A. 酒店运营模式有哪几种
酒店运营模式有九种。
1、商务型酒店
它主要以接待从事商务活动的客人为主,是为商务活动服务的。这类客人对酒店的地理位置要求较高,要求酒店靠近城区或商业中心区。其客流量一般不受季节的影响而产生大的变化。商务性酒店的设施设备齐全、服务功能较为完善。
2、度假型酒店
它以接待休假的客人为主,多兴建在海滨、温泉、风景区附近。其经营的季节性较强。度假性酒店要求有较完善的娱乐设备。
3、主题性酒店
是以某一特定的主题,来体现酒店的建筑风格和装饰艺术,以及特定的文化氛围,一般历史、文化、城市、自然、神话童话故事等都可成为主题,如薇爱精品时尚主题酒店。
4、长住型酒店
为租居者提供较长时间的食宿服务。此类酒店客房多采取家庭式结构,以套房为主,房间大者可供一个家庭使用,小者有仅供一人使用的单人房间。它既提供一般酒店的服务,又提供一般家庭的服务。
5、会议型酒店。
它是以接待会议旅客为主的酒店,除食宿娱乐外还为会议代表提供接送站、会议资料打印、录像摄像、旅游等服务。要求有较为完善的会议服务设施(大小会议室、同声传译设备、投影仪等)和功能齐全的娱乐设施。
6、观光型酒店
主要为观光旅游者服务,多建造在旅游点,经营特点不仅要满足旅游者食住的需要,还要求有公共服务设施,以满足旅游者休息、娱乐、购物的综合需要,使旅游生活丰富多彩、得到精神上和物质上的享受。
7、经济型酒店
经济型酒店多为旅游出差者预备,其价格低廉,服务方便快捷。特点可是说是快来快去,总体节奏较快,实现住宿者和商家互利的模式。
8、连锁酒店
连锁酒店可以说是经济型酒店的精品,诸如莫泰、如家等知名品牌酒店,占有的市场份额也是越来越大。
9、公寓式酒店
酒店式公寓吸引懒人和忙人酒店式服务公寓,最早始于1994年欧洲,,意为“酒店式的服务,公寓式的管理”,是当时旅游区内租给游客,供其临时休息的物业,由专门管理公司进行统一上门管理,既有酒店的性质又相当于个人的“临时住宅”。
B. 商务酒店营销推广策划方案
酒店推广主要依赖地域性更多一些,如果在线上还是找人专门策划下,前面我找过一个公司,叫推一手,给我免费定制策划了一个方案,具体项目有口碑问答置顶,还有软文投放,主要是做各种目标关键词的首页排名,效果还不错。
C. 新酒店运营管理方案。
饭店的经营管理:下一世纪被人们称为“知识经济”、“网络技术”、“绿色环保”的时代。饭店业作为二十一世纪的朝阳产业,将面临着新的挑战和前所未有的发展机遇。谁能顺应时代的潮流,把握市场的新需求,适时进行管理的创新,谁将是市场竞争中的赢家,许多从事饭店经营与管理的业内人士都在构思未来饭店发展的新趋势、新理念、新战略。展望二十一世纪,笔者认为未来饭店经营与管理将呈现如下发展趋势。
集团化发展,品牌化经营 。
随着经济运行全球化,市场和资源跨国化的影响,世界饭店集团每年都在调整和兼并之中,饭店业的联盟和合并导致更大规模的饭店集团的诞生。如英国巴斯公司先后兼并了国际假日酒店集团、洲际酒店集团等成为更大规模, 更具竞争力的英国巴斯酒店集团(Bass Hotels &Resorts)。
记住节约成本,效率最大化。经营理念就是要让回头客更多。
随着市场竞争的加剧,生存、发展的需要,策划这门科学和艺术已在现代饭店业被逐渐应用。例如,创建新饭店的系统策划、新饭店开业策划、创建星级饭店策划、经营不理想的老饭店想要扭转局面的策划;或者,日常经营过程中,利用资源,创造饭店经营热点,吸引人气,增加收入的经营策划、营销策划、美食节策划、圣诞节策划。
D. 公寓策划案怎么写
篇一:酒店式公寓策划案
酒店式公寓策划案
一、 必要性与选址
商业是本项目最大的利润获取点,由于本项目所处地理位置非临主干道,缺乏较为浓厚的商业氛围,虽就市场而言,商业物业是炙手可热的投资对象,但如果缺乏一定的商业底蕴,利润空间将受到很大的影响。根据我们初步的统一规划意见,通过项目小地块底商超市的引进将带动大地块东面的临街商铺,但大地块北面及临湖面商铺将存在一定的经营风险,主要体现为:
1、 将标志性建筑布置在大地块东北角,且规划一退进式广场,将人为的割断大地块东面和北面的临街商铺,使得整体商业缺乏连贯性,不利于大地块北面临街商铺的销售以及后期经营。
2、 针对“通过联合打造临湖景观带以及湖面水上运动带动临湖商业氛围”这一方案,目前持保留意见,原因在于:其一,联合打造临湖景观带操作有一定的难度;其二,受地理条件的限制,临湖景观带较为狭长,可利用空间较小,“打造临湖景观带”可能仅仅是一些基本休闲设施的增设;其三,水上运动项目规模效应较强,对自然条件要求较高(特别是水质的要求),对当地居民的消费习性及支付能力要求较高,且季节性强,“水上运动项目”应该仅仅是项目销售推广中的一个“噱头”,长期经营困难较大。(目前国内很多水上运动公园
