Ⅰ 如何撰写临床试验方案
医疗器械临床试验方案应当以最大限度地保障受试者权益、安全和健康为首要原则,应当由负责临床试验的医疗机构和实施者按规定的格式(附件2)共同设计制定,报伦理委员会认可后实施;若有修改,必须经伦理委员会同意。
市场上尚未出现的第三类植入体内或借用中医理论制成的医疗器械,临床试验方案应当向医疗器械技术审评机构备案。
已上市的同类医疗器械出现不良事件,或者疗效不明确的医疗器械,国家食品药品监督管理局可制订统一的临床试验方案的规定。
开展此类医疗器械的临床试验,实施者、医疗机构及临床试验人员应当执行统一的临床试验方案的规定。
医疗器械临床试验方案应当针对具体受试产品的特性,确定临床试验例数、持续时间和临床评价标准,使试验结果具有统计学意义。
医疗器械临床试用方案应当证明受试产品理论原理、基本结构、性能等要素的基本情况以及受试产品的安全性有效性。
医疗器械临床验证方案应当证明受试产品与已上市产品的主要结构、性能等要素是否实质性等同,是否具有同样的安全性、有效性。
医疗器械临床试验方案应当包括以下内容:
(一)临床试验的题目;
(二)临床试验的目的、背景和内容;
(三)临床评价标准;
(四)临床试验的风险与受益分析;
(五)临床试验人员姓名、职务、职称和任职部门;
(六)总体设计,包括成功或失败的可能性分析;
(七)临床试验持续时间及其确定理由;
(八)每病种临床试验例数及其确定理由;
(九)选择对象范围、对象数量及选择的理由,必要时对照组的设置;
(十)治疗性产品应当有明确的适应症或适用范围;
(十一)临床性能的评价方法和统计处理方法;
(十二)副作用预测及应当采取的措施;
(十三)受试者《知情同意书》;
(十四)各方职责。
医疗机构与实施者签署双方同意的临床试验方案,并签订临床试验合同。
医疗器械临床试验应当在两家以上(含两家)医疗机构进行。
Ⅱ 二,简答题 处方药的促销策略有哪些
您好,有以下两个促销方式:1.临床推广。临床推广是-一种通过对专业人士进行药品宣传从而带动药品营销的促销方式,由于处方药不能由患者自由选择,而是由执业医师开具处方使用,所以医生对处方药的选用具有决定性的作用。2.个人拜访。个人拜访是医药企业派出促销人员,去医院拜访医生,目的是使医生认可本企业的药品。
处方药就是必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用的药品;而非处方药则不需要凭医师处方即可自行判断、购买和使用的药品。药物作为维护人类健康的特殊物品,在研制、生产、销售、使用的各个环节都受到相应法规的严格控制,参与这些环节的组织机构或者个人都要经过政府主管部门授予相应的权限。对药品的使用者,也就是药品消费者来说,获得和使用某些药品也不是任意的。根据消费者获得和使用药品的权限,目前国际均将药品分成处方药和非处方药。
处方药(Rx),是指有处方权的医生所开具出来的处方,并由此从医院药房购买的药物。这种药通常都具有一定的毒性及其他潜在的影响,用药方法和时间都有特殊要求,必须在医生指导下使用。
迄今为止,西欧、北美等发达国家和地区已经建立了比较成熟的处方药和非处方药的分类管理制度。中国《处方药与非处方药分类管理办法》(试行)于1999年6月1日经国家药品监督管理局审议通过,并由国家药品监督管理局于1999年6月18日公布。该管理办法自2000年1月1日起施行。
非处方药(OTC),是指患者自己根据药品说明书,自选、自购、自用的药物。这类药毒副作用较少、较轻,而且也容易察觉,不会引起耐药性、成瘾性,与其他药物相互作用也小,在临床上使用多年,疗效肯定。非处方药主要用于病情较轻、稳定、诊断明确的疾病。一句话,非处方药属于可以在药店随意购买的药品。但非处方药是随着社会发展,人民文化水平的提高而诞生,所以要遵循见病吃药、对症吃药、明白吃药、依法(用法、用量)吃药。
