Ⅰ 商谈判方案与谈判策划书有什么不同
两者基本一样,只是在名字上的侧重点不一样。
谈判方案:强调的是谈判进行过程内中的具体计划,包括先容谈什么、再谈什么,谈判的底线,谈判的筹码,版块负责人等等。他重视的是谈判进行时的具体策略组合;
谈判策划书:主要是谈判的流程,包括时间、地点、谈判人员、主题、谈判环节等等。
一般来说,谈判策划书是包涵谈判方案的,谈判方案是策划书中具体谈判战略和技巧的集中式表达、论述和安排筹划的重点部分。
Ⅱ 商务谈判策划书
————放飞思想 勇于挑战
一 、谈判主题
解决日本丰田公司赞助休斯顿火箭队修建新体育馆的有关事宜
二、谈判双方背景
1、甲方(休斯顿火箭队)分析
火箭队是一支有高中锋传统的球队,从早期的摩西-马龙(Moses Malone)、拉尔夫-桑普森到奥拉朱旺(Hakeem Olajuwon),以及2003年首轮选中的中国中锋姚明。1967火箭队年加入NBA,当时落户于圣地亚哥,经历了4个平淡的赛季后,于1971年搬到休斯顿。
跟许多球队一样,火箭队的处子赛季令人失望。1967-1968赛季,火箭队仅15胜67负。第二个赛季火箭队从休斯顿大学得到“大E”埃尔文-海耶斯(Elvin Hayes),他在新秀赛季平均每场就拿下28.4分,火箭队队成绩开始上扬,1968-1969赛季火箭队取得37胜45负的成绩,打进了季后赛。1970年火箭队27胜55负,1971年40胜42负,从1971年开始,火箭队就搬到了休斯顿。
直到1994年,火箭队才获得第一座总冠军奖杯。奥拉朱旺在那个赛季平均每场得了27.3分11.9个篮板和3.71个盖帽。在总决赛中,火箭队碰到纽约尼克斯队。奥拉朱旺战胜了尤因,火箭队以4比2夺得球队第一个总冠军。
1995年火箭队从开拓者得到了“滑翔机”德雷克斯勒(Clyde Drexler),在总决赛中,奥拉朱旺碰到年轻的奥尼尔,火箭队以以4比0横扫奥兰多魔术队,蝉联总冠军。2000赛季火箭16年以来首次未能进入季后赛,不得不进行重组,火箭队正面临着新的挑战。2003年选秀大会上,火箭队钦点来自中国的姚明为状元,再引入高中锋,一个新的时代开始了。
2、乙方(日本丰田汽车公司)分析
丰田汽车公司是日本第一大汽车公司,成立于1937年8月。该公司在第二次世界大战后首先推出了“丰田生产方式的概念,并于1962年在丰田汽车公司范围内推广”看板“作业方式。
丰田汽车公司早期的产品丰田、皇冠、光冠、花冠、等汽车名噪一时,近来的亚洲龙、凌志豪华汽车也极负盛名。
20世纪70年代,丰田汽车公司掌握了日本日野和大发俩家汽车公司的部分股份,并与其他企业一起组建了丰田集团。
丰田汽车公司在日本内设有12家工厂,在34个国家和地区设有子公司,在26个国家和地区生产汽车。丰田汽车公司的汽车占有国内市场40%以上的份额,年产汽车约550万辆,占全日本汽车产量的一半以上;员工7万人。其代表产品有凌志、皇冠、佳美、花冠等汽车。
丰田汽车公司于1996年5月与中国天津合资成立了天津丰田发动机有限公司;1998年2月在天津组建了丰田汽车技术中心有限公司,在中国沈阳也没有丰田汽车技术中心。1998年11月与四川合资成立了丰田汽车有限公司。
丰田汽车公司产品中,轿车约占68%,货车、大客车约占11%,其他产品如船舶、飞机、航天设备、住宅设施占21%。汽车出口比率为49%。
丰田汽车公司对发展世界体育和文化事业十分热心,该公司每年在日本组织一次欧洲和南美冠军间的丰田杯足球赛。
丰田汽车公司的三个椭圆垂直标志是从1990年初开始使用的。标志中的大椭圆代表地球,中间由俩个椭圆垂直组合成一个T字 ,代表丰田汽车公司。它象征丰田汽车公司立足于未来,读未来充满信心和雄心。
三、 谈判团队人员组成
甲方:主谈:周峰岑,休斯敦火箭队谈判全权代表
决策人:庄贤耀,负责重大问题的研究分析及最终决策
技术顾问:孙婷,负责技术检测、度量与指导
法律顾问:陶蕊,负责相关法律资料及争议处理
财务顾问:陈鹏 负责衡量费用计算与支出,提供相关财务数据
秘书代表:高莎,负责组织介绍、文件管理及相关服务
乙方:主谈: 王斯龙,丰田汽车公司谈判全权代表
决策人:刘昌华, 负责重大问题的研究分析及最终决策
财务顾问:李东坡,负责衡量费用计算与支出,提供相关财务数据
技术顾问:周琴,负责技术检测、度量与指导
法律顾问:邓玲,负责相关法律资料及争议处理
秘书代表:豆柳,负责组织介绍、文件管理及相关服务
四、谈判内容
1、谈判地点:休斯顿大酒店。
2、谈判时间:2009年5月26日
3、谈判方式:正式小组谈判
五、相关资料信息
甲方经市场调研和蓝图设计做出的综合预计:
(1)体育馆建设蓝图及预计面积情况如下。
蓝图实例
( 2 )体育馆坐标及场馆建设
坐标:北纬29度45分2.61秒,西经95度21分43.62秒
场馆建设:
球场位置 美国德克萨斯州休斯敦Polk Street 1510号
