⑴ 推广酸奶的技巧
第一,如果你有很大的资金,可以打广告,同时注明次酸奶非常好之类的话语
第二,如果自己的酸奶还不是很有名气,可以拿有名气的酸奶厂商去协调捆绑销售,或者和别的产品捆绑。
第三,在人多的场所去搞促销活动,同时也侧面宣传你的公司。
第四,个性化销售,比如针对什么样的人去销售什么样的观念。
⑵ 营业推广方案
这个要看你是线下还是线上,线下的话,吸引人的促销方案是必须的,打折或赠优惠券或买一送一等,这些是常用的手法;线上就比较简单了
⑶ 营业推广的方式有哪些
营业推广的方式有赠送样品、有奖销售、折扣促销、服务促销等。
1、赠送样品
企业以免费的方式向消费者提供样品或试用,以赢得消费者的信任和喜爱,从而形成较广泛的影响力。这种方式的推销成本较高,一般适用于新产品推广和开拓新市场。
2、有奖销售
企业在推销某种商品时,规定顾客累计购买达到一定数额时发给奖券,或者以购买中奖的方式,刺激其大量购买。
3、折扣促销
为了鼓励消费者或中间商大量购买本企业产品,在价格上给予种种优惠,包括批量折扣、现金折扣、优惠券等。这种方式对于处理积压产品是很有效的。
4、服务促销
通过周到的服务,给中间商或顾客带来实惠和方便,促进长期交易。主要方式有售前售后服务、开架服务、加工服务、送货服务、维修服务、培训服务、代办托运服务、咨询和信贷服务等。
营业推广内涵:
促销是对顾客购买行为的短程激励活动;促销是一种战术性的营销工具; 促销是利益驱动购买;促销是追求结果的销售行为;促销对冲动性购买有效; 促销不以营建品牌为宗旨;促销是“AIDA法则”的体现;促销是在价格杠杆上跳动的芭蕾舞,尽管千姿百态,但离不开价格利益。
促销就是为了扩大销量而使用的方法;促销是一种市场竞争手段;促销不是变相广告。 促销可以破除“购买习惯”,它是促成第一次购买的好工具;促销的目的不是为了提高产品知名度,而是为了让顾客接受产品。
促销的最高目标是使它自己成为购买首因,基本目标是至少成为购买的一个促动因素。
⑷ 怎么提高酸奶店效益
你家店面的情况什么样?就是周围的环境。
你也可以叫些同学朋友什么的,最好是年轻的人,坐在你店里,这样别人在外面看到你店里很多人,就会进来了。
还有周末的时候,你可以推出一些优惠,吸引 情侣什么的。
⑸ 谁有好的营销方案《乳制品的》拜托各位了 3Q
我这里有个天友的品牌推广方案,自己做的,不过有点大了估计要两次才能放上去! 重庆天友乳业股份有限公司品牌推广方案 天友乳业是西南地区最大的乳制品加工企业,属于一个区域性的品牌。公司建立了完善的销售营销网络体系,以“新鲜战略”为主线打造天友乳品的核心竞争力,建设了以重庆主城区为中心,覆盖半径达500公里的周边省市销售市场,并构建了以天友服务中心、专卖店为主导,商超酒楼为两翼,送奶到户、集团消费为补充的立体销售网络。公司现拥有终端销售网点已上万个。但是我们认为目前天友品牌的营销过程中存在着一些问题,针对一下一些问题我们给出了一些具体的分析方案。 1. 文化推广策略。一是乳业文化建设,虽然乳业在我国的发展只有短短的几十年功夫,可能在某种角度上说,谈不上文化,但是,一个行业的发展,尤其是要得到持续的发展,必须重视行业的文化建设。行业文化建设包括消费者消费行为的培养、消费方式的引导、行业自律建设、行业信用体系建设等等。乳业总的是属于中国餐饮文化,酒有酒文化,茶有茶文化,烟有烟文化,中国奶业如果有酒一样的"奶文化",将会使奶业大大振兴。因此,对于奶业主管部门,行业协会而言,倡导"中国奶文化"的建立是当务之急。,二是企业自身文化建设 ,我们在对市场的调查过程中发现,很少人能够说出或者说是体会到天友公司的企业文化,但是中国其他的乳业巨头都已经树立了自己 的企业文化,比如伊利品牌建设,从最初的"青青大草原"开始,到最终定位为"为梦想创造可能"。这个在很大程度上提升了品牌的形象,但是天友公司的广告虽然打出“家乡的奶最新鲜”的本土亲民旗号,但作为一个想进军全国市场的企业来说,这个广告显然具有明显的地区局限性,最终也不会被西南片区以外的消费者所接受。而且目前天友在本土市场形象的树立也不够到位,单纯的依靠家乡的口号,如果不加入其他的文化元素,可能在以后的品牌扩张过程中会遇到困难。