1. 怎么让一个比较的冷清的商业街,吸引更多的消费者,营造商业氛围,让投资者对项目增加信心.
现在很多人都来转到线源上了,线下很难做,在这种情况下投资者能不能对项目增加信心关键是商业街能不能找到差异化,能不能吸引人流、刺激消费。一般来说冷清的商业街有以下特点:
1、商业街营销策划方向不对,业态比例不合理;
2、商业街缺少特色、没有融入文化内涵;
3、商业街景观设计不人性化,休闲空间不足,不能满足不同人群的需求。
如果商业街存在以上问题,很难吸引消费者,最好的解决方法就是进行商业街改造,找专业人员分析一下问题所在,对症下药,墨本设计在商业街策划和商业街景观设计这块比较专业,可以找他们。
2. 麦肯锡如何策划商业街-商业地产策划
麦肯锡如何策划商业街——根据南京路案例整理
麦肯锡如何策划商业街-商业地产策划
麦肯锡南京路项目组必须从客户方最初提供的较为宽泛且模糊的信息中提炼出该项目涉及的范围。客户要求麦肯锡公司的方案能使南京路恢复昔日的辉煌,并将人流量转换成切实可行的收入。一些半政府性质的机构先前对此的研究明确显示,这片地区的形象正在黯然失色。显而易见,南京路吸引的是外地游客和中低层消费者,而对更年轻、更国际化、更富有的消费层并没有吸引力。
麦肯锡项目组认为必须明确并量化一些基本的问题,并且和坚实可行的潜在方案一起直接向客户提出。 “其它区域吸引着大批更为年轻、更为国际化的人流,” 麦肯锡项目组指出,“这就是南京路的一大问题。”
麦肯锡项目组收集了有关南京路、它的本地竞争者和它在零售业中地位的详细资料。他们收集了他们所能找到的所有有关该区域,以及上海其他三个主要零售区的信息,希望能够籍此清楚地了解南京路的状况;他们详细分析了所有资料,从每条商业街的人流量、销售收入、功能和零售综合设施直到店铺大小和消费者的感觉等。
在这第一阶段,麦肯锡项目组认为必须对“我们目前的状况是什么?”这个问题作出一个确切的回答。所以有必要进行大量的市场调研。 为了进行这项不同寻常的工作,项目组首先征询了麦肯锡公司内部专家们的意见,以获取专业知识和有关信息。从改建巴黎香榭丽舍大道的管理者和设计师们那里汲取了详尽资料,来帮助指导项目组的工作;并安排了和芝加哥大北部地区密歇根大道协会(Chicago’s Greater North Michigan Avenue Association)的一次会谈。麦肯锡项目组找出了麦肯锡公司十位最有经验的零售/城市规划专家们并和他们进行会谈,听取他们对最典型的零售街区的总体看法以及对南京路的评价。 有关南京路的某些问题很快开始浮现出来。这个地区的支柱商家、陈旧的综合百货商店明显脱离于当今趋势和全球化模式。商品、陈设和市场策划也被认为是毫无生气。该区域几乎没有基本的休闲娱乐场所――诸如可坐下休息或吃点食物的休闲区。娱乐文化设施的缺乏意味着游客们购物之后就很难有兴趣继续逗留。与此同时,人流源源不断而来,这使人们很难在短时间内完成大量的购物。除了有钱人之外,那些外地游客不可能在昂贵的酒店呆上两天。另外该区域本身有众多的文化景点和历史性建筑,由于缺乏全面的市场营销活动或有效的宣传方式,游客们很难了解到这些。可见,丰富的潜在资源并没有充分融入到南京路的经营中来。
未知数是这些因素对消费者的影响程度究竟有多深远。项目组认为问题的答案应该来自于购物者本身。麦肯锡项目组询问了所有可以设想到的目标客户群体的共计一千位路人。 消费者们的抱怨有些是可以预见的,有些则令人惊讶。他们批评零售品种的单一、人群的拥挤、餐饮设施的缺乏和整条道路的一种‘疲惫感’。本地人强烈感到南京路已经变成了吸引外地游客的地方,而各地游客则觉得街道和商店拥挤不堪。同时几乎所有的人都认为拥挤的人群掩盖了该区域的建筑群、历史遗迹和文化景点的光彩。消费者认为南京路由一个个互不相干的场所组成,而没有一个统一的概念。
麦肯锡项目组决定援引九个最具代表性的世界级零售区域作为比较的基础,包括伦敦的卡纳比街和牛津街,巴黎的香榭丽舍大道,米兰的蒙特拿破仑大道,巴赛罗那的兰布拉斯大道,芝加哥的密歇根大道,纽约的时代广场,新加坡的滨海大道和东京的银座。 麦肯锡项目组制定了一组标准模式的问题,同时运用麦肯锡的资源来收集信息、进行采访并拍摄照片。
麦肯锡各分公司同事也和南京路项目组一起工作,并提供了大量的原始资料和数据,麦肯锡项目组则对它们进行了详尽的综合研究分析。麦肯锡项目组还联系了麦肯锡全球的业内专家们。经过以上这些工作,对这些“世界一流”的目标区域共有的特性开始有了一定了解,主要概括为以下三个主要特征和六大关键因素:
主要特性