建筑师 Morris Architects,HOK Architects,John Chase Architects
高度:火箭队的主篮球场设计将低于丰田中心所在地街道平面35英尺左右,中心的主要大厅与街道的高度持平。
绿地:周围的绿化面积为1--2英亩。
座位:中心篮球馆可容纳18000--20000个坐席。
包厢:特别设立了90--100个豪华包厢。
泊位:体育馆本身的停车场可容纳2000--3000辆汽车。
工程:共计将开挖30--40万立方英尺的土方;钢筋混凝土用量预计为50000立方英尺,钢材预计使用4000吨;玻璃20000平方英尺。
( 3 )体育馆工程造价评估:
名称
价格
混凝土
47美元/平方米
玻璃
平板玻璃
10美元/平方米
钢化玻璃
20美元/平方米
钢材
线材
300美元/吨
型材或钢梁
330美元/吨
螺纹钢
310美元/吨
小型型钢
275美元/吨
预计场馆建设需花费2亿美元,乙方的场馆冠名费应为1亿美元,共计3亿美元。
B、乙方给甲方的信息情况:
(1)乙方分别预计赞助场馆建设费和场馆冠名费各1亿美元
(2)乙方提供的场馆蓝图
(3)乙方对新建场馆的预计:
球场位置 美国德克萨斯州休斯敦Polk Street 1510号
高度:火箭队的主篮球场设计将低于丰田中心所在地街道平面30英尺左右,中心的主要大厅与街道的高度持平。
绿地:周围的绿化面积为1英亩。
座位:中心篮球馆可容纳15000个坐席。
包厢:特别设立了50个豪华包厢。
泊位:体育馆本身的停车场可容纳2000辆汽车。
工程:共计将开挖30万立方英尺的土方;钢筋混凝土用量预计为40000立方英尺,钢材预计使用3000吨;玻璃15020平方英尺。
六,谈判形式(双方优劣势及利益)分析
我方优势:
A丰田公司在全球汽车市场销量排名首位,并排名美国汽车销量第二位,资金雄厚,拥有广阔的国际市场和巨大的国际影响力;
B 与甲方长期合作可以从情感上降低资金投入;与甲方球队不少成员有长期的合作关系,同时与NBA多个球队有合作,在NBA领域内拥有很大影响力。
我方劣势:
A 与甲方中国球星---姚明之间成见过深,取得其代言比较困难;急于提高产品在中国的销量和拓宽中国市场,在取得姚明代言的谈判中处于较被动局面;
B 建材市场价格在近期处于持续上涨趋势,加大了场馆建设资金的投入;
C很多赞助商如三星,联想集团对此次赞助也非常感兴趣,这无疑给我方增加了竞争压力。
对方优势:
A 对方有雄厚的球星资本,一流的比赛信誉,广阔的国际市场;
B 火箭队与我公司存在长期合作经验,建立了良好的关系,是乙方的重要和长久客户;
C 我方急于拓宽中国市场,志在拉拢我球队明星球员---姚明为其代言;对方得到有关政府部门的大力支持。
对方劣势:
A 对方场馆建设资金紧缺,政府帮助有限;
B 对方至2002年以来,面临严峻的考验和巨大的比赛压力;
C 对方中国球星---姚明拒绝为我方产品代言,且态度坚决;
谈判议题的确定(即谈判可能涉及重点问题分析):
问题1.对方利用休斯顿火箭队主力球员姚明对中国乃至亚洲汽车市场辐射作用抬高赞助费用。
分析:这可能会给本次谈判造成不小的压力,姚明对于休斯顿来说的确是一颗重要的棋子,对方可能会抬高赞助费用,为了营造优势,我方可以顺势推舟,要求姚明出任中国丰田公司的代言人,要求对方在场馆的看台座位等显眼处印上丰田标志等。
问题2.对方要求费用过高,而我方预期收益不足。
分析:对方可能会利用许多赞助商瞄准NBA巨大的市场欲分一份利,尤其是火箭队目前的战绩优异,对于扩大赞助商的影响力极为有利,这将增加火箭队的谈判底气与砝码。我方同样可以以丰田这一世界第一品牌的优势增强士气,提出各种除价钱之外的利益回收方式。
七.谈判目标
1.最理想目标:
A 总赞助费用不高于2亿8千万美元,场馆规格不得高于上述预计数额
B争取获得场馆经营权50年;广告和经营利润划分不得少于七成,对方负责我方的宣传,场内场外都应带有明显的丰田标志.
C获得姚明的代言和甲方球队队员的代言,火箭队有义务说服球员,且代言费不高于国际市场一般水平。拥有甲方球队球服的冠名权、新场馆第一场球赛的转播权和场馆内所有广告区域的自主使用权(包括记分牌和电视墙的广告插播权);
2.可接受目标:
A 总赞助费用不高于3亿美元,场馆规格不得高于上述预计数额
B争取获得场馆经营权30年以上;广告和经营利润划分不得少于六成,对方负责我方的宣传,场内场外都应带有明显的丰田标志.
C获得姚明的代言和甲方球队队员的代言,火箭队有义务说服球员,且代言费不高于国际市场一般水平。拥有甲方球队球服的冠名权、新场馆第一场球赛的转播权和场馆内所有广告区域的自主使用权(包括记分牌和电视墙的广告插播权);
3.最低目标:
A 总赞助费用不高于3亿2千万美元,场馆规格不得高于上述预计数额1000万美元以上;
B争取获得场馆经营权20年;广告和经营利润划分不得少于五成,对方负责我方的宣传,场内场外都应带有明显的丰田标志;