因此天友公司在文化建设方面必须打破缺口,建设出自己的企业文化,并能够符合目前奶业市场的状况,塑造出适合企业的文化,顾客认同了企业的文化就自然认同了企业的品牌文化,企业如果能够将这一点做好,势必对本身的发展起到很到的积极因素,对品牌的维护起着非常大的作用。因此我们制定的天友的文化推广策略如下: (1) 营造行业文化。目前众多的乳业企业还没有对这一方面做出太多的反应,因此,对天友来说这是个机会,但是也是一个难度非常大的事情,但如果能够得到消费者的接受,天友这个品牌必将得到放大,而是一个行业文化宣传的代表者。我们认为这个是一种长期的营销建设,需要长期的资金投入和宣传,宣传的媒介有:电视,报纸,网络,路牌广告等。当然广告的内容应该是宣传牛奶制品的优点以及倡导他成为消费者的一种习惯。同时也应该将此种广告与本公司巧妙的结合起来,达到一石二鸟的目的,既赢得了品牌消费者,也宣传了行业文化。 (2) 营造企业文化。。天友目前以“为了市民的健康,我们不懈努力;为了农民的富裕,我们不辱使命”为经营理念,但是随着品牌的推广,这一经营理念应该得到发展和延伸,具有全局性,摆脱消费者心中的区域性品牌形象,并且打造出合适的企业文化。 2. 广告推广策略。广告在生活中无处不在,是一种基本推广策略方式。企业做广告,目的是为了提高品牌的知名度,强化品牌在消费者中的形象,提高品牌的美誉度,进而激发消费者的购买欲望,最终达到使消费者购买的目的。目前天友公司的广告推广策略运用的并不是非常多并且不明显。在重庆的本土电视广告中,并没有足够的广告宣传。很多人并不了解天友的产品和文化, 而天友提出在2010年把自身打造成为全国知名品牌,但目前已经是08年的下半年,天友的名气仍然只是在西南片区,无论是在渠道建设和其他的方面,天友都没有很好的完成这个目标。因此,天友应该加大他的广告力度,无论是在广告的创意和宣传方面,还是在广告的代言人的选择上都应该彰显出天友的品牌特色和形象,但是光靠广告传播是不够的,而要在营销策略如产品功能、包装、分销都有效体现品牌核心价值。这个方面天友可以参考一下其他一些成功的乳业品牌成功的案例,比如伊利在推出LGG酸牛奶时,就根据产品的特色,从广告代言人,产品包装上进行了综合考虑。LGG是全世界最优异的益生菌之一,其不同凡响之处在于,能够以活体状态进入胃肠道,可以几乎全部以活体状态通过人体胃肠道,并在保质期(四周)内活菌数量几乎保持恒定等。这款产品被定位为主要适用于25-35岁的白领女性,她们在享用美味的同时,关注自己身体健康。因此,在代言人方面选择了兼具健康与时尚形象的郭晶晶做代言,产品包装方面提供瓶装、屋装、杯装选择,色彩为清爽的白色和蓝色,在分销时重点在大中城市的超市进行铺货,同时,配合郭晶晶跳水形象的广告片及户外平面等广告,所有这些,使得产品形象很快深入人心。天友的广告宣传也应该跟进,但并不是简单的模仿,而应该做出符合自身的特色来。 (1) 首先在西南片区,应该首当其冲的改变本地的消费者观念,当然这个要依靠本土媒介的宣传和广告定位,保留并能够增加本地的忠诚顾客。 (2) 在西南片区外,在渠道和分销等工作做好之后,应该通过广告进行密集的宣传。通过电视广告、终端促销广告、POP广告、互联网广告、户外广告,特别要依靠中央电视台的宣传平台。在广告代言人的选择上,也应该选择有非常大的知名度的人,借势宣传。 3. 品牌管理。品牌管理对国内多数企业仍然是新鲜概念,一些上百亿的企业,在品牌战略管理上的知识也还十分贫乏,甚至有不少业内人士,也认为品牌战略规划与管理就是营销策划、广告创意、广告发布、公关活动与终端促销。更有急功近利者认为把产品卖出去就是做好了。 4. 经过十几年的发展,目前我国乳业已经呈现了三分天下的竞争格局:基地型、城市型和综合性。 基地型是指依托奶源基地,但远离产品消费市场的乳业企业,主要是常温奶,其代表是伊利和蒙牛。目前,基地型乳业企业的发展和扩张速度是最快的,凭借奶源优势,这一类企业加速向全国市场的推进速度,如果另外两类乳业企业不采取相应的竞争策略的话,将很难阻挡基地型乳业企业的进攻。 城市型是指依托某一城市产品消费市场,但奶源基地优势不明显的乳业企业,主要是保鲜奶,其代表是光明和三元。城市型乳业企业的市场份额稳固,但扩张能力和遇到的阻力很大,奶源成为制约这些企业扩张的"瓶颈"。拥有奶源基地,巩固城市消费市场,培养具有品牌忠诚度的顾客群将是城市型企业的主要目标。 而混合性是介于基地型和城市型之间的,或者是两者兼而有之的乳业企业,其代表是三鹿、完达山、秦俑等以及其他二三线乳业企业品牌。相对于城市型,混合型乳业企业具有奶源优势,但缺乏基地型的雄厚的资本运营实力,只能在本地区域的狭小市场里占据一定优势。进一步巩固区域品牌优势,进一步进行市场细分,寻求与其他强势品牌联合将是混合型企业的重要战略目标。目前天友就是属于混合型,因此,天友必须寻求突破,进行角色的转换,进行融资,增强企业的资本运营能力,能够保证在全国市场的扩张过程中资金流的充分流转。
