『壹』 如何开展烟草专卖工作
为进一步贯彻落实国家局、区局、市局专卖工作精神及要求，以践行“三个代表”重要思想和“十七大”精神为指导，以“两个至上”行业共同价值观为准则，紧紧围绕市局（公司）工作总结会中党组提出要紧紧围绕‘抓班子、带队伍、打基础、促发展、构和谐’的工作要求，扎实做好打击制售假烟网络的工作重点，推动县局专卖管理工作全面发展。现对2008年专卖管理工作要点进行安排。
一、一季度工作计划
（一）、培训学习方面
一是在新的一年里，县局专卖管理工作要始终紧紧围绕国家局、区局、市局专卖管理相关会议精神开展。在各级烟草专卖工作会议及专卖打假工作会议召开后，立即组织人员学习，确保领导班子及专卖管理人员“吃透精神，贯彻到位”。
二是认真按照市局培训学习计划，组织开展学习，按照**县局（分公司）培训学习计划，组织进行烟草专卖法律法规和行业政策方面的培训。
（二）、卷烟打假打私方面
一是打击售假网络是县级专卖局的基本职责。一季度因为有元旦、春节两大节日，是高、中档卷烟销售的旺季，由于节日期间送礼的人多，高、中档卷烟销量增加，但是供货量增幅不大，就产生一定的供需矛盾，因此检查工作的重点就是县城及主要集镇的名烟名酒店，必要时还要组织安排夜查。另一方面要加大对有送货车的零售户的监管力度，防止非法倒卖卷烟经营行为的发生。
二是充分利用“1.1”“3.15”等宣传活动日搞好烟草专卖法律法规宣传活动，在公众场所组织形式多样的法律法规宣传活动，扩大宣传面，增强全民法制观念，提高全民对打击假冒伪劣卷烟的参与意识和自身的维权意识！
（三）、同级监管工作方面
认真开展对卷烟营销工作的同级监管，促进卷烟销售工作合法、规范、有序开展。认真按照《**市烟草专卖局（公司）卷烟销售网络业务规范》和《**市烟草专卖局（公司）综合业务流程》对专管员、客户经理、送货员、电访员的工作进行监督，确保各岗位衔接到位、节点顺畅，能够及时将同级监管工作中存的问题反馈至专卖管理层，使专卖管理能及时调整思路，确保各项工作进展顺利，取得实效。
（四）、农村卷烟市场管理方面
加强对农村卷烟市场的管理，改变管理方式，创新管理思路，探寻出一条行之有效的农村卷烟市场管理方法是今年专卖管理工作的重点。在07年对全县农村卷烟市场进行全面普查的基础上，进一步细化管理，制作农村卷烟市场零售户分布图，要求具体到行政村、自然村，要将每个自然村的大致位置标注清楚，将零售户分布情况逐一做标注，并在后面附上说明。
二、二季度工作计划
（一）、培训学习方面
一是着力加强专卖管理人员教育培训工作。开展富有针对性的教育培训工作，倡导努力学习、学以致用的良好学风，鼓励专卖管理人员参加高一层次学历的教育，充实科学文化知识，提高知识结构和对新知识的接受能力，严格按照市局专卖部门制定的学习计划，认真组织学习。对上半年法律法规学习情况进行全面考核。
二是着力提升专卖管理队伍素质，管理教育双管齐下，牢固树立“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观，使执法人员自觉把文明执法作为向社会展示烟草专卖执法队伍形象的窗口，坚持依法办案，文明办案，对案件的处理始终做到公平、公正、公开，做到办案标准统一、程序统一，处理适用法律准确；专卖许可行政审批工作做到细致合法，对符合要求的申请及时进入审批流程，对不符合要求的申请也争取使申请人理解，努力树立良好的烟草专卖形象，切实提高**县局行政管理和行政执法主体的职能。
（二）、卷烟打假打私方面
一是努力争取地方党委政府的理解与支持，组织相关部门召开四部门联席工作会议。认真执行《**县四部门联合打击制售假烟违法犯罪活动工作联席会议制度》，加强与公安、工商、质检等部门的联系，建立共同的打假长效机制，有效借助地方政府和有关职能部门的力量确保联合打假工作机制的有效落实。进一步做细做实打假协作、信息通报、案件经营、责任追究、案件督办等各项具体工作。继续发扬**县局专卖管理工作的良好作风与吃苦耐劳的精神。
二是利用“6.29”《烟草专卖法》颁布日做好法律法规宣传工作，提高全社会参与打击制假售假等违法行为的主动性和思想意识！
（三）、同级监管工作方面
自从实行打码到条工作以来，通过同级监管，存在问题最多的就是串货，串货的原因很多，有零售户之间相互借烟导致串货的，有代订客户之间串货等正当原因，也有低价倾销等不正当原因，针对存在的诸如此类的问题，要加强同级监管，防止违规经营情况发生。