C尽可能获得姚明的代言和甲方球队队员的代言,拥有甲方球队球服的冠名权、新场馆第一场球赛的转播权和场馆内所有广告区域的自主使用权(包括记分牌和电视墙的广告插播权);
目标可行性分析:一般的场馆建设费用不高于2亿美元,近3亿美元的赞助相对来说是一个非常高的赞助费用,这在国际市场上先例不多,我方开出这个价钱,对未来的收益也是值得考虑的。为了使双方都受益,我方应该从场馆修建后有一定实际的回报,那就是从火箭队门票中返回一部分。众所周知,火箭球员中有很大一部分来自于海外,这对于我公司开拓海外市场有百利而无一害。
八、程序及具体策略
1、开局:
感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中
2、中期阶段:
1)、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动
2)、层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益
3)、把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益
4)、突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失
5)、 打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局
3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整
4、最后谈判阶段:
1)、 把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略
2)、 埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
3)、 达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间
Ⅲ 商务谈判策划书怎么写
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一.谈判主题
二.谈判团队组成 举例: 主谈:公内司谈判全权代表; 决策人容:负责重大问题的决策; 技术人员:负责技术问题; 法律顾问:负责法律问题;
(人员安排根据实际情况而定,但是人数限定为四人)
三.辩题理解 双方希望通过谈判得到的利益及优劣势分析 我方利益: 对方利益: 我方优势: 我方劣势: 对方优势: 对方劣势:
四.谈判目标(针对所给出的案例中的具体谈判目标) 1.最理想目标: 2.可接受目标: 3.最低目标(底线): 目标可行性分析:
五.谈判程序及策略 1.开局
开局策略及分析 2.谈判中期策略及分析
3.冲刺阶段
如何把握底线、如何最大限度保留合作契机
六.谈判相关资料准备
七.应急方案
对谈判现场可能出现的针对谈判目标的各种状况进行预测,并提出相应的应急预案。
Ⅳ 商务谈判策划书怎么写
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一.谈判主题制
二.谈判团队组成 举例: 主谈:公司谈判全权代表; 决策人:负责重大问题的决策; 技术人员:负责技术问题; 法律顾问:负责法律问题;
(人员安排根据实际情况而定,但是人数限定为四人)
三.辩题理解 双方希望通过谈判得到的利益及优劣势分析 我方利益: 对方利益: 我方优势: 我方劣势: 对方优势: 对方劣势:
四.谈判目标(针对所给出的案例中的具体谈判目标) 1.最理想目标: 2.可接受目标: 3.最低目标(底线): 目标可行性分析:
五.谈判程序及策略 1.开局
开局策略及分析 2.谈判中期策略及分析
3.冲刺阶段
如何把握底线、如何最大限度保留合作契机
六.谈判相关资料准备
七.应急方案
对谈判现场可能出现的针对谈判目标的各种状况进行预测,并提出相应的应急预案。
Ⅳ 怎么写商务谈判策划书
谈判A方:某品牌绿茶公司(卖方)
谈判B方:某建材公司(买方)
1、品牌绿茶:产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。
2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。
3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
6、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:
1)扩大生产规模。
2)扩大宣传力度。
7、现有的品牌,生产资料,宣传策划,营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值300万元人民币。
