A. 小区物业管理方案范本
小区物业管理方案
为落实市十三届人大三次会议审议通过的《关于依法加强居民小区物业管理的议案》，进一步规范物业管理活动，切实维护业主和物业管理企业的合法权益，努力提高物业管理水平，根据《物业管理条例》及有关法律、法规， 结合我市物业管理工作实际，特制定本方案：
一、指导思想
以国家《物业管理条例》为依据，以沈阳市城市管理工作会议精神为指导，以落实《关于依法加强居民小区物业管理的议案》为重点，以规范管理、提高物业服务水平为宗旨，进一步加强居民小区物业管理工作，推动我市物业管理健康发展。
二、目标和范围
（一）目标：
1、有效解决开发遗留问题，年底前整改率达到90%；对存在工程质量问题的房屋要及时维修，维修及时率达到90%。
2、新建住宅小区推行招投标率达到100%；2005年新进入市场的楼盘，在商品房销售前要100%签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。
3、凡从事物业管理活动的企业，要100%取得《物业企业资质证书》。
4、强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训，物业企业经理持证率达到100%，并建立起物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案。
5、大力推行物业管理，年底前对具备物业管理条件的住宅小区物业化率达到100%。
6、加强业主自治自律行为，具备条件的住宅小区年底前要达到80%以上成立业主大会和业主委员会。
（二）范围：对全市实行物业管理的244个住宅小区进行排查。根据排查结果，进行清理整顿，进一步规范物业管理行为。
三、工作内容
（一）完善我市物业管理地方性规章建设。依据国家《物业管理条例》及相关配套法规、规章，结合我市物业管理实际情况，通过调研，同时借鉴国内先进城市取得的成功经验，尽快颁布实施《沈阳市物业管理规定》，依法加强我市物业管理活动的监督管理。
（二）全力解决开发建设遗留问题。开发建设单位作为行为主体要切实承担起责任，按照规划设计和施工标准，对住宅小区存在的问题从新进行完善，建委、规划、房产等相关部门，按照各部门职责，落实到责任单位，做到谁的问题、谁负责、谁解决。并对存在开发建设遗留问题的住宅小区，逐个建立整改档案，制定整改措施，整改合格后再行消号。特别是存在工程质量问题的房屋要确保及时维修，年底前房屋维修责任要全实到单位、到个人，维修及时率确保在90%以上。同时，有关部门要抓紧制定相应的规定和措施，明确住宅区的交付使用制度，杜绝新建住宅小区产生开发建设遗留问题。
（三）加大对物业市场的监管力度，规范物业管理行为。
一是加强物业管理招投标的监督和指导，全面推行前期物业管理招投标机制，创造公平、公正的竞争环境，促进物业管理的专业化、市场化和社会化。依据国家《物业管理条例》和《前期物业管理招投标办法》，及时制定符合我市实际的《沈阳市前期物业管理招投标管理办法》。要求新建住宅小区实行招投标制度，建筑面积在5万平方米以上的（含5万平方米）的新建住宅区，必须采取公开招投标的方式选聘物业管理企业，建筑面积5万米以下的新建住宅区在区、县（市）房产行政主管部门的批准下可以采用邀标和议标的方式选聘物业管理企业。同时，鼓励业主大会采用招投标的方式依法选聘物业管理企业。并且，及时签订《（前期）物业服务合同》和《业主（临时）公约》，对于新建住宅小区要在商品房销售前100%签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。
二是严格物业管理企业的资质审查。在我市从事物业管理活动的物业管理企业，要按照国家《物业管理条例》的要求依法取得《物业企业资质证书》，并遵照建设部《物业管理企业资质管理办法》的规定，按物业管理企业取得资质等级，承接物业管理项目。同时，加强物业管理企业的年检和资质评定，出现违规违诺等行为的要予以警告，限期整改，情节严重的取消其物业管理资质。
