『壹』 展览会活动策划方案
你好,展会营销活动的方式方法很多,关键是要把握住短视频的风口和机遇,顺势而为能大幅提升效果,做好短视频营销的引流方式也很多,这需要结合企业自身推广目的和情况制定相应的计划和执行措施。
相比传统的派发传单,线下活动,体验活动等等方式,短视频营销效率和效果会更好。
通过短视频营销方法和模式很多,针对不同的平台策略也不同,做好短视频营销优势也很多,大多企业和实体店都会有做短视频营销需求。如果要做好短视频营销,企业需要根据自身的需求,制定出合适的视频营销方案和策略。
做好短视频营销可以给企业品牌,以及企业产品带来快速曝光和精准客流,帮助企业快速的提升客源和销售业绩。短视频营销主要方式就是通过以视频方式进行推广宣传,是目前非常有效的营销推广引流模式。做好视频营销,首先你必须确定视频营销方案,然后再开始进行执行落地。
通过小店帮视频营销系统,可以快速发布制作视频营销互动裂变活动,吸引顾客参与活动同时,让顾客主动的帮你转发视频宣传,全程只需三秒钟,通过顾客分享视频可以快速推送给身边好友和附近的人群,能给企业带来大量精准客流,帮助企业快速实现曝光宣传,同城月曝光10W+是没有问题的。
『贰』 光电子博览会展示范围及目标观众有哪些呢
光电子博览会展示范围及目标观众有:光电子技术与产品;红外探测,成像产品及微光夜视产品;智能家居;智能养老;装备制造技术与产品;国防军民结合项目及产品;安防技术与智能建筑;电子及半导体;工业自动化与机器人;LED产品与组件;仪器仪表;新能源/光伏;新材料;无人系统及技术;光电载荷;检测测量设备;惯性技术与光纤传感技术;金属加工;传感技术;国际前沿高新项目成果;各省市园区高新技术项目;科研/高校科技项目成果;投融资机构等。
『叁』 如何做好展会宣传策划
1、营造氛围—展前的新闻报道
报道展会动态信息,营造整个气氛。要宣传好一个展会,营造氛围至关重要。在展会还没有开始时,新闻媒体及时地跟进会展筹备情况,对它的动态信息随时报道可以让人们短时间内了解此次会展的大致进展情况。通过报道一些会展主办方、承办方等的准备工作,来烘托氛围,将人们的眼球逐渐吸引到这个会展中来。
2、提供有关展会的全方位服务信息,越全面越好
通过对展会动态信息的不间断的报道,人们的视线渐渐开始关注起此次会展。于是,新闻媒体及时地为人们提供关于参加会展的服务信息,如当天参加会展的交通出行线路信息、会展门票销售情况、会展的历史背景、参加会展该注意的地方等等,这些都是人们在关注一个大型会展之后非常希望得到的信息。
3、预告展会的亮点所在,力在求新。
任何一个有亮点的新闻都是会吸引人的,会展报道也不例外。在做足会展服务信息报道的同时,报道会展的亮点才更能够抓住那些潜在与会者。很多人原本没有关注这个会展,很多时候是因为一则亮点十足的新闻报道才吸引了他们对这个会展的关注。
4、开设展会专题
亚洲展会网的展会专题就是专门为展会组办方开通的一个新的网络媒体宣传方式。专题是为展会进行全方位的报道,把展会介绍、前期工作、布展工作、展会现场、现场展品、展后报道做成一个页面进行展会的专题宣传。通过这样的专题,让人们全面了解展会,在以后的展会开幕的时候能够真正融入其中。
5、大力造势—展中的新闻策划与报道
展会一旦开幕,关于这个会展的各方面信息就像暴风雨一样势不可挡地涌现。此时就需要新闻媒体加强策划,充分发挥新闻策划的作用。
『肆』 如何做好展会营销
品牌展览会的衡量标准或树立品牌展览会的基本要素是:1、权威协会和行业代表的坚强支持;2、代表行业的发展方向;3、专业的展会服务;4、获得“UFI”的资格认可;5、长期规划,坚持品牌战略思维。 二、参展企业关于“展会营销”的思考 企业以参加展会的形式拓展市场的成本费用要比其他传统形式节省40%以上,同时还大大缩短了促销时间。在欧美一些贸易大国,绝大多数企业都是从展会会上获得大部分贸易机会和寻求合作伙伴的,同时也是参与国际市场竞争的最佳场所。但让人感到遗憾的是,到目前为止,在我国还有相当部分企业,仍认为参展是件浪费时间、浪费金钱、浪费精力的事儿,就算赶来参展也是十分草率应付的,普遍的参展工作人员都认为:是领导让来的!是上级单位指派来的!那么,企业应如何把握“展会营销”呢?如何做好参展的各项工作? 当企业决定报名参展后,就必须马上选定有利的展位,做好展会费用预算,同时拟定一份详细的参展方案,并围绕展会策划方案仔细认真地完成各项工作: 1、展会前工作:(1)设计、制定展位布置方案;(2)展会设计与展会包装展品;(3)宣传展会资料的编写制作;(4)展会纪念品的制作;(5)参展工作人员的培训。 2、展会期间工作:(1)了解行业的发展趋势以及观察业内的发展动态,收集各种有价的客户信息和业内信息;(2)大力开展各项宣传公关工作;(3)积极参与展会会安排的各项行业交流活动;(4)在展会现场举行展品的演示说明会。 3、展会后工作:(1)展后总结;(2)合理利用信息,跟踪客户;(3)重新调整企业发展战略。