西方发达国家对药物实行处方药和非处方药已经20多年,且制度已经非常完善。仅美国非处方药就高达3.5万余种,出现疾病用非处方药治疗的人数比找医生治疗者多4倍,而且高达92%的病人对非处方药疗效满意。大病到医院找医生,小病到药店购药治疗,体现出极大的优越性。但目前尚未实行处方药和非处方药制度,加之大众对这方面知识了解不够,抗生素、安眠药等许多绝对属于处方药使用的药物,在药店可随意买到,这在众多需要国际接轨方面是极大的缺陷。对药品实行处方药和非处方药管理,不但能保证用药安全、有效,而且还有利于节约卫生资源,提高大众自我保健意识,对推进现阶段公费医疗制度改革都大有益处,可谓利国、利民,希望尽早出台。
Ⅲ 我要卖的要是我发明的新药,要怎么推广
无法推广
现在必须国药准字
个体户发明的药,而且没有经过临床试验调查的,国家不承认
而且究竟对人体有多少益处,有没有害处
成分是啥,比例多少
都有严格的规定
而且现在用户也越来越精明,药的国家认证码上网都能轻松查出来,如果盲目宣传可能会打动一些没有知识的老人家,不过万一被举报要蹲大狱……
别的可以瞎搞,药是拿来吃的治病的,不能乱来啊
如果对你的产品非常自信,可联系一些正规的制药公司,看他们对你的产品是否感兴趣,不过自己事先要搞到专利,才能有钱,不过这也很困难,要举证让人认可你
可能说得你不开心,不过是心里话,希望对你有帮助
Ⅳ 新药研究的思路
1.在原药基础上改进剂型加强疗效 降低不良反应
2.在原药基础的化学结构式上衍生 目的还是降低不良反应 增大疗效
3.中药不同药材配方
4.生物制剂的应用
还有就是把原来的不良反应作为治疗作用研发
我知道的就这些了
Ⅳ 什么是新药简述新药研发的步骤
药物从最初的实验室研究到最终摆放到药柜销售平均需要花费12 年的时间。进行临床前试验的 5000 种化合物中只有 5 种能进入到后续的临床试验,而仅其中的 1 种化合物可以得到最终的上市批准。
总的来说新药的研发分为两个阶段:研究和开发。这两个阶段是相继发生有互相联系的。区分两个阶段的标志是候选药物的确定,即在确定候选药物之前为研究阶段,确定之后的工作为开发阶段。所谓候选药物是指拟进行系统的临床前试验并进入临床研究的活性化合物。
研究阶段包括四个重要环节,即靶标的确定,模型的建立,先导化合物的发现,先导化合物的优化。
一、靶标的确立
确定治疗的疾病目标和作用的环节和靶标,是创制新药的出发点,也是以后施行的各种操作的依据。药物的靶标包括酶、受体、离子通道等。作用于不同的靶标的药物在全部药物中所占的比重是不同的。以 2000 年为例,在全世界药物的销售总额中,酶抑制剂占 32.4%,转运蛋白抑制剂占 16.0%,受体激动剂占 9.1%,受体拮抗剂占10.7%,作用于离子通道的药物占 9.1%等等。目前,较为新兴的确认靶标的技术主要有两个。一是利用基因重组技术建立转基因动物模型或进行基因敲除以验证与特定代谢途径相关或表型的靶标。这种技术的缺陷在于,不能完全消除由敲除所带来的其他效应(例如因代偿机制的启动而导致的表型的改变等)。二是利用反义寡核苷酸技术通过抑制特定的信使 RNA 对蛋白质的翻译来确认新的靶标。例如嵌入小核核糖核酸(snRNA)控制基因的表达,对确证靶标有重要作用。
二、模型的确立
靶标选定以后,要建立生物学模型,以筛选和评价化合物的活性。通常要制订出筛选标准,如果化合物符合这些标准,则研究项目继续进行;若未能满足标准,则应尽早结束研究。一般试验模型标准大致上有:化合物体外实验的活性强度;动物模型是否能反映人体相应的疾病状态;药物的剂量(浓度)——效应关系,等等。可定量重复的体外模型是评价化合物活性的前提。近几年来,为了规避药物开发的后期风险,一般同时进行药物的药代动力模型评价(ADME 评价)、药物稳定性试验等。
三、先导化合物的发现
