⑴ 关于激励管理案例的书
1、《带好队伍用好人:中层管理者执行力9法则》
本书重点解读了管理者在工作中经常遇到的问题,包括树立团队成员的规则意识、有效沟通、有效授权、有效奖惩等。本书借助国内外知名企业的案例以及融合心理学知识深入浅出地解读了各种管理问题的处理方法。
2、《卓越管理者的辅导与激励技巧》
2009年04月北京大学出版社出版的图书,作者是余世维。本书主要介绍了管理者激励和辅导员工模式的技巧。
拥有图书版和视频版本,用生动典型的实例和诙谐幽默的语言,帮助管理者打造自己的辅导与激励模式,使之成为更优秀、更全面的企业管理人才。很多企业的管理者或许知道怎样去领导自己的员工,却忽略了管理者还肩负着辅导与激励员工的责任。
3、《企业绩效与激励机制:战略的观点》
本书介绍了激励和激励机制的基本概念、现代企业产生激励问题的原因、主要的激励理论以及各种激励方式等问题,就企业绩效考核、薪酬管理、年金福利、员工持股、股票期权以及非物质激励等问题进行了研究和介绍。
4、《高层次专业技术人才激励机制:政策与案例》
在原来课题基础上增加了对地方政府、企事业单位激励政策和实践的分析研究,尤其是对某大型国有技术服务企业技术创新激励机制的个案研究持续了近一年时间,对《高层次专业技术人才激励机制:政策与案例》实证研究的深入有很大帮助。
《高层次专业技术人才激励机制:政策与案例》还增加了利益相关者分析部分,对高层次专业技术人才激励机制的利益相关者关系及政府职能定位进行了分析。
《高层次专业技术人才激励机制:政策与案例》还补充了一些企事业单位、典型个人案例及问卷调查,希望能够在理论和实践的方面给予读者更多启发。
5、《人际关系学》
《人际关系学》是由曾仕强,杨丹编写,武汉大学出版社出版的图书。人际关系学的独特之处是对人的本性的基本论点,简单地说,他们认为职工是“社会人”。
这种假设认为人不但有经济方面和物质方面的需求需要得到满足,更重要的是人有社会方面和心理方面的需求需要得到满足。
正是基于对人的本性的这种认识,人际关系学说认为,要调动职工的积极性,就应该使职工的社会和心理方面的需求得到满足。人际关系学说的提出,完全地改变了管理理论发展的进程,现已成为一个专门的学科。
参考资料来源:网络——《带好队伍用好人:中层管理者执行力9法则》
参考资料来源:网络——《卓越管理者的辅导与激励技巧》
参考资料来源:网络——《企业绩效与激励机制:战略的观点》
参考资料来源:网络——《高层次专业技术人才激励机制:政策与案例》
参考资料来源:网络——《人际关系学》
⑵ 给我一份激励员工士气的培训教程··
改进工作设计
当然,工作激励,并非只有升职一途。办法多种多样,而各种措施之用意,都不外乎一方面,改变(亦即提高)员工对某项报酬或奖励的评价;另一方面,使他相信,唯有努力工作,才能得尝所愿。改进工作设计之所以能激发工作热情,主要在于此举能改变员工的看法,使他们相信有成绩就会有报酬,而不是停留于使他们相信花苦功才会有成绩。用沃洛姆的话来说,改进工作设计,主要在于提高功利,而不在于提高期望。
于此,必须分清两类报酬(奖励)。一类是外来的(extrinsic),另一类是内生的(intrinsic)。外来的是报酬,或源自工作环境,或由他人授予。它只能满足一个人的低层次需求。内生的报酬源自本人的工作成绩,属于自勉自励,因此能满足一个人的高层次需求。
为使一项工作能令致工作产生自发的积极性,应注意不断改进工作设计,使工作者:(一)及时获知上司对其工作表现的评价;(二)感到这份工作能充分发挥他的才干,并不断充实自己;(三)能在很大程度上决定自己的工作目标及工作方法。
这三项乃是工作设计的要素。正因为改进工作设计能从这三方面加强员工自勉自主的工作态度,以自发的努力,获取高层次的满足,所以它能起到工作激励的效果。
扩大职权
扩大工作职权是改进工作设计的方式之一,是促使员工自发自动的有效途径。
扩大职权又分横向(horizontal)扩大和纵向(verticalv)扩大两方面。所横向扩大指的是增加一名员工的生产(或工作)种类与形式,纵向扩大则指该员工有更大的自由去决定自己的工作计划与实施途径,甚至参与企业的决策过程。
