❶ 怎样为公司拟定一份培训计划
以下是培训的大致模版,要注意的是,要把公司企业文化突出。规章要清晰。惩罚要有道理
一、本计划书以系统性为特征,目的是完善本公司的员工培训。
二、确定培训目标
1.是否希望改进在职员工的工作效率?
2.是否希望通过培训改进员工的工作表现?
3.是否需要为在职员工未来发展或变动工作做准备?
4.是否需要通过培训使员工有资格晋升?
5.是否是为减少意外,加强安全工作的习惯?
6.是否是为改善在职员工的工作态度,尤其是减少浪费的习惯?
7.是否需要改善材料的处理、加工方法,以打破生产技术上的瓶颈现象?
8.是否需要培训新进员工,以适应其工作?
9.是否需要教导新进员工,使其了解全部生产过程?
10.是否需要培养在职员工的指导能力,以便在工厂扩充时,指导新进员工?
三、确定培训手段
1.是否可以用工作分析来配合培训?
2.是否有品质标准以供培训者学习之用?
3.是否有某些技术或工作方法必须予以指导?
4.是否有关于安全操作方面的工作方法需予以指导?
5.是否可建立一种方法使在职员工减少材料浪费?
6.是否需要指导材料处理的方法?
7.是否决定在学习时采用最佳机器设备操作方法?
8.是否需要制定员工工作标准?
9.是否期望改进或改变工作态度?
10.是否需对业务员说明产品及业务,以增进其工作成效?
11.是否需开展包括工具的使用方法及放置位置在内的训练项目?
12.是否需教导业务员本身工作以外的业务?
四、确定培训形式
1.是否是不脱产培训?
2.是否需要一个教室和一个专职教师?
3.是否采用实地工作培训和教室授课相结合的方式?
4.是否采用实地工作培训和函授课程以达成培训目标?
五、本公司业务员的教育培训的教学可采用授课或示范的方法。
六、凡决定用授课方法时,须注意以下两点
1.授课是传授知识的最好方法。
2.示范是教导技能的最好方法。
七、计划教学时,须注意下列各点
1.教学主题是否只需一次特别讲课或需一系列讲课?
2.教学之后是否需要讨论?
3.教学主题是否需要示范?
4.操作上的问题能否在教室中解说明白?
5.能否在工作中直接进行指导?
八、确定视听教具
1.是否需要一本教导手册?
2.是否在培训时,发给一份计划大纲?
3.除了课本外,是否发给其他印刷教材?
4.如果培训需要电影或幻灯协助,能否获得此类所需资料?
5.是否能利用机器设备或产品的图片或照片,放大作为教学之用?
6.是否能利用机器设备的模型来做教学示范?
九、确定培训设备应根据培训的内容及形式选用。
十、确定培训场所
1.培训如果不能在工作场地进行时,是否有适当的会议室或餐厅可以利用?
2.培训是否可以在邻近之学校、餐馆等地举行?
十一、施教地点的确定和培训设备的确定应同时完成。
十二、确定培训时间
应根据培训业务需要来决定,并依学习资料、师资力量及学员素质而定。确定培训时间应注意以下几点:
1.是否必须在上班时间实施培训?
2.应确定每次讲习时间和每周举行次数?
十三、确定师资条件
师资优劣是决定培训工作成败的重要因素,所以师资必须是相应培训科目的专家或有经验者。必须聘请两位以上的专家来执教。
十四、聘用培训教师
1.受训者的领导是否有足够的时间和能力来执行教学工作?
2.是否可以由优秀的技术工人来担当教学工作?
十五、选择受训人员
1.对新进员工是否需施以培训?
2.新进员工的培训是否可作为雇用的先决条件?
3.是否希望受训者有一些工作经验?
4.员工在换岗或晋升时是否必须施以培训?
5.是否为因工作受伤的人员特设培训来协助他们继续在原单位服务?
6.是否允许员工自动参加培训?
十六、编制费用预算
1.是否在培训场地、器械、材料上花费费用?
2.受训时,受训工资是否计在培训费用之内?
3.如若教师是本公司员工,其薪金是否列在培训费用之内?
4.筹备培训计划阶段的费用是否计算在培训费用之内?
5.由于培训而造成的次品及误工费,是否应计算在培训费用中?
十七、检测培训成果
必须核验是否达到原定之目标。核验及检讨培训计划必须注意以下几点:
1.培训成果是否达到原定目标?
2.是否有标准的学习时间,以供检验受训者的学习进度?
3.能否备有学员在受训前、受训期间及受训后工作能力的记录?
4.学员进步情形是否需要做成记录?
5.是否需对受训者所获知识与技能施以测定?