（四）、农村卷烟市场管理方面
对农村卷烟市场的管理是一项长期性的工作，要不断摸索，不断创新， 不断提高。二季度，要对全县农村卷烟市场进行一次全面清理整顿，清理出新增无证户和炕头类商店，联合工商部门依法予以取缔。进入二季度，各个工地已基本开工，要对各工地周边的流动摊点和固定商店进行检查，掌握消费群体的消费习惯和消费情况，便于更好的进行管理和服务。
三、三季度工作计划
（一）、培训学习方面
一是在对上半年法律法规知识进行全面考核的基础上，找出上半年学习的薄弱环节，开展有针对性的学习。
二是强化专卖人员服务管理意识。培养并树立专卖人员立足本职、甘于奉献的精神风貌，积极进取、争创一流的思想追求，宽容低调、求真务实的态度品格。对于表现好的人员，积极褒奖并树立榜样，弘扬作风。使专卖人员戒除骄气、找准定位，保持一颗平常心投入具体工作，在平日的管理工作中能带着笑容进店，成为引导零售户不断提高守法诚信、依存度的良师益友；在打假缉私的第一线上，具备不畏邪恶、依法办案、艰苦奋斗的良好作风。
（二）、卷烟打假打私工作方面
除对一般客户进行常规的市场检查和打假打私外，要求专管员、稽查员根据上半年的市场检查情况，确定重点客户，开展有针对性的卷烟打假工作。适时组织夜查、与工商、公安等部门联合检查等式。
（三）、同级监管工作方面
对流入无证户商店或炕头类商店的卷烟要调查清楚，追根溯源，坚决杜绝其它商店卷烟非法流入无证户商店或炕头类商店，进一步规范持证户的经营行为。
（四）、农村卷烟市场管理方面
一是在市场检查过程中，掌握零售户对平时宣传的法律法规知识的理解和掌握程度。通过了解对零售户掌握的薄弱环节再进行加强教育，使零售户基本上都能掌握《烟草专卖法》及其实施条例中的基本条款。
二是不断巩固清理整顿工作成果，防止已被取缔的无证户或炕头类商店再次重生。
四、四季度基本工作计划
（一）、培训学习方面
对全年培训学习的内容进行系统的学习，按照市局专卖科统一安排进行综合考试。
（二）、卷烟打假打私工作方面
一是根据每年卷烟市场的特点，进入冬季农闲时节，婚、丧大事较多，卷烟销量较二、三季度有所增长，这时也是不法分子乘机钻空欲谋私利的最有“利”时机，专管员和稽查员都要保持高度的警惕性和警觉性，加大对重点户的监查力度，还要善于挖掘线索，为打假破网工作提供线索。
二是巩固全年打假打私工作成果，提高市场净化率。
三是利用“12.4”全国法制宣传日搞好法律法规宣传工作，向全社会广泛宣传烟草专卖法及相关的法律法规知识。
（三）、同级监督工作方面
加强内部监督管理工作，对营销部门的经营活动进行长期有效的监管，确保行业稳定、健康发展。
（四）农村卷烟市场管理方面
一是注重对卷烟零售户的教育培训工作。按照工作计划与营销部门共同做好2008年度卷烟零售户的教育培训工作。零售户培训主要分两个方面，一是烟草专卖方面的相关法律法规，二是行业相关政策以及实施明码标价等各项工作的目的和意义。
专卖管理工作是一项长期而又艰苦的工作，机动性很强，制定的工作计划也不是一成不变的，必要时还要根据实际工作情况进行有效的调整。不仅需要专卖一线人员的不懈努力，还需要领导干部的支持与配合，更需要上级领导及专业部门的正确指导与大力支持。
在新的一年里，**县烟草专卖局全体专卖人员将继续保持昂扬的斗志、树立坚定信心和与不法行为不懈斗争的勇气，以良好的工作状态，向上级党组及广大的卷烟零售户，交上一份满意的答卷。为保护国家利益和消费者利益做出自己的努力！
『贰』 求篇烟草培训的学习总结
2008年无烟总结
十多年前，当我看到二手烟对健康的危害后，我就想着到2008年的时候，无论是在家里还是在上班的地方，或者汽车上享受到没有二手烟的生活，到那个时侯将不再有人在房间内吸烟，不管是平时还是逢年过节，家里都不再需要把钱花在害人害己的卷烟上。如今，十多年过去了，我享受到无烟的生活了吗？还需要买烟吗？
从2003年开始，我每年都制定并实行拒绝二手烟的个人健康生活计划，其中2004年的完成情况相当不错，那年夏天除了个别时候外几乎没有吸到任何一点儿二手烟，即使按世界卫生组织提出的百分之百无烟标准计算，当时的无烟日也占到整个夏天天数的85%以上。然而从2005年走上社会之后，无论我如何努力，都无法做到避免吸二手烟，有些时候接触的二手烟从数量上计算甚至会达到年总指标的十几倍甚至上百倍，导致避免二手烟的办法根本没法实施。那么2008年的情况会如何呢？
