❶ 基层管理人员培训的培训形式
企业为提高基层管理人员和基层工的素质和能力所进行的培训,并不仅限于对其实施课堂式的教学,而应该引导他们学会自己观察,思考如何从竞争企业、顾客、供应商、企业其他单位或部门的同事,乃至身边的所有人身上学习。企业应该注重将基层员工日常工作和生活中平凡而深刻的点滴小事转化为员工培训教育的一部分。
一、基层人员参加一些他们通常不参加的会议,例如,让会计人员参加市场营销和研发会议,让普通员工参加专业会议等等,使每个员工都能得到一些有关其他同事工作的第一手资料,这将有助于开阔他们的眼界和心胸、增强他们的互谅互助以及协作精神;
二、企业内部或者企业外部经常组织一些鼓励员工提出创见的竞赛活动,训练他们的观察、思维和创造能力,使他们养成爱动脑、勤动脑的习惯;
三、让工作一线的成员相互用心地、实时地观摩彼此如何处理顾客批评、如何主持正式报告会,让他们从彼此的工作风格和工作能力中受到启发和影响;
四、 举办由企业基层员工与企业领导共同参加学习的课程和讲五、 鼓励基层员工积极争取各种专业协会的成员资格;
六、 鼓励员工就自己的研究或工作项目在企业内外进行介绍或报告,尤其是向企业内其他部门和单位作介绍;
七、 邀请本企业各部门人员到彼此的部门聚会和访问,谈谈彼此需要给予对方哪些支持与协作;
八、 派出多名员工而不是两、三名代表,花上几天时间去参观相关行业展览;
九、 访问竞争对手,至少找出一件竞争对手比本企业做得好的地方,提出对本企业有用的建议,回来后立即付诸实现。
❷ 企业中高层管理者培训方案
您好,根据复题主的要求,为制题主推荐时代光华的E-learning企业培训、直播平台,时代光华根据管理层级,将课程划分为不同的学习层级,分别针对:
1.一线员工、新员工;
2.业务主管等基层管理者;
3.部门经理等中层管理者;
4.总监及以上高层管理者。
针对企业高管培训的课程比如《从优秀专才走向管理者》,有效提高学员对企业文化、团队管理、员工激励以及下属培养和职业生涯规划等方面的综合操作能力,学会如何从企业管理者角度帮助不同类型的员工提升个人价值的同时提高整个组织的核心竞争力,实现从优秀的专业人才向高效管理者的转化。
希望对您有帮助,感谢!
❸ 中基层管理人员培训,应该从哪方面开始讲
中基层管理人员培训,应该从哪方面开始讲?
我经常接到企业中基层管理人员培训的需求,有的企业培训负责人或培训机构的培训顾问说,这家企业中基层管理人员存在的主要问题就是沟通问题,所以,您就直接给做一个有效沟通培训吧,有的还说,中基层管理人员的问题主要表现在执行力不行,所有做个执行力培训吧,对这个问题,我是这样看的。
中基层管理人员往往都是优秀员工提拔上来的,他们也许是业务骨干,也许是技术骨干,老员工,可实际工作中经常发现,他们做员工时还很让人满意,一旦提拔成管理者就不能恭维,为什么呢,因为他们虽然职位上变成管理者了,可工作习惯,思维模式都还处在员工的状态,角色还没转变过来,因此,沟通问题,执行力问题,有时只是表象问题,可能根源问题是,有些中基层管理人员对自己的管理角色,尚不清晰,或者心态意识上还没调整过来。
所以,对中基层管理人员培训,最好从管理者的角色认知开始,再讲一些管理者应该具备的心态,然后再进入技能部分,如果直接从技能开始,效果不是太好。
所以同时中基层管理人员的培训,要先了解培训对象的实际情况,如果是任职多年的,而且之前也进行过一些培训,就可以直接讲沟通或执行力等技能课程;如果刚刚提拔到管理岗位的,建议先从角色认知开始。作为中层管理培训师有责任个性化地给企业提出培训建议。
❹ 如何对基层管理人员进行有效培训
做为一名基层管理者,首先要管理好人,人才是管理的核心之一,要管理好别人的同时要先管理好自己,要以身作则,所以一定要不断的提高自己各方面的素质,道德修养,人格魅力.
