Ⅰ 旅游区广告策划方案
抱歉,您好像什么东西都没有说啊。你想要一份什么样的呢?推广?
我这里有一个旅游项目的整体策划书,也不知道能不能帮上忙。
梅岭漂流旅游项目整体策划书
第一章 总纲
一、 梅岭漂流的主题:
生活一浪高一浪,漂流自由好浪漫
梅岭风景区是国家级森林公园,交通便利,旅游资源丰富;景区内溪流、泉瀑密集,溪涧蜿蜒流淌,清澈见底。大自然鬼斧神工,景区美不胜收,自唐朝以来,张九龄、王安石、欧阳修等文人墨客均在此留下了许多名诗佳作和人文景观,梅岭也成为古今游人慕游之处。
“梅岭漂流”是由政府招商引资,香港多伦多企业集团开发的旅游项目,是梅岭发展建设的重点项目,也是梅岭风景区旅游中的重要组分。
本案从主题“ 生活一浪高一浪,漂流自由好浪漫”入手,根据投资商的发展战略、功能定位和总体布局,对梅岭漂流进行项目定位及整套推广,旨在推崇生活新主张,告诉人们在拥有良好物质生活的同时,更应该去追求更高层的精神生活,而“梅岭漂流”就是最理想的上上之选。我们所要做的是让游人多方位、多层面地接触梅岭及梅岭漂流,然后在梅岭漂流中体验具有休闲的假日时光,获得身心愉悦的浪漫之旅,从而增进对梅岭历史文化、民风习俗的了解,提高企业的认知度与美誉度,为集团的后期运做打下坚实的基础,为企业赢得持续恒久的经济效益。
二、 梅岭漂流的策划原则
策划中我们严禁将任何人将自己主观臆想或兴趣爱好作为拟开发项目的主题,强加给消费者,这是导致项目失败的根源。可以肯定地说,项目策划不是策划师策划出来的,也不是开发商的主观偏好,它就在消费者的心里,它必须来源于当地的地脉、文脉和遵循此原则的深度开发。
1、 严格保护生态环境的原则(地脉)。
一个特定地域的自然环境、地貌特征及地质资源的综合,是大自然赋予的瑰宝,尊重客观规律合理规划, 严格保护景区的生态环境,才能保证有效开发和永续经营。
2、 生态与文化相结合的原则(文脉)。
一个特定地域(国家、城市、村镇等)在悠远的发展进程中都会形成有别于其他地域的社会人文背景及文化积淀,一段经久不衰的地方小曲、一款土得掉渣的手工艺品,甚至一堵说不上年代的土墙,都有可能成为有开发价值的文脉。这是项目的灵魂,准确地把握和分析所在地域的文脉,挖掘特色买点,才能找到合乎目标消费群体心理需求的主题,才能找到项目之所以存在的客观理由。
3、 旅游深度开发的原则
坚持高起点规划、高标准建设、高效能管理、高水平经营,加大资源整合和开发力度,建设一批具有较强产业拉动和辐射作用、适应旅游市场需求的大项目。以市场为导向,效益为中心,产品为基础,发挥传统旅游产品和资源优势,围绕“山、水、城、文、商”五大特色,加大产品开发力度,改善旅游产品结构,延续历史文脉,体现自然、人文景观和景区特色,提升景区的品质。
三、 梅岭漂流的特色
“充分发挥梅岭旅游资源优势,开展梅岭漂流特色旅游项目”是梅岭漂流生存发展的举措之一。这样做其主要目的是,一方面要考虑梅岭漂流名称和内涵的一致性,另一方面要考虑经营业务的不可替代性。对此我们已确定了以下这些为梅岭漂流的特色
1、 自然山水的原真性。
梅岭风景名胜区,是一座城郊结合、丘陵和山地结合的国内大中城市内罕见的多功能型风景名胜区,境内幽深的谷壑,蜿蜒的溪涧,奇异的岩石,旖旎的峰峦,缠绵的云雾,如梦的佛光,腾泻的瀑布,星罗的湖泊,构成了梅岭风景区"雄、秀、奇、幽"的自然特色。
