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企业社群营销方案

发布时间:2022-02-19 14:43:08

Ⅰ 社群运营策划方案怎么写

1、第一点:完善群规则

无规矩,不成方圆,有了群规,所有进入群的人才会按照这个规则办事,所以,我们在一个新人进入到群之前,我们首先要给他发一个群规则介绍,让他仔细阅读这个群规则。


如果我们没有这个群规则,那么很多新人进群后不知道自己要干什么?当我们一个动作重复了千万遍的话,就会有很多人去执行,当我们不停的重复的话,很多人都会去主动的遵守群规,也就慢慢的形成了一种群文化


2、第二点:举行震撼的欢迎仪式

我们都有过这样一个经历,就是我们满怀激动地加入到一个群过后,发现这个群没有人说话,也没有人去欢迎你,整个群的氛围死气沉沉的,那么,你无形中就会对这个群,有一种失望的感觉。


所以当我们有新人,进入到群里后,我们要热烈地欢迎,比如,可以说:“热烈欢迎某某某加入到某某群”,然后让群里的小伙伴也进行欢迎,那么这个新人进入群过后,他就会找到一种家的感觉,当然这个动作我们肯定是群规里面要先写好!


当每次有新人进入过后,我们都要坚持这个动作,简单的事情重复做,那么它就会形成一个潜移默化,当以后有新人进来,大家就会自主的去养成这个欢迎的习惯。



3、第三点:为群友提供价值

一个人,进入到我们群,它不外乎想学习新的东西、掌握新的技能、拓展新的人脉,以及找寻一些新的项目,所以说我们要不定期的为群友提供这个价值,比如说我们每周会分享一些干货、一些项目、或者是介绍一些人给大家认识,当我们为群友提供了价值的时候,那么我们的群友才会对我们的群,产生一个认可。


4、第四点:修改群昵称

让群昵称统一,比如说我们可以制订规则,新来的人叫大师兄,第二个人叫二师兄,第三个人叫三师兄,那么以此类推,当群里面的群友,都有一个共同的昵称的时候,那么大家就会觉得很亲切,就会产生一些认同感。


也可以是其他的群昵称 比如:城市+姓名


群昵称统一还有一个好处,他可以更容易认识别人,如果说我们的群的名字五花八门的话,那可能很难去记住某个人。



5、第五点:定期清理人员

我们要每隔一段时间,就去清理掉一批长期潜水不说话的人,当我们清理掉这批不说话的人过后,我们的群里的活跃度比例,就会大大提高,长期不说话的人,其实你留他在群里面也没有任何意义,反而让群觉得死气沉沉,比如说100个人只有20个人在说话,那么别人就会觉得,群里面那么多人,怎么只有20个人在活跃啊,如果你把这个群清理的只有30人,那别人就会觉得,哇,30个人有20个人都在活跃呀!这样看起来群就显得很活跃。



6、第六点:制造神秘感

人都是有好奇心的,当你不想让他知道的时候,他就越想知道,比如说,你私聊发给几个群成员一点自己产品的试用装,然后过几天你在群里面问,上次送你的产品体验了吧 怎么怎么样啊?


那么可能群里就会有人说,你送我的体验装已经收到了,连续用了几天,感觉很好,谢谢你,如果群里面有2到3个人这样说的话,肯定会有一部分人比较惊慌,他会觉得为什么你们都有领到产品?为什么我不知道这件事?他就会很害怕,就会主动在群里咨询,就会更加的活跃。


7、第七点:组织活动

活动的话,它分为线上活动跟线下活动,比如说我们可以,每周找1到2个人让他们在群里面进行分享,如果说有的人有干货,但是他不会分享的话,那么我们可以把自己变成主持人,用访谈的形式进行提问回答的形式来进行一个分享, 可以在群里分享养生知识以及怎么做微商、日常的心态、人生感悟等等


8、第八点:升级群迭代

如果说我们的群一直不温不火的话,那么我们就需要重新建立一个群,然后告诉大家,我们准备在新的群里面,举行新的活动、新的玩法。


真正关注我们这个群的人,他就会跟着我们走,当然如果说我们要去做群迭代的话,我们一定要留够充足的时间,然后最好是所有人提醒一遍,这样的话,愿意跟着我们的人,肯定就会跟我们进入到新群,不活跃的人他也就会被我们遗留下来。

9、第九点:红包爆破

红包是我们增加群互动的一个催化剂,也是我们维护好群的一个必需技能,比如说,我们在分享干货之前,或者是在说重要话之前,都可以通过发红包的形式,来激活大家的热情。


10、第十点:建立信任

微信群最大的特点,就是活跃度奇高。在这样一个每天都有新成员加入的社交平台中,信任成为极其稀缺的宝贵资源。也难怪,在我们每天打交道的人中,真正具备足够多了解和信任的,又有几个呢?