2008年我根据国内外控烟最新进展及自己的实际情况制订了新的避免吸二手烟办法，该办法第一次要求创建并享受百分之百无烟生活，制定办法的时候我正在遭受严重超过历史上任何一部个人拒绝二手烟办法最高控制标准很多倍的二手烟的困扰，为了尽可能减少二手烟可能造成的危害，我2008年的办法定的非常详细，那么实行的情况到底怎样呢，且看下边的总结
第6条 再也不能对办公室里的烟草烟雾无动于衷了！
2008年全年一共366天，其中双休日约104天，节日放假约10天，请假天数累计不少于30天，也就是说上班的天数共有222天。在这222天里边我每天都受到办公室二手烟的困扰，即便在没有人吸烟的时候，也受到房间内残留的三手烟的困扰。按每天呆在单位8小时计算，每星期接触二手烟的时间至少在40小时，这样下来全年接触的时间至少1780小时，超过办法中允许的年最高标准的20倍！这还是特批的可以不受本办法限制的二手烟！还没有计算每次接触二手烟的数量！
1、没事特别是在环保和卫生纪念日没事的时候不要陪别人吸烟，更不能帮人递烟甚至点烟，尽量不要给人买烟。
在2008年，我虽然在一定程度上做到了第6.1条的要求，但这对避免吸二手烟没有任何帮助，甚至连减少二手烟都无法做到。然而，由于种种原因，我并未完全做到这一点，比较明显的事情是：很多时候为了能够上网进行无烟资料的整理和上传而不得不忍受二手烟的困扰；在我结婚的时候为了招待客人还曾经买过两条烟，其中最后剩下的一包现在还放在我的房子里，不用说这对我的无烟计划造成了相当不利的影响。
2、为避免烟尘残留，应坚持每天提前到单位打扫卫生的习惯，扫地必须先洒水，或者用拖把连拖带扫一次完成，要彻底清除卫生死角的烟头；将桌椅家具抹干净并经常保持抹布干净；定期清洁墙面、天花板并用抹布抹窗户和地图。
第6.2条倒是基本做到了，但这也不能帮助我减少或者避免接触二手烟，但我相信这样做可以在一定程度上减少三手烟，因此坚持下来了，不过做的不到位，很多时候并没有在打扫卫生的时候完全彻底干净的清理掉卫生死角的烟头，有几次甚至被领导批评过。
3、别人正在吸烟而我因工作需要不能躲开时应保持良好通风，并在下班后及时记录估计的吸烟数量及时间；
第6.3条在冬季根本做不到，虽然有时候在讨厌烟味的同事的帮助下能打开门，但不久就会让吸烟的领导和同事关掉，从而无法进行任何形式的通风，导致本应最大限度减少吸二手烟的季节反而吸二手烟吸得最多，有时候因为加班和上传文件甚至每天吸入超过12小时。
4、以下情况视为工作需要：做内业资料、临时性的报表及文件、办领导吩咐的其他工作任务、科以上领导在办公室时以及开会时。
即使在工作需要的时候吸入的二手烟数量也远远超过计划允许的最大限量，占全年在工作场所总接触量的85%以上，约为1510小时。
第7条 避免在家里吸二手烟仍旧是十分重要的，具体措施包括：
到目前为止。我仍然无法做到在家避免接触二手烟，估计全年在家吸入的二手烟总量可能超过100小时，其中吸入量较大的时间段有：1春节期间，这个时间无法采取任何通风换气措施，吸入时间也相当长；2劳动节长假期间，今年因为我准备结婚而请了几天假，期间因为接触二手烟还和老爸发生严重冲突；3婚假期间。以上三种情况均属于第11条规定的特殊情况，但总接触量几乎占到全年的60%以上。
1、必要时可在我的房间内设置明显的禁烟标志，无论何时都不得备卷烟和烟具。
第7.1条的措施根本没有实施，因为到目前为止还没有人在我渭南的房子里吸烟。
2、继续实施无烟家庭计划：
第7.2.1条也没有实施，因为没有做好相关方面的准备。（1）若有可能，应在5月31日前在家里显眼处张贴语气比较温和的禁烟标志；
第7.2.2条只能在春、夏、秋天气温较高的时候实施，而且效果一般不会很好。（2）保持在别人吸烟时开窗户的习惯，以减少屋内烟草烟雾的浓度；
第7.2.3条虽然实施了但没有任何效果，家里吸烟的人都不认同无烟政策
（3）鼓励爸爸和其他亲戚不要在房间内吸烟，采取适当的方式争取让家人戒烟；
（4）我在2010年5月31日之前招待客人时可以上烟，但应坚决做到不打开包装、不分发、不点烟，2010年5月31日后招待亲戚将不再上烟，并争取到2013年左右做到完全无烟招待；
（5）客人离开后应立即全面彻底的打扫客厅，彻底清除卫生死角的烟头与烟灰；绝大多数时候该条也没有得到很好的执行