『伍』 会议营销策划方案
-meeting:“超强轻便“让电话会议在中国更普及
面对正在慢慢从全球金融危机中恢复的市场环境,Hi-meeting副总裁郭茂森直言:“金融危机对于市场强者而言是个良好的契机,Hi-meeting正在利用现在市场环境变化带来的新机会,努力打造一个更适合中国国情的会议平台,我们的产品定位将会让Hi-meeting在中国成为用户数量最多的会议产品”。
“Hi-meeting的设计目标是:没有任何技术门槛,是让每个有远程沟通需求的用户都能毫无障碍地使用会议系统,哪怕这个用户只有小学学历“。
在欧美市场,电话会议是一种非常成熟而且普及的通信工具,几乎所有有分支机构的企业都会使用。而在目前的中国,由于仅仅尚处于工业化进程当中,信息化程度比较薄弱,只有不超过5%的企业曾经使用,或者正在使用电话会议。尤其是占有广大数量的中、小企业,甚至连电话会议都从来没有接触过。
Hi-meeting基于其在美国Raleigh通信实验室,开发出目前全球最先进的电话会议技术,同时也拥有目前全球最大的客户群体-15万家企业和机构,在美国,Hi-meeting拥有多项通讯专利,为企业提供包括语音、数据、视频在内的融合通信解决方案。
Hi-meeting拥有先进的语音技术,在处理电话会议中常见的回音、掉线,串音这些问题方面,都有核心技术可以保证其品质,比如掉线率:一般电话会议系统都是基于软交换技术,掉线率超过5%;而Hi-meeting交换监控技术可以保证掉线率低于0.1%,这种技术性能指标在国内是没有任何竞争对手能做到的。
郭茂森谈到“我们认为,在中国市场上,电话会议普及的最大障碍是大众的普通员工使用者“对技术的畏惧心态”和较高的价格,相反在质量和技术上,Hi-meeting的顶尖品质根本不是问题“。基于这种认识,使得Hi-meeting的产品调整目标为:造就国内最”轻便“的电话会议系统。
在做了半年的市场调查后,Hi-meeting对产品策略做出了调整:“我们把大部分的非核心功能都隐藏掉了,为了让客户能够在5分钟内就完全掌握如何使用,为了不给使用者增加任何理解上的麻烦,我们简化了所有能简化的环节”。
“户需要更便宜,更便捷,更人性化的服务。这一点传统模式显然行不通,唯有Hi-meeting能够提供最适合中国市场的电话会议”
Hi-meeting系列产品及服务无须企业投入费用购买任何设备、软件,用户只需配备电话,即可随时随地进行沟通协作,从而节省了大量硬件购置成本。不仅如此,为适应中国国情,Hi-meeting还提供1)会议全程人工秘书服务;2)增加会议前的人工辅导力度;3)强化对客户业务的分析,并提出会议优化方案。Hi-meeting提供7×24小时服务,用户任何时刻拨打Hi-meeting 400免费服务电话,均有专人帮助客户解决实际问题。
在输入和拨叫方式上,Hi-meeting电话会议结合互联网的便捷性,通过web页面管理,摒弃了传统电话会议繁琐的按键输入、按键拨叫,用鼠标实现加入、查找、拨通等环节,使得Hi-meeting电话会议实现了传统电话会议无法实现的快速呼叫,鼠标一点击,就可轻松群呼600方电话。
此外,在资费模式上,Hi-meeting电话会议产品不论呼出,呼入收取每方每分钟0.3元,相比目前市场上的多方通话产品价格便宜的多。(它们的费用在通信费基础上还要加收每方每分钟0.25到0.5元不等的平台服务费)低廉的价格优势无疑更大的刺激了市场需求。
“Hi-meeting电话会议的竞争力源于其专家品质、使用方便和价格便宜,而这些都要归功于其技术的领先和对中国市场的充分理解,以及多年对用户需求的挖掘和把握。”一位世界500强公司IT主管这样评价。
『陆』 怎么做LED的营销方案(火急)
要把持好心态!
其实许多东西都是不变的!
例如:4p!
先把它当成产品做基础分析,分析区域市场的变化情况,然后在从它作为一种媒体的角度,从受众、广告主等方面去细化。
