『壹』 幼儿园教师礼仪形象培训如何去爱
中国自古就是礼仪之邦。礼仪，是社会文明的宝贵遗产之一，它展示了社会成员的文明形象。孔子说过：“礼，敬也!” 荀子说过：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。”
通过对《教师礼仪》一书的学习，我对教师这一神圣的职业又有了进一步的了解和认识，我深深地体会到：作为一名教师，不仅仅是传道、授业、解惑，还需
要具备更多的素质。一名优秀的教师，除了必须以满腔的热情对待事业、对待幼儿以外，还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格，从而才能培养出幼儿健康的人
格。“教养体现于细节，细节展示素质，细节决定成败。”
著名教育家叶圣陶先生说过：“教育工作者的全部工作是为人师表。都是必须具有高尚的道德品质和崇高的精神境界。”是啊。人民教师，肩负着培养人和塑
造人的神圣使命。毫不夸张的说，一个民族的希望，是通过教师托起的。教师不但教人以知识，使人从无知到文明，教师更重要的是教人以德，使人学会如何做一个
高尚的人。一个民族的素质直接折射出这个民族的教育程度，反之，要提高民族的素质就必须有一支良好的教育队伍。
教师的教学水平和内在修养一样重要。所以作为一名人民教师，就必须“铸师魂、倡师德、练内功、树形象”
。作为一名普通的幼儿教师，认真备好每一个活动，上好每一活动，不断提高自己的业务水平是根本，但仅仅做到这一点还不能说你就是一名合格的教师。做为教
师，还应加强自身的人格塑造，要做一个高尚的人，有着良好素质的人，这样你的一言一行才能感染你的孩子，美化他们的心灵。
教师为人师表,是率先垂范的角色。但事实有时并非如此：孩子们见到老师，热情地走上前向老师问好，而老师却无动于衷。是啊！我们作为教师平时的工作
确实很忙，有时没有时间去思考。但是我们必须反思，因为我们是人类灵魂的工程师！我们不仅是科学文化知识的传播者，更是孩子们思想道德的教育者。因此教师
的言行举止、礼仪礼貌都对幼儿有着潜移默化的影响。试想：当孩子们的热情有礼换来的是老师的冷漠时，幼儿会对老师有怎样的想法呢？所以，我们作为教师必须
十分注意在孩子们面前的形象，使自己成为一个优秀的、幼儿能够仿效的榜样。
一名优秀的教师不仅通过在课堂上讲课实施教育，而且在日常生活中还会规范自己的言行，以良好的道德风范，对幼儿实施教育，通过自己的存在，自己的人
格，对有发挥影响。因为“身教重于言教，榜样的力量是无穷的”。伟大的教育家孔子曾说过：“其身正不令而行，其身不正，虽令不从。”“身正”是教书育人的
先决条件，教师要求幼儿做到的自己必须身体力行，不允许学生做的，自己坚决不做；在幼儿面前做到，在幼儿不在时也必须做到。因此教师要通过自己的不断学
习，努力提高自己的道德修养，以身作则，言传身教。
“身教重于言教，榜样的力量是无穷的”，在以后的工作中，我一定不断学习，提高自己的道德修养，严格要求自己，以身作则，言传身教，做幼儿喜欢的老师。
通过《教师礼仪》的学习让我懂得了学习礼仪是一门必修课，也是对民族和后代负责的表现，作为教师，我们要用礼仪观念滋润心灵，用礼仪准则规范言行，加强礼仪上的学习，不断追求，才能名副其实的对得起幼儿教师的称号。
『贰』 幼儿园新教师应进行哪些方面的培训