一、做事要有计划,并做一个主动的人
二、要多倾听大家的意见
三、多和员工沟通,并给予恰当的赞美激励
四、管理者对下属要多关爱与观察
每个人都有自己的长处与不足,做为基层管理,要多观察员工的优点,使得他们的长处得到更好的发挥,在工作的同时,善于借签他们一些好的做事方法技巧等.对于员工做的不足之处,也要及时提出来并给予指正.
❺ 请大家帮我想一个关于,基层干部管理能力培训,的方案名字,正经的,谢谢
可以起名:基层管理干部研训班。
❻ 如何做好基层管理者培训意见建议
做好班组的管理工作应做好以下几个方面:
第一、随时而有意识地调动员工的工作积极性
比如参加了上级部门组织的会议:首先,应该在会上认真地做好笔录; 然后,在会后的适当时间把会上的相关内容灌输给我的下属。这样,一方面,让他们也参与到会议的内容中去; 另一方面,这也加强了自己和他们之间相互沟通与了解。
再如: 当有工作任务时,把自己按照计划制订的工作日程表按照手下的人力、能力制定的任务分配表跟组内的人进行协商,征求一下他们的意见。如果意见不多,问题不大,那就按照自己的意思来办; 否则,该改的改,该重新分配的就重新分配。
这样,不但符合了组员自己的心意,也给自己创造了一个和他们沟通、了解的机会。只要员工的积极性提高了,班组管 理就有了蓬勃的生机。
第二、和组员加深相互的理解
在工作过程中,可能会遇到各种形形色色的问题。比如说,工作过程中有人因私事想请假这个小问题,要根据事情的重要性及工作的紧迫性两方面来考虑了。如果事情确实重要,工作有人可顶替或者说现在工作进度并不很紧的话,当然会同意。否则向其说清情况或向上级请示。
再如: 工作任务重,人员不足怎么办?面对这一问题,首先,让组员有思想准备,激励他们,提高他们的工作积极性; 然后向上级反映情况,要求进行相应的人员调动。 能完成任务的,我就积极地、尽力地完成,哪怕是加班加点; 加班加点还是不行的,那就要向上级反映了。
问题多,处理问题的宗旨确只有一个: “能解决的,我就和组员一起现场解决; 不太好解决的,大家一起想办法解决; 实在棘手的、解决不了的,那我就及时地向上级反映。”通过问题的发生和问题的解决,使自己和组员走进“‘有福同享’,‘有难同当’”的境界,共创出“上班要尽职,下班要尽兴”的思想理念。除了在工作过程中是如此,我想,休息时间也该多加强一下思想交流。比如: 下了班,和组员们一起吃顿饭、聊聊天; 放了假,可以一起出去散心、旅游。这时,可以撇开工作和各人的身份,谈天南地北之事,论古今中外之人。当组员有困难时,要伸出自己的援助之手。这样,可以缩短自己和组员之间的距离,论公论私不都是很好吗?当问题、困难多的时候,坚信: 答案、办法会更多。因为此时已不存在心灵之间的隔膜问题。
第三、树立好自我个人形象
通过注意平常的一些小事,在组员中塑立良好的个人形象,这在班组的管理过程中是必要的,而且也是很见效的。如上下班准时,工作认真严谨,待人和善; 有困难时要挺身而出; 有工作任务时要以身作则。另外,应注意自身专业技能的再学习。以自己的行动来影响、感化自己组内的人员,使自己能够被尊重、被接受、被认可。这样,逐渐地形成一个以我为中心的班组。我想,有了一个会集点,行动就有了号召。组员的矛盾少了,却更加团结了; 向上级反应的问题也少了; 而工作任务又能优质高效的完成了,班组管理也就上了一个台阶。 班组是企业组织结构的基石,是落实安全生产的最基层的生产组织,是一切工作的落脚点和出发点。
第四、做好 传、帮、带
1、传