2、 游客行为的主体性。
“自由自在,享受旅游” 游客行为的主体性的本质特征,“自由自在”指旅游景区给予旅客的一种尊重的、主动性的身心愉悦、完全放松的旅游活动环境,“享受旅游”指旅游景区给予游客的体贴入微、完全符合甚至超越旅客要求的一种完美服务。
3、 活动项目的适应性。
活动项目适应性是梅岭漂流得以正常生存的基本条件,活动项目能被游客迅速地产生适应性,是依赖于我们事先精确的市场调查和对消费群准确的定位,主体消费者的年龄、爱好、 审美、生活习惯都是 确定活动项目的重要部分,也是活动项目适应性的前提条件。
4、 绿色营销的包溶性。
“绿色营销”近年来被炒得沸沸扬扬,所谓绿色营销是指以保护环境和回归自然为主要特征的一种绿色营销活动。提倡绿色消费意识、实行绿色促销策略、采用绿色标志、培育绿色文化,重视资源回收利用和产品的环境性能,在营销中要注重生态环境的保护,促进经济与生态的协调发展,企业在获取自身利益的同时,必须考虑环境的代价。不能以损坏或损害环境,来达到企业赢利的目的。绿色消费意识,适应了人们保护和改善生态环境的主流意识,引发消费共鸣,从而有效的实现销售目的;同时吻合了集团追求旅游经济可持续发展的要求。
5、 文明服务的无限性。
文明的、良好的服务是建立消费信任的基础。也是追求利益持续化的基础。在旅游服务活动中提供服务者以其保质保量的服务满足着游客的需求,持续的优质服务发展会建立起一定的信任关系,产生的信任关系可以衍生,它所带来的效果和利益是可以无限放大。在岗位服务活动中,服务人员有人情味儿的友善服务和关心将会增加顾客的满足感、感激之情和信任感。这些超过了公平交换的“额外”的服务对于建立游客信任有着重要的意义。这是摆在梅岭漂流项目所有人员面前的共同任务,倡导文明服务,提高办事效率,进一步强化文明服务意识,树立良好的旅游形象。我们应该努力将岗位信任同社会信任联系起来,将职业道德建设同社会公德建设结合起来,去建设一个富裕、文明的、崭新的梅岭风景旅游区!
把这些资源组合优化以后,可以筹划成许多旅游产品,开设许多旅游项目,而且富有深远的意义!
第二章 项目建设的优劣势分析
一、 旅游发展的有利条件
旅游业是一个“环境产业”,它在全面改善一个地区的生活环境、投资环境和发展环境的同时,也依赖于一个地区的经济、交通、治安、生态环境,对于卫生环境、政策环境等十分敏感。
1、 区位优势
梅岭风景区位于南昌市西郊。风景区内山势嵯峨,层峦叠翠,四时秀色,气候宜人。素有“小庐山”之称。景区内有上百座山峰,各具特色。梅岭头翠竹生幽,狮子峰险峻难攀,紫阳山秀丽多姿,罗汉岭利于观景。梅岭有许多古树名木,尤以“盆景樟”、“石中兰”、“树生竹”为奇,还被誉为“梅岭三绝”。
2、 丰富的人文旅游资源
梅岭原名飞鸿山,早在汉朝初年,就辟有驿道。西汉末年,南昌县尉梅福为抵制王莽专政,退隐西郊飞鸿山。后人纪念他的高风亮节,在岭上建梅仙坛,岭下建梅仙观,改飞鸿山为梅岭。唐朝以来,有张九龄、张商英、周必大、王安石、张位五位丞相,欧阳修、曾巩、黄庭坚、陈师道、汤显祖等文学家,岳飞等武将,慕名而来,留下了许多名诗佳作和文人景观。中国古典音律和道教净明宗的发源地。自古以来,"洪崖丹井"、"西山秋翠"、"铜源三群"(瀑布群、梯田群、水碓群),就是文人骚客争相题咏的著名景观。