（5）无论何种原因都不要用我的钱购买必须用明火点燃的烟草制品；该条根本没有实现，其中买烟的时间是：端午节，两条软猴王烟，共计56元；婚假期间两条美猴王，两条红河，共计200余元，按照后边的规定应予处罚（1+10）×（6×10×20）=13200公里步行标准，但最后没执行。有一包烟没有散发出去，特殊期限过去后无法进行处理。
（6）若以上措施不能保证避免被动吸烟，经济条件允许时可在屋内安装灵敏度比较高的烟雾或者一氧化碳警报器，并可考虑使用喷雾设备。
第8条 坚决不可以在公共场所被动吸烟
2008年上半年曾因为工作和恋爱需要而去按渭南市公共场所禁止吸烟暂行条例规定应禁止吸烟而未禁止吸烟的网吧上网超过10小时，吸二手烟也超过10小时，但因属于特殊情况而没有进行处罚。另外，我除了参与单位组织的聚会或者单位同事婚丧请客以外没有参加任何社会活动，而单位组织的活动已经计入工作场所二手烟，因此下边第一条完成的还算不错，应该坚持下去
1、参加社会活动时应与吸烟者保持一定距离或者尽量处于吸烟者的上风向，必要时向该场所的工作人员求助，同时坚决做到不买烟，且不接受任何人递的烟；
2、旅行中的二手烟：虽然执行了下边的两条措施，但接触交通二手烟的数量并没有有效减少，主要的原因是：1乘坐车辆的次数较多，而且车上吸烟的人也比较多，无论在什么位置都会受到二手烟的影响，2冬季没办法采取通风措施，这导致全年接触交通二手烟超过50小时
（1）尽量坐完全没人吸烟的车并坐在可以打开的窗边，若有人吸烟应注意避开；
（2）10km以下的路程应尽量步行或骑自行车，不要处于同行吸烟者的下风向。
第IV部分 二手烟和运动
第9条 如果采取了以上措施仍不能避免吸二手烟，则应多到空气新鲜的地方去锻炼身体，目前采取的主要锻炼方式是步行，速度约为6km/h，大约相当于其他运动：
该条实施得相当不错，到2008年12月31日，我已经可以在越野赛上只花费40来分钟的时间跑完8公里路程，且感觉相当不错。说明经过长期锻炼之后，二手烟对我的影响已经得到有效地降低。
第10条 吸二手烟时间与数量应和运动量挂钩。
除了特殊情况以外，实际上我执行的单位运动量已经远远超过本办法中规定的标准，但我希望今后不要因为吸二手烟而被迫运动，而是我心情愉快的有规律运动。
第V部分 最后条款
第11条 以下情况视为特殊情况，本办法未提及的其他情况一律适用本办法：
（1）客随主便，应做好记录并注明；按照这条规定，春节和五一假期、婚假假期都是特殊情况
（2）2013年5月31日以前春节假期的白天；
总的来说，2008年的控烟办法虽然执行较为得力，但并没有产生预期的效果，甚至可以说2008年是我自从学校毕业以来吸二手烟最多的一年，全年累计超过2000小时，相当于日平均6小时，远远超出我2003年拟定的控制二手烟年度计划最高标准的限额，而事实证明，二手烟并没有一个安全的标准，也就是说哪怕每天只吸上一点点二手烟都有可能会伤害身体，唯一可以解决这个问题的办法就是创建无烟环境。2008年计划失败的原因很多，主要有以下几方面：
1、社会上吸烟的人太多，大多数没有在公共场所不吸烟的意识，政府对我制定的公共场所禁烟条例也执行不到位，并且不进行大张旗鼓的吸烟危害宣传，其中本单位的男性吸烟率在95%左右，想创建无烟环境的难度可想而知
2、虽然宪法和国际公约规定人们的生存权与健康权高于吸烟权，但面向绝大多数群众的广播电视报看媒体从来不向群众宣传这一点，连法院也不支持关于二手烟的诉讼请求，导致绝大多数烟民认为吸烟是他们的自由和权利，任何人无从干涉，从而使被动吸烟的人无法保卫自己的健康权。
3、国家近期不打算执行烟草控制框架公约第三届缔约方会议通过的各项实施准则，而我对此判断发生严重失误，计划有点操之过急，但我研究了第三届缔约方会议文件之后又觉得自己的计划不存在操之过急的问题，反而存在执行力度不够大的问题。
4、我总是单独行动，也是不能成功的原因，为此，我从2008年第二季度起开始在网络上宣传无烟，并从第四季度起开设了自己的无烟博客，先后开设的有：网络（无烟室）、腾讯（拒绝二手烟）、网易（无烟）、搜狐（无烟）、新探控烟（无烟）、中国控制吸烟协会（无烟，但目前不知道为什么打不开了），将我多年来整理和搜集的控烟资料上传到博客里边供大家浏览使用，以蚂蚁推动大象的勇气来推动国内控烟行动的进程。
下一阶段的主要工作：1、管理好自己的博客，重点编辑网易和腾讯的博客，编辑的重点放在宣传世界卫生组织的无烟理念，包括：世界卫生组织文件、出版物、宣传招贴画等，并适度关注戒烟和其他话题。