主管作为企业基层的管理人员,所承担的角色,不仅是一个基层管理者,更是一个“传道授业解惑”的老师。要及时传授新员工本行业相关的知识、技能以及经验之道,内容包括公司及项目的组织架构基本情况和规章制度、应知应会、岗位职责、工作常用体系文件及表格和填写方法、礼仪礼貌等及突发事件、常见问题处理应对技巧等。主管的职责之一就是对新员工进行技能与经验的传授和引导,不仅要端正自己的心态,更要学会与新员工交朋友;不仅是做他们的“头”,更要做他们的兄长。在工作中严格管理、诚心帮助他们;在生活中更要嘘寒问暖,真正的关心他们,及时了解新员工的反应感受和困难,让他们感到团队的温暖,让他们感到师者之尊。还要加强与新员工的有效沟通,针对自己所传授的知识、难点、疑点,要学会提问,以便能及时了解新员工掌握程度,同时对新员工员提出的疑问应给予及时、合理的解释。通过这种互动交流,不仅可以充分调动新员工学习求知的愿望,还能使其真正明白为什么要这样做,它的意义何在。
最后,要注意不断给自己“充电”,及时弥补自己的不足。平时要注意资料收集,通过总结本专业领域的先进管理与操作经验,学习和吸收别人的成功经验;通过资料收集、案例分析、经验交流等多种形式,不断提高自身的专业技能及综合素质。给人一杯水,自己就要有一桶水,自己没有那个量,怎么能去教别人呢?只有在这种“传道授业解惑”的过程中,给自己不断施加压力,最终促使自己也在不断得到提高与成长。
2、帮
当新员工掌握了一定理论性的知识、技能后,就必须在工作过程中去经历时间与实践的考验。主管所要做的就是鼓励下属大胆去做,去实际操作,不要害怕出错,出错没什么可怕,谁也不能保证不犯错,主管的责任就是对其进行监督,对其所做的过程进行全盘控制,发现问题及时指出,帮助他们及时地予以纠正。
3、带
即带头、带领。主管是公司规章制度、工作标准的执行者与监督者,要时刻在员工中做好表率与楷模作用,员工的眼睛都会盯着你,特别是新员工他们会把你作为学习的样板,因此作为主管平时要多注意自己的言行举止,绝不能嘴上讲一套,做的又是一套;另外自己的工作标准要求一定要高,如果自己的标准不高,如何要求员工去按高标准去执行呢?要学会严以律已,宽以待人。主管在工作中一定要做到以身作则,以丰富的理论知识及实践经验带动班组,以自己的个人魅力去影响新员工。如工作中经常会遇到些突发事件,这时就应该自己身先士卒,及时地前往解决,通过果断的处理,将事态控制到最低,让新员工觉得自己的领导有足够的能力处理各类突发事件。榜样的力量是无穷的,今后如遇类似情况员工会效仿你的处理方式,而不是遇事只会推托,只会请示领导,最终事情虽然得以解决,但留给新员工的将是失望以及对你能力的怀疑。身教胜于言教,紧急时刻、危险与困难面前,主管都要抢在前面,用自己的实际行动使员工折服。
员工是企业的命脉,主管作为基层管理者,要时刻不忘肩上的重任,时时不忘培养新员工的“传”、“帮”、“带”三字真经。通过对新员工的认真培养,使他们的技能与素养得到提升,同时也使他们看到希望,增强自信心,提高工作积极性,增强企业的凝聚力,最终促使企业能够走上持续稳定的发展之路。
如何做一个好领导
1、威信-----一个领导者的威信在一个团队是非常重要的。它直接影响决策下达、实施及效果。如果没有员工听你的(心服口服),那你的决策如何得以事实?难道全靠教条的规章制度吗?值得反思。
2、责权透明------员工没有一定的权利,那他也就不会承担相对的责任。赋予员工一定权利,可以增加他们上进心、工作动力,使他们明白:工作不仅仅是死干蛮干,还可以发挥他们的才干、提高工作意识及效率和更好的表现自己,更重要的是:给了他们一个锻炼自己、发展的空间。
3、言行一致------做事出尔反尔、言行不一的领导会给员工一个错觉:跟着领导一起“出尔反尔”,同时也降低了领导的威信。员工是看领导怎么做他就怎么做。
4、领导魅力------丰富的工作经验、成熟的个人魅力是作为一个领导者最重要也是最基本的。
关于如何带好一个班组的汇报发言
其实,要管理好一个班组并不难,不是不可为,就怕不作为。在管理方面我虽然没有足够的水平经验,但我们可以借鉴学习其它班组好的经验,弥补自己的不足;也可以向公司有经验的师傅和领导们取经,为自己排除前进的障碍。我自己也需要不断的学习充电,提高文化知识和管理水平。当然,要做到这些,并不是像从嘴里说出来那么轻松,要切实落到实际的行动中可能有一定的难度。那么,我该怎么做,有该从何做起?