· 声誉全球化
· 人流量大
· 收益可靠
关键因素:
· 悠久的历史
· 独特的建筑和商业格局
· 全面的功能
· 不断自我更新的支柱商户
· 便捷的公共设施和愉悦的环境
· 牢固的政企合作关系
项目组按照这些特性对选定的九个首屈一指的区域进行了衡量,并选择了四个和南京路最相似的区域:香榭丽舍大道、密歇根大道、牛津大道和银座。 当信息收集完成后,项目组就开始了对数据进行分析和归纳这一项艰巨的任务,以期揭示或者支持潜在的解决方案。
项目组根据项目第一阶段所明确的三个主要特性和其下的六大因素对南京路的问题进行了分类。对每个问题进行了深入的研究并各个击破,旨在找出解决方案。而每个潜在的解决方案又激发出新的问题和新的调研需求。整个过程是艰苦的,但最终的提议,其中将涉及大笔的资金和大量的时间,必须完全无懈可击。在整个项目期间,建筑师、电影导演、艺术家、房地产代理商、公关公司和其他许多社区内的相关人士一切协助讨论各个问题要点。如为解决南京路无所不在的霓虹灯标牌问题,向麦肯锡项目组和一位灯光专家举行了频繁的讨论,以至项目组成员几乎成为了霓虹灯标牌问题的专家;为解决交通难题,项目组成员拜访了一位著名建筑师,他帮助他们验证了从建造一条西班牙阶梯式的人行天桥直到建造更多的停车场的众多建议;本地艺术家们以精湛的艺术手法描绘了这些变化,其中一位著名的中国电影导演参与制作了一部多媒体演示片。
当项目组成员敲定了某个方案时,就要建立起一个细致的财务模式来研究这个提议对各方面的潜在影响,从成本、收益直到实施的时间表。在项目组没有获得满意的数据来支持建造一座人行天桥的决议前,他们是不会提出这一议案的。如果该项决议在财务上不可靠,他们就会重新开始设想其他的可选方案——然后对其进行量化。在这个过程中的每个阶段,咨询顾问都会尽心尽力把客户的团队引入到解决问题的进程中来。项目组还拟定了计划使附近的旅游景点,包括人民公园、上海博物馆、上海美术馆和上海大剧院,也成为这个区域的活力源泉。 此外,麦肯锡项目组从其他著名街道收集来的信息显示,那些成功地令消费者流连忘返的区域,通常有富有凝聚力的商务组织助其一臂之力。如对芝加哥大北部地区密歇根大道协会(Greater North Michigan Avenue Association)董事的全面采访中就获得了很多灵感,该协会负责协调芝加哥这一“蔚为壮观的一英里大道”最重要的部分。同样,戴乔治先生与管理巴黎香榭丽舍大道的委员会的谈话也令人获益非浅。随着项目组在大量数据中辛勤耕耘,并测试了各种解决方案,他们从一开始就急切渴望寻求的远景规划逐渐豁然开朗起来。掌握了来自客户自身的反馈和纠正意见,项目组已经准备就绪,为其最终的提议集结并提供支持,如第三阶段所述。
利用手头的资料,南京路项目组开始着手详尽阐述其展望和策略。他们必须在仅仅一次的陈述中阐明一个切实可行的计划,把该区域“从一个著名的中国购物区转变为一个世界级的娱乐胜地”, 无数次的集体讨论、战略会议和情况回顾,每次都得到客户的反馈意见,最终成就了最后的陈述报告。 这个雄心勃勃的最终报告按时间顺序,循序渐进地阐述了一个使南京路焕然一新的策略,将其定位为“世界上最著名、最长、最美丽的商业步行街……并且是全亚洲最具活力和吸引力、世界一流的多功能商业区。” 该项改造的费用设定为200亿元人民币,相当于约24亿美元,时间跨度为十年。报告指出目前在该零售区域成交的销售额在改造期的中间点,也就是五年内,将增至三倍。 报告建议当务之急是对该街道目前的零售综合设施进行结构重新调整。老式的中小型百货商店和市政建筑必须退居二线,而沿街的将是更为多样化的综合商业设施,以吸引更为广泛的群体。国际零售业著名品牌及资金必须成为此计划中不可或缺的一部分。继续只依赖一个模式是不可能的,商业功能的多样性,包括文化和娱乐,对保持这一区域的活力必不可少。” 新的组合包含了三种街面‘商户’:
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4. 元宵节活动策划方案针对商业街要求低成本
这个时间还尚早吧,不过象楼上说的挂灯楼猜灯谜这些内容其实只是元宵节的一个必备形式,借此来招引顾客,如果想促成更多销售的话一个好的促销方案还是不可少的,比如100抵200啊,买二送一,这些都是不需要什么成本的,只是薄利多销的问题,或者可以借元宵节的噱头才对灯谜送代金券、免费领取手套一副或另加多少钱可以换购价值多少多少的羽绒服一套啊这样。
如果我的回答对你有所帮助,望及时采纳。
5. 谁能提供一个商业街的营销策划方案阿急!