(除以上内容外,谈判代表还应自行查找一些相应的茶产品,茶叶市场等一系列资料,以供谈判使用)
B方背景资料:
1、经营建材生意多年,积累了一定的资金。
2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来保健品市场行情不错,投资的初步意向为保健品市场。
3、投资预算在150万人民币以内。
4、希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。
5、对保健品市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也只知甚少但A方对其产品提供了相应资料:茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米,在那里优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。
6、据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。
(除以上内容外,谈判代表还应自行查找一些相应的茶产品,茶叶市场等一系列资料,以供谈判使用)
B方谈判内容:1、得知A方要求出资额度不低于50万元人民币;
2、要求由 A方负责进行生产,宣传以及销售;
3、要求A方对资产评估的300万元人民币进行合理的解释;
4、如何保证资金的安全,对资金的投入是否会得到回报的保障措施进行相应的解释;
5、B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现;
6、B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释;
7、风险分担问题(例如可以购买保险,保险费用可计入成本);
8、利润分配问题。
要求B方写份策划书。
Ⅵ 求商务谈判模拟策划书
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一 ,谈判主题
解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题,维护双方长期合作关系
二, 谈判团队人员组成 (甲方: 乙方: )
主谈:胡达,公司谈判全权代表;
决策人:贺宇翔, 负责重大问题的决策;
技术顾问:陶佳,负责技术问题;
法律顾问:张伟燕,负责法律问题;
三,双方利益及优劣势分析
我方核心利益:1,要求对方尽早交货
2,维护双方长期合作关系
3,要求对方赔偿,弥补我方损失
对方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系
我方优势: 1,我公司占有国内电力市场1/3的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失
我方劣势: 1,在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利,对方将据此拒绝赔偿
2,对方延迟交货对我公司已带来的利润,名誉上的损失
3,我公司毛坯供应短缺,影响恶劣,迫切与对方合作,否则将可能造成更
大损失
对方优势: 1,法律优势:有关罢工属于不可抗力的规定
2,对方根据合同,由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例
对方劣势: 属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境
四, 谈判目标
1, 战略目标:体面,务实地解决此次索赔问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系
原因分析:让对方尽快交货远比要求对方赔款重要,迫切要求维护与对方的长期合作关系
2, 索赔目标:
报价:①赔款:450万美元
②交货期:两月后,即11月
③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导
④优惠待遇:在同等条件下优先供货
⑤价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求
底线:①获得对方象征性赔款,使对方承认错误,挽回我公司的名誉损失
②尽快交货远以减小我方损失
③对方与我方长期合作
五,程序及具体策略
1,开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失,开出450万美元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位.