根据前一节所论及激发员工干劲三要素,改进工作设计、扩大工作职权,宜从横向和纵向两方面同时进行。片面横向扩大,可能使任职者的积极性反不如前,因为工作头绪过多,成绩好坏,自己难以预料,知而新增项目所用到的技能又可能并非他本人所想重点发展,有时甚至可能妨碍他发挥专长。唯有纵向和横向同时扩大,才有可能使任职者产生自发自动的工作热情。
改进工作设计,也应针对员工的不同特点。
首先,只有追求高层次需求的员工,才会对扩大职权作出积极的反应。
其次,应注意扩大各人发挥专长的机会。如果工作范围扩大了,但用到的只是一些e 雕虫小技f ,有关人员并不会因此增加工作热情。对于生产线上的工人来说。改进工作设计、扩大工作职权的效果,可能表现为其产品的质素提高,也可能表现为产量增加。但是,把一件产品做得更完美,所给予一名工人的满足感,往往超出单纯追求产量(而品质却不高)。这似乎是因为,多数工人都觉得,自己有了更大的用武之地后,只有把品质做得更出色,成绩才更明显,自己才能更具成就感、荣誉感,也才能更接近自我实现的境界。如果只是增加产量,成绩提不一定出众。
此外,扩大职权后,原先劳动分工与机械化流水作业的功效会相对减弱,工人的岗位移动可能增加。工作更自觉和专注,质素提高;而产量却有所下降。
⑶ 适合给新员工培训时讲的励志小故事哪位同仁有呀
阴影是条纸龙 人生中,究竟会对你产生怎样的影响,最终决定权在你手中。
祖父用纸给我做过一条长龙。长龙腹腔的空隙仅仅只能容纳几只蝗虫,投放进去,它们都在里面死了,无一幸免!祖父说:“蝗虫性子太躁,除了挣扎,它们没想过用嘴巴去咬破长龙,也不知道一直向前可以从另一端爬出来。因而,尽管它有铁钳般的嘴壳和锯齿一般的大腿,也无济于事。 “当祖父把几只同样大小的青虫从龙头放进去,然后关上龙头,奇迹出现了:仅仅几分钟,小青虫们就一一地从龙尾爬了出来。
温馨提示:命运一直藏匿在我们的思想里。许多人走不出人生各个不同阶段或大或小的阴影,并非因为他们天生的个人条件比别人要差多远,而是因为他们没有思想要将阴影纸龙咬破,也没有耐心慢慢地找准一个方向,一步步地向前,直到眼前出现新的洞天。
飞翔的蜘蛛 信念是一种无坚不催的力量,当你坚信自己能成功时,你必能成功。
一天,我发现,一只黑蜘蛛在后院的两檐之间结了一张很大的网。难道蜘蛛会飞?要不,从这个檐头到那个檐头,中间有一丈余宽,第一根线是怎么拉过去的?后来,我发现蜘蛛走了许多弯路——从一个檐头起,打结,顺墙而下,一步一步向前爬,小心翼翼,翘起尾部,不让丝沾到地面的沙石或别的物体上,走过空地,再爬上对面的檐头,高度差不多了,再把丝收紧,以后也是如此。
温馨提示:蜘蛛不会飞翔,但它能够把网凌结在半空中。它是勤奋、敏感、沉默而坚韧的昆虫,它的网制得精巧而规矩,八卦形地张开,仿佛得到神助。这样的成绩,使人不由想起那些沉默寡言的人和一些深藏不露的智者。于是,我记住了蜘蛛不会飞翔,但它照样把网结在空中。奇迹是执着者造成的。
为生命画一片树叶 只要心存相信,总有奇迹发生,希望虽然渺茫,但它永存人世。
美国作家欧;亨利在他的小说《最后一片叶子》里讲了个故事:病房里,一个生命垂危的病人从房间里看见窗外的一棵树,在秋风中一片片地掉落下来。病人望着眼前的萧萧落叶,身体也随之每况愈下,一天不如一天。她说:“当树叶全部掉光时,我也就要死了。”一位老画家得知后,用彩笔画了一片叶脉青翠的树叶挂在树枝上。最后一片叶子始终没掉下来。只因为生命中的这片绿,病人竟奇迹般地活了下来。
温馨提示:人生可以没有很多东西,却唯独不能没有希望。希望是人类生活的一项重要的价值。有希望之处,生命就生生不息!
昂起头来真美 别看它是一条黑母牛,牛奶一样是白的。
珍妮是个总爱低着头的小女孩,她一直觉得自己长得不够漂亮。有一天,她到饰物店去买了只绿色蝴蝶结,店主不断赞美她戴上蝴蝶结挺漂亮,珍妮虽不信,但是挺高兴,不由昂起了头,急于让大家看看,出门与人撞了一下都没在意。
珍妮走进教室,迎面碰上了她的老师,“珍妮,你昂起头来真美!”老师爱抚地拍拍她的肩说。
那一天,她得到了许多人的赞美。她想一定是蝴蝶结的功劳,可往镜前一照,头上根本就没有蝴蝶结,一定是出饰物店时与人一碰弄丢了。
自信原本就是一种美丽,而很多人却因为太在意外表而失去很多快乐。
温馨提示:无论是贫穷还是富有,无论是貌若天仙,还是相貌平平,只要你昂起头来,快乐会使你变得可爱——人人都喜欢的那种可爱。
生命的价值 不要让昨日的沮丧令明天的梦想黯然失色!