你说的这么简单即使给你做了你也用不上,直接去网上下载个完事
6. 商圈有哪些好的活动方案
建议到各地的商圈学习一下,毕竟看得多就会有好的灵感,所以看得多学习得多。
7. 商业街推广推广策划方案在商业体不同的阶段能够解决哪些问题
人流
8. 星彦惠州数码商业街招商策划报告
星彦惠州数码商业街招商策划报告.rar
第一部分 项目策划基础
一、策划任务
对“数码商业街”二层(一层部分)商铺实施整体招商(销售)
二、策划目的
最短的时间包装上市、最快的速度完成招商(销售)任务
同时造就发展商、经营商、投资者三赢的效果
同时造就发展商企业形象的推广效应
三、策划环境
n 项目本身
A. 商场位置
B. 环境定位
C. 商铺规划
n 周边环境
A. 配套设施
B. 交通环境
C. 商业环境
D. 消费结构
E. 消费市场
n 市场背景分析和定位
四、策划概念
打破常规招商和销售、推广模式
突出创意和公关、媒体策略的操作技术整合
制造行业轰动效应和连锁反应,创商铺销售和招商新举
克服策划环境中的不利因素并解决问题
五、策划内容
n 营销定位
推广定位
第二部分 项目现状及市场研究
一、整合分析和深入研究在二次营销中的意义
(一)、市场研究及定位的意义
我司认为完整的“二次营销”启动项目应包括以下三个阶段:
n 项目前阶段市场定位整合研究
n 项目重新策划定位包装推广
n 项目招商(销售)管理
由于纯商业物业的开发具有非常强的地域特征及市场个性化,不同业态定位的项目必须就其特点进行专业度身规划、布局、组合资源共享、制定经营为先的发展战略、特色包装和推广;同时,每个操作阶段的市场环境及项目实际状况都有所不同,因此如何明确各阶段的工作性质与要求、协调与完善前后阶段的互动性、使总体营销策划思路贯彻并落实到每个工作细节中去,是实现商场盘活并使效益最大化的关键。现就每一阶段的工作重点做一简单的介绍。
1、项目前阶段市场定位的整合研究
该阶段是项目“二次营销”运作能否成功的第一关键点,其内容基本包括市场调查研究、经营管理发展建议、项目规划改造研讨、等诸多事项,而这一切对项目的最终销售起着决定性的作用;因为对项目前阶段定位进行研讨,对项目“二次营销”以及后期包装引致的最终关注点,仍然会落实到我们所最终整改的产品本身,而坚持从市场的观点来讨论这一阶段的每个细节是保证销售成功的最关键点。
2、项目重新策划定位包装推广
由于目前房地产商服物业市场的一个显著特
关键字: 商业步行街
9. 招商策划
商业招商概括
完好的执行方案和进行招商的实际操作是招商成功的关键所在,而这一过程的一些细节问题不容忽视。第一是招商队伍的组建及招商人才的培训。由于招商具有“三快三省”(“三快”即快速回笼资金、快速组建市场网络、快速将产品送抵终端;“三省”是指对招商的生产厂家来讲,节省人力,节省物力和财力,节省时间和精力。)的特点,其中“三省”中就有一条是节约人力。因为极大程度上动用了代理商的人力资源,招商的企业在人员上自然缓解了大量压力。不是说招商的企业就不需要引进人才,进行队伍建设。相反的,由于企业招商工作繁杂、细琐,不仅需要招商人员有丰富的经验,更要有敬业精神和团结协作的态度。企业要想长期的发展,通过招商培养和锻炼队伍更应是企业发展的重中之重。
制定非常好的招商策略,而在招商实施中没有很好的执行、甚至走样,那么一切都前功尽弃,一个富有热情、精干、强大的招商队伍是招商的工作的关键。
第一步是招商的组织框架和岗位职责的确定,主要是对人才个体的技能的锁定和对团队的整体规划。从长远发展角度看,招商应配备以下几方面人才:
1、 招商经理1人,需对本项目所在行业的市场营销有实际操作经验(尤其要擅长招商运作),懂企划,善管理,具出色谈判技巧和人格魅力。
2、 大区招商经理若干,分别负责项目招商大区的工作:大区经理应具备一定的招商运作经验,长于说服、鼓励性的谈判,具团队合作精神、服从意识和大局观念。
3、 区域协销经理若干,主要职责是协助 开发市场,完成销售。协销经理需人品正直,勤恳敬业,具备较佳的沟通和组织管理能力,并能长驻外埠。