的经营状况都是免堪其难)。
基于商业物业开发与经营的考虑,建议将标志性建筑布设在大地块西北角临湖处:
1、 通过标志性建筑以及标志性经营业态带动大地块北面的商业氛围,充分挖掘项目的商业潜力。
2、 使得大地块东面、北面的商业成为一体,有利于商业规模效应的形成。
3、 标志性建筑拟建的酒店式公寓与临湖面商铺休闲娱乐型的经营业态相匹配,一方面有利于酒店式公寓“酒店”特征(配套、休闲)的完善,另一方面有利于临街商铺人气的聚集。
4、 考虑到人们对于生活私密性及居住高品质方面的需求,酒店式公寓选在动静皆宜之处。临湖景观、宁静、私密、差异等地段因素能充分发挥酒店式公寓的物业特征。
二、 酒店式公寓行业特点
酒店式公寓,是指既可短期或者长期租赁,而又兼备有酒店式房间的居所,它通常集住宅、酒店、会所等多功能于一体。国际上酒店式公寓自1976年在欧洲出现至今已经近30年的历史了,酒店式公寓在中国的兴起是上个世纪90年代末的事情,国内的酒店式公寓最早出现在深圳,然后在上海、北京等地均有开发,但前几年并未形成热点。
近年来随着国内经济的高速发展,人们生活和消费水平的提高,大量高档物业不断推向市场,其中有相当数量的高档公寓面市,为迎
合选购这类公寓的购房人消费心理,满足他们对高质量物业管理的需求,许多开发商和物业管理企业推出象征最高的服务水平的星级酒店服务(也称管家式服务)来适应当今的物业管理市场和销售市场的需要,因此,这类公寓被贯以了酒店式服务公寓的名称。
真正意义上的酒店式公寓是除了提供传统酒店的各项服务外,更重要的是向住客提供家庭式的居住布局、家居式的服务,真正使租户实现宾至如归的感觉。比起传统的酒店更多了家的味道,而与传统的纯租赁的公寓相比,则更重于服务,可以说集传统酒店与传统公寓的长处于一身,而价格又比住酒店要便宜,实际消费群体为商务、旅游人士为主。
当前,国内各大中城市已形成了高级商务人士阶层,这一阶层拥有非常可观的商务消费能力,传统的物业管理对他们来说早已不能适应其快节奏的生活。从另一层面来看,中小型公司由于其资金实力较弱,既想方便,又想价位合适,那么酒店式公寓应是其最佳选择。
三、 国内酒店式公寓市场发展情况
1、香港酒店式公寓市场发展情况
在香港的酒店式公寓市场可能是最强势的,它们的长期租客的百分比要高于大多数别的城市,如:约有50%的租客租期超过6个月,15%的租客租期超过1年。所以,在香港绝大多数酒店式公寓的起租期为3个月,只有少数的如parkview的租期可以以天计算,但一天的租金是长期租金的双倍。近两年来,香港酒店式公寓的租市有较大下滑。
2、北京酒店式公寓市场发展情况
目前北京房地产市场出现了酒店式公寓,并且数量在逐渐增加,尤其东部房地产市场数量增幅更快。有几点利好因素的诱惑开发商投资建设酒店式公寓:CBD规划台出;加入WTO后,准备进京的境外
中、小公司;投资热过程中获取高回报率;小型SOHO是个机会;由于东部工厂拆迁及有关部门对服务业的扶持,目前开发商将服务业定为目标客户之一等。
3、上海酒店式公寓市场发展情况
上海作为中国的金融贸易中心,正吸引着越来越多的跨国集团、跨国大公司和大财团的进驻,随之而来的是大量的外籍经营管理都民拥入了上海。优厚的津贴补助,使驻沪的外籍人员一般都选择租用豪华和服务完善的短期居所。同时,国际性商务活动的往来频繁,使越来越多的境外驻上海办事机构如雨后春笋般迅速“抢滩”上海,但出于资金成本有效控制的考虑,这些公司越来越倾向于租赁市区区位优越、交通方便、价格仅为宾馆房租七八分之一的酒店式公寓,这样既能享受方便、舒适的服务,又能节省开销,公司也乐于接受。
四、 武汉酒店式公寓市场基本状况
武汉市的酒店式公寓物业是继深圳、北京、上海的成功案例的基础上发展而来的。虽然在深圳、北京、上海都有比较成功的案例,但在武汉市场仍属于一个新的产品形态。特别是全精装修、酒店式公寓,武汉现有的所谓“酒店式公寓”都仅仅假借了这样一个概念,真正实施的精装酒店式公寓只有圣淘沙万松园国际公寓、武汉阳光假日公寓、吉祥国际大厦、彩天名苑酒店式公寓等少数项目。
1、圣淘沙?万松园国际公寓
圣淘沙?万松园国际公寓是武汉圣淘沙置业有限公司开发的武汉市首座钢结构全精装修酒店式公寓项目。该项目地处汉口金融中心和
篇二:公寓活动策划书
公寓活动策划书
(“将春天迎进爱心老人公寓”活动策划书)
一、活动背景及目的
春天来了,给万物带来了生机与希望;春天来了,给你我带来了温暖与憧憬;春天来了,让我们想起了自己童年那些快乐的日子;让我们想起了陪我们成长的爷爷、奶奶?