在一次讨论会上,一位著名的演说家没讲一句开场白,手里却高举着一张20美元的钞票。面对会议室里的200个人,他问:“谁要这20美元?”一只只手举了起来。他接着说:“我打算把这20美元送给你们中的一位,但在这之前,请准许我做一件事。”他说着将钞票揉成一团,然后问:“谁还要?”仍有人举起手来。
他又说:“那么,假如我这样做又会怎么样呢?”他把钞票扔到地上,又踏上一只脚,并且用脚碾它。尔后他拾起钞票,钞票已变得又脏又皱。 现在谁还要?”还是有人举起手来。 “朋友们,你们已经上了一堂很有意义的课。无论我如何对待那张钞票,你们还是想要它,因为它并没贬值,它依旧值20美元。人生路上,我们会无数次被自己的决定或碰到的逆境击倒、欺凌甚至碾得粉身碎骨。我们觉得自己似乎一文不值。但无论发生什么,或将要发生什么,在上帝的眼中,你们永远不会丧失价值。在他看来,肮脏或洁净,衣着齐整或不齐整,你们依然是无价之宝。”
温馨提示:生命的价值不依赖我们的所作所为,也不仰仗我们结交的人物,而是取决于我们本身!我们是独特的——永远不要忘记这一点!
断箭 不相信自己的意志,永远也做不成将军。
春秋战国时代,一位父亲和他的儿子出征打战。父亲已做了将军,儿子还只是马前卒。又一阵号角吹响,战鼓雷鸣了,父亲庄严地托起一个箭囊,其中插着一只箭。父亲郑重对儿子说:“这是家袭宝箭,配带身边,力量无穷,但千万不可抽出来。”
那是一个极其精美的箭囊,厚牛皮打制,镶着幽幽泛光的铜边儿,再看露出的箭尾。一眼便能认定用上等的孔雀羽毛制作。儿子喜上眉梢,贪婪地推想箭杆、箭头的模样,耳旁仿佛嗖嗖地箭声掠过,敌方的主帅应声折马而毙。
果然,配带宝箭的儿子英勇非凡,所向披靡。当鸣金收兵的号角吹响时,儿子再也禁不住得胜的豪气,完全背弃了父亲的叮嘱,强烈的欲望驱赶着他呼一声就拔出宝箭,试图看个究竟。骤然间他惊呆了。一只断箭,箭囊里装着一只折断的箭。我一直刳着只断箭打仗呢!儿子吓出了一身冷汗,仿佛顷刻间失去支柱的房子,轰然意志坍塌了。结果不言自明,儿子惨死于乱军之中。
拂开蒙蒙的硝烟,父亲拣起那柄断箭,沉重地啐一口道:“不相信自己的意志,永远也做不成将军。” 把胜败寄托在一只宝箭上,多么愚蠢,而当一个人把生命的核心与把柄交给别人,又多么危险!比如把希望寄托在儿女身上;把幸福寄托在丈夫身上;把生活保障寄托在单位身上……
温馨提示:自己才是一只箭,若要它坚韧,若要它锋利,若要它百步穿杨,百发百中,磨砺它,拯救它的都只能是自己。
⑷ 员工激励培训主要有内容
每一个企业家都明白,在创造财富的过程中,需要投入一些必不可少的生产要素,例如:土地,资金,技术,人力等等.在这一系列的生产要素中,对人力资本的投入应该是最重要的生产要素之一,尤其在知识经济时代.
知识经济是一种全新的经济形态,它以知识的生产、分配、传播和使用为基础,以创造性的人力资本为依托,以高科技产业和智业为支柱。
在知识经济社会,知识被凸显到非常突出的地位,对人力资本的开发,特别是人力资本创造能力的开发在经济中具有特殊的价值。而对人力资本的激励机制的核心,是要激活现代企业中的人力资本,让它在财富创造过程中发挥更大的作用.因为事实上,现代企业是由物质资本与人力资本共同构成的.