6.是否应由受训者的直接主管对受训者进行长时期的定期性观察,判定其培训成效,并将结果反馈给培训部门?
十八、公布培训计划和结果
培训计划完成后,须公开发布,以便引发员工的进取意识。计划公布时,应注意以下几点:
1.如果计划需向员工公布,是否准备在培训开始前或者是施行时宣布?
2.培训时间、地点、方法是否形成制度性文件下发?
3.培训结束后是否发给结业证书?
十九、本教育培训计划如有未尽事宜,应随时做出修改、补充。
❷ 培训方案怎么写
培训计划就是你想进行哪些方面的培训,想达到什么样的目标,然后分解培训目标。就是内分为几个阶容段,每次通过什么样的方法达到培训目标。也就是培训计划可分为:
培训目标、培训对象、培训方法、培训师资、培训内容、培训时间、培训地点、费用预算
❸ 如何做培训方案
做培训方案一般包含如下内容:
第一要明确培训的目的——为什么要培训
(1) 引导企业员工认清自己的使命与责任并成为可培养与发展的优秀企业员工。
(2) 树立正确的质量意识和观念,更新现有专业知识,充实个人知识储备,巩固和提高公司质量管理水平。
第二要明确培训对象
明确培训对象将直接决定培训方法:
1、高级管理者如总裁我们需要做到提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力.;
2、公司中层管理人员的培训,需要提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力.;
3、公司专业技术人员的培训,需要提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力.;
4、公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强履行岗位职责的能力.。
第三要明确培训地点和时间:
任何培训方式都会受到培训地点的限制,我们必须清楚地知道在何地以及何时会展开培训,什么人会来参加,根据时间地点和参训人员做出最佳方案。不可以不切实际的随便拟定。
第四要确定培训内容及方式
企业培训方案怎么写呢?确定完培训对象,要清楚地了解到,各个阶段参训人员的学习情况水准,保证能做到因材施教.
1、对新员工需要强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给予一定的表彰奖励。
2、转岗职工培训则继续进行企业文化、法律法规、劳动纪律、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训。
3、加强复合型、高层次人才培训各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高。专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。
组织培训的方法有多种,包括线上、线下、直播等模式。各种培训方法都有其自身的优缺点,随着时代的发展,为了能快速更高效的提高培训质量、达到培训目的,更多企业开始了在线培训的探索之路,线上培训模式越来越受到青睐。
❹ 培训计划方案如制定啊
首先来说并不是给员工进行培训就能是提高绩效的整体水平。对于许多情况给员工涨工资或者升职效果更实际。公司要培训的目的首先还是要明确清楚的,到底是要通过培训来提高什么。培训最好保证大家的心态是接受自己提升而不是随便应付,要不真是吃力不讨好的事。
制定培训计划的步骤:
1、进行培训需求分析
公司如果确定必须要进行培训,那可以通过每个部门的具体情况进行分析。例如针对某个部门可以针对员工平时实际情况的业绩考核记录,或者前期进行一些技能考试看看成绩,哪些方面需要培训,或者是调查员工自己想要什么样的培训。(实际中这一步就是很麻烦的,而且也需要很长的时间。)
2、工作岗位说明
例如招聘专员的岗位,首先的知道这个岗位需要做什么事情,搜集简历、打电话通知、接待……根据这些来明确如果对这类人进行培训是培训的内容里面要包括什么内容,哪些不需要。(这一步的情况是根据上一步中我们需求里面调查的情况)
3、工作任务分析
不同工作岗位所工作的内容不同,需要专业知识的培训或者是部门出现一些情况,就是需要我们解决的……所以这一步就是明确具体部门工作人员根据实际情况,他们对培训提出的要求。
4、培训内容排序
之前的前三步当中我们进行了许多的调查,所需要的培训可能比较多,那就是根据哪些是比较紧急的或者重要的来进行排序,确定先进行哪些培训。(这一步如果各部门配合的并不是很好,就省略了;根据经理的要求排一排序)
5、描述培训目标
把第二步里面要求的进行转化,也就是需要什么我们培训什么,但是之后我们要有一个目标,到底要干什么,也是保证培训的有效性。不要培训之后就结束了,费钱有费时间,大家还抱怨。
6、设计培训内容
如果公司就想自己做的话,那就是确定具体的培训项目和要培训的内容,老师以及教材都确定好。
7、设计培训方法
就是根据不同的员工组成,例如各部门的主管,我们集中进行培训,如果就是让他们提升领导能力,那就是选案例分析法,课堂中进行角色扮演的形式来分析案例解决问题……或者如果对一个销售小组进行培训,平时就加班没时间,那就选择一个时间段集中培训,时间短而且内容精;再或者对一些员工还可以直接在工作中一边实践一边教……(就是不同的员工组成,不同的工作时间情况要选择不同的方法)