所以,我积极学习网上的帖子,从中发现并试用了一些师傅和领导所提的方法及经验,
俗话说:打铁还需自身硬。主管必须必备思想好,安全责任感强,技术精,懂业务,会管理,作风正,干劲足,有威信等特性。才能带领班组成员完成各项生产任务,在班组管理中,
如何做好班组管理工作------做主管要具备什么条件主管要结合本班组的实际情况,不断增强自身的管理才能,来提高班组管理水平。这就要求主管要具备以下几点:
1. 工作思路要清晰
思路是班组开展工作的前提,没有清晰的工作思路,班组就处于混乱状态,就会成为没有竞争力和活力的班组。制定一个清晰,科学,明了的工作思路是班组做好每项工作的保证。制定一系列合理可行的奋斗目标和工作措施来完成全年度的工作量。
2.工作管理要严格
在工作管理中,主管要树立精益求精的理念。严格要求自己,要用班组管理制度来约束每个组员的意志和行动,这是工作的顺利进行和各项工作的全面完成的保证。每天工作后,要让每个组员总结“我今天安全了吗”的安全小结,切实要把安全贯彻到每一个组员心中。在质量和材料管理上,要让每一个组员有一种质量向零缺陷的追求,成本向最低点挑战的工作氛围,实现班组各项工作的新跨越。特别是在执行制度上,确保公平性,制度面前人人平等,破坏制度的不管是谁,视情节给予不同的处罚,使班组管理步入正常化的轨道。
管理学上有一句名言“制度第一,管理者第二”,这句话强调了制度在企业管理中的基础作用。管理好一个班组不能只依靠主管一个人,而是要依靠各个组织成员的共同努力。班组管理中首先是要有严厉的一面,坚持原则是刚性管理要得到不折不扣的执行。如果仅用刚性管理来管理人才,难免会有僵化之处而抑制人才的创新能力。还要用柔性管理,要善于运用柔性管理的原则。无论一套制度制定时考虑得怎样周全,在实践的过程中总会有估计不到的新情况出现,任何制度也总是会有时间性,有规定不到的地方。当出现制度没有规定的工作时,总要有组织成员来自觉地完成,这就是组织成员对于一个组织的认同感,也就是柔性管理要做的工作。只有恰当地应用刚性和柔性管理,才能既完成组织目标,又使组织成员认可班组织,从而使成员的才能得到发挥和提高,个人价值得到实现。把员工当做朋友.多以他们的立场出发来考虑问题.适当的投入他们的谈话和平常的娱乐中.如果是部门主管在有时候为他们和公司力争待遇什么的.一定会让大家有归属感.
3.思想工作要用心
在班组思想工作管理中,主管要努力做到以心换心,与组员心与心的交流,情与情的碰撞,要学会换位思考,多考虑别人,少考虑自己,要有维护班组利益的理念。在班组思想工作管理中,主管首先要做到一个“公”字,在任何工作中要做到公平,公正,公开,不能有损公利私的念想。在班组中不搞小集团,不搞亲疏有别,不搞花言巧语,骗取上级和班组成员的信任,不给任何班员讲“江湖义气”,做到实事求是,不做虚假的事情。再次做到一个“暖”字,在班组管理中,要从尊重人,关心人,理解人等观念出发,在平时管理中,要用温暖的话语,诚挚的感情,热情的帮助去感动班员,让班组成员体会到班组小家庭的温暖,班组长平时要注意班组成员的动态,哪些班员今天情绪低落,哪些班员有病请假等情况,都要关心爱护到每个人。要尊重每一个班员的人格和见解,理解每一个班员的心情和存在的实际问题,不让班员感到自己有困难和建议得不到解决和采纳而感到班组长的“独裁”。
最后,要做到一个“活”字,在活字上,主管要下一定功夫,要把每项规章制度活学活用,不要死板硬套地管束班组每一个班组成员。工作要有的放矢,因人而异,什么样的情况采取什么样的管理办法,每个人的情况不一样,就不能千篇一律的采用同样的管理办法。在班组管理中,既要做好班组成员工作期间的思想工作,又要做好工作以外的思想工作,时刻关注每一个班员的思想动态。
4.素质教育要重视
班组成员的素质好坏决定班组有没有活力和竞争力。可见班员的素质是一个班组完成各项指标的关键。如何进一步提高班组成员素质这一问题摆在了主管面前,要牢固确立“技术工人也是人才”的观念,经常组织班组成员进行职业培训,互相交流,互相学习,要不定期的举行技术练兵活动来提高班组成员的技术水平。这样可以帮助职工不断提高自我学习能力,岗位操作能力。同时,还要提高班组成员创新能力,不要停留在老思想,老观念上,要有创新精神打破常规,开拓未来。
❼ 中基层管理人员应该培训哪方面的内容
中基层管理者在企业当中承上启下,是非常关键的一个层级。