我认为,对人力资本的激励机制由四大部分组成:
一是按劳分配:
二是按资分配;
三是为员工创造宽松环境:
四是为员工提供培训和深造机会,
前两项内容属于激励机制的“硬件”,通过现金、实物、股票、红利来实现,
后两项属于激励机制的“软件”,为员工们提供奋发向上的软环境,
整个激励机制是个系统工程,只有“软硬兼施”,才有可能达到显著效果。
一.按劳分配
按劳分配至少应包括下面几项内容:
A.工资:
这是企业职工劳动报酬的最基本部分,是职工生活的主要来源。
根据按劳分配的原则,职工的劳动数量和质量应该与报酬挂钩。现在各企业的工资改革,基本上是按照按劳分配原则和各企业的实际情况制定的,
有的企业工资是四块构成:基本工资、岗位工资和业绩工资(以年终红包的形式)。
有的企业工资是两块构成,基本工资、浮动工资(指年终奖)。
不论哪种方式的工资改革,都有一个不断完善的过程,各企业还要在实践中,不断修改,不断完善,因为工资是与激励机制有最密切的关系,工资定得合不合理,直接影响到激励机制是否起作用。
B.奖金:
这是根据职工对企业额外贡献的大小,用货币形式付给职工的奖赏。
有的企业搞年终奖,也有的搞特殊奖,如推销一个新品种到国外市场,或某产品的市场占有率大大提高,或超额完成利润计划等等,公司都发给职工奖金。
但应特别注意,不要把奖金平均分,把奖金变成一种变相的福利,那就失去了奖金的激励作用。
C.津贴:
这是根据职工的劳动条件,劳动性质和劳动年限,给予职工的一种补充性的劳动报酬,如搞货源的同志经常跑工厂,出差,组织货源,作为这个劳动岗位,有津贴,又如“三趟快车”到香港,跟车的工人劳动量大,很辛苦,也有岗位津贴,这也是更具体地体现按劳分配的原则。
D.罚款:
这是对职工违反规章制度,给企业造成危害的行为,给予的经济惩罚。
经济惩罚是管理企业的一种十分有效的手段。例如,许多公司有不少法律案件,有些业务员由于粗心,被客人骗了,出现发了货收不到钱等等现象,给公司造成损失,少则几万,多则几十万,甚至上百万,对于这种过失行为,一定要罚款,这对犯错误的本人,对企业都有一个警示作用。
二.按资分配
按资分配主要有两个内容:一是企业内部职工持股;二是通过期权激励企业家.
A.内部职工持股
内部职工持股是指职工出资金,作为股份,投入自己的企业,把企业经济效益与职工个人利益紧密联系在一起。
随着经济体制改革的深入和现代企业制度的建立,企业内部员工持股已越来越多地被人们接受,并成为职工报酬体系的一个新内容.
当员工持股后,必然提高了对企业的资产关切度,起到了自我激励、自我约束的作用.但同时也引发了一些信道,值得我们注意的问题.
员工的双重身份
在国有企业中引入员工持股制度的成分,使国有企业的内部成员既是劳动者,又是资本所有者,
并成为企业治理结构的主体,控制企业资产的运营,这就在一定程度上确立了劳动者在企业中的主体地位,使劳动者具有以下特征:
第一,资本逻辑与劳动逻辑的结合。
实行员工持股制度后,国家股、法人股、社会个人股、内部员工股构成一个利益共同体,物质资本的投入者可凭借股权获得利益,企业是通过资本联合建立起来的,因而仍体现了资本逻辑,利润最大化是企业的首要目标;
同时,企业内部员工入股后,由于员工持有的股份不能任意买卖,员工持股的依据是他作为企业内的劳动者,因此劳动者就成为企业治理结构的主体,即确立了劳动者作为企业主人的财产基础,从而又在一定程度上体现了劳动逻辑。
第二,一股一票制与一人一票制结合。
与资本逻辑相联系,在员工持股制度下,不管股票持有人具有什么身份,只有他投资入股,就可以从公司获得平等待遇,即它只认股票不认人。
股东按照他拥有的股份数额,及其该数额在总资本中所占比例,享受平等的待遇,
实行一股一票制,即投入的资本额越多,享有的股权就越大,承担的责任也就越大。
同时内部员工所组成的股东会有资格限制,即它排除本企业外的人持有内部员工股,每一劳动者享有平等的权利,在员工大会上基本遵循一人一票制。
第三,物质资本所有者与人力资本所有者共享利润
企业即拥有物质资本,又拥有人力资本.它既承认按资本比例分享利润,又承认按劳动比例分享利润,企业内部成员的收入与企业的经营状况密切联系。
第四,按劳分配与按资分配相结合。
企业内部成员作为活劳动的投入者,获得一份工资,工资的大小与劳动者投入劳动的数量与质量正比,多劳多得,少劳少得,体现按劳分配原则。
同时,企业员工作为持有企业股份的股东,以投入资本为限对企业债务承担有限责任,并可按股参与企业盈余的分配,从而职工的收入中含有按资分配的成分。
B.通过期权激励企业家
如果说员工持股后拥有双重身份,即是劳动者,又是资本所有者,那么,企业家持股后,这种双重身份更具有特殊性,
企业家的特殊身份表现为:企业家自身拥有人力资本。
对企业家来说,人力资本是根本性的财产,是其他一切财富的源泉。
企业家的人力资本不仅表现为普遍的天赋、知识(可以是书本知识,也可以是生活经历和工作经验)与能力,而且还包含有专用性的资产,它是由企业家在长期工作过程中投入企业的体力和精力构成的。
比如一个房地产企业的经营者,对房地产的开发、经营具有丰富的知识,对本企业的生产组织方法、工艺流程、销售特性,甚至商业秘密等了如指掌,这就形成了他们专用人力资本,但是一旦他退出该企业,他的这些专用性资产都将贬值,直至完全丧失。
又例如,有一家大型企业集团收购了一家镍氢电池厂,这家工厂的创业者和企业家拥有对镍氢电池生产,销售的专业知识,这些专业知识使他们在这个行业中如鱼得水.同时也提高了他们被收购时自身价值的含金量.并且形成了他们的专用性资产.但是他们的这些专用性资产只对投资镍氢电池厂有用,换了一个行业,就没有丝毫用处.