2、继续实施更加严格的避免接触二手烟办法，全力以赴的为自己和家人创建无烟环境。
『叁』 中国烟草操作技师培训
要多少
『肆』 烟草专卖执法队伍提升创新创效项目
摘要 亲您好，一是强化创新意识转变。召开创新工作启动会和创新工作培训会，加强创新工作的培训与宣贯，进一步转变员工对创新创效的认识，增强创新知识储备，营造出良好的创新氛围。
『伍』 烟草企业如何做好员工培训工作
邹海莉培训作为提高员工素质最重要的一种手段日益受到企业的重视，逐渐从企业的辅助性职能上升到决定企业生存与发展的战略行为。但是，要做好企业员工培训，必须深入分析培训本身，了解培训的特点，掌握培训自身的内在规律。那么，在市场激烈竞争的新时期，作为烟草商业企业，如何做好员工培训工作呢？笔者浅谈几点意见和建议。 当前行业员工培训工作中 存在的问题 近年来，国家烟草专卖局提出“科技兴烟”、“人才兴烟”战略，积极创建“学习型”企业，各地烟草部门大力开展员工培训，培训也有计划、有内容、有组织、有安排，取得了明显成效，但是还存在一些困难和问题需要改进，主要表现在以下几个方面。 一是对培训工作认识有待提高。有些单位对员工培训和再教育工作缺乏认识，在抓培训工作思想上不够重视，工作力度不够强。参训人员的热情不高，缺乏积极性和主动性，往往使培训工作流于形式、走过场。 二是培训内容结构不够合理，缺乏针对性。目前，培训中普遍存在这样的倾向：强调理论培训，忽视业务知识、技术知识和岗位能力培训，培训的实践性较差，针对性不强，培训与使用相脱节，在培训目标设定上，没有把企业发展需求和员工个人发展要求相结合。 三是培训形式较单一。当前培训主要还是以单一的授课方式为主，培训的方式依旧是面对面上课，以教材为主，以课堂教学为主，教学过程中实践锻炼少、案例分析少、调查研究少，这种灌输式的培训，缺乏实用性、科学性、灵活性，致使培训质量达不到预期的效果。 四是培训效果评价机制不够完善。很多培训往往忽视了培训效果的考核评价，未能采取科学合理有效的方式方法对受训人员所学的知识技能进行测试评价，受训后缺乏跟踪管理，从而影响培训效果。 完善烟草企业 员工培训工作的措施 提高思想认识，做好培训需求分析。烟草商业企业的培训工作必须有所创新和发展，最重要的就是培训观念和培训文化的创新。企业在制定发展战略时，必须把培训工作放在突出的位置，使之成为企业发展战略的重要构成部分，要形成“培训是一种企业投资”、“培训是员工提升素质和实现发展的加速器”、“培训是员工的福利”等理念和价值观。同时在决定对员工进行培训之前，要通过全面、深入的调研来分析各层次的培训需求，将培训需求分类归总，针对不同的培训需求拟定不同的培训内容，因人制宜，有针对性地开展培训。 丰富培训内容。“木桶原理”告诉我们，一个企业好比一个大木桶，每一位员工都是组成这个大木桶的不可缺少的一块木板。衡量烟草商业企业是否具有竞争力，要根据每块木板看整个木桶的最大效用。因此开展培训要以提高员工综合素质为核心，要坚持“干什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，因岗位、职位、任务而异，在抓好员工各层次培训同时，不断丰富培训内容，研究制定培训必修内容和选修内容，及时调整、更新、丰富培训内容，切实增强培训的针对性和实效性。 创新培训方式方法。培训方式上可以在采取“请进来、送出去”的培训方式的基础上创新内部轮流讲授方式，形成人人都是内训师的良好局面，在发挥个人特长，实现以点带面的同时又使授课人本身的能力得到了锻炼和提高。同时还可以把理论学习与实践锻炼、课堂讲授与实地考察结合起来，探索参与式、案例式、研究式和体验式教学方法，加强教学互动，强化实践环节，积极探索个性化、差别化培训，努力探索培训手段的改革与创新。 健全培训评估体系。培训结束后应该形成以参训学员评估、培训教师评估、培训环境评估和培训效果评估四个方面为主要内容的评估体系。其中最重要的是检测培训效果这项工作不能忽视，常见的就是通过考试来检验。那么，我们的考试就不能流于形式，而应该严把考试关，对考试结果进行分析，将结果作为改进教学手段的主要参考条件，以不断改进培训工作。同时将考试结果纳入绩效考核，以此来激励大家都能够认真对待每次的培训，由要我学转变为我要学，从而真正发挥培训的作用。 总之，烟草企业员工培训工作关系到企业的方方面面，我们只有从企业当前发展入手，结合企业长远发展和员工自身发展，采取有针对性的培训，使培训更加符合企业发展和员工自身实际，才能让培训发挥实效，从而不断推动烟草企业各项工作上水平。
