㈠ 新产品质量策划怎么做
产品质量策划一定要有针对性。
要有针对性的针对市场和消费者的需求。
㈡ 产品质量的解决方案
哦,首先你要把你的绿茶样品送国家质量检测部门进行质量检测,然后以质量检测部门出具的质量检测结果为事实依据(这是最关健的一步),与销售商或生产商协商解决,协商不成再向消费者协会投诉要求帮助解决,或者提请仲裁机构仲裁,也可以直接向人民法院起诉。根据2009年6月1日起施行的《食品安全法》规定,你除要要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。
㈢ 关于电子产品质量与质量管理的方案!
电子产品的质量不是一眼就可以看出来,往往需要检测,通常企业都有自己的检测仪器。在质量管理上,电子产品是一种精密的东西,在制作过程中一定要仔细,要求工人有责任心,和一定技术,现在很多精密的电子产品都是电脑机器手完成,这就需要保障机器的良好性能,当然这一些都是基本的理念,至于具体的方案,要因地制宜了。
㈣ 质量控制管理方案怎么写
题目很大,抄得从概念入手,所谓质量控制是“质量管理的一部分,致力于满足质量要求”。
公司的每一个过程从顾客要求确定、新产品开发、采购、生产过程、销售过程、检验过程,不合格等均存在控制的问题,所以得按ISO9001标准的要求,编制相应的程序文件来控制。
至于管理方案,我觉得从对如何执行上文件上来编制比较好,
如:文件执行情况检查:谁检查,检查内容是什么,检查周期、检查人、检查时间等;
再如:工艺纪律检查,同上一样
再如:内审计划等。
不知这样回答能否满足你要求:))
㈤ 质量管理体系策划包括哪些
第一:成立推行委员会,成立后委员会需要就一下几项工作达成决议:a,职能分工,版如确定文件编写权、评审等职责。b,制定总体的行动计划,这一阶段的计划比较粗略,主要是将开始和完成的时间定下来。c,确定体系范围和要求,D,其他。比如,是否需要请咨询公司(可以请我啊,呵呵),确定建立工作需要公司提供哪些资源。
第二:体系诊断评估:包括一下内容:A,,体系情况分析:即分析本组织的质量体系情况、客户需求及差距,以便根据所处的环境选择质量体系建立的路径与推行要求。B,产品特点分析:以确定要素的采用程度,C,组织结构分析:应建立与质量体系相适应的组织结构并确立各机构间的隶属关系、关联方法。D,开发、生产设备和检测设备能否适应产品需求及质量体系的要求。
E,技术、管理和操作人员的组成、结构及水平状况分析。F,管理基础工作情况分析。
第三:ISO基础培训:第一层为高层管理培训,第二层为中层管理者,第三层为执行者,
第四:体系策划:A,质量方针、目标的制定,B,推进计划,C,组织结构、职责的确定,D,,文件结构确定,编制工作分配。
OK。这就是质量体系的策划和设计全过程及重点,这么辛苦打字,加分吧,嘻嘻!!