梅岭是佛、道两教的圣地之一,寺庙观坛曾多达136处。道书称此为“第十二洞天”。西山八大名刹之首的翟岩寺,原有一尊1.6丈高的曾居云堂寺,8尺高的铜莲台和铜瓶、铜香炉、千僧锅。原道教名刹太平观旁有一株“千年银杏”,树高30米,胸围7.5米。位居山巅的紫阳宫,石室尚存,东汉开国元勋邓禹曾到此,旁有邓仙洞和真君墓。
3、 政府及有关部门大力支持
随着“江西在中部崛起,南昌在江西率先腾飞”奋斗目标的确立,梅岭旅游开发热潮涌现更加强劲的势头。
风景区位于省会南昌市境内历来,被誉为“南昌的后花园”,可以说梅岭发展的也关系到了整个南昌经济的发展。省、市各级深明此理,南昌市在“十五”规划中已把湾里定位为南昌市的后花园来加以建设。 现在,梅岭风景区已经被省政府批准为“省级重点风景名胜区”,而且还被林业部批准为“国家森林公园”。梅岭风景区的旅游业可谓占尽天时地利。
4、 景区所在处较好的旅游基础
梅岭风景区位于南昌市近郊,距市中心18公里。境内交通经纬如织,四通八达,其干道东接南昌全线,南连赣湘320国道,北通昌九105国道。京九铁路支线――湾里铁路横穿城区东南部。昌北国际机场与之毗邻,占有省会经济、政治、科技、文化和信息中心的地理优势。现已有有健全的文化、娱乐、教育、卫生、商业、有线电视及其他社会服务设施。
景 区内大气环境质量保持在国家规定的一级标准。1989年江西省人民政府将梅岭批准为省级重点风景名胜区,1993年经国家林业部批准为国家森林公园,1998年已申报国家级重点风景名胜区,景区脊背能满足游客吃、住、游、娱等各项需求。年接待游客百万以上,现梅岭风景区已形成良好的旅游基础。
5、 朴实的民风
梅岭风景区历史上曾被誉为“九龙聚首,凤凰饮水”的风水宝地。全区土地面积271平方公里,以山地丘陵为主,其中农业人口占人口总数的65.0%,.景区处群山之间,水秀山明,民风朴实,人情馥郁、人气高昂。
二、 旅游开发存在的问题:
1、部分基础设施有待改善与加强:
2、项目前期买点宣传偏离:
第三章 项目的可行性分析
一、 梅岭旅游发展的良好契机
二、 独特优势与互补效应
三、 顺应该地区经济结构优化的需要
四、 项目建设单位有较强投入与运行能力
五、 旅游经济效益的良好预期
第四章 总体布局
一、 概况
二、 景区划分原则
三、 总体目标
四、 功能定位:
五、 总体布局与功能分区
1、 布局原则
2、 功能分区
3、 功能详析
第五章 功能区实施建议
梅岭漂流
梅岭漂流生态休闲景致园
三、 梅岭漂流森林生态旅游区
四、旅游管理和旅游购物区
五、旅游产品分类
1、 观光旅游产品:
2、 休闲旅游产品
3、 夏令营及修学旅游产品
4、 会展旅游产品:
第六章 基础设施和服务设施
一、 建筑设施概况:
1、酒店简介
2、建议建成绿色环保型的旅游度假区
3、度假酒店的前景与风险
二、 公用设施:
1、 道路
2、 停车场和内部交通设施
3、 供电、电讯、给排水与其它
第七章 旅游活动项目策划
梅岭漂流
1、 自在逍遥漂
2、 勇士激情漂
野营梅岭
石矾垂钓
四、拓展训练
1、 “勇敢者道路”。
2、 “飞渡群桥”。
3、 “丛林障碍
五、农家四合院
1、 “品尝农家菜”。
2、 “品茗休闲”。
3、 “自助烧烤”。
4、 “制作纪念品”。
第八章 旅游形象定位和市场分析
