工程管理部门培训方案

1. 管理人员培训的方法包括什么

基层管理人员课程培训。

培训对象：部门经理、值班经理、主管、领班和大堂经理等

一、值班经理管理技能综合培训
1.值班经理的职责与发展
2.值班经理9项必须掌握的工作技能
3.值班经理的夜审和日常工作流程
4.值班经理的17条管理制度
5.提升管理效率的表单应用技巧
6.如何协助降低采购成本
7.做好零库存的实施方案
8.合理的仓库管理
9.酒店日常消耗品的掌控
二、经济型酒店前厅管理与标准操作流程
1.经济型酒店前厅管理解析
a.前厅功能概述
b.前厅岗位设置特点
c.前厅管理11大要点分析
d.前厅营销实施细则
e.总台排班原则
f.总台操作与运作管理办法
g.总台服务项目服务质量监督
h.管理制度与管理表单应用
i.案例导入
2.经济型酒店前厅标准操作流程
a.前厅工作人员岗位职责
b.5大基础服务流程
c.27项业务流程标准
d.前台与其他工作人员的联系
e.前台人员的仪容仪表和行为举止
f.前台员工应知应会
g.VIP客户服务规范和细节
h.总台常用单据使用及存放细节
i.总台客源转换标准话术应用
j.实战演练
三、经济型酒店客房管理与标准操作流程
1.经济型酒店客房管理解析
a.客房组织机构和人员配置
b.房间清洁卫生检查标准
c.客房清洁工具管理规范
d.客房安全防范实施细则
e.客房及公共区域维修管理规范
f.客房经营成本控制
g.客房特殊事宜的处理
h.管理制度与管理表单应用
i.案例导入
2.经济型酒店客房标准操作流程
a.客房部各岗位职责
b.客房基本知识
c.客房服务基础流程
d.客房服务员标准工作程序
e.公共区域清洁工作程序
f.通用清洁工作标准程序
g.限时服务执行标准
h.实战演练四、经济型酒店餐饮管理与标准操作流程
1.经济型酒店餐饮管理解析
a.餐厅的功能与定位概述
b.酒店餐饮的危机与机遇
c.厨房原料采购与验收管理节点
d.餐厅的食品卫生检查
e.餐厅的营销推广计划的实施
f.经济型酒店特色早餐
g.餐厅经营成本分析
h.员工餐管理制度
i.成功案例分享
2.经济型酒店客房标准操作流程
a.餐厅各岗位工作描述
b.早、中、晚市餐厅服务流程
c.餐厅各岗位每日工作流程
d.收市工作流程
e.餐厅物料使用标准
f.相关操作技能的训练

五、经济型酒店安全防范管理与标准操作流程
1.经济型酒店安全防范管理解析
a.安全防范培训安排
b.安保人员巡更管理
c.消防安全检查要点
d.酒店防范损失要点
e.量化安全管理实用技巧
f.案例分享
2.经济型酒店安全防范标准操作流程
a.酒店安保员岗位工作分析
b.安保员5大基础服务流程
c.12类突发事件应急预案
d.19项安全管理规范流程
e.安保员10项服务标准程序
f.实战演练
六、经济型酒店工程维修与标准操作流程
1.经济型酒店工程维修管理解析
a.工程人员招聘与管理技巧
b.12条重要工程管理制度
c.各类工程应急预案解析
d.管理表单在工程部的应用
e.案例导入
2.经济型酒店工程维修标准操作流程
a.酒店维修人员维修工作标准
b.5大工程业务流程
c.13项维修标准程序
d.实战演练

2. 工程项目管理的措施

工程项目控制管理措施

1)组织措施

首先要明确该项目经理部的机构设置和人员配备，从组织上保证成本控制职能的发挥，明确公司、项目经理部之间的职权关系。由于施工项目经理部并非经济实体，项目建成后即完成使命，因此它应对公司整体利益负责，其次要明确成本控制人员的任务，使该项工作有人负责，避免项目亏损而责任不明等问题。

2)技术措施

在施工项目中必须增大技术含量，才能不断提高经济效益，施工阶段应充分发挥工程技术人员的积极性，对项目中主要技术方案作必要的技术经济论证，以求经济可靠，从而降低工程成本。技术措施的内容包括采用新材料、新工艺节约能耗和提高机械化操作水平等。

3)经济措施

⑴人工费控制：主要从用工数量上控制，有针对性地减少或缩短某些工序的工日消耗量，从而达到控制成本的目的。此外，对人工费的总体控制还可通过内部“工效挂钩”即工资发放总额与施工项目的经济效益挂钩。

⑵ 材料费控制：

①控制材料用量，按定额确定材料消耗量，实行限额领料制度;