8、设计评估标准
这个非常重要经常被忽略。专业的找些专家来测评,培训之前确定好什么结果是达到预计标准的,也就是培训是有效的。简单说我们自己做的一些方法,一种是做个简单的试卷(看具体情况,很多人都有意见就算了);评估表一定要,对培训的想法,有用还是没用,老师教材的选择,再有就是请他们说出自己的意见以备以后来改正【一定要匿名的,要不什么也得不到】(这个对你们公司现在情况比较有用,之前没有什么借鉴,有这些评估表以后再做起来就很顺手了,一定要做成档案!!!);过一个月或三个月看员工的绩效有没有改进或者是询问他身边的同事……
希望对你有帮助。
❺ 以某一工作岗位为例设计针对该岗位人员进行培训的方案
摘要 为进一步做好社区卫生服务管理人员和社区卫生服务技术人员的培训工作,加强社区卫生服务内涵建设,提升社区公共卫生服务能力和水平,特制定年全省城市社区卫生服务人员培训方案。
❻ 如何写一份组织培训部门的方案
***培训组建方案
为了提高公司整体素质,摸清员工底数,使培训工作收到实效,特制定本方案。
1、调查对象:公司全体员工
2、调查方式:问卷调查为主与组织座谈相结合
3、时间安排:2010年8月28-31日
4、人员安排及要求:
该项工作由***负责,具体工作*****
*****部
年月日
附件:
培训需求调查问卷(基层员工)
岗位:姓名:
非常感谢您对培训工作的关心和支持,为支撑公司的持续快速发展和员工的长期发展,我们正在制订2010年培训计划,请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷,这对我们及您本人均十分重要。谨此感谢您的配合。
人力资源本部培训中心
第一部分:培训需求
一、请在与您观点相符的项目括号内打“√”。
非常同意、比较同意、同意、不同意、非常不同意
1.培训对于帮助我做好工作非常重要 ()()()()()
2.培训是我跟上时代发展的良好方式 ()()()()()
3.总体上说我接受的培训不够 ()()()()()
4.不应该因职位不同而享受不同的培训待遇 ()()()()()
5.培训对于我作为雇员的发展很有帮助 ()()()()()
二、您2010年接受的培训有多少天?
6.脱产培训天数:
7.在职培训天数:
三、您 参加培训的原因是: 自己主动提出() .领导提出(). 公司提出()
四、过去参加的培训在您所取得的工作成就中是怎样发挥作用的?
五、您目前工作中遇到的难题有哪些?
六、您计划通过什么样的培训来帮助您解决目前的困难?
七、为了弥补您存在的不足,您想接受哪些培训?
八、您对公司的培训工作有何好的建议?
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员工培训需求组建问卷1
您好!请您协助进行本次调查,认真填写问卷中的每一个问题。在此,我们向您对我们工作的支持表示诚挚的谢意。我们将根据这次的反馈结果,制定相应的培训计划来帮助您提升您的工作。
您的姓名: 您的部门:
1、请问您认为您目前最希望通过培训解决哪一方面的问题:
□增加专业知识 □提高综合素质 □提升实际操作能力
2、请列举三项您岗位职责中重要工作要求。在这些方面您是否需要培训提升?
我们在列举了一些培训课程内容,请您根据自己的情况参考选择自己需要的培训内容:
3、通用技能类:
□商务礼仪 □时间管理 □项目管理
□压力与情绪管理 □沟通技巧
□其它课程,请说明
4、专业知识类:
□行业标准 □专利知识 □工艺知识
□实验操作
□其它课程,请说明
4、人力资源类:
□有效招聘 □结构化面试技巧 □岗位分析
□绩效管理 □员工关系管理
其它课程,请说明
5、财务计划类:
□财务分析 □企业现金流管理与控制
□企业成本核算设计、控制分析与削减 □财务报表分析与分析报告编写
□最新财税法规解析 □合理避税技巧
□其它课程,请说明
6、采购营销类:
□供应商开发、管理与评估 □物流与供应链管理
□高效物料管理与库存控制 □谈判技巧
□有效的销售技巧
□其它课程,请说明
7、生产管理类:
□精益生产管理 □目视化管理 □品质管理
□交货期管理 □5S管理
□其它课程,请说明
8、管理技能类:
□卓越领导魅力 □优秀主管的五项技能 □企业文化建设
□团队建设 □企业内部培训师
□其它课程,请说明
9、语言发展项目:
□英文写作 □英语口语 □日语写作
□日语口语 □商务英语
□其他课程,请说明
10、学历教育项目:
需求的类型:□专升本 □研究生
需求的专业,请说明
希望采取的教育形式:□函授 □夜大 □远程教育
11、资格认证项目:
□助理/人力资源管理师 □会计师/注册会计师
□现代物流师 □报关员 □外贸单证员
□报检员 □外销员 □ISO内审员
□职业秘书
□其它课程,请说明
12、请您结合岗位职责和目标的要求,就自己目前最急待进行的三项培训需求进行具体描述,并说明培训的期望目标:
13、您在以下哪个时间段接受培训会比较方便?