他们既是执行者也内是管理者,他们容之所以被提拔,是因为他们是一名不错的执行者,但做为管理者往往很欠缺这方面的能力。
现代管理之父德鲁克指出管理的三大模块是:自我管理、工作管理、团队管理。
针对这三大模块,中基层管理者应该提升哪些能力,深圳阿尔法内训的彭老师提出了中基层管理者能力提升模型,将三大模块进行了细化:
自我管理:
1、正确角色定位
2、激情:树立信念、誓死必成
3、执行:高标准、追求结果
4、无私:先人后己、乐于奉献
5、务实:专注忠诚、不找客观
工作管理:
1、目标计划管理能
2、时间管理能力
3、研究策划能力
4、会议管理能力
5、问题解决能力
团队管理:
1、沟通能力
2、激励能力
3、教育辅导能力
4、授权能力
5、风气建设
❽ 如何做企业管理培训方案
培训方案的制定是个系统工程,
一、培训需求分析
培训需求分析需要从企业、工作、个人三个方面进行。
首先,要进行企业分析,确定企业范围内的培训需求,以保证培训计划符合企业的整体目标和战略要求。
其次,要进行工作分析,分析员工取得理想的工作绩效所必须掌握的知识和技能。
再次,要进行个人分析,将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照,看两者之间是否存在差距。
当能力不能满足工作需要时,就要进行培训。
二、培训方案组成要素分析
培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、培训对象、培训日期与时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。
在培训需求分析的基础上,要对培训方案的各组成要素进行具体分析。
(一)培训目标的确定
确定培训目标会给培训计划提供明确的方向。
有了培训目标,才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容,并在培训之后对照此目标进行效果评估。
确定了总体培训目标,再把培训目标进行细化,就成了各层次的具体目标。
目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。
(二)培训内容的选择
一般来说,培训内容包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训。
知识培训是企业培训中的第一个层次。
员工听一次讲座或者看一本书,就可能获得相应的知识。
知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力。
技能培训是企业培训中的第二个层次。
招进新员工、采用新设备、引进新技术等都要求进行技能培训,因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作。
素质培训是企业培训中的最高层次。
素质高的员工即使在短期内缺乏知识和技能,也会为实现目标有效、主动地进行学习。
究竟选择哪个层次的培训内容,是由不同受训者的具体情况决定的。
一般来说,
管理者偏向于知识培训和素质培训,一般职员偏向于知识培训和技能培训。
(三)培训指导者的确定
培训资源可分为内部资源和外部资源。
内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工,外部资源是指专业培训人员、公开研讨会或学术讲座等。
外部资源和内部资源各有优缺点,应根据培训需求分析和培训内容来确定。
(四)培训对象的确定
根据培训需求、培训内容,可以确定培训对象。
岗前培训是向新员工介绍企业规章制度、企业文化、岗位职责等内容,使其迅速适应环境。
对于即将转换工作岗位的员工或者不能适应当前岗位的员工,可以进行在岗培训或脱产培训。
(五)培训日期的选择
通常情况下,有下列四种情况之一时就需要进行培训:新员工加盟企业,员工即将晋升或岗位轮换,环境的改变要求不断地培训老员工,满足发展的需要。
(六)培训方法的选择
企业培训的方法有很多种,如讲授法、演示法、案例分析法、讨论法、视听法、角色扮演法等。
各种培训方法都有其自身的优缺点。
为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要将各种方法配合起来灵活运用。