对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:
1)借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击,突破
2)法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析,对其进行反驳.
2,中期阶段:
1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动;
2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益;
3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益;
4)突出优势: 以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;
5)打破僵局: 合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方行式,否定方实质的方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局.3,休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整
4,最后谈判阶段:
1)把握底线: 适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略
2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系
3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间
六,准备谈判资料
相关法律资料:
《中华人民共和国合同法》,《国际合同法》,《国际货物买卖合同公约》,《经济合同法》
备注:
《合同法》违约责任
第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行,采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见,不能避免并不能克服的客观情况
合同范同,背景资料,对方信息资料,技术资料,财务资料(见附录和幻灯片资料)
七, 制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解.为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案.
1, 对方承认违约,愿意支付赔偿金,但对450万美元表示异议
应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期,技术支持,优惠待遇等利益.
2,对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议.
应对:了解对方权限情况,"白脸"据理力争,适当运用制造缰局策略,"红脸"再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略.
3,对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放.
应对: 避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程.
4,对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿.
应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,换取其它长远利益.
5,若对方坚持在"按照合同坚决拒绝赔偿"一点上,不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应.则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒....
Ⅶ 推销谈判计划书怎么写
你好!
销售计划没有固定格式,主要的部分是以下几点:
一,销售任务:
1,基本任务:
2,目标任务:
3,力争任务:
二,销售实施计划:
1,目标客户实施计划
2,市场计划
三,销售费用计划:
1,差旅费用
2,市场宣传费用
3,通讯交通等日常费用
4,业务费用
5,奖金部分
另外