新药研制的第三步是先导化合物的发现。所谓先导化合物(leading compound),也称新化学实体(new chemical entity,NCE),是指通过各种途径和方法得到的具有某种生物活性或药理活性的化合物。因为目前的知识还不足以渊博到以足够的受体机制指导药物设计以使药物的合成不必使用预先已知的模型,所以,先导化合物的发现,一方面有赖于以上两步所确定的受体和模型,另一方面也成为了整个药物研发的关键步骤。一般来说,先导化合物主要有如下几个来源:对天然活性物质的挖掘、现有药物不良作用的改进以及药物合成心中间体的筛选等。目前,主要有两个获得新的先导化合物的途径。一是广泛筛选,这种毫无依据的方法在实际操作上其实是比较有效的。过去半个多世纪以来,由于这个原因,先导化合物的发现随机性很强,如从煤焦油中分离出的本份被发现具有抗菌作用因而被开发成为一系列诸如萨罗的抗生素;又如对染料中间体的筛选发现了苯胺以及乙酰苯胺具有解热镇痛作用,经改造得到了非那西丁和乙酰氨基酚等。近二十年来,计算机预筛被用于这一过程,大大加快了研究进程。另外,先导化合物的合理设计近年来也越来越成为这一领域的热点。所谓合理设计,是指根据已知的受体(或受体未知但有一系列配体的构效关系数据)进行有针对性的先导化合物设计,这种方法有别于一般普遍筛选的显著特点在于目的性强,有利于各种构效理论的进一步发展,因此前途十分广阔。
四、先导化合物的优化
由于发现的先导化合物可能具有作用强度或特异性不高、药代动力性质不适宜、毒副作用较强或是化学或代谢上不稳定等缺陷,先导化合物一般不能直接成为药物。因此有必要对先导化合物进行优化以确定候选药物,这是新药研究的最后一步。简要地说,先到化合物的优化就是基于相似性原理制备一系列化合物,评价其全面的构效关系已对其物理化学及生物化学性质进行优化。优化后再进行体内外活性评价,循环反馈,最终获得优良的化合物——候选药物(drug candidate)
五、临床前及临床研究
新药开发阶段如下:临床前试验:由制药公司进行的实验室和动物研究,以观察化合物针对目标疾病的生物活性,同时对化合物进行安全性评估。这些试验大概需要 3.5 年的时间。研发中新药申请(Investigational New Application, IND):在临床前试验完成后,公司要向 FDA 提请一份 IND,之后才能开始进行药物的人体试验。如果 30 天内 FDA 没有发出不予批准的申明,此 IND 即为有效。提出的 IND 需包括以下内容:先期的试验结果,后续研究的方式、地点以及研究对象;化合物的化学结构;在体内的作用机制;动物研究中发现的任何毒副作用以及化合物的生产工艺。另外,IND 必须得到制度审核部门(the Institutional Review Board)的审核和批准。同时,后续的临床研究需至少每年向 FDA 提交一份进展报告并得到准许。
临床试验,Ⅰ期:此阶段大概需要 1 年时间,由 20~80 例正常健康志愿者参加。这些试验研究了药物的安全性方面,包括安全剂量范围。此阶段的研究同时确定了药物在体内的吸收、分布、代谢和排泄、以及药物的作用持续时间等项目。
临床试验,Ⅱ期:此阶段需要约 100 到 300 名志愿患者参与进行一些控制研究,以评价药物的疗效。这个阶段大约需要 2 年时间。
临床研究,Ⅲ期:此阶段持续约 3 年时间,通常需要诊所和医院的 1000~300 名患者参与。医师通过对病患的监测以确定疗效和不良反应。
新药申请(New Drug Application, NDA):通过三个阶段的临床试验,公司将分析所有的试验数据。如果数据能够成功证明药物的安全性和有效性,公司将向 FDA 提出新药申请。新药申请必须包括公司所掌握的一切相关科学信息。典型的新药申请有 10 万页甚至更多。根据法律,FDA 审核一份 NDA 的时限应该为 6 个月。但是几乎所有案例中的新药申请从首次提交到最终获得 FDA 批准的过程都超过了这个时限;在1992 年对于新分子实体的新药申请平均审核时间为 29.9 个月。
批准:一旦 FDA 批准了一份新药申请,此种新药就可以被医师用于处方。公司必须继续向 FDA 提交阶段性报告,包括所有的不良反应报告和一些质量控制记录。FDA 还可能对一些药物要求做进一步的研究(IV期),以评价药物长期疗效。
发明和研究安全有效的新药是一个长期,艰难和昂贵的进程。今年,以研究为基础的制药公司将在研发方面投资126亿美元,这种投资将每五年翻一倍
Ⅵ 请问癌症新药新技术如何推广求助
请问,鼻咽癌可以吗?