□上午 □下午 □非工作时间
14、您希望每次接受培训的时间?
□1~2小时 □半天 □全天
15、您希望接受培训的方式?
□内部讲师授课 □外部讲师授课 □参加外部培训班
□自学教材 □其他,请说明
16、您对公司培训工作有何意见和建议?
非常感谢您的合作,祝您工作顺利!
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员工培训需求组建问卷 2
“培训是员工最大的福利”,中国人力资源调研网能够给予员工的不仅仅是一个薪酬待遇,而是能够给予一种职业技能与职业精神的培养,一种文化与道德的熏陶。把企业建设成“学习性的企业”已得到广泛的认可,而培训正是达到其目的的主要途径之一。
为更好的开展2010年的培训工作,加强公司的培训与人才开发及个人职业规划力度,请您根据实际情况配合我们完成此项调查问卷,这对您自己是非常有意义的。我们将在了解全体员工培训需求的基础上制订2010年培训方案。
[注:选项均可复选;总经办保证调查结果的保密性]
一、基本信息
1、姓名: 2、部门: 3、职务名称: 4、入职日期:
二、关于通用技能的培训,您认为哪种师资更有效:
□公司各部门经理 □专业培训机构讲师 □高校教师 □社会成功人士
□观看培训影音教材/录像 □其他
三、您希望的培训地点:
□工作现场 □公司培训教室 □专业培训基地 □公司外(如宾馆)培训
□其他
四、您认为培训频率多久一次比较合适:
□一月 □一季 □半年 □一年 □其他
五、您乐意接受的培训方法:
□讲授法 □讨论法 □情景模拟 □野外拓展 □声像视听 □实地参观 □其他
六、您对以往培训工作的看法
1、□满意 □较满意 □一般 □差
2、原因与建议
3、培训后您的个人技能、工作技巧或生产绩效、团队精神是否显现
□明显提升 □稍有提升 □不明 □基本无效
七、您的职业生涯规划(目标可以是掌握某种技能、承担某种职责、担任某种职务、达到多少年收入等)
★近期目标:
★中期目标:
★远期目标:
八、您认为在个人职业生涯规划中公司应起到的作用为:
九、您目前想要接受的培训课题有:
□公司企业文化、公司内部管理制度及管理流程
□商务礼仪培训
□沟通技巧
□如何提高执行力
□时间管理
□非人力资源经理的人力资源管理
□非财务经理的财务管理
□市场营销理论与实践
□生产计划与控制
□企业相关法律知识
□其他
十、请将该调查问卷没有列出,但您认为有必要写明的内容写在下面(包括对人力资源工作的其他方面的建议:招聘、绩效考核、薪酬福利、职业规划等):
十一、注意事项:
1、填写人应保证填写内容真实、客观,该问卷将作为个人培训需求及职业规划的重要依据;
2、该调查问卷以部门为单位,在8月27日前交.
❼ 企业员工培训计划应如何拟定
1、制定年度员工培训计划,针对单位工作目标、要点,安排培训内容;
2、制定新员工培训计划,侧重岗前操作培训内容;
3、进行安全再教育培训,包括消防内容的培训。
4、确定培训考核方式。
❽ 急需一份根据SMART原则制定的新进员工培训计划,谢谢!