在当今社会,冷漠和猜忌可能已成为多数人保护自己的心理戒备了!

记住一句话:无信任,不成交。


什么意思呢?也就是说,如果你和群里面的好友都没有建立一定的信任感,你想要去成交他们,是非常困难的,所以,大家务必在群里通过几件事,让大家信任你!


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Ⅱ 如何玩转社群营销助力企业业绩提升

在我们来解答上面提到的三个问题 第一步:维护核心粉丝群 对于一个没有多大能量的运营者而言,一开始不应该想着如何把粉丝变成社群的问题,而是应该思考如何建立一个核心粉丝群。所谓核心粉丝群是对运营的品牌或个人有深度认同的,大家彼此可以坦诚沟通的小伙伴在一起的群。这种群的特点是放松,大家都在一种放松的环境里沟通,无拘无束,群的规矩没有太多条条框框,让大家在轻松氛围里互相认识,互相了解即可。通过这种核心群一段时间运营,运营者可以开始建立对自己目标人群的深入了解,熟悉大家聊天的语气,表情,形成一种群体沟通的亚文化(不同的人,不同的社区,不同的产品,亚文化可以完全不同),这种亚文化有可能要通过发掘有一定运营能力的群内小伙伴去复制。否则一个运营者是无法管理社群的,要提前维护核心群粉丝,在核心群里找到能够帮助自己运营的小伙伴。 如果做社群运营,一开始没有养核心粉丝,直接建设大群,会出现种种管理上顾此失彼,缺乏支撑点的弊端。等正式开始运营社群的时候,这些小伙伴就作为一个社群的种子用户加入,引导社群往良性的方向发展。核心群的维护我们推荐准入制,必须设置一个门槛,不能打着核心群的名义,盲目进人。 第二步:发展第一个社群群 等有了核心粉丝群,在运营开始的时候,我们得想清楚什么时机是我们加群的好时机?我们应该建立怎样的群好?我们在进群后应该提前做点什么?要想清楚这些,我们先得回答第一个问题:要认识到群是“短命”的!在中国网络上长期泡的人,恐怕都有过加入某种群的经历。一开始是激动和兴奋的心情,但当怀有良好愿望加入一段时间后,却发现群里充满灌水,刷屏,广告,甚至两个群友一言不和,变成争执,愤而退群。而群主也会因各种琐事纠结,人数还不能太少,少于 30 人不成群,超过 80 人就开始热闹,超过 500 人又乱糟糟的不好管,不出半年,大家慢慢不再发言,就成了一个死群。任何事物都是有生命周期的,大部分群都是经历了如下图所示的生命周期模型,一个群走完整个生命周期模型长则六个月,短的甚至只需要一周。 我们必须认识到,即便是出于商业目的主动管理一个社群,在运营非常好的情况下,群也是有生命周期的,这个生命周期大概在两年左右。为什么是两年? 第一来自我们自己对过去论坛坛主活跃度的观察,一个论坛热心坛主往往坚持时间很难超过两年,同样一个群的热心群管也很难超过两年,即便是专职团队管理,两年内群的运营给社群群友带来的新鲜红利也消失殆尽。 第二是因为一个群在两年的生命周期内一般而言已经完成商业价值的转换。即便是死忠品牌粉,你的产品又不断升级换代,那么在两年内,从商业上讲,该挖掘的商业价值也挖掘得差不多了,继续维护成本会超过回报。说出这种真相是很残忍,但是怎么办呢?这时候群可以尊重大家意见不解散,但也不需要刻意维护。如果群里面还有个别积极热心的粉丝,可以把群转移给他运营和管理。如果群里面发现个别值得长期交往的粉丝,可以邀请加入核心群。认识到群是短命的,对运营有两个启发: 1、 不要过度投入,群走到生命周期尾声了,不骚扰别人就是美德。 2、 要设计一个在群生命周期结束前就能完成营销的产品。 要找到人加群的理由! 人是社会性动物,有合群需要,不愿意孤独、独处。良好的人际关系为人们的交往提供了条件。没有网络的时代人就因为种种原因结成部落、群体、圈子等形态的组织,等到了网络时代,兴趣相投者自然有了也有一个聚集在一块相互沟通交流的需求。群是为了满足人的某种需求而建立的,我们先谈谈建群的共同动机。我们调查发现,所有的群无非是基于以下 6 种理由建立。 联络的需要 工作的需求 交友的需要 学习的需要 宣传的需要 生活的需要 说明同事、老乡、同学、家长保持互相联系对内信息通报,对外客户服务找到同行、同好、同城等等寻求比自己更专业的人帮助加入群是为了宣传自己公司的产品或服务吃饭、聚会、旅游一群人需要临时有一个圈子在这六种群中,基于组织关系或同学老乡关系的群也许是维系时间最长的,但这种群未必能保持活跃度。能够长期保留活跃度的群要么是有共同兴趣的交友群,要么是有共同成长的学习群。 很多人建立一个群,想法很多,比如交友交换资源啊,一起共同成长进步啊等等等等。一个群想法太多,其实运营就会变味,为什么,我们下面会仔细展开。 对于群员而言,加入一个群会得到怎样的回报呢?有的群大家会觉得进来收获很少,即不能收获人脉,也不能学到干货,干脆退出。有的群大家会觉得收获一半一半,能学到一些东西,但是也要忍受很多刷屏骚扰,分散工作注意力。有的群大家会觉得收获很大,这种收获有的是一次性点破思维的局限,有的是认识了一个好朋友,有的是通过持续分享获得了成长,特别是收获成长的人会觉得自己找到归属感。这是普通人加入群的动机,但是为什么一个群主要维护一个群呢? 群主又会因为那些动机去建群呢? 第一个原因是销售自己的产品,服务客户或潜在客户。 分享:有朋友组织一个户外运动群,主持人经常带领大家一起户外运动,结交了很多朋友,把大家都培养的很专业,主持人同时开有一个户外运动用品店,也很专业,价格大家都能接受,现在是群越来越火,店越来越火,大家身体越来越好,心情越来越舒畅。 第二个原因是形成自己的人脉圈。 不管是基于兴趣还是为了交友,社交的本质就是为了构建自己的人脉圈。这是任何一个职场人士都会去努力维护的关系。群主不是一个正式组织的负责人,但是他维护一个群就是希望在线下可以成为一个非正式关系里面的联结人,获得联结人的影响力。如果他通过群成功组织群员进行一些活动的话,就能逐步在一定圈子里面形成自己的网络影响力。 第三个原因是一起学习和分享。 这种群主是想吸引一批人一起共同学习和分享,构建一个网络学习小圈子。学习是需要同伴效应的,没有这个同伴圈,很多人难以坚持学习,他们需要在一起相互打气相互激励,比如考研群很多就是这样的。 第四个原因是打造自己的品牌。 利用群的模式,如果能快速裂变复制的话,有的群主是希望借助这种方式更快构建自己的个人品牌影响力。 这种影响力因为网络缺乏一定的真实接触往往能让新入群的成员放大夸大群主的能量,形成对群主的某种崇拜,然后群主通过激励、分享干货、组织一些有新意的挑战活动鼓励大家认同某种群体身份,最终借助群员的规模和影响力去获得商业回报。