『柒』 全链路营销方案
围点全链路整合营销方案主要有两个点一是打造产品的原动力,让产品好卖到尖叫;二是打造产品的驱动力,让产品畅销全网。
『捌』 参展营销方案
每一个营销人员在其工作生涯中必然会面对营销方案的写作与汇报,特别是每年的年终岁末,营销方案的写作与汇报成了区域经理,大区经理的必备课题,方案写的好、思路清晰的,不但能换来实际操作的成效,而且会赢得上司的关爱,得到提升与嘉奖的机会;方案写的一般的,既会受到上司的责备,在实际运用中也难以收效,所以,作好一份好的方案,实际上对营销人员的成长与发展非常关键。特别是区域经理、大区经理,几乎与方案打交道是每个人都无法回避的内容。 一份好的营销方案应注重方案的条理清楚与实际操作性,方案分析应该有理有据,侧重用数字说话,方案的核心是指标与费用分析与预测。 优秀的方案的提纲大约包括以下几个内容: 一、整体分析:市场特征、行业分析、竞争对手分析、消费趋势分析、销售状况分析 二、本产品(公司)SWOT分析:优势、劣势、机会、威胁 三、整个环境PEST分析:政策、经济、社会、技术 四、营销战略规划:市场引爆点、市场布局、主导操作思路、运作模式、市场进入与运作思路及设计 五、营销战术规划:产品策略、产品定位与细分;价格策略;渠道策略、渠道选择、渠道拓展顺序、渠道规划、渠道占比、渠道销售量预测分析、上市时间计划。 六、促销思路概要及促销与推广细案:上市渠道促销计划、上市终端消费者促销计划、上市终端推广计划、媒介促销安排、后期促销跟进计划。
编辑本段营销创意理念
1、具有高度的自信野心; 2、富于竞争,且乐此不倦; 3、头脑敏锐,不拘传统; 4、感性认识和理性认识相处融洽; 5、注重历史,尊重现实,睽重未来。
编辑本段营销策划书编制的原则
为了提高策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则;
逻辑思维原则
策划的目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析产品市场现状,再把策划中心目的全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。
简洁朴实原则
要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义。
可操作原则
编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低。
创意新颖原则
要求策划的“点子”(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。
编辑本段策划书的正文部分
1)策划目的
本策划要达到的效果,目的,或者直接以某一金额为限。
2)市场调查
对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析: 1、当前市场状况及市场前景分析: ①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。 ②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果,需求变化对产品市场的影响。 ③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。 2、对产品市场影响因素进行分析 主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。 3、自身状况分析 本单位或产品营销方面存在的问题,市场开发问题、宣传力度、营销政策有缺陷、用人不当、投入失误等。 3)具体实施细则 例: 如何房地产广告宣传方案 1、房地产销售方案原则: ①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。 ②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。 ③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。 ④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。 2、房地产销售方案范文 房地产销售方案实施步骤可按以下方式进行: ①策划期内前期推出产品形象广告。 ②销后适时推出诚征代理商广告。 ③节假日、重大活动前推出促销广告。 ④把握时机进行公关活动,接触消费者。 ⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