②对工程的功能和材料的性能进行分析，力求用低价材料替代高价材料，并加强周转材料管理，延长周转次数;

③对材料价格进行控制，对市场行情进行调查，货比三家，择优购料;

④考虑资金的时间价值，合理确定进货批量与批次，尽可能降低材料的储备费用。

⑶ 机械费控制：

①通过合理施工组织机械设备，提高机械设备的利用率和完好率;

②加强设备的日常维护保养，降低经常性的修理费用;

③加强对操作人员的培训，避免使用不当造成机械设备的损坏。

(2)工程管理部门培训方案扩展阅读

工程项目管理人员选择：

项目部对工程质量负有重要责任，在对工程质量进行管理的过程中要着手从建立完善的质量岗位责任制进行努力，使之形成一个以项目经理为主要责任人的科学合理的制度体系。

项目工程师要亲临施工现场，技术员进行现场监控，深入一线工地，及时发现工程中存在的问题，及对对其进行纠正，同每个分包队伍密切合作，建立严格网络化的项目组织体系。

项目部经理要经过严格的考核，只有具备一定条件的人员方可担任，企业要选聘精干的并且具有有责任感的人担任，要求这类人有较强的组织能力，高超过硬的的技术水平，并集中这些人员组成过硬的项目管理班子。

质检人员在工程质量管理中担负着重要职责，发挥质检人员的积极作用要本着预防为主的原则，做到防检结合，积极推行科学合理的质量检查方法，同施工人员一道共同对下道施工工序和业主负责。

施工现场作业人员和质量检查人员和目标是一致，用户、质检人员、施工人员要建立新型的合作关系，本着向用户提供满意高质量的建筑产品为目的。

在质量与工程施工进度发生矛盾的时候，一般应把质量管理放在首位，但一旦在施工生产忙起来时，为抢工程进度而逐渐放松了对质量的控制，这导致了被检查与工程质量检查之间产生矛盾。实践中树立质量检查人员的权威性，是十分必要的。

3. 项目管理方案有哪些

施工项目有哪些可行的质量管理方案抓项目质量管理必须选好项目经理，配好项目班子，项目经理是企业在项目上的全权代理人，是项目质量的第一责任人和质量形成过程的总指挥， 因此，选好项目经理、配好项目班子，是项目质量管理成败的关键，也是企业管理层次的职责。项目班子(包括项目经理)由技术和管理人员组成，是履行质量职能的骨干力量，又是执行质量计划实行全过程控制的实际工作者，选配项目班子要注重总体功能。在选配项目经理和项目班子时，应十分注重质量业绩，特别是计划创名牌工程的重点项目或开拓市场的第一个工程，选派项目经理要坚持“好钢用在刀刃上”的原则。

建筑施工项目质量控制改进方案

对设计单位的质量控制。工程项目的质量目标与水平，是通过设计使其具体化的，据此作为施工的依据。设计质量的优劣，直接影响工程项目的使用价值和功能，是工程质量的决定性环节。

在初步设计阶段，应审核工程施工项目有哪些可行的质量管理方案所采用的技术方案是否符合总体方案的要求，以及是否达到项目决策阶段确定的质量标准;在技术设计阶段，应审核专业设计是否符合预定的质量标准和要求;在施工图设计阶段，是设计阶段质量控制的重点，应注重于反映使用功能及质量要求是否得到满足，尽量减少施工中的设计变更。

对施工单位的质量控制。首先，要建立健全质量保证体系，加强合同管理。审查施工单位的施工现场质量管理是否有相应的施工技术标准，健全的质量管理体系，施工质量检验制度和综合施工质量水平评定考核制度，并督促施工单位落实到位。仔细审查施工组织设计和施工方案，检查和审查工程材料、设备的质量，杜绝质量事故的隐患。