一、教师“自我接受性”管理的特点 “自我接受性”管理是以教师的自我管理为中心，结合园长等他人的管理，引导教师在形成积极的自我发展意识的基础上发展主体性的过程。在实践过程中我们发现，“自我接受性”管理具有以下特征： 1．自我悦纳 自我接受性管理最基本的一个要素是教师的自我认识和自我欣赏，一个能正确认识自己，能自我欣赏的教师，就已经成功了一半，它包含了一种积极、健康的心态。 2．自主管理 自主管理是教师基于原有的自我认识，依据自身认可的管理指标和准则，对自己教育工作所出的认识和判断。 3．自我管理与他人管理协调一致 自我管理并非是没有标准的管理，为了保证管理的有效性及管理对教育工作的导向作用，园领导的管理是必要的，园长所提出的各种管理要求和标准可以使新教师明确自己的发展目标；两者相互配合，相得益彰。 二、教师“自我接受性”管理的策略 (一)提高教师“自我接受性”管理的能力 1．寻找自身优势 自我接受性管理是在教师自我悦纳、自信成长的基础上所进行的自主管理，每位新教师正确认识自己，拥有自信、自尊的态度显得犹为重要。我们通常认定的优秀教师应具备组织教学活动和教育研究等能力，对此，很多教师觉得自己平淡无奇，缺乏对自己正确定位和认识。那么如何正确认识自己，进而学会欣赏自己呢？ 首先，运用多元智能理论，理性认识自己。在多元智能理论视野下，新教师会发现自己与众不同的一面，或许视觉空间智能突出，教室环境创设丰富优美；或许人际关系智能突出，师生关系、家长关系特别和谐；或许数学逻辑智能突出，做事有条不紊、班级管理井井有条。从而认识到自己的优势，并进一步明确对自己管理和发展的方向。 其次，结合他人评价，了解自己的优势。在与同伴的合作过程中，我们总是会听到一些评价，特别是新老师，大家的关注总是特别多。比如“这位新老师做事挺认真的”、“这位新老师手还挺巧的”等等。只要仔细留意一下新教师，就便于我们引导他们在他人的评价中发现自己身上的优点。因此，从多方面去认识自己和发现自己的优点是新教师“自我接受性管理”的基础。 2．制定管理的计划 “自我接受性”管理不是盲目的、自由的管理，制定自我管理计划是新教师“自我接受性”管理的基石。 首先，根据自身特点制定计划。新教师要清楚的认识到自身发展的优势在哪里，存在哪些不足，还有哪些影响和制约个人发展的因素存在。在进行自我反思的过程中寻找到发展的立足点，从而确立发展的方向和领域，制定出切实可行的发展目标。 其次，要结合外部需求制定计划。积极了解新时期对教师的要求，以及幼儿园目前的发展规划，制定自我管理计划。同时，要确立行动策略。在确立行动策略时，要尽量将目标细化，并多参考有经验教师的意见，选择最适合自己的行动。 3．掌握管理的方法 所有的教师都觉得自己很忙，但是大部分教师似乎每年都在忙差不多的事情，缺乏挑战，也难以突破和发展。所以新教师首先要学会时间管理，可以依据每段时间内工作重点的不同，进行重点关注和一般关注，据此安排自己的工作。这既节省了时间，又会取得良好的效果。同时新教师也要学会以自己喜欢的方式进行工作。尝试用自己喜欢的教学风格进行教学；选择自己感兴趣的课题进行研究；在管理的过程中，新教师还应该经常的进行自我反思，认真的听取领导、同伴和家长对自己工作的反馈，及时调整自己的管理计划，取得最佳的管理效果。 （二）增强领导的管理服务意识 1．给予自主 一个整天被妈妈抱在怀里的孩子，学会走路肯定要比别人来得晚，只有大胆放手，他才能在跌倒、爬起的过程中成长。对于新教师也一样，只有给她们充足的自主空间，她们才会在自我管理的过程中快速成长。在具体实践中，我们通过“日常工作菜单化”的方式，让新教师有更多弹性的工作空间，从而逐步形成自我管理的习惯。 菜单中的内容，新教师可以自定时间、自定形式、自定具体内容来完成，拥有充分自主的权利。