3)讨论、小结
这一块写写总结性语言,鼓动性寓言,及一些附表,如宣传细则。也可以做一些前景预测,如成本,盈利统计。
编辑本段市场机会与问题分析
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。 1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面: *企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。 *产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。 *产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。 *产品价格定位不当。 *销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。 *促销方式不务,消费者不了解企业产品。 *服务质量太差,令消费者不满。 *售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。 2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
编辑本段营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
编辑本段营销战略
1、营销宗旨: 一般企业可以注重这样几方面: *以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。 *以产品主要消费群体为产品的营销重点。 *建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。 2、产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。 1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。 2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。 3)产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识。 4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。 5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。 3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则: *拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。 *给予适当数量折扣,鼓励多购。 *以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。 若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。 4、销售渠道。产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策 5、广告宣传。 1)原则: ①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。 ②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。 ③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。 ④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。 2)实施步骤可按以下方式进行: ①策划期内前期推出产品形象广告。 ②销后适时推出诚征代理商广告。 ③节假日、重大活动前推出促销广告。 ④把握时机进行公关活动,接触消费者。 ⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。6、具体行动方案。 根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
编辑本段策划方案各项费用预算
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
编辑本段方案调整
这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。 营销策划书的编制一般由以上几项内容构成。企业产品不同,营销目标不同则所侧重的各项内容在编制上也可有详略取舍。
编辑本段营销策划方案
营销方案是在市场销售和服务之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划
『玖』 参加展会应该如何策划营销活动呢
在参展展会中,来很多设计公司自或商家都做营销活动,聚焦目光,增加人气。例如:抽奖活动,赠送小礼品,载歌载舞等。现场气氛确实被带动,人流量也增加不少,可往往活动一散场,真正有了解产品意向的观众却是寥寥无几。造成这个原因是什么呢?展台设计在策划营销活动时,应对企业产品有一定的了解后,进行详细的市场调查,了解参观者的年龄层和喜好等再去策划。否则就是浪费展厅展示上这么好的资源,一味的吸引眼球,但参观者根本无心记住展示产品的特点和细节,不能完成展示的初衷目的了。
展台是一个企业推广的窗口,在策划营销活动要迎合观众的胃口,不可一成不变,优秀的展厅设计是指整体的展示呈现效果,从前期方案到施工落实每一个细节都不容忽视。华竣国际有着丰富的设计、策划、施工经验,助力各大企事业展示企业实力和文化。
『拾』 生活服务部活动策划,简单,易操作点的。
会展策划师
理论操作要点
调研
1. 会展业属于第三产业
2. 影响会展的法律法规有产业政策,海关有关规定,知识产权保护
3. (1)国际展览运输协会总部设在瑞士
(2)亚太地区展览会议联合会在韩国创建于1989年
(3)负责协调管理世界博览会的国际组织是国际展览局
(4)国际展览局成立于1931年,总部设在巴黎
(5)现代世界会展业发源地是欧洲
(6)第一届世界博览会在英国召开
(7)《国际展览公约》于1928年在法国巴黎签署
(8)目前,古国际会议市场份额最大的国家是法国
(9)第一号的世界贸易强国是德国
4. (1)理论上,一个产业里拥有的厂商数量就是潜在的参展商和专业观众数量
(2)广交会是我国历史最悠久的现代展会
(3)国际大会和会议协会(ICCA)总部设在荷兰阿姆斯特丹
(4)批发渠道发达的大型批发市场多的产业举办展会较难成功
(5)2010年上海世博会的主题是“城市让生活更美好”
(6)销售季节性强的产业举办展会一般在销售旺季
(7)经济越不发达的国家,展览的综合性倾向重
(8)综合展览指包括全行业或数个行业的展览会,也被称为横向型展览会
(9)工业展览是综合展览
(10)专业展览指展示某一行业甚至某一项产品的展览会
(11)主办,承办来华展览或出国展览的公司必须具有主承办资格,其资格由政府有关部门认定
(12)会展是一个产业关联度极高的产业
5. (1)会展信息资料管理的重要性表现在:
a是有效利用信息资料的重要前提
b 是提高会展市场信息工作效率的可靠保证
c是提高企业经营水平的有效措施
(2)在正式的会展市场调研中收集,整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式必须是系统的和定量的
6. (1)市场信息收集涉及4个方面
(2)处于成长期产业比较适于举办展览会
7. (1)市场发展趋势直接影响展会未来发展前景
(2)市场信息反映的市场状况是举办展会的决策依据
(3)在收集展会信息时,产业信息和市场信息不可偏废
8. (1)市场信息特征:目的性,竞争性,利益性
(2)在信息系统中,原始信息的收集作用是:完整及时准确的收集和记录所需要信息
(3)二手资料在绝大多数市场调研中都是不必要的,而且其获取常花费较少
(4)询问法是被广泛使用的原始资料的收集方法,如拦截访问及入户访问
策划
1. (1)展位分配中空间安排的方法中最常用的方法是按套来的时间顺序
(2)展位设计时需要考虑的因素包括:展馆,展位大小,参观人流方向,展示区域和展示柜