SMART原则,是用来制定工作以及项目管理等目标的时候作指导用的,对于制定新员工的培训计划来说,虽然也可以应用,但不免有点牵强。所以,建议你在制定新员工入职培训的时候,可以放开自己的思路,不要有任何限制。
事实上,新员工的培训计划在网上很容易就能找到,这里有一份还是不错,建议你参考一下:
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目录
一、 概要 2
二、 总体目标 2
三、 培训原则 2
四、 培训内容 2
五、 措施及要求 4
XX公司员工培训计划方案
一、 概要
此次培训从XX公司的战略出发紧跟XX公司的变革脚步,针对XX公司人力资源现状和未来公司的发展要求展开,旨在提升相应的人力资源的专业技能和管理水平。本计划主要涉及培训的具体内容、时间安排、培训效果评估方式等。
二、 总体目标
1、加强公司高管人员的培训,提升管理者的开发、营销理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代房地产经营管理能力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。
3、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的技术理论水平、业务水平和销售技能,培养创新理念,增强严格履行岗位职责的能力。
4、加强公司各级员工的学历培训和职业资格培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质,进一步实现规范、系统管理。
三、 培训原则
1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作能力培训累计时间不少于30天。
四、 培训内容
1、财务部:
针对财务人员的实际情况,应由资深教授和青年骨干教师共同授课。不仅要侧重于本职岗位管理技能的提高,更着眼于综合素质的提升,使她在强化岗位技能的前提下,具备更广阔的视野和更广大的发展空间。
财务人员主要培训课程包括理财实务、纳税筹划实务操作、公司战略财务等;另一方面,应着眼于公司未来的发展前景,适当设置企业融资、资本运营与企业并购、股权私募和期货市场等课程。
因财务培训是非脱产学习,所以设计共分4次,每次5天,集中面授,使他们能够工作、学习两不误。
2、施工管理部:
培训的最终目标是让管理人员懂得现代管理知识,提高员工工作的积极性,进一步加强对安全生产新政策和新法规的学习了解,从而进一步提升安全生产管理能力,全面提高整个企业的安全生产管理水平。
培训课程包括房屋建筑工程专业基础知识与专业实务两门科目。使员工能熟悉并掌握修建构造、修建力学、修建资料、修建识图结构、修建施工组织设计根底、项目安全管理制度、施工安全检查标准、安全生产发展新动向、潜在的危险因素及防范措施、安全生产意识教育等操作。
培训时间以20~30天为佳,集中培训。
3、物资采购部:
熟悉建材采购、装饰装修材料采购,具备良好的职业操守,工作细心、负责,能够承受一定的工作压力是房地产采购员应具备的基本素质。
所以运用案例教学和现场指导的方法进行培训最为合适。
拟定20天的学习时间,培训可与工作同时进行,真正达到学以致用的宗旨。
4、市场部:
销售人员在整个销售过程中是最重要的、最关键的环节,要实现成交的过程,销售员能否说服顾客实现交易,症结在于面谈是否成功,所以这是一份技术性较强的工作。
结合公司售楼部员工的实际情况,应当聘请专业培训师授课,主要内容为基本接待礼仪,各种电话、面谈技巧等。培训可适当穿插模拟售楼现场的课堂形式,增强市场部队伍的实战能力。
应着力提升市场部人员的职业素养,以提升公司的形象和行业竞争力。
时间安排同财务部,“5天×4次”的形式。
5、开发部:
因该部门人员年龄结构不够合理,所以在培训之前应招聘1~2名具有相当工作经验的项目开拓人员。对该部门主要培训的内容包括地产招投标、市场调研观念、市场定位与竞争决策能力,以及建筑规划和设计、楼盘选址等。
专业知识和工作态度较为重要,应努力提升该部门工作人员的创新精神。
培训30天,集中授课。注意课堂拓展。
6、公关部:
公关部同样是一支对公司形象塑造影响重大的一个部门,所以培训针对社交能力、宣传推广能力、表达能力、应变能力、调研能力等展开,加强知识与品性培养。
从公司实际来看,公关部员工整体能力欠缺,培训形式应与市场部类似,多采取模拟现场的课堂形式,强化员工的沟通协调和谈判能力。
培训20天,分4次上课。
7、人力资源部:
在招聘1~2名新员工的基础上,对包括经理在内的人力资源部工作人员进行人力资源管理方面的培训。
培训的主要内容包括工作分析能力、人力资源规划能力、员工招聘及培训能力、绩效考核和薪酬管理能力等。
培训的形式可选择案例分析、实训课等。时间为30天。
五、 措施及要求
1、领导要高度重视,各部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建XX公司“大培训格局”确保培训计划如期开班,全员培训。
2、培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。3
3、确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。
4、确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各级各类培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。
5、加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。
7、公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。
在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。
而人力资源作为企业发展的第一要素,但我们公司总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使XX公司从优秀到卓越,永远基业常青!