这种菜单式的工作方式，对许多工作内容不再做统一的规定，而是提供一个意向，宣传一种理念，使幼儿园由一个高控制，高结构的管理模式，转化为鹰架式的，开放式的管理模式。这也给了新教师有了更多自我管理的空间，并使她们在这一过程中逐步掌握自我管理的要素，提高自我管理的水平。 对教育教学的管理是新教师的“自我接受性”管理重要内容之一，我们在让新教师了解本园发展目标和宗旨的基础上，给予教师充分的教学自主权，开设了三个允许：允许教师根据本班幼儿的实际，自行研究，设计适合本班教学实际的课程计划；允许教师建立相对稳定而有单性的，弹性的活动日程，在时间分配上作出弹性的安排；允许教师依据主题活动目标和自己的特长，班级的需要而布置合理的环境。这三个允许让新教师在自我管理的过程中更加富有创意的开展工作。 2．给予支点 阿基米德曾说：“给我一个支点，我就能撬起整个地球。”要实现新教师的自我管理，促进教师的自主发展，需要给教师一个支点，让教师在自我接受性管理中体验到成功的喜悦，同时避免新教师在尝试自我管理、自主发展时可能出现的盲目性和随意性。 在实践过程中我们通过引导教师建立“自我成长档案”来为教师搭建支点。该档案的主要内容包括：教师自我发展计划；教师自主研训记录；教育信息的获取记录；专题研究（课题研究）的开展记录；教学活动的创意设计思路；教育案例的记录分析；自我反思、工作小结等等。同时我们定期组织教师进行“自我成长档案”的交流活动，使新教师在与同事的共同分析中再一次反思和梳理自身的教育行为；帮助新教师提炼有价值的教育经验和研究成果，使教师的思辩能力得到发展，并收获成功的喜悦。 新教师通过建立、整理自己的成长档案，对于自己的发展有一个明确的规划，并能在整理档案、研究档案的过程中，主动对自己的工作进行梳理，把握自己成长的足迹。 3．搭建舞台 幼儿园要创设各种机会，帮助新教师从取得最初步的、哪怕是一些小小的成功开始，让她们在成功中看到自己的价值和力量，以强化其自信心，激发其积极性、创造性等主体性品质。在实践过程中我们通过各种各样的展示、观摩、评比、交流等活动，让每位新教师都有成为“第一”的机会，让新教师体验到自我管理的成功与乐趣。 同时我们还通过“活动开展申报制”，来鼓励新教师大胆承担重要任务，从中得到锻炼与成长。如在幼儿园“元旦庆祝活动”的设计过程中，一位新教师的方案被选中了。被选中的活动方案设计者会获得一定的奖励，拥有充分的权利，同时也要承担相应的任务，园部则根据其需要给予必要的支持。通过大型活动的申报组织，新教师充分实现了的自我管理与他人管理相结合，在这个过程中充分发挥了新教师的主观能动性，调动了教师自觉管理的积极性。 总之，教师“自我接受性”管理，应体现以“自我管理为中心，他人管理相结合”的管理特点，引导教师增强“自我接受性”管理意识和管理能力，促进教师在自我管理过程中得到专业成长。
『叁』 幼儿园岗前培训礼仪篇
幼儿园老师基本礼仪要求：
具有一颗纯正善良的爱心；有一口谈吐文明的语言；有一身得体大方的衣着；有一种文明优雅的举止。
一、举止文雅
1．举止温文得体，不失教师风度，一举一动，一言一行堪为幼儿表率。
2．遵守社会公德，遵纪守法，遵守幼儿园各项规章制度。
3．在幼儿、家长和客人面前不嬉戏，不开过头玩笑，不讲牢骚话。
4．在园内外遇到各种冲突时，以礼相待，不做失礼之事。
5．办公桌物品摆放整齐，工作时间不吃零食。
6．不私托家长办事。
二、 仪表端庄
1．仪表端庄典雅，潇洒大方。
2．衣着整洁、美观大方，不追求奇装异服，不穿露脐装和吊带衫，不穿拖鞋带班时不穿高跟鞋。