Ⅶ 如何营销新药
去培训学校练习
Ⅷ 新药的临床试验方案需要包括哪些内容
应该要求包括以下诸点:
1.试验的标题和理由。
2.试验的目标与目的的阐述。
3.试验的地点,申办者的姓名。
4.每一名研究者的姓名、通讯地址和资格。
5.描述试验的类型(对照、开放)、试验的设计(平行组、交叉法)、设盲法(双盲、单盲)、随机化(方法与程序)。
6.描述受试者的入选与排除标准,招募过程,受试者分配的方式、方法和时间。
7.以统计学为基础,需完成试验的受试者人数。
8.试验药品和对照品的给药途径、剂量、剂量间隔和疗程的描述及其理由,应考虑的量效关系。
9.能同时给予或容许同时给予的任何其他治疗。
10.将要执行的临床与实验室试验、药代动力学分析等。
Ⅸ 医药销售中临床试验与市场营销的关系
医药促销与医药促销组合
医药促销的含义
所谓医药促销,是指医药企业通过人员推销和非人员方式将医药产品或所提供的服务以及医药企业的信息与潜在顾客进行信息沟通,引发并刺激对医药企业及医药产品或所提供的服务产生兴趣、好感与信任,进而作出购买决策的一系列活动的总称。
医药促销的作用
1.传递药品信息
2.刺激消费需求
3.建立产品形象,提高企业竞争力
医药促销组合及其决策过程
医药企业的促销方式很多,如广告、活动赞助、公共关系、个人拜访、电子商务、销售推广等。如下图13-1所示:
图13-1 医药促销方式
不同的方式有着不同的作用和特点,它们可以和一定的销售目标相联系,也有着自身的优缺点,如下表13-1所列:
表13-1各种促销方式的优缺点比较[1 龙璇:《市场营销学》 对外经济贸易大学出版社2002年8月第1版第167页]1
促销方式 优 点 缺 点
人员推销 直接沟通信息,反馈及时,可当面促成交易 招用人员多,费用高,接触面窄
广告 传播面宽,形象生动,节省人力 只针对一般消费者,难以立即成交
公共关系 影响面广,信任度高,可提高企业知名度和声誉 花费力量较大,效果难以控制
销售推广 吸引力大,激发购买欲望,可促成消费者即时冲动购买行动 接触面窄,有局限性,有时会降低商品价格
所谓医药促销组合是医药企业用来实施促销过程并直接与目标市场(或沟通受众)进行沟通的工具组合。这些沟通工具包括上面提到的基本促销方式以及这些方式的有机组合,结合不同的企业的不同产品、同一产品生命周期的不同阶段,促销的方向和重点都有所不同。这就存在一个对不同促销工具如何进行选择、对不同的促销工具的轻重编配和综合应用的问题。
第二节 医药人员促销
医药人员推销,又称为直接推销,是指医药企业派出营销代表直接与中间商、现实或潜在顾客进行面对面接触、洽商,通过双向的信息沟通和交流,促进商品和服务的销售,并且通过信息的反馈来发现和满足顾客需求的促销方式。
人员推销在促销领域发挥着重要的作用,其最大的特点是:双向信息交流,针对性强,有助于营销人员及时掌握顾客的需要,随时调整自己的推销方案,在争取顾客偏爱、建立顾客购买信心和促成当面迅速成交等方面效果显著。不足之处在于推销费用高、推销范围有限、优秀的营销人员不易寻找等。
一、医药促销代表须掌握的基本知识
(一)、医院及其相关机构
医药促销代表推销的对象主要有四类,医药批发企业、医药零售企业、医院、消费者。由于我国医药卫生体制的特点,其中医院的药品消费占国内药品消费总量的80%左右,因此作为医药促销代表就首先要了解医院及其相关知识。
医院的药品销售具有以下特点:(1)购买量大 (2)面对最终消费者 (3)在处方药方面具有权威性,对非处方药也具有非常大的影响力。由于处方药不能由患者自由选择,而是由执业医生开具处方使用,因此医生对处方药的选用具有决定性作用。同时,由于患者比较信赖医生,医生也能极大地影响非处方药的使用。(4)定点医院对 “医保”用药目录内的药品使用具有相当大的控制力。
药品在医院主要有医院的药剂科负责。药剂科在医院主要职能有三个:为临床用药质量把关;负责临床药理工作;临床各科室用药的配送。