⑹ 酸奶在餐饮店如何做推广活动
也可以直接做一些推广活动呀,比如说做一些传单,然后发放出去,然后做一些活动,比如说满减活动都是可以的。
⑺ 蒙牛2011营销推广策划方案.怎么做
详细的网络营销策划书推荐网络营销策划书六.营销战略:(主要从4p分析)(一)目标市场:1.要确定目标市场,就得先进行目标市场的细分。因目标市场细分有其重要的作用:有利于分析市场,开掘新市场;有利于集中使用公司资源,取得最佳营销效果;有利于制定和调整营销方案,增强公司应变能力。2.市场细分的原则:(1)可衡量性:表明消费特征的有关资源的存在或获取这些资料的难易程度;(2)实效性:目标市场的容易即获取性得公司进行开发程度;(3)可接近性:能有效地集中力量接近目标市场并有效地为之服务的程度;(4)反应率:不同的细分市场对公司采用不同的营销策略组合所具有的不同反应程度;(5)稳定性:细分市场必须在一定时期内保持相对稳定,以便公司制定较长期的营销策略,有效的开拓并占领该目标市场,获取预期收益。3.市场细分的一般方法:(根据细分程度的不同)(1)完全细分;(2)按一个影响需求因素细分;(3)按两个以上影响因素需求细分。4.目标市场的评估:(1)细分市场的规模和增长程度;(2)细分市场的结构吸引力;(3)公司的目标和资源。5.目标市场范围策略:(1)密集单一市场:只选择一个细分市场集中营销的策略;(2)有选择的专门化:选择若干个细分市场,再进行专门化,但这些市场必须能使公司能获得利润;(3)市场专门化:公司集中生产某一市场所需要的各种产品策略;(4)产品专门化:公司在几种产品中,专门生产一种适合各种顾客需求的产品策略;(5)完全市场覆盖:公司用各种产品满足各种顾客群体的需要。6.目标市场进入策略:(1)无差异营销策略:公司将整个市场当做一个需求类似的目标市场,只推出一种产品并只使用一套营销组合策略;(2)差异营销策略:公司根据各个细分市场的特点,相应扩大某些产品的花样,品种,或制定不同的营销计划和法,以适应不同顾客的不同需求;(3)集中营销策略:公司集中力量于某一细分市场上,实行专门化生产和经营,以获取较高的市场占有率。7.公司从分析中选择无差异营销策略,向整个社会的整个花卉市场有需求的顾客销售公司产品。(二)市场定位:在确定目标市场后,使目标顾客理解和正确认识本公司有别于其他竞争者的形象,我们进行了目标市场的定位。1.市场定位的依据:(1)产品实体差异化:主要是关注产品实际的,看得见的,可感觉到的差别,这是顾客理解和认同定位诉求的基石,出发点依然是顾客的心理需求。(2)服务差异化:就是附加产品的差别化。服务是软性的,好与坏的标准难以确定。但公司可以从送货服务,顾客培训服务,咨询服务等方面寻求与竞争者的差异;(3)形象差异化:在市场上,当实体产品以及附加产品都相似时,公司可树立独特的形象,以显示与竞争者的不同;(4)人员差异化:公司通过雇佣和培训出比竞争对手更优秀的员工,来赢得强大的竞争优势。2.市场定位的策略:(1)比附定位:就是比拟名牌,攀附名牌来给自己的产品定位,借名牌之光而使自己的品牌生辉;(2)属性定位:根据特定的产品属性来定位;(3)利益定位:根据产品所能满足的需求或所提供得利益,解决问题的程度来定位;(4)与竞争者划定界限的定位:与某些知名而又属司空见惯类型的产品做出明显的区分,给自己的产品定一个相反的位置;(5)市场空挡定位:寻找市场上尚无人重视或未背竞争对手控制的位置,使自己推出的产品能适应这一潜在目标市场的需求的策略。(6)质量价格定位:结合对照质量价格来定位。3.公司根据市场定位的选择方法,制定了公司市场定位的策略:属性定位,利益定位,市场空挡定位和质量价格定位四中定位策略相结合。(三)产品:产品是完成市场销售的基础,产品策略直接影响和决定着其他市场营销组合因素的决策对企业成败关系重大。1.