所以,专用性人力资本构成企业家在本企业的财富.为了鼓励企业家创造更多的财富,资本所有者发明了股权激励技术,通过让渡一部分企业股权,使企业家的利益与企业的利益和资本的利益挂起钩来,
因此,企业家凭借人力资本获取企业的事实上的控制权,是劳动逻辑的体现;而股权奖励的实行,则是劳动逻辑与资本逻辑的有机统一,是人力资本产权与物质资本产权的融合。
在我国,企业家队伍的培养与企业家才能的发挥对于提高国有企业的资产运营效率起着十分重要的作用。
三.为职工创造一个宽松的环境
为职工创造一个宽松,愉快的工作环境,是激励机制的一个重要内容。宽松,愉快的工作环境包括很多内容,在此我们仅分析其中的三个内容:
(1)对职工鼓励为主.
对职工的批评要实事求是,因势利导,尤其对年轻人,应采用鼓励与批评相结合,使他们有话敢讲,有不同意见敢说,并能愉快接受批评。
这就要求企业领导者要有相当的领导艺术和水平,要有较好的自身修养。这是创造一个企业宽松环境的基础。
(2)给能人一个发展空间
对有一定能力的职工,让他独立负责一项工作,给职给权,给他一个发挥才能的空间,让他把所有的潜能都发挥出来,能达到最大限度的激励作用。
一般来说,每个人都是有一定潜能的,关键在于领导是否能够发现它,充分利用它,让职工的潜能充分为企业服务。一个明智的领导是最善于发挥职工潜能的领导。
因此,从某种意义上说,大胆提拔有能力的年轻人,有时比多给他发奖金,更有激励作用。
事实上,人的需要是多方面的,实现其自身价值的形式也是多方面的,多样化的。事实已经证明,有的人在一个单位看似默默无闻,但换了一个单位,潜能充分发挥了,就干的很出色。
因此,每个领导者充分发挥职工潜能是创造宽松环境的重要内容。
(3)关心职工生活
对职工生活的关心,对职工具体困难的帮助,也是企业宽松环境的重要内容。
以人为本的思想是企业管理的灵魂,企业领导者只有真正关心职工,实事求是地帮助职工解决生活、工作的困难,解决职工的后顾之忧,才能使职工真正热爱企业,忠于企业,为企业的发展尽全力。
(4)建立企业文化
创造一种企业文化,使企业文化成为一种凝固剂,把企业员工紧紧地团结在企业内,也是为职工创造宽松环境的内容。
每个企业都有它产生的历史背景、文化背景,每种文化都有较强的渗透力。目前许多企业举行的文艺演出、体育比赛、献爱心,帮贫解困活动,都是通过一种积极向上的企业文化,团结广大职工为企业最佳经济效益而奋斗。
四.为职工提供终生教育的机会
为企业的职工创造终生接受教育的机会,是激励机制的第四个主要内容。这一点在知识经济时代更为重要.
