而忽略了某些需要立刻改善的问题,则容易造成过度的业务导向或技术导向,导致团队协作困难、士气不振等问题。因此,还要适当的配合短期或特定项目进行培训,例如全员的职业素养、企业文化等等。 如果缺乏系统性、长远规划的长期培训,仅根据不同阶段的发展需要进行短期培养,虽然在课程组织与安排上较容易掌控,但只能看到短期的成效,时间一久或者管理疏漏时,员工就会变回原形,这样反而浪费了培训资源与人力成本。 因此,不管企业处于什么样的阶段,必须有一套能与员工的职业规划结合,并针对特定人才进行长远培养的培育系统。可以通过签订合同或协议、不同形式的书面承诺或抵押等方式进行约束管控,避免了人员在培训后流失的情况,也让人才能够在工作中具体掌握未来愿景,使企业的优良文化、精神面貌、核心价值、专业知识技术等能够有效传承、发扬光大。当企业遇到环境变化如竞争压力、人员结构转变、业务形态增加或异动,或面临特殊处境时,则需要弹性的加入一些能够短期见效的培育计划,使企业有新的转机与更好的发展。 当企业经营管理层较重视培训的集体成效,且培训组织方在培训的推展上有较高的决策权和控制权时,就比较容易建立由上而下的培训模式,比如某些金融行业、制造型行业、集团公司、跨国公司。其优点是通过由上而下的培训支持、管理落实、效果检验等,能够创造一种令员工养成好工作习惯的环境,让内部的人才培养得到持续的发展和成效。高层培训的缺点是高层管理者由于时间原因使得组织起来不容易,而且高层在培训过程中因为工作事务较多难以专心全程参与,师资的选择也存在一定的难度。 如果企业目前处在这种尴尬阶段,不妨考虑先把中层的管理队伍或人才模型培养起来,使中坚力量有更强的实力承上启下,让高层看到具体的效果,转而大力支持培训,甚至改变意愿接受高层培训,再由中高层对基层展开各种岗位技能与职业素养的培育,可谓皆大欢喜,同时赢了里子和面子。 长松咨询观点:建立良好培训体系,促进企业向前发展。点击咨询
『捌』 企业培训体系建设该怎样做
同意楼上说法。
找一个正规的咨询公司,在企业的配合下,才能搭建出适合的企业培训体系。不是看些文章就能做好的啊~