❾ 员工培训方案怎么做培训计划怎么写呀
一,新员工培训目的
二,新员工培训程序
三,新员工培训内容
四,新员工培训反馈与考核
五,新员工培训教材-
六,新员工培训项目实施方案
写清楚这几项就好了。
❿ 如何制定培训计划
培训计划是按照一定的逻辑顺序排列的记录,它是从组织的战略出发,在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训内容、培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式和培训费用等的预先系统设定。
预算
1、预算的确定在制定培训计划时,首先要考虑预算问题。
2、预算的分配虽然在确定培训预算时,可能会采用人均培训预算的方式,但是在预算的分配时,往往不会人均平摊。
3、解决预算与计划的冲突培训预算往往会与培训计划产生冲突。最主要的冲突是培训预算无法完成培训计划所涉及的培训,当然也会有培训预算费用花不完的情况。
分类
1、培训类型根据培训的内容不同,我们可以将不同培训项目归纳为不同的培训类型,这样更有利于对培训进行统一安排和管理,节约企业资源。公司内部老师的内部培训、公司外部老师的内部培训、参加外部企业举行的公开培训。
2、培训方式对于不同的培训项目,我们可以采取不同的培训方式。大体而言,我们可以将培训方式分为以下几类:培训方法有讲授法、演示法、研讨法、视听法、角色扮演法和案例研究法、模拟与游戏法等。各种教育培训的方法具有各自的优缺点,为了提高培训质量,往往需要将各种方法配合运用。
3、培训级别根据培训的范围不同,我们可以将培训分为公司级培训和部门级培训两类。
制定
1.根据各职位所应担负的职责(key responsibilities)、主要工作成果(KRA,key results area)、所需工作技能(skill-required)及绩效(performance),跟各职系训练发展委员会访谈确认各职位在职期间各阶段的训练需求(到职3个月,到职12个月,到职24个月),设定在公司工作个人训练需求定义的基础(各职位职责,主要工作成果及应具备之工作技能)。
职位训练课程设计,同时应考虑管理系统,或特定客户要求。由各职系教育训练功能委员会依照训练需求,设计开发训练课程,确定训练课程内容,并培养内部讲师。
2.用人单位主管从员工所处职位的功能别训练需求出发,根据员工的个人能力特点及绩效表现,给员工设定个人训练发展计划,生成员工的个人训练课表,包含个人应上课程,研修方式(必修/必选/选修/免修)及课程到期时间(新进、3个月、12个月、24个月等)。
五、制定培训计划的步骤
第一步、确认培训与人力发展预算。
制订培训计划工作的最佳的起点是确认公司将有多少预算要分配于培训和人力发展。在不确定是否有足够的经费支持的情况下,制订任何综合培训计划都是没有意义的。通常培训预算都是由公司决策层决定的,但是HR应该通过向决策层呈现出为培训投资的“建议书”,说明为什么公司应该花钱培训, 公司将得到什么回报。在不同行业,公司的培训预算的差异可能很大, 但通常外资企业的培训预算在营业额的1% ~ 1.5%。HR需要管理的是培训预算被有效地使用,并给公司带来效益。
第二步、分析员工评价数据。
公司的评价体系应该要求经理们和员工讨论个人的培训需求。如果你公司的评价体系做不到这一点, 说明公司的评价体系不够科学,需要改善这一个功能。这是关于“谁还需要培训什么”的主要信息来源。当然,也可能有时会被公司指定,为了实施新的质量或生产系统而进行全员培训。HR的职责是负责收集所有的培训需求, 有时可能会被部门经理要求给些建议, 指出目前有什么类型的培训是最适合部门经理的下属员工。
第三步、制订课程需求单。
根据培训需求,列出一个单子, 上面列明用来匹配培训需求的所有种类的培训课程。这可能是一个很长的清单,包含了针对少数员工的个性化的培训需求(甚至是一个单独的个人),当然也包含了许多人都想参加的共性化的培训需求。
第四步、修订符合预算的清单。
经常会遇到的情况是总培训需求量将超出培训预算。在这种情况下,我们需要进行先后排序,并决定哪些课程将会运行和哪些课程不会。最好办法是通过咨询部门经理,给他们一个机会说哪些培训是最重要的。培训专家何守中认为基本的考虑是使培训投入为公司达到最佳绩效产出。哪些课程可能对参训员工绩效产生最积极的影响,进而提升公司的总体绩。如果某些有需求的培训无法安排, 提出改需求的员工应该得到回应。HR应考虑是否有任何其他方式来满足需求, 例如通过岗位传帮带或者轮岗去完成知识传递。
第五步、确定培训的供应方。
当我们有了最终版的课程清单,接下来我们需要决定如何去寻找这些培训的供应方。首先是决定使用内部讲师还是聘请外部讲师。内部讲师的好处是成本较低, 而且有时比外部讲师优秀(因为内部讲师更了解组织现状和流程)。然而,有时内部无法找到讲授某个课程的专家, 这时就必须寻找外部讲师。另外, 对于许多类型的管理培训(尤其是高管培训)外部讲师比内部讲师往往有更多的可信度, 这就是我们通常说的“外来的和尚好念经”。这样说并不一定公平, 但确实存在这种现象。
第六步、制订和分发开课时间表。