在我们身边,也有许多的爷爷、奶奶,他们由于种种的原因,不得不生活在敬老院中,他们内心充满了孤独,他们渴望社会的关心与帮助!
经济的飞速发展虽然给我们的生活带来了便捷,但又将“空巢老人”这个问题摆在人们面前,曾经“百事孝为先”,可如今却要将“常回家看看”写入老年法,靠法律来给那些孤独的老人一些精神的慰藉。这是值得我们深思的问题。 该是我们行动起来的时候了。老吾老以及人之老,把我们对自己亲人的关爱分出来一小部分给那些内心孤独的老人们,把春天送进他们的心灵,用我们的实际行动,让那些爷爷奶奶,老有所养,老有所依,心中温暖如春。 二、可行性分析
1、泱泱中华,礼义之邦,道德传统,源远流长。敬老孝老,是我们的传统美德,是我们做人的本分。
2、我国现有亿老人生活在社会这个大家庭中,敬老助老事关千万家,连着你我他。善待今天的老人,就是善待明天的自己。
3、本次活动响应了校团委关于开展“关爱空巢老人‘六个一’志愿服务行动”的号召,让本次活动更具有现实意义。
4、每一位大学生都有一颗炽热的心,相信他们会积极参与本次活动,用实际行动,关爱帮扶身边每一位老人,让敬老助老之风遍及城乡每一个角落。 5、老人们喜欢与孩子接触,这一点也将加大本次活动成功的可能性。 三、策划组织单位 浙江建设职业技术学院 四、活动范围 爱心老人公寓。
五、活动时间 待定
六、活动流程 ★前期准备
1、通知各层长商讨本次活动。
2、以短信的形式通知各寝室长本次活动的具体内容并希望她们积极参与到本次活动中来。
3、接受会员的报名,并做好记录,并将参与人员进行分组。 4、准备此次活动要用的物品,如慰问品、劳动工具等。 5、从参与者中征集一些节目,到时为老人表演。 ★活动要求
1、所有人员一切听从指挥。
2、参与者与老人言谈交往时,要心怀谦恭,举止礼貌,送上真诚笑容。 3、切实按照校团委关于“关爱空巢老人‘六个一’志愿服务行动”的要求来举办本次活动。 ★活动程序
1、所有参与活动的人员按照通知的时间、地点集合,检查携带物品是否齐全,一切就位后准时出发。
2、到达敬老院后各小组及时找到自己的帮扶对象,并将本小组携带的慰问品分发给老人。
3、与结对老人们聊天,给他们讲讲我们的校园生活以及外面发生的新鲜事,并耐心聆听老人的诉说,在聊天的过程中,可以为老做一些力所能及的事情,如为老人梳头,给老人剪指甲等。
4、适时向老人介绍一下日常保健、养生方面的小常识。
5、根据我们的前期调查,在爱心老人公寓生活的老人没有过过生日,本次活动我们将为他们集体过一次生日,祝愿他们健康长寿。
6、在敬老院的开阔地带,为老人们表演我们精心准备的节目,在文艺节目之间,插入一些适合老人参与的互动环节,让老人们参与进来,在开心快乐中度过美好的时光。
7、当一部分志愿者们表演节目的同时,另一路志愿者们进入老人的房间,帮老人整理内务,打扫室内卫生。 8、表演结束后清理场地。
9、活动接近尾声,参与活动的志愿者们与领导和老人们合影留念。
10、为敬老院留下我们的联系方式,并与他们保持长期的联系,让我们志愿服务真正长期开展下去。 ★人员安排
项目
联系敬老院、联系车辆
准备所需物品(慰问品、劳动工具等) 接受报名、筛选志愿者 新闻宣传、文字材料 后期展板宣传 ★后期工作
1、宣传部积极开展后期宣传工作。 2、总结本次活动得与失,给本次活动打分。 七、活动金费预算
我们将本次活动预算列成如下表格: 项目 慰问品 交通费 演出耗材 总计
注:其它开支就具体情况而定。
金额/元
备注人员安排
**************学院
篇三:公寓活动室策划
重庆三峡医药高等专科学校
“学
生
公
寓
活
动
室”
策
划
二〇一三年十二月一日
栋公寓 季财4
学生公寓活动室策划书
一、策划背景
为了丰富同学们的校园文化生活,不断提高学习成绩,交流学习经验,文化素养,提升综合能力,挖掘,培养和展示各种才能,便捷与同学之间的交流,促进友谊的升华,为美好的大学生活留下一笔灿烂的财富,重庆三峡医药高等专科学校于20XX年12月决定开展“学生公寓活动室、自修室”创意设计评比大赛,营造和谐优质的使用环境,以进一步促进我校同学的学习、生活。
