❶ 怎样写培训总结
我负责培训工作多年,可以指导你。
你是搞培训管理的还是听课学员。我要了解你的领导要求你写培训总结的内容与要求,我要告诉你怎么写。
❷ 质量体系认证计划怎么写要具备什么条件才可以认证
***公司九月份(TS16949)认证工作计划
序号 工作内容 责任部门 完成时间 完成情况
1 一.宣传鼓动
采取宣传栏、横幅标语和问卷等各种方式向全体员工展示以下内容:
a.质量方针
b.质量方针内涵
c.质量目标
d. 计划通过TS16949:2009三方审核的时间
e.2010年公司经营目标,实际达成状态和趋势
g.现场5S活动等内容。
营造出***公司正在全力推行TS16949:2009国际标准的氛围。调动全体员工的热情,积极参与认证工作。学习质量方针、质量方针内涵和质量目标的内容。准确掌握有关运作程序,形成记录。踏踏实实做好本岗位工作,迎接十一月份三方审核。 综合部 9月15日 9月30日,由总经理、
管理者代表、总工、各部长到会,听取各部门汇报九月份认证工作计划完成情况(各部门要携带实际记录到会汇报)。
二.编制《部门职责管理办法》、《员工激励管理办法》《电脑、网络管理办法》 综合部 9月20日
三.素质
实施素质现状调查,形成人员素质状况矩阵表
特殊过程人员清单→资格证明,特殊过程人员的顶岗计划 综合部 9月30日
四.编制2010年度员工培训计划,并按计划实施九月份培训资料汇总
五.编制公司中长期发展计划
六.九月份经营计划及过程目标完成状况统计汇总(10月5日完成) 综合部 10月5日
七.过程目标
统计分析“ 文件发放及时率”
统计分析“培训计划完成率”
统计分析“员工满意度”
统计分析“千人负伤率”
综合部 9月30日
一.编制《仓库管理办法》(仓库贮存条件的规定,包括防火、防潮等安全设施) 营管部 9月20日 9月30日,由总经理、
管理者代表、总工、各部长到会,听取各部门汇报九月份认证工作计划完成情况(各部门要携带实际记录到会汇报)。
二.经营
编制年度、月度经营计划、产品计划通知单
生产能力调查资料(生产部提交)
顾客订货信息登记
A、B、C类合同评审资料
交付计划完成率(生产部提交)
合同/订单/经营计划更改、更改信息传递
顾客档案的建立
成品库房帐、卡、物一致
先进先出的策划收发存的交接手续
销售人员/合同评审人员授权书 营管部 9月30日
2 三.采购
A、B类供方质量能力审核
A、B类年度合格供方的名册
A、B类供方年度质量体系开发计划
A、B类采购物质质量协议、价格协议、技术协议
A、B类供方的供货业绩评价(每半年)
A、B类质量信息反馈台账
采购物资分类清单(ABC三类)
采购物资采购文件(采购订单、技术标准、交付进度要求等)的发放记录
供方交付进度的跟催记录
进货物资的报验通知
四.过程目标
统计分析“合同评审率”
统计分析“顾客满意度”
3 一. 编制《设备操作、保养规程》《全生产管理办法》《5S检查标准及管理办法》 生产部 9月20日 9月30日,由总经理、
管理者代表、总工、各部长到会,听取各部门汇报九月份认证工作计划完成情况(各部门要携带实际记录到会汇报)。
二.生产
生产能力调查资料
生产计划(年、月份)
生产计划更改资料
生产进度监控(日、周、月) 生产部 9月30日
三.设备
设备台帐(注明关键设备)
设备保养维护年、月计划及实施记录
各类设备日常点检记录
统计分析“设备完好率”
设备标识(完好设备、关键设备、封存设备、报废设备)
设备操作证(全体员工持证上岗)
设备档案、设备履历卡
设备润滑、清洗换油计划与实施
设备易损件安全库存明细(注明关键设备)。
四.现场
5S现场检查结果评比、展示 生产部 9月30日
五.工装
工装标识(名称、规格、数量)
工装的日常保养(记录)
工装的预防性维修(记录))
工装易损件安全库存明细。
六.过程目标
统计分析“产品一次交验合格率”
统计分析“产品交付计划完成率”
统计分析“5S现场检查合格率
统计分析“设备完好率”
统计分析“设备完好率”
七.检验
过程检验和试验记录
全尺寸检验和功能试验报告
检验人员资质持证上岗
4 一. 编写《MSA分析管理办法》《产品检验规程(含接收准则)》 质管部 9月20日 9月30日,由总经理、
管理者代表、总工、各部长到会,听取各部门汇报九月份认证工作计划完成情况(各部门要携带实际记录到会汇报)。
二.体系:
一、二方ISO/TS16949审核员的资格
内审年度计划和审核实施计划(产品、过程、体系) 质管部 9月30日
三.持续改进:
制定年度持续改进计划
四.测量设备:
计量管理人员的资格
委托外部检验和试验机构的资质证明
检验测量和试验设施台账
检测设施的周期检定计划
检测设施使用有效期限的标识
检验测量设备的操作保养规定
必要的检定规程及校准记录(针对自检的器具)
测量系统分析计划
五.检验
进货检验和试验记录
进货检验不合格品控制、缺陷收集卡
过程检验和试验记录
过程检验不合格品控制、缺陷收集卡
最终检验和试验记录
最终检验不合格品控制、缺陷收集卡
检验人员资质持证上岗
5 六.过程目标
统计分析“产品退货率(ppm)”
统计分析“记录抽查合格率”
统计分析“测量设备定期检定/校准计划的完成率
统计分析“MSA分析计划完成率”
统计分析“原材料检验合格率”
统计分析“检验中的漏错检率”
统计分析“不合格品及时处置率”
统计分析“体系审核完成率”
统计分析“过程审核完成率”
统计分析“产品审核完成率”
统计分析“管理评审输出要求落实率”
统计分析“纠正预防措施落实率” 质管部
9月30日
6 一.编制《FMEA控制管理办法》《控制计划管理办法》《SPC分析管理办法》 技术部 9月20日 9月30日,由总经理、
管理者代表、总工、各部长到会,听取各部门汇报九月份认证工作计划完成情况(各部门要携带实际记录到会汇报)。
二.技术文件
技术文件的总控清单;外来技术文件的总控清单。
技术文件和资料的标识(图号/编号、受控、)
技术文件的更改(更改权限、更改标识、相关文件的同步更改)
技术文件的存档管理
贮存条件(防火、防潮、防霉、防蛀、防损坏、防窃)
电子文件的管理规定 技术部 9月30日
三.APQP
从公司产品中选出典型产品模拟开发一套APQP数据和资料
¨流程图→FMEA→控制计划→作业指导书
¨对工艺相同的产品在控制计划中附以引用清单
¨根据现生产出现的不合格以及缺陷问题进行P-FMEA的动态完善,并不断磨合生产控制计划。
过程能力CPK/PPK分析(针对特殊特性),目标稳定工序CPK≥1.33,不稳定工序PPK≥1.67 技术部 10月15日
四.过程目标
统计分析“产品质量先期策划 (APQP)计划完成率”
7 一.质量成本
质量成本计划
质量成本的核算
质量成本的开支范围
质量成本的分析和报告 财务部 9月30日 9月30日,由总经理、
管理者代表、总工、各部长到会,听取各部门汇报九月份认证工作计划完成情况(各部门要携带实际记录到会汇报)。
二.过程目标
统计分析“质量成本分析报告完成率”
统计分析“销售收入”
统计分析“销售成本”
统计分析“管理费用”
统计分析“财务费用”
统计分析“产品销售费用”
统计分析“利润”
❸ 培训计划和培训教案的编写
