① 新员工培训方案
2012年培训计划
2012年广宁印象公司培训工作主要以公司培训和分公司培训两个层级进行，在培训内容上围绕入职指导、入职培训、在岗培训、管理培训和外部培训五个方面展开，对现场监理培训重点主要进行安全培训、质量培训、资料管理培训，并以落实意识、能力、培训效果为核心。
一、针对2011年度的工作，作具体改善。
2012年主要参照2011年度的培训，培训计划详见附表。
培训层级和培训内容的关系图：
二、附 表：
2012 年 度 培 训 工 作 计 划
序号 工作内容 细 则 备 注
（一） 完善培训制度 1、对培训工作中的职责进行细分，尤其要求各项目部要配合培训工作的开展以及效果的评估
2、明确培训流程，从计划的拟定、培训前的准备、培训过程的控制进行流程化操作。
3 3、加强培训考核及培训考勤。
4、完善员工培训档案，作为员工晋升的重要依据。
(二) 培训的过程控制 1、根据拟定的培训计划，定时通过邮件或其他方式将培训计划发至部门经理及项目部。
2、每次培训结束后，结合相关情况对本次培训作效果评价。
(三） 加强培训纪律考核 1、严格执行考勤制度。
2、各项目部安排参加培训的人员，非特殊情况不得以任何理由逃避培训，培训是个人提高的途径，应在公司营造一个学习的氛围。
(四)
加强新员工培训 1、热情为每位新员工作好培训准备，体现公司人性化的管理风格。
2、如条件允许，引领新员工参观公司，简单熟悉公司的各个部门并了解经常用到的场所的所在地以及应该注意的事项。
3、新员工培训主要以企业概况、企业文化、规章制度、劳动合同、职业道德等方面。
4、若新员工培训后需进入现场开展工作，则应视具体情况进行相关质量、安全等知识培训。
（五） 加强外部培训的管理 1、外部培训需由公司领导批准方可执行。
2、寻找优质的外部培训资源并签证相关协议。
（六） 加强在岗人员培训 主要强化岗位职责、岗位技能、强化质量、安全、及合同管理等方面。
广宁印象公司
2012年2月22日
② 新员工如何进行培训方案啊
我觉得主要是厘清新员工培训的目标，需要让其对行业、企业的了解及个人的职业规划，还是树立正确的价值观，团队精神，还是其他。每个企业不一样。就目前八零九零新进员工的培训而言，平衡智慧管理学院就有专门的培训课题，他们还是深圳市教育局的下属培训单位，他们专门针对新员工的培训《从校园人到企业人》这一课题已经是世界500强等优秀企业的必修课。
这是一个比较成熟的课程了，包含有下面这些部分，还可以针对您的企业进行个性化的培训。
第一部分 从校园到社会的跨越
企业和学校的四大不同点
企业最欢迎什么样的大学生
初入职场十大困惑分析
案例讨论：新员工珊珊刚进公司一个月就离职的现象分析
第二部分 初入职场四个意识的转变
个人导向到团队导向：放下个人英雄，寻求团队合作，在共赢中实现自己；
情感导向到职业导向：放下个人情绪，聚焦团队目标，树立职业形象；
成长导向到责任导向：放下“小我”，主动承担团队责任，在责任中成长；
思维导向到行为导向：放下“光说不练”，快速行动，在行动中寻找有效方法。
第三部分 人在职场应该具备的心态
正面积极：面对挫折，绝不抱怨，迎接挑战，在不断的挑战中成长自己；
空杯学习：学历不等于学习力，社会上考验的是学习力；
主动负责：一个人能负多大的责任，就能成就多大的事业；
合作共赢：你能和多少人合作，和什么样的人合作，决定了你的成就有多大；
树立人生目标：明确的人生目标，能让你利用一切资源、一切机会去实现它。
第四部分 人在职场应该懂得的礼仪
基本职业形象
基本办公室礼仪
与领导或同事沟通礼仪
拜访或接待客户礼仪
会议发言礼仪
您可以上他们网站看，就是平衡智慧的全拼，或网络《平衡智慧管理学院》就可以了！
③ 新员工培训具体的实施方案
员工培训与学生的培训有很大不同，建议更多采用参与性强的培训方式，比如体验式、回小组讨论答、优秀员工分享、情景模拟等互动的方式，即便是讲授为主的培训，也要尽量用多媒体，利用图片、音乐、视频等更生动和直观。
与你分享一下我们公司的培训方式供您参考，我们经常性的培训是组织大家一起学习三成网上的实战类视频课程，每学习一段，经理或者学习委员会组织大家讨论和反复演练，把老师讲的和我们自己的实际工作结合。同时每人都有月学习计划，要求在网上学习一些人文方面的课程，提高综合素质。每季度会组织面授的内训（外聘讲师或总监以上级别的人主讲）。春秋季是组织户外的活动或训练，增强凝聚力缓解压力。