就目前:公司着重开发和推广核心产品;然后在此基础上增加产品的样式,改善包装等的形式产品;从消费者的角度以满足它们的消费需求开发期望产品,形成个性订购消费;最后根据消费者的购买特性,出售与鲜花相关的产品,如:礼品生日蛋糕等。2.产品生命周期各阶段的市场营销策略:(1)介绍期:公司采用缓慢渗透策略,以低价和低促销水平推出新产品。可以使市场迅速接受公司的产品,同时也能实现较多的利润。(2)成长期:公司主要是改善产品质量(服务鲜花品种等),包装以适应市场需要;开辟新的销售渠道,扩大商业网点;改变广告宣传的目的。由投入期的以建立和提高产品知名度转为以说服消费者接受和购买产品。(3)成熟期:公司将扩大市场,进军外省的市场,并进一步改善产品及其附加产品。(4)衰退期:(由于鲜花是人们生活相关的消费品,它的实效性很长,公司暂不考虑)3.商标:商标代表着一个公司的形象,为此我们在我们的产品(包装长期产品)上印制公司的商标,以提高公司知名度。公司的商标将自行设计,具体采用图形和文字相结合形成单一商标。(请参看网站)4.包装:公司以简单,富有公司特色的包装来包装产品,主要是美化产品和便于消费者携带。5.品牌:公司的推广的品牌有以下二种:文字:成信花园域名:(四)定价:产品价格受到诸多因素的影响,包括内部因素(企业的营销目标,营销组合策略,成本和定价组织),还有外部因素(市场和需求的性质,竞争和其他环境因素)。销售价格制定依据主要有以下三种,见图:上图主要针对的是传统的定价方法,适合于店面方式销售的定价。而网络营销的价格就必须要具有绝对的诱惑力,人们才更容易进行网络消费,并且网络营销比传统营销方式更节约资金人力等,因而网络销售不能单单根据以上的定价方法,还要结合以下的定价方法:在确定定价方法之后,还要综合产品销售成本的构成来最终确定产品价格。本公司主要是从种花商人那购买鲜花,然后经过包装等加工出售给客户。所以,公司的产品销售成本主要有:鲜花的原始价格,运费,包装加工费,送花费用;还应包括店面,人力,网络运营等其他成本开支在考虑以上二种因素后,最终决定产品的价格:在公司刚成立时可以实行略高于成本的低价策略,以吸引顾客;在公司进入良性发展后,可以结合特价销售,免费销售以及定制价格,拍卖定价等方式进行产品的推广。在价格上和网上消费上形成不同于其他公司的定价形式,使顾客有购物的新鲜感和乐趣,让他们认为得到了实惠,更能打动他们在我们公司购物的信心。(五)分销渠道:一个网络分销系统是企业关键性的外部资源,对于大量从事网络分销活动的企业以及它们为之服务的特定市场而言,网络分销系统代表重要的公司义务的承诺。所以,本公司旨在建立完善的产品分销渠道。1.其重要性可以从它的功能来说:a.连接产销b.反馈信息c.促进销售d.承担风险e.融通资金。传统的分销渠道:企业——消费者企业——零售商——消费者企业——批发商——零售商——消费者企业——代理商——批发商——零售商——消费者2.网络分销渠道是公司的重要发展部分,就网络分销渠道来分析,它包括:a.网络直销:生产商通过网络直接销售渠道直接销售产品。可以具体通过建立自己公司的网站,由专门的网络管理员处理有关产品的销售事务;或者委托信息服务商在其网站发布信息,企业利用有关信息与客户联系,直接销售产品。网络直销有许多优点:能够促进产需直接见面;对买卖双方都会产生直接的经济利益;营销人员可以利用网络工具开展各种形式的促销活动;可以使企业能够及时了解用户对产品的意见,要求和建议,改善企业经营管理。b.网络间接销售:可以克服网络直销的缺点,中介机构成为买卖双方的联系通道,发展前景很好。c.双道法:企业同时使用直接销售渠道和网络间接销售渠道,以达到销售量最大的目的。3.综上,本公司将采用双道法进行网络直接销售。在发展的基础上,寻求电子中间商和代理商,以发展分销渠道的多样性。(六)物流渠道:1.在公司建立起分销渠道后,把产品传到顾客的手中就要有完善的物流渠道。保证物流渠道的自动化,网络化,信息化,智能化和柔性化,建立适合公司的物流渠道。就公司状况,我们采用物流分层结构和直接结构组合的策略。具体流程请参看流程图示:2.在物流渠道的模式上,我们采用外包物流和自营物流相结合。利用专业的第三方物流服务,可以降低公司物流成本,提高运作效率,可以把物流所要花的资金用在改善服务质量和发展新业务上来。对那些有特殊要求的客户可以由公司出面进行送货到门。