其次，要做到质量监控事先预防，施工操作事前指导。主要需要做好以下两个方面的控制，第一是人的控制。要配备好“三大员”。即施工员、材料员、质检员，他们必须责任心强，坚持原则、业务熟练、经验丰富、有较强的预见性，有三大员的严格把关，项目经理就可以把更多的精力放到偶然性质量因素方面。此外是人员的使用。工程施工与其他产业相比机械化程度低，大部分劳动靠人来操作，所以应发挥各自的特长，做到人尽其才。人的技术水平直接影响工程质量的水平，尤其对技术复杂、难度大的操作应由熟练工人去完成，必要时，还应对他们的技术水平予以考核，实行持证上岗。对于新型施工工艺，要引入“样板工程”。第二是材料的控制。材料是工程施工的物质条件，材料供应及时可防止偷工减料，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。所以加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保障。要求施工单位在人员配备、组织管理、检测程序、方法、手段等各个环节上加强管理，明确对材料的质量要求和技术标准。对用于工程的主要材料，进场必须具备正式的出厂合格证和材质化验单，如不具备或对检验证明有疑问时，应查明原因。材料检验和进厂必须在监理工程师的见证监督下进行。
最后，要做到动态控制，事中认真检查。把好隐蔽工程的签字验收关，发现质量隐患及时向施工单位提出、整改。在进行隐蔽工程验收时，首先要求施工单位自检合格，再由公司专职质检员核定等级并签字，并填写好验收表单递交监理。然后由监理工程师组织施工单位项目专业质量(技术)负责人等进行验收。现场检查复核原材料保证资料是否齐全，合格证、试验报告是否齐全，各层标高、轴线也要层层检查，严格验收。要求施工单位质检员签字不能只流于形式，要真正去检查验收，再由监理工程师检查。监理工程师发现问题及时以书面通知施工单位，不能口头讲，待施工单位处理或返工完后，还要再进行复检，严格检查把关，保证质量。

抓项目质量管理应注意的事项

质量保证体系要覆盖工程施工的全过程。质量体系是为实现质量保证所需的组织结构、程序、过程和资源。公司质量管理体系程序文件要覆盖工程质量形成的全过程并有效运行。要注重提高各级一把手的质量意识，发挥总工程师和技术负责人的重要作用，建立以经理为第一责任、总工程师全面负责、各级质量、技术管理部门实施的监管体系，培养一施工项目有哪些可行的质量管理方案批内审和管理、监督专家队伍。经常通过监督检查、内审和管理评审等手段，对工程质量形成的全过程及其所有质量活动进行分析，有针对性地制定对策和改进措施，质量管理体系的有效运行。作为项目部层次的质量管理层，项目经理要在对公司质量方针目标提供保证的同时还要依据合同对业主提供保证。必须建立以项目经理为核心、技术负责人为主、专职质量检查员、技术员、班组长及其兼职质量检查员组成的质量管理体系、控制网络，对施工现场的质量职能进行合理分配，健全和落实各项管理制度，形成分工明确、责任清楚的执行机制。在施工质量形成的全过程，坚持高标准严要求，坚持“自检、专检制”和隐蔽验收制度，每个分部、分项工程都严格按照国家工程质量检验评定标准进行质量评定。使施工现场事事、处处、时时、人人都严格按照质量管理制度和规范、规程办事，确保质量体系覆盖从工程开工到竣工验收的全过程，保证项目质量目标的实现。

必须实行目标管理和质量预控。质量目标一是要满足与业主签订的合同要求，二是要满足公司质量计划的要求。比如有的工程与业主签订的合同质量等级为优良，而公司为满足市场需要确定其为创局、市级优质工程，那么该工程的最终质量目标就应定在局、市级优质工程，按照这个质量目标进行全面质量管理设计。首先按照“分项保分部、分部保单位工程”的原则，把质量总目标进行层层分解，定出每一个分部、分项工程的质量目标。然后针对每个分项工程的技术要求和施工的难易程度，结合施工人员的技术水平和施工经验，确定质量管理和监控重点。在每个分项工程施工前，写出详细的书面交底和质量保证措施，召集施工主要负责人及技术、质量管理人员和参加施工的所有人员进行交底，做到人人目标明确、职责清楚。对于新技术、新材料、新工艺和施工经验不足的分项工程，还应事先对人员进行培训。在施工管理中还要坚持“典型施工引路”，即在各分项工程全面施工前，首先组织技术熟练的操作工人进行典型施工，典型施工后及时总结，确认能达到质量目标和规范设计要求时，组织施工班组全体人员进行现场观摩，使各施工班组有直观的质量标准，进一步向班组做较深层次的技术交底，从而达到质量预控，少走弯路，一次成优。

安排好交叉作业，注重细部处理和成品保护。在施工中，往往是多工种、全方位交叉作业，管理难度大。而细部施工阶段的施工质量，对实现项目总质量目标是至关重要的。所谓细部处理是指预埋铁件、预留孔、护轮坎、面层等部位的质量处理，这些部位都是影响观感质量的重要部位，体现施工管理水平和操作技术的关键部位，这些细部做好就能够对整个工程质量起到画龙点睛的效果。在这一阶段，除各分项工程要精心组织、精心施工外，管理的重点应放在合理安排交叉作业，抓好细部处理和成品保护上。合理安排交叉作业，一是要合理安排工序，解决好各分项工程施工的先后顺序，不影响施工质量;二是要合理安排时间和空间，保证各分项工程必要的技术问歇;三是要合理安排人力以保证工期。

