⑴ 开放会员系统的策划方案
问题不详细复
比如你说的是软件客制户端模式 还是网页WEB模式?
既然谈到市场前景 那你本身的这个系统 是用在哪个行业中的?
卖服装的和修车的 市场天壤之别
公司前台使用 和酒吧前台使用 也是天壤之别...在你想知道更明确的答案之前
首先把问题 明确化 别人才能更好的帮你
已知的情况 简单指点谈不上 交流吧
首先是后台录入会员逐渐增多 人力本身就是缺陷
会员录入增加速度 和会员对信息的可选自由度
市场方面不谈
至于运作和市场相关 不知道你是卖会员系统呢
还是说你只想知道系统对你们自身的运作产生如何作用
希望对你的想法和做法有所帮助
望采纳
⑵ 会员卡营销策划方案
会员卡的营销的方式目前有很多
⑶ 如何维护你的VIP顾客
VIP（Very Important Person）顾名思义：非常重要的人；我们称之为贵宾。VIP顾客对品牌的关注率较普通顾客更高，成交率和连带销售的概率更大，他们经常光顾我们的品牌，可以说是专柜稳定销售的支柱客群。当然并不是所有的品牌都必须建立VIP体系，像H&M和优衣库这样单价较低并且主要依赖客流的品牌建立VIP系统不仅耗时耗力，同时对于其业绩的影响也是难以估计的；但是对于那些单价较高、品牌附加值较大的品牌来说VIP的意义就显而易见了。 那么如何进行VIP维护呢？我认为首先应当真正了解VIP顾客的需求，并创造惊喜；一些品牌在对VIP维护过程中想当然地认为只要自己为VIP提供了服务和礼物就能让其满意。曾经遇到过这样两个案例：一个中高端男装品牌，在年底筹办反馈VIP活动，于是花了不少费用制作了大批的品牌磁铁日历，并通过短信告知VIP来专柜领取“精美礼物”，结果当一些顾客特地来到专柜看到所谓“精美的礼物”之后，从此再也没有出现过。显然顾客的期望与实际的礼品之间差异过大，使其品牌形象大打折扣，起了反效果。还有一个三类城市的中档休闲鞋品牌，老板娘在日本一个高端商场体验到了跪式试鞋服务（服务员跪在地上给顾客试鞋）感觉良好，所以决心在自己专卖店里针对VIP推广该服务，结果才尝试了几个月很多VIP顾客就反映别扭，成交率也低了，更有一些顾客由于不习惯该服务开始尝试其他品牌慢慢流失了。以上两个案例失败的原因都是没有充分建立在了解VIP需求的基础上，过高或过低地提供了服务和礼物，使得效果适得其反。 了解VIP顾客的客群特点 不同性别、不同年龄以及不同层次的顾客都会有不同的需求；仔细分析客群对制定有效的VIP维护是极有帮助的，例如：通过折扣让利的方式对女性的吸引力要远远大于男性，而老年VIP又要比年轻顾客对健康主题类活动更感兴趣。我之前为一个山东地区的某户外休闲品牌的VIP策划了一个周末自驾游活动，结果顾客的参与性非常高，并且活动反应良好；这位加盟商马上将这个活动复制到了他同时操作的另一个商务品牌，结果由于很少有VIP报名，就连活动的组织都成了问题，效果也大打折扣。这是因为户外休闲品牌的VIP客群热爱户外运动，所以户外类型的活动本身便投其所好；而习惯穿着商务品牌的客群一般对户外互动都不太热衷导致其参与积极性低。我们建议品牌在策划VIP的维护方法时一定要充分考虑并分析客群的特点，以保证维护效果的有效性。 分析VIP顾客的购买记录 我们发现很多品牌加盟商与督导对数据都特别敏感，分析了大量的销售数据和库存数据；然而绝大多数品牌都忽视了对VIP顾客购买记录的分析，这让他们错过了许多有效信息。我们曾经对上百个店铺的营业员做过这样的诊断：写出20个最重要的VIP他们喜欢的颜色、穿着尺码、接受的价格段；结果只有极其个别的导购才能回答基本准确。其实对VIP顾客的购买记录进行详细分析可以归纳出其穿着的尺码、可接受的价格段、偏爱的颜色、喜欢的风格、购买的频率以及穿着搭配的习惯，有了这些信息我们对于VIP的把握将游刃有余；例如：许多品牌在给VIP发送新品上市的信息时，总是笼统地宣传：到新品了欢迎来看一看；然而这样的信息效果往往不尽如人意，通过之前的经验我们发现针对性具体的短信内容往往能提高VIP顾客光顾的概率，例如：针对一个较胖并喜欢穿牛仔裤的顾客，如果通知他到了一批大码的牛仔裤就要比之前笼统地短信内容效果好得多。 让VIP客户参与到你的设计中来 国内的品牌的产品设计往往是单方面的，即商品的整体设计、图案的创意构思单纯依赖于品牌公司的设计部门，缺乏与VIP顾客之间的互动。