年轻人都愿意不断提高工作水平和工作能力。因此,为他们提供继续深造的机会,不但能使他们为企业创造更多更好的财富,同时也能激发出他们热爱企业的精神。
我们看到许多外国银行在中国招聘人才时,常常附加这样的条件:“送有能力的职工到国外相关银行培训几个月或一年”。
那么,在其他条件如工资待遇、福利待遇、工作岗位相同的情况下,不少年轻人会首选有培训机会的银行,因为这是银行对他们的智力投资,也是激励他们为企业创造利润的条件。
一个明智的企业领导人,应该对本企业的职工制定一个终身教育规划,尤其对年轻职工,应有一个针对性较强的计划,根据企业的发展目标,将短期专职培训和长期业余培训相结合,让职工根据企业发展不断调整自己的知识结构,不断用新知识武装自己的头脑,以适应企业的发展。
在未来的知识经济时代,这一点显得尤为重要。目前,中国已实行长周末,这为职工业余培训提供了时间的保证,我们应充分利用这些时间,切实可行地安排好职工培训,把这项工作当作对职工激励机制的重要内容来抓。
在这方面,有两个思想障碍要克服:
一是怕学习影响了业务进度,影响了企业本年度的利润指标。
对于这个问题,需要企业领导人摆正企业长期利益和短期利益的关系,俗话说,磨刀不误砍柴工。职工通过培训,业务水平的提高,必将给企业带来长远的经济效益。
二是怕职工学习以后,技能提高,翅膀硬了,会跳槽到其他企业,使本企业“赔了夫人又折兵”。
对于企业领导人有这种顾虑,是可以理解的。我们可以采取相关的方法:
例如:与企业职工签定合同,用法律手段,使企业对职工的智力投资,在一定时期内有回报。
但是,这并不是根本的办法。因为如果激励机制不到位,企业可以栓住职工的人,但栓不住职工的心。如果职工的心已经不在企业上,即使有合同制约,只能从表面上栓住职工,而不能使他尽心尽力地为企业的激励机制,让人才在企业中有用武之地,这样,不但企业培训的人才不会流失,还会吸引大量的人才流入本企业。
由此可见,激励机制是企业留住人才之本,用好它,能为企业带来不可估量的经济效益。
值得欣慰的是,越来越多的企业领导者认识到:一个有活力的企业,一定要有一个有活力的人力资本的激励机制,依靠这个机制,重奖有贡献者,重罚造成损失者,那么,企业的财富一定能迅速积累起来.
⑸ 关于员工激励的企业例子
案例:索尼公司的内部招聘制度
有一天晚上,索尼董事长盛田昭夫按照惯例走进职工餐厅与职工一起就餐、聊天。他多年来一直保持着这个习惯,以培养员工的合作意识和与他们的良好关系。这天,盛田昭夫忽然发现一位年轻职工郁郁寡欢,满腹心事,闷头吃饭,谁也不理。于是,盛田昭夫就主动坐在这名员工对面,与他攀谈。几杯酒下肚之后,这个员工终于开口了:“我毕业于东京大学,有一份待遇十分优厚的工作。但是,进入索尼之前,对索尼公司崇拜得发狂。当时,我认为我进入索尼,是我一生的最佳选择。但是,现在才发现,我不是在为索尼工作,而是为课长干活。坦率地说,我这位科长是个无能之辈,更可悲的是,我所有的行动与建议都得科长批准。我自己的一些小发明与改进,科长不仅不支持,不解释,还挖苦我赖**想吃天鹅肉,有野心。
对我来说,这名课长就是索尼。我十分泄气,心灰意冷。这就是索尼?这就是我的索尼?我居然要放弃了那份优厚的工作来到这种地方!”这番话令盛田昭夫十分震惊,他想,类似的问题在公司内部员工中恐怕不少,管理者应该关心他们的苦恼,了解他们的处境,不能堵塞他们的上进之路,于是产生了改革人事管理制度的想法。之后,索尼公司开始每周出版一次内部小报,刊登公司各部门的“求人广告”,员工可以自由而秘密地前去应聘,他们的上司无权阻止。另外,索尼原则上每隔两年就让员工调换一次工作,特别是对于那些精力旺盛,干劲十足的人才,不是让他们被动地等待工作,而是主动地给他们施展才能的机会。在索尼公司实行内部招聘制度以后,有能力的人才大多能找到自己较中意的岗位,而且人力资源部门可以发现那些“流出”人才的上司所存在的问题。
优先从内部提拔要求组织建立一个良好的制度与规划。可以采取以下的程序:
(1)发布工作公告。通过一定的方式将空缺职位信息传达给本组织内所有部门的所有人员。信息包括职位名称、所属部门、薪资等级、该职位上司姓名、工作场所、工作内容的简单描述、资格要求以及对候选人选拔的方法、技能评定的方法。组织内的人才还可向人力资源管理部门咨询,询问该职位以后的发展机会。
(2)建立人事记录。可以审阅以往的人事记录或利用申请表建立新的人事记录。通过审查这些人事记录,可以发现哪些候选人现在所从事的工作是低于他们所具有的知识水平和能力水平的,可以发现哪些人具有发展潜力,人才需要哪些方面的培训;可以发现哪些人已经具备了从事空缺职位的能力与背景。
(3)建立人才技能库。例如,在医院“药剂分析师”库中,医院将所有接受过这种培训或者具备这种能力的人名都列出来。如果门诊部门急需一名药剂师,而技能库显示具备这种技能的赵小姐在住院部做护士,就可以由人事部门直接去找赵小姐,征求她对到门诊部做药剂师的意见。
在无法晋升的时候,授权也是一种有效的激励方式。