4. 建筑工程管理人员安全培训 培训什么

施工现场安全员的工作内容要从培训和职责来说，具体的执行就是安全相关法律法规（侧重管理）、标准规范（侧重技术）。
一、依据《生产经营单位安全培训规定》（安监总局3号令），生产经营单位安全生产管理人员安全培训应当包括下列内容：
（一）国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准；
（二）安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识；
（三）伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法；
（四）应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求；
（五）国内外先进的安全生产管理经验；
（六）典型事故和应急救援案例分析；
（七）其他需要培训的内容。
二、依据《建筑施工企业安全生产管理机构设置及专职安全生产管理人员配备办法》建质[2008]91号，专职安全生产管理人员职责：
1）建筑施工企业安全生产管理机构专职安全生产管理人员在施工现场检查过程中具有以下职责：
（一）查阅在建项目安全生产有关资料、核实有关情况；
（二）检查危险性较大工程安全专项施工方案落实情况；
（三）监督项目专职安全生产管理人员履责情况；
（四）监督作业人员安全防护用品的配备及使用情况；
（五）对发现的安全生产违章违规行为或安全隐患，有权当场予以纠正或作出处理决定；
（六）对不符合安全生产条件的设施、设备、器材，有权当场作出查封的处理决定；
（七）对施工现场存在的重大安全隐患有权越级报告或直接向建设主管部门报告。
（八）企业明确的其他安全生产管理职责。
2）项目专职安全生产管理人员具有以下主要职责：
（一）负责施工现场安全生产日常检查并做好检查记录；
（二）现场监督危险性较大工程安全专项施工方案实施情况；
（三）对作业人员违规违章行为有权予以纠正或查处；
（四）对施工现场存在的安全隐患有权责令立即整改；
（五）对于发现的重大安全隐患，有权向企业安全生产管理机构报告；
（六）依法报告生产安全事故情况。