职业技能鉴定是基于职业技能水平的考核,属于标准参照型考试。它由考核机构对劳动者从事特定职业所应掌握的技术理论知识和实际操作能力做出客观的考核和评价。我国的职业技能鉴定是实行政府指导下的社会化管理体制。即按照国家法律法规和政策,在劳动保障行政部门领导下,由职业技能鉴定指导中心组织实施,职业技能鉴定组织对劳动者技能水平实施鉴定。职业技能鉴定是国家职业资格证书制度的重要组成部分,不同级别的操作工人经过技师(工程师、讲师)、高级技师(高级工程师、高级讲师)的指导和培训,按照国家职业技能鉴定的文件要求,应通过相应级别的考试,可获得相应级别的证书。职业技能鉴定分为理论知识考试和实际操作技能考核两部分。考试、考核内容依据国家职业技能标准、职业技能鉴定规范(即考试大纲)和培训教程确定。
(一)培训计划的编写
职业技能培训的目的在两个方面:一是提高本工种工人的专业基础理论知识;二是使本工种工人为获取更高的专业技术等级打下基础。
职业技能培训计划主要涉及以下几个方面:①培训目的。②培训对象。③培训内容。④培训时间。⑤培训要求等。
职业技能培训计划的编写应根据培训目的、培训对象的不同,确定相应的培训内容、培训时间和提出培训有关要求等。
(二)培训教案的编写
培训教案是为开展职业技能培训而编写的教学方案。它是开展培训之前应做的准备工作。1.培训教案(讲义)的基本要求
1)应根据本职业的国家职业技能标准和国家职业资格培训教材来编写。
2)应结合本行业、本地区的产品类型、生产工艺、需用设备的特点来编写。
3)应结合编写者本人长期积累的实践经验、先进的操作方法、技能、技巧来编写。
4)培训讲义的内容应严谨准确,采用的标准要符合最新的国家标准,名词术语要规范,物理量及计量单位使用要正确。
5)培训讲义各等级间的知识与技能要合理衔接,既不能重复,也不能遗漏,并防止过多、过难、过深。
6)培训讲义的语言应生动,通俗易懂,贴近生产实际,便于学员的理解和记忆。
7)培训讲义应能充分体现本工种在新技术、新材料、新设备方面的发展趋势和管理科学的进步。
2.编写培训教案(讲义)的方法
1)根据培训对象选定培训内容。
2)搜集有关技术资料。
3)认真研究本工种的国家职业技能标准和国家职业资格培训教材。
4)编排培训教学顺序和有关内容。
5)编写培训讲义。
❹ 如何作公司的培训计划
这是国内某公司的一个培训计划!看看有没有帮助!
按照业之峰成都公司“一年二年树品牌,三年四年练内功”的战略规划,为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力,众训策划公司与业之峰成都公司协商,特制定业之峰成都公司2004年度培训计划如下:
一、参加培训人员
业之峰各部门人员,包括:
行政与客户服务部、财务部、人力资源部、工程部、设计部、材料配送中心、市场部、企划部。
二、培训计划
大型培训课程计划
(1) 公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。
(2) 部门协调、沟通技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。
(3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。
(4) 装饰业职业经理人的十项修炼
(5) 如何打造高绩效、学习型团队
(6) 人力资源管理实务
(7) 内部培训师培训
(8) 设计师谈单技巧培训
(9) 装饰业超级业务人员培训
(10)卓越工长的现场管理
(11)客户关系管理及金牌服务
(12)创新思维的培训
(13)装饰潮流及趋势:了解装饰行业的流行趋势、风格变化,把握装饰脉搏及动态。
(14)政令法规合同:包括装修、住房、货款方面政令及合同规范。
(15)电脑应用:普及电脑基础应用,熟悉硬件软件基础知识,对常用软件进行专业培训。
外拓训练计划
按每个季度一次
全年四次
1. 以提升团队理念、团队协作为主的户外训练
2. 以提升沟通交流为主的户外训练
3. 以提升创新思维为主的户外训练
4. 以提升经营管理力为主的户外训练
公司内部培训:
(1) 企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技
(2) 公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。
岗位聘训:
行政部门:(行政人员培训内容:)
(1) 行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。
(2) 企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。
(3) 公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。
(4) 计算机办公软件应用:包括办公软件word、Excel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础维修。
(5) 法律、政策知识:包括装修、住房、货款等相关信息。
(6) 合同管理:包括租、售、承包、借贷、装修合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。
(7) 突发事件应对:包括对突发事件的预见、计划、调解、 处理。
行政人员培训计划表
注:部门每次培训安排1-2小时
工程部:(工长的培训内容)
(1) 工长管理制度:工长工资、提成、业绩考核、管理方法。
(2) 规范工艺:包括施工规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。
(2) 安全文明施工:安全文明施工应注意的问题。
(3) 材料、新工艺:聘请材料商家介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。
(4) 文明素质:争做文明施工、争当良好市民,加强素质教育。
(5) 与设计师配合:解决在施工过程中出现的问题。
(6) 现场问题处理方法:现场的工序、施工、管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。
项 目 经 理 培 训 计 划 表(略)
注:部门每次培训安排1-2小时
(质检员培训内容)
(1) 房屋质量检验标准:认真学习建筑装修工程质量验收规范GB50210-2001 成都市家庭房屋装修工程质量检验规定。
(2) 装饰法规、标准:认真学习住宅装饰装修法规、标准汇编。
(3) 环保装修:坚持技术创新和可持续性发展的原则,贯彻节能、节水、节材和环保方针,讲解室内装修材料有害物质,国家限量标准。
(4) 现场问题处理:现场处理客户意见、问题、投诉的方法和技
(5) 质量管理:学习如何提提高质量管理效率,使装修监理实现有序化、条理化。
质 检 人 员 培 训 计 划 表(略)
注:部门每次培训安排1-2小时
市场部(业务人员培训内容)
(1) 公司业务制度:包括薪金、提成、设计、工程质量、售后服务。
(2) 营销基础知识:目标与使命感、入门须知、基本动作了训练、早会进行方法、实行计划与决心宣言、营销骨干研习
(3) 客户心理把握:了解掌握客户心理测试、提高工作效率.