Ⅲ 企业如何进行有效的社群运营

怎么才能更好有效地管理好微信社群呢?

在社群运营中,最后都成了死群或者广告群。

社群运营,其本质是一种对用户关系的维系,但很多人却在用着销售思维来进行微信群的管理,目的性太强,给用户产生一种压迫感,所以也不会在群里进行互动和沟通。

那么怎么才能更好的管理微信社群呢?

微信社群的管理不是一件特别难的事情,但也不是一件很简单的事情。不可否认的是,有大部分的人首先,运营者需要保持正确的心态,社群的运营本身就是基于社交平台的一种模式,重社交才是一种对的运营方式,如何才能让用户加入进来,如何让用户喜欢上这个群,如何让用户对社群保持粘性,如何提高用户活跃度,这些问题才是运营好微信社群的关键。

在社群运营中要做的事情包括:持续优质内容输出、群活互动、用户转化。用户转化是最终的结果,所以我们只需要做两件事情,就是内容的输出和群活互动,但在做这些事情之前,还有一个非常重要的准备工作,就是用户画像。

1.用户画像

在制定用户画像之前,我们可以打个比方,在了解用户时就像是对待恋人一样,从了解他(她)的喜好开始,才能让心仪的另一半爱上自己。用户也是一样,了解他们的年龄特性,职业特性,性格特征,消费水平,消费偏好,兴趣爱好,价值观等等,才能针对性的展开运营工作,在后期的内容输出和群活互动时才能投其所好。