希望能对你有帮助。
④ 如何制定新员工培训方案
随着经济的发展，企业人力资源管理战略已经逐渐转向提升员工技能和素质、增强企业核心竞争力等方面，并且在逐步发挥优势。员工培训慢慢成为人力资源管理中心不可或缺的一部分。但是因为我国企业在员工培训方面比世界起步相对较晚，存在很多不足。
一、企业员工培训存在的问题
（一）企业领导对培训的认识不足
虽然国内很多企业都有意识到培训的重要性，但是对培训的基本认识还是很缺乏，培训制作表面功夫，实际并没有多大效果。这样培训与公司战略发展就节节脱轨。
企业发展战略应该把人力资源开发与企业整体发展提升在同一水平上，要具备与国内外一流企业抗衡的竞争力，只有高素质的工作团队才能带领企业走向发展前端。
（二）培训工作缺乏系统性
很多企业在具体培训组织实施中苦于找不到一个正确的切入点，培训方面缺乏科学系统的方法。企业员工培训仍处于较低水平。主要表现在：
1、培训需求分析不全面、缺乏针对性。我国很多企业在培训活动展开之前没有进行科学的培训需求调查和分析，完全按照上级的指令办事或者仅凭自己或本部门员工的推断，或者虽进行了培训需求分析，但只注重岗位需求分析，而忽略了员工个人培训需求分析和企业发展经营战略需求，从而导致下一步的培训工作难以展开，也就无法满足企业培训的需要。
2、缺乏合理的培训计划。目前许多企业的培训工作明显缺乏科学合理的安排。企业往往缺乏短、中、长期的培训计划。2001年1月14日《组织人事报》公布了一项调查报告，结果显示：有59.7%的被调查者认为本单位的员工培训计划“不完善”或“很不完善”，11.8%的人回答“本单位根本没有员工在职培训计划”。只有1.3%的人回答本单位的员工培训计划“很完善”，另外有27.3%的人认为“比较完善”。可见，我国许多企业没有明确完善的培训计划，常常是长期培训、短期培训一起上，缺乏系统安排。
3、培训组织实施缺乏科学性和规范性。我国很多企业培训组织沿用传统的方法，一般只仿照普通教育的模式设置的，教师专职授课，教务管理人员负责组织教学活动，班主任负责学员的日常管理工作，还有后勤人员负责生活保障工作，各环节相对独立，彼此分离，没能形成一个有机的管理体系。对培训实施中的不确定因素估计不足，时间拖延，培训工作虎头蛇尾，时效性差，随意性大，培训管理缺乏规范。
4、缺乏健全的培训评估机制。目前我国很多企业的管理者仅仅关注员工参加培训课程的数量，而不注重实际效果，主要表现在：对培训效果的检验仅在培训过程中进行，而没有在实际工作中进行，造成培训与实际生产服务脱节；评估记录系统缺乏专业管理，大多数企业没有完整的培训记录；考核结果的反馈不及时，考核后考核者与被考核者缺乏有效的沟通，不少员工对考核结果不认同。
通过以上对企业员工培训工作的分析，可以清楚地看到了企业培训方面存在的问题。为此，有必要针对企业员工培训方面存在的问题，构建一个科学的培训模型，以帮助企业解决培训方面的问题，提升企业的整体素质，给企业构建持续的竞争优势。
二、企业员工培训模型的构建
为了使得培训工作规范化、合理化，人们常常通过模型来体现方案设计的思路。由于研究者和设计者对培训本身的不同认识，有关培训的模型也多种多样，但大多停留在培训的具体操作层面上。随着战略人力资源管理时代的到来，员工培训开发在企业中的地位和作用变得越来越重要，传统的培训模型已经难以适应企业发展的需要，需要做进一步的拓展和完善。
针对我国企业对培训的认识不足，培训工作缺乏系统性的现象，为了加强企业领导对培训的认识，使培训的效果与企业的战略目标一致，本文在传统的培训系统模型的基础上对我国企业员工培训方案设计进行了改善，采用系统论方法建立了一个战略培训系统模型。战略培训系统模型是对传统培训系统模型的进一步完善和优化，以下具体说明该模型的设计方法、设计思路、模型的特点以及模型的循环步骤。
（一）模型的设计思路