(4) 成都市楼市:了解成都市楼盘位置、开发商、物管公司(装修保证金、清运建渣费、楼道维护费等相关信息)开发户型、数量、交房日期、装修期限。掌握第一手资料。
(5)成都家装:比较分析成都市各大家装公司收费、质量、售后,着重了解本公司的的配套体系、设计力量、售后服务。
(6)用户100问:收集、整理客户提问率最高的100个问题,由各部站总结出最合理的答案,为业务员的作答统一口径。
(7)素养培训:综合素质、职为道德教育。
业 务 代 表 培 训 计 划 表(略)
注:部门每次培训安排1-2小时
设计部(设计师培训内容)
(1) 新材料及工艺:请材料厂家、商家介绍新材料产品特点、适用范围、装饰效果、施工工艺、价格等。
(2) 报价规范:公司制定的报价系统、报价原则、成本分析、价格组成、分解报价的技巧、巧妙填写备注栏。
(3) 规范工艺:基层、水电、木作、油漆、防水等主体工程的规范施工工艺、步骤、验收标准。
(4) 设计规范:包括图纸、封面的线型、文字(字体、字号)、标注、尺寸统一标准及设计制度。
(5) 优秀作品赏析:对国内外的优秀作品定期举办学习会,交流色彩、灯光、造型、材质的运用及比例。
(6) 计算机应用:设计软件每年升级、改新,及时对硬件的维护。熟练运用绘图技巧,提高工作效率。
(7) 装饰潮流及趋势:了解装饰行业的流行趋势、风格变化,把握装饰脉搏及动态。
设 计 师 培 训 计 划 表(略)
注:部门每次培训安排1-2小时
财务部(财务人员培训内容)
(1) 财务人员每年继续教育的培训,培训时间3天。
(2) 税务收属地化管理。
(3) 税收政策学习。
(4) 财政方面新出台政策、制度的学习。
(5) 企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。
(6) 财务电算化:学习财务软件应用。
财 务 人 员 培 训 计 划 表(略)
注:部门每次培训安排1-2小时
材料部(材料部人员培训内容)
(1) 成都材料:了解各大小材料基地材料品种、价格、产地、性能、性价比。
(2) 新型材料及工艺:及时了解新材料的特点、适用范围、效果、施工工艺、性价比。
(3) 装饰材料国家规范标准:认真学习关于装饰装修材料有物质的国家材料通知、加强材料监督检查力度。
材 料 员 培 训 计 划 表(略)
注:部门每次培训安排1-2小时
新进员工培训
(1) 企业文化;包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。
(2) 岗位职责:岗位结构、岗们关系、岗位职责范围、考核目标。
(3) 公司管理制度:人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度、来文来函制度、用餐制度、宿舍制度。
(4) 公司礼仪:电话礼仪、接待礼仪。
新 进 人 员 培 训 计 划(略)
三、时间安排表
在总体安排上,我们建议每月一次专题培训,每三个月做一次团队户外拓展训练活动,以达到循序渐进和持续有效,并不断修正和完善培训效果。
1、专题培训安排表
培训时间 培训内容 培训地点 培训时长 参训人员 培训师
2、外拓训练安排
按每个季度一次,全年共四次
四、讲师安排
1. 众训训练机构将针对每次培训的内容和要达成的效果精选最好的讲师团队为贵公司的培训工作服务。我们将整合我们最优秀的讲师资源和专业培训场地资源按照预定的目标去实施,以求达到最好的效果。公司高级讲师:
台湾知名行销顾问、培训界导师 林正财
台湾资深企业管理顾问、培训师
世界华人成功学权威陈安之老师 中国总代表
在台湾管理顾问咨询和培训并取得突出绩效的企业有保险公司、汽车公司、美容公司、房地产公司、社团组织等上百家公司;2001年起在中国辅导过的企业有各地企管顾问公司及其他企业上百家,取得了高度的评价和良好的经济效益。
★ 特聘的高级讲师
市场营销与人力资源管理实战派资深专家
终端之王、手机黑客王 中国白酒第一教官 舒国华
一、工作简历
95年考入武汉大学经济管理专业,99年毕业。中国计量学院食品化学专业(第二专业)结业。
99年7月―00年7月,任成都神思电子公司业务员,片区经理、地区经理。
00年8月―01年12月,任四川超人实业有限公司技术开发部经理兼营销部经理,在国内率先研发出了螺旋藻白酒、螺旋藻啤酒、螺旋藻饮料,负责西南四省营销业务。
02年2月―02年7月,任四川天大科技系统有限公司人力资源部经理兼市场与营销部经理。
02年7月-03年7月,任三星手机区域总监。管理和辅导西南四家国代公司,157个办事处,1243家专卖店和卖场,400人的渠道队伍,近1900人的终端队伍。
03年7月―10月,任四川华达企业集团(成都八建)人力资源部经理。
03年10月―12月,四川众训训练机构首席高级讲师、企业教练、课程研发部经理。
03年12月,加盟五粮神,任五粮神培训教官,全力协助公司实现5年五粮神总销售额28亿。第5年,五粮神销售额10亿,用3年时间, 将五粮神品牌树立为中国白酒新秀的旗帜,打造中国白酒第一营销团队的宏伟目标。
二、双王加身