三是强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训，提高物业管理水平。建立物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案和准入、退出机制，监督物业管理企业和从业人员以及物业管理企业履行《物业服务合同》情况，对物业管理企业和物业管理项目经理，实行实名诚信考评制度，如物业管理企业或物业项目经理出现违法、违规、违诺现象，依据情节的严重程度，扣除相应的分数，年终进行综合考评，考评结果作为物业管理企业年检和定级的要件，报房产行政主管部门，并在沈阳房产信息网予以公布。督促物业企业按照《合同》约定的标准提供质价相符的服务，提高管理服务水平。同时，加强对物业管理从业人员的培训，与建设部培训中心联合，继续对我市物业管理从业人员进行培训，达到从业人员要持证上岗。特别是要对物业管理企业经理以及项目经理（物业管理处主任）进行培训，在取得建设部《物业管理企业经理岗位证书》的基础上，市房产行政主管部门与中国物业协会联合进行上岗培训制度，经过实务操作培训，考试合格的颁发中物协《物业管理实务操作专业岗位证书》，不合格的取消其上岗资格。
四是规范业主大会和业主委员会，积极引导业主正确行使权力和履行义务。根据国家和建设部的有关文件，结合我市实际，争取年底前出台《关于加强组建业主大会、业主委员会工作的指导意见》，明确各部门职责，充分调动街道、社区的积极性，依据《条例》依法成立业主大会、业主委员会，使这项关系到群众利益、社区稳定的工作，更具规范性、操作性。引导业主大会，在充分尊重全体业主意愿的基础上，按照合法程序选举热心公益事业、责任心强、有一定组织能力的业主进入业主委员会。规范业主大会、业主委员会的行为，促进业主自律和民主决策，切实维护自身的合法权益。
（四）建立市、区、街道、社区职责明确责任体系。对于具备物业管理条件的住宅小区，要明确由物业管理企业实行专业化管理，争取年底前物业化率达到100%；对于尚不具备物业管理条件的住宅区，要确定管理单位，实行专项服务，待具备条件后，推行物业管理。逐步形成以社区为主，专业管理和业主自治管理相结合的新型管理体制。各涉及物业管理活动的相关单位、部门按各自的职责承担社会管理的责任，为物业管理创造良好的环境。
（五）采取多种形式，加大对物业管理方面法规的宣传工作。制定具体的宣传方案，分阶段、有步骤、深入细致宣传国家《物业管理条例》及相关配套文件，引起社会各界物业管理的重视，让广大业主不断了解物业管理的政策法规，引导全社会树立正确的消费观念，促进社会的和谐
B. 物业公司20年周年庆典策划书
周年庆策划过于复繁琐制，自己策划又容易出错，忙了半天，没有效果，钱还花了很多，最后给公司带来一定的损失。
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C. 活动策划格式怎么写
XXXXX策划书
活动目的：
活动主题：
活动时间：
活动主办方：
活动流程：
1.前期宣传
2.活动内容：
3。活动总结
XX家园社区文化活动之二
——“XX家园社区羽毛球赛”活动执行方案
一、活动名称
XX家园社区文化活动之二 ——“XX家园社区羽毛球赛”活动
二、目的和意义：
1、通过羽毛球等系列社区体育活动，搭建业主之间、业主和销售人员之间沟通和交流的平台。
2、为了聚焦更多的人来关注这一系列活动,进而吸引他们关注楼盘，扩大楼盘本身的知名度
3、吸引人气,树立楼盘本身的特有的形象，扩大楼盘本身的美誉度
4、营造健康向上的社区文化形象，增强消费受众的认知度和归属感
三、活动时间：
6月25日——7月30日每周六下午15:00——18:00
练习时间：6月25日——7月16日；
比赛时间：7月23日――7月30日。
四、活动地点
XX蓝天羽毛球馆
五、场次安排：
此次活动主要目的是让参加的业主们真正的享受到社区活动所带来的实惠和快乐。因此适当延长练习时间，让业主与其朋友的充分交流，有更多机会与物业，销售方面进行情感沟通，整个活动以练习阶段为主，比赛阶段为辅。
根据每个场地两小时一般可以容纳6人左右参加的惯例计算，三个小时每个场地大约可以容纳10人参加。
按180人计算，一般只有约过半数人表示有空参加练习，而这半数人中约有六成左右能真正到场练习，因此练习阶段每次计划订6个场能基本满足需要。
预计参赛报名人数为：60人，男女比例约为3：2，则男单约为36人，女单约为24人
第一轮淘汰赛：男单需要打18场，女单需要打12场；
第二轮淘汰赛：男单需要打9场，女单需要打6场；
第三轮淘汰赛：男单需要打4场，女单需要打3场；
第四轮淘汰赛：男单需要打2场，女单需要打1场；
决赛：男单需要打2场，女单需要打1场；
则男单共需打35场，女单共需打23场，
根据男单比赛一般约半小时，女单比赛一般约20分钟计算，
则男单比赛需占用6场/次，