传统的培训系统模型虽然多种多样，但整个系统在原理和构成上是相同的。本文同样将整个系统分为了若干阶段与若干过程，但又从自身研究的一些角度加以观察，从宏观（企业战略）和微观（企业培训的具体操作）层面对整个企业的培训加以设计，首先分析了企业战略和员工培训操作系统的关系，再具体介绍培训操作系统的具体内容。其具体内容主要包括这样几大模块：通过科学的培训需求分析，确定培训需求。科学设置培训目标，提出预期要达到的具体目标和行动框架。周密拟定培训计划，明确具体通过哪些内容、方法、策略、媒体、师资、形式及过程等使得培训目标有可能实现。精心组织实施培训活动，按照设计与开发阶段规定的方向和路径有条不紊的组织实施。认真进行培训效果评估，检查实际结果与预期的结果之间是否发生偏差，凭借反馈不断修正完善两者之间的理想匹配。
（二）模型的特点
这个培训系统模型的特点是以传统的博伊代尔的培训系统模型为基础，将其具体化，同时将培训上升到战略的高度，将培训与公司战略相联系和结合，实现了宏观（企业战略）和微观（企业培训的具体操作）的结合。任何一个组织开展培训的最终目的都是为了促进组织目标的实现，具有组织中的战略地位、建立了战略意义的培训目标以及相应的培训战略这样三个特征的培训，称之为“战略培训”。因此，这个方案称为战略培训方案。这个模型将培训提升到企业战略的层面，让培训成为一项提升组织能力和支持组织发展的战略，而不仅仅是开发员工能力和解决具体问题的活动。本文的战略培训系统模型如图1所示。
（三）模型的循环步骤
1、确定企业的总体战略。企业高层管理者通过分析组织外部环境（机会和威胁）和内部环境（优势和劣势）确定组织战略。关于企业战略的论述有很多种，但无论采取哪种战略，其最终目标不外乎是满足三方面的关系，这三个方面分别是：投资者、客户和企业的员工。它们是促进企业生存和发展的原动力。随着现代企业管理理论的逐渐深入，人们发现，虽然满足投资者和客户的需求是企业孜孜以求的奋斗目标，但在投资者、客户、员工这三者关系中有一个相对特殊的内在逻辑关系，即：企业若想满足投资者不断获取更多投资回报的需求，便需要有一系列良好的经营业绩予以保证；良好的经营业绩来源于企业长久忠诚的客户；长久忠诚的客户又依靠优秀的员工予以维系。因此，从如上内在逻辑关系中可知，塑造优秀的员工团队，提升人力资本的水准是企业竞争中最终的决胜之道。因此，要想最终实现企业的战略，必须注重企业员工的培训发展。
2、根据企业总体战略确定企业经营战略、职能战略及培训战略。企业总体战略决定企业的经营战略，企业的经营战略是企业行动的指南，它决定企业的职能战略，一切管理活动都要围绕企业的经营战略来执行。那么人力资源的任务就在于针对相应的职能战略，为企业提供和培训执行经营战略所需要的合适人选。包括适合生产、财务、销售、市场、人力资源等各个具体职能部门所需要的人员。为了达到企业人员的合理配置和使用，企业的培训部门必须首先调查企业现有的人员构成、素质状况和能力结构，充分认识和了解企业既定的经营战略，然后针对相应的职能战略，制定出相应的培训战略，作为企业培训的指导方针。通过制定符合企业发展战略的培训战略，人员培训从被动的反应模式转向主动的战略性培训模式，超前为企业储备所需的人才，培训组织成员在未来必须具备的技能和知识。
3、构建符合企业总体经营战略的培训操作系统。员工培训是一项系统性的工作，要使员工培训达到应有的效果，为企业的发展战略服务，就需要根据培训战略，建立一个完善的员工培训操作系统。这个系统包括培训需要的确定、培训目标的设置、培训计划的拟定、培训活动的实施和培训的总结评价这样五大模块，它们是企业培训的具体实现途径。正因为建立在同一平台上，所以各操作模块不是相互独立的，而是紧密相连的整体。
4、反馈——培训是否帮助实现了企业的战略目标。培训活动结束之后需要回头看看：培训给企业带来了什么价值呢?培训效果是否与企业的战略目标相符呢？有效的培训可以解决企业的采购、生产、和销售等环节的综合问题，使企业产品和服务能在市场上获得竞争优势，从而最终实现企业的战略目标。如果培训的结果符合这些企业的总体战略目标，则说明培训符合企业的真正需要。
⑤ 新员工培训计划方案怎么写
新员工培训方案写作步骤：
新员工培训的目的；这是培训方案比较重要的一项，也是公司领导比较看重的一个方面，所以写新员工培训方案时一定要在第一项写上培训的目的，可以是让新员工快速适应公司文化、环境和相关制度，也可以是熟悉某项技能等等。