西南刑侦界、通讯界、媒体界称为:手机黑客王破解和分析手机通话记录,破解基站位置代码、移动定位等手段进行破案, 提供了“张铁林周璇绯闻案”有力通讯法律证据,破获了“阿派克思员工黄某数省骗财骗色案”等数起大案,为省内多个刑侦大队破案顾问,2003年12月27日,受到省公安厅领导接见。
《成都商报》2003/9/12 A1版(“直面成都手机黑客王”)
《成都商报》2003/9/12 B3整版(“成都手机黑客神秘现身” ) 《成都商报》2003/9/16 A6版(“黑客王,短信害我”) A11版
《成都商报》2003/12/31 59版(“手机丢了,黑客能找吗?” )
《华西都市报》2003/10/22 21版,
成都电视台15频道2003/9/9今晚8:00均有报道。
西南通讯界、培训界称为:终端之王在三星手机任区域总监时,管理和辅导西南4家国代公司,157个办事处,1243家专卖店和卖场,400人渠道队伍,近1900人终端大军,善打硬仗,解决了三星手机在西南的许多疑难问题,指挥了数次大型漂亮市场战役,不仅如此,所到之处,终端销售量立刻大幅强势上扬,战功卓著,被西南通讯业界、媒体界称为“终端之王” 。
三、四项发明
1998年在国内率先研发出了螺旋藻白酒、螺旋藻啤酒、螺旋藻饮料
2002年研发出移动数码港(彩信冲印系统及JAVA手机软件非OTA加载系统)。
四、擅长:
1、各级实战培训:
A专业销售技巧训练
B营销管理实务
C团队合作意识(展能训练)
D终端管理实务
E人力资源管理实务
F潜能开发
2、团队管理,市场开拓与管理
3、产品全程策划(
4、破案
5、企业营销与管理诊断
五、辅导过的企业
辅导过:三星电子、中兴通讯、索尼爱立信、熊猫移动、迅捷通讯、虎豹集团、大自然实木地板、达兴药业、豪运木业、千禧酒店、武陵山珍连锁、玉龙连锁、谭氏官府菜等上百家公司,在全国上海、北京、温州、新疆等开课,培训数万人。
六、近期精彩案例:操刀哈慈“双卡通” 新闻炒作
成都商报2003年8月13日头版“双网手机卡惊现太升南路”
成都商报2003年8月13日A18版“改装手机卡,手机黑客惊现太升南路”,并开通市民热线电话展开讨论。
成都商报2003年8月15日A17版“双网卡背后是哈慈”,该系列新闻在网上有近1200个页面进行转载。
用相同的手法,在2003年10月22日《华西都市报》操刀了千禧星公司的“手机休息站产品”的新闻炒作,《华西都市报》开通了热线电话讨论。
2003/10/22《华西都市报》21版整版《使用手机休息套合适吗?》
参与和主笔策划了《华西都市报》市场营销计划、成都小灵通市场营销策划等大型策划
七、社会关系
与四川省内技术监督系统、公安刑侦系统、媒体(商报、华西、15频道)关系融洽。
★ 公司推广讲师,机构最资深人员:四川首位成功学女讲师 周 玉
成都众训训练机构首席讲师
主要资历:
2001年进入众训训练机构并全面学习成功学的系列课程,追随庄晓春老师先后参加学习过“超级成功学”、“超级说服力”、“超级销售训练营”、“如何成为销售冠军”等顶尖课程。2002年9月在深圳接受陈安之老师亲自培训和辅导,并在日后的推广中多次成为机构的第一名,并成为成都众训训练机构首位女讲师!从2002年开始在四川各地巡回为超过200多家企业做培训,帮助很多公司和个人提升销售能力,从而创造更好的销售业绩。
★ 公司高级讲师 快乐培训法倡导者
金牌服务资深专家 马若非
1. 1996年开始,先后在成都、北京、深圳、昆明、兰州等地开展培训工作帮助公司与个人提高形象和业绩。
2. 2000年在深圳凤凰策划机构担任培训讲师,主修情商学、成功学;并在培训课程中首推“快乐培训法”,深受学员喜爱,达到了理想培训效果。
3. 曾于1998年至2002年参与多家酒店宾馆的培训,不断的学习专业新知识与培训技巧,任专职训练师以来曾为川内外多家酒店、酒楼做过员工心态和专业培训。2001年至2002年间曾为兰州三洲佳润酒店(四星)完成为期半年的新员工培训,深获酒店管理方与员工好评。
五、配合工作
培训的最终效果是与贵公司的大力支持与配合分不开的。我们希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落实、培训会务的准备、培训之后的督促执行等方面得到贵公司的协助和大力支持。
我司对贵企业的每一次的培训,都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研,以作针对性的精确、实战培训,收到实效。
六、执行建议
以上计划是一个初步的安排,具体的培训主题与时间的安排请贵公司根据具体情况灵活处理,只是需要提前与我们协商相关的事项以便我们做好讲师的行程安排。
我们还建议双方各有一个负责本培训合作项目的人员,来具体负责落实培训的具体事宜。
我们建议贵公司在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度,因为这是培训真正产生效益的保证。最好是能够形成制度,并落实到每个人。
七、其他事宜
其他未尽事宜,双方再做沟通并协商处理。我们希望能够与贵公司建立长期合作关系并希望通过双方的共同努力把贵公司作为一个培训产生绩效的样板企业。
❺ 我急需要一份计量员培训心得、跪谢了!