4、 商务助理若干,主要职责是帮助一线招商人员作好内务(资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等)和会务组织等工作。
5、 其它服务人员如文案、平面设计、接线及接待人员。
招商队伍组建之后,必须进行培训。一方面,通过培训是团队了解项目的现状、产品,了解招商策略和操作步骤,同时也是进行磨合的过程。招商的培训主要有以下几个方面:
1、 项目及产品知识,以使团队成员对项目的现状有清楚的认识。
2、 沟通技巧(如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等),以培养团队成员的职业感。
3、 招商专业知识(招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等)。
4、 招商要旨(招商策略说明及合同解读等)。
招商工作开始后面临许多实际的实施工作,在产品的核心概念基础上撰写招商文案、制定《招商手册》、制定媒体发布计划、准备合同文本、准备各类产品和项目的宣传资料等等,必要的准备将为招商实施打下良好的基础。只有进行有效沟通,把握“求租者”的洽谈与管控技巧,招商工作才能顺利开展。
从第一篇招商广告发布下去,接到第一个咨询电话开始,招商进入了实际运做的阶段。从“求租者”打进第一个电话到招商的合作主体--各分销商和代理商签订协议,进行产品销售这一过程是整个招商工作的核心部分,直接决定着招商的质量和数量,也就决定了整个过程的成败。主要目的是吸引好的“求租者”加入到企业的体系中来,共同把产品推向市场。想要吸引“求租者”的加盟,有效的沟通显得非常重要。
招商中与“求租者”接触的整个程序,一般如下:
第一次信息的处理(来函、来电)-第一次信息回复-第二次信息处理(二次来函、复电、咨询、商洽)-第二次信息回复(信息升级→有选择发送实质性资料)-招商总部零星接单(上门洽谈、签约)-招商会议的筹划、准备(全国性会议、区域性会议)-发出会议邀请(曾经问询者、熟悉者及看报来电者)-接收报名、督促参会-召开会议并签约-督促履约-收款发货。
在这过程中,首先面临的是对“求租者”信息的处理和选择,好的招商广告发布后,招商总部将面对大量的反馈信息,对于第一次来电或来函,主要注意对“求租者”按已经设定的招商区域归类,对求租者姓名、地址、电话、基本状况和问题做以记录,同时给对方发去有关产品和项目的基本资料(包括项目介绍、产品介绍、招商活动的安排),同时对于各地区实力较强或行业内经营者一类的“求租者”做重点标注,用以综合的研究。在这过程中,不必在电话中向询问者做过多有关招商的说明,对于“求租者”提出的问题也不必急着回答(主要避免“求租者”因了解不够而以偏概全,自我估计或防止竞争者和恶意攻击者获取一手信息)。在“求租者”研读了有关资料后第二次咨询过程,招商部门则应该选择性的介绍关于招商情况和产品信息,并根据“求租者”表现的诚意,发去部分“该求租者”重点关注的内容资料,并力争邀请对方参加招商会议。
对于一些急于了解情况的“求租者”,招商部门要有专人负责接待和谈判,带领来访者参观项目、了解运作方案等,以免流失“加盟商”。
面对面的沟通方式仍是最直观有效的方式,招商会议的成功开展是“求租者”加盟的关键一步。在与“求租者”谈判之前,一些细节的准备十分重要,如招商办公场所的布置、人员的工作状态、对来访者的接待,这些都直接影响洽谈的结果。在沟通的过程中,应该向来访者潜移默化的传递以下几点信息。
1、 有实力:与强者合作才能更强,加盟者希望企业的力量雄厚,解除后顾之忧。
2、 有决心:坚定的信念和强有力的推广策略将使加盟商感受到项目推广项目的决心,用数字说明项目的力度是最好的方法。
3、 有信誉:一味的夸大其辞根本无法联合有实力的经销商,态度真诚、有理有据,最大限度的为“求租者”考虑是双方共同发展的基础。
4、 有办法:详细、可行的营销方法对于经销商有极大的吸引力。
5、 有利益:归根结底,成功的推广应该有丰厚的利润,项目留给加盟者的利益应该十分可观。
与“求租者”签定合同,收取租金和保证金,则全面招商工作告以段落,后续零星的招商工作开展可以抽取部分力量,而工作的中心转移到产品的全面推广阶段。
