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营销标准化方案

发布时间:2022-03-05 05:41:09

Ⅰ 麦当劳快餐店如何在全球营销中实现标准化和差异化

咨询记录 · 回答于2021-09-29

Ⅱ 营销标准化的介绍

本书以企业营销工作必备的标准化知识体系为出发点,将标准化理论与市场营销学的相关内容融合在一起,从市场营销角度探讨标准化,初步提出了“营销标准化”的内容体系,对企业营销活动涉及的标准化理论和方法作了较为详细的总结和论述,具有较强的针对性,有助于企业解决营销活动中的标准化问题。本书以企业营销工作必备的标准化知识体系为出发点,将标准化理论与市场营销学的相关内容融合在一起,从市场营销角度探讨标准化,初步提出了“营销标准化”的内容体系,对企业营销活动涉及的标准化理论和方法作了较为详细的总结和论述,具有较强的针对性,有助于企业解决营销活动中的标准化问题。本书为标准化与市场营销活动之间搭建起一座桥梁。阅读本书,可以为营销人员掌握标准化知识打下良好基础。全书人七间,分别是概述、营销标准化环境与调查、产品标准化、渠道标准化、绿色营销标准化、市场营销与认证和国际营销标准化。

Ⅲ 营销标准化的意义是什么啊急急急!

没有具体接触过这个定义,不过刚才查阅了一下资料,根据资料里面的定义,我认为营销标准化的意义主要在于能够有效解决结构化问题,降低营销管理成本,优化营销过程,节约企业资源.

Ⅳ 如何做好标准化营销

什么是标准化营销?打个比方,麦当劳的所有分店和总店总是给人统一的标志——一个黄色的“M”符号;统一的视觉形象——麦当劳叔叔的塑像、诱人的汉堡和烤翅海报以及黄色主色调;统一的店面装修;统一的产品等,让全球各地的消费者都能识别。但标准化营销并不仅仅包括这些。具体到房地产标准化营销,主要包括流程标准化、业务报告规范化和信息处理规范化。 一、打造标准化的营销流程 现在房地产营销从手法上更加多元化、个性化,新的营销理念如跨界营销、网络营销、体验式营销等等陆续登台。但是,理念转化为实战,有多少能被落地,大多数情况下取决于销售经理的能力以及销售人员的领悟力和执行力。因此,我们需要通过建立标准化的营销流程,剔除更多人为因素的影响。 建立详细的《项目销售流程》 根据销售动线,筹划好项目销售流程,并针对流程中的每个销售节点,分角色、分情境详细策划相应的营销动作以及接待语言,形成多套方案。如:针对首次来访、二次来访、老带新、已签约客户来访,分别进行模拟动作和语言策划,尽量详细到每个细节流程,然后对这样的详细流程进行反复模拟、牢记,以达到实际工作中,客户一出现在某种情境下,就可按《销售流程》的规定进行熟练应用,不同的人只有表情、肢体动作和语调的差异。 现在很多房地产企业的营销路径已基本标准化,并且已经达到了体验式要求,我们模拟下营销情境:客户从停车开始,值班保安帮着打开车门;进入售楼中心,门童帮着打开门;进入售楼中心后有项目的三维动画介绍;区域沙盘、项目沙盘介绍;部品陈列展示;企业品牌发展路径;看房通道引导;样板房有专门讲解人员;价格投影上墙、算价;客服提供茶水服务;客户离开有楼书、海报、光盘营销资料提供等等。通过这一营销路径展示,我们可以看出销售人员也仅仅是整个流水作业中的一环节。 编制详细的《项目答客问》 《项目答客问》完全不是通常所理解的《项目销售百问》,它除了项目的基本信息以外,还要详细到某种户型,并针对不同类型客户的不同关注点策划多种回答,做到一本《答客问》基本涵盖了所有类型客户想问的问题;同时,将项目正式面市后遇到的所有新问题及回答方式进行及时补充,不断完善《项目答客问》。 通过对《项目销售流程》、《项目答客问》的梳理,基本将营销流程及营销过程中的动作、语言进行了标准化管理,之后就是要求所有营销人员熟练掌握每个营销环节上的规定动作,严格按照规定执行。同时,建立相应的考核和监督机制,明确惩处措施。 二、建立起规范化的业务体系 项目营销投入分析报告 通过对一周或者一月广告投放情况进行跟踪调查,评估分析营销效果,并对营销费用进行有效的控制和引导。具体从营销投入与来电来访量、营销投入单位价值、营销投入签约成本、营销投入渠道效果等四个维度建立分析模型,编制相应的分析报告模板。 项目去化分析报告 通过对产品的去化情况细化分析,找到产品去化特点和客户消费喜好,指导后期产品定价等操盘动作和产品设计。具体从房源去化、户型去化、楼层去化以及日成交均价等四个维度建立分析模型,分析项目特点。这里特别强调的是分析模型一定要通过均线图来直观展示,然后建立相应分析模板。 项目区域市场竞争性分析报告 对项目所在区域竞争对手进行周期性跟踪分析,对于判断竞争对手市场走向和指导本项目的后期操作有重要意义,直接支持总部决策和政策支持。具体从产品供应类型、推盘周期及策略、推盘价格及成交均价、营销动作、广告内容(推广主题、推广内容、主诉求点)、核心客户等几个纬度建立各自分析模型,编制相应对比分析模板。 建立客户调研表格库 针对不同产品的客户或者不同来访阶段的客户,编制相应调研表格。根据产品不同类型设计相应表格,如商业客户调研表、写字楼客户调研表、普通住宅客户调研表、洋房类客户调研表、豪宅类客户调研表等;根据不同来访阶段设置不同表格,如项目设计前期偏向客户产品需求调研表格,销售前期销售价格调研表等。通过调研表格的设置,充分了解客户消费偏好,指导产品设计和定价。 三、建立标准信息系统,规范信息处理语言和动作 所有的分析都离不开信息的收集,一旦信息收集发生偏差直接影响总部决策,而所有信息的收集基本上都来自一线,因此,需要建立一套规范的信息处理系统。 信息的收集以及持续更新是一项庞大且繁琐的工作,过去主要通过Excel表格的方式处理,但是后期运用起来不是很方便,也难以实现及时监控。现在多数企业通过ERP销售管理系统很好的解决此问题。 总之,标准化营销方式可以根据企业内部不同产品线,再进行针对性的细化、归类,建立相应的模板反过来指导不同品类产品的营销管控,实现标准化的同时也兼顾精细化。