呵呵,正好我也是最近刚写的,你可以作为参考,纯手工! 以下正文:
尊敬的领导
你好:
基于公司人才培养计划,提高单位计量人员的综合素质水平,满足公司内部的需求并根据国家《计量法》、国家《计量检定人员管理办法》的要求,公司组织从事计量人员进行外派培训,我有幸参加厦门锐利检测公司开展的计量检定资格审核,并顺利通过,结合其中的一些概念和要求以及公司的现状,做以下总结和分享:
一. 从2月26至3月3号,维期6天的培训让我获益颇多,此次申报的工种为衡器计量工和热工计量工。前3天是针对衡器计量工种的知识培训,主要是计量检定员有关基础知识、JJF/JJG计量检定等方面的内容,计量基础包括:计量基础知识,计量法律、法规,法定计量单位,误差及数据处理,测量不确定度,量值传递及溯源等,其中计量检定基础知识中比较重要且易混淆的概念分别总结对比如下:
1.强制检定、一般检定以及校准之间的区别:a检定:是指对计量特性进行检查,确定其计量特性是否符合法定要求的一系操作。b强制检定:是检定中的特殊情况,是根据检定的必要程度及其管理形式分类得到的,主要是针对用于贸易结算,安全防护、医疗卫生及环境监测四方面的计量器具进行强制检定。C校准:与检定一样都是确定量具的计量特性的操作,只是检定具有法定和强制性,而校准不具有,它是根据公司企业内部需求进行仪器管理和测试。(强制检定目录见附件)
2.检定分度与实际分度值:检定分度一般用e表示,是用于对秤分级和检定时使用;实际分度值是仪器可读最小单位也是仪器的精确度,一般都可在量具刻度上显示出来,e是假定值,受制于实际分度值,关系为:d<e<10d,e=d或e=10d。
-----衡器计量工包括:非自动衡器和自动衡器两大类,公司比较常见的秤类为数字指示秤、电子计价秤和磅秤均属于三级中准确度等级的非自动衡器;
其检定项目主要有:
A技术要求:包含外观是否OK,检定环境,是否是首次检定还是随后使用检定,仪器出厂的一些有用数值是否完好等。
B计量特性要求:a示值误差---此类误差是针对仪器全量程示值变动情况进行校准,看其变动误差值是否在允收范围内,一般需要检测5个基本数值,分别为MAX、MIN、50%量程、200e、500e;b偏载误差---又称四角误差,主要是检测秤四角方向误差离值,用标准砝码取1/3量程数值进行校准,若电子称支点不是常见四个,取用的标准砝码数据可根据公式:1/(n-1)的量程来算;c重复性误差:测量一组标准量值重复性体现,得到数值之间的离值;取用砝码数值为100%量程或接近MAX值,重复至少3次操作,记录数值之间差值绝对值的最大值须在最大允差范围内。d秤砣秤量---对于磅秤还需要对秤砣进行标准秤量,看其规格是否与标定的一致,误差若在允收范围外,则可通过秤砣上的计量孔铁屑对其进行校正;e零值误差:因公司主要是三级电子秤,零值误差可不用另行检验,只需检测其能否示值归零即可。----以上数据均须等5S确定示值稳定后方可读数---。
二.后三天主要这对热工计量和一些其它常用仪器的培训,热工计量包含:温度测量,压力表、真空表等表类测量,数控显示仪测量、水浴机类温度测量、烘干箱/恒温箱温度测量;其它测量仪器为:通用卡尺、千分尺等长度工具,以下取压力表为例进行分析:
工业常用压力表包括弹簧管式压力表、压力真空表、真空表以及活塞式压力表,公司主要是弹簧管式压力表,量程大都在0-1MPa,其介质为无污染的气体。
其校准项目:
A技术要求:a外观--表各部分零件无松动,表安全孔上须有防尘装置,介质种类-表上应标有相对应的介质色标,公司压力表介质为氧气和其它惰性气体,色标蓝色或黑色。b标示--刻度盘应标有基本计量单位和数字,产品名称和准确度等级(公司表为1.6级)c测试环境。
B 计量特性:a示值误差—根据量程合适选择测量点,升压/降压检定时,敲表壳前、后示值与标准器示值之差。 b回程误差--对于同一检测点在升压/降压时,敲表后示值之差。c轻敲位移—对每一检测点,升压/降压检定时,轻敲表壳后引起的示值变动量之差。
三.计量仪器分类:
公司的计量设备通常包括:检验设备(进货、上、下工序检验用)、试验设备(寿命、现场行式试验)、仪表、标准样件、辅助设备(稳压电源、工装夹具)或它们的组合,为了便于管理,我将公司测量仪器按重要程度可分为ABC三类:
A类:用于贸易结算,医疗卫生,安全防护和环境监测,最终产品检测,关键过程参数检测所用到的计量装置,这一类仪器就是上面提到的强检仪器。A类仪器必须通过法定计量单位检定,确认间隔不超出国家检定要求。
C类:设备和生产线上指示用的仪器仪表,仅充当夹持等工具使用、简易、低值易耗的计量装置,(如印刷车间的压力表和流量计)C类可以分别实行一次性确认、一般性确认和有效期管理。
B类:AC类以外的计量装置。B类均为实行周期确认,可酌情减少其校准项目或适当延长确认间隔。
四.收获:培训让我受益匪浅,意识到了计量管理工作的重要性,看到自己在工作方面存在的差 距,熟悉了计量检测确认规范要求,明确了作为计量员应承担的责任;此次培训也让我对常用测量仪器的计量特性有了系统性了解,并通过实际操作让我对其更加牢固掌握,规范了仪器校准方法和步骤,对实验室管理方面也有了全面了解,具备计量检定员所需的基本知识和素养
五.体会:计量监测是公司必不可少的重要的环节,是产品质量的伙伴,是产品质量保障的护照。只有合格有效的计量设备,才能确保生产出合格产品。如今,贯彻计量管理体系标准已被众多企业所看重。而公司目前处于ISO最为关键阶段,计量也是其一部分,我会做好这一方面计量工作,并仔细检查各环节是否还有问题,并会及时给与改善,而计量工作也是需要全员参与,靠大家配合才能真正做好。对使用者而言,人人都是管理者,人人都维护者,都应该严格遵守仪器设备作业指导书进行作业,只有通过各车间部门共同努力,才能进一步健全完善计量管理体系,满足产品检测的要求,确保每一次审核的顺利通过,确保能够提供让客户满意的产品,这才是根本目标之所在。
我也是从事于计量工作,楼主还有什么问题,可以在我空间留言。
希望对你有帮助!