每家医院都有自己的进药和选药原则:一些有重大意义的创新药物,医院会优先选用,因为创新的产品意味着与新的治疗方法接轨;同类的药品一定要保持合理的数量,新的品种一定要比老品种有显著的优势,每一个剂型至少要保留一个品种;仿制药在质量可靠、价格合理条件下,原开发企业产品和仿制品各选一种;0TC药基本满足需要即可,品种不宜过多;很多大医院都不会进淘汰品种或比较滞销的品种。
药品在医院的供应链如图所示:
领药单
发
药
图13-2 药品在医院的供应链
随着医院药品用量的日益增加,医院对其药品的管理也日趋完善,院内药品管理的药事委员会制度为国内主要的大医院所采用。药事委员会一般由主管院长、药剂科主任、相关临床科室主任及医务科主任等成员组成,药事会的主要职责是根据临床用药需求采购药物,同时监督管理药物的临床应用,保证药物的高效、安全以及符合卫生经济学要求。
医院义务部门除药剂科以外,主要还有医院的门诊部门、住院部门和急诊部门。
(二)应掌握的医院客户知识
如果要成功实现对医院的销售目标,医药促销代表就必须对医院不同客户的基本情况由深入的了解,如不同科室对医药促销代表工作的影响如何.医生开处方药品的基本思路怎样,医药促销代表如何才能说服医生更多地使用自己公司的药品,这些也是医药代表需要了解的客户知识。
1、药剂科在医院内的主要职能是对临床用药的选购、储存、调配以及临床药学研究及药物咨询等工作。医药代表在药剂科的主要客户包括:科主任,采购,库房保管员,药房司药。
2、临床科室主任,为本科室日常工作主持者,负责医疗科研甚至教学多方面工作,对临床用药有直接的指导作用。
3、主治医生,是医院患者的直接负责者,在科室中承担具体的工作,为技术骨干,是科室主任的治疗意图的执行与修订者,他们需要了解大量的学术信息充实自己。
4、护士,护理人员在临床科室的工作为执行各级医生的医嘱,监护患者的诊治过程,她们对患者的疾病情况进行随时的观察,大多数药物的不良反应是由她们发现的。因此对药物在使用过程中出现的各种问题经验丰富,同时对患者的服药方法,注意事项也非常熟悉。
5、医务处的工作是安排全院的日常诊疗工作,管理各科编制、人员变动情况,确定各项业务活动的时间、内容等。医药代表代表企业与医院的各项合作均要通过医务科统一协调。
二、 医药促销代表的定位和职责
按照《“国际制药企业协会联盟”医药代表宪章》的定义:医药代表(Medical Representative),是隶属医药品生产或经营公司,以正确使用和普及医药品为目的,代表公司同医疗人员接触,提供有关医药品的质量、有效性、安全性等信息服务并负责信息收集、信息传递等工作的业务人员。我国目前对医药促销代表定位是:
(1)医师用药的指导专家
医药代表应熟悉产品的作用机理、药理毒理、用药禁忌等,为医师提供专家级咨询,促进临床用药的合理、安全、有效,拓宽医务工作者的知识面,提升医务人员在该领域的学术水平。
(2)药品临床表现信息的搜集者
医药代表应当能与医师、药剂师建立良好的长期业务关系,从中搜集药品的临床表现包括药品不良反应的发生,为企业产品的完善提供准确的信息。
(3)药品推广的主力军
临床医生新药知识大部分来自于医药代表,医药代表应通过为医师和患者提供咨询,消除其用药疑虑,促进新药推广普及,及时解除病人痛苦。
医药促销代表的基本职责是:在负责区域内科学推广公司产品,确保在实现销售目标的同时,建立公司产品在医生心目中的药品定位。
首先医药代表必须熟悉每一个产品的产品知识,保证准确无误地向客户传达药品的信息,树立公司的专业、负责的良好形象; 医药代表必须学习并掌握每一个产品的有效的销售技巧,通过对客户专业化地面对面拜访和产品演讲,说服客户接受公司的产品; 医药代表必须在所辖区域医院努力完成公司下达的销售目标;医药代表作为企业的代表必须积极地与医院、商业等客户建立良好的合作关系,并保持密切联系;医药代表必须亲自制定并实施所辖区域的行动计划,积极组织医院内各种推广活动; 医药代表必须坚持以最低成本创造最大的销售额和市场份额。
三、向医院推销
促销人员向医院推销的主要产品是处方药,可以说是药品的临床推广,是一种通过对专业人士用药知识的宣传从而带动药品的销售营促销方式。
(一)、药品进入医院的一般程序
(1)新产品医院推广会
医院推广会可分为针对整个区域所有医院的推广会,以及针对某一家医院的推广会。针
(2)医院临床科室主任推荐