2.内容输出

内容输出的前提是投其所好,在一个社群里面,用户是具有共性的,根据用户偏好来选择性的输出优质内容,定期发送,可以有效提高用户对社群的粘性。

比如可以用聊天狗社群管理工具,通过定时群发任务发送热点资讯,以及自己设定的其他内容,支持文字,图片,语音,链接,名片。

3.群活互动

群活互动是一种可以很好拉近用户关系的方式,提高社群活跃度,更好的支撑社群运营下去。群活互动方式有很多种,但不同的社群有不同的方式,这里需要根据社群调性来进行。

例如聊天狗工具的智能应用中,包括星座详解,健康知识,垃圾分类,黄历运势,菜谱大全,今日油价等等,都是很好调动社群活性的一种方式。另外,智能聊天机器人也可以有效促进社群用户的互动和沟通。

Ⅳ 传统企业如何做好微信群社群营销

1.社群管理:
(1)新人欢迎:
每一个进群的人都要进回行欢迎,表示尊重。
答(2)制定群规:
约法三章,没有规矩,不成方不成方圆。
(3)踢掉广告:
对广告党,0容忍,坚决踢掉,维护群环境。
(4)管理工具:
一个高效有用的群管理工具,必不可少。
2.社群营销:
(1)付出心态:
100%付出,先付出,先付出,先付出。
(2)价值内容:
持续提供原创,有价值的信息或服务给群友。
(3)统计监控:
统计浏览次数,浏览时间,精准跟进。
(4)被动成交:
持续的价值和信任,被动成交,快速变现裂变。

Ⅳ 如何玩转社群营销

1、做好社群类别

大家在建立社群的时候,可以不拘一格的吸收粉丝或者成员。但作为商家务必要做好社群类别,因为这是以后营销的基础。比如商家可以建设一个减肥群,吸收来的客户当然会有可能购买减肥产品;商家还可以建立古玩字画群,那么在这里交流古物,也会产生交易。因此不管如何,先确定社群类别再去吸收客户,这样才是有的放矢。

4、建立良好的宣传渠道

有人说社群营销本身就是一个不错的宣传渠道,那么我们仍然可以借助一些工具来实现更好的渠道铺设。微分销系统的建立,可以让大家感受到更大的优惠,不仅如此,朋友们还可以借此赚到钱。

Ⅵ 社群营销方案怎么写

  1. 前期社群的基本建立

  2. 中期社群的用户激活

  3. 后期社群的变现

  4. 社群的维护

    有这几点基本上就够了~ 但是其中有很多的歪歪绕绕,需要注意。跟人打交道需要什么, 自己可以多看点这类的书籍。多请教做这类的大佬。

Ⅶ 我们应该如何去做社群营销

1. 核心价值定位
对于企业而言,首先要清楚你所建立的社群有什么核心价值?核心价值是一个社群生存发展的基础,也是一个社群的目标导向及定位。比如你是一个卖书的,你可能自然而然地想建立一个看书爱好者的社群,但这不是核心优势!世界上买书的社群的人那么多,搜索含有“书”关键词的那么多,为什么别人需要关注你?是你这里有好的书,还是有性价比高?这才是企业做社群前应该思考的问题。所以,几乎所有运营成功的企业社群都是基于自身产品,亿仁网络建议不管你的产品是实物还是知识,都需要与自身的核心竞争力密切相关。
2. 有效引导
有多少企业是抱着做专业社群的美好愿望,但最终,这些建立的群要不就是一言不发沦落为我们所说的“死群”,要么就是纯粹在聊天灌水,成为了大家闲聊八卦的聊天室,这些都是群内缺乏引导的表现。另外,前文中之所以说社群是一个弱中心化的组织,是因为一个优秀的社群根本不可能做到完全去中心化,不然只会沦为闲聊灌水群,变得异常混乱。

Ⅷ 如何做好社群营销

把自己在2 8 推学到的社群玩法跟你分享一下,希望对你有所帮助。1.首先建群拉好友前,最好先跟好友私聊说清楚你想建个群,是关于什么的,群名要简单精炼,严厉禁止发广告。2.其次刚开始一定不要一来就发广告,可以针对群里的成员特性,利用几个号在社群里答疑解惑,让群里的人知道进来可以得到帮助,尽可能让他主动加你,也为之后的裂变打好基础。3.期间可以组织一些同城的活动,不定时在社群里发发红包,用这些方法来保持社群的活跃度。
既然建了社群,就要清楚社群的性质,要根据他们的人群特性来进行有针对性的建设,这样对后期的裂变和社群营销都是有好处的。这是我的一些见解,望采纳。

Ⅸ 有什么社群营销案例老板要我写一个社群运营方案,求推荐,谢谢~

不知道你是什么行业,每个行业的社群都会有不同的运营方案,具体情况具体对待。

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