3．头发整齐光洁，带班时间不梳披肩发。
4．不浓妆艳抹，上班时间不佩带明显首饰和其它奇异大饰物。
三、语言文明
1．工作时间一律讲普通话，语言恭谦，表情友善和气，待人热情。
2．谈吐文雅，不使用粗俗语言，不恶语伤人。
3．谈话语气得体，语调适中，谈话时要注视对方，以示尊重。
4．多用“请”、“谢谢”、“对不起”等尊重性词汇。
四、礼貌待人
1．真诚待人，懂得尊重，接待幼儿家长和来宾，笑容可掬，主动让座。
2．同事间相互尊重，和睦相处，不猜忌，不背后议论他人，不传个人隐私。
3．尊重幼儿人格，不体罚和变相体罚幼儿，幼儿打招呼时要及时还礼应答
4．按时参加会议、活动或其它集会。听取别人发言时，做到专注、有耐心，并做好笔记。
5．集体活动时关闭通讯工具的铃声，带班或会议时间不接外来电话
五、教师的职业修养
1．有高度的责任感和事业心：对幼儿认真负责，热爱尊重每一个幼儿；有良好的敬业精神和献身精神，勇于吃苦，为了工作不计较个人得失；能意识到自己的工作与幼儿园、前途和社会发展的关系。
2．善于团结协作,妥善处理与周围同志之间关系：善于交流、化解矛盾；以集体利益为重，与人为善、和谐；能意识到与他人合作的价值。
六、教师的精神面貌
1.积极主动开展工作，乐于助人，能与他人分享教育经验和教育成果；
2.模范遵守社会公德；追求和创造愉快、健康、向上的氛围；
3.有积极的生活态度和价值观，给人以朝气蓬勃、振奋昂扬的形象。
『肆』 礼仪培训方案
礼貌礼节礼仪强化培训—微笑、形体强化培训方案
一、培训目的：灌输服务从业人员的礼貌礼仪、行为规范、服务意识思想，培养良好的
精神面貌，树立良好的仪容仪表形象，使员工的举手投足更好地满足顾客的心理要求，以达到优化服务质量为目的，美化提升企业整体形象。在员工懂得如何“礼貌待人”前提下，强化员工的“礼貌意识”
二、 培训内容：以实际练习为主，综合礼貌用语，规范仪容、仪表、仪态，分别讲授站姿要求、行姿要求、综合动作等内容，按照“迎宾、微笑、问候、让路”四步曲为基础，让员工体现“主动、热情、礼貌、周到”的服务风格（采取如员工排成几队，对面站，相互问好[礼貌用语]、点头、鞠躬，面带微笑，重复训练；配合音乐进行微笑表情训练等方式）。重点讲授下列几项内容：
（一）微笑表情训练：
1、笑容练习操；
2、笑容保持操；
3、诱导法表情姿态训练；
4、诱导动作配合练习；
5、音乐诱导练习；
6、忆情诱导练习；
7、 服务员的神姿标准如何？切忌什么神态？
（二）服务综合动作：
1、站姿； 2、坐姿； 3、行姿； 4、走姿；5、请姿； 6、让路及指引方向； 7、服务手势等。
（三）期间拟穿插安排进行的理论培训根据时间涉及下列内容：
1、服务员的主要职责是什么？
2、什么是礼节？什么是礼仪？什么是礼貌？
3、西装礼仪。
4、顶尖销售代表的仪容（女性职业淡装示范）。
5、社交礼仪中的细节提示。
6、礼貌语言在营销中的应用。
7、培训良好的工作习惯。
8、行为举止的礼仪。
9、施鞠躬礼的正确方法？
10、介绍的方法及注意事项？
11、 握手礼的方法是什么（是怎样产生的？）
12、握手一般情况下应由谁先伸手？
13、握手时应注意哪些问题？
14、握手主要有哪几种礼节表现形式？
15、名片、笔纸递送方法。
16、电话接听规范，如何打好销售电话。
17、上下楼梯规范
18、服务员的工作准则是什么？
19、礼貌服务主要表现在哪些方面？
20、礼貌服务的基本要求是什么？
21、待客服务“主动”要求标准是什么？
22、待客服务“热情”要求标准是什么？