(3) 医院的药事管理委员会审核批准
(二) 医药促销代表推销过程与技巧
当产品进入医院药房后,必须积极开展医师、护士、专家、教授的临床促销工作。与医师交流、沟通感情和宣传产品同样重要。因为对方一般既要接受人又要接受产品情况下,才能够真正对产品产生兴趣。
①一对一促销
在医药促销过程中,每一个人都希望在最短时间内了解关键的信息,客户通常能接受的销售代表拜访时间是很短的,如何在短时间内完成你的拜访目标,这就是专业的药品销售技巧要解决的核心问题。销售技巧的理论多种多样,其中最关键的是促销人员对这些理论的理解和执行的程度。现在我们在这里向大家介绍如下的促销沟通过程:
在销售技巧的实际使用中则需医药促销人员灵活运用。
1、开场白。拜访成功的关键在于营造良好的沟通气氛,要学会使用幽默的技巧,要有一个简短的开场白自我介绍,但你应该避免直切主题,可以先同医生聊聊一般性社会话题,比如家庭,孩子,兴趣爱好等。完整的目的性开场白体现出三个要点:
(1)、设定拜访目标。
(2)、侧重于产品的某一个特性能为医生带来的利益作为产品介绍的开始。
(3)、以医生的需求为话题导向。
2、探询、聆听。探询感觉的问题是通过邀请发表个人见解,来发现医生主观的需求、期待和关注的事情。询问意见、邀请答话等方式常常能使得对方乐于吐露出他觉得重要的事情和心中的想法。聆听的目的在于给客户表达自己意见的机会,创造良好的气氛使客户感到与你的沟通愉快而且有价值。优秀的医药促销人员通过积极的聘听让医生充分表达自己的意见,适时的鼓励,设身处地地分析医生关心的要点及时支持、肯定医生的建议会让医生感到受尊重,沟通愉快而且有价值。学习聆听最好的方法之一就是经常看一些“访谈或者谈话”一类的节日,优秀的节日主持人总是善于把说话的时间分给观众。
3、产品介绍。
4、处理异议
(1)、缓冲。缓冲是处理异议的关键的第一步,大多数医药促销人员处理异议的效果不佳症结就在于没有积极运用缓冲的技巧。缓冲就是通过理解客户愿望的语言使顾客感受的压力放松,使其平静下来。这样的语言也会缓解医生异议带来的紧张气氛,同时也表现出医药促销人员愿意为医生解决问题的诚恳和自信。
(2)、探询。当你用真诚和自信缓和了谈话的气氛后就要开始探询医生对于药品的真正需求。首先先澄清并确认医生提出异议的缘由,是担心费用超标,或者想用但无权限,或者一时难以放弃现在的用药习惯。其次,医药促销人员应该对医生的信息迅速反应.但切记避免早下结论。
(3)、聆听。处理异议过程中的聆听尤为重要,因为异议本身就来自于信息传递过程中的丢失或者误解。
(4)、答复。如果你顺利地运用缓冲、探询、聆听的技巧发现了医生的真正需求,现在就来运用前面学到的特性利益转化法来满足医生的需求。此时需要提醒你的—个重要的原则,在结论部分绝不可以说客户错,你的目的是使客户接受你的意见。
5、加强印象。在销售过程中与客户沟通的目的是形成共识,双向沟通能够保持流畅的进行的原因,在于沟通的双方能够不断地通过信息分享产生共鸣。因此需要的只是一个与客户迅速形成共鸣的简单技巧——加强印象。从医生语言中及时发现有利于自己销售的信息和观点,直接认同医生的需求。
6、主动成交。主动成交是销售的最终目的,如果医生已经信服该产品。你应采取行动使其开始:试用,继续使用,扩大适应症。
②一对多促销
主要是指医药代表与在同一个办公室里的三、五个医师或护士交谈的形式。在此场合下必须做到应付自如,遇乱不惊,运筹帷幄,掌握谈话的主动权。
③人员对科室促销
这种形式的特点是临床促销速度快,与医师、护士及领导建立关系也快,但费用较高。方法主要是,在药品刚进医院时,组织门诊、住院部相关科室的医务人员座谈,讨论产品知识以宣传新产品,建立促销网络。
④公司对医院促销
药品进入医院药房后,应将所有对应科室(门诊、住院部)的医师(主任、教授、专家、主治医师、医师)和护士(护士长)、组织起来召开学术交流会。这是促销规模较大、费用较高的一种方式。这种方式能够在短时间内结识医院许多客户,形成一种良好的促销网络,并迅速在该院树立公司、产品形象,让医院的领导及医务人员直接接受该公司和产品。
⑤公司对地区医疗系统促销