则女单比赛需占用3场/次，
混双人数较少，耗时较少，暂不计入
共需18场/次
由以上分析，可得如下场次安排表
场次安排表
比赛进程 练习阶段 比赛阶段
时间 6.25 7.2 7.9 7.16 7.23 7.30
场/次 3 6 6 6 6 6
容纳人数 30 60 60 60 60 60
费用预计 150 300 300 300 300 300
六、报名组织
6.1报名
6.1.1报名时间
6月10日——7月15日
6.1.2销售人员通知
销售人员通过电话、短信等方式将活动信息告知业主和意向客户。
6.1.3社区公告
在售楼部、风情街等社区居民经常出入的场所用公告牌发布活动信息。
6.1.4网站论坛
在人气较旺的网站业主论坛发布活动信息
6.2人员确定及分组
6.2.1填写《XX家园社区羽毛球赛活动报名表》，确定参加练习人员包括姓名，性别，年龄，房号，联系方式，练习卡号，置业顾问等，并发练习卡给业主以便组织。
6.2.2填写《XX家园社区羽毛球赛参赛报名表》，确定参加比赛人员包括编号，姓名，性别，证件号码，联系方式，所报项目等。
七、活动组织
7.1练习阶段
7.1.1通知业主练习的时间和地点。
7.1.2业主根据场馆门口的告示牌到指定地点签到。
7.1.3业主签到后由工作人员安排场地练习。不同场地的业主可相互切磋球艺，但原则还是在原安排的场地练习。
7.1.4业主较少时可以由业主自行练习；如业主较多，则转化为轮流上场比赛的方式进行练习。
7.1.5在练习过程中，工作人员要注意与业主沟通，争取让到场的业主都报名参加正式比赛，填写《XX家园社区羽毛球赛参赛报名表》掌控参赛人员情况，便于后续赛事的安排。
7.1.6为确保正式比赛的水平，工作人员要注意发现种子选手并密切跟踪，以便后期比赛安排，避免出现两强过早相遇的局面。
7.1.7为确保选手的参赛热情，工作人员要做好协调组织工作，注意调配水平相当的选手进行比赛。
7.2比赛阶段
7.2.1项目设立
设男单、女单、混双三个项目，
7.2.2分组抽签
7.2.2.1根据参赛活动报名表，通知业主在最后一次练习活动中即（7月16日）进行分组抽签。
如业主本人不能亲自前来，允许其委托人如亲友或售楼人员代为抽签，在参赛卡上注明选手姓名，将抽签结果记录在案，并要求抽签人签字确认。
7.2.2.2根据预估抽签人数将一定量的参赛卡投入抽号箱中。因为是分散抽号，可根据实际人数向箱内增加参赛卡。
7.2.2.3根据报名人数多少，按每4人或8人为一组的原则安排一名种子选手，种子选手的参赛卡可事后单独发给选手。
7.2.3赛程安排
7.2.3.1抽签完毕后，根据抽签情况按1号对2号，3号对4号，5号对6号……的原则安排第一轮的比赛。
7.2.3.2 赛程安排初步确定后，及时与选手沟通，根据选手的实际情况再作适当调整。
7.2.3.3将确定对阵形式和比赛时间列表公告（赛场、社区、售楼部）
7.2.3.4正式比赛时，选手凭号牌和练习卡在《XX家园社区羽毛球赛选手签到及成绩表》签到。
7.2.3.5如对阵双方都到齐，则安排比赛；
如有一方未到，则先安排选手练习；
如一方不到，按放弃比赛资格处理，到场选手进入下一轮。
7.2.3.6比赛结束，参赛双方及裁判到工作台在《XX家园社区羽毛球赛选手签到及成绩表》填写成绩并签名，同时发给被淘汰选手参赛纪念品，感谢参与活动。
7.2.3.7工作人员在赛事公告牌填写新一轮的对阵形势表。
八、.趣味游戏
趣味游戏可穿插在在开赛和决赛等人气较旺的环节进行，与现场观众形成互动，把比赛的气氛推向高潮。
1、一击中的
清空一块场地，在羽毛球网上搭一件运动服，参加游戏者站在离球网一定距离的地方，手持羽毛球拍，击打羽毛球，若飞出去的羽毛球击中运动服，则可获得游戏纪念品一份。
2、天旋地转
选手手持羽毛球拍低头面对地面，以球拍为中心，原地绕球拍转10圈。转圈结束后再用球拍击打羽毛球5次者可获游戏纪念品一份。注意选手击打的羽毛球不准落地，若没有击打5次羽毛球就落地，则无法获得纪念品。
3、踢“毽子”比赛
用羽毛球做毽子，2人一组，共2组，哪个组踢的次数最多，获得纪念品一份。
4、吃西瓜（喝可乐）比赛
4人一组，在规定的时间内谁吃掉的西瓜（喝掉的可乐）较多为胜，获得纪念品一份。
九、奖项设置：
男单、女单、混双三个项目分别设置：
第一名，奖励约400元奖品；
第二名，奖励约100元奖品；
共计6项，约1500元。
十、比赛裁判
比赛阶段每个比赛场地配备一名裁判。裁判员可考虑从XX公司或XXX公司挑选。