5. 工程部培训哪些内容好

一、施工员

施工员岗位职责

1

、在项目经理的直接领导下开展工作，贯彻安全第一、预防为主的方针，按规定搞好

安全

防范措施，把安全工作落到实处，做到讲效益必须讲安全，抓生产首先必须抓安全。

2

、认真熟悉施工图纸、编制各项施工组织设计方案和施工安全、质量、技术方案，编

制各单项工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划。

3

、编制、组织职工按期开会学习，合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工

任务。

4

、协同项目经理、认真履行《建设工程施工合同》条款，保证施工顺利进行，维护企

业的信誉和经济利益。

5

、编制文明工地实施方案，根据本工程施工现场合理规划布局现场平面图，安排、实

施、

创建文明工地。

6

、编制工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。

7

、搞好分项总承包的成本核算（按单项和分部分项）单独及时核算，并将核算结果及

时通

知承包部的管理人员，以便及时改进施工计划及方案，争创更高效益。

8

、向各班组下达施工任务书及材料限额领料单。配合项目经理工作

9

、督促施工材料、设备按时进场，并处于合格状态，确保工程顺利进行。

10

、参加工程竣工交验，负责工程完好保护。

11

、合理调配生产要素，严密组织施工确保工程进度和质量。

12

、组织隐蔽工程验收，参加分部分项工程的质量评定。

13

、参加图纸会审和工程进度计划的编制。

施工员具备的能力

1

、施工员基本知识要求

（

1

）建筑识图：投影基本知识、建筑制图标准、识读建筑工程图、建筑结构施工图平

面整体表示方法（贵州建筑岗位培训中心

-

贵州最优秀的建筑类培训学校）

（

2

）建筑材料：建筑材料的基本性质、胶凝材料、混凝土、砂浆、墙体材料、建筑钢

材、防水材料、其他建筑材料

（

3

）建筑力学：静力学的基本概念、平面力系的平衡、材料力学的基本概念、梁的内

力图、梁的应力、梁的变形、压杆稳定

（

4

）建筑结构：建筑结构概述、钢筋混凝土结构、砌体结构、钢结构、建筑结构抗震

知识

（

5

）建筑施工组织设计基础：施工组织概念、流水施工、网络计划技术、单位工程施

工组织设计

6. 如何搞好施工单位工程管理部的工作

工程管理部是整个项目的核心部门，部长就是整个项目运转的轴，做为工程管理部的负责人不仅要技术过硬，还要具备管理和协调的能力，一身作则，带动整个团队的积极性，要使整个团队团结一致，协调包括对内（部门间和部门内部）和对外（包括业主及其它外联单位）的协调，要熟悉上级下发的文件精神、管理流程。下面是部门职责和部长职责，你参考一下，祝你工作顺利，如有其它需要可以联系我，我会给你讲一下经验方面的东西。 工程技术部工作职责 1、贯彻执行施工技术规程、规范，组织制定施工技术管理办法，负责项目工程技术管理工作，进行开工前的施工调查，按照要求编制项目实施性施工组织设计和质量计划。 2、审核设计文件，计算工程数量，报计划合同部复核后上报。配合物资采购供应工作，编制材料计划（月、季、年），注明材料的技术标准、环保标准，办理变更设计。 3、参加设计交底，负责向施工负责人进行技术交底。负责现场各道工序的技术指导、技术监督工作，并及时处理施工中遇到的技术问题。 4、负责组织本项目的交接桩和施工复测、放样、施工过程控制测量、监控量测及数据的整理分析，用监测数据指导施工、竣工测量。 5、办理分部分项工程开工报告，认真填写工程日志，隐蔽工程先自检，在由监理工程师检查、签证。 6、编制特殊、关键工序的作业指导书及监控办法，经总工程师审批后上报，结合工程具体情况，完成临时设施方案的编制、上报工作。严格按技术规程、施工方案进行过程控制，组织各工序工程师抓好现场施工，完成日程进度、质量目标。 7、对合同约定内容应充分理解，掌握，特别对计量支付、价款调整与结算等条款等条款更应透彻理解、熟悉掌握，依据合同文件进行收方计量。 8、严格执行月末（每月25日）收方制度，并及时上报，做好项目经济活动分析基础资料的收集、整理工作。 9、制定质量措施，参加质量检查。制定工程项目防汛、防寒具体措施，编制季节性专项施工方案。 10、通过规范工程质量监控、改进的全过程，确保工程质量满足规范、验标和合同要求，防止质量不良事故的发生，实现项目质量目标。 11、推广新技术、新工艺、新材料、新设备，组织开展QC小组活动。编制技术总结和开发工法，应有计划、有步骤地对作业人员进行技术培训。 12、为促进项目施工综合管理水平提高，保证实体验收和工程评优。施工过程中认真收集整理文件资料，分类立卷保存，工程竣工时提出完整的技术资料。 13、严守保密制度，一切施工原始记录、资料数据，不得对无关人员开放。 14、负责项目部调度工作，做到及时、准确、真实反映施工生产信息。 15、领导安排的其它任务。 工程部长岗位职责 1、负责所管工程的施工技术工作，领导各工程师做好技术管理工作，对工程技术部工作情况负责。 2、熟悉中标承建项目合同条款和修订内容。做好设计文件的审核，进行现场核对，提报设计中存在的问题及变更设计建议，复核工程数量，建立有关的工程台账。 3、按时提报月、季的主要物资计划，注明主要物资的规格、技术要求、进场批量及时间。 4、编制特殊、关键工序的作业指导书及监控办法，经项目总工程师审批后，上报业主。严格执行质量计划及编制所管工程的实时性施工组织设计。 5、参加设计单位技术交底，负责向项目相关部门和施工负责人进行全面的交底，组织日常的施工放样、过程检查、月末的收方工作。 6、贯彻月、季施工计划，按工期、工程需要合理安排技术人员，明确进度、质量、安全要求，并监督执行。 7、贯彻作业标准化，补充缺项细则、领导工序工程师抓好现场施工，保证施工进度及质量目标。 8、组织工序工程师定期召开碰头会，部署技术工作。 9、检查计量设备、计量工具、测量仪器、参加安全质量检查，做好隐蔽工程检查记录，汇总分析工序工程师对分项工程的检查、验收、验证记录，填写分部工程评定意见和子单位工程自评意见。 10、组织QC小组进行技术攻关，不断提出质量改进措施，并贯彻实施。 11、按月编制保证措施、防护措施，编制好季节性专项施工方案。 12、根据工程的关键工序、新工艺，应有计划、有步骤地对作业人员进行技术培训，使作业人员对工艺实施步骤和操作要领、技术标准做到心中有数，保证各工序的安全、顺利实施。 13、负责单位工程项目技术总结的编写工作。 14、领导安排的其它任务。