招商过程中,要处理大量的信息和参与大量的谈判、说服、培训工作,工作内容非常细琐,实际的过程中会遇到一些具体问题,对“求租者”提出的问题给予良好的解答将大大增强其信心。
招商策略
大型商业物业招商策略
第一部:招商原则和准备过程
招商目标的选择
企业招商的目的是为了吸引知名商家,出租经营场所的使用权,更好地提高项目整体市场吸引力。因此招商目标的选择要根据市场需求和项目定位情况来确定,具体说应考虑以下因素:
(一)项目自身的市场定位;
(二)项目所在地的消费状况;
(三)投资商和发展商的自身资金情况;
(四)拟引进商家的市场定位、发展战略。
招商谈判原则的确定
招商谈判的目的在于使参与谈判的商家能符合招商企业的目标和利益需要。要达到目的,招商谈判必须针对谈判的特点,确定一些基本原则。
(一)招商谈判的特点
1、 谈判对象的广泛性、多样性和复杂性
商场的交易活动不受时空限制,而具体的谈判对象交易条件又是多样的、变化的。这就要求项目的谈判人员要围绕本项目的经营范围,广泛收集信息,了解市场行情,并选择适当的方式与社会各方面保持广泛的联系。
2、 谈判条件的原则性与灵活性
项目招商的目标要具体体现在谈判条件上。条件具有一定的伸缩余地,但其弹性往往不能超越最低界限,界限是谈判人员必须坚持的原则。这一特点就决定了项目谈判人员要从实际出发,既要不失原则,又要随机应变具有一定的灵活性,以保证实现招商谈判的基本目标。
3、 谈判口径的一致性
在招商谈判中,双方谈判的形式可以是口头的也可以是书面的,谈判过程往往需要反复接触。这就要求谈判人员要重视谈判策略与技巧,注意语言表达和文字表达的一致性。谈判人员要有比较好的口才和文字修养能力,也要有较强的公关能力。
(二) 招商谈判的原则
根据招商谈判的特点,谈判双方要取得共识,促使谈判成功应遵循以下原则:
1、 坚持平等互利的原则
2、 平等互利原则,要求谈判双方在适应对方需要的情况下,公平交易,互惠互利,这是保证谈判成功的重要前提。
3、 坚持信用原则
信用原则是指招商谈判的双方都要共同遵守协议。重信誉、守信用是商家基本的职业道德。在谈判过程中;应注意不轻易许诺,但一旦承诺,就应履行,保证言行一致,取信于对方,以体现真诚合作的精神。
4、 坚持相容原则
相容原则要求谈判人员在洽谈中要对人谦让、豁达,将原则性和灵活性有机结合起来,以更好地达到谈判的目的。
招商谈判的准备
所谓招商谈判的准备就是指在思想上、物质上和组织上为谈判进行充分的准备工作,主要包括:
(一) 招商宣传是招商成功的先导,招商手册是宣传的重要环节,是项目招商的基本宣传资料,关系到项目的形象,该手册突出如下关键点:
1、 通过钻石地段选择项目选址的正确性,树立基本点核心地段的商业物业。
2、 通过事实列举项目投资商与发展商业绩与荣誉,突出其在项目所在地的地位。
3、 招商策划和承租户的选择关系购物中心的成败,在招商过程中,有必要对每个承租户进行分级评价,预测他们的经营前景,作为店面出租的指导。
4、 第一 承租户的选择确保租金的来源。
5、 第二 需要保证购物中心的商品种类的完整性。
6、 第三 需要保证购物中心经营项目的多样性与综合性。
(二)准备谈判的依据
1、 明确谈判目标,包括最优期望目标、实际需求目标、可接受目标、最低目标等;
2、 规定谈判策略,包括了解谈判对象的状况,谈判的焦点、谈判可能出现的问题及对策;
3、 选定谈判方式;
4、 确定谈判期限。
(三)组成谈判小组
1、 挑选谈判小组的成员;
2、 制定谈判计划;
3、 确定谈判小组的领导人员。
第二部:确定招商方式与渠道
商业物业项目招商的方式
1、 项目洽谈会。
项目洽谈会是招商最为常见的一种形式。它是由招商单位携拟与合资、合作或引进的项目,有针对性地与商家洽谈。其特点是针对性强,易于吸引有兴趣的客商。影响大,实效性好,主办者可以派遣技术专家与客商直接进行接洽。
2、 项目发布会
项目发布会是招商经常采用的方式。它是由项目主办者在一定的场合公布拟引进合资、合作的项目,阐述招商项目的特点和技术、资金要求,以期吸引客商。
3、 经济技术合作交流会
经济技术合作交流会是一种层次较高、范围较大的招商引资方式。其特点是层次较高,范围较大。可以是多种行业的招商。