二、策划目的
增强同学们的主人翁意识,打造和谐、温馨的学习、环境。
三、策划主题
服务同学,公建美好;放飞梦想、幸福起航。
四、开展时间
12月份开始
五、活动地点
学生公寓活动室
六、承办单位
校学生公寓自律管理委员会
七、面向对象
重庆三峡医药高等专科学校全体学生
八、活动流程:
(1)、校学生公寓自律管理委员会主要负责人在学术大厅召开任务布置会议,参加人员主要有校部主管老师及九个楼栋的主要负责人。商讨活动室的布置;
(2)、安排宣传部做好宣传。
(一)、前期准备:
1、材料的准备
活动室:壁纸、绘画材料、哑铃、象棋、围棋、跳棋等、沙袋、收音机、镜子、信箱
自修室:壁纸、花盆、书桌、椅子、绘画材料、钟、人体解刨图
2、活动室布置
(1)、墙壁要用红色或橘黄色纸张覆盖,纸上可以画一些关于健身的图片,布置出充满活力的活动室;
(2)、用钻机在天花板上转几个孔,然后用绳子吊挂沙包供同学锻炼;
(3)、摆放方桌,放上象棋、围棋、跳棋等;
(4)、活动室中要有躺椅、哑铃,方便同学放松心情,缓解压力;
(5)、在门口挂上活动室规章制度;
(6)、活动室中要配置一台比较好的配有放松指令的收音机,及各种放松训练的指导语和音带,可以播放一些轻音乐;
(7)、活动室门口要配置一个信箱,是有问题而又不敢当面说出来的人也有途径表达自己的问题,从而及时得到解决;
(8)、活动室中给学生配置镜子;
(9)、活动室中有一面墙则是用特殊材质设计制作的可擦写的“涂鸦板”,在可擦写的“涂鸦板”上,学生可以把自己想说的话以及想表达的情绪通过文字和图画随意地写到上面。
3、自修室的布置
(1)、墙壁要用浅绿或浅蓝色纸张覆盖,纸上可以画些轻松诙谐的图片,以此营造温馨的学习环境;
(2)、摆放书架、椅子;
(3)、自修室中要有桌椅共值班人员用,桌上放一本登记本,同学们来了之后可以看看书,调节心情,同时还可以用于个别谈心;
(4)、墙上挂上人体解剖图,另一面挂上一个“静”字;
(5)、在门口挂上活动室规章制度;
(6)自修室中可以放几盆盆景,用于美化环境,同时也给人一种舒适感;
(7)、自修室门口要配置一个信箱,是有问题而又不敢当面说出来的人也有途径表达自己的问题,从而及时得到解决;
(二)、活动步骤:
1、邀请学院领导、校学生公寓自律管理委员会及各楼栋主要负责人 参加开幕式;
2、活动室自修室每天定时开放,并规定人员值班;
3、适时邀请相关专业人士现场指导,以此帮助同学;
4、校学生公寓自律管理委员会及时活动室自修室的工作总结,并虚心接纳同学的意见,努力把活动室自修室办成学校的特色活动。
九、规章制度
1.活动室自修室只限本楼栋师生使用,外楼栋借用须报本栋自管会负责人批准。
2.各部门或班级使用活动室自修室须提前两天向相关负责人预约,并填好申请信息。
3.爱护公共财物,保持室内清洁。严禁吸烟和随地吐痰,不得高声喧哗。严禁践踏桌椅,损坏公物照价赔偿
E. 公寓式酒店的经营模式
公寓式酒店是,一种既吸收了星级酒店较好的服务功能和管理模式,又吸收版了住宅、写字楼权的某些特点;既可居住,又可办公的综合性很强的物业———酒店公寓,已悄然崛起。据介绍,酒店公寓与普通住宅楼比较起来,其结构和设计均有所不同。酒店公寓需要配套齐全、高档,能为住房提供星级酒店式的生活环境和物业管理 酒店式公寓,意为“酒店式的服务,公寓式的管理”。选择酒店式公寓最大的特点就是自由方便,而且价格相对较低,随时可以得到酒店式的各种服务,如洗衣服、更换被单等。一般酒店式公寓的公共设施均类似酒店,所以居住者的身份和气派也可彰显 。
F. 酒店有哪些营销方案
市场营销在组织开展时,要做到以下几项:
1、划定销售区域和范围。营销部经理配合销售人员划定销售的区域和范围,以包干的方式,积极引导销售人员拓展销售面,销售区域和范围的分配要根据常客的销售潜力,客户的地理位置和类别来加以分配。2、规定销售指标。营销部经理根据饭店的销售目标和政策制定销售指标。销售指标分为数量指标和质量指标。数量指标有:
