⑴ 试谈档案管理人员的教育培训问题
李湛
(中石油西南油气田分公司勘研院)
摘要 本文从加强档案人员职业道德教育和档案管理人员的业务技能培训两方面来论述，并结合工作实际，提出了加强档案管理人员的教育培训的方式方法。
关键词 档案人员 教育 培训
档案管理人员素质的高低决定着档案管理水平的高低，现代档案管理要求有一支作风过硬、能力突出、业务精湛的档案人员队伍，以适应社会经济发展、科技进步的需要，因此档案管理人员的教育培训工作就显得极为重要。我们应该加大档案管理人员的教育培训力度，一方面加强职业道德教育培训，促进档案管理人员综合素质的提升；另一方面加强档案管理人员的业务技能培训和交流，促进档案管理人员的业务素质的提升。
1 档案教育培训工作的意义和任务
1.1 档案教育培训是档案学历教育的延续和完善
档案教育培训工作如同普通全民教育一样，是与社会发展紧密联系的，是档案学历教育的延续和完善，它可以弥补学历教育中的不足，并且在学校专业教育的基础上，增强和扩展档案专业人员的知识面与创新能力，使其得到全面发展。
1.2 档案教育培训的任务
其任务是使受教育者的知识和能力得到拓宽、加深、提高，使其结构趋于合理、水平保持先进，以便更好地达到档案工作要求。教育培训工作要从档案工作的最新发展动态出发，采用持续不断的教育形式，给受教育的人以关于档案工作的新思维、新理论、新技术和新方法，促使他们更新知识结构，达到档案队伍的不断优化，推动档案工作和档案事业的不断进步。
2 加强对档案管理人员的职业道德培训
要想成为一名合格的档案管理人员不仅需要勤奋工作，业务过硬，同时还应具备良好的职业道德素质及团队合作精神，因此，培训不仅要实现知识更新，强化技能，还要拓宽培训内容，为塑造复合型的档案管理人才搭建平台。
2.1 加强职业道德培训
由于员工当前所面临社会环境带来的各种不利影响，加大了对员工思想政治工作的难度，再有档案管理工作枯燥，整天面对冰冷的库房、成堆的资料，或许还有种种不公平的现象，外面又是五彩缤纷的大千世界，有时容易心理失衡，我们面对现实，开展对员工的心理疏导，树立正确的价值观，讲奉献，敢担当，正确地认识自己，对自己的工作目标有一个正确定位，只有具备良好职业道德的人，才能做好档案管理工作。
2.2 加强团队合作意识
团队合作包含两层内容，一方面我们档案管理人员自身是一个整体，我们之间相互协作，共同工作；另一方面与其他部门沟通协作，“档案人员要学会管理”[1]，在自己所处的管理环境中与各个方面和谐合作，做好收集、归档工作，共同提高归档质量，共同推动档案工作的发展。
3 加强档案管理人员业务技能培训和交流
应根据不同岗位对人员素质与能力的需要，以及档案事业发展对档案人员知识更新的要求，本着干什么学什么、缺什么补什么的原则，让档案管理人员学到最想学到的知识、掌握到最想掌握的技术、解决最想解决的问题，不断完善业务技能培训与交流的教学模式，形成有利于培养档案人员实际工作能力和创新能力的教学体系，最终达到学以致用，提高档案工作质量与水平的目的。我们档案室现有11名档案管理人员，从1999年重组改制至今参加培训的为20人次，培训的周期偏长。近几年，档案室新调来同事从事档案工作，没有机会参加系统性培训，即便是有培训机会，也是一些时间很短的、粗放性的培训。
3.1 制定科学的培训规划，建立健全定期培训制度
当前档案管理人员的培训现状是：培训内容实用性不强，内容单一，培训前没有做充分调研，准备工作不细，针对性不强，需要培训的人没来，来培训的人回去后用不上，培训的价值体现不出来。另外，档案管理人员的上进心不够，直接导致培训效果不佳。要改变这种状况需要制定详细的教育培训规划，在充分调研的基础上，制定科学、合理的档案教育培训规划是保证档案教育培训工作有目的、有序开展的基础。要制定出符合实际工作需求又包含超前意识的档案教育培训规划，我们应该做多方面的调研工作。
3.1.1 调研档案人员的基本信息
包括年龄、文化程度、职称、毕业院校、所学专业、从事档案工作年限、参加培训情况。了解这方面的情况，有助于档案教育培训规划所确定的目标和任务，具有较强的针对性和适用性。
