㈠ 对于执行经理,如何进行绩效考核
把绩效和业绩挂钩,从年度 季度 和月度 层层分解
㈡ 营销总监怎样制定对员工的工作计划
第一.督促销售人员的工作:
每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。
如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。
销售总监需要督促的方面有:
1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。 2.组织与管理销售团队,完成公司销售目标。 3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 4.招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。 7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。 8.协助上级做好市场危机公关处理。 9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行
10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访.
第二.销售业绩的制定:
销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司的现状,以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上,甚至可以细分到每一个销售人员日
销售业绩应该是多少,周销售业绩是多少,从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第三.销售计划的制定:
制定一份很好的销售计划,同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准,进行不同策略的跟进。现在,销售计划可以分下面这几个方面进行:
1. 分区域进行
2. 销售活动的制定
3. 大客户的开发以及维护
4. 潜在客户的开发工作
5. 应收帐款的回收问题
6. 问题处理意见等。
第四.定期的销售总结:
销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情,然后又取得的什么样的结果,最终总结出销售成功的法则。当然,我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情,我们也应该积极面对,看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善,什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情,碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助,从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
第五.销售团队的管理:
销售团队的管理可以说是一个学问,也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务,起决定性的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一、目标明确为一个基本前提的基础上,充分发挥每一成员的潜能优势,是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间,我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。
现在的销售人员不是过去的简单的找工作,而是会分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去销售,那么还会有公司文化,公司形象吗?
第六.绩效考核的评定:
绩效考核的评定虽然比较繁琐,但是势在必行。对于很好的完成销售指标,绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的内容包括:
1. 原本计划的销售指标
2. 实际完成销量
3. 开发新客户数量
4. 现有客户的拜访数量
5. 电话销售拜访数量
6. 周定单数量
7. 增长率
8. 新增开发客户数量
9. 丢失客户数量
10. 销售人员的行为纪律
11. 工作计划、汇报完成率
12. 需求资源客户的回复工作情况
㈢ 一般管理人员的薪酬方案
管理人员薪酬管理制度
1、总则
1.1目的:为了进一步优化公司薪酬体系促进管理规范化、更好的发挥薪酬激励作用。
1.2原则:公平、公正、职能、绩效与薪酬相匹配的原则。
1.3适用范围:本制度适用于公司所有记时员工(公司另有规定除外)
1.4薪酬管理:公司成立薪酬及考核委员会,负责确定薪酬政策、薪酬结构、薪酬水平、各部门年度薪酬总额及绩效考核等事项,委员会组成人员为公司总经理、总顾问、副总经理、人力资源总监、财务总监。
2、职位管理
2.1职等职级表
3.2.2
年终奖核算
年终奖
=
全年平均工资×全年绩效平均分×年终奖基数
3.2.3
年终奖发放
年终奖在农历新年放假前发放。
3.2.4
至当年度
12
月
31
日止入职未满
1
年的员工年终奖根据工作月份数按比例计算。
3.2.5
至当年度
12
月
31
日止未转正的不予计算年终奖。
3.2.6
年终奖发放前离职的不予发放年终奖。
3.3
补贴
3.3.1在公司住宿或用餐人员,其房补或餐补从工资中按照补贴标准扣除。住宿水电费按照公司相关规定办理。
3.3.2职员级和普工级员工无住房补贴和伙食补贴。如在公司住宿住宿费,住宿水电费按照公司相关规定办理。
3.3如在公司用餐,按照实际刷卡费用月扣除伙食费。
3.4加班费
公司不安排员工正常上班时间外加班,员工因自己工作未完成自愿延长工作时间公司不计加班费,如确因工作量饱合需延长工作时间,本人需要填写《加班申请单》,负责人批准后方可实施可班,当月财务凭申请单计算加班工资。职员级及以上人员周日加班可以调休不予计算加班费。
㈣ 求运营总监KPI绩效考核指标
一、运营总监通用职责
1、参与公司战略规划及年度经营目标制定;
2、组织制定公司年度回经营计划,答并组织实施;
3、健全公司各项制度,完善公司运营管理;
4、全面负责公司的市场运作和管理;