3.具体的网络营销物流解决方案:订单由网站生成,产品由物流企业完成。具体如下:(七)销售队伍:1.销售队伍规模:公司现在规模较小,拥有x个店面和一个和店面相配合的网站。根据工作量和产出百分比,就有关人员数设计为:店面工作人员网站技术人员X人X人2.销售人员的激励:(1)销售定额:规定销售人员在一年中应该销售的数额并按产品加以确定,然后把报酬与定额完成情况挂钩;(2)佣金制度:按销售额和利润额的大小给予销售人员的一定报酬。可以采用如下一些形式:送礼奖金销售竞赛旅游等变相地给相关员工,以激励他们为公司多作贡献。3.销售人员的绩效评估:要对销售人员进行激励,就必须建立在他们为公司所做的贡献上来看。评估他们的业绩,以便对他们实行差别激励,对公司和员工都是公平的。4.本公司评估业绩主要采用以下二种方式相结合的方法:(1)将各个销售人员的绩效进行比较排队。绩效包括多方面,如:销售潜力工作量促销组合净利润等;(2)把销售人员目前的绩效同过去的绩效相比较。可以从产品销售额定额百分比访问次数平均客户数等方面进行比较。(八)服务:公司从以下四方面建设服务平台:1.实施员工满意制度,对员工进行培训:使他们掌握处理顾客关系的知识和技能,提高解决顾客问题的能力;2.提供良好的资讯和个性服务:利用信息平台及时的处理顾客反馈的问题,以及满足他们个性的需求;3.建立服务质量信息系统,改进服务流程:通过多种途径和方法收集,分类,整理和传递服务质量信息。这些途径包括:顾客,员工和竞争者调查,顾客员工交流,电子邮件,BBS等;4.及时修复服务缺陷:对于产品,服务员工的素质缺陷或现行服务体制不完善等及时的发现和修复,解决公司存在的各种问题。(九)广告:广告在营销战略中占据着重要的地位,选择适合本公司广告方案尤为重要。1.广告目标:(不同发展时期广告目标有所不同)(1).在投入期时采用通志广告(向消费者介绍公司的产品,告诉消费者公司产品的价格质量和售后服务等。并纠正消费者对产品的误会,减少他们的顾虑,树立公司形象和产品形象),以促使消费者对公司初步需求的产生;(2).在成长期采用劝说广告,劝导消费者购买公司的产品,突出产品特色,介绍产品优于其他同类产品之处,处使消费者形成品牌偏好;(3).在成熟期采用提示广告,提示消费者购买。2.广告预算:(1)市场份额:在鲜花销售产业领域,我们已占有一定的市场份额;(2)广告的频度:我们已经使用投放了一些广告,预算费用交高;(3)产品特性:我们的新产品具有独到性,所以宣传具有优越性。3.广告信息:(1).经过公司全体员工的讨论,提出公司的广告信息表达口号为:成信学子诚信为本。(2).信息评估:在公司针对产品市场和公司服务对象的基础上,提出广告语:成信学子诚信为本。既说明了公司的主要消费者,又体现了公司的企业文化:诚信。不仅有亲切感,还突出现代社会所需要的公司形象。4.广告媒介:为了达到广告目标,并结合公司的具体情况,公司在以后的发展中,将采用以下广告媒介以及具体形式:(1)互联网广告:互联网广告有着比传统广告的优点(价格低廉收费合理广告效果更及时更客观更广泛),所以是公司主要的广告宣传手段。a.旗帜广告:采用486*60像素的gif图片,如公司网站的logo,投放在与公司产品相关的网站中;c.弹出式广告:采用图片弹出式广告,可以大量的投放在著名的网站中;d.赞助式广告:和其他相关网站联合举活动,投放少量的资金,要求合作者为公司提供宣传平台。网络广告形式吸引网民点击的比率:•游动式广告:40.7%•横幅式广告:31.2%•插页式广告:9.8%•邮件式广告:6.2%•按钮式广告:7.9%•文字式广告:4.2%(2)传统广告:a.传统广告在人们眼中还处于重要的地位,也是人们生活身边的容易接受的广告形式。他和互联网广告互相补充,因此进行一些传统广告的宣传是很有必要的。但具体的投放时间和投放资金规模则视情况而定。着眼于公司的目标群体,在学校的报刊和广播中进行投放,在取得一定的良好效益后,可以进一步在成都的媒体中投放,形成一个圆,不断地向四州扩散。(3)其他广告:在以上的广告投放后,结合实际市场环境,可以灵活的增加其他广告形式。5.广告效果评估:(1)通过服务器端的访问统计软件随时进行监测:利用统计软件生成报表,公司就可以很方便的了解什么时候有多少人访问国广告页面,有多少人通过广告直接进入到公司网站的;(2)通过察看客户反馈量:从form提交量和email在广告投放后是否大量增加,来判断广告投放效果。