人力资源部应该制订一份包含所有计划运营培训的开课时间表, 列明开课的时间和地点。一种通常的做法是制作一本包含的相关信息的小册子, 例如课程描述。这本小册子将被分发给所有的部门作为一份参考文件(在某些组织将拷贝给所有员工)。
第七步、为培训安排后勤保障。
培训的后勤保障需要确保:我们有地方运营该课程(不管在内部或外部)、学员住宿(如果需要的话)和所有的设备和设施, 如活动挂图、记号笔、投影机等。我们还要确保教材的复印件可供给每个参训者。这听起来很平常, 但常常出错的往往就是这些方面。最好的做法是假定会出差错,二次确认我们的后勤安排, 特别是如果我们使用酒店或其他一些外部的地点进行培训时。
第八步、安排课程对应的参训人员。
即使这看起来像一个简单的任务,安排课程对应的参训人员有时可能会有困难。基本上我们要告知的参训人员预订的培训地点,送他们参加培训,告诉他们去哪儿, 什么时候到, 也许还要建议他们带计算器或在培训前完成一份问卷。公司通常提前两或三个月通知培训报名,以便参训人可以安排好他们的时间表,在培训日时有时间参加。很常见的情况是,一些参训者在最后一刻取消报名(通常是由于工作的压力), 所以要有备选学员可以候补空余的培训名额。
第九步、分析课后评估,并据此采取行动。
我们希望我们的培训投资尽可能有效。就像任何其它的投资, 我们应该评估我们取得的结果。最明了的方式是让参训者上完每门课程后都填写课程评估表格。所有评估表格应由HR作为对讲师的授课质量检查。有持续好评代表这门课程取得了成果。如果有持续劣评的课程, 就要利用这些数据来决定什么需要改变(内容、持续时间或主持人等等), 采取行动改变以令到课程为参训人员进行优化提升。其他的评价课程方法,可以通过要求一线经理让参训人员在每个培训之后举行一个培训小结会。参训人员在课后反馈他们将如何运用所学到他们的工作中去。这是一个非常有效的方法, 但HR需要说服一线经理来做这件事情。
实施
培训计划制定后,如何实施无疑是最关键的。根据国内权威培训机构中商国际管理研究院专家团队的长期研究和实践,总结出如何实施好培训计划涉及到的几个方面:
1、确定培训师。要寻找到一位合适的培训师不是一件容易的事,企业要培养一位合格的培训师成本很高,而培训师的好坏直接影响到培训的效果。一位优秀的培训师既要有广博的理论知识,又要有丰富的实践经验,既要有扎实的培训技能,又要有吸引人的高尚人格。
2、确定教材。一般由培训师确定教材,教材来源主要有四种:外面公开出售的教材、企业内部的教材、培训公司开发的教材和培训师编写的教材。一套好的教材应该是围绕目标,简明扼要、图文并茂、引人入胜。
3、确定培训地点。培训地点的优劣也会影响到培训的效果。培训地点一般有以下几种:企业内部的会议室、企业外部的会议室、宾馆内的会议室。要根据培训的内容来布置培训场所。
4、准备好培训设备。例如:电视机、投影仪、屏幕等。
5、决定培训时间。要考虑是在白天,还是晚上,工作日还是周末,旺季还是淡季,何时开始,何时结束等。
6、发通知。要确保每一个应该来的人都收到通知,因此最后有一次追踪,使每一个人都确知时间、地点与培训基本内容。
计划
长期计划
(1)确立培训目标——通过对培训需求的调查分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要,可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本
西门子培训计划示例
年度培训的重点项目。 (2)研究企业发展动态——企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销计划,以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务;而要正确地完成任务,又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标,确定要在哪些方面进行培训。企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况,找到需要改进的不足之处,寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。
(3)根据培训的目标分类——围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案;围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。因此,培训方案的制订是针对培训目标,具体设计各项培训活动的安排过程。企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训,内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。