㈥ 请问高手 ,有做过质量管理的,现在老板问我怎么进行产品质量策划,
这方面有很多专业书籍,可以仔细看一下,不过简单给你一个框架试着思考一下:
1,我们的质量管理最后的结果是满足企业质量运行的需要,就是不要出现企业不认可的质量问题(事故)等,因为质量问题的产生最终一定是企业运行成本的增加,甚至可能将企业拖垮;其次,实际上从质量管理体系的角度来讲,满足客户的要求是根本,因为,没有客户就没有生产,也就没有质量管理的需要了;
2,基于以上几点,应该从满足客户需求着手,也就是质量的策划应从客户最为关心的质量指标、特性着手,哪些是客户不能容忍的,哪些是当前尚可被接受的,在现有条件下哪些是可以实现的,哪些是必须创造条件实现的,哪些是近期很难实现的,在此基础上定义产品在最终检验、过程验收、进货验收进行必要把关确认,保证不要让不良品放行,(或只有极少量被放行,但我们应该清楚,这是我们努力的方向,当然客户绝对不能接受的不良绝对不能被放行);
3,在校验的基础上,必须了解真正能控制质量的人不是质量检验人员,而是制造者、生产者及其主管,因此必须将检验把关的工作转移到生产过程中去;
4,定义好最终检、过程检、进货检环节后,应该考虑各验收环节需要的测量系统是否合适(标准、量具、方法、程序、记录、作业员)、检验频率;
5,对不良品一旦发现后的快速处置的流程。
希望对你有帮助。
㈦ 什么叫质量控制计划,怎么根据产品做计划
1.质量计划是针对某个产品、项目、合同编制的,在质量方面如何控制的计划。具体的可以参考ISO10005:2005。编制的结果是一份文件。如果您们公司只有一个产品,那么,您的ISO9001质量管理体系也就是相当于这个质量计划。如果您的公司有ISO9001体系,那么,质量计划就是如何利用这个体系中有关的各种资源来实现某一产品的质量计划。包括具体的目标和实现目标的各种过程。
2.根据产品做计划当然首当其冲的是亲自体验,自己掌握对于产品第一感受。然后就是在网络上找寻对于产品的评价进行分析,忽略掉喷子和水军,找到关键性评价。再其次就是通过了解竞争对手来反向输出给我们自己的产品。最后就是市场调查了。
拓展资料:
质量控制计划的定义解释:
1.质量计划编制的对象是特定的产品、项目或合同。
2.质量计划的内容,应规定专门的质量措施、资源和活动顺序。
3.质量计划应与质量手册的要求相一致,可参照手册中适用于特定情况的有关部分。
4.质量计划应形成书面文件,它是质量体系文件的组成部分。
5.质量计划通常是“质量策划“的一个结果。是针对特定对象的文件,是“确定质量以及采用质量体系要素的目标和要求的活动”。
㈧ 如何制定产品品质管控方案
一、先列出需要控制的产品生产程序;二、根据生产程序,找出该产品生产加工过程中的质量容易出错的点;三、根据找出来的质量易出错点,把其设置为质量控制点,同时按照不同的控制点,写出各自不同的控制质量要素和纠错措施及可能出现的质量成本;四、在企业的质量手册中加入该部分内容。具体的产品质量控制管理,要如何写,只能是因地制宜了。不可能是千篇一律的,但是文章的框架应该是一样的。
㈨ 求质量管理策划 或质量管理实施计划 说明如下
一、目 的
为了有计划地开展质量管理工作,推动质量方针和质量目标指标的完成,促进质量管理和质量管理体系的持续改进,增强顾客的满意。
二、工作计划
1、质量目标的分解:管理者代表应根据《质量手册》,结合公司组织机构的调整,对各部门的质量管理职责、质量目标指标进行进一步的分解、细化,制订《各部门质量管理职责》,明确各部门的质量管理职责、权限和义务,明确质检员的质量管理职权,明确各部门质量目标的考核指标。并颁发《质检员授权书》,提高质检人员的工作权威。
2、制订质量目标考核办法:在细化各部门质量职责和质量目标的基础上,企划部在某年2月份对质量目标进行分解、细化,明确、统一质量目标指标的计算方法,确定不同指标的权重系数。并根据各部门的质量目标分解计划,制订《质量目标分解、考核管理办法》下达给各部门,作为公司考核各部门质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。
在某年1月份,在汇总各部门上年度质量目标指标完成数据的基础上,对全公司质量目标指标的完成情况进行评估、考核,公布质量目标计划的执行结果数据,评估结果反馈公司领导和各部门,对没有完成的要做出相应的分析,并采取必要的奖惩应对措施。