一、 旅游形象定位
1、 游客对“梅岭漂流”的本底认知
2、 梅岭漂流的形象特征
3、 旅游形象定位
二、 旅游形象宣传口号设计
三、 旅游形象的传播策略
1、 旅游形象分期传播策略
2、 旅游形象的广告策划。
3、 旅游形象公关策划
4、 本园旅游形象的整体促销(旅游节事)
四、 旅游市场分析与客源预测
1、 客源市场现状与趋势
2、 客源市场预测
3、 旅游市场定位
4、 旅游市场促销战略
Ⅱ 旅游营销策划方案怎么写
旅游线路营销策划方案要注意的如下:
一条旅游线路,一般地说,不会设计相同的旅游景点。因为根据满足效应递减规律,重复会影响一般旅游者的满足程度。除非有特殊的情况。例如,到北京旅游,旅行社将颐和园,故宫编在同一天的行程中,虽然重复了性质相同,景色相近的旅游点,但是因为颐和园,故宫等景点,是具有鲜明的中国特色,浓厚的中国文化的。旅游者到这些地方旅游也是为了这个需求。到西安也是这种情况。其他情况,一般也是选择不同的景点组成一条旅游线路。当然,如果旅游者明确要求到性质相同,景点相近的旅游点去,如到中山五桂山的逍遥谷和三乡的泉林山庄。旅行社会在说明该情况后,若旅游者仍坚持己见,旅行社则尊重旅游者的意愿,开展旅游活动。还有,旅行社还会根据旅游者不同的文化背景,旅游需求来设计旅游线路。例如中山一日游。若为满足中山本地居民的旅游需求,则针对本地居民的生活习惯,旅游特点来设计旅游线路;若为满足外地旅游者(包括从外地专门到中山旅游和在中山居住的旅游者),则分别针对其对中山感兴趣的旅游景点,以及中山的旅游特色安排旅游线路。
旅行社在择点数量上也有一定的规定,一般说来,是上午2个景点——午饭——下午2个景点。再根据旅游者的实际情况安排旅游线路。如果在一个旅游团中,老人占大多数,甚至是整个旅游团也是老人,旅行社就会适当地减少旅游景点,或者安排比较舒适的景点。相反,若旅游团中青年旅游者占多数,则相应地安排适合年轻人特点的旅游景点或适当增加旅游景点。通常地,旅游者都会在咨询了解旅行社设计的旅游线路后,决定参加该条旅游线路后,就会遵循旅行社的安排。如果在旅游的过程中,旅游者要求增加景点,如果是团队,领队说可以,就会增加景点,如果是散客,超过60%的旅游者要求去,就会增加景点,其他的旅游者,如果是要住酒店的旅游者,旅行社就会将其余的旅游者带回酒店休息。
虽然旅游点结构合理,布局得当的原则中的点间距离适中要求:同一旅游线路各旅游点间的距离不宜太远,以免造成大量时间和金钱耗费在旅途中。一般来说,城市见交通耗费的时间不能超过全部旅程时间的1/3,但是,在实际中,交通时间的长短并不能够绝对地为旅行社所控制。一般说来,交通时间占全部旅程时间的2/3。例如中山——肇庆,一般都要两到三个小时,即使从中山一直走直路到肇庆,也要2个小时,这就要求导游服务人员在旅途中,全心全意地为旅游者进行导游服务。因为在出发地到目的地,沿途风光无限,有很多风景名胜,具有浓厚文化背景的自然景观和人文景观。如果导游服务人员能够有声有色地为旅游者服务,即使交通时间占全部旅程时间的2/3,但是旅游者能够在车上也可以接收新的信息,也会觉得物有所值。虽然,交通时间的问题不能完全避免,但是青旅在对旅游线路设计的过程中,觉得城市间交通耗费时间最好占旅游全程时间的1/2。因为这样,旅游者能够有时间在旅游景点玩得尽兴,对旅行社是非常有好处的。