『陆』 求烟草专卖法培训教案！！！急！！！！！！！！
烟草专卖法你有吧，没有我可以传给你，至于培训教案，简单做个PPT即可，专门的是求不到的。 背景是中国烟草的PPT我到可以给你，不过这个烟草专卖法只有你自己做了，不难，理下头绪，从烟草专卖法的修订，国家的专卖制度说起，简要的说。
『柒』 什么是烟草行业培训（急）
目标人群：烟草行业员工；
内容：很广，如公务礼仪、烟草专卖法律法规、科技创新、军体化体能训练、企业文化、职业技能鉴定等等。
发展前景：烟草行业邀请外部师资培训，在我经历过的每年很少，但费用很高。
『捌』 如何对烟草新入职执法人员进行培训
随着烟草系统内部体制改革的推进，文明执法理念深入人心，打造出一批纪律严明、素质过硬、能适应新形势发展需要的基层专卖管理队伍就更显得尤为重要。在当前形势下，如何抓好烟草专卖队伍的整体素质建设，可以从以下几个方面来着手：
(一)创新用人机制，优化人员配置；
在引入人才方面，坚持凡进必考、择优录取的原则。对新入行人员，无论是人事代理还是劳务派遣，均通过资格审查、初选、笔试、复选等方法择优录用，将竞争择优机制前移到用人入口，保证新进人员具有较高的能力和素质水平。在用人方面，建立优胜劣汰、选贤任能的机制，通过考试选拔、竞争上岗、轮岗交流等形式，改变专卖队伍在年龄、学历、知识结构上的不合理状况，有计划地在系统内部对基层专卖人员实行横向和纵向的交流，实现“德才兼备、五湖四海、老中青相结合”的目标。在人才培养方面，采取老同事带新同事的“一对一”模式，促进理论与实践的不断交互和提升，激发整合专卖队伍活力，调动队伍工作积极性，进而提高专卖工作效率。
（二）转变思想观念，加强作风建设；
思想是行动的先导，通过加强思想教育，有助于增强责任意识和忧患意识，提高凝聚力，树立团队精神。转变思想观念，即应把烟草专卖管理工作作为专卖人员个人工作、生活的第一要务，严肃纪律，确保政令畅通。在工作作风上增强责任意识和忧患意识，提高凝聚力，树立团队精神，在具体工作中增强主动性和创新性，热爱专卖执法工作，不断学习政治业务知识，促进综合素质不断提升。加强纪律作风建设，首先需加强领导；其次，认真开展政治思想和纪律作风建设学习，采取自学和集中学习相结合的方式，对纪律作风建设的重要性和必要性进行深入的分析和研究；再次，积极开展政治思想和纪律作风建设讨论，明确守纪意识、学习意识、团队意识；最后，边学边整，确立专卖队伍轮岗制，将中层干部考核评议制度化、周期化，开展专卖人员标兵评选活动。另外，应加强专卖执法人员保密意识教育，树立“权责统一”的观念，从而保障专卖工作更为有效的执行。
（三）加大培训力度，创新培训形式；
以“多层次、多渠道、全方位”的方式，按照全面规划、整体推进的原则，有计划、有目的、有步骤地抓好培训，在培训机制方面，建立一套系统化、规范化、制度化的科学完备的培训体系，形成年初有计划、阶段有考核、年终有评比的制度，将培训常态化、周期化，把各项培训制度真正落到实处。在培训内容方面，以专业知识、专业素养的提升为重点，以网络化、信息化为支撑，根据新形式和新需要，不断扩大培训的范围，提高专卖人员的综合能力。在培训方式方面，采取以理论讲座为主，技能指导为辅，理论实践相结合的方针，同时还可以采取知识竞赛、岗位演练、模拟演示、队伍中的实战经验丰富的人进行“现身说法”等一系列的方式，强化培训效果，提高培训质量。
（四）调整薪酬制度，完善激励机制；
深化薪酬体系改革，以能力、水平作为考核基础，充分调动专卖人员积极性、主动性。在薪酬上，将薪酬结构划分为“工资收入”和“非工资收入”两部分，细化薪酬制度，对相同范围、不同表现的专卖人员实行区别对待，为专卖人员提供更大的发展空间；在绩效考核方面，量化考核内容，定期对专卖人员进行考核，尤其要注意容易发生问题的环节，减少执法工作的随意性，确保专卖执法过程的规范化和文明化；在人才激励机制方面，以“基本需求层次理论”为指导，通过薪酬激励、晋升激励、目标激励、培训激励、榜样激励、情感激励、绩效评价等激励方式，不断深化改革，健全和完善优胜劣汰的竞争机制，最终实现“人尽其才，才尽其用”。另外，适当提高外聘人员的待遇，对于正式员工、人事代理员工和劳务派遣人员实行同工同酬，利用经济杠杆的作用刺激其不断学习，强化自身知识结构，提高业务能力。
（五）完善监督机制，形成良性制约；