这是规模最大、辐射面最广、费用相当高的一种方式,要求在本地区医疗系统全部或80%以上已进货的情况下举办。方法是选择一个公休时间,地点最好在医疗单位密集区,以公函形式邀请数名各类型医院相关科室主任、医师(专家、教授、主治医师)、护士长、护士代表参与学术交流会。这种方式能够完善医师促销环节,建立医师网络,便于产品销量增加。
四、向药店推销。
消费者的购买行为又最容易受具有一定医学、药学专业知识的人员的影响,如驻店代表、药店营业员,药店诊所的医生,医院的医生等。70%的消费者是在购买地决定购买何种产品以及购买数量,所以人员促销行为对某种药品的销售影响很大。目前药品零售市场份额逐步增大,药店服务日益受到消费者的青睐,而制药企业要提高药品在药店的销量,就必须注重医药促销代表对药店的推销。
(一)、选择目标药店。要选择覆盖面广,公众信任的药店作为主要的促销目标。
(二)、制定拜访路线。由于促销人员的工作量很大,所以每天出门拜访之前要设计好当天的拜访路线,这样即节省时间又可以提高效率。
(三)、上门拜访药店。拜访药店的重点要集中在影响其订货决策人员上,把他们作为主要的突破点。
(四)、培训药店店员。为了搞好培训工作,必须拟定合理的培训计划。培训计划主要包括培训目标、培训时间、培训地点、培训方式、培训师资、培训内容等。
五、群体销售
(一)、群体销售即个体向一个客户群体推销产品的过程。个人向群体提供销售服务并且说服群体中的多数客户接受你的观点的销售技巧,即个人的群体销售的能力。
(二)、分析群体购买行为。作为医药促销代表要对群体购买行为有深刻认识,准确把握群体购买行为的特点才能科学确定医药产品的促销策略,提高市场营销的效率。消费者作为一个整体,在认知、情感的形成过程和行为的实施过程中或多或少都要受到别人的影响。具体包括如下影响:
1、信息性影响。指群体的价值观和行为被个人作为有用的信息加以参考。而这些影响的强弱取决于被影响者与群体成员的相似性以及施加影响的群体成员的专长。
2、规范性影响。群体的价值观和行为方式对个体发生作用后可以帮助其获得奖赏或避免惩罚。例如,群体的大多数成员对某种产品的使用获得群体其他成员的赞同或认同,群体中的这部分成员就会消费同样或同类的产品。这一点在医药保健品中表现大的比较明显。
3、价值表现影响。指群体的价值观和行为方式被个人所内化,这时群体的价值观和行为规范已经完全被个体接受,成为个体价值观和行为规范。
医药产品群体销售的目的:获得群体意见的支持,增加产品及公司品牌知名度、美誉度,不断扩大产品的使用率。
(三)、接近客户前的准备。每次拜访前把可能问及的问题和正确的回答都写下来反复演练,达到客户一旦问及,立刻脱口而出地做出回答的地步。而且一定真诚,诚恳的解决客户的问题,显示出你处处在为他着想。
(四)、群体销售的形式。医药行业群体销售经常运用的一些形式:
1、产品上市会,任何制药企业都会把产品的品牌塑造作为经营重点,药品品牌是从上市时正式诞生的。
2、学术研讨会,医药产品的科学信息专属性强,定期有策略地向专业群体发布药品信息的主要形式之一就是各种级别、规模的学术研讨会。
3、院内科室产品推广会,这是对医药促销人员来说最重要的群体销售活动。
4、临床试验协调会,是体现医药促销人员专业水平的更高层次的会议形式。
5、专家义诊咨询活动,是企业向社会公开展示形象的窗口之一。
6、患者健康教育活动,协助医疗卫生机构及政府向大众提供专业健康信息服务.是制药企业经营的一项宗旨。
7、媒体广告,对于处方药来讲,是指专业期刊杂志等专业媒体宣传途径。
8、医院内科普宣传活动,医药产品可利用的有宣传栏,健康教育电视节目,多媒体咨询台等。
9、医师药师学术沙龙,这是制药企业为医师、药师等专业人提供的一种服务形式。
10、专业学术委员会,以企业赞助的形式,对高层专业人土研究、讨沦学术问题提供支持。
(五)、召开学术推广会议。
(六)、群体销售的目的
医药产品群体销售的目的:获得群体意见的支持,增加产品及公司品牌知名度、美誉度,不断扩大产品的使用率。
七、企业对医药促销代表的管理
1、医药促销代表的组织管理
(1)一般制药企业营销部门的组织结构
营销总监
市场部 销售部 培训部
产品经理 地区经理 培训主管