销售计划书第一条 为扩大销售,以低价位、高质量迅速占领市场,特制定本销售计划。第二条 以低价位、高质量为本公司今后的主要商品。第三条 本公司不特别重视单纯性的流行品或时代尖端的产品。但是,仍多少会推出这种类型的尖端流行产品。第四条 在选择销售据点时,以中型规模或中型以上规模的销售店为目标。小规模的店面行销方式,除特殊情况外,原则上不予采用。第五条 关于前项的销售据点,在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时,都须确实慎重行事,这样才能巩固本公司的营业根基。第六条 与销售店开始进行新的交易之前,须先提出检查,并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。第七条 销售活动必须制度化,合理化,力争使各项事宜高质高效的完成。第八条 销售人员在接受订货和收款工作时,不得参与相关的附带性事务处理工作,必须全身心投入销售事务。因此,在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。第九条 改善处理手续(步骤),设法增强与销售店之间的联系及内部的联络,提高业务的整体管理及相关事务的效率。尤其须巧妙地运用各种账表(传单、日报)来提高效率。第十条 进货总额中的 20%用于对 公司的订货,其他则用于公司对外的转包工程。第十一条 进货尽可能集中在某季节,有计划性地开展订货活动。要确保交易双方的权益。第十二条 进货时要设立交货促进制度,并按下列条件来进行计算;对于交货成绩优良的厂商,将采取退佣方式处理,其规定如下:(1)进货数量;(2)交货日期及交货数量;(3)交货迟缓程度及数量。第十三条 为使进货业务能合理运作,本公司每月召集由各进货厂商、外包商及相关人员参加的会议,借此进行磋商、联络、协议。第十四条 A公司与本公司之间的交易(包括与该制造公司目前正式交易的三家公司),一概归与本公司作直接交易。第十五条 本公司拒绝接受传票,物品交入本公司就属于本公司的营业范围内。第十六条 负责进货人员应每天到各厂商去照会联络,并促使对方尽快着手。第十七条 处理对外订货事宜时应使用报表,记入材料名称、色调、产品样式、号码、尺寸、厂商号码,然后交给厂商(厂商的户头也应写入),各种表格的填写必须详尽。第十八条 前项报表在发出订单时应一起附上,另外,还要贴在产品的箱子上,连同产品一起交给零售商和消费者。
Ⅷ 商务谈判的策划书怎么写啊
山东****汽车有限公司与美国通用汽车公司之谈判
谈
判
策
划
书
姓 名:
学 号:
班 级:08国贸2班
目录|contents
一、谈判双方公司背景……………………………………………………3
二、谈判项目……………………………………………………………………6
三、谈判团队人员组成……………………………………………………6
四、双方利益及优劣势分析……………………………………………6
五、谈判目标……………………………………………………………………7
六、程序及具体策略………………………………………………………7
七、准备谈判资料…………………………………………………………9
八、制定应急预案…………………………………………………………9
一、谈判双方公司背景
甲方
山东省商业集团总公司是1992年底由山东省商业厅整建制转体组建的大型国有企业。现已成长为一个以现代零售为主业,以制药和房地产为重点产业,同时涉足酒店、传媒、教育等行业的企业集团,从业人员10万多人。2009年实现销售收入256.4亿元,同比增长37.1%,实现利税23.5亿元,同比增长33.6%。两项主要经济指标连续七年实现30%以上的增幅。
山东****汽车有限公司是经国家发改委、国家工商总局认可,由山东省商业集团总公司(简称鲁商集团)投资组建的大型专业汽车服务企业。“****”品牌是山东流通服务业的第一品牌,在山东省具有极高的知名度和美誉度。
创业以来,****汽车坚持“服务创造价值”的经营理念,采取集整车销售、配件供应、维修服务、信息咨询于一体的国际先进汽车经营模式,迅速抢滩山东汽车流通市场的制高点。2005年,公司在济南市东部投资建设占地9.93公顷的“****国际汽车广场”。广场一期工程投资近2亿,一汽-大众、一汽奥迪、上汽大众、长安福特、上海通用5个依照国际一流水平建设的4S店已经投入运营,目前广场二期工程上海斯柯达、长安马自达、广汽本田等品牌项目建设规划正在在紧张有序的进行中。按照规划,建成后的AutoMall占地83173m2,涵盖功能区域规划清晰的各项服务,其中包括14个品牌4S店、20000m2的汽车销售店及二手车交易大厅、超大规模的汽车配件和汽车用品卖场以及汽车主题公园等汽车相关配套服务和汽车文化设施,从而实现集整车销售、维修服务、配件供应、信息咨询、汽车救援、汽车保险、代办理赔、汽车金融、汽车美容、汽车改装、汽车用品、车辆检测、二手车置换、进口车交易、汽车挂牌、税费交纳、车辆年检、驾驶员培训、汽车教育等功能于一体的山东省乃至华东地区最具影响力的AutoMall汽车主题社区。
面向未来,鲁商集团根据宏观经济走向和企业实际情况,研究确定了2010-2020年的“双千亿”战略目标:到2015年,集团销售收入超过1000亿元;到2020年,集团销售超过2000亿元。****汽车也将努力构筑新的发展规划,为实现“双千亿”战略目标做出新的更大的贡献。