在基层专卖人员执法过程中，建立完善的监督机制，不仅有利于专卖执法的顺利进行，而且对专卖人员素质的提升起到了潜移默化的作用。在完善监督机制的过程中，一方面应建立健全专卖内部监督机制，制定专卖人员行为规范，成立监督小组，加强对执法、办案等环节的管理监督，保证专卖法律法规和相关措施得到全面落实；另一方面，应强化社会监督机制的作用，利用网格化的契机，通过问卷调查等方式，由网格员对专卖人员的执法情况进行走访，收集汇总数据，专卖人员在认真分析的基础上，针对发现的问题进行整改，从而保障专卖队伍整体素质不断提升。
（六）弘扬企业文化，优化专卖形象
企业文化是企业的核心竞争力所在，是提升企业竞争力的重要环节，优秀的企业文化，不仅能提升企业的凝聚力和向心力，还能优化企业资源，提升企业形象。弘扬企业文化，一方面要加强思想道德建设，文明执法，程序执法，处理好管理与服务的关系；另一方面，要加大宣传力度，把握正确的舆论导向，具体而言，表现为专卖法律法规的宣传，专卖队伍自身优异做法的推广，先进事迹、先进人物的树立。只有这样才能更好的营造出良好的执法氛围，树立烟草专卖队伍新形象。
『玖』 浅析如何加强烟草行业培训工作
面对这样的形势，必须进一步加强培训工作，提高广大干部职工的素质和能力。 一、培训工作事关卷烟上水平战略任务，搞好培训工作具有重大的意义。 （一）培训有利于提高员工的素质和能力，适应卷烟上水平工作要求。许多相关研究表明人在学校里学到的知识和技能并不能完全适应工作后的要求，要想让员工及时适应并胜任工作，通常都要对员工进行科学系统的学习、培训。通过职业培训，能够不断的更新、补充知识，提高员工卷烟营销、专卖管理、后勤服务等各方面的能力，适应卷烟上水平工作要求。 （二）培训有利于提高企业竞争力，实现卷烟上水平。卷烟上水平要求企业有更强的竞争力，卷烟营销、专卖管理、后勤服务等各方面的工作都要上新的台阶，不仅要有量的变化，更要有质的提高。一个企业是否有很强的竞争力，从表面上看，它取决于资金、资源、环境等客观条件，但从本质上看，企业的竞争能力主要取决于人。人力资源是企业的第一资源，而教育培训是开发和发展人力资源的最基本的途径和手段。 （三）培训有利于稳定职工队伍，使企业的发展与个人的发展相结合。培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感，对员工培训得越充分，越对员工具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。培训不仅使员工的综合素质得到提升，使企业的人才队伍素质得到提升，从而使企业获得更多的效益，这是一项员工、企业双赢的工作。 二、当前烟草行业培训工作面临的主要问题 （一）培训体系还需进一步完善。 虽然烟草行业初步建立起了培训体系，但该体系还有许多不够完成的地方，如：培训制度不够完善、内训师的进入和退出机制还不够健全、培训的运作不够灵活等。 （二）内训师队伍素质参差不齐，缺乏高水平内训师。 由于烟草行业的工作专业性较强，所以培训主要是由本单位的内训师进行的，内训师的授课水平的高低直接影响到了培训效果的好坏。从总体上说，当前烟草行业的内训师授课水平一般，高水平内训师数量很少，大多数内训师的培训枯燥无味，缺乏吸引力，导致培训效果不明显。 （三）培训针对性不强，员工对培训参与的兴趣不高。 许多员工都能认识到培训的重要性，非常渴望从培训中学到能帮助他们解决实际工作和生活中的难题的知识和技能。但是，当前许多培训未能针对如何解决实际工作和生活中的难题来开展，缺乏针对性，导致员工参与的兴趣不高。 三、需进一步加强培训工作，为实现卷烟上水平创造良好的条件。 （一）建立健全培训机制，构建完善的培训体系。 完善的培训体系是培训有效开展的前提，能够起到增加企业的竞争力，实现企业的战略目标的作用。培训体系主要包括以下几个方面： 1.政策体系。要在充分调查员工培训需求的基础上，结合烟草行业的发展战略，与本公司的人力资源结构、政策等密切统一起来，制定科学合理培训战略、策略、方针。 2.制度体系。要根据政策体系，建立起一整套完善的培训制度，如教育培训工作制度、培训工作考核奖惩制度、内训师管理制度、职业技能鉴定培训制度等有关规章制度，明确各类培训的组织部门、责权、要求，使培训工作有章可循。 3.技术体系。现代企业培训工作的开展早已不是一支粉笔、一块黑板就能解决的了，通常都要求有计算机、投影仪等设备的支持，还对培训场地有较高的要求，因此企业必须要为培训提供充分的物质保障、技术支持。 