7. 施工项目部培训管理工作有哪些

建筑工程职能部门一般设置有工程技术部.生产调试室.材料部.采购部.安全部.质检部.计划财务部.机械保障部.办公室.试验室等等,一般根据工程项目的规模大小配置各个部门的人员和办公室,规模较小也有一个人兼几个职务的情况.各部门的职责及工作范围如下:
1、组织机构图
拟建***公司***项目经理部，具体组织和实施本工程的施工组织工作。项目经理由***担任，***任项目副经理，***任项目总工，下设工程技术部、安全质量部、计划财务部、工程保障部、办公室、调度室。施工队有：***队、***队、衬砌队、机械队。现场组织机构框图。
2、项目经理:
⑴、按照合同条款，全面具体地组织工程项目的施工，满足业主合同要求；
⑵、制定项目管理目标和创优规划，建立完整的管理体系，保证既定目标的实现；
⑶、组建精干、高效的项目管理班子，搞好项目机构设置、人员选调、具体职责分工；
⑷、科学组织施工，及时正确地组织做出项目实施方案、进度计划安排、重大技术措施、资源调配方案、提出合理化建议与设计变更等重要决策；
⑸、建立严格的经济责任制度，强化管理、推动科技进步，搞好工期成本控制，提高综合经济效益；
⑹、沟通项目内外联系渠道，及时妥善处理好内外关系；
⑺、接受建设单位和上级业务部门的监督指导，及时向建设单位汇报工作；
⑻、参与质量事故的调查处理，组织落实纠正和预防措施，并有全权对事故直接人进行经济处罚。
3、项目副经理：
⑴、协助项目经理全面负责本工程项目的管理。
⑵、负责人员、机械设备的调度，掌握施工进度情况，保证施工生产顺利进行。
⑶、及时协调处理施工中出现的问题，加快施工进度。
⑷、完成项目经理安排的其它工作。
4、项目总工程师：
⑴、全面负责本工程项目的施工技术、工程质量。组织编制施工组织设计、质量计划和作业指导书，制定技术管理标准，并组织实施、监督检查。签发有关施工技术文件。
⑵、组织工程技术人员制定施工技术、工程质量、安全规章制度，并检查督促各职能部门及下属单位实施。
⑶、组织研究、制定重大施工方案和协调解决施工中遇到的问题。
⑷、负责组织质量事故调查、分析和处理。
⑸、对工程测量、计量、试验、工法编制、质量记录进行指导、监督。
⑹、组织编制、审核、组卷、移交工程竣工文件。
5、工程技术部：
⑴、贯彻执行国家的技术政策、法令、法规，严格按合同规定的设计文件、标准规范组织施工，确保工程质量。
⑵、组织施工调查，审核工程项目设计文件及现场核对，组织编制项目及重点工程的施工组织设计、组织项目的工程测量。
⑶、参加技术交底和有关签定会议，提出合理的施工方案、审查工程开工报告。
⑷、根据变更设计程序和分工，审查处理有关设计变更事宜。并报请有关部门。
⑸、按设计文件及施工计划向物资设备部门提供所需的材料设备清单，并督促按时间数量要求提供合格的产品。
⑹、组织专业技术人员培训。推广应用“四新技术”，推进科技进步。
⑺、组织实施工程实验及现场计量工作。
⑻、组织竣工文件编制、归档、移交，组织工程项目技术人员编写施工技术总结。
6、安全质量部：
⑴、贯彻执行国家和上级有关部门质量管理、安全工作的方针政策、法规，制定工程项目的质量管理和安全管理，确保工程质量和施工安全。
⑵、全面负责安全管理和检查工作。设安全监察长，协助项目经理管好安全工作。工程质量的监督检查工作，并配合监理人做好职权范围内的其它工作。全面负责施工质量管理工作。
