『壹』 投标文件(人力服务类)中的技术服务方案怎么写
万能格式一般是没有的,但大体的思路和模板肯定是有的,方案都有大致的流程的
『贰』 联合体投标文件中技术培训措施及承诺指什么(施工方与材料供应方)
是指的在投标书中做出对业主物业管理人员培训的安排和承诺,主要针对工艺系统与设备维护管理等,包括讲课人员的资质、课时长度,时间安排可以在工程施工、验收、保修等阶段。
『叁』 软件系统投标书中培训内容怎么写
按照招标文件得内容来写,最好结合本公司得具体实力以及技术优势,能够体现专业性
『肆』 软件项目投标书中的技术方案怎么写
第一来,项目概述 项目情况的一个源综合介绍,这是一个综述,通过这个综述说明项目的背景,目标与意义。 第三,总体技术方案 这是标书的核心部分之一,包括了技术路线,总体架构设计,关键技术与难点等方面,而其中关键技术以及相应的解决方案又是此部分的核心。 第四,系统平台设计 第五,安全系统设计 系统的安全性,自从看了《密战》与过了ISO27001以后,就被提到了一个比较高的层次,一个完整的方案需要从物理层安全、访问控制、入侵检测、安全认证、病毒防护、安全管理体制等方面提供详细的解决方案。 第六,项目实施方案 我认为这算标书的核心部分之二,好的技术还需要好的实施,CMMI不是靠空说的,需要真正的从企业、到项目都用起来才行。项目实施从项目组的组成,到实施计划,到人员职责,到项目验收都需要在标书中有所明确。 第七,技术服务方案 技术服务作为一个软件厂商正规化的象征,从软件培训、到技术支持,到售后服务都应该包含在标书中。 当然,标书的模式不会一尘不变的,我们需要根据具体的项目要求,灵活的来调整与增加,包括如:性能保障、标准规范等。
『伍』 有没有软件项目完整的培训方案,以及系统维护系统扩展方案和实施计划
培训方案:
XXXXXXXX系统软件
实施方案
项目名称:XXXXXXXX系统软件
实施单位:XXXXXXXXXXXXXX
时 间:XXXX年XX月XX日
目 录
项目总体实施方案
1工程实施原则
2项目总体推进计划
3系统实施过程的质量保证活动说明
实施计划:
总体设计阶段
项目开发组通过对系统的功能、运行和性能要求加以分析,产生一个高层次的系统结构、软件结构、接口和数据格式的设计,并向工程领导小组提交《系统设计报告》(其中包括数据库设计),组织评审并签署评审意见。对其中评审不合格的部分进一步完善和重新策划,评审通过后由双方共同签署评审意见,并正式生效,作为后续软件开发和测试的基础。
该报告内容的变更由双方的现场实施负责人、技术负责人进行交流即可确定,并需向工程领导小组汇报。
详细设计阶段
项目开发组在《系统设计报告》的基础上,对功能和性能要求进一步加以分析和细化并且把软件的详细设计文档化,向工程领导小组提交《系统详细设计报告》,并由项目组组织评审并签署评审意见。对其中评审不合格的部分进一步完善和重新策划,评审通过后由双方共同签署评审意见,并正式生效,作为后续软件开发和测试的基础。
该报告内容的变更由双方的现场实施负责人、技术负责人进行交流即可确定,并需向工程领导小组汇报。
系统开发阶段
根据前面的设计结果,由双方的现场实施负责人、技术负责人讨论确定详细的开发计划,并向工程领导小组提交《项目开发计划》;工程领导小组对《项目开发计划》进行审查,由双方签字后正式生效,并将作为软件开发阶段的项目管理和监控依据,项目开发小组要严格据此计划控制项目进度,按时向工程领导小组汇报工作进展。
为了使用户能够及时获知项目的进展情况,开发小组需要每周向用户相关领导提交《项目客户周报》,用户项目组可以随时对项目的工作情况进行检查。
系统实施和试运行阶段
首先需要经双方交流协调,形成《项目实施计划》,确定现场实施的准备工作、人员和日程安排、培训计划、阶段目标等内容,经双方负责人签字后生效,按此计划开始现场实施。正式开始现场实施前项目开发组应检查所有必要的准备工作是否已经完成。
现场工作首先要进行软件在服务器端的安装和调试,包括数据库中各类对象的生成,初始化数据,原有系统的重要数据的转换导入,前后台软件的安装,配置参数调整等工作;完成后需向系统维护人员提交《数据库安装目录》,《软件安装方法》文件,并协助用户进行软件安装。软件安装完成并确认可在系统正常运行后,开始相关业务人员的培训;在培训开始之前需要由双方协商形成《培训计划》,明确培训环境、条件及方式,参加人员,课程课时等详细内容,由双方现场实施负责人签字后生效,并分别开始着手准备,在既定时间内完成。
培训过程中由工程师提供《培训考勤记录》,培训应该脱产、集中、封闭进行,并要求所有参加人每日必须两次考勤;培训完成后由双方共同进行《培训总结》,针对培训效果确定是否达到目标,是否再增加培训课程;对以上内容用户项目组须进行必要的考核和奖惩,培训工程师有权对参加培训人员进行客观评价。
『陆』 投标书培训方案怎么写
详细的培训计划
培训方案
针对本项目的产品提供原厂技术培训;报价文件中提供培训计划、培训大纲,费用包含在总报价中。作为本项目的一个重要组成部分,对相关技术人员进行全面、细致的培训是不可或缺的。培训不但要满足管理、使用、维护等人员的使用要求,更重要的是要保证整个系统的正常运行并建立一支具备全面技术能力的过硬队伍,以最终达到技术人员对系统自主管理、自主维护的目的。以下是我公司为本项目制定的培训计划,最终的培训计划将在与用户详细沟通后确定,并在培训开始前 1 天将最终培训日程安排、培训内容及主要的培训项目通知用户。