旅行社在开拓一条新的线路后,将产品设计方案付诸实施,进行实验性销售。如果该线路在试产和试销后,发现该线路的市场效果不如理想,旅行社并不会很容易就放弃,因为旅行社在由开发——研究——包装——推出市场这个过程中,所投资的资金,人力和物力是非常巨大的。当试产和试销的结果不理想时,旅行社会检讨自己,检讨失败的原因,并组成人员,对该路线做最大的了解以及改进。务求使新线路取得理想的效果。
旅游线路投入市场并非产品设计过程的终结,旅行社还会对旅游线路进行定期的检查与评价对旅游线路进行必要的修订和改进。并广泛搜集各种反馈信息,为进一步开发产品提供依据,还要对旅游者进行回访,对旅游者的意见进行搜集。
旅游线路营销策划方案
里面写出来,选择什么样的推广方式是至关重要的。一般旅游是随着季节的变换而变化的,非常具有时效性,如今当前的免费推广方式是不适合的,因为免费推广方式见效比较慢,这就需要一定的成本来做付费推广。现在付费推广比较有效的还是搜索引擎推广,比较火的有网络竞价排名和搜搜推广。从用户群上来看搜搜推广更胜一筹,因为搜搜推广有着每天2亿同时在线的人数,这就给客户的推广效果做了保证,而且客户群也是非常针对的,旅游行业可以使用搜搜推广来引入流量并转换商机,并且现在搜搜推广又推出了新产品:
腾讯情境广告。
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很多客户用了搜搜的情境广告之后不管是流量还是成单都大幅度提升。这点也可以列举
搜搜成功案例
在旅游线路营销策划方案里面体现。
请采纳。
Ⅲ 提供一个景区宣传策划方案范文
杭州雷峰塔景区营销宣传策划全案
五千年前,她开始了磨难,
一千年前,我在佛前默默祈祷……
佛说:彼岸在前,尘缘未了。
一百年前,出了一位圣人,
圣曰:她解放了!
千年的守望,佛为之感动,
终使有缘人对面相逢……
从此,爱情之花,
在美丽的天堂盛开。
雷峰塔,见证千年情缘。
佛说:一切皆有定数。
○序 篇
根植千年历史文化沃土
打造雷峰塔爱情品牌
文化是根,是因。
传奇是树,是缘。
爱情是果,是结。
无论是从当下还是从长远看,雷峰塔景区都必须立即着手市场调研和编制景区旅游经营发展的近、中期和长期规划,建树品牌,确定目标,辟设通道,实化方案,细化措施,按照市场规律和经营规划进行实际运作。
品牌“质地”——情景交融
在进行雷峰塔景区旅游规划调整时,将资源优势整合和转化成品牌优势,可着重在情——景交融上作文章。
雷峰塔景区的资源优势,突出表现在它的景观风貌独特和文化内涵丰厚上,尤其是其中的“情缘”内涵,大可利用。
首先,雷峰塔在五代吴越国末年始建时,就是一座“规模宏丽,极所未闻,极所未见”的佛塔建筑,加上南宋重建后完整的佛塔和明朝中叶火焚后“老衲”般的残塔(砖塔身),再到如今建造的雷峰新塔,雷峰塔的形象,可谓是形象鲜明,由来长远,深入人心,历久弥新无论是杭州市本地居民还是外省甚至于海外华人,对这座千年古塔都是很有认同感和历史感的。
其次,雷峰塔地处西湖南岸夕照山巅,据有全湖赏看山水风光的最佳位置,“雷峰夕照”不但在西湖十景中独标一格,而且连乾隆皇帝也在诗作中称赞其“最擅名”。无论是看雷峰塔还是从塔上看西湖山水(包括十景中的其他九景和十景以外的大量景物)以及杭州市区,都可以说是无与伦比的。