(1)销售数量,如客房销售的天数,餐饮销售额,平均房价,销售收入等。
(2)销售次数,每天或每月应进行的销售访问次数。
(3)销售费用的指标与控制,每月销售人员所涉及的销售费用,如交通费和招待费用。
2,由于各销售人员分管的客户需求潜力不同,在规定销售人员达到销售数量的同时,要确定销售的质量标准,质量标准有销售人员的产品和销售知识,销售访问的效果,销售人员的工作态度,工作能力以及与客户的关系等。
3、销售人员的成绩评估。
4、编排合理的组织机构。
二,产品组合:
(1)公务客人组合产品。
(2)会议组合产品。
(3)家庭住宿组合产品。
(4)蜜月度假产品。
(5)婚礼组合产品。
(6)周末组合产品。
(7)淡季度假产品。
三,策划宣传:
(1)可选择电视、电台、报刊等媒体,经常性地报道酒店新近推出的特色菜肴、客房环境、活动项目等,提高宾客对酒店的感官印象。
(2)运用行业性杂志、报纸、旅行线路小册子、指南、广告传单、直接信函等方式对酒店产品进行宣传。
(3)以邀请知名演出的方式壮大声势,增强影响面,营造酒店的消费热点,如邀请举办省市模特大赛,时装秀;大型歌舞器乐演奏等促销方式。
(4)设计推出啤酒节,菜肴赏品的方式提高酒店消费,增加效益。
G. 新酒店运营管理方案
饭店的经营管理:下一世纪被人们称为“知识经济”、“网络技术”、“绿色环保”的时代。饭店业作为二十一世纪的朝阳产业,将面临着新的挑战和前所未有的发展机遇。谁能顺应时代的潮流,把握市场的新需求,适时进行管理的创新,谁将是市场竞争中的赢家,许多从事饭店经营与管理的业内人士都在构思未来饭店发展的新趋势、新理念、新战略。展望二十一世纪,笔者认为未来饭店经营与管理将呈现如下发展趋势。
集团化发展,品牌化经营 。
随着经济运行全球化,市场和资源跨国化的影响,世界饭店集团每年都在调整和兼并之中,饭店业的联盟和合并导致更大规模的饭店集团的诞生。如英国巴斯公司先后兼并了国际假日酒店集团、洲际酒店集团等成为更大规模, 更具竞争力的英国巴斯酒店集团(Bass Hotels &Resorts)。
记住节约成本,效率最大化。经营理念就是要让回头客更多。
随着市场竞争的加剧,生存、发展的需要,策划这门科学和艺术已在现代饭店业被逐渐应用。例如,创建新饭店的系统策划、新饭店开业策划、创建星级饭店策划、经营不理想的老饭店想要扭转局面的策划;或者,日常经营过程中,利用资源,创造饭店经营热点,吸引人气,增加收入的经营策划、营销策划、美食节策划、圣诞节策划。
H. 酒店式公寓物业管理方案如何制定
酒店式管理公寓来是指自物业公司提供酒店模式的服务,如打扫房间、预约送餐等,公寓主要通过整体出租获利。今年的春季房展会上,有的项目开始打出了酒店式管理公寓的招牌,尽管其中有些是原来的写字楼或公寓项目“翻版”而来,但这一新型产品还是吸引了不少眼球。以此为卖点的“嘉华世纪”最近销量逐渐增加,北京白金房地产开发公司总经理解滨给记者算了一笔账:在赛特商圈内,以每平方米每月租金18美元计算,一套90平方米的酒店式管理公寓一月租金约合13000元人民币,而一般四星级以上酒店房间的会员价也要每天500元,一月就是15000元,相比之下,酒店式管理公寓优势明显。 尽管投资型购买者不断增加,但酒店式管理公寓毕竟不是面向大众的普通住宅产品。它像钢丝上的舞者,是房地产高端市场的高风险产品。解滨认为,酒店式管理公寓产品无法被大量“复制”的原因是,它对地段、区位的要求极为苛刻,商务人士数量是必不可少的支撑。 一些专业人士认为,酒店式管理公寓可能会成为楼市的新宠,但对很多人来说却是可望不可及的,买家需要具有准确的投资眼光,如项目是否稀缺和高投资回报等,因为并非所有叫做“酒店式管理”的公寓都能成为购房人的“提款机”。
I. 怎样运营酒店式公寓