2. 展位类型:
(1)标准展位
(2)强周展位,位于展层外墙周边的标准展位
(3)半岛展位,在一个三边朝外的走廊位置上,由4个以上背对背的标准单位构成的
具有一层以上的展示厅的展位
(4)岛屿展位,在一个四边朝外的位置上的4个以上标准单位所构成的具有一层以上
的展示厅的展位
3. 展位设计的目的:设计方案不但要符合展会管理要求,而且,更重要的是要使设计能够吸引观众,给观众留下深刻的印象,同时还能为展会工作人员提供一个舒适的工作环境。
4. 展品运输的方式:提前装运,直接装运,货车运输
5. 展位拆除必须保证由场地所有者或总服务承包商指定的人员把展位的电源和其他设施都切断后,方能进行拆除工作
6. 展位设计的类别:
(1)以展览的动机与机能分类
A观赏型:如各种博物展,珍宝展,美展等
B 教育型:如各类成就展,历史展等
C 推广型:如各种成果展(科技,教育)
D 交易型:如展销会,交易会等
(2)以展览内容不同分类
A 综合型
B 专业型
C 展览,会议结合型
7. 展示设计的艺术设计程序是总体—序列—系列—总体
【序列性(序馆—各分馆—中心厅—影视厅—会议厅—洽谈室—销售部—服务部)和系列性(展品系列,道具系列,照明系列,色彩系列)】
8. 展示设计的趋势:空间布局的灵活性,多样的信息载体,展品的展示“生活化”“现代化”;更开放,更透明,更多参与性和信息的双向交流追求效果和效益
9. 展示的生活化和现代化
10. 普通就餐的特点是提供日常的一般服务
11. 国际上通用的宴请形式有:宴会,招待会,茶会,工作餐,酒会(各个都掌握一下)
12. 茶点休息:茶点休息和有开胃菜的鸡尾酒招待会是有两种饮品的餐饮活动。理想的茶点休息室应安排在临近会议室的房间。若不可能,应用手推车将饮品推到会议室外,侍者得到主管会议的人示意后进入房间提供现场服务
13. 鸡尾酒招待会:是冷餐酒会的一种简易形式,菜肴很少,酒的品种也不多,常用于交际应酬,以酒水招待为主,略备小吃。酒会举行的时间一般在下午的2点以后到7点以前
14. 服务的种类:(1)美式服务,俄式服务,法式服务
(2)自助式服务,手推车式服务,预置式服务,盘式服务
15. 礼仪接待的基本原则:以我为主,尊重他人;不卑不亢,自尊自爱;一视同仁,真诚关心;理解宽容,得礼让人。
16. 礼仪接待人员基本素质要求是:热爱工作,敬业乐业,真诚公道,信誉第一,文明礼貌,优质服务,遵纪守法,廉洁奉公,团结协作,顾全大局。
17. 会展接待礼仪要求有如下业务技术素质:
熟练掌握专业操作技能;良好的语言表达能力;良好的心理素质;科学文化素质;礼节礼貌修养。
18. 职业心理素质
19. 会务服务准备礼仪:
(1)掌握会展基本情况;
(2)布置会场,设施设备情况和格调;
(3)根据规模,摆放桌椅;
(4)开会前,将饮料茶点整齐摆放;
(5)服务人员与嘉宾,客人一起到达指定岗位。
销售
1. 讲义“销售”第一部分
2. 项目预算是会展项目执行的尺度,是成本控制的有效手段
3. UFI是国际博览会联盟组织的缩写
4. 项目管理的目的是有效实现特定目标
5. (1)项目是指一定独特的主题性工作
(2)成功的项目管理包括:资源,目标,需求,流程及因素管理
6. 会展项目计划的步骤:明确会展项目目标;
确定会展项目范围;
估算会展项目时间;
编制会展项目预算;
筹备展后活动。
7. (1)会展项目启动阶段可细分成:
会展项目调研阶段;会展项目构思阶段;会展项目立项阶段
(2)会展项目调研的市场对象是参展对象和观展对象
8. 电子邮件营销的40—40—20准则是指邮件的内容,图片和其他创造性要素占20%;正确的价格或产品占40%;指向正确的受众占40%
9. 互联网对营销的帮助作用体现在:细分市场,发展趋势和人口统计要素,竞争者评估,开发新市场的机会,确立网络营销计划。
10.网络营销的缺点是网络信息太多,重要目标观众不一定能达到
11.网络营销成功要素:
(1)内容性要素:a形象塑造;b信息沟通;c市场促销;d产品开发和试销;
e网络分销;f客户服务;g市场调查;h网上赞助。
(2)结构性要素:a协调性强;b适应面广;c完整的操作平台;d配置先进。
网络营销的优缺点:(操作)
优点 :(1)网络营销不受时空的限制,具有全球性;
(2)网络营销具有交互性;
(3)网络营销可以大幅度减少营销成本;
(4)网络营销可以利用网络的互联性来增加企业与客户之间的协作关系