Ⅳ 营销管理工作标准化包含哪些内容

类似销售总监职位吗?给你一些参考。
首先,让我们来看一下,一般专营销总监应负的主要工属作职责:

1、 参与制定公司的经营策略;

2、 制定年度营销目标和分配任务;

3、 组织制定部门的运营管理制度和工作程序;

4、 组织制定公司市场营销策略

5、 控制公司的市场营运成本;

6、 考核下属人员,督导下属制定并监督绩效改善计划执行;

7、 进行销售人才梯队建设。

Ⅵ 标准化和定制营销策略之间的区别是什么

如果,一定要对立起来的话呢。:

标准化
是面对大众消费人群的潜在顾客和已有的用户回。

定制
则面答对的是小众消费人群。

销量
流行带来的大众化;
和曲高和寡的量体裁衣、度身定制。

数量带来的高端市场的星光灿烂的期盼;
流行带来的大众市场的百花齐放、百家争鸣的繁荣与火爆。

是有即使的肥鱼熊掌
在管理科学里兼得之
亦或,定义自己产品的市场定位在即。

国歌
国际歌
国法庄严

Ⅶ 要如何制定营销标准化

营销标准化是通过对销售工作各方面深入细致研究的基础上,总结公司多年来优秀的营销传统和优秀营销人员的“经验、教训”,学习先进企业的经验而制定的。
像麦当劳,可口可乐,都是值得学习的。
营销标准话的一般做法:
1.是从下到上,先组织市场的一线销售员,将优秀的,成功的经验写出来,汇总到公司,
2.是从外到里的收集整理,学习消化同类企业的成功经验和规范
3.是从下到下,有公司组织专人整理、编写,经领导审定发行。
4.从小到大,先做试点,在实践中不断完善,在局部市场取得成功经验后,在全面推广
其实要说的话很多,这些只是概括的说下,希望可以帮到你。

Ⅷ 房地产销售流程标准化有哪些步骤

步骤如下:

第一步:市场调研,就是进行信息调研、地块踏勘、踩盘、目标客户访谈等。

第二步:项目定位,就是做好项目SWOT分析,并进行项目市场定位、客户定位、产品定位、形象定位等。

第三步:企划定调,就是整合项目卖点,确定USP,拟定广告总精神,包括项目定位广告语,阶段广告主题及主题推广活动等。

第四步:道具准备,包括楼书、折页、单页、户型单片、DM、简报设计类物料及礼品类物料等。

第五步:现场包装,包括精神堡垒、LED、灯箱、围挡、楼顶广告、导视系统等。

第六步:线上广告,微信、短信、户外看板、高炮、灯箱、横幅、楼梯块幅及报刊、电视、广播、门户网站等。

第七步:公关推广,主要为开盘大型活动及各类主题活动及促销活动

第八步:销售准备,含组织架构,人员招聘,人员培训,销讲准备(如答客问、销售手册等)、沙盘演练等。

第九步:线下管理,就是策略执行、场外拓客、展会巡展、流程执行、活动执行、现场逼定和合同管理等。

第十步:售后服务,就是客户联谊活动、客户跟踪服务,协办贷款及产证等。

(8)营销标准化方案扩展阅读:

房地产销售的特点有以下三个。

1.房地产销售方式多样

从获得土地使用权开始,可以用卖楼盘、卖项目、卖期房、卖现房等方式进行销售。此外,房地产销售时还可以采用保值法、入股法、微利法、折扣法等方式。

2.房地产销售周期长

从获得土地使用权时起,直至楼房建成竣工,整个房地产建设过程中每个时间都是销售时间。销售过程时间跨度大、周期长,是其他商品销售过程中所罕见的。

3.房地产销售工作复杂

房地产销售涉及面广、关联因素多,在运作过程中进行与之相关的市场调查、市场预测,确立产品策略、促销策略、价格策略,以及所涉及有关部门、政策等环节,较其他商品复杂得多。

