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行政文员的培训方案

发布时间:2022-02-17 22:22:31

A. 行政人员需要哪些上岗培训

上岗前必须进行系统的培训和考核
行政人员是指具有依法、章程负责或行使执行权、管理权和领导权的人员。
行政人员的概念有广义和狭义之分。
狭义的概念也是行政人员的本意词语、平时最常使用的概念 一般是指国家行政机关中作为行政主体、代表国家运用行政权力、从事行政活动的人员。行政人员是行政过程的第一要素,他们肩负着实现行政目标的任务和使命。
广义的概念 除了上述的行政人员而外,还指非行政机关的各厂矿企业、公司等独立经营单位的、不直接参与生产、销售、采购等一线作业的所有管理人员,因此,也常被称为行政管理人员,简称“行管人员”,“行管”。
技能
1、行政人员必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、MS Word、Excel和PowerPoint,以及创建多种专业文件的经验。
2、分析性思维很重要,因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断,并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。
3、行政人员需要有非常好的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中,熟悉如何进行控制。

主 要 职 能
1、负责安排正/副总经理工作日程、计划及出差行程,并准备相关事项;
2、负责上传各部门(分子公司)的呈报文件;下达公司以及正/副总经理审批、签批、签发的文件并对文件的执行情况进行跟进;
3、组织安排总经理办公会议和公司各种例会并做好秘书工作;
4、负责公司印鉴和用印管理;
5、负责公司日常运作信息的收集和整理,并向相关领导汇报;
6、负责公司对外接待、公共关系和公司发言人工作,以保证公司良好的运行环境和对外形象;
7、负责公司网站的建设以及组稿、编辑、维护等工作;
8、负责制订、报批、确认公司文件以及除财务部门外文件的打印、复印管理;
9、负责公司管理制度的拟订、审核、发布、贯彻、实施、监督;
10、负责公司办公用品的计划、采购、保管和发放;
11、负责公司物业和办公设施设备管理(网络系统);
12、管理公司文件档案(人事档案除外),并对其安全、保密性负责;
13、负责对公司各项规章制度、公司级会议纪要、工作纪律的执行情况进行行政监察;
14、负责公司办公行为及礼仪的规范管理;
15、负责公司安全保卫和消防工作;
16、负责公司各种证照的审检和各种报刊杂志的订阅;

B. 求一份行政文员的工作计划

办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

二、对工作岗位的认识

首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:

1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员工作总结。

但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

三、对未来工作的计划

1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作,

(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间集团的安全保卫工作。

(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

2.在行政工作中,我将做到以下几点:

(1)做好领导服务:及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

(2)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

(3)做好员工服务:及时的将集团员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。

(4)协助办公室主任完善集团各项规章制度。

(5)做好信息保密工作:保存好办公室常用文档,做好存档保密工作;要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

(6)做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

(1)积极参加集团安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为xx集团就是我最好的平台,我一定会把握这次机会,使业务水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

4.其他工作

(1)协助人力资源部做好各项工作。

(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。

(3)协助各子公司做好各项工作。

(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。

C. 行政助理的职业主要培训要从哪几方面谈起

呵呵,既然是职复业培训,当然是制要从岗位职能来分析喽。
你的行政助理的相关业务活动主要有哪些?
需要了解哪些情况,掌握哪些技能,目前学员有什么不足之处,未来就公司发展来说岗位职能上会有什么变化?然后再考虑师资是外部还是内部,预算是多少?需要多少时间来培训,预期达到什么效果,如何检验?
从道理上来说,行政助理会有相当于副总经理的情报级别,但又不具备相关的决策权,人选很不好把握呢。

D. 行政专员需培训

摘要 您好,我正在帮您查询相关的信息,马上回复您。

E. 做行政文员应该要会些什么注意什么

注意什么不好说,因为行政对人和对事的情况实在太多。把分内的事情处理好之外,主要还是“四心”吧:对待工作用心、处事细心、让领导放心、说话贴心。这需要一定的锻炼的,慢慢体会吧。
在工作上,一般而言,协助上司处理日常的行政工作:
1、负责人员招聘、培训、入职手续办理
2、管理人事档案、劳动合同
(以上2点如果公司规模大,这一块会由人事部专人负责)
3、饭堂、车辆、设备、保安等管理
4、各项行政费用的跟踪和使用记录
5、文具管理
6、行政主管临时交代的其他工作
7、考勤(公司规模大,会有考勤专员负责的)
8、会议记录等

基本是这样,看公司规模,规模小的,负责的事情会多一些,学的东西也多一点。公司规模大,各人所负责的事项较明确,但要求的专业性比较强。
晋升空间:行政文员/助理——行政专员——行政主管/办公室主任——行政经理。