十一、比赛规则（细则另附）
参照羽毛球比赛的国际标准规则，采用三局两胜制，实行淘汰赛。
十二、物料准备
社区活动公告牌写真2块、赛场横幅6条、赛场公告写真2块、比赛用球20筒、练习卡3盒、参赛卡1盒、口哨20个、桶装水15桶、纸杯15条，扩音器1个、计分牌6个、参赛纪念品、趣味游戏奖品、比赛奖品。
十三、费用预算
1、场地租金：2000元
2、比赛用球：1000元
3、口哨、计分牌、练习卡：100元
4、桶装水、纸杯、参赛纪念品（售楼部调用）
5、趣味游戏奖品：500元
6、比赛奖品：1500元
8、活动宣传物料写真、横幅等：100元
9、媒体通稿费用（用于决赛高潮活动的报道）：400元。
共计：5600元
D. 物业如何配合大学开展大型活动方案
学校物业管理方案：
1．目的
为了给师生员工提供一个安全、舒适、整洁、方便的环境，物业中心编制本程序，作为对本中心质量管理和规范服务的准则，妥善有效的纠正和预防措施以持续地满足客户的要求和期望。
2．适用范围
本文件适用于物业中心从事产品（服务）活动的各部门及工作场所。
3．职责
3.1中心主任负责带领各部门全体员工完成日常服务过程，完成上级领导下达的各项任务，纠正和预防不合格产品（服务）的出现，坚持不断改进，满足客户的要求和期望。
3.2中心副主任协助中心主任工作并分管部分部门，负责检查并纠正服务中出现的不合格产品（服务）。
4．物业中心工作程序
4.1物业中心的收发文、印章、介绍信、出门条由办公室负责管理并严格登记备案。
4.2物业中心的重大事件由中心主任提出框架方案并召集部门主任决定。
4.3物业中心根据学院或集团的工作安排，由中心主任召集部门主任会议，布置上级领导指示，并指出具体工作要求和时限要求，由中心办公室负责督办和信息反馈。
4.4部门主任根据中心主任指示要求具体安排工作并检查落实情况，将任务完成情况反馈给中心办公室。
4.5中心主任或办公室根据任务的轻重缓急对部门工作进行检查或抽查，对不合格产品（服务）提出批评并责成限时纠正。
4.6部门主任将工作中遇到的困难或部门无法解决的问题上报中心主任进行请示，由中心主任协调解决。
4.7各部门合同制员工的使用情况（录用、辞退、培训、证件办理）上报中心办公室，由办公室统一登记备案。
4.8各部门的人员工资、发放由部门制表，部门主任审核，报中心主任审批，由中心办公室汇总上报集团。
4.9各部门购物，由经手人、验收人或证明人签字，部门主任审核，中心主任审批，中心办公室负责报帐、报销。
E. 物业活动目的和意义怎么写
物业活动的目的和意义就在于通过搞物业活动，可以调动小区业主跟物业进行互动式，小区业主能够提高对物业的满意率，这样的一一可以是小学一主更加支持物业。
F. 物业节日活动应当如何做好 策划和宣传活动
我认为物业在节日期间应做好宣传工作，有先要业主注意防火防盗然后可以在小区内搞些娱乐活动，增加节日气氛。
G. 物业公司的活动方案如何写
要看是什么活动，一般方案编写要有目的、相关人员、活动地点、活动内容、时间界限、活动开始到结束的策划过程、活动的后勤保障、如经费、应急处理。等
H. 物业管理方案怎么写
一、前言抄及项目和企业简介。袭
二、物业管理的总体规划与承诺：理念追求、模式追求、模式选择工作计划（一般均为三年）、物管目标、承诺保证措施。
三、人员配备计划与人员培训和管理。
四、物质装备计划：房、装备和资金。
五、维修基金使用方案。
六、物业服务费用收支测算：依据、原则、说明、收、支、措施。
七、管理规章制度。
八、档案管理。
九、物业前期管理。
十、物业日常管理。
十一、智能化系统管理。
十二、客户服务与社区文化建设。
I. 物业年会活动方案怎么写
你们的年会是和业主一起的啊，我开始以为是公司内部自己的年会呢，不过和业主搞年版会就是相当于权联欢会了，是吧。我们原来也搞过。我们是这样弄的，找个投资公司（就是想在小区搞宣传的那种，可以借联欢会给他冠名，但是需要他们投资，当然如果你们公司愿意自己花钱搞的有点规模那样也行）。然后肯定需要有表演啊，自己员工表演，还有你可以发动业主出节目，什么唱歌、弹琴、小提琴、绘画、书法、打击乐等等都可以发动业主参加，但是最好要有奖品，这样才能吸引业主参与。最好再联系一些街道办或居委会什么的，让大爷大娘们也参与参与，比如集体敲锣鼓什么的，人多一些比较有阵势，一般安排在年会开头。节目方面多请外援，出一些小品、相声什么的。网上有的是段子，随便找些有意思的背一下词就行。