其三,雷峰塔一千年多年来的变迁和遭遇,积淀下极其丰厚的历史文化内涵,特别是其中的“情缘”内涵(主要是《白蛇传》神话传说,但不仅仅是《白蛇传》),不但西湖众多景点、景区所无法比拟,而且与当代旅游日益注重文化内涵和品位的潮流相一致,与杭州旅游主打“爱情之都”城市品牌的策略高度融合,为雷峰塔景区资源优势的整合和游览价值取向的引导提供了情、景交融的坚实基础。
所谓“情景交融”,就是既要强化雷峰塔景区的观光性,又要突出景区触景生情、情深谊长、以“情”为重、难以忘情、怀念之情绵绵不绝的独特魅力,通过为游人提供独特的“情缘”文化享受来实现盈利。就本景区而言,可先围绕着以《白蛇传》神话为基础的“情爱”做好、做足文章,以求继景区在开放的头一年因为新奇、轰动和“先睹为快”心理的作用而有较理想客流量的阶段性高潮过去后,掀起新一轮游览高潮,再就广义的“情缘”两字不断做好后续文章,使之成为“千年爱情第一塔”。
○方案提要
着眼于未来,服务于现实。
本案以广泛的市场背景分析为基础,以定量市场调查研究为重要依据,以品牌战略为核心内容,对雷峰塔景区的市场价值进行深入挖掘,提炼出以“爱情——情缘”为主题的市场定位。本案策划“着眼于未来,服务于现实”,以长期营销战略为先导,着重年度市场策划,围绕实现2004年景区经济目标为中心,提出整合营销策略和市场推广,以促销推广和活动推广为重点展开;确定市场宣传重心,归纳出“西湖天下景,雷峰千年情”的主题宣传口号;在市场销售方面提出“移动•雷峰塔旅游情缘卡”以期对客流量起大幅提升作用,直接推动景区经济增长。
由于策划时间仓促,很多详细执行内容仅在方案中概要性阐述,具体疑问解释将通过讲标程序陈述,执行细案在中标成功后另行提交。
Ⅳ 旅游景区的推广方案怎么写啊
网络一下呗,网上应该有范文
另外可以从这几个角度来写:专
1、景区自身,淡旺季不同属的策略,针对不同的市场有什么不同的价格政策(组团社、散客班、散客自驾客等等)
2、景区配套的营销广告,线上线下、平面、传媒等等
3、各大旅游网站的推广,这个看你个人人脉
4、景区自身的包装等
Ⅳ 旅游景区怎样做宣传推广
1、选用抄受众量的传统媒体输出广袭告,如公交车站牌广告、社区/大厦电梯广告、户外高炮广告、公交车体广告等;
2、与时俱进,选用新媒体宣传:一种方式是注册旅游景区自己的微博账号、微信公众号等进行软广发布;一种是借力打力,和已经拥有大量粉丝的旅游类公众号合作,发布软广宣传。
3、利用自带流量的网红资源,和短视频(如抖音、快手)上的知名网红合作,让他们在景区直播或发布脚本视频,也可以带来一定人流量。
以上,如有帮助望采纳,谢谢。
Ⅵ 旅游营销推广方案 旅游景点景区网络宣传怎么做
旅游景点网络营销推广方案怎么做?万变不离其宗,旅游景点在做网络营销推广的时候,往往很头疼,但梳理一下其实也就3个方面:
也就是说,你要想清楚自己的准客户,他们长什么样子,他们的需求是什么,他们的喜好是什么?只有搞清楚了这些,后边的工作才能更好开展,起到事半功倍的效果。
(1)网络营销推广渠道分类
第1类:针对准客户搜索习惯的推广渠道,以主流搜索渠道网络、神马、360、搜狗等为代表;还有部分主流流量平台的内置搜索渠道,包括今日头条、微博、微信、抖音等。
旅游景点网络营销推广方案怎么做?
