表达交流沟通能力培训方案

① 以改变员工的语言表达能力 沟通能力的培训是什么培训

员工素质扩展培训。
沟通能力是每个人必须具备的基本素质，为了实现自己的目标，就要运用正确的手段和方法，巧妙的，创造性的和各种人沟通，积极稳妥地处理各种矛盾关系。
现代社会，任何人都需要提高沟通能力，你的诚信、你的敬业、你的情感、你的善意等，要通过沟通来传递给别人，才能产生最大的效力；
日常生活的亲戚关系、邻里关系、朋友关系等等；
家庭里面的夫妻关系、父母关系、儿女关系、兄弟姊妹关系等等；
就业环境的同僚关系、上下级关系、服务对象关系、竞争对象关系等等；
在遇到沟通障碍时，能够以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾；能够打破自我中心的思维模式，尝试从对方的角度和立场考虑问题，体察对方感受，促进相互理解；能够有意识的利用各种沟通平台，把各种矛盾化干戈为玉帛，让自己生活在和谐的氛围中。
积极的沟通是形成家庭、邻里、亲朋和上下级之间等和睦的生活环境，是永不枯竭的快乐源泉。

② 怎么培养沟通表达能力

③ 如何提高沟通能力和表达能力

沟通能力和表达能力都需要练习，坚持，小编给大家分享三点小技巧，希望可以帮助大家提高表达沟通能力。

003 消极变积极法

知识付费时代，每个人或多或少会产生焦虑和怀疑自己，过去已去，未来还未来，把握当下，将消极的念头和想法转变为积极正能量的想法，经过时间的考验，这种想法让你自身上升一个新高度，你会成为一个领导者，这也是很多人都会有的意愿和欲望。

④ 如何提高沟通能力表达能力

提高沟通和表达能力的话建议你系统学下沟通方面的知识，沟通能力的提高也是需要科学的方法的而不是相当然。推荐你看下《沟通与说服必读12篇》哦。以下转载：

关于沟通的书籍推荐，这本书可以提高你的沟通能力

关于沟通的书说实话我看过的也有不少了，但是，印象最深、感觉帮助最大的还是《沟通与说服必读12篇》这本。

其实现在很多关于沟通的书籍都太过于教条化，知识点都是类似于教科书式的那种安排方式，清一色都是死板地说教，很不适合真正想提高沟通表达能力的人学习。沟通能力需要大量的人际关往，需要很多与人接触甚至是谈判的技巧，这样的理论与说教显然对于沟通能力的提高不会有太大的帮助。甚至有很多人，在看过这一类的书后，还会产生更多的困惑与不解，不但没有达到沟通能力提升的目的，反而还起了反作用。

提高沟通能力并不是什么多大的难事，有《沟通与说服必读12篇》这样的经典沟通书籍帮忙，相信有更多的人会成为沟通方面的专家！

⑤ 如何培养交流沟通能力

第一，要仔细想想自己最有可能会在什么场合，与哪些人沟通

不同的场合对于沟通的要求是不一样的。比如公司、聚会、会议室等，应采用不同的沟通方式。另一方面，沟通的对象也决定了沟通的语言和形式。比如与同事、朋友、亲戚、领导、客户、邻居、陌生人等沟通时，就应根据对象的不同改变沟通方式。通过这个步骤可以使自己清晰地明了需要沟通的对象和场合，以便全面地提高自己的沟通能力。