❻ 给生产部员工培训了计量器具的使用,培训总结材料怎么写
摘要 公司给我这次宝贵的机会,让我有幸参加了计量员培训。为了进一步提计量仪器仪表的管理水平和增强自身的技能,我认真的进行了学习。
❼ 能源计量培训计划
你想要参加能源计量培训吗
❽ 如何写计量管理
4 计量管理机构及其职能
4.l 管理机构
4.1.1 公司计量工作设在质量监督检查部,在分管副总经理直接领导下,负责统一管理全公司的计量工作。在业务上接受国家、省、市计量局及主管局的监督、检查与指导;
4.1.2 设兼职计量管理人员。
4.1.3 各主要生产车间,由车间统计员兼职负责本车间的计量管理工作,在业务上接受公司计量管理员的指导。
4.1.4 质量监督检查部计量管理员,在总经理的授权之下,对公司计量升级工作开展情况,实行全面监督,并直接向总经理反应公司计量工作开展情况。
4.2 管理原则
4.2.1 企业计量工作是公司管理基础工作之一,是保证产品质量提高经济效益的重要手段。为适应公司开展现代化管理的需要,计量工作必须实行科学管理,正确使用、保管、保养好计量器具,对计量器具实行统一管理、检定与修理,保证各种计量器具量度统一,尺寸正确传递。
4.2.2 计量工作必须认真贯彻《中华人民共和国计量法》和《计量法实施细则》,坚持为生产服务,保证安全生产,配合有关部门为提高管理水平、增加经济效益发挥应有作用。
4.2.3 计量工作在加强管理的基础上,对公司的计量器具的配备率、计量检测率(包括:
能源消耗、工艺过程控制、产品质量主要参数、经营计量、环境保护等),实行定期或不定期的监督和检查。
4.2.4 计量工作要充分依靠广大计量人员和计量器具使用者,建立起计量管理网络,定期按《工业企业计量工作定级、升级评分标准》检查各部门计量工作开展情况,发现问题及时采取改进措施,提高管理水平。
4.2.5 认真贯彻公司计量管理标准与工作标准。
4.3 基本任务
4.3.1 认真贯彻执行国家计量法律、法规和上级有关规定,对本公司实施计量监督管理。
4.3.2 制订计量技术、管理、工作标准及管理制度,编制计量发展规划及年度工作计划,统一管理公司的各种计量器具。
4.3.3 建立公司计量标准开展量值传递、精密测试和计量器具的检定修理工作,贯彻法定计量单位,保证量值准确可靠。
4.3.4 参与新产品签定定型、产品升级创优和科研成果的技术鉴定。研究和应用先进计量测试技术,不断充实完善计量测试手段,组织解决生产、科研中的计量测试问题。
4.3.5 组织计量人员的培训,参加计量技术交流活动,不断提高计量人员的技术业务水平。
4.3.6 负责处理与公司有关的计量纠纷。
5 计量管理内容与分工
5.1 计量器具的管理
5.1.1 计量器具的采购
5.1.1.1 属于生产设备部门采购的计量器具,由生产设备部门提出采购计划,经质量监督检查部审查会签后,按计划采购。
5.1.1.2 属于精密计量仪器(仪表),需要向国外进口的设备,由质量监督检查部提出计划,报总经理审查,批准后向国外订货。
5.1.1.3 属于能源计量仪表,由生产设备部提出年计划,经质量监督检查部审查会签后,按计划采购。
5.1.1.4 计划外计量器具、仪器(仪表)以及其他部门临时需要购买的计量器具、仪表等,由需要单位提出申请,报分管副总经理,并经质量监督检查部会签后,由采购单位采购,否则由此产生的后果,由采购单位负责。
5.1.2 计量器具的配备
5.1.2.1 计量器具的配备率,应达到企业计量工作定级升级要求:
a.能源计量器具综合配备率应达到85—98%,由生产设备部提出配备规划与计划;
b.用于生产工艺流程质量和状态控制、产品检验的计量器具配备率应达到85—98%,由技术部提出配备规划与计划;
c. 经营管理中所用计量器具的配备率应达到85—98%,由供应科提出配备规划与计划;
d. 安全、环保以及医疗卫生方面所用计量器具,应按国家有关规定,由安全科提出配备规划与计划;
e. 理化室所用计量器具的配备,应按上级理化部门的要求,由质量监督检查部提出配备规划与计划。
5.1.2.2 计量器具配备规划与计划,首先报送质量监督检查部进行审查汇签后,报分管副总经理批准,再分别报送有关部门进行采购。
5.1.3 计量器具的检定、修理与报废
5.1.3.1 标准器具的检定、修理与报废。由质量监督检查部负责,按有关规定进行。
51.3.2 一般计量器具的检定修理与报废。由质量监督检查部负责,按《计量器具分级管理办法》的规定进行。
5.1.3.3 属于强检的工作计量器具的检定、修理与报废。按有关的规定执行。
5.1.4 计量器具的使用、维护与保养
计量器具的使用、维护与保养,按《计量器具的使用维护保养规定》的内容执行。
5.1.5 计量器具的质量状况,按《计量器具质量控制管理办法》的要求执行。
5.1.6 建立具有适应本公司生产要求的计量检测点,按有关的规定进行。
5.1.7 能源计量器具的检定、修理与报废按所属计量器具的各类型规定执行。
5.2 能源计量管理
能源计量管理,按有关的规定执行。
5.3 计量技术档案与资料管理
5.3.1 质量监督检查部计量管理员兼职资料管理员,其主要职责:
a.负责统一保管计量技术档案和资料。建立管理台帐、发放帐;借用帐,保持物帐统一,定期清点;
b.按综合档案室要求,负责办理原始资料的归档工作;
c.负责计量技术资料的采购、订购、保管、复制等业务;
d.负责向上级计量部门报送各种表报及有关资料。
5.3.2 计量技术档案与资料管理的内容包括:
a.国内、外购入计量仪器的随机技术文件材料;
b.从外单位购进的仪器检具图样,以及自行设计的量、检具图样,技术文件等。
c. 计量专业书籍;
d.精密仪器(仪表)安装、调试以及检修记录;
e.计量标准器的技术档案(原始记录)合格证书等;