4、 投资研讨会
投资研讨会是一种较小型、时间较短的招商形式。它通常是由政府部门、经济研究机构举行的区域性投资战略、政策、现状和发展趋势的研究讨论会。其特点是灵活,即是务虚,又重务实,主办单位可以公布一些项目进行招商,可以介绍本地区的投资环境和利用外资的政策,达到宣传的效果。
5、 登门拜访
登门拜访是招商效果明显的辅助性活动。招商单位专门派出招商小分队或在国内外举办集会式招商活动之余,拜访跨国公司、投资咨询顾问公司、会计师行及其他中介机构,宣传投资环境,具体介绍投资项目,探讨佳作事宜。其特点是机动灵活,针对性强,气氛融洽,容易引起被访者的兴趣。
第三部:制订谈判策略
明确谈判目的
招商谈判的目的就是招商洽谈的主要目标,或招商洽谈的主题。在整个招商洽谈活动中,招商洽谈者的各项工作都要围绕招商洽谈的目的而开展。
在招商洽谈的目的确定以后,就需要确定招商洽谈的各个具体目标;在达到各个具体目标后,招商洽谈的主要目标即招商洽谈的目的就可以实现。
招商洽谈的目标可以分为三个等级:
第一级的目标是最高等级的目标,如能达到这一级的目标,整个招商洽谈可谓是获得圆满成功;
第二级的目标是基本达到接受的目标,如能达到这一级目标,整个招商洽谈可谓是获得了基本成功;
第三级的目标是最低接受目标,如能达到这一级的目标,整个招商洽谈可谓是达到了最基本的要求。
招商洽谈的目的就是在招商洽谈中所要追求的最佳利益目标。
在确定了招商洽谈目标的同时,还要确定招商洽谈的地点。招商洽谈的地点对招商洽谈的成功与否有很大的影响,因此,在确定招商洽谈地点时要慎重,应考虑以下几方面的问题:谈判中各方力量的对比,可选择地点的多少和特色,各方的关系及可能发生的费用等。
本案场分析(飞洲国际广场)
一、徐家汇商圈背景介绍
徐家汇商业中心界定北起广元路,南至南丹路,东起天平路,西至漕溪北路,座落于上海最大的地铁一号线徐家汇站上。30多条公交线路连通四方,漕溪北路立交桥、中山南路内环线高架一同构筑起现代立体交通框架。徐家汇商业中心占地3.3平方公里,共计大小商业网点1000多个,商业营业面积达45万平方米,占全区营业面积的1/3,徐家汇商业中心附近已建有二条市级特色街,即衡山路欧陆风情街和宜山路建材家具街,分别以休闲娱乐和建材家具闻名于沪上。目前徐汇区正积极培育新的二条商业特色街,一条是以依托上海交大的高新技术孕育而成的广元西路慧谷电子街,另一条是以面向大众消费的天钥桥路餐饮街,起到了为商圈相辅相成的作用。
徐家汇商业中心目前已构成融购、娱、赏、食、游为一体的综合消费商业布局,其中百货商厦、餐饮业、娱乐文化已成为商业中心的主力业态。徐家汇商业中心集天时、地利、人和的优势,尤其经过新一轮精心打造和调整后,得到了突飞猛进的发展。首先徐汇区是人口导入区,吸收了静安、卢湾、黄浦等地区的动迁居民,为徐汇区带来了客流,并且徐汇区人群中以知识分子、海外侨胞、高收入人为主,为创建商业中心奠定了基础。徐家汇投资多元化,招商注重徐家汇商圈特色经营。商圈内有市上第一家沪港合资的东方商厦,沪台合资的太平洋百货,沪港合资的港汇广场以及中英合资的汇金百货等商业企业,吸引了大批不同消费水平的消费者。注重错位经营。商圈率先倡导“错位竞争”和“个性化经营”的经营理念,从消费方式、购物环境、商品结构到文化氛围、功能设施,创造了商圈相依互补,共存发展的成功经验,形成了商圈整体的竞争优势,满足了不同消费者的个性需求。一是注重发掘商家本身的经营能力,形成了不同氛围和水准的商家企业;二是注重业态错位。商圈内率先引进了电脑市场,百脑汇、太平洋电脑成为了全市电脑业的旗舰店,占全市的电脑销售的50%。美罗城在引进百脑汇的同时把美食广场、音响广场引入商圈,使整个商圈的业态更为齐全、合理。
徐家汇商业中心现有的东方商厦、太平洋百货、汇金百货、六百实业、新路达吉买盛、汇联商厦、美罗城百货商厦营业面积达30万平方米,占总面积的64%,2003年度销售达39亿人民币,占社会消费品总额的30.7%。东方商厦以其“礼在东方”的服务宗旨享誉全市,并以其国际知名品牌吸引各方来宾。沪台合作的太平洋百货定位于“流行的领导者”,在年轻女性顾客中极具号召力,凭借其卓越的经营理念和灵活多样的促销手段,迅速在百货业崭露头角。六百实业首推“自然式服务”,以规范严格的现代化管理模式和温馨的服务在行业内独领风骚。定位于“现代都市型百货”的汇金百货于98年开业,一流的服务设施、浓郁的文化气息和诸多的品牌深得白领人士的青睐。2000平方米的地室超市以生鲜食品为特色,为周边住家提供了极大的方便。