23、待客服务“耐心”要求标准是什么？
24、待客服务“周到”要求标准是什么？
25、服务员应具备什么样的精神面貌？
26、服务员应具备什么样的道德感？
27、怎样做到对顾客一视同仁？
28、怎样做到对顾客诚信无欺？
29、商业服务业人员14字礼貌用语是什么？
30、服务人员应具备什么样的仪表举止？
31、礼貌待客服务应做到哪“五声”？
32、礼貌待客应做到哪几个一样？
33、礼貌服务的“五先”原则是什么？
34、对不同类型的顾客服务员应做到哪“五心”？
35、语言文明的“八要、八不要”内容是什么？
36、服务员应该做到哪几勤？这几勤的基本要求是什么？
37、与客人交谈时应注意什么？
38、迎送宾客服务员应掌握哪些礼貌规矩？
39、服务员为什么要“迎客走在前，送客走在后”？
40、服务员应怎样礼貌回答客人问话？
41、接待、洽淡时注意事项？
42、宾客对服务的十二种不满意？
43、宾客的十二种忌讳？
44、服务语言的“六要”与“六不要”？
45、服务行业的十把金钥匙。
46、服务“SERVICE”的含义。
适合对象及收获：
1、 使自己的举手投足更具魅力；从容应对各种社交场合；
2、 学会着装庄重，举止优雅、言谈得体，彰显高贵品味；
3、 通过塑造个人的专业形象，提升公司公众形象；
4、 掌握必备的个人基本礼仪规范，增强自信；
5、 了解交际心理要点，提高交际能力，把握每一个机会，不错失生意；
6、 提升职业公众度，赢得客户的信赖，增加生意；
7、通过个人的专业形象与风度，加之周到服务提升客户感知的公司形象。
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『伍』 幼儿园教师应具备哪些礼仪培训内容
一位优秀的幼儿教师在人们心目中的形象应该是：具有一颗纯正善良的爱心，有一口谈吐文明的语言，有一身得体大方的衣着，有一种文明优雅的举止。 一、举止文雅1．举止温文得体，不失教师风度，一举一动，一言一行堪为幼儿表率。 2．遵守社会公德，遵纪守法，遵守幼儿园各项规章制度。 3．在幼儿、家长和客人面前不嬉戏，不开过头玩笑，不讲牢骚话。 4．在园内外遇到各种冲突时，以礼相待，不做失礼之事。 5．办公桌物品摆放整齐，工作时间不吃零食。 6．不私托家长办事。 二、 仪表端庄1．仪表端庄典雅，潇洒大方。 2．衣着整洁、美观大方，不追求奇装异服，不穿露脐装和吊带衫，不穿拖鞋带班时不穿高跟鞋。 3．头发整齐光洁，带班时间不梳披肩发。 4．不浓妆艳抹，上班时间不佩带明显首饰和其它奇异大饰物。 三、语言文明1．工作时间一律讲普通话，语言恭谦，表情友善和气，待人热情。 2．谈吐文雅，不使用粗俗语言，不恶语伤人。 3．谈话语气得体，语调适中，谈话时要注视对方，以示尊重。 用"请""谢谢"、"对不起"等尊重性词汇。 四、礼貌待人1．真诚待人，懂得尊重，接待幼儿家长和来宾，笑容可掬，主动让座。 2．同事间相互尊重，和睦相处，不猜忌，不背后议论他人，不传个人隐私。 3．尊重幼儿人格，不体罚和变相体罚幼儿，幼儿打招呼时要及时还礼应答4．按时参加会议、活动或其它集会。听取别人发言时，做到专注、有耐心，并做好笔记。 5．集体活动时关闭通讯工具的铃声，带班或会议时间不接外来电话 五、教师的职业修养1．有高度的责任感和事业心：对幼儿认真负责，热爱尊重每一个幼儿；有良好的敬业精神和献身精神，勇于吃苦，为了工作不计较个人得失；能意识到自己的工作与幼儿园、前途和社会发展的关系。 2．善于团结协作,妥善处理与周围同志之间关系：善于交流、化解矛盾；以集体利益为重，与人为善、和谐；能意识到与他人合作的价值。 