5、建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;
6、负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;
7、维持并开拓各方面的外部关系;
8、管理并激励所属部门的工作绩效。
二、结合运营总监的职责,其KPI考核指标主要有
1、公司年度利润任务完成率率;
2、公司年度销售任务完成率;
3、订单及时交付率;
4、客户满意度;
5、技术创新(关键重大技术的突破)目标达成率;
6、直接下属绩效业绩优秀率;(考核对下属管理的有效性)
㈤ 绩效考核是企业管理的一部分吗
是。企业人力资源管理主要部分之一。
㈥ 如何选择绩效考核方式
绩效考核是企业提高员工效率,达成工作目标的主要手段。不同的行业,不同的企业,不同的发展阶段,绩效体系建设情况都不一样,选择的考核方式也不一样。说到绩效确实是HR的一项重要工作,因为他牵扯到了员工的利益问题,因此我们必须慎之又慎,时代光华认为,考核实施过程中基本是同样的程序,即:绩效目标设定、绩效过程实施、绩效考核和绩效反馈四个阶段,环环承接、缺一不可。
可以说,这年头不做绩效都很难推动员工的积极性与执行力了。 任何组织的目标都是由一个个员工用与智慧实现的。从管理者的角度来说,为了实现组织的目标,必须有效的地管理好每一位员工的工作成果,也就是绩效。对于员工来说,充分了解自己的工作绩效要求,才能对自己有一个正确的认识,逐步在工作中提高,建立起成功的职业生涯。
1.营销体系的考核方式
主要分为产品策划、推广、销售三大类别岗位,每类岗位考核的主要指标是相同的、只是根据实际情况、要求达标的标准有所区别,比方说:销售类岗位过程中主要考核月度滚动累计发货达成率、回款达成率、费用控制率三大类指标,由于区域基础情况不同,区别的各项目标数量是不一样的;同时由于南北方销售季节有差异,因此要求达标的百分比亦是不相同的;年度主要是目标达成率(指回款)、核心产品成功率、核心客户成功率、退货控制率、费用控制率,其中退货控制率区域不同、要求的控制标准亦是不相同。
2.研发体系过程主要实行研发成果季度评价,同时辅以行为指标的考核
每个季度初,各位研发人员填写季度考核计划表,列明当季主要的研发项目计划以及要达到的成果,季度结束后由员工本人填写季度考核总结,其直接上级进行评分与评价,然后报部长进行评价评分;同时,人资部组织研发人员详细填写单项的研发项目表,对每个项目如何开展试验及取得的结果进行详细的汇报,然后组织技术总监、营销总监、生产总监、市场部长以及人力总监根据评价标准进行评价。
3.生产体系的考核方式
车间主任主要按产量、生产计划及时达成率、产品合格率、收率、安全等几大指标进行考核;车间主任以下人员主要按合格产品的产量进行计件考核,同时辅以提前下线奖、质量奖、现场5S管理检查结果评比奖。
4.其他后勤辅助体系
主要实行月度考核,年初由人资部组织各部门负责人与下级进行沟通确定KPI考核指标库和行为指标库,然后月度考核的主要内容就是任务绩效+管理绩效或服务绩效,其中任务绩效包括岗位上可以量化的KPI指标和重点工作计划,有下属的经理要考核管理绩效。
绩效考核模式不是一成不变的,针对考核过程中发现的问题不断地进行修订和完善,无论企业采用何种绩效考核方式,只要能达到提高员工效率,达成工作目标就是适合的方式,只要是适合我们所处企业的当前阶段,能够达到考核的目的,即促使员工通过改善和提高个人绩效,进而提升企业整体绩效,同时操作便捷、成本低。
㈦ 销售总监的主要任务是什么
如果说企业老板是战略决策者的话,营销总监则是方针制定、战术运用的指挥者和实践者。甚至更多时候,后者由于贴近市场更了解市场而承担了决策者的角色。
Q 作为一名营销总监,在公司的发展战略和品牌规划上应有自身独到的见解,
9 尤其与公司老板要在充分沟通基础上统一思想,以保持市场理念和管理办法的高度一致。
3 应该讲,营销总监由于经常置身市场,对产品的定位、机会创新、推广有着敏锐感觉和
9 独到见解,而这些恰恰是制定经营方针、明确营销策略以及落实团队管理的具体表现。
4 对上要及时和老总沟通,以求得支持和帮助,对下,要善于求得团队理解并为之努力。
4 无庸置疑,作为公司老板,他掌管全局,从产品研发、生产、
5 销售等多方面都要倾注心血,营销总监的职责就是如何把多年养成的市场经验的综合
0 优势与老板的战略意图形成高度统一。切不可存在我来自市场,我比老板更懂得市场和
0 消费心理,因而自以为是,我行我素,这样不仅得不到老板相应的支持也换不来底下
3 员工的真正理解。一旦遭遇不测,那惹麻烦的首先就是自己。
1 销售总监的职责是负责整个销售部门的,其工作主要是:调研和考察市场、
嘉 督促销售专员的工作、销售计划的制定、定期的销售总结、销售团队的管理、
华 每月每位销售专员的绩效考核的评定、上下级的沟通、制定不定期的促销优惠活动、
培 销售专员的培训、展会的工作分配以及协助生产工厂研发新产品等……
训 现今有些企业都是公司公司制定各种销售政策,销售总监是一个执行者,
也应该是决策者,这样就能完全体现出销售总监的市场的主导能力和市场快速反应能力。
㈧ 营销部总监助理的绩效考核包含哪些内容
参照销售部总监的绩效考核类推
㈨ 请问销售提成的方案属於人事绩效考核的一部分吗是由销售总监制定还是人力资源部制定
绩效考核方案是由hr经理和岗位部门共同完成的,因为细节的业务毕竟hr不了解,但是考核执行人是人事部,所以hr 在了解岗位具体职责后,根据考核是否方便执行为本职考虑提取kpi。销售提成方案和财务挂钩,需指导方向的高层领导指出预算,具体数字应当由三位领导共同决定
㈩ 我想做一份品质主管绩效考核方案,谁能提供一个范本或考核要点
绩效考核方案的制定,能够不断的提高公司的管理水平、产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供企业保持可持续发展的动力;又能够让员工更明确地了解自己的工作职责和工作目标,不断的提高员工的工作能力,提高工作业绩,提高员工工作的主动性和积极性,对企业与员工的发展都有重要的推动作用。部门主管绩效考核方案包含了行政总监、技术总监、市场总监、销售总监、生产总监、财务总监、人力资源部总监的绩效考核方案,以及产品经理、区域经理、大区经理、客户经理、项目经理、战略规划部经理、企业管理部经理、产品管理部经理的绩效考核方案,同时也包括了印刷主管、生产车间班组长、电话销售主管、网络营销主管、车间主任的绩效考核方案,是企业绩效管理人员的必备文件。
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