f.上级计量部门下发的计量文件;
g.计量学术交流会、鉴定会、展览会等资料;
h.计量器具质量情况抽检记录及有关材料等;
i.公司内计量技术文件、月考核报表、计量管理统计资料报表等 。
5.3.3 计量技术档案与资料使用管理规定
5.3.3.1 使用计量技术档案与资料,必须办理借用手续,借用的资料有两种:
a.长期借用的,主要指检定规程、操作规程、工厂或国家标准等资料。在离开本岗位工作时,必须交回;
b.短期借用的,一般借用期最长为一个月,到期需继续使用时,办理续借手续,否则资料员有权追回资料。
5.3.3.2 资料在借阅期间丢失或损坏,视具体情况令其赔偿或罚款。
5.3.3.3 重要档案或文件,需经部长同意后才能借用。
5.3.3.4 计量技术档案或资料,原则上一律不准借出公司外,遇有特殊情况需经部长同意后,方能借出。
6 计量人员配备
6.1 在质量监督检查部配备一名兼职计量管理人员,负责公司计量管理工作的日常业务。
7 计量费用管理
7.1.1 精密计量仪器(仪表)购置费用,纳入公司设备及技术改造计划经费,按固定资产进行管理。
7.1.2 一般计量器具的配置,列入工具、能源.设备、供应等采购计划。
7.1.3 委托外单位检定的计量器具检定费用,由质量监督检查部每年初提出预算列入企业财务计划。
7.1.4 计量工作所用资料(包括检定标准)由质量监督检查部负责购置,计量管理员负责提出申请。
8 计量监督
8.1 监督机构
8.1.1 厂级监督。由经公司总经理任命的计量专职管理员负责对全公司计量工作开展情况实行全面的监督检查工作。
8.1.2 车间级监督。由经质量监督检查部同意的各车间兼职计量管理员负责对本车间的计量工作实行监督。车间兼职计量员由车间统计员担任。
8.2 管理员的职责
8.2.1 监督检查本公司或本部门贯彻执行国家《计量法》和公司《计量管理标准》以及国家法定计量单位的实施情况。
8.2.2 监督检查本公司或本部门对计量器具的正确使用,按期检定以及保管保养情况。
8.2.3 监督检查工艺过程、终端产品质量、能源、经营管理、环境监测、生活和医疗等方面计量器具的配备及检测工作开展情况。
8.2.4 监督检查各种统计报表中,数据的正确和可靠性。
8.2.5 参与计量测试有关的事故分析及争议的评定和仲裁工作。
8.2.6 对公司或车间计量工作的发展和改进,有权提出建议;对不认真贯彻执行《计量法》或公司《计量管理标准》的规定,有权直接向总经理反映情况。
8.3 监督的具体内容
8.3.1 质量监督:
8.3.1.l 计量指标达标率包括:
a. 计量检测确;
b.计量器具配备率;
c. 在用计量器具周检合格率;
d.在用计量器具抽检合格率;
e.计量标准器具周检合格率。
8.3.1.2 计量器具完好率以及技术文件正确性。
8.3.1.3 各种原始记录、卡片、合格证等填写情况。
8.3.1.4 产品零件测试的准确度。
8.3.2 管理监督
8.3.2.1 计量器具检定情况包括:
a.周期检定;
b.退还检定;
e.工边检定;
d.临时校对检定;
e.入库验收检定;
f.复核检定。
8.3.2.2 计量器具的使用、保管、保养情况,以及仪器(仪表)的安装位置、摆放情况等。
8.3.2.3 计量器具的丢失、损坏、报应情况,以及违章使用或操作等。
8.3.3 部门监督
8.3.3.1 对技术部门。各种成品精度的检测和工艺过程质量控制,按计量检测网络图的规定选用计量器具。
8.3.3.2 对能源部门。能源计量器具配备齐全,各种能源计量检测统计报表资料,按时送有关部门。
8.3.3.3 对供应部门。经营管理计量器具配备齐全,各类检测数据记录、统计报表,保管完整,定期将经营管理计量检测数据报表,报送有关部门。
8.3.3.4 对安技环保部门。按技环保方面的检测仪器配备齐全,各类检测数据由安技环保部门、医疗卫生部门、能源动力部门、理化检验部门分别将记录保管完好,视其需要报送有关部门。
8.3.3.5 计量管理部门对上述各种检测数据报表统一汇总,保管完整,以备查阅。
❾ 如何提升年度培训效果
作者:杨哲 陈伟谊本文从年度培训效果现状出发,分析了影响培训效果的因素,并提出了提升年度培训效果的大致思路和方法。一、年度培训效果及现状年度培训效果即企业在财年中制定的培训计划的实施情况及所起到的培训效果。 衡量年度培训效果主要是从年度培训计划执行率、年度培训目标达成情况两方面考虑。年度培训计划执行率是企业培训计划的执行情况与总体培训计划的比例,可根据项目情况设置相关权重后进行计量;年度培训目标达成情况则主要是考察年初所设置的培训目标的达成情况。企业的培训计划原则上是不可调整的,除非公司内外部发生重大变化导致整体计划的调整,否则应按照年初的计划考察目标达成情况。如确实因重大变化导致培训计划调整的,应以调整后的培训计划为基准进行考察。 根据我们多年服务客户的经验总结,绝大多数的企业培训效果不佳,主要表现在:培训执行率不高,随意变换时间甚至取消;年度培训目标未能有效分解,不够明确具体,培训效果无法衡量;年度培训目标未能与企业战略及阶段工作重点相结合,为培训而培训,花了大把钱培训成效却不明显。但也有极少数企业培训管理工作做的比较出色,能够有效结合企业战略规划及阶段工作重点,在培训中实现年度有季季有主题、月月有重点,项目总结控制到位,在公司人才培养、推动内部管理改善及经营业绩提升方面起到了良好的作用。二、影响年度培训效果的因素(一) 影响年度培训效果的关键因素1、领导的重视程度 领导对员工学习发展的重视程度直接决定了领导对培训工作的支持程度,是影响年度培训成效的最为核心关键的因素。如果领导不支持或口头支持而无实际行动支持,其它部门领导及员工参与培训的积极性将大打折扣,导致培训管理部门很难开展工作。