Ⅸ 营销标准化战略案例

企业通过大半年的市场运做,也投入了大量的促销传播活动可还是没有形成良好的市场基础,使企业和产品的市场导入期过长迟迟未能将市场打开。 通过我们公司对饮料市场和对公司营销定位和运营执行的情况诊断分析,其主要原因表现为: A)定位不够精确 从产品的目标消费群定位上看:根据现在推广的这3个产品的功效是属于清热类的功能性饮料,口感的药味比较浓。而公司却简单将它们定位为15岁—25岁之间的广泛的目标消费群,并按普通茶饮料传统的营销策略去推广。然而,这种产品的目标消费群更确切的定位是25岁—45岁的消费群。 然而市场运作的最基本的目标消费群定位不够精确,那后面所有的传播和推广工作的结果将是事倍功半!事情首先要做对然后才是做好 。 B、在市场推广策略上,营销传播核心不明确,导致所有执行促销活动很凌乱,随意性很大。从传播的角度看信息的有效到达率几乎为0。因此传播的费用花了很多却都是在浪费。在终端推广执行上没有到位,监督、考核等管理工作不明确,也没有执行的标准。 C、品牌形象诉求凌乱,没有实现统一诉求传播。比如,企业视觉系统标志定位后,没有按照VI的应用原则,容易造成品牌资源的浪费,不利于产品品牌、企业品牌的统一传播和有效整合。 D、主导产品包装过于贴近其他品牌的风格,没有个性。 E、终端促销没有很好运用,引起销势不好,很难拉动销售。 F、产品结构需要调整。目前企业的3个产品在短期内还不能解决企业的生存问题,再说在细分市场上其市场份额也没有多少,这样的产品目标消费群本来就很窄。加上企业资金实力也是有限的,因此企业目前解决生存问题也是关键的。 G、再销售上看,市场强势企业经过多年经营所构筑起的几乎垄断的销售壁垒,别人的营销运营能力、资金势力、市场品牌价值、销售网络等都是XX公司所面临的挑战。 H、从大环境上,茶饮料的生产壁垒不高,其他企业能轻易进入。如果企业在短时间内不能建立根据地,在一定的区域市场不能形成一定的市场份额,那未来企业必将与其他新进企业一起在低断市场撕杀。 2、企业市场机会 我能分得一杯羹吗?这是许多市场拾遗者的心声,也是XX公司最为关心的问题! 1.市场机会 巨大的市场机会与风险的存在,使得许多欲进入茶饮料市场的企业不尽要问,我能分得一杯羹吗?市场的进入壁垒有多高?尽管目前我国茶饮料市场的垄断程度较高,市场竞争较为激烈,但这并不等于没有给新进入者留有市场生存与发展的空间。 从宏观市场分析:按人均消费量来,2000年中国人均消费茶饮料仅0.3公斤,如果与日本人均年饮用量的20到30公斤计算,我国茶饮料还有50倍以上的成长空间,即使从我国目前人均10公斤的饮料消费量来看,我国茶饮料的市场容量至少为1300万吨,而目前我国茶饮料的实际产量仅为185万吨,尚有1115万吨的市场成长空间,而且目前的销售还仅仅集中在重点城市,快速成长期估计至少还有3年。 以下具体通过生产与销售环节的壁垒来看一下新进入者的市场机会。 ● 生产壁垒 据我们所掌握的情况,生产茶饮料的直接成本并不高,一瓶饮料的成本约在1元左右,虽然目前茶饮料价格下调了6%-8%,但零售价仍可以卖到3元。因此对于商家来说,茶饮料的生产壁垒并不高。 ● 销售壁垒 虽然目前茶饮料市场的垄断程度较高,主要茶饮料企业的广告投放力度较大,品牌知名度较高,给新进入者筑起了很高的市场壁垒,但也从另一个方面也反映出目前我国茶饮料尚处于成长期,目前市场中主要茶饮料企业所获得的成功,一方面是由于其经营上的成功,但另一方面是因为其进入市场较早,"吃得快",对于新进入者而言,只要找准市场的卖点,取得成功并不是没有机会。从消费者的角度来看,茶饮料市尚未达到可乐市场那样高的品牌忠诚度,产品口味才是市场的真正卖点 。 ●区位优势 利用广西连接东南亚之区位优势,开发东南亚市场是XX公司一个重要的市场机会点。同时也是为将来全面开发全国市场的战略部署。 ●技术优势 XX公司的生产工艺有先进的技术,在行业上有自己的生产标准,是其他公司所不具备的,这为企业高科技品牌奠定雄厚的基础。 六、消费者特征与消费习惯分析 1.消费者特征 ●女性稍高于男性。调查显示,女性最常喝饮料的比例高于男性这与女性消费者看重茶饮料的健康、时尚特性不无关系,另外喝茶饮料不发

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