通过上面的效果评估方案得到广告投放的效果,对于那些没有实际收效的广告要果断的退出,对于那些投放效果良好的广告要么保持或增加投放。在有必要时可以投放备选广告方案。(十)促销:公司的促销方式主要分为两种:人员推销和非人员推销,并且在公司发展的不同时期有重点的采用具体的促销方式。本公司主要从事的是鲜花礼品的销售,属于生活资料生产经营的企业。根据促销组合的推广影响因素,公司主要运用拉式策略,重点放在广告上,其次是营业推广,然后是人员推销,最后是公共关系。针对公司刚刚成立不久,在资金,人力等方面都面临着困难。因此,在公司的投入期主要以广告和适当的人员推销为主,使公众认识和了解公司的产品和服务目的,基本的在消费者心里树立公司的企业形象,使一定数量的消费者能在公司购买产品并利用他们对本公司良好服务态度宣传公司。具体促销方式组合如下表:公司在不同时期的促销目标和组合产品生命周期促销目标主要促销方式投入期认识了解产品广告适当的人员推广成长期增进兴趣和偏好广告公共关系成熟期创造和保持竞争优势保持和扩大市场占有率广告公共关系营业推广衰退期促成信任,提醒购买营业推广为主,铺以广告如果在投入期能按照促销方案顺利进行,以后的促销就能有保障,公司一定能取得销售量的长足提高,抢占市场占有率,使公司得到更大得利益。(十一)R&D(产品完善与新产品开发举措):在当今社会,经济社会飞速得发展,给新产品的开发和产品的完善带来了很大的难度。为此,公司着眼于本市场的热点,着重于产品品种的完善,引进我国没有的又有特殊价值的鲜花产品。与种花客户联合培养花种,并增大这方面的投入。(十二)市场调研:1.公司市场调研采取的手段:(1)询问调研:在顾客与销售人员进行产品交易的同时,销售人员可以礼貌的与顾客交流,询问一些有关产品和服务以及顾客的认知等问题;或通过网站的BBS留言,email等电子手段进行调查;(2)观察调研:销售人员在销售商品的同时,观察消费者的购买习惯,购买行为已取得资料;(3)调查问卷:在一定时期发放问卷,以收集没有在本公司购买过商品的人为什么没有选择公司的产品。2.在确定具体的调研手段后,公司具体制定了调研的步骤:(1)预备调研阶段:包括初步情况分析和非正式调研二项内容,一边以便明确调研目标;(2)正式调研阶段:收集一手和各种二手资料;设计调研表格,让被调查者填写;抽样设计,抽取一部分推算总体情况;实地搜查资料;(3)结果处理阶段:主要是整理分析资料,用统计的方法得出调查结果,提出调查报告和追踪报告采纳程度和实施效果。(十三)公共关系:公共关系是一种以长期目标为主的间接的促销手段,但不仅仅限于促销。发展良好的公共关系也是我们公司的又以目的。1.公司作了如下公共关系决策:(1)公关目标:成信花园,诚信交易;(2)公关活动:a.利用新闻媒体向社会大众介绍公司和产品;b.加强与公司外部组织的联系,得到他们的支持;c.举专题活动,扩大公司影响。如有关花卉的知识有奖比赛等;d.参与公益活动,展现公司风貌和改善人际关系;e.建设公司文化,提高公司职员素质,活跃公司文化氛围,美化公司环境等。2.评估公关效果:主要方法是计算宣传报道在媒体上的显露次数和时间。八.行动方案:(用表格方式加以说明)时间具体营销活动备注2004.11建立公司活动地点,招收员工和初级产品的来源建立公司2004.12建立公司电子商务网络并取得公司域名等电子商务网络建设2005.1进行各种广告投放,宣传2005.2进行产品营销推广,建立完善的物流体系不定期进行公共关系营销战略2006寻求合作者,连锁分店2007制定新的战略和新产品的开发注:营销活动略十一.方案调整:以上的整个方案实施过程中,难免会出现营销战略计划与现实情况脱节的地方。为了避免和减少未知的损失,有必要在出现问题的情况下进行方案的及时调整。下面就具体情况详细说明调整的方案:1.在定位方面:针对公司的不断发展,可以从原来的成信学子扩展到整个国内消费者,面向中上等的消费者,提供更完备,更好的服务;2.在产品方面:提高产品的档次,以及增加产品的种类;引进并且是消费者需要的附加产品;3.在定价方面:从原来的低价销售过渡到中等销售价格,并可以变相地给予消费者以实惠;4.