(七)培训场所和设备的选择
培训场所有教室、会议室、工作现场等。
若以技能培训为内容,最适宜的场所为工作现场,因为培训内容的具体性,许多工作设备是无法弄进教室或会议室的。
培训设备包括教材、模型、幻灯机等。
不同的培训内容和培训方法最终决定培训场所和设备。
总之,员工培训是培训目标、培训内容、培训指导者、培训对象、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合。
企业要结合实际,制定一个以培训目标为指南的系统的培训方案。
三、培训方案的评估和完善
从培训需求分析开始到最终制定出一个系统的培训方案,并不意味着培训方案的设计工作已经完成,还需要不断测评、修改。
只有不断测评、修改,才能使培训方案逐渐完善。
培训方案的测评要从三个角度来考察:一是从培训方案本身的角度来考察,看方案的各个组成要素是否合理,各要素前后是否协调一致;看培训对象是否对此培训感兴趣,培训对象的需要是否得到满足;看以此方案进行培训,传授的信息是否能被培训对象吸收。
二是从培训对象的角度来考察,看培训对象培训前后行为的改变是否与所期望的一致,如果不一致,找出原因,对症下药。
三是从培训实际效果的角度来考察,即分析培训的成本收益比。
培训的成本包括培训需求分析费用、培训方案的设计费用、培训方案实施费用等。
若成本高于收益,则说明此方案不可行,应找出原因,设计更优的方案
❾ 基层管理人员培训的培训内容
管理知识
企业总体经营计划和分步计划;监工的任务、责任和权限;工作标准内化;人际关容系和工作方法;会议组织与控制;全面质量管理及实施;合理化建议的组织和产生方法;员工考核和激励;企业规章制度等。
管理工作的实施
企业现有问题;产业的同行的信息;如何进行生产组织;如何进行人员调配;如何进行成本管理;如何进行进度管理;如何进行安全管理;如何对部下进行评价和奖惩;如何进行革新改进等;操作和流程改进等;问题处理训练;企业的业务管理;业务知识及实际操作;如何发掘、分析、解决问题;如何督导、指引下属员工;监察技巧;提案改善;报表训练;如何发挥员工的潜能、调动员工的积极性;如何发挥团队精神;员工爱岗敬业教育;如何回答员工关于福利措施的问题;工作目标和标准的设定;如何改进员工的工作表现;如何改进员工的工作态度;如何维持经过改进取得的变化等等;如何建立有效的追踪制度; 如何利用有效的奖惩制度;如何让员工知道企业的评价制度;企业的报酬制度与工作评价的结合等等。
❿ 对基层管理人员管理工作的实施培训包括哪些
根据基层管理人员的管理经验、岗位胜任度、工作态度的变化趋势,将基层管理人员的工作阶段分为起步期、成长期、成熟期等三个阶段;对基层管理人员管理工作的实施培训,根据管理人员所处阶段不同,培训重点不同,各阶段培训内容如下:
第一阶段,起步期(1年以内)
从普通员工刚刚走到管理岗位,对新的岗位充满了新鲜、好奇和憧憬,踌躇满志,想有一番作为,但不知从何处下手、怎样开展工作?重点开展以下培训:
1、《岗位说明书》、《作业指导书》和部门的有关管理制度的培训;
2、生产作业现场管理知识与技能的培训;包括:计划与时间管理、生产现场异常处理的方法与技巧等;
3、经营计划目标管理的培训,包括:如何分解本部门计划目标、计划数据统计分析方法等;
4、沟通技能培训,包括:与下属的沟通、部门间沟通、与上级的沟通;
5、部门员工督导管理知识培训,包括:员工的正负激励方法与技巧、如何实施对员工的有效督导等;
第二阶段,成长期(1-3年)
进入第二阶段,基层管理人员已经掌握了基本的管理技能、管理技巧,处于一个成长上升期,重点开展以下培训:
1、标杆企业或标杆部门先进管理经验的学习;
2、跨部门沟通与协作管理意识与管理技能的培训;
3、高绩效团队建设培训;
第三阶段,成熟期(3-10年)
进入第三阶段,基层管理人员积累了丰富的基层管理经验,但是,创新意识会逐渐弱化,责任心与敬业度也会处于稳中有降的趋势,重点开展以下培训:
1、创新管理理念的培训;包括:精益生产、TPM等先进管理模式、管理理论的培训;
2、责任心与敬业度的强化培训;
3、标杆企业或标杆部门先进管理经验的学习;
4、跨部门协作管理理念的培训。
综上所述,在基层管理人员的培训中,各阶段的内容可以相互交叉补充,但是各有侧重。