联系携程,艺龙,同程。去哪儿这几个网站,上架酒店,佣金销售!在次之前开设自己公内寓的网站,以便提供客户自容己订购,如果你的酒店真的好的话,名气很快就出去了,前期开业做团购。。艺龙团购,去哪儿,携程。这些,佣金给高点,让他们在搜索排名置前。前期服务一定要做好,口碑打出去,慢慢的发展网络客源,而且大连现在也是旅游旺季,我想游客也会很多的哦。
J. 酒店策划方案
也是关于酒店的,你参考下吧
三星映月产权酒店的营销策划
很荣幸能参与一个楼盘的营销策划工作,尤其对于一名学习房地产经营与管理的大二学生来讲。这次实践使我不但对房地产营销策划有了深刻的感性认识,而且更丰富了自已的理论知识,这个成功个案时常在我脑中盘旋。
项目简况
这个楼盘原来叫三星净月潭分时度假村,已有某家广告公司代理过,但销售情况并不理想。三星度假村地处长春市旅游开发区净月潭国家森林公园内。净月风景区是亚洲最大的人工森林,森林覆盖率为80%,被评为国家首批4A级旅游区,距长春市区18公里。
度假村由长春三星集团开发,占地4万平方米,分A、B两个区。A区位于公园中央,环境安静、优雅,风景迷人,开发于1999年,共有7栋别墅、两栋会馆,其中标间共78间,实行三星级酒店管理,已成功经营一年多,是整个净月潭度假村最火爆的,2000年营业额为760万元,每栋别墅平均营业额达38万元,开房率达71%。B区位于公园边缘,风景逊色于A区,在90年代初开始开发,由于当时房地产过热,后来成了“半截子”工程,可以说成了一个死盘。随着房地产业的回升,长春三星集团今年买下了这个“半截子”工程。B区由55栋墅组成,规划设计是90年代初做的,非常落后,间距过近、采光私密性都很差,门窗设计都不太合理。
发展商简介
长春三星集团股份有限公司是集房地产、家电、冷冻厨具、餐饮为一体的大型集团化公司,公司创建于1989年,十多年来在尹敬学总裁的领导下,艰苦创业,发展到今天已拥有总资产2亿9千万元,下设四个分公司,是吉林省50强民营企业。“三星制冷”誉满吉林。1999年开始开发房地产,首个项目即三星度假村。
专业的汉桥
汉桥地产策划公司的前身是汉桥广告有限公司,成立于1993年,主要经营企业营销珍断、企业形象设计、广告制作等业务,公司在总经理候戈的领导下日新月异,业绩卓越。进入2000年后公司重新定位改造,走专业之路,专做房地产全程策划,成为长春市第一家本土房地产全程策划公司。接手的第一个楼盘是享誉全国的国家金奖楼盘——长春明珠,使“汉桥地产策划”成为长春地产策划界的一颗明星。汉桥总经理候戈更是声誉鹊起,被尊称为长春地产策划界的“老师”。
因汉桥的业绩和水平,早已被三星关注,同时候总认为度假村这个项目可以代理,双方一拍即合。当时A区已成功运营,汉桥只代理B区的营销策划。
市场调研
我们拿到这个项目后,第一步工作是进行详细的市场调查研究。
1 产品调研
三星净月潭度假村A区位置极佳,位于净月潭国家森林公园中央,是度假的佳所,已经营1年多,非常成功,已成为经营典范。B区位于公园的边缘地带,三面环林,前面是一条公路。B区有55栋别墅,规划设计非常落后,汉桥接手后,重新请来了规划设计师,对B区进行修改。三星很快接受了修改建议:降低建筑密度,特别是进口处的那栋别墅,位置极不合理,有损楼盘整体形象,将它炸掉,剩余54栋别墅。墙面、屋顶重新装修,并增建一栋综合会官及一些人造景观等。
2 消费者调研
此时长春的住房消费市场已比较成熟,市民的生活水平也日益提高,我们着重调查了长春市民的旅游度假观念,发
现:随着周未双休日的实行,很多市民感到去外地旅游时间又不够,而市区又没有什么好的地方可去,并且随着“三个长假”的实行,很多人希望能去一个近郊旅游区小住几天。
3 竞争市场调研
近一年来已有大量外地房地产开发商进驻长春,如深圳万科、大连万达、香港新鸿基等。在售楼盘已达100多个,竞争日趋白热化,已有大量中高档楼盘滞销。经调查分析发现市场上特别有特色,有个性并符合目标消费者需求的楼盘甚少。
市场定位