在分销方面:可以转变公司角色,成为其他销售公司和客户的纽带,在其中收取中间服务费;同时完善本公司的多种销售渠道,创新销售渠道的规则和方式;5.在销售队伍方面:业务的发展要求的营销人员,并加大他们业务能力的培养;增加激励措施,引进有能力的网络营销人员;6.在服务方面:建立更加完善的售后服务和面对面的销售服务,及时的解决客户的问题和各种争议,提供更好的服务;7.在广告方面:随着网络的发展,有的人会进行网络消费,在以后的广告投放中,加大互联网广告的投放,逐步减少传统广告业务的比例。并增加互联网广告的形式,以适应不同年龄段的消费者;8.在促销方面:增加促销的形式,如:限量抢购零价格产品买一送一等促销手段;9.在其他的方面:根据具体情况而定。当然,调整要根据具体的环境而定,如果在有必要进行调整的时候,现状又发生了未知的变化,那么就没有必要再按照以上调整方案进行。就得再根据具体市场环境作好方案设计,以保证整个营销计划的顺利进行,使本公司得到更高的社会经济利益。网络消费者分析:(一)网络环境下消费者行为的转变:1.消费者消费个性回归2.消费的主动性增强3.消费者直接参与生产和流通的全过程4.消费者选择的理性化5.时间上现货、期货市场并举6.价格仍是影响消费的重要因素7.追求消费过程中的方便和享受(二)总体特征:1.很年轻:网络消费者年龄从1995年开始略有增加,至今为33岁;女性用户继续增加,并且大多是现代年轻人;2.很富裕,有知识:第五次调查结果表明,网络消费者平均年薪为59000美元,并有的计算机人士加入网络。目前,网络消费者中从事与计算机相关工作的人数众多,为31.4%;教育界用户占第二,为23.7%;3.很有理想:大多数用户认为他们是民主人士;4.很注重自我:他们都各自有一些独特的,不同于他人的喜好;5.头脑冷静,擅长理性分析;6.对新鲜事物的孜孜不倦的追求是网络消费者的又一大特色;7.好胜而缺乏耐心是网络消费者的共同特征;8.网络消费者的品位越来越高;9.网络消费者的价值观的变化使得他们采取了不同以往的态度与期望。(三)网上消费者的5W1H分析模型:WHO——网民及网上购物者年龄/性别/受教育的程度/收入水平/行业分布WHY——上网目的及网上购物理由WHAT——信息内容及商品和服务WHEN——上网时间及配送WHERE——上网地点及网站选择HOW——上网方式及网上支付(四)消费者市场的类型:1、男性消费市场2、中青年消费者市场3、中等收入阶层市场4、具有较高文化层次的职业层市场5、不愿意面对售货员的顾客市场就目前,网络商面临的挑战是如何吸引的网民,并努力将网站访问者变为消费者。(五)消费者的购买动机:1.网络消费者的动机是指在网络购买活动中,驱使网络消费者生产购买行为的某些内在的驱动力;2.对公司促销部门来说,通过了解消费者的动机,就能有依据的说明和预测消费者的行为,采取相应的促销手段;对于网络促销来说,动机研究更重要;3.网络消费者的动机可分为:需求动机和心理动机。前者是指人们由于各种需求,包括低级的和高级的需求而引起的购买动机,后者是由于人们的认识,感情,意志等心理过程引起的购买动机。(六)消费者的需求动机:1.传统需求层次理论在网络需求分析中的应用:主要有:生理的;安全的;社交的;尊重的;自我实现的的需求。对于多数人来说,实际生活中的需求是多层次的,如下图说明:2.现代虚拟社会中消费者的新需求:这种需求是人们希望满足虚拟环境下三中基本需要:兴趣、聚集和交易。设计的网站要从调动顾客兴趣着手,利用和谐的气氛和丰富的信息资源聚集顾客群体,通过完善的检索手段和通讯设计充分交流信息,最后达到扩大销售的目的。(七)消费者的心理动机:1.理智动机:众多网络购买者大多是中青年,具有较高的分析判断能力;2.感情动机:是由于人的情绪和感情所引起的购买动机;3.惠顾动机:这是基于理智经验和感情上的,对特定网站,图表广告,商品产生特殊的信任与偏好而习惯地前往访问并购买的一种动机。(八)网络消费需求的特点:1.网络消费仍然具有层次性:网络消费本身是一种高级的消费形式,但就其消费内容来说,仍然可以分为由低级到高级的不同层次;2.网络消费者的需求具有明显的差异性:网络消费者来自世界各地,国别不同,民族不同,信仰不同,生活方式也不同,因而产生了明显的需求差异性。所以公司必须在整个生产过程中,从产品的构思,设计,制造,到产品的包装,运输,销售,认真思考这种差异性,并针对不同的消费者的特点,采取有针对性的方法和措施。