(4)决定培训课程——课程是培训的主题,要求参加培训的员工,经过对某些主题的研究讨论后,达到对该训练项目的内容的掌握与运用。年度培训计划中,要对各类培训活动的课程进行安排,主要是列出训练活动的细目,通常包括:培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。注意培训课程的范围不宜过大,以免在各项目的训练课程之间发生过多的重叠现象;但范围也不宜过狭,以免无法真正了解该项目的学识技能,应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。培训课程决定后,需选编各课程教材,教材应包括以下部分:培训教材目的的简要说明;列出有关教材的图表;说明表达教材内容的方法;依照下列顺序编写教材:教材题目、教材大纲及时间计划、主要内容及实施方式和方法,讨论题及复习的方法和使用的资料。
(5)培训预算规划——培训预算是企业培训部在制订年度培训计划时,对各项培训方案和管理培训方案的总费用的估算。预算是根据方案中各项培训活动所需的经费、器材和设备的成本以及教材、教具、外出活动和专业活动的费用等估算出来的。
短期计划
短期计划指针对每项不同科目、内容的培训活动或课程的具体计划。制订培训活动详细计划的步骤如下:
1.确立训练目的——阐明培训计划完成后,受训人应有的收效。
2.设计培训计划的大纲及期限——为培训计划提供基本结构和时间阶断的安排。
3.草拟训练课程表——为受训人提供具体的日程安排,落实到详细的时间安排,即训练周数、日数及时数。
4.设计学习形式——为受训人完成整个学习计划提供有效的途径,在不同学习阶段采用观察、实习、开会、报告、作业、测验等不同学习形式。
5.制订控制措施——采用登记、例会汇报、流动检查等控制手段,监督培训计划的进展。
6.决定评估方法——根据对受训人员的工作表现评估以及命题作业、书面测验、受训人员的培训报告等各方面来综合评价受训人员的培训效果。
原则
培训计划必须满足组织及员工两方面的需求,兼顾组织资源条件及员工素质基础,并充分考虑人才培养的超前性及培训结果的不确定性。
原则一:培训计划必须首先从公司经营出发,“好看”更要“有用”;
原则二:更多的人参与,将获得更多的支持;
原则三:培训计划的制定必须要进行培训需求调查;
原则四:在计划制定过程中,应考虑设计不同的学习方式来适应员工的需要和个体差异;
原则五:尽可能多的得到公司最高管理层和各部门主管承诺及足够的资源支持各项具体培训计划,尤其是学员培训时间上的承诺;
原则六:提高培训效率要采取一些积极性的措施;
原则七:注重培训细节;
原则八:注重培训内容;
原则九:注重培训实效性。
影响因素
在制定培训计划时,必须顾及以下的因素:
1、员工的参与让员工参与设计和决定培训计划,除了加深员工对培训的了解外,还能增加他们对培训计划的兴趣和承诺。此外,员工的参与可使课程设计更切合员工的真实需要。
2、管理者的参与各部门主管对于部门内员工的能力及所需何种培训,通常较负责培训计划者或最高管理阶层更清楚,故他们的参与、支持及协助,对计划的成功有很大的帮助。
3、时间在制定培训计划时,必须准确预测培训所需时间及该段时间内人手调动是否有可能影响组织的运作。编排课程及培训方法必须严格依照预先拟订的时间表执行。
4、成本培训计划必须符合组织的资源限制。有些计划可能很理想,但如果需要庞大的培训经费,就不是每个组织都负担得起的。能否确保经费的来源和能否合理地分配和使用经费,不仅直接关系到培训的规模、水平及程度,而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。
步骤
1、先公司,后部门
在制定培训计划时,可以先制定公司级培训计划,然后再制定部门级培训计划。公司级培训计划主要包括岗前管理培训、岗前技术培训、质量管理培训、企业管理培训等培训计划。
部门级培训计划根据部门的培训需求制定。
开发部门可以包括技术管理培训、应用技术培训、技术前瞻培训等;
技术支持部门可以包括应用技术培训、公司产品知识培训、代理产品知识培训、工程管理培训、网络认证培训等;
销售部可以包括公司产品知识培训、销售策略培训、商务知识培训等;
营销部可以包括公司产品知识培训、营销知识培训、营销策略培训等;
信息管理部以网络技术培训为主;
通过公司级培训计划将具有共性的培训组织到一起来进行,可以有效地降低培训成本。再制定部门级培训计划时,要结合部门员工与岗位知识和技能要求的差距来进行。公司级培训计划制定完毕后,再根据公司级计划制定部门级计划就会更加有的放矢。当部门级计划讨论拖延时,不影响公司级培训计划的实施。
2、明确各培训项目信息
培训项目信息包括培训月份、培训类型、培训名称、培训方式、参加人员范围、重点参加人员、费用预算等。对于重点参加人员,在培训后要进行考核。
3、与部门讨论
部门级的培训计划要与各部门经理进行讨论。在讨论中,各部门经理可能会提出增加培训内容和培训预算。培训预算要严格控制,但培训内容可以增加,当然主要通过内训的方式解决。另外,培训经理要向部门经理讲清楚:部门级培训由培训经理协助部门进行,而不是由培训经理全权负责。否则在培训实施过程中容易出现管理纠纷。
4、告诉当事人
在培训需求调研中会发现一些工作能力与岗位要求不相符的员工(主要是工作态度好,工作技能不符合的第三区员工),公司除了在培训计划中将他们作为重点培训参与人员以外,最好将工作技能不合格的信息告诉当事人,让他们有一种培训压力。这样会使他们更加积极主动的参加培训。