营业面积达7万平方米的港汇广场是上海目前最大规模的购物中心(Shopping Mall)。商场引进商户250家,包括30间特色餐厅及5000平方米的国际美食广场、15000平方米的富安百货、8500平方米的西式主题乐园及大型超市、专业运动城的进驻。即将开幕的桥外桥主题乐园,设有室内模拟高尔夫球场、立体动感游戏、赛车、3维音像、迷宫、激光战斗游戏以及魅力迪斯科舞厅和火焰夜总会等,无论购物、休闲、餐饮、娱乐在港汇均能满足各阶层消费群体的需要。
徐家汇商业中心内有电脑专业市场百脑汇电脑、太平洋电脑、盈河电脑3家,徐家汇的电脑广场目前成为上海最大的计算机及其配件、耗材和其他信息产品的集散地之一。
餐饮娱乐业有40户,营业面积10.1780万平方米,占总面积的31.86%。位于徐家汇商业中心的美罗娱乐城总体面积达6.5万平方米,独特的巨球建筑缀满新颖的满天星顶灯,将购物、休闲融为一体,品种丰富的休闲小吃、白领光顾的舒适堡健身中心及令学生、市民喜爱的思考乐书局、柯达影院等已逐步成为市民消费的新热点。并构成徐家汇商圈休闲娱乐业态主流。天钥桥路餐饮街以品牌著称,以家常为特色,使得工薪阶层慕名而来,成为聚朋小酌的好场所。
徐家汇商业中心现有宾馆业3户,营业面积4.1400万平方米,占总面积的12.96%。徐家汇附近有着四星级的建国宾馆和二星级的西亚大酒店以其便利的交通条件和适中的价格吸引着周边省市的宾客近悦远来。
二、背景分析
优势
经营面积大,可以体现规模经营效应,可以经营不同规模的商品,有较强的满足力和挑选力。
交通优势:地铁1号线、4号线直达本案B1,并设有出口,每天数万人流能保证经营者的利益,高架内环线近在咫尺,轻轨明珠线距本案步行10分钟路程。
商圈优势:徐汇商圈的经济发展已日趋繁华,本案距徐家汇商圈10分钟路程,其发展前景也非常可观。
物业管理优势:国际金牌管理集团,高效统一经营、统一管理、统一回报。同步世界先进经营理念,国际品牌管理公司担纲物业管理工作,展现国际商业气象。
发展优势:徐汇区是上海市的中心城区,这里集聚了上海的科技资源优势、人文环境优势和徐家汇商圈品牌优势。近年来,徐汇区在经济建设、城市管理和社会事业的发展等方面,都取得了令人瞩目的成就,综合经济实力在上海10个中心城区中名列前茅,是上海市首批可持续发展综合试验区。徐家汇地区,已经成为上海最繁华的现代化商业中心之一,上海三年大变样的标志性地区之一。
3.2米挑高中厅,电梯直达5F、6F,尽显贵宾级非凡品质,31部瑞士迅达电梯、自动扶梯、观光梯、垂直电梯应有尽有,商业运作畅通无阻,意大利原装cofsi进口中央空调系统。
弱势
处于次星级地理位置。
徐汇商圈日趋成熟,已形成错位经营,本广场尚处于起步阶段,竞争激烈。
招商价格无明显优势。
机遇
足够的广告预算支持广告及公关活动。
市政府政策的有利倾斜。
由于近徐家汇商圈,商铺需求量大。
周边高档的固定消费群体
强大的地铁消费群
写字楼固定的消费群体
本案招商策划方案
一、招商原则
巧妙利用逆向思维,悬念转播的各类异手法,让本次招商跳出百货业招商日趋同质化的怪圈。这样既可传播与众不同的招商讯息,又可在瞬间达到树立品牌概念的“一石二鸟”的多元效果。
二、招商策略
● 楼层功能区划按照各类品牌间的经营互动原则,进行局部科学规律整合。
● 严格控制招商品牌的层次,利用自身优势吸纳国内国际亮点品牌。这是保证整体层面上档次先决条件。
● 店铺采取定价租赁制和协议扣点制,以便为招商信息宣传创造悬念卖点。
● 店铺定价租赁的切入点与众不同的悬念招商策略。
● 与徐汇区政府有关部门合作,打出公益事业牌。孕育徐汇社区系列广场文化活动。为众商铺聚集人气,使发生购买行为提供冲要条件,培育本商圈目标受众的习惯性消费行为,为目标业主提供经营成功的有利保障,为树立品牌形象打造宣传基点。