缺点: (1)建设的过于复杂的网站可能将客户淹没在大量不相关的信息中;
(2)网络营销的针对性也不是很强。
网络营销基础来自于市场。
12. 怎样建成客户资源网络:建立俱乐部,联系媒体,付费购买资料
13. 上门销售最有效的优点:有利于达成交易
14. 判断客户是否为潜在客户:MAN(钱,权利,需求)
15. 上门销售前的3k原则:了解自己;了解竞争;理解潜在客户。
16. 进行销售陈述的五种方法。。。。。。。。。。。。。。。。。
17. 成功的会展拜访成功的关键因素:
(1)预先策划好会展销售拜访和会展销售陈述;
(2)每一次会展销售拜访都应有具体明确的理由和目的;
(3)会展销售拜访时,手头应该有充分的信息;
(4)把自己介绍清楚;
(5)正确地进行会展销售陈述;
(6)针对潜在会展客户需求,全面扼要的描述所提供的会展服务;
(7)当潜在客户讲话时,销售人员必须仔细的倾听,不要打断他们的话。
18. 上门拜访的技巧:(课后)
(1)设计一个成功的开场白;
(2)善于利用销售工具;
(3)对突发事件要有准备;
(4)运用肢体语言;
(5)避免过分销售。
19. 项目经理具备的素质:沟通,处理能力;发现,解决问题的能力;预算的才能(不选);
20. 衡量网络营销结果:过程,内容,方式
21. 网站存活的关键要素:提高知名度
22. 会展网络营销是以顾客为焦点的营销活动
23. 互联网被称为第四媒体
24. 会展项目预算包括:人员需求,资金成本,物力需求
会展项目调整包括:人员调整,预算调整
25. 光电博览会是不是会展方面主要博览会(主要博览会应为工博会)
26. 客户需求是确定会展项目目标和实施计划前提
27. 资源是随着项目的进展来调整的
28. 会展项目的控制包括:任务控制和成本控制
29. 衡量项目服务效果:成功率
衡量项目服务效率:处理率
30. 成功的项目管理包括:目标,资源,需求,流程及因素管理
31. 构成项目的最小任务单元式工作包。工作包又包括资源,工作范围,责任和责任人等
32. 国际性会展外商参展率要达到30%
33. 项目经理的工作:不具备认命职位的权利
34. 成功团队的标准:沟通,知识和能力的共享,归属感,目标(诱人的薪资福利制度 不属于其中)
营运管理
1. (1)记者招待会工作计划应包括:安排预算;选择日期和地点;决定内容和程序;安排发言人和主持人;邀请记者;编印邀请函及回执并寄发;电话再次邀请并确认;布置现场以及后续工作。
(2)记者招待会和开幕式不是一定必须的
2. 查看会议注册表是组展者或者参展者要想收集到充足的资料和信息最简单的方法
3. 大型会议中心一般用塑料套标牌(黏着型)
4. 展台接待对象有:重要客户,现有客户,潜在客户,普通观众
5. 展台人员需要掌握的知识有:展出者情况,所展出产品和服务的情况,客户需求,市场情况,竞争情况
6. 展台工作人员的需求包括:工作的积极性,销售的技巧和经验,站台工作所需要的知识,坚守岗位,得体的着装和适当的举止
7. 会展危机管理是指会议或展览在现场可能发生一些意想不到的突然事件
8. 注册台的标志可以包括:会徽,会议缩写,举办时间
9. 注册分为预先登记和现场登记
10.注册结束时间和会议闭幕式的时间相同或稍晚
11.主席台的布置除了主席台还有:背景板和横幅
12.我国举办会议的冷餐招待会的食品不包括白酒,一般是自助式的,时间一般小于两小时
13.会议的索引一般分为:大会报告人索引,邀请报告人索引,普通口头报告索引,会议主持索引
14.世界上第一届博览会于1851年在英国伦敦举行
15.目前我国的展馆整体的利用率在10%--30%
16.计算机辅助设计的优点有:节约时间,多种选择,不同布局下的人流量和客流量一目了然,存储以备日后使用,精确
17.场馆必须具备的条件除了室内室外场地,高度外。还有地面承重
18.世贸博览中心的珠宝失窃的主要原因是展馆监控录像存在盲区
19.人力资源逐渐成为企业一切运作的核心和目的
20.员工培训系统包括:培训需求评估,培训目标的设置,培训计划的制定,培训组织与实施,培训效果评估
21.员工培训的目的应该是:提高员工素质和技能
22.中国企业员工培训存在的误区:培训无用论,培训工作缺乏针对性,目标不明确,对培训盲目乐观,培训工作人员没有被足够重视,认为培训是为竞争对手培养人才
23.在职培训的形式包括:在岗培训,辅导,课堂培训,模拟项目小组学习,案例分析法