F. 做行政文职工作可以学习些什么课程呀

文职工作计算机要熟练,不凡去启格看看啊,那边老师都很专业的,环境也很好,交通很方便。

G. 办公室文员要学习哪些内容

做文员要先学文秘专业或者新闻类、中文类专业。
文员是公司的基层职员,一般从事内文件容处理工作,也有许多的公司从薪金上划分员工/文员/职员的级别,但有些公司对文员的要求很高,也赋予一些权力。也有可能是踏入管理阶层的第一步。
文员主要分:行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员
行政文员主要负责办公室日常事务。
人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。
文案文员主要负现起草文件合同等文件。
档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。
销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

H. 行政文员到底该做些什么

1协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
2协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理。
3参与公司招聘、培训、绩效管理、薪酬核算、考勤等事务工作。
4办理职工请假、休假、探亲及各类假期手续事务并做好管理工作。
5办理全体员工的住宿登记,社保等并做好管理工作。
6做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
7会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
8负责公司快件及传真的收发及传递,对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作。
9负责公司各部门办公用品的领用和分发工作。
10 协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作。
差不多都是这些了

I. 行政人事文员考核方案

行政部文员日常管理绩效考核标准评分标准
考核具体内容 标准分 实评分
工作态度 1、积极进取、努力向上、爱岗敬业,以良好的心态和饱满的热情投入工作。
2、工作勤奋、不怕吃苦、主动自觉、勇于带头
3、团结同事,相互帮助,以身作则,文明礼貌,服务热情。
4、加强学习,谦虚谨慎,不懂就学,学无止境。
5、牢记公司企业文化,时时不忘自己是XXX公司人。
工作纪律 1、下级服从上级,一切行动听指挥,服从领导工作安排。
2、严格考勤制度,上下班打卡,有事请假。
3、积极参加公司组织的突击活动。
4、每天坚持写工作日志,每周末送部长签批。
5、按时参加公司和部门的各种会议、培训。
工作职责 1、负责公司办公用品、会员和活动物质的管理,做好出入库登记手续,物质及时配送到位。
2、出入库台帐数据准确,帐物相符。
3、负责公司公共财物的登记、调配和管理。
4、负责公司总部公共卫生、绿化等工作的管理。
工作流程 1、办公用品、活动物质、会员物质的报批审核,流程清楚。
2、门店物质的控制、调配使用合理。负责检查门店的物质盘存,帐物相符,发放流向合理。
3、每周六检查评比总部卫生。
4、监督接待中心按接待管理制度办事。
工作结果 1、所有物品出入库手续齐全,管理台帐数据准确,帐物相符。
2、财产管理,环境卫生明显好转。
3、门店所有物质发放能及时到位。
4、能出色完成领导交办的临时工作任务。
这是我们公司的
请作参考,希望能够对你有所帮助哦!

J. 我想当文员,该学什么呢能培训吗

行政文员工作职责

1.协助主管对人员的招聘。(按招聘流程)

2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。

3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。

4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)

5.对试用人员之试工与考核调查。

6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)

7.全厂奖惩手续之办理。

8.对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)

9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)

10.月底对相关报表的整理并交于财务。

11.月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。

12.对全厂钥匙之管理。

13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。

14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。

15.完成主管临时交付的任务。

办公室文员工作职责

主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:

1. 接听、转接电话;接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

13 社会保险的投保、申领。

14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。

15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

16. 接受其他临时工作。

人事文员岗位职责

(1)、行政隶属

上级主管:行政部经理

工作对象:各办事处(区域)相关业务人员

(2)、主要职责

A. 协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作。

B. 负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作,并将考评和薪酬调整结果记入档案。

C. 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。

D. 协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。

E. 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。

F. 部门经理交办的其他事宜。

销售文员岗位职责

(1)、行政隶属

上级主管:企划部经理

工作对象:各办事处(区域)相关业务人员

(2)、主要职责

A. 在企划部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。

B. 负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。

C. 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。

D. 负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。

E. 负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告。

F. 完成企划部经理交办的其他任务。

综合管理办公室文员岗位职责

1. 负责后勤保障部日常文字、打印工作,进行备档、保密或发放。

2. 负责后勤保障部流动人口档案,整理造册,落实员工每月考勤及员工流动情况,及时向人力资源部门汇报。

3. 协助有关领导建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、报告,及时反馈及落实领导指示。

4. 负责两院后勤网络编辑,整理,网上答疑,配合学院进行网上宣传,配合网络中心进行网站建设。

5. 配合领导接洽供水、供电,供货及电信、邮政等合作单位,统计教师、学生公寓用电、维修情况,定期向财务部门缴费和报销。

6. 配合后勤物业中心进行教师公寓住房安排,钥匙的保管、发放,清点并安排家具,统计水电等,确保教职工有个比较舒适的居住、生活环境。

7. 根据工作需要。综合协调和配合其它部门、院办、图书馆等工作,促进协调和团结,保障良好的教学、生活秩序。

8. 对上级负责,对学生负责,及时总结工作,积极完成领导交待和安排的其它任务。

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