然而国外的一些奢侈品牌不仅在设计中极大地重视了VIP顾客的意见，还开展征集竞赛鼓励VIP顾客将自己的创意融入到产品的设计中去，最终将被采纳创意的顾客姓名命名其相关产品。一方面增加了设计灵感，另一方面又加强了VIP顾客的品牌情节，可谓一箭双雕。 开通VIP的特殊权利 坐过飞机的朋友们都知道头等舱的顾客可以享受特殊通道，有独立的候机休息室，有更宽敞的座位和更加可口的餐饮。而对于许多国内品牌来说，VIP顾客唯一的不同就是拥有一张VIP卡，我在许多品牌中看到VIP顾客对于特价商品不能享受特殊的折扣，没有特别的售后服务，付款要像其他顾客一样排上长长的队；显而易见VIP卡完全成了鸡肋；我建议一定要给VIP顾客建立特殊权利及服务，例如：建立VIP休息区，享用饮料和点心；建立更快速优质的售后服务通道；免费的终身干洗与护理服务；一卡多用制度（与VIP顾客层次关联的其他行业公司进行战略联盟）；针对VIP个性化的形象顾问服务等等。 建立VIP顾客档案，创造出乎意料的惊喜 在中国服装界，鲜有品牌能够拿得出非常完善的顾客档案，有些导购工作多年连重要的顾客叫什么都不知道。其实如果要将VIP的维护工作真正做细做精那就需要从日常的点滴开始记录一切VIP顾客的个人信息，包括其兴趣、特征、爱好、习惯、工作、生日以及家人信息等等。我之前接触过一个天津的童装品牌加盟商在一位VIP小顾客生日的时候送上一份蛋糕和一张印有品牌LOGO的生日卡片，结果VIP顾客一家都非常感动并定期关顾他的店铺，这种在充分了解顾客信息基础上做出的个性化服务往往能够打动VIP顾客，加强其对品牌的情结。我还在成都王府井商场接触过一个全年业绩超过1000万的户外品牌专柜，其顾客资料信息有足足7本之厚，店长更是对VIP顾客的信息倒背如流，其每个月稳定高额销售的原因可见一斑，如果您的品牌还有没建立VIP顾客档案，我建议您马上行动起来。 进行VIP的分级管理 有一些品牌知道VIP顾客的重要性，却往往忽略VIP顾客中依然有层次之分，一般可以分为极其重要VIP顾客，常规VIP顾客和偶然性VIP顾客(仅有VIP卡，光顾的频率极低)；很多店铺对于这三类VIP的政策与服务完全采用统一标准，显然是不合理的。其实80/20定律在VIP顾客中也一样有效，对VIP顾客的分级有助于我们针对不同级别的VIP顾客提供更为有效的服务，也使得投入与产出间的效益最大化。目前一些品牌在使用的积分制度不失为一种好方法，我们还建议为特别重要的VIP提供像免费上门送货等个性化服务。 顾客是上帝，VIP顾客是上帝中的上帝；充分地挖掘VIP顾客的需求，提供针对性个性化的服务与维护，我们的VIP上帝才会向我们永远微笑。 作者：黄岳（shane），世纪非凡资深讲师，专注于服装品牌终端门店业绩诊断与提升、终端商品结构组合分析、卖场陈列、专业化门店销售体系建设等咨询培训工作！多年中国著名休闲男装品牌培训经理、市场经理等工作，实战经验丰富！深受广大客户好评！
⑷ 求VIP高端客户活动策划方案（针对银行高端客户的）
能给予更快捷方便相对完美的服务．
⑸ 老会员带新会员活动策划怎么写
分都没有，这种问题经验的
⑹ 会员管理软件策划书谁有谢谢
我们有各行业的会员管理软件应用方案策划书，欢迎登录我们的网站查询
⑺ 关于会员卡的活动促销方案
促销活动方案
目的：圣诞与元旦相隔时间比较近，为抓住节日销售契机，聚集人气，吸引客流，创造良好的
销售业绩，特制定以下系列促销活动：
一、 卖场气氛布置及宣传：
1. 对各分店的圣诞气氛进行统一布置，由企划总部设计组根据各分店实际情况统一策划，以写
真广告、手工制作和圣诞物料一起布置，要求各店布置隆重并突出主题。 2. 各店对自行采购回来的圣诞饰品进行集中陈列展销。
3. 企划总部对各分店所有布置的物料进行统筹，统一申请购买。
4. 卖场员工佩戴圣诞帽，大厅摆放圣诞树衬托节日气氛（12月5日完成）。 5. 采购部与供应商洽谈节日期间的特价商品，并制作快讯宣传。 6. 各店制作圣诞节的吊旗进行悬挂（数量：张）。 7. 卖场服务台进行活动内容的广播宣传。 8. 各店大门口展板进行活动内容宣传。
9. 各店服务台进行圣诞音乐播放。（12月5日开始播放） 10. 各分店的卖场气氛布置在11月30日前完成。 11. 快讯DM海报宣传 期：海报数量： 份