然后在客户沉淀的平台上,制订一种玩法或者机制,提供一些福利,让老客户带来新客户,比如说直接奖励现金等等。
具体怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一点很重要,想让客户带客户,就要保证客户的旅游体验,这是建立口碑的基础,要让客户引荐你给新顾客的时候,没有后顾之忧才行。
【注意】网络营销推广的本质和线下找客户的本质一样,不管你是旅游景点,还是其他传统行业,都离不开营销推广的本质:人(客户)!始终以人(客户)为中心进行思考!
Ⅶ 旅游景区的推广营销方案如何策划
要满足新的旅游需求创造智慧景区、智慧旅游。以景区知名度、旅游体验为内焦点。然后整容合地方文化、特色、民俗,把资源综合做成附加产品。根据大数据分析、宣传策略分析,景区活动宣传,找准游客人群、精准定位,打造旅游品牌,吸引游客。对景区特产进行整理,同时结合景区所在地把当地文化发展成为衍生产业。
Ⅷ 景区经营旅游营销如何实施
目前全国范围内的景区已有2万余家,各种新的景区又层出不穷,不断涌现,导致市场竞争日趋激烈。如何在众多的景区中脱颖而出,吸引游客?通过学习教材和查阅有关资料,得出以下几点。
一、 树立科学的营销观念
树立“以人为本”的营销观念。景区营销发展到今天,观念、认识、方法都有了很大提升,但是提的最多的“以人为本”的思想仍没有在景区的营销过程中得到贯彻,并且这一口号的无处不在已经冲淡了它的基本含义和有效性。事实上,“以人为本”不仅体现为尊重人(包括员工、游客、销售商),更体现为为游客提供增值的服务。景区的产品可以带给游客超出他(她)期望的体验,他(她)就很满意,然后对他(她)的亲人、朋友或周围的人讲整个游玩的美妙感受,促使他们也来景区消费。这是一种最有效,也最经济的营销方法。景区营销一定要树立这种广义上的“以人为本”认识,以游客为导向设计产品、设计营销策略。
二、 做一个科学的营销规划
“规划就是财富”已成为业界共识,很多景区在开发前都做了总体规划、详细规划(包括修规和控规)。但是,这还远远不够。总体规划可以在景区的总体定位、发展战略及景区发展各要素安排上进行总体的部署和安排,营销规划在总规中虽有专门章节,但是毕竟还是粗线条的勾勒,并且满足不了景区营销的动态性特点及要求;修规或控规对景区景观和各项工程建设提出要求,但多是“硬件”的,对于营销、管理等“软件”方面的内容却没有涉及。因此,景区还应该有营销的专项规划。一个科学的营销规划是保证景区营销工作得以有效开展、达到预定目标的必要内容,而且从长远来看,景区做专门的营销规划是一个趋势。这样可以根据景区实际的建设情况适时的进行营销工作,从而避免盲目的、冲动的、无序的开发市场,科学的营销规划可以事半功倍,目标准确,更有效的使用资金,从而带来丰厚的收益。
三、 景区产品科学定位
景区要想在纷争的旅游市场中取得优势,就得在信息传递中把自己的突出特色宣扬给广大消费者,并能牢牢抓住消费者,让自己的产品占据一定的市场地位。景区可以采用的定位方法有:攀附定位,心理逆向定位,狭缝市场定位和变换市场定位。攀附定位是一种“借光”定位方法。它借用著名景区的市场影响来突出、抬高自己,比如把三亚誉为“东方夏威夷”,把云台山誉为“北方九寨沟”。 理逆向定位是打破消费者一般思维模式,以相反的内容和形式标新立异地塑造市场形象。比如,宁夏的沙坡头,内蒙古的响沙湾本是沙漠。狭缝市场定位是景区不具有明显的特色优势,而利用被其他景区遗忘的旅游市场角落来塑造自己旅游产品的市场形象。比如山西省的大寨本来是一个普普通通的山村,由于历史上“学大寨”的事情,山村开始走旅游发展道路。变换市场定位是一种不确定定位方法。它主要针对那些已经变化的旅游市场或者根本就是一个易变的市场而言的。市场发生变化,景区的特色定位就要随之改变。