⑶、根据局、公司及合同的质量方针，制定工程项目的质量计划、并组织实施。对工程全过程的工程质量实行全面监控管理。
⑷、负责施工过程中各工序的质量检查评定和组织阶段性的质量检查评定。抓好创优样板工程，推动工程项目质量上新水平。
⑸、督促检查工程项目所属单位认真贯彻执行上级指示要求和各项规章制度，坚持按施工程序、技术、质量标准组织施工，对违章操作、蛮干、偷工减料等行为予以坚决纠正，并按规定给予处罚。
⑹、组织质量事故调查分析处理。积极帮助和指导本工程项目施工单位搞好现场管理。
7、计划财务部：
⑴、认真执行国家和上级有关部门计划、统计、财务方面的法规、政策，实行统一计划，规划管理，严格财务管理。
⑵、组织编制上级下达的工程项目的年、季、月施工计划，明确任务、产值及形象进度。并及时了解掌握计划的执行情况。
⑶、组织编制工程项目的施工图预算、计算准确，单价有据，取费合理，精心做好索赔工作。做好进度计量计价。
⑷、熟悉各类施工定额，制定工程项目的经济承包责任制，并组织实施。
⑸、及时准确地编制各类统计报表，积极整理工程项目的统计资料和台帐，各类工程造价资料保存完整齐全。并认真分析各种统计数据，提出指导性措施意见。
⑹、根据施工组织设计和施工计划，筹备工程所需资金，加强管理，节约资金，确保施工生产顺利进行。
⑺、按合同规定拨付计价款，搞好工程项目的成本核算和竣工决算。
8、物资设备部：
⑴、贯彻执行国家、上级及局、公司有关物资、设备方面的方针政策、法规、规定，制定工程项目的物资设备管理标准和规章制度。
⑵、按施工组织设计和施工进度计划调配、采购、管理工程项目的施工设备和施工器材及合同内的设备和工程材料，并按施工技术部门提供的材料、设备清单及时组织供应，确保施工需要。
⑶、掌握物资、设备动态、数量和技术指标状况及安全状况，并负责监督检查、做好标识，及时隔离不合格品。
⑷、负责工程项目物资设备采购、运输、管理，做好工程材料的保管使用和机械设备的使用、保修、保养工作。
9、办公室：
⑴、积极宣传和贯彻执行党的路线、方针、政策，认真及时传达、贯彻上级的决议指示，研究安排项目工作中的有关重大事宜，并及时提交有关会议讨论决定。
⑵、全面掌握工程项目的施工情况，协调各部门之间的关系，及时完成上级指示精神。
⑶、协助处理日常工作，做好会议的准备、记录，督促检查会议的贯彻落实情况。
⑷、搞好内外关系，接待来宾、来访、来函，做到热情周到，及时处理，事实求是。
⑸、负责掌握项目经理部及领导印章的使用，严格把关。对公文的收发、传阅及档案资料的保存要及时、准确、登记清楚，严格保密制度。
⑹、负责项目经理分配安排的其它工作。
10、试验室：
⑴、在总工程师的领导下，执行现行的有关国家标准和作业标准，负责生产过程中试验、计量管理工作，并对所作各种试验结果的准确性负责。
⑵、负责物质采购后的抽样或物资人员送检的试验，并提出质量检验报告单。
⑶、负责试验设备的检定、校验、维护、保养，并保证能满足试验精度要求。
⑷、根据设计配合比选定混凝土、砂浆施工配合比，填发施工配合比配料单，经项目总工签认后交付施工，并视环境、浇注现场情况变化及时调整施工配合比。
⑸、按照规范制作试件，进行养护及检验。
⑷、负责对试验数据进行统计分析，并为质量分析会提供质量分析报告；及时做好试验原始数据的整理、保管和报表工作。
⑺、参加有关工程质量事故的调查分析会，并提出处理措施。