六、教师的精神面貌： 幼儿教师的精神面貌，是幼儿教师形象的灵魂。 1.积极主动开展工作，乐于助人，能与他人分享教育经验和教育成果； 2.模范遵守社会公德；追求和创造愉快、健康、向上的氛围； 3.有积极的生活态度和价值观，给人以朝气蓬勃、振奋昂扬的形象。 教师应努力使自己具备以下的心理素质和品质： 心态--自尊自信的；品质--真诚正直的；性格--活泼开朗的；心胸--豁达宽容的。 七、教师的仪容仪表 1.着装：幼儿教师上班时适宜选择"流行中略带保守"的服装，而不宜穿着太时髦或太暴露的服装（超短裙、超短裤、吊带裙、低胸装）。 衣着打扮符合幼儿园教师的职业特点：衣着活泼大方，大小得体，便于活动，颜色鲜艳，不同场合穿不同服装，给孩子以美的熏陶 2.仪容(化妆)：精神饱满，健康向上，面带微笑，充满活力。保持口气和体味清新，仪表整洁；日常生活化妆自然、大方、淡雅，与肤色衣服相匹配；杜绝浓妆艳抹浓指厚甲，使用有刺激性气味的化妆品；染发大众色，工作时间将长发束起，不披头散发；额前头发不可过长，不挡住视线；佩饰不要太夸张，点缀即可。 八、行为举止 ：自然规范、亲切优雅 1、脸部--真诚微笑，神态自然，给人亲切、和蔼、可信之感，不故意掩盖笑容，忌面色阴沉、横眉立目。 2、眼神--亲切有神，转动幅度适宜，合理分配目光，让每个幼儿都感受到教师的关注。 3、守时--按时上下班，参加各类会议及活动不迟到、不早退。 4、坐姿--入座起座左入左出，动作轻缓，面对幼儿坐姿端正，双腿并拢，上身正直，双手自然摆放。 5、站姿--身体挺直，挺胸收腹，抬头沉肩，双腿靠拢，双目平视，不倚靠站立。 6、走姿--上身正直不动，双肩平稳，重心前倾，速度适中，步幅恰当。 教师良好的举止将给每位经过您身边的人们带去优雅和气度。 九、语言沟通篇全园推广使用普通话。语言：语速适中，态度温和，语言生动、有趣、儿童化。 1.上课语言：语速适中，语言生动、有趣、儿童化。 2.生活语言：亲切关爱，体贴入微，力求体现母爱。 3.文明用语： ⑴接待来宾时要主动询问--您好，请问您找谁？请问您有什么事吗？需要帮忙吗？ 被动受问时--抱歉，这个我还不太清楚，我可以帮你问一下。 ⑵对同事：上班时进幼儿园见到园里的工作人员，应问"你好""早上好"或点头致意。 在幼儿面前对同事不直呼其名，用幼儿角度的称呼：X老师、X麽麽，不用生活中的称呼小X、老X""（言谈间不涉及他人隐私） 幼儿来园时，教师应主动上前笑脸相迎，热情接待每个幼儿，称呼"***小朋友早"，检查幼儿卫生、身体（牌子）情况，并和每个幼儿简单交谈，集中精力指导幼儿活动（稳定情绪、指导活动）。 二、教师进班一律用普通话轻声讲话，互相称呼***老师，幼儿面前教师为人师表，不翘二郎腿和坐桌子，不长时间坐在椅子上全身心地指导幼儿活动。 三、教师严禁体罚和变相体罚，不大声训斥，漫骂幼儿。 当幼儿做错事情时，不能粗暴地大声斥责或大声叫喊，应主动地说"请你好好想一想，错在哪里？"。 在任何情况下，教师不应用命令或蔑视、憎恶之类的口吻，不用刻薄，挖苦幼儿的语言，不替幼儿起绰号，不讲反话。 四、对家长热情，大方有礼谦让，不接受家长的礼品。 日常交流中的忌要 把礼貌习惯性用于日常口语中，注意不同环境下的音量与语气，对家长体现尊重，对同事体现友爱，对幼儿体现母爱。 教师在进行教育过程中时时、处处、事事都应以高度负责的态度来对待自己的言行，做到"以身立教"，言传身教，成为幼儿的榜样，言行一致，言而有信 ，要求别人做到的，自己首先应该做到。