经过一系列的市场调研之后,进入全程策划的核心工作——市场定位。我们策划部成员开始思考,怎样才能使度假村更富个性,能卓然出众,并且有消费市场。
在几天的冥思苦想,激烈的讨论后,候总做了总结:“这个项目地处国家森林公园,距市区十多公里,是度假的胜地。以前三星实行分时度假没成功,主要是投资者没有产权,投资观念没有成熟,投资人认为有很大风险,咱们楼盘就实行产权酒店经营管理。”
当时大家听到这个陌生概念后,真是不知所云,候总接着说:“产权酒店起源于欧洲20世纪70年代,指将酒店的每一个单位分别出售给投资人,投资人将酒店单位委托给酒店管理公司或分时度假网络经营与管理,并获取一定的投资回报,一般情况下投资人均拥有该酒店每年一定时间段的免费居住权。”
听完候总的讲话,我们分头去Internet、书店、图书馆搜集有关产权酒店的资料。为了操作好产权酒店,候总还专程飞往广州、深圳考察当地产权酒店经营管理模式,并与南方的一些产权酒店组成分时度假网络。例如冬天南方人可以来三星度假村旅游观雪景、滑冰等,而北方人可以到南方去享受烂灿的阳光。
经过几天的整理研究后,我们将这个楼盘定位为产权酒店——投资、升值、尊贵、自居。目标消费群:长春市73位顶级富豪(B区只有73个单位,在长春能经常旅游度假,并能住得起高档别墅的只是少数高收入人群)。
项目推广
前期工作基本完成,紧接着是地产营销策划的另一个核心工作——项目推广,包括广告策划与设计、公关活动等促销措施。
在网上了解到目前在中国只有海南、广东等旅游资源丰富地区有产权酒店,我们这个项目是东北第一家产权酒店,肯定需要一段市场教育期,让消费者了解并接受这个概念。再者这个项目已改变原来的经营模式,相应的楼盘名称应随着改变,举行一次有奖征名活动,以此让市民关注。另外,举行一些公关活动,使市民对该项目有好感,度假村A区已是成功的经营典范,推广时用A区的业绩来带动B区的销售,以强有力的事实说明B区的广阔前景。
根据项目的市场定位,将楼盘的连续广告语及宣传口号定为:至尊产业,写意人生。
8月3日,在长春晚报、长春日报(这两种报纸在长春发行量最大)上刊登第一版广告(楼盘征名广告),主打广告语:谁来认领888?(若谁能给楼盘取个最佳的名词,奖金888元,并还有20名入围奖)。效果真不错,在长春引起了不少轰动,共收到580多个征名。
层层筛选后,选定楼盘名称为:三星映月产权酒店,“三星”指开发商,“映月”指产权酒店地处净月潭国家森林公园,并且可以感爱到特有的花草芬芳、静溢夜空,与温柔阳光。
在此以后的两个星期里,打了四期市场教育期报纸广告,每周两次,一般都在周三之周五之间,以便于顾客周末去看房。
让我们来看下这四期精彩的广告概要:
第一期:产权酒店登陆长春(解释什么是产权酒店,它在全球发展情况,并如何赚钱。)
第二期:产权酒店净月首选
三星映月产权酒店位于净月潭国家森林公园,旅游业发达,客流量充足,并且A区的经营已不能满足日益增多的客户的要求。
第三期:产权酒店增值投资
提出以钱生钱的新投资理念,产权酒店为零风险、高回报的投资,并且还拥有一栋自己的别墅。
第四期:产权酒店潜值无限
分析三星映月产权酒店的优越地段,随着旅游的快速发展,况且产权酒店在西方国家已经很普遍,三星映月产权酒店必将前途无量。
第五期广告是公布有奖征名的结果和获奖名单。
这几期市场教育广告后,已接近8月20号,我们已定9月2号开盘,为与开盘作准备,又打了几期刺激性广告,主打广告语分别为:
产权酒店步步为赢
产权酒店财源茂盛
产权酒店脱赢而出
产权酒店尊贵逼人
在这些广告中,充分证明了产权酒店的升值潜力与可赢利性,并给消费者列出了详细的投资收益明细表,还与投资股票、期货、商铺、住宅相比的优越点。当时正逢股票大跌:“黑色星期一”,更引起了不少关注。
这几次广告后,即将开盘,9月1日长春晚报、城市晚报上打出彩色整版开盘广告:三星映月产权酒店9月2日热情公开全城瞩目
开盘后进入广告强刺激期,如:
三星映月A区的火爆经营
十年铸就百万富翁
什么标志着百万富翁的生活?