8. 如何管理好一个部门（制程工程部：只要负责工艺和产品质量）

估计你们公司的管理体系没有建立起来，这个得从管理体系上入手逐步展开处理。
首先，要明确部门的职责，然后根据部门职责进行人员分工，明确部门岗位及岗位职责。
然后，梳理工作流程，从部门的输入开始（资料、项目、事件等等），怎么有效的去处理完部门相关事务，再到输出（作业指导、分析报告、设计文件等等），输出移交到下游部门。做好这一步需要部门所有人达成共识，并养成习惯。完成后必须形成程序文件。
再后，部门内部的工作热情方面，你作为部门的负责人，要让你部门的人都要服从你，你得让大家觉得跟着你干有前途，有提升，有荣誉。你得给所有人争取利益，展望美好。
万事开头难，有问题的同时也是你的机遇，解决好这些问题，让部门走向正轨后，你后面的空间就大了。

9. 寻求对物业工程人员的管理方案及对设备的管理方案，急！！！先谢了！

工作标准维修主管在各级领导的带领下，负责小区公共设施维修工程和业主家庭维修工作的安排和布置，同时负责对各维修人员的日常管理。根据小区和本部门的实际情况，特制定本工作标准。一、总则优美的环境，高档的社区需要高素质的人员，更需要严格的管理措施。永大清华园的维修管理，应有严明、细致的管理措施与之相适应。以满足业主的不同维修要求，提高永大清华园物业的整体水平。我们应当立足服务业主、热情服务、体现价值这一根本宗旨。二、职业道德一个团队的兴衰，整体素质是关键。一个员工、一个部门领导，应当具有高尚的思想品德。以高度的工作热情、积极的心态、负责任的态度来工作，工作中要戒骄戒躁，不卑不亢。在工作中找不足，在工作中总结，在思想上鞭策自己，以适用永大物业高标准、严要求的管理工作。好的团队，团结是根本，要互相帮助，爱岗敬业，在工作中处处为他人着想，统一思想，统一目标。这些都是工作中的指导思想，在具体工作中更要用上述标准来约束自己。物业维修工作虽然平凡，但是这是一个在服务中体现效益的行业，当我们面对业主的维修要求时，要有耐心和细心，为业主服好务，提高物业费的收缴率。三、日常维修管理工作1、熟悉物业管理的有关知识，熟悉小区住宅的房屋结构及公共设施，设备的种类、分布，掌握各类管线的分布走向、位置及维修养护方法。及时了解小区内各个系统的正常运转情况，发现问题及时处理，确实有原因不能当场解决的，要及时上报领导。2、合理安排维修人员的工作。原则上各负其责，但出现特殊情况（如人员忙，不能到位处理的）时，其他人员要相互帮助、共同完成。负责处理业主的维修申请，核定维修收费项目和标准，及时安排维修人员为业主提供维修服务，并按要求进行回访，确保维修质量。3、负责监督机电设备、消防设施及防汛设施、立体车库的检查检修工作，参与重大项目的维修施工，严把维修质量关。每年春秋等雨季组织人员及时对设备的使用情况进行检查，度过汛期。冬季来临之前，对有保暖要求的设备进行全面维护，准备好保暖材料，及时保暖。及时、安全的度过汛期和寒冷期，确保设备不因人为因素而受到损害。4、负责对维修技术人员的维修培训及考核，做好本部门员工的思想工作。搞好团结，互相帮助，爱岗敬业，以高度的工作热情，负责任的心态，用饱满的热情去完成本职工作和领导交付的其他工作。工作之余多相互交流、学习，充实员工的理论知识。5、负责本部门的维修用件的统计、申请、购买工作，对所用的物料，严把质量关、价格关，做到质优价廉。会同仓库管理员，做好出入库工作。6、负责配合土建安装施工单位、电信部门、燃气公司、供电部门的维修检查工作，协调好与管理处收费中心、保安、保洁、绿化、监控等部门的工作。尤其是协调好与收费中心的工作，以维修促进收费，以收费体现维修。要积极配合，以大局为重，体现出良好的团队精神和敬业精神。7、做好回访工作。对于业主反映的维修问题，不能以只安排人去处理了就为结束，要及时回访，掷地有声方为工作的顺利结束。这样才能在业主心中树立公司良好的形象，才能确保收费工作的顺利开展。8、检查好各自责任区的卫生工作。做到办公室、宿舍室内地面、桌面干净，物品摆放整齐；公共区域的卫生间地面、洗手盆、便池光洁如新。9、及时了解各栋楼及公共区域的维修情况，要求每栋楼内做到水电正常，单元防护门、楼梯走廊窗户正常，路灯正常，公共设施正常。维修人员巡楼时要及时检查统计缺失物品的情况，及时上报，以不影响正常运行。10、做好配电室、泵房的管理工作。每天都要对配电室、泵房的值班人员进行检查，查看卫生状况、电压负荷情况及水箱水位状况，坚决杜绝因人为因素而导致小区停电、停水现象的发生。11、做到档案管理工作。对于每人手中的业主档案、维修人员的派工单、配电室和泵房的值班记录，进行认真核查，确实无误后，进行整理归档。四、做好节约工作维修部基本天天与各种维修材料打交道，因此必须树立节约意识，应当做到以下几点：1、节约用水、用电。必须做到人走灯灭，人走水断。2、节约维修用料。节约维修用件、用料，更换下来的配件或剩余的用料不能随手丢掉，要回归仓库，以备后用。3、采购时要节约。采购时要货比三家，选购质优价廉的物品。4、及时保养公共设备设施。科学合理的养护，可以延长设备的使用寿命，延长设备的折旧期，这就是最好的节约。5、改革创新。在日

10. 工程部经理职责及岗位职责是什么

工程部经理职责及岗位职责如下：

1、在副总经理领导下，具体行使工程部门的管理、监督、协调服务职能。

2、建立和完善部门管理体系，实行制度化、规范化、科学化的管理。

3、负责组织制定本部门年度培训计划、管理计划、年度财务预算计划、各项设施设备维护计划。审定各项目年度能源消耗预算、各专业节能计划与措施。

4、负责组织拟定工程部门岗位职责、事务制度、作业流程、操作规范、业务标准。

5、组织完成工程部门管理体系的编制、修正工作。

6、负责协助项目经理管理项目的工程技术工作、经营专项设备设施维护业务。

7、承担公司组织或协助的重大活动工程技术保障领导工作。

8、参加公司或项目突发（紧急）事件的维稳处置工作。

9、定期组织人员对于项目的设备设施维护工作进行质量检查。

10、负责处理重大的设备设施维护投诉和事故，并采取果断措施，控制事态发展。

11、担任定期应急预案演练的组织及指挥负责人。

12、调配工程部各专业人员，确保各系统设施设备的正常运行。

13、收集行业资讯信息，为公司的发展、创新、决策提供有价值的信息。

14、审核各专业分承包方或工程外委单位的技术方案。

15、完成上级领导交办的其他工作和任务。