山东****汽车有限公司以雄厚的实力,卓越的信誉优势,现代化的办公设施,科学的管理手段以及全新的经营理念,必将从纷纭同行中脱颖而出。随着“****国际汽车广场”项目的不断完善升级和与世界品牌的强强联合,必将为用户提供更周到、更完善和更优质的服务,奠定在山东汽车流通领域的领导地位,山东****汽车有限公司的强势地位将峥嵘必现。
乙方
通用汽车公司(GM)成立于1908年9月16日,自从威廉•杜兰特创建了美国通用汽车公司以来,先后联合或兼并了别克、凯迪拉克、雪佛兰、奥兹莫比尔、庞帝亚克、克尔维特等公司,拥有铃木(Suzuki)、五十铃(Isuzu)和斯巴鲁(Subaru)的股份。使原来的小公司成为它的分部。从1927年以来一直是全世界最大的汽车公司。
其标志GM取自其英文名称(GeneralMotorsCorporation)的前两个单词的第一个字母。
通用汽车公司的售后服务和零部件业务部进行通用汽车原厂零部件及配件的销售,旗下品牌有通用汽车、通用汽车Performance Parts、通用汽车Goodwrench 和AC德科,为通用汽车全球的经销商和代理商服务。而通用汽车动力总成部则负责汽车发动机及变速器的市场销售。
通用汽车公司各车型商标都采用了公司下属分部的标志。公司下属的分部达二十多个,拥有员工266,000名。通用汽车公司的全球总部位于美国密歇根州的汽车之城底特律,迄今在全球35个国家和地区建立了汽车制造业务。2007年,通用汽车在全球售出近937万辆轿车和卡车。截至2007年,在财富全球500公司营业额排名中,通用汽车排第五。
通用汽车公司是美国最早实行股份制和专家集团管理的特大型企业之一。通用汽车公司生产的汽车,是美国汽车豪华、宽大、内部舒适、速度快、储备功率大等特点的经典代表。而且通用汽车公司尤其重视质量和新技术的采用。因而通用汽车公司的产品始终在用户心中享有盛誉。
二、谈判项目
甲方向乙方进口100辆通用汽车
三、谈判团队人员组成
首席代表:张文艳,公司谈判全权代表;
财务顾问:甲, 负责重大问题的决策;
技术顾问:乙,负责技术问题;
法律顾问:丙,负责法律问题;
销售顾问:丁,负责市场分析。
四、双方利益及优劣势分析
甲方利益:
要求以较低的价格进口汽车。能实现分期付款。
乙方利益:
用最高的价格销售,增加利润。保证最短的时间拿到货款。
甲方优势:
1、可以一次性付总成交额的30%;
2、是打开中国山东市场的重要机会。
甲方劣势:
第一次付款之后,剩下的资金需在今后2年内分期付款;
乙方优势:
乙方的在国际上享有声誉,实力颇大。
乙方劣势:
属于供应方,且遭遇最严重的金融危机。
五、谈判目标
战略目标(甲方):
以100×15万元的价格拿下交易,可接受价格在15——16万元每辆之间。
六、程序及具体策略
1、开局:
方案一:温暖开局策略
见面进入实质内容之前,先寒暄几句,聊几句与交易无关的话题。
通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。
方法:称赞法
称赞乙方企业的成绩以及在金融危机下的成绩肯定。
2、中期阶段:
策略一:选择报价时机
按商业习惯由乙方先报价,问他此价格的原因,阐述我方报价的原因。
策略二:缓慢让步
报很低的价格,根据谈判的时机选择,合适的价格退让,升至自己根据市场调查材料的市场价格,果断决绝对方无理的要求。
策略三:制造竞争
罗列与我方要合作的美国的其他设备供应商。
策略四:打破僵局
方法一:幽默法,善于运用,幽默式与之对话,让彼此双方冷静下来缓和局面
方法二:重新理清谈判的关键问题,冷静应对。
方法三:使出杀手锏,给对方下最后通牒。
方法四:拖延时间
3、最后谈判阶段:
策略一:把握底线
适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略;
策略二:疲劳战术
与之软磨硬泡
策略三:最后通牒
明确最终谈判结果,给出强硬态度。
策略四:攻心策略
善于扑抓对方的情感变化,即语言,适当采取感情攻势。
七、准备谈判资料
1、相关法律资料:《中华人民共和国合同法》等;
2、有关汽车技术资料;
3、有关国际市场上汽车行业的行情、及在中国市场上的行情等。
八、 制定应急预案
1、对方使用借题发挥策略,谈判僵持不下
措施:幽默缓和,或者中断谈判,使双方保持冷静。
2、乙方拒不让步
措施一:公平技巧。表明我方出此价格的公平性。同谈判对手进行的竞争应该是一种“公平竞争”,同潜在的合作外商的谈判应建立在平等互利的基础上,过程的公平比结果的公平更重要。机会的平等是今天能做到的最大的公平。因此在一个公平的机制下的进行的谈判,才能使双方信服和共同遵守。
措施二:制造假信息
根据自己的材料,给对方制造一种合理的假信息,说明对方当前金融危机下的某种危险境遇等,以此来达到交易目的。
Ⅸ 拟定商务谈判计划书,高分~!求高手
对于以上问题很复杂,很想帮忙,但鉴于能力有限以及对贵公司谈判的底线不了解,所以不敢妄下结论,有部分参考已发至邮箱,当然不足之处请见谅,祝贵公司谈判顺利!