参与激励
管理大师杜拉克说:“知识是生产资料,它的所有者是知识工人,而且随时可以带走。这一特点同样适用于高级的知识工人,比如科学家、理疗师、计算机专家和律师助理。
知识工人提供资本与企业主提供钱是一样的。二者彼此依赖,这使得知识工人获得了与企业主平起平坐的地位。管理知识工人要基于这样的前提,即公司对他们的需要要远远高于他们对公司的需要。他们知道自己可以走。他们既有灵活性又很自信,这就意味着必须采取非赢利公司对待志愿者的方式来对待及管理他们。这些人想要知道的第一件事就是公司想要什么,目标是什么?其次,他们对个人成就和个人责任更感兴趣——也就是说必须把他们放在适合的岗位上。知识工人渴望继续教育和继续培训,毕竟,他们希望获得尊敬,不是为自己而是为了自己的知识领域。在这一方面,他们比传统的工人向前迈进了好几大步,后者通常期待别人告诉他们做什么,更希望参与。知识工人则希望在自己的领域内自己做决定。”
案例:德国企业里的工厂委员会
在德国企业里,参与管理主要通过工厂委员会的协商、董事会的共同决策、监事会的制衡及其他一些方式实现。工厂委员会由不包括管理阶层的所有员工选举代表组成,委员会定期与雇主举行联合会议。法律规定雇主有义务向工厂委员会提供各种信息和有关文件,尤其是涉及财务生产、工作流程的改变等方面。员工超过100人的企业,工厂委员会必须委任一个财务委员会,定期与管理层会面,了解公司的财务状况;1000人以上的企业,每季度雇主还必须书面报告企业各方面的情况。委员会几乎可以对企业中所有重大的决策与举措表达看法。在工作时间、工资福利等方面,委员会还具有共同决策权,特别是当发现劳动条件的改变损害了员工的人性化需要时,可以要求雇主予以改变或赔偿。
竞争激励
我们来看看这个案例:日本松下公司每季度都要召开一次各部门经理参加的讨论会,以便了解彼此的经营成果。开会以前,把所有部门按照完成任务的情况从高到低分别划分为A、B、C、D四级。会上,**部门首先报告,然后依次是B、C、D部门。这种做法充分利用了人们争强好胜的心理,因为谁也不愿意排在最后。
案例分析:美国西南航空的内部杂志经常以“我们的排名如何”这个部分让西南航空的员工知道他们的表现如何。在这里,员工可以看到运务处针对准时、行李处置、旅客投诉案等三项工作的每月例行报告和统计数字。并将当月和前一个月的评估结果做比较,制订出西南航空公司整体表现在业界中的排名。还列出业界的平均数值,以利员工掌握趋势,同时比较公司和平均水准的差距。西南航空的员工对这些数据具有十足的信心,因为他们知道,公司的成就和他们的工作表现息息相关。当某一家同行的排名连续高于西南航空几个月时,公司内部会在短短几天内散布这个消息。到最后,员工会加倍努力,期待赶上人家。西南航空第一线员工的消息之灵通是许多同行无法相比的。
对于干部竞聘的方式,建议采取外包的办法,比如请人才测评中心、管理咨询顾问公司全权负责。这些外部人力资源专家与企业干部既不认识,也没有关系,整个操作程序完全是在公开的状态下进行,完全凭考核业绩和测评数据说话,确保公正、公平。最近北京同仁堂集团总部的200多名干部实行竞聘上岗,委托了北京一家咨询公司来主持负责。
⑹ 求激励员工的话、励志的小故事
知识就是力量。
知识本身并没有告诉人们怎样运用它,运用的方法乃在书本之外。
毫无理想而又优柔寡断是一种可悲的心理。
无论你怎样地表示愤怒,都不要做出任何无法挽回的事来。
美德有如名香,经燃烧或压榨而其香愈烈,盖幸运最能显露恶德而厄运最能显露美德也。
美德好比宝石,它在朴素背景的衬托下反而更华丽。同样,一个打扮并不华贵,却端庄、严肃而有美德的人令人肃然起敬的。
有些老显得很可爱,因为他们的作风优雅而美……而尽管有的年轻人具有美貌,却由于缺乏优美的修养而不配得到赞美。
饶舌的人多虚妄。
合理安排时间,就等于节约时间。
时间是不可占有的公有财产,随着时间的推移,真理愈益显露。
读书在于造成完全的人格。
知识是一种快乐,而好奇则是知识的萌芽。
人的知识和人的力量这两件东西是结合为一体的;工作的失败都起于对因果关系的无知。
凡过于把幸运之事归功于自己的聪明和智谋的人多半是结局很不幸的。
灰心生失望,失望生动摇,动摇生失败。
一切真正伟大的人物(无论是古人、今人,只要是其英名永铭于人类记忆中的),没有一个因爱情而发狂的人:因为伟大的事业抑制了这种软弱的感情。
过于求速是做事上最大的危险之一。
只有顺从自然,才能驾驭自然。
书籍是在时代的波涛中航行的思想之船,它小心翼翼地把珍贵的货物运送给一代又一代。
一次不公的裁判比多次不平的举动为祸尤烈。因为这些不平的举动不过弄脏了水流,而不公的裁判则把水源败坏了。
美德好比宝石,它在朴素背景的衬托下,反而更加华丽。
健康的身体乃是灵魂的客厅,有病的身体则是灵魂的禁闭室。
聪明的人造就机会多于碰机会。
奇迹多是在厄运中出现的。
对一个人的评价,不可视其财富出身,更不可视其学问的高下,而是要看他的真实的品格。
知识就是力量!