......
通过这些广告教育、刺激,开盘后不到半个月就售出了三分之一。
9月19日~23日又参加了长春市秋节房地产展示交易会,接着又是国庆七天长假,给旅游物业带来更大优势,更促进了三星映月的销售。不到两个月,销售了一半多,销售额达5000多万,创造了当时长春房地产界的奇迹。
我们除了在长春市的主流报纸上刊登广告之外,还针对吉林省内有不少朝鲜族高收入人群,专门在朝文报上刊发了朝文广告,以扩大广告的覆盖率和到达率。此外还在《黄金杂志》、长春电视台、长春交通广播电台发布广告。多种传播通路齐下,形成一种立体宣传之势,使三星映月席卷全城。
为了配合上述广告推广,我们还举行了一些公关活动,如中小学英语夏令营活动、金秋净月潭旅游观光活动等等。使三星映月在消费者心中树立了良好形象。
售楼员特训
一个楼盘的所有房子都是售楼员直接销售给顾客的,售楼员是使消费者跨进最后一步的关键。因而售楼员的招聘与培训的重要性不言而喻。
汉桥有一套系统的招聘与培训体系。经过严格的面试考核后,汉桥挑选了9名准售楼员,这些人员中大部分都是以前没接触过房地产,须经过详细而系统的培训。从房地产基础知识、营销理论到产品知识,售楼模拟训练,使售楼员在3周内迅速成为专业的置业顾问。在培训期间,还特别邀请其他明星楼盘的销售冠军来讲授销售技巧,让我们的售楼员丰富售楼知识,开阔视野。在培训过程中还实行淘汰制,每天都要总结考核,到培训结束时最后考核,留下合格的。这样激励了大家不断求学上进,培训结束时只留下5名售楼精英。
开盘策划
房地产全程策划中,开盘是其中重要一笔,是良好开端的保证。三星映月9月2日开盘,效果非同凡响。
三星映月产权酒店离市区十多公里,为便于客户看房,我们在市中心设置了一个豪华别致的看楼接待处,按排三辆豪华中巴接送看房者。
三星映月产权酒店是一个顶级的旅游物业,策划开盘时,我们并不想做得全城张扬,闹得家喻户晓(当时长春正有几个楼盘进行大铺张),而是讲究实效沟通与推广,根据目标消费者的需求和品味,做到新颖有效。
汉桥倡导整合营销理念,充分整合自己的资源。我们将开盘活动选址为位于净月潭国家森林公园内的三星映月产权酒店A区,它是三星级的度假村,彰显了尊贵之气,让客户们亲身体验三星映月里的生活,处处体现尊贵与舒适,投资的高回报。
开盘时,重点邀请了50名客户和各媒体记者,及一些贵宾。
三星映月产权酒店的营销策划
9月2 日上午9点半在接待处集合,乘看房车去三星映月产权酒店A区举行正式的开盘活动。
10点半举行产权酒店推介会,由著名专家学者及市政领导分析产权酒店的广阔市场前景,得到了广大客户的理解认可。
12点,进行开盘剪彩,接着是开盘酒会。制造一种尊贵、欢乐详和的气氛。使客户们赞不绝口,在酒会过程中还举行了抽奖活动,更调动了客户的兴致。
酒会后,可以在A区游泳、打保龄球等活动,也可去B区参观样板间,还可以在净月潭国家森林公园内自由旅游观光等。
这次开盘,给客户们留下了深刻印象,反映极佳,更显示了开发商的实力与信誉,很多客户当场落订。
总结
回想这个项目的策划,真像一部惊心动魄的大片,我们策划人就好像悬在空中一样。
虽然这个项目策划得非常成功,但在操作过程中,仍有不少问题:
1、楼盘现场形象没受到重视。B区施工现场各种宣传条幅比较简单潦草,没有LOGO墙等形象设计。
2、竞争市场把握不准。在销售产权酒店过程中,突然杀出了几个楼盘,都打投资概念,以与产权酒店争夺投资者,这是我们没有预料到的,以致我们不得不改变策略。