新员工培训的场所；在公司哪个地方给新员工培训，在方案中也要提到，一般都会在会议室，在方案中提高培训场所的好处是提前预定场所，不然公司其他部门开会或者有其他人会把该场所霸占，影响培训进度就不好了。
新员工培训的人数；一般培训都会有集体培训，当然也会有单独培训，都是根据新员工的人数和岗位的性质决定，不管培训人数的多寡，在培训方案中都要提到，还要做好有部分人员不来的应变措施。
新员工的培训时间；至于新员工的培训时间，一般都是3-7天的时间为宜，不过这也是根据不同的工作岗位而有所不同，也跟新员工的工作经验有关，在写培训方案时，可以根据公司实际情况和过往培训的时间来确定这一次的培训时间。
新员工培训的内容；关于新员工培训内容，一般有两个方面，其中一个是基础的培训，主要是公司的介绍、公司的发展、公司的文化以及公司的制度以及一些其他事务的交代，另外一个方面是技能的培训，主要针对特定岗位做岗前的技能培训。
新员工培训的流程；在给新员工培训方案中，最重要的是培训的流程，因为培训的流程除了可以让领导知道，也可以让培训的新员工清楚自己接下来的培训内容是哪些，怎么安排，好提前做好准备和安排。
新员工培训的考核；在给新员工培训的时候，很多公司都会对培训的员工进行相应的考核，有笔试，也有口试，或者是根据培训的表现进行考核评分，不过这些也是需要根据培训的人数、岗位和公司性质来决定是否有必要考核和用什么方式考核。
⑥ 老员工带新员工的方法
公司里带新人的工作一般是会交给优秀的一线老员工去做。优秀的老员工，不光是能力和业绩在团队内得到管理者的肯定，更重要的是人品好。把新人交给这样的老员工，领导才放心，人品好的员工，会给新人很多正向的引导和帮助，不用担心把新人给带偏了。
那么，老员工怎样才能带好职场新人呢？
老员工怎样带好职场新人？
（一）引导新人正向理解公司价值观
公司让老员工带新人，一个很重要的出发点，是通过老员工把公司的价值观言传身教潜移默化的传达到新人，工作中让新人也践行企业的价值观，要事提前提醒：比如哪些是企业所规定的红线，要再三强调不要去触碰。不仅通过反复的强调，更要与新人多聊天与沟通，了解他的想法，判断其是否有这倾向，发现了及时帮他纠正过来，让其不要走歪了。当新人理解认同了企业价值观，就会产生很强的归属感，稳定性。
（二）帮助新人建立正确的职业观，养成良好的职业习惯
在工作中帮助新人建立正确的职业观，养成职业化的工作习惯。也就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化，具体就是工作中应该遵循的行为规范、职业素养、应匹配的职业技能等。
（二）树立目标，分步达成。
要有目标感，明确告知新人在一定的阶段需要达到的目标，针对这个目标，列出分步达成的实施计划。这个目标，也可作为未来转正评估时的一项纳入考核。人永远都只会重视将要考的内容，而不会自觉去做那些短时没有什么用途的事情，特别是新人，迫于新环境加压力，更是如此。有了目标，就不会胡子眉毛一把抓，没有重点。
（三）授人以渔，正向引导
接到工作，新人往往想当然的按自己原有的主观想法或经验去处理。而老员工要及时引导，使其明白要了解流程，先按公司原有的方法做，等熟悉了以后再去创新。否则，会影响到完成工作的效果。特别是与其它部门有协作时，不能因为自己部门有新员工就拖延了项目的进度。在做的过程中，要把关键步骤讲给新人，并告诉其为什么要这样做，要他不光知其然更要知其所以然，从而加深他对这些基础工作的认知与理解，以便后面能快速上手，完成一个一个独立的关键模块。当一个个模块都上手了后，再把它们串起来一起完成，结合公司规定的流程，多走几个全程下来就熟悉了。一定要给时间让新人去重复练习操作，直到你看到他能独立输出正确的结果为止。与此同时，评估他的工作效率，对他的要求慢慢地提高，直到达到高效为止。
协助新人与同事之间建立起良好的关系，以便高效地把工作推进到下一阶段，而不是只靠自己一个人的产出而效率不足，学会与不同的同事合作，了解各自的诉求，怎样互相满足，共同高质量地交付工作。
老员工怎样带好职场新人？
（四）及时复盘纠偏，包容，鼓励主动思考