同时领导的支持度如果不够的话,可供使用的培训资源自然会少,巧妇难为无米之炊,在此种情况下培训管理部门自然难以出成效。2、培训管理部门的专业能力与服务心态在领导对员工学习发展和培训工作均十分重视的情况下,培训管理部门的专业能力与服务心态则成为制约年度培训成效的又一关键因素。 要获得领导的重视,首先要领导理解培训对企业发展的重要作用从而从心底里支持培训,其次要让领导认识到培训管理部门有能力有效利用培训资源、做好培训工作。无论哪一种情况,均需要培训管理部门有相当专业的能力去说服领导,获取领导的信任。另外,在培训项目执行过程中,培训管理部门也要有较强的能力把握公司的关键培训需求,并通过过程控制实现培训目标。 良好的服务心态是做好培训工作的基础,即使培训管理部门拥有专业的能力,若无良好的服务心态,培训管理部门难以获得公司领导及其它业务部门的支持与配合,无法成为公司领导及其它业务部门的战略伙伴,培训效果不言而喻。(二) 影响年度培训效果的具体因素1、企业的培训理念不科学 由于培训管理部门本身的专业能力不够强,没有引导企业内部构建正确的培训理念,很多企业不够科学的培训理念严重影响了企业的培训效果,主要表现有:培训无用论:大多企业在培训过程中,未能将培训与企业战略、经营计划、人力资源规划结合起来,为培训而培训,培训未能起到推动公司内部管理改善和员工成长目标,导致公司领导和员工认为培训对企业发展及个人成长意义不大,甚至部分企业认为培训是一个累赘、影响企业日常业务的开展。培训福利论:认为培训是福利,培训是员工的权利而非义务,员工可以不参与培训,因此很难实现公司能力的系统打造。培训求多论:部分企业盲目相信培训的功效,在培训上求多不求精,结果导致学员忙于赶场参加培训,而没有太多时间将所学知识应用到工作中去。现场效果论:很多企业还认为培训主要是在课堂上,并且看重课堂的现场效果,认为现场能让学员激动流泪的培训效果最好,未能认识到工作中培训的重要性,更没有认识到培训后将所学知识应用到培训工作中的重要性……2、年度培训计划不科学 年度培训计划是对全年培训工作的规划,其科学性与否直接影响当年的培训效果。很多企业难以拥有能够把握公司经营管理方向且地位相对较高的专业培训经理(总监),制订的年度计划差强人意。主要表现在:(1)年度计划的制定程序不合理: 没有培训需求调查程序或培训需求调查不到位。有的企业没有进行正规的培训需求调查,仅凭培训部门的经验出具年度培训计划。进行培训需求调查的企业中,部分由于未能设计科学的问卷或者未在问卷调查的基础上进行补充调查,难以把握关键培训需求。另外,在培训需求调查过程中,培训管理部门没有尽最大程度调动公司的大多数员工积极参与培训需求调查工作,未能宣传正确的培训观念。 未能开展培训效果诊断方面的工作或者培训效果诊断工作不到位。培训效果诊断的方法及内容设计不够科学,培训效果诊断之后未能提交出相应的培训工作改进方案有效提升培训效果。(2)年度计划方案设计欠科学: 培训计划方案不能有效支持企业战略、经营计划与人力资源战略,方案未能结合企业战略、阶段工作重点、人力资源计划、员工能力现状等进行设计 培训计划方案中培训目标不够清晰重点不够突出,有些企业甚至没有培训目标,为资源分配不合理及执行控制不力奠定伏笔 培训计划方案没有层次感,培训目标未能有效分解:全年培训目标不能很好分解为系列培训目标和系列专项培训计划,各专项计划未能进一步分解单项计划及培训目标 培训计划中的资源配置不当,培训费用相关资源未能按照年度培训重点配置3、培训体系未能良性运作 公司领导层对培训的重视程度不够,来自公司领导的培训推动力不足 培训管理部门专业度或服务心态欠缺,难以获得其它部门的积极配合,导致推动后所能起到的作用有限 没有一套较为系统的培训体系,学习型组织未能建立,企业内部学习氛围不强 培训未能与人力资源其它模块实现无缝衔接,无法充分发挥合力4、培训执行不到位 缺乏一套行之有效的保障和提升培训效果的培训运作程序 培训需求把握不够,每次培训目标针对性不强 培训前的策划与宣导(课程内部营销)不够,未能让学员感受到学习的必要性和紧迫性 企业的培训需求未能与讲师的课程有效对接,讲师标准化课程难以与企业现状结合,课程针对性不强,学员兴趣不高,效果不明显 训后没有有效的培训转化跟进措施和方法,导致学员应用的效果不佳 培训后的评估总结不够合理和及时,未能形成一个通过评估总结不断改进的良性循环机制三、1、加强培训管理部门的专业能力 培训管理部门的专业能力主要来源于培训管理部门自身的专业能力和培训资源整合能力。培训管理部门可从加强自身的专业能力和培训资源整合能力两方面出发,进一步提升培训管理部门的专业能力。2、以专业能力和积极服务心态争取中高层领导的支持 培训管理部门以自己的专业能力影响中高层领导,使公司中高层领导认识到培训的重要作用,并以自己的专业能力和积极服务心态获得中高层领导的信任,从而获取中高层领导的大力支持,获取更多的培训资源。3、拟订科学的年度培训计划 培训管理部门站在战略高度,在充分理解公司战略规划、当年的经营计划和阶段工作重点、公司的人力资源现状及规划的基础上,把握关键培训需求,明确培训重点,合理配置培训资源,拟订系统高效的年度培训计划方案。4、诊断优化原有培训体系 培训管理部门对公司原有培训管理情况进行诊断,诊断影响培训效果的因素,并提出培训工作改进方案后推动执行,优化原有培训体系,以有效提升培训效果。5、一丝不苟的执行,通过过程控制确保达到培训目标 培训管理部门在执行年度培训计划中的各专项培训计划和单项培训计划过程中,力求一丝不苟的执行,通过严格的过程控制确保达到各单项培训目标及专项培训目标,实现全年整体培训目标,使培训能够推动企业业绩的持续发展和企业的可持续发展。本文由共图咨询杨哲与陈伟谊所写,版权所有,转载请注明作者和出处,违者必究。谢谢!