活动主题：狂欢圣诞，礼品不断
活动时间：12月24日、25日
活动门店：
活动内容：活动期间,凡光临我俱乐部的人送童年的记忆[70年代玩具]，可获得由圣诞老人派发的糖果或小礼物；礼品有限，送完为止。
注：由各分店自行安排一位具有幽默感的男性员工和一位亲切可爱的女性员工穿上圣诞老人服
装，在门口及卖场内为小朋友派发糖果和配合有需要拍照留影的顾客一起合影。
活动主题：开开心心过圣诞，漂漂亮亮来留影
活动时间：12月24日、25日
活动门店：
活动内容：活动期间,凡在我俱乐部一次性储元，可到“开开心心过圣诞，漂漂亮亮来留影”活动现场拍照一张，并制作成汽车车饰，每人单笔消费只限拍照一张；还等什么？赶快行动吧！xx为您留下最美好的笑容。
活动门店：
积分换取活动
活动内容：
活动期间，凡持有我俱乐部会员卡的顾客，均可用卡内积分兑换以下商品：
1000分兑换******，500分兑换*******分兑换时仅限单张会员卡内积分兑换，不可多张会员卡累计积分兑换，数量有限换完即止！
注：
如果不想兑换礼物[礼物最好是艺术品，因为艺术品没有价格，只有中意]的顾客可兑换成钱存入该卡内当现金使用，
现金兑换标准每10分兑换**元钱，以此类推！
储值卡也算积分。并可推出储值方式。
活动主题：新年“给利“送现金券
活动时间：2012年1月1日、2日、3日（共3天）
活动门店：
活动内容：活动期间,凡在我俱乐部一次性储值**元以上，送**元现金券一张，一次性购物满
**元，送**元现金券一张。
⑻ 如何开展会员活动
1、建立广泛的合作渠道，获得大量体验客户
2、促进新客户到忠实会员的转化，提高营销效率
3、提供丰富的会员营销手段，促进会员重复消费
4、改善客户服务体验，提升客户口碑
步骤/方法
会员维护
会员维护是从满足会员心理需求的角度，加强核心客户群的品牌忠诚度，并引导会员的消费行为，从而为企业带来更大的商业价值。具有为国内诸多知名连锁企业提供会员维护的经验，帮助企业建立与会员双向互动交流的沟通渠道，利用会员活动促进企业核心客户群对企业品牌的认知和忠诚度，提高单次购买量和重复购买率，产生“二次消费”。
特点：
(1) 促进重复消费
根据行业特色，策划会员营销活动，提升会员活跃度，促进会员重复消费。
(2) 塑造品牌价值
通过会员维护可以满足会员的心理需求，同时植入品牌理念，形成会员的忠诚度与归属感。
(3) 活动形式多样
策划独具特色的会员活动，包括会员联谊、会员促销、会员俱乐部、联盟商户优惠等形式。
精准营销
精准营销是在精准定位目标客户群的基础上展开的一种针对性的营销方式，众多连锁经营企业的资源平台，达到各个商户的深度合作，建立精准营销传播渠道，带来海量潜在客户。
精准营销帮助企业对会员消费行为进行精准衡量和分析，筛选营销群体，促进会员转化，并借助会员营销平台向活跃型会员宣传进行消费观念的引导，开展相应的营销活动，有效缩减企业营销费用，提高营销效率。
特点：
(1) 整合稀缺资源
精准营销服务帮助企业与各大商户联盟达成深度合作，通过异业间的会员促销和优惠活动，帮助企业在短时间内争取到大量潜在客户。
(2) 会员数据记录
透过数据库分析技术、网络通讯技术，搭建客户数据平台，精准的数据及时采集和汇总，以及交易记录。
(3) 会员数据分析
通过数据分析筛选会员群体，制定针对性的营销方案，准确对应每一位会员的需求，开展会员营销服务，并总结出清晰的分析报告。
(4) 会员交叉营销
商户联盟会员交叉营销，形成完备的会员增值服务体系。
积分营销
积分营销作为提升会员忠诚度的主要手段，越来越受到企业的重视。通过积分网络成员间的积分流通，形成积分封闭式的良性循环，为企业带来海量的体验式消费者以及大幅度的销售业绩提升。
会员分销
采用分销卡、电子抵扣券，通过线下渠道和先进的互联网平台，递送到消费者的手中，帮助企业更有效地发展会员，提升销量，增加利润！
特点：
(1) 强大系统支持
完善的系统支持及销售支持，建立信息化的会员营销系统，提升营销效率以及分销渠道的管理能力。
(2) 新客户转会员
会员分销带来的新客户转化为会员，进行二次营销。
(3) 无需囤货，以销定产
销售方无需大量库房囤积产品，物流精简，形式简洁，客户群体接受度极高；能够根据系统交易数据分析，做到以销定产，提升管理效率，减少资源浪费。