3、加快内审员的培训:因质量管理体系标准已经换版、升级为2008版,原由的内审员资格证书已经作废。因此,计划在某年的7-8月份组织内审培训学习,对原内审员进行一次标准改版的培训,以便取得新版本的内审工作资格。
4、内部审核和协助外部监督审核:由管理者代表牵头、技术部协助完成管理评审工作,包括制定详细计划、准备报告等,评审完拟写管理评审报告。计划在某年的5月份完成公司内审工作,并在此基础上, 6月份组织进行管理评审工作,并力争在6-7月份协助北京方圆认证公司完成外审工作,并督促完成在审核中发现的不合格项的整改工作。
5、实施持续改进:在某年6月份完成管理评审工作后,针对管理评审发现的问题,提出整改措施。并结合公司组织机构变化和ISO/TS16949质量管理体系标准换版,对质量管理体系文件进行一次修订、换版,重新修订、编写《质量手册》和《程序文件》,修订和编写第三层《作业文件》,总结好的经验,弥补不足,持续改进。
6、完善体系文件,加强体系监督: 09年10-12月份将根据工作需要适时完善质量手册和程序文件,同时督促各部门完善第三层次的工作文件,重点在生产部,品质部的第三层次质检文件也要进行简化和完善。具体分工是:
1)由管理者代表负责新版《质量手册》文件的起草、修改工作;
2)由管理者代表负责牵头,技术部、品质部参与完成新版《程序文件》的起草和修订工作;
3)由技术部牵头,制造部、品质部参与完成第三层次《作业文件》的起草、修订工作。
因此各职能部门对负责过程加强监督,收集真实有用的数据,从中发现不符合体系要求环节,做出相应的改善。也希望各部门大力配合质管部的工作,理顺流程,共同把好质量关。
7、
数据的统计分析:数据的统计分析是一项重要的工作,也是一门专业学科。我们要以完善质量目标考核为契机,加强公司的统计信息体系建设,培养、锻炼队伍,规
范、完善定期报表制度。为建立统一的反映质量目标完成情况的信息反馈系统,制订公司的《定期报表制度》,通过批准后下达各部门执行。
8、严格质检程序、把好质量关:品质部要进一步加强质量管理工作,在做好日常的质量检验、计量管理工作的前提下,积极开展以下工作:
a、在年内组织对所有计量、检验器具送国家质监机关进行一次鉴定、校准;并对公司重要的原材料的质量情况,进行一次供应商调查,必要时组织进行质量验证检验。
b、在公司质检文件完善后,严格按照规范操作,利用考核机制等加强执行力;采用培训、实践、考核等多种方法提升检验人员的检验技能;
c、为提高产品质量,发现产品质量方面存在的问题,会同技术部组织对产品进行一次型式试验,将产品样品送客户认可的国家质检部门,进行一次型式试验,取得试验报告,以改进、提高产品质量。
d、通过培训,在设计人员中大力推行田口设计技术,在质检人员中大力普及QC七大工作方法,提升我们的设计、管理、质检水平,大力弘扬一种敬业爱岗的企业文化,提高员工责任心。
9、加强培训:培训工作做得好与坏,直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升,也直接关系质量好坏。因此在今年要加大管理培训和质量培训,重新组织学习产品标准,学习质量管理体系标准文件,并逐步加大外部培训方面的投入,希望能从外面联系专家给予指导和交流。(详见某年《员工培训计划》)
10、增强顾客满意:
营销部门今年要组织对重
点客户进行一次回访,了解、征询客户对我公司产品、服务的意见,考察市场同类产品的趋势、动态,调查主要竞争对手的经营、促销做法。对顾客的抱怨、意见和
反馈,要认真研究,分类排队整理,提出改进的措施,并由制造部牵头,技术部、品质部协助逐项解决落实。
11、
强化客户投诉的管理。营销部门要加强对客户投诉、客户服务的管理工作,明确对客户的退货请求的分级处理原则与流程,凡属顾客要求退货的,要在查明情况的前
提下进行必要的解释和说明,尽量采取换货和维修服务的方式解决问题,以减少退货数量。必须认真对待顾客的投诉,凡属顾客投诉都必须做好记录和录音,并对投
诉问题进行分类汇总,在1小时之内上报技术、生产、质量部门。由质量管理者代表或质量部长牵头在4-6小时之内召集有关部门人员进行专题研究,提出整改措施、办法;并在8-10小时之内给顾客答复和解释;在12-14小时之内将整改措施的整改指令落实到相关的责任部门,落实到设计、生产现场和包装工序的直接操作人员,并对执行落实情况直接上报、反馈给总经理。