3.网络消费者的需求具有交叉性:在网络消费中,各个层次的消费不是相互排斥的,而是具有紧密的联系,需求之间广泛存在交叉的现象。4.网络消费需求的超前性和可诱导性:网络冲浪者大都具有超前意识,他们对新事物反应灵敏,接受速度很快。从事网络营销的企业应当充分发挥自身的优势,采用多种促销方法,启示,刺激网络消费者的新的需求,唤起他们的购买兴趣,诱导他们将潜在的需求转变为现实的需求。(九)网络消费者的消费特点1.地域特点:以经济、文化、政治等中心城市为主2.文化特点:以大学、大专、中专文化程度为主3.职业特点:专业技术人员,学生,事员,商业/服务业人员,国家行政管理人员,生产/运输设备操作人员,无业人员,军人,农林牧副渔水利业生产人员4.年龄特点:35岁以下5.性格特点:注重自我,要求独特;头脑冷静,擅长分析;兴趣广泛,追求新鲜;争强好胜,缺乏耐心。6.性别特点:男性达到67%7.收入特点:中等偏上收入家庭4000元/月以上(十)影响消费者购买的主要因素:1.节省时间:46.7%2.操作方便:44.2%3.节约费用:33.4%4.出于好奇,有趣:32.6%5.寻找稀有商品:29.7%“节省时间”(46.7%)和“操作方便”(44.2%)仍然是网民进行网络购物的主要原因。从网民进行网络购物的原因可以看出,就某些特定的产品而言,与传统的店面购物的方式相比,网络购物更加方便、快捷、实惠且充满乐趣,这些特点已得到越来越多的网民的认同。(十一)网络消费者购买行为类型:介入程度品牌差异高度介入低度介入品牌差异很大复杂的购买行为寻求品种的购买行为品牌差异很小减少失调的购买行为习惯性购买行为(十二)网民一般采取的付款方式:1.货到付款(现金结算):37.7%2.邮局汇款:25.3%3.网上支付:15.3%4.信用卡(或储蓄卡):14.0%5.EMS、快递代收货款:2.0%6.银行汇款:4.1%7.银行存折账户划付:1.6%(十三)网民认为目前网上交易存在的最大问题:1.安全性得不到保障:33.4%2.产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障:33.0%3.付款不方便:11.5%4.送货耗时、渠道不畅:8.7%5.价格不够诱人:6.6%6.网上提供的信息不可靠:6.0%7.其它:0.8%与传统的销售方式相同,信誉和服务仍然是B2C电子商务网站需要恪守的原则。
⑻ 如何推广酸奶 举4个例说明
要推广某产品,先要知道此产品的主要销售渠道和消费人群。酸奶,一般大家的购买方式为商店,超市。购买人群为女性为多。那么简单假设四种方式来进行营销。1,推广品牌,电视上做广告或赞助某热门节目。2,新产品一般采用的价格战,就是说,采用比大品牌价格稍低的价位销售,同时使用一些抽奖,送赠品等方式。3,去大超市推广,品尝,赠品等方式。4,上街搞活动,一些大商场超市门口一般都留有此类活动空间,成本不高,效果也还不错。
⑼ 营业推广方案的营业推广方案的内容
1、奖励规模。
营业推复广的实质就是对消制费者、中间商和推销员予以奖励,所以企业在制定具体营业推广方案时应首先决定奖励的规模。在确定奖励规模时,最重要的是进行成本效益分析。假定奖励规模为1万元,如果因销售额扩大而带来的利润大大超1万元,那么奖励规模还可扩大;如果利润增加额少于1万元,则这种奖励是得不偿失的。营业推广的这种成本效益分析,可为制定有关奖励规模的决策提供必要的数据。
2、奖励对象。
企业应决定奖励哪些顾客才能最有效地扩大销售。一般来讲,应奖励那些现实的或可能的长期顾客。
3、发奖途径。
企业还应决定通过哪些途径来发奖,例如,代价券可放在商品包装里分发,或通过广告媒介和直接邮寄分发,也可以通过网络途径分发。在选择分发途径时,既要考虑各种途径的传播范围,又要考虑成本。
4、奖励期限。
如果奖励的期限太短,许多消费者可能由于恰好在这一期限内没有购买而得不到奖励,从而影响营业推广的效果;反之,如果奖励的期限太长,又不利于促使消费者立即做出购买决策。
5、总预算。
确定营业推广预算的方法有两种:一是先确定营业推广的方式,然后再预计其总费用;二是在一定时期的促销总预算中拨出一定比例用于营业推广。后者较为常用。
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