老中工将自己总结出的工作心得倾囊相授新人，就算是带好新了了吗？事实并不是这样！新人不仅需要经验、知识，更需要亲身去体验和有机会去经历做事，才能从感性的认知中，得到理性认知的升华。所以你要不断地给他营造机会，让其拥有机会去锻炼，让他能自己独立思考，不再总是依赖你给的指导：这样做到底对不对？否则永远都是只要老员工认可自己照做就行了。这样会让新人缺乏了活力——没有自己的思考，也不会有方法上的创新，从而在进步上会遇到瓶颈——很努力但上不去。
当新员工掌握了一定的技能技巧之后，你所要做的就是给他把握大方向，以及所要达成的目标，其它的方法、技巧、落地计划等，就让他尝试自己拿主意，自己去做。遇到困难启发他用不同角度去分析同一问题，并且多尝试用不同的方法去解决，实在是迈不过去了，再出手帮忙。就算犯错也要多包容、鼓励，事后及时复盘纠偏，总结教训与心得，让其所有悟，有所成长，慢慢地能独立完成目标，独挡一面。
多鼓励少批评，就是让新员工敢于放手去做敢于创新。鼓励其自主思考，用不同的方法来实现同一个目标，这才是带人的精髓。
（五）勇于担责
作为“教练”，老员工要为自己带的新员工承担负责。平时多提醒，不要让其犯原则性的错误。然而，如果事与愿违新中工犯下了大错，受到公司问责时，你应该有勇气第一个站出来表示愿意承担此次责任。新员工犯大错，从领导角度看来，要么就是你没有带好，要么就是你的授权不合理：明知他没有这能力，还让其自主决策。所以，不要等领导批评，还是自己认下来比较明智。
（六）评估新人
领导把新中工交给你带，势必会时不时来跟你问反馈，这新人到底咋样？你是简单回答“还不错”，还是能略述一二？不同的回答，你的领导对你的满意度会有很大不同。
作为有经验有潜力的老员工，我们不仅要会干活，更也要学会说。如果你想晋升，不仅要学习管理的方法与手段，更要会总结，汇报，让你的领导时刻了解你把新人训练得怎样了，评估这位新人是否值得培养，能否达到预期的效果。同时，也让领导知道你的工作成效和管理能力。
口头汇报，你可以把近期新员工做的事情例举一二，简历扼要的说明这个员工最近的对比变化。
书面报告。月末或实习结束时，考核新中工，可能需要你提供书面报告，一般包含以下内容：
1.新员工目前工作状态的事实描述
新人目前在做什么样的工作，工作状态怎样，他的工作目前能做出什么样结果？通过你的观察来描述其技能掌握得如何？是否到位？还是需要改进？
2.新员工的工作行为分析
通过和员工的一对一沟通，把你的反馈给到他，大家讨论并达成一致，目前确实是存在哪些问题，哪些技能还不熟悉，你把你的分析写进去，找到问题的根源在哪里，是心理的原因，还是时间不够练习，还是没有机会去历练，或者是员工的个人意愿度不高等，你这些都可以写进去。
老员工怎样带好职场新人？
3.下一步的行动计划
这就包含了你提出来的改进方案与行动，以及员工他自己提出自己的想法，他认为采取其它办法能解决这些问题，并且这方法是他自己乐于接受的，那么也可以让其试一下他的方法，不行再按你的来。企业需要的是持续改进，而不是必须要用同一方法去做事。
4.自己的带人心得
感谢领导给的带人机会，是对自己的信任，也是对自己的考验。通过带新，自己也得到了多方面的提高，从自我管理到管理新人，思维方式方面的转变等等。
总之，带新人，也是对老员工自己的一个重新认识提高的过程。要有目标感，多用鼓励、建议和反馈，少用批评，避免指责，遇事有担当。这样带新人会让你事半功倍，你认为如何呢？
以上就是我的回答，希望可以帮到你。
⑦ 新员工进入新单位，给老员工培训
我个人觉得你搞清楚以下几个问题就差不多了：
1、领导为什么让你一个新员工给老员工作培训？
2、老员工对于你的培训有什么看法（是否认同你）？
3、领导对于你的认可是什么意思（有没有提升你或替代别人的意思）？
4、进一步了解新组织架构是否存在勾心斗角或其他非表面的现象？
领导既然发话你肯定是要做，如果你觉得这里面确实存在比较多的不稳定因素，可以先简单的在群里分享下，不要再给大家培训了。
作为新人在没有了解清楚组织内部前，是应该先低调。可以先了解下你领导的为人，处事的风格，目前跟你同级的一些人的想法，还是要先弄清楚整个组织的氛围。
⑧ 如何对新员工进行培训，新员工培训方案范本
范本如下：
一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.