三、品牌形象定位
鉴于本商圈潜在消费层面颇高,本次招商对象也应该颇具品牌知名度。利用系统的品牌传播策略,打造成一个国际国内知名品牌汇聚的大舞台。以服务品牌化,个性化模式为先导,以迅速的宣传手段传播飞洲国际广场在本商圈内的行业标志与先驱的形象地位。
四、实施方案(分割出租)
定位的基本依据
①地段决定原则
前面已经提到,本项目属于上海市传统商业中心徐家汇商业圈,距徐家汇中心约1公里的路程,极其方便的城市交通和大量的人流使得本区域具有一定的商业氛围。然而,因为徐家汇商业中心仅在方圆200米密集,与本项目相连的漕溪北路是快车道,没有休闲步行道,形成了一定的商业断层。因此,在不能充分地与徐家汇商业中心共享人流、互通商气的现实格局下,须有精准市场错位的经营定位,将消费者吸引在本案地铁站下车。
② 互补原则
由于本项目商业规模较小,前期定位是写字楼的配套部分,因此不能简单的定位与上述徐家汇商业中心同质业态,要走专业、高档、精品的路子。引进高利润的专业餐饮品牌店、精品百货店和高档城市会所是本项目对市场的互补。
③ 业态演变原则
传统的商场只是购物的场所,随着人们的生活水平的提高、消费行为的转变,休闲购物成为主流,休闲、餐饮、娱乐将极大的满足消费者购物外的需求,并且其规模也将赶超购物的规模。
④ 商圈扩大原则
同样,因为高端的商业市场定位,在我们的消费群定位上就要充分考虑整个上海市城市中心区域,扩大服务半径和商圈,吸引最多的优质消费群,实现商场的持续繁荣。
五、商场布局
飞洲国际广场定位为高档商业中心,招商客户群为:1、国际知名品牌,国内知名品牌厂商;2、国际连锁集团。
1、主营项目
地下一层:高档超市休闲系列。
一 层:进口化妆品(CD、姿生堂、娇兰等)、高档珠宝(谢瑞琳等)、世界极品服装(阿玛尼 杰尼亚等)、高档手表、高档皮具(路易威登等)、高档工艺品、高档笔。
二 层:高档女装系列、休闲装、手袋、女饰品、精品鞋店、精品裤店、女士内衣。
三 层:高档男装系列、休高闲装、皮具、男饰品、精品鞋店、精品裤店、男士内衣、领带。
四 层:儿童服装、高档床品、进口饰品店、精品工艺品、体育服装、体育器材。
五 层:餐饮。
六 层:娱乐休闲。
2、 配套项目
A、 家私、布艺、古玩、画廊、厨房用品、书屋。
B、 肯德基、麦当劳、必胜客、罗杰斯、茶叶店、酒吧。
C 、屈臣氏、医疗诊所、健身中心、美容中心、美体瘦身、茶社、写真工作室、数码工作中心、药店营销理念。
六、人员配备计划:
组成一支强有力,专业的招商,租户物业管理,企划队伍,具体如下:
招商经理(1人)
招商主管(4人)
入租设备工程安装管理,电气管理(2人)(人选可由开发商提供)
企划主管(1人)
筹备期商品部人员总编制8人
七、招商人员岗位职责
副总经理/兼招商部经理
▲主要职责:
☆根据购物中心经营方针与要求,制定招商部计划,并组织实施。
☆负责购物中心整体商场策划,布局,商品组合及与厂商协调,公司整体企划,促销等,确保商厦经营指标达成。
☆组织,管理招商,企划团队,培训及辅导招商人员。
☆对招商部门厂商引进,人员招聘,促销方案及相关合同及发生交际费用审核等负责。
招商主管(4人)
▲主要职责:
☆负责整个楼层招商,布局,商品组合及与厂商协调,确保招商品100%达成。
☆配合公司整体布局,完成公司下达指标。
入租设备工程安装管理,电气管理(2人)(人员由开发商提供)
▲主要职责:
☆入租设备工程安装管理,电气管理,维护管理商场的整体工程运行,同时满足正常开业。
☆协助经理开展工作。严格审查招商户经营资格及入住手续。
负责租户单位日常管理工作,督促租户单位认真履行招商合同。
企划主管(1人)
▲主要职责:
☆贯彻执行本企业经营发展战略方针,配合招商,经营需求,结合实际制定本公司广告策划并组织实施。
☆负责对商场宣传布署总体规划工作,作出建设性的意见,统筹安排促销,成列,美工工作。
八、商场租金预测
周边租金调查
商铺租金比较表(人民币/平方米/天)
10. 商业街的开街活动策划案
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