在我看来,举止就像是心灵的衣裳,而且具备衣裳的特点。因为举止应当合乎时尚,而不应稀奇古怪;它应在体现出心灵美的同时又能掩饰其不足;总之,举止不能太拘束,太呆板。
幸运并非没有许多的恐惧与烦恼;厄运也并非没有许多的安慰与希望
奇迹多在厄运中出现。
过于求速是做事的最大危险之一
合理安排时间,就等于节约时间
了解爱情的人往往会因为爱情的升华而坚定他们向上的意志和进取精神。
人是万事万物的中心,是世界之轴。
……蜜蜂则采取一种中间的道路,它从花园和田野里面的花采集材料,但是用它自己的一种力量来改变和消化这种材料。
只有顺从自然,才能驾驭自然
一个人如能在心中充满对人类的博爱,行为遵循崇高的道德律,永远围绕着真理的枢轴而转动,那么他虽在人间也就等于生活在天堂中了。
思想中的疑心就好像鸟中的蝙蝠一样,永远是在黄昏中飞翔。疑心使君王倾向专制,丈夫倾向嫉妒,智者倾向寡断面忧郁。
一个人的心智若在仁爱中行动,在天意中休息,在真理的地轴上旋转,那可谓他已到了地上的天堂了。
真理的探求,真理的认识和真理的信仰乃是人性中的最优之点。
以上谈了神学和哲学的真理,还要再谈谈实践的真理。甚至那些行为卑劣的人,也不能不承认光明正大是一种崇高的德性,而伪善正如假币,也许可以购物,但也贬低了事物真正的价值。这种欺诈的行为像蛇,不能用脚却只配用肚子走路。
真理之川从它的错误之沟渠中流过;像萌芽一般,在一个真理之下又生一个疑问,真理疑问互为滋养。
一个人的幸运的造成主要还是在他自己手里。所以诗人说:"人人都可以为自己的幸运的建筑师"。
在适当的时候去做事,可节省时间;背道而行往往会徒劳无功。
顺境中的好运,为人们所希冀;逆境中的好运,则为人所惊奇。
爱情就像银行里存一笔钱,能欣赏对方的优点,就像补充收入;容忍对方缺点,这是节制支出。所谓永恒的爱,是从红颜爱到白发,从花开爱到花残。
尊重同僚和前人遗名。
除了知识和学问之外,世上没有其他任何力量能在人们的精神和心灵中,在人的思想、想象、见解和信仰中建立起统治和权威
深窥自己的心,而后发觉一切的奇迹在你自己
过去的事情是无法挽回的。聪明人对现在与未来的事惟恐应付不暇,对既往的事岂能再去计较。
只见汪洋时就以为没有陆地的人,不过是拙劣的探索者。
天使为欲求与神同等的权力,而犯法堕落;人类为求知识与神同等,而触法堕落。
一个正在顺着生活规律挺进的青年,首先应注意自己的才能和愿望与事业相衡。
我活着是为了学习,而学习并不是为了活着
旅行对青年,是教育的一部分;对于老年人是部分经验。
我们只有固有的健康法则。这些法则却很少有人注意,往往直到临死时,才注意到,然而悔之晚矣。假若人人都知道适当的健身法,不消说,生命就可以大大延长。
在吃饭、睡觉、运动的时候,心中坦然,精神愉快,乃是长寿的最好秘诀之一。---
人生如同道路,最近的捷径往往是最坏的路。
读书时不可存心诘难作者,不可尽信书上所言……而应推敲细思。
阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作与笔记使人精确。
史鉴使人明智,诗歌使人巧慧,数学使人精细,博物使人深沉,伦理之学使人庄重,逻辑与修辞使人善辩。
⑺ 员工激励培训,如何激励员工
这个问题比较复杂
你要做好绩效考核标准,分不同层次,达到不同标准享受待遇不一样
这个需要根据你的行业来定,不同行业标准不一样、不同岗位也不一样,需要针对性来做
另外就是可以股权激励,仅供参考,希望能帮到你
⑻ 培训学校求员工激励方案
你的这个方法就抄完全把老师的注意集中到了招生上了。
一个培训学校招生固然重要但是课程质量也不能说不到去,让老师去招生是应该的,但是不能把压力压到老师的头上。在人力资源上讲这是指标设计不准确。
招生和讲课是两个完全不同的工作,他们的工作方式都是不一样的。还有50元的补助是不是少了点,老师的招生方式最好的就是在教好课的时候让学生转介绍。当然在课余时间发一下单页也是可以的。