第二，需要客观地评价自己是否具有良好的沟通能力

请你就以下问题认真地问问自己：

1.你真心相信沟通在组织中的重要性吗？

2.在日常生活中，你在寻求沟通的机会吗？

3.当你站在演讲台时，能很清晰地表达自己的观点吗？

4.在会议中，你善于发表自己的观点吗？

5.你是否经常与朋友保持联系？

6.在休闲时间，你经常阅读书籍和报纸吗？

7.你能自行构思，写出一份报告吗？

8.对于一篇文章，你能很快区分其优劣吗？

9.在与别人沟通的过程中，你都能清楚地传达想要表达的意思吗？

10.你觉得你的每一次沟通都是成功的吗？

11.你觉得自己的沟通能力对工作有很大帮助吗？

12.喜欢与你的上司一起进餐吗？

以上回答，回答“是”得1分，回答“否”不得分，得分在8～12分，说明协调沟通能力比较好，得分在1～4分时，说明协调沟通能力不太好，需要好好培养。

第三，你要问问自己，我的沟通方式是否合适

你要认真问自己以下几个问题：

1.在一般情况下，经常是你主动与别人沟通还是别人主动与你沟通？

2.在与别人沟通的过程中，你会处于主导地位吗？

3.你觉得别人适应你的沟通方式吗？

要知道，主动沟通与被动沟通是完全不一样的。如果你迈出主动沟通的第一步，就非常容易与别人建立广泛的人际关系，在与他人的交流沟通中更能够处于主导地位。当你处于主导地位时，就会集中注意力，主动去了解对方的心理状态，并调节自己的沟通方式，以便更好地完成沟通过程。这时候的沟通方式就是最合适的。

以下是一些经典的沟通原则：

1.讲出自己内心的感受，哪怕是痛苦和无奈。

2.不批评、不抱怨，批评和抱怨是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

3.尊重他人，即使对方不尊重你的时候，也要适当地请求对方尊重。

4.有情绪的时候不要沟通，尤其是不能够做决定。

5.适时说声“对不起”，这是沟通的软化剂。

6.当事情陷入僵局时，要耐心等待转机。

第四，恰当地运用肢体语言

很多人都知道身体语言在沟通中的作用。但是，要恰如其分地运用身体语言还是有一定的困难。要明确的是，同样的身体语言，如果是不同性格的人做出的，它的意义很有可能是不一样的。
另外，同样的身体语言在不同的语境中的意义也是不一样的。因此，不但要了解身体语言的意义，而且要培养自己的观察能力，要站在对方的角度来思考，善于从对方不自觉的姿势表情或神态中发现对方的真实想法，千万不要武断地下结论。

在使用身体语言的时候，要注意身体语言使用的情境是否合适，是否与自己的角色相一致。少做无意义的动作，以免分散对方的注意力，影响沟通效果。

⑥ 怎样提高沟通能力和表达能力！！！

沟通，其实就是人与人之间的交流。简单的对话人人都会，但顺畅的沟通却不是人人都精通。对于身在比蓝翻译职场的我们，沟通就是一场竞争，它不但考验一个人的能力大小，更能体现职场生存的智慧。

沟通能力不同，得出的结果便有天壤之别。沟通顺利的，双方不但关系良好，而且合作、心情各方面都特别舒适。而沟通不畅的，不仅自我内心有挫败感，还会将对方惹得不高兴，甚至让双方矛盾升级，进而导致重大后果。

古时候，人们常说“武死战，文死谏”，所谓“文死谏”其实就是臣子与天子之间沟通不畅导致的悲剧。这就如同52航班与肯尼迪机场所产生的误解一样:我不知道你的意思究竟表达了什么，也从你的声音、语调中听不出着急的意味，自然，我们之间的理解便产生了极大分歧，最终所得到的也就是严重后果了。

在善于沟通者眼中，这类事情完全没有发生的必要性，因为只要做简单的三件事，不论职场还是人际，所有沟通不畅问题都迎刃而解了。

那这三件事是什么呢?它们就是:

1.尊重对方。以尊重为基础，是沟通的前提。对方在我们这里得到足够的尊重时，就会产生与我们进一步沟通的意愿。相反，如果我们骄傲、蔑视、言词简单、不屑一顾，那也就为对方关闭了想要加强沟通的大门。

2.有话直说。我们想要让一个人明白自己的意愿时，最好的方法就是有话直说。只有对方知道我们想要什么，我们内心的真实感受如何，才会明白如何与你进一步交流。很多职场新人总是怕说错，怕没面子，因而不能开诚布公。如此，与他人的沟通也就产生了误解，导致双方无法顺利沟通。

3.不要乱讲话。虽然顺畅沟通的条件是有话直说，但并不代表不该说的也乱说。这对于职场新人最有提示作用，因为乱说话，往往给人留下肤浅、没素质的感受，从而加深内心对我们新人的抵触。