二、 入职培训共分为 3天 , 其具体培训表如下:
第一天上午10：00——11：00的培训内容
一、 培训的纪律要求：
二、 培训所需要的态度和培训的意义
1. 培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一定要记住：哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度积极。
心若改变，你的态度跟着改变。
态度改变，你的习惯跟着改变。
习惯改变，你的性格跟着改变。
性格改变，你的人生跟着改变。
2. 培训的意义：
掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，从而胜任工作。
可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。
坚持接受培训，可减少工作中的安全事故。
可为增加收入创造条件（新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法，提高工作效率；提高营业收入增加自己的提成，奖金）。
会增强自身对胜任工作的信心。
增强工作能力，有利于未来发展。
三、 公司简介：
“浪祺尔”品牌创立于年月日，
四、 香港浪祺尔服饰集团公司组织架构图
五、 重庆公司组织架构图：
企业文化
我们的使命：
我们的成功法则：
顾客的101%满意
我们一切的收入都源自于顾客的惠顾。我们不仅能提供顾客所期待的产品，而且还能够提供给顾客令人惊喜的额外收获。让每位光临我们店铺的顾客都能够享受到101%满意的“美食”体验。
股东的信任
只有给企业带来最佳的利润，才能让投资者愿意支持我们成长，让我们拥有更加广阔的空间来实现自己的理想。
员工的诚实和责任心
诚实是为人之本，是一切道德的基础；学习成长的动力来自于责任心。这是我们所有员工的价值观。
合作伙伴（供应商）的全力支持
合作伙伴（供应商）为我们供应最合理价格的原料来实现企业的利润，最佳品质的原料来满足顾客对我们的需求。他们是我们市场开拓过程中的坚实后盾。
员工的诚实和责任心
相互信任
无论我们的员工来自于什么不同的背景，相信所有人都是因为共同的目标走到一起，共同努力。
认同鼓励
我们衷心为我们的同事获得的成功而庆祝。
辅导支持
我们互相辅导、互相支持。我们首先肯定对方，再谈如何做得更好。
务实创新
“务实”是我们获得成功的坚实基础，“创新“是我们从成功迈向成功的保障。只有做到这样，我们才能不断取得成功！
积极主动
我们以正面积极的态度看待问题，积极行动。我们痛恨官僚并避免一切无聊的事情发生。
力争而合
通过建设性的班轮，不管相聚或分驻各地，我们都实现团队合作。
追求卓越
没有最好，只有更好。这样我们才能不断提高，交出一份份越来越好的成绩单。
我们的服务格言：
永远为顾客考虑更多——顾客也是人，他们不可能在任何时候都正确。但是，身为提供服务者的我们，一定要能够体谅顾客犯错一定有他的理由，把尊严留给客人，把“错误”（工作机会）留给自己，不断的检讨改善，减少让客人犯错的机会，使得所提供的服务得以圆满，让客人真正享受到高质量的贴心服务，这也是我们所有工作的出发点。
我们的市场价值观：
廖记棒棒鸡就是划算！——方便快捷、新鲜卫生、营养健康
划算：“划算“不代表低价，产品的竞争力也不完全来源于价格，低廉的价格不能代表高品质的服务。我们为顾客提供“物有所值，物超所值”的产品以及服务，让顾客享受到高品质的“美食”体验才是真正的价值所在。
⑨ 新员工培训方案怎么写
一、目的
通过培训达到怎样的效果（为了让新员工尽快融入集团文化，更快适版应工作…权…）
二、培训安排
时间、地点、课程（企业简介、企业文化、公司制度、简单军训、公司主要业务介绍等）、授课方法、课时、讲师（培训专员、业务部门主管）
三、考核反馈
可以考试，也可以写培训小结。
四、费用预算
估计发生的费用（学员交通住宿费、讲师补助、授课辅助用品白板笔等）