四、景区产品组合,
首先要对自己的旅游产品有所认识。根据景区所提供旅游产品的主要内容和特征,组成完备的营销组合,然后再来考虑其营销策略的制定。
1、景区要正确认识自己的产品
景区的产品不能仅仅理解为旅游地的风景名胜、人文景观、历史文化等,还应该包括必要的旅游设施、旅游环境、游客观赏和参与的活动项目、景区的管理和各类服务等。景区产品的实质是服务,而不是风景名胜本身。风景名胜不能通过购买发生所有权的转移。
2、景区产品营销组合因素:
(1)景区吸引物。
景区吸引物就是景区内标志性的观赏物。它是景区旅游产品中最突出、最具有特色的景观部分。这是景区赖于生存的依附对象,是景区经营招徕游客的招牌和幡帘,是景区旅游产品的主要特色显示。没有这个吸引物,游客就不可能来景区旅游消费,尤其在今天旅游市场竞争日益激烈的情况下。吸引物不仅靠自身独有的特质来吸引游客,还要有一个良好的形象塑造和宣传才能起到应有的引力效果。
(2)景区活动项目。
景区活动项目是指结合景区特色举办的常规性或应时性供游客或欣赏,或参与的大、中、小型群众性盛事和游乐项目。景区活动的内容是非常丰富的,如文艺、体育表演、比赛,民间习俗再现,各种绝活演艺,游客参与节目,寻宝抽奖等等。这些活动不仅是景区旅游产品的一部分,而且还可作为促销活动的内容。
(3)景区管理与服务。
景区产品表达形式尽管呈多样化,但其核心内容仍是服务。服务的特点就是它的提供与消费常常处于同一时间,每一次服务失误就是一个不可“回炉”修复的遗憾的废品产出。在服务过程中的管理尤显重要。实际上管理就是最核心的服务。景区管理包含两个层面,一是对员工的管理,二是对景区的管理。不管是哪种服务,都要以最大限度满足游客需要为宗旨,为游客服务。
(4)景区可进入性
可进入性指的是景区交通的通达性。由于很多景区处在交通不方便的偏僻地区,使得游客进出景区大受限制,甚至交通成为营销瓶颈。景区的产品销售过程与有形商品销售不同,是景定人动,游客必须来到景区享受服务,经营要靠大量的客流。
五、景区如何选择市场
1、景区要先以地域为界去选择市场 景区对旅游市场的选择是分层次的。首先要以地域为界去选择市场,然后再考虑其他影响旅游的因素。在以地域为界选择市场时,应该遵循由近到远、逐步扩大的原则展开市场营销。
2、景区营销要瞄准中心城市
以景区所在地为中心,以距离远近为半径,按地域把旅游市场划分为近、中、远三个梯次,分别对应于景区企业市场发展的近期、中期和长期规划。无论哪个梯次都要以该区域范围内的中心城市为主攻目标市场。因为消费也有梯次传递的规律,一般是从大城市到中等城市,再到小城市,最后到农村。时尚消费更是如此。旅游是一种时尚消费,所以重点要抓中心城市旅游市场。
3、特殊群体的市场
这类市场大多数以宗教、登山、户外运动为主,多数游客是出于自身的兴趣前来旅游。
六、景区的深度开发
景区虽然受地域限制,但发展市场的空间还是无限的。景区可以采取两种发展模式,一种是内涵型发展模式,一种是外延型发展模式。
综上所述,景区的营销工作比常规的产品营销要复杂。景区由于产品的特性:不可移动、不可复制、即时产生、产品的生产与销售同时进行,因此营销工作就区别于常规产品的销售。制定体系化的营销策略就是重中之重,有了科学系统的营销策略才是完成整个景区的销售任务的保障。