这时再想要顺畅沟通，就很不容易了。

想要顺畅沟通并不难，只要做到以上三点，就可以让我们与他人之间减少矛盾，降低问题出现的概率。

翻译职场中，怎样提高表达能力？

所谓『表达能力』，是一个宽泛的概念。你需要提高哪方面的表达能力？如果你不能准确地回答这个问题，就会老鼠拉龟无从下手。因此，缩小范围，找准方向，把精力和资源集中在最值得或者最急需投入的地方才是明智之举。你可以通过回答下面两个问题来找到自己的结症所在：

你在工作中最需要表达的是什么内容，是数据、现象、流程、制度还是观点？

你了解这些内容的产生过程、运作机制和适用范围吗？

比蓝职场中，怎样提高沟通能力？

沟通能力主要有三种：

语言沟通能力 【包括当众发言，开会讨论、口头汇报等口头表达力，以及倾听别人说话时的理解力、领悟力】

文字沟通能力 【包括对文件公函的撰写、编辑修订、阅读理解能力，以及对各种数据的编制和展示能力】非语言沟通能力 【同理心和肢体语言】

在商务沟通技巧中，『探询』是指有逻辑性、针对性地提出一连串问题。探询的目的在于揭开现象的本质和发掘问题的根源。探询技巧已经超出了沟通技巧的范畴。它是在精深的专业知识、丰富的实践经验和敏锐的判断能力上发展起来的。简单地说，它有以下四个特点：

提问时使用开放式问题，不用封闭式问题，前者能激发对方思考，后者使对方产生被盘问的感觉；比蓝翻译建议不要在问题中加入提问者的主观臆测，避免误导甚至激怒对方；

询问的是事实、观点、依据，不是对方的感觉或想像；有逻辑有条理有计划地提问，不是想到哪问到哪。

⑦ 怎么提升自己的表达能力和沟通能力

提高自己的语言表达能力在人际交往中是比较重要的，能对我们的生活学习工作都有巨大的帮助。所以我们必须学会多和别人沟通交流。那么，我们该如何提高语言表达能力呢？下面为大家介绍七招提高沟通能力的方法吧。
一、脸皮要厚点：面子是要的，但别总是死要面子。如果放不下脸皮，放不下架子，别人说什么你都不屑一顾，那么沟通无法进行。多向身边的朋友和同事学习，看看他们那些语言表达能力很好的人，不都是脸皮厚的比墙还厚吗？不怕别人的嘲笑，不怕别人的打击，不怕自己犯错，这样自己才会进步。
二、正确估价自己，树立自信心：在日常学习和生活中，应多考虑我要怎么做；在各种社交场合中，应顺其自然地表现自己不要担忧人家是否注意你。当你与对方交谈时，眼睛要看着对方，并将注意力集中在对方的眼睛，这样可以增加你对对方的注意，减少对方对自己的注意。
三、锻炼自己的胆量：不要放过那些可以发言的机会，多到经常开会的主席台上，面对下面练习发言。在开会讲话的时候，不要直视下面的人。最好就当作下面无人，只是一些木偶。讲话的时候，不要去关注别人，而要专注于自己的思路。在讲话之前，做好一些准备，然后就顺着自己的思路说下去，不要看别人的脸色。经常练习就好了。
四、多倾听别人的想法：很多人觉得锻炼口才，只要多说就可以了，但是如果你想有更多的听众，那么你要先学会倾听，知道大家喜欢听什么，了解大家更容易接受什么样的表达方式，这样才能更好的完善自己的表达。
五、讲究谈话的技巧：在连续讲话中不要担忧中间会有停顿，因为停顿一会儿是谈话中的正常现象。在谈话中，当你感觉脸红时，不要试图用某种动作掩饰它，这样反而会使你的脸更红，进一步增加了你的羞怯心理。想到羞怯并不等于失败，这只是由于精神紧张，并非是不能应付社交活动。
六、克服紧张害羞心理：很多人在公共场合不知道该如何表达，主要是紧张，害羞等心理因素的影响，要学习克服紧张，那样你就会发现其实事情没有你想象的那么难。
七、找到共同点：一个成功的沟通中，最重要的就是找共同点，因为共同点是人们讨论问题，分享想法，寻求解决办法以及开始一起创造的基石，人们经常将沟通视为向他人传递大量信息的过程，这是不正确的想法，沟通其实是一个旅程，双方共同点越多，他们一起踏上这个旅程的概率就越大。