4.运作体系。如果没有良好的培训运作体系，培训就很难有效的开展。因此要做好培训预算、计划，安排好流程，实现培训各个流程之际的有效衔接，从而使培训能有效运作。 5.信息体系。要构建完善的信息体系，包括内部需求信息和外部供给信息。内部需求信息主要是员工需要什么样的培训等方面的信息，外部供给信息主要是企业为了长期健康发展为员工提供的培训等方面的信息，要使内部需求信息和外部供给信息之间能有效传递。 （二）打造优秀的内训师队伍，提高内训师培训授课能力。 培训效果的好坏，关键在于内训师队伍的素质。因此，必须要打造一支优秀的内训师队伍，提高内训师的培训授课能力，使培训更具吸引力和针对性。 1.严格执行内训师的进入与退出机制。要把那些熟悉烟草行业各项业务工作及有关法律法规、规章制度并有较高的语言表达能力和高度责任感的人员纳入内训师队伍，并组织内训师参加内训师培训，提高内训师的授课水平。内训师在被聘用后，若不能有效开展培训工作或者讲课水平较差，则应当将其清出内训师队伍，让有能力的人来担当。 2.提高培训的吸引力。要通过各种方式提高培训的吸引力，使培训课程生动有趣、学员能充分参与其中，这需要内训师做到以下几点：一是打破单一讲授式的培训教学方式，要因人施教，根据实际情况多选择案例研究、角色扮演、模拟训练等互动式培训方式或小组培训、室内培训、户外体验等体验式培训方式。二是在课前进行充分的备课，制作培训课件，设计培训的开场白、培训过程穿插的小故事、小游戏、培训的结束语，做好培训内容各个部分的时间安排，使课程生动有趣。三是在培训过程中要克服登台的恐惧，自信、大方地给学员进行授课，使用合适的语音语调及肢体语言，并注意加强互动交流，使学员能充分参与其中。 3.提高培训针对性。培训要结合当前工作中存在的问题而展开，让培训对学员的实际工作有帮助，提高培训的实用性，促使个人行为改变，过去不规范的地方都能变规范，从而使专卖队伍素质得到进一步提高。这就要求内训师在进行培训需求分析时，调查员工的培训需求，从企业发展战略、岗位胜任素质要、学员职业生涯发展计划、绩效评估分析等方面分析培训需求，根据培训需求制定培训计划、设计培训课程。 （三）加强职业技能鉴定培训，提升队伍整体素质。 企业员工取得职业资格证书的情况是衡量员工队伍素质的重要标准之一，搞好职业技能鉴定培训有助于提升队伍整体素质。目前技能鉴定培训的方式主要有省局考前集中培训、市局考前集中培训、县局每周一天脱产培训等，这几种方式各有利弊，要根据实际情况来选择。 1.县局每周脱产一天的培训方式的优缺点。县局每周脱产1天的培训方式的优点有：一是每周培训一天，对实际工作影响较小。二是每一期的培训结束后，学员都有充足的时间消化所学内容。三是人员较少，每个学员都能参与课程互动、上课时开小差的机会少。但这个方式缺点也很大：一是培训很难达到效果。由于学员平时基本没有时间看书，经过一个星期的时间，上一星期所学的知识也基本上全忘了，使培训的效果不明显。二是全年每一周都要脱产一天进行培训周期太长、耗费时间过多。三是浪费师资，不利于学员享受最好的师资。 2.省局、市局考前集中培训的优缺点。省局、市局考前集中培训有以下优点：一是时间集中，培训的周期短，学员能在培训期间专心致志的复习备考。二是人员集中，学习气氛较浓，能让学员互相交流学习心得、取长补短。三是能够集中最优质的师资对学员进行统一培训，能充分发挥培训的效果。但这样的方式也有一定的弊端：一是参加培训的学员在集中培训的较长的时间内不能进行工作，有的地方脱产培训的时间达半个月甚至更长时间，对实际工作的影响较大。二是培训都是在白天进行，要求学员晚上自己看书，但有些学员却利用晚上时间出去吃喝应酬，导致第二天没有精神参加培训。 笔者比较倾向于采用省局、市局考前集中培训的方式进行培训，因为省局、市局考前集中培训方式的弊端却可以采取一定的措施避免：一是合理安排课程，将培训时间控制在5天左右，使学员有比较充分的时间消化培训的知识，同时又避免脱产培训时间过长对实际工作造成不良影响。二是根据工作考核目标算出每天的考核指标任务，培训期间该学员及该学员所在部门考核指标任务都予以减除，培训多少天就减除多少天的考核指标任务，让学员能安心参加培训，不用担心工作上的事情。三是严格培训期间的纪律，严禁缺席、迟到、早退，晚上不允许出去喝酒应酬，并对违纪者进行严肃处。