市场专员 促销代表
各职位职能与职责描述:
1)医药代表(Medical Representative )
基本职责:负责所在区域的学术促销工作,提高促销水平,用诚信的方式向医生促销产品。
2)地区经理(Regional Manager )
基本职责:负责所在区域的团队管理,完成下达的计划任务,更新所负责治疗和产品领域的知识,为提高医药代表竞争能力提供支持。
3)地区市场专员(Regional Physician )
基本职责:在公司制订的战略框架之内,提高公司的品牌产品的认知度,为提高公司产品在所在区域的营业额和医药信息的质量负责;与地区有影响力的专家或学术带头人保持密切联系,掌握区域内的最新学术现状;密切关注竞争产品状况,给总部提供无价的竞争信息和可在全国范围内推广的策略:全面掌握产品情况及学术环境的进展,对获取的信息进行评价,用来提高所在团队专业水平;指导和监控临床研究。
4)产品经理(Proct Manager):
基本职责:依据战略分析确定产品定位;制订产品市场营销计划,为所促销的产品提供必要的支持;帮助医药代表执行销售策略;与国内外伙伴保持密切、持久的联系;协助增加销售额。
2、医药促销代表的培训管理;
(1)产品知识的培训
促销代表推销的药品一般是处方药中的新药,而新药要想在市场上迅速占领新市场,就必须要对药品自身的特性、优势的了解才能去与客户交流沟通。关于药品的药学、医学理论基础、临床医学等知识都需要对促销代表进行培训。
培训内容包括:该产品相关临床领域的理论基础和发展背景;该药品的药学知识;该药品的所有的临床试验和临床应用中实际情况;该药品与竞争品的比较优势;该药品能带给医生、患者的利益等。
(2) 销售技巧培训
交流沟通技巧培训包括了有效倾听技巧、使用文献技巧、引证技巧、缔结技巧、处理反对意见技巧等。
演讲技巧培训包括:演讲的流程、会议的主持,与听者的互动,游戏的互动,演讲的讨论组织等。
组织学术会议培训包括:会场选择、资料准备时间安排、讲课人联系、会议突发事件处理等。
3、医药促销代表的绩效考核管理
绩效考核是指按照一定的标准,采用科学的方法,检查和评定企业员工对职务所规定的职责的履行程度,以确定其工作成绩的一种有效管理的方法。绩效考核作为一种衡量、评价、影响员工工作表现的正式系统,可起到检查和控制的作用,并以此来揭示员工工作的有效性及其未来工作的潜能,从而使员工自身、企业和社会都受益。
绩效考核的指标有:
1、销售量:销售量主要包括按照公司下达的指标,在规定的时间内完成公司下发的指标任务,销售量可分为实际销售量和入库量,同时以产品角度来讲,可分为总销售量和各单产品销售量。
2、总金额:指所有产品核算为公司结算价的金额考核,各产品单价不相同,但可以以此确认各单产品完成情况及总的销售额大小问题。
3、增长率:公司除了要求进行完成下达指标,还要求与去年同期、前季度的比较所表现出的增长速度。
4、费用额:公司除了考虑进行的市场费用推广以完成公司下达指标,但对完成指标的成本费用进行了一定核算。
5、新市场开发速度:只有新的市场不断开发,才可能有新的客户,销售才能有新的增长点,所以医药促销代表需不断开发新的市场。
6、工作态度:促销代表在日常工作中,有许多表格需要填报,同时客户管理系统对每天的拜访客户人数及效果都有严格要求,这些作为工作态度进行考核。
4、医药促销代表的激励:
(1)晋升
当医药促销代表在销售的产品领域内具有很高的专业水平,在与医师的沟通交流中也承担了信息搜集的功能,对市场和产品的把握均十分到位,而公司的发展也正需要此种类型的人才担任,促销代表就可能有较为广阔的晋升空间。
晋升一般途径为:医药促销代表 地区经理 大区经理
医药促销代表 市场专员 产品经理
(2)精神鼓励
Ⅹ 关于新药市场推广及销售渠道,请教业内高人!
最简单最多面的参考
请去人才市场聘用营销总监,你要他们出营销方案,有一点请谨慎!这个行业骗子很多,有些人也可以写出来,大多数都是剽窃来的.
我们做这个行业都清楚竞争有多激烈
健字号,有专利,效果挺好的...
健字号,有专利,有注册商标,有各种认证,GMP,效果特好的,你问问去谁手上不是一大把...