Ⅹ 怎样制定谈判方案
在对谈判目标、谈判时间、谈判地点、谈判班子等谈判基本事项进行了较详细、全面的安排和策划之后,应该撰写一个总的谈判方案,将所有上述事项统一纳入这一书面形式中,并由对该谈判项目负完全责任的主管领导批准。
谈判方案的形式多种多样,文字可长可短,可以是长达几十页的正式文件,也可以是简短的一纸备忘录。一般说来,谈判方案应简明、具体而又有弹性,以便洽谈人员记住其主要内容,使方案的主要内容与基本原则能够清晰地印在他们的大脑里,进而使他们能得心应手地与对方周旋,而且能随时与方案进行对照应用。
在实际工作中,谈判人员要搜集许多情况,阅读档案中相关的大量文件,同时尽量与这次谈判有关的人员交换意见,他们的见解往往会各不相同。
一、集中思考
集中思考的目的是迅速地归纳有关问题。同时理出自己的思路。集中思考阶段分两个步骤:第一步把与谈判有关的想法写在纸上;第二步是用另一张纸记下自己对于对方的判断和了解,包括他们在干什么?他们在哪里?他们的外貌如何?我们了解了哪些有关他个人的情况?目前所知道他们在谈判中期望的是什么?预测他的期望是什么,以及我们还需要掌握什么情况等。同样地,把这些有关对方的一些问题的想法及时记载下来。在集中思考阶段,如果管理者把有关谈判的临时主意和有关对方情况的估计与猜测,列成两张表写在纸上,管理者的头脑就清楚了,把它们放在一边,会对谈判产生重要作用,可供以后的谈判准备工作参考。
二、确定谈判方向
“谈判方向”是指谈判者希望通过谈判所要表达的“方向目标”。它是谈判者谈判的主导思想。但它有时会与经过双方共同协商制定的洽谈目标略有出入。谈判方面的备忘摘要文字表达要力求简洁,最多15至20个字,要是太冗长,就证明洽谈人员脑子里对于为什么来进行谈判,没有一个很清晰的概念。因此,谈判人员的头脑要清楚。如果用了20几个字都难以表达清楚,那他就必须整理一下思绪了,要对原来的谈判方向进行删减和修改,直到最多用20个字就能完全表达出来为止。
三、确定谈判目标
谈判的“目标”通常可以用一句话表达。比如“我们认为谈判目标是——”或者说:“我们声明谈判目标是——”有时候,目标不见得要和谈判方向完全一致。而准备工作的实际程序是:首先,经过开拓思路阶段想出各种应对办法,然后逐步地制定出己方的谈判方向,最后制定谈判议程表。值得注意的是,谈判议程表最多不要超过四个。如果必要,可把其他问题作为附属列在主题下。准备阶段的最大目的是为谈判人员提供一份在谈判大厅里放在他们面前的文件。要求文字简洁、易记,能对谈判人员起提示的作用,使他们在全部精力投入谈判的同时,能够把握住谈判进程。