培训目标
公司提供的培包括所有产品、系统集成以及设备原理和技术性能、操作方法、安装测图排除故障、系统维护操作等培训内容。提供
全套培训教材和培训课程计划表。
通过培训服务,可以实现以下目标:
1)通过对客户技术人员的系统培训,保证受训操作人员能正确使用设备,具备
系统维护、升级、管理等方面的能力;
2)保证受训技术人员能够对所用设备的安装、调试、维护理论有较为直观的认
识和感受;
3)保证受训维护人员具备一定的故障处理能力
4)使用户的技术人员及时掌握系统的应用及维护技巧,保证系统运行质量及系
统稳定性
5)通过培训使用户掌握维护系统日常运行的技能,包括排除常见故障、寻求集
成商或供货商提供技术支持的能力
6)通过培训加强双方沟通,使项目全体成员目标统一,步调一致,降低项目风
险;
培训方式
为了使本项目的相关技术人员掌握服务器系统的维护和正确使用,掌握正确
的系统设备操作、调试和故障处理方法等能力,我公司将根据客户的需要提供集
中培训和现场培训两种方式。
以下为我公司提供的集中培训和现场培训两种方式:
培训方式选择主要内容详细的系统讲解、指导培训。确保现场培训操作人员
独立动手调试与操作,提高实际操作动手的能力。有针对性对用户指导讲解以及
故障处理的演示,同时结合理论知识的培训,保证最佳的培训效果。侧重于日常
维护,内容实用且针对性较强。现场“手把手、结合现场设备的安装、调试等实
际工作,使用户获得深刻的系一对一”的培训学习体验。能够满足客户的特定培
训需求保证最佳的培训效果与效率。我公司承诺提供的本地培训人员可“随叫随
到”,能做到随时随地提供维护操作人员培训工通过与客户沟通确定培训组织时
间,统一安排,集中对相应人员培训注重设备的使用及维护操作知识讲解等系统
理论知识的培训工作集中学习培训通过现场的培训互动,强化维护操作人员的系
统知识学习。采用 1 对多方式,对常规的系统理论知识讲解培训,最大程度保障培训效果与质量通过现场模拟搭建配置环境,进行设备安装、调试演示及操作练习。
培训计划
培训计划将在与用户详细沟通后确定,我公司将在培训开始前 3 天将最终培训内容、培训时间等主要培训项目通知用户。
培训对象及人员:甲方安排。
我公司将组织甲方等相关负责人及技术人员,进行培训。
培训时间、地点:接甲方通知
培训时间安排:接甲方通知(我公司将安排操作人员的培训时间为 3 天,建议在
系统联调成功后一周内组织进行培训工作)
培训地点:现场培训方式的培训地点为用户所在地。
培训组织
现场培训方式的培训组织:由我公司现场施工技术人员组成,我公司将选择具有教学实践经验的教师对参训人员进行相关设备和系统理论及实际维护、操作方面的培训,我公司将通过本地化服务人员进行一对一、手把手的组织培训工作集中培训方式的培训组织:由我公司及设备厂家技术人员组成,我公司将选择具有教学实践经验的教师对参训人员进行相关设备和系统理论及系统维操作方面等进行培训,我公司将统一组织安排在济南进行集中式培训。
培训内容
培训主要内容包括设备的工作原理、日常维护操作、调试和故障处理方法等知识培训。
主要包括以下两个方面:设备系统总体结构、组成、功能、相关基础知识、操作
使用方法以及对产品进行安装,连接,测试等维护内容。设备硬件操作维护和配
置知识培训。主要包括设备全面维护,掌握系统的结构、组成、原理及功能以及
常见故障等内容。
培训师资
我公司拥有一大批精通技术且教学经验丰富的技术培训人员,为了确保本项
目培训工作的顺利完成,我公司将成立专问的质量控制小组组成技术培训小组。
同时,我公司也得到了厂家的大力支持。本项目中的培训课程将由我公司资深工
程师或相应厂家高级培训工程师授课,他们在此集成行业从业多年,具有深厚的
理论知识和丰富的项目经验,能够为本项目培养出优秀的维护操作人员和系统管
理人员。
培训总结
培训完成后,我公司针对整个培训计划的合理性、培训方案的完备性以及对培训
人员的接受情况、培训人员满意度等进行总结,形成最终培训效果总结报告。
『柒』 投标技术服务方案范本
第一,项目概述 项目情况的一个综合介绍,这是一个综述,通过这个综述说明项目的背景,目标与意义。
第二,总体技术方案 这是标书的核心部分之一,包括了技术路线,总体架构设计,关键技术与难点等方面,而其中关键技术以及相应的解决方案又是此部分的核心。
第三,系统平台设计。
第四,安全系统设计 系统的安全性,自从看了《密战》与过了ISO27001以后,就被提到了一个比较高的层次,一个完整的方案需要从物理层安全、访问控制、入侵检测、安全认证、病毒防护、安全管理体制等方面提供详细的解决方案。
第五,项目实施方案 我认为这算标书的核心部分之二,好的技术还需要好的实施,CMMI不是靠空说的,需要真正的从企业、到项目都用起来才行。项目实施从项目组的组成,到实施计划,到人员职责,到项目验收都需要在标书中有所明确。
第六,技术服务方案 技术服务作为一个软件厂商正规化的象征,从软件培训、到技术支持,到售后服务都应该包含在标书中。
当然,标书的模式不会一尘不变的,我们需要根据具体的项目要求,灵活的来调整与增加,包括如:性能保障、标准规范等。