3.1.2 调研本企业有关档案管理的规章制度、本企业基本情况
了解这方面的情况，有助于档案教育培训规划更适应现代企业的发展，建立与现代企业制度相适应的档案管理模式，为企业培养优秀的档案管理人才。中石油集团公司颁发的《档案工作评价办法及实施细则》中组织管理部分明确规定：每年组织档案培训工作是评价指标之一，因此建立定期培训制度对提高档案人员的综合能力，促进档案管理水平的提升至关重要，也是对《档案工作评价办法及实施细则》的具体落实，无论是档案战线的新手还是老将，都实行动态培训，实行全员培训，人人都能达到培训—提高、再培训—再提高的良性循环过程。
3.1.3 调研国家制定的有关档案的法律、法规
了解这方面的情况，有助于档案教育培训规划的指导思想、原则，与国家档案局对档案教育培训的要求保持一致，从而促进档案教育培训工作全面协调、可持续发展。
3.2 丰富培训内容，构建多样化的培训形式
3.2.1 教育培训内容应从一般性培训为主，逐步转变为以分岗位、按专题培训为主，培训的内容不仅单纯是档案专业的业务学习，也可是与档案工作有关的学习
对新上岗人员的培训要从一本教材教授所有岗位的人员，形成为不同类型和职责的人员设计不同内容的专题培训，在岗多年人员的继续教育要从更新知识、更新技术方面的需要，设计不同内容的培训专题。勘研院办公地点搬迁至新办公区后，档案室针对库房区、办公区新设立的消防设施专门搞了一次消防设施“应知应会的安全生产”培训，所有的档案人员全员参与其中，边看边学，边学边操作。通过学习，大家知道了诸如“烟感器”、“水喷器”、“数据采收器”、“气体感应器”等新的名词和它在安全生产中的使用方法，以及在档案的库房管理和资料保护中所起的作用，学会在突发性事件发生时，如何有效使用这些消防设施。这样面对面地交流讨论学习，记忆深刻，收效明显。
3.2.2 开展档案人员面对面交流研讨式的教育培训
培训的模式不限于由主讲人讲解，大家听课，也可以采取档案从业人员直接交流。直接交流的人员可以是一两个单位参加，也可是几个单位人员参加，可以针对一个特定主题，也可以是在工作中遇到的问题，大家讨论，其好处在于档案人员直接参与其中，又授课又听课，既当老师又当学生，达到互动交流，互相学习，交流经验，这样的研讨式培训模式能够调动教与学两方面积极性，培养档案人员的分析问题能力、研究问题能力以及创新能力。有一年在重庆针对中油档案管理系统(E6系统)开展的深度培训形式就很好，培训前带着各单位在使用E6系统中遇到的问题去学习，各位专家讲解，一一作答，不仅效果甚佳，实用性极强，对E6系统的顺利上线运行十分有利。
3.2.3 开展深度培训
现在的培训模式大多都是围绕一个主题开展普遍培训，注重实际操作，达到应知应会的目的，而更深入的系统性培训机会极少，而中石油集团公司颁布的《档案管理工作评价办法及实施细则》要求档案管理人员不仅只限于日常档案的收集、整理、保管、检索利用、库房管理等档案管理的基本工作，明确提出了开展档案资源建设、档案信息化建设、档案开发利用等工作。针对要求我们可以请高级专家或大学教授开展专题培训，讲解国内外档案学界的研究动态与研究方法、档案工作的发展趋势、档案科技水平等，使受教育者时刻关注和了解国内外档案事业发展趋势，掌握理论研究动态和现状，以及现代科技在档案中的运用水平。深度培训的益处在于调动档案管理人员主观能动性，充分发挥档案管理人员的学习热情。作为一名档案管理人员在参加深度培训的同时，也需要多读一些报纸、杂志，诸如《中国档案报》、《档案学通讯》等有关档案书籍，从深度上、从广度上锻炼自身能力，开阔思路，打开眼界，受到启发，从而在工作中勤动脑、爱思考，“档案人员应是通才”[1]。所谓通才是指既具有某些专业知识而又知识面广博、基础知识扎实，并善于把各门类知识融会贯通的人才。
3.2.4 探索网络培训的模式
现阶段的培训形式大多采用集中授课、集中培训的模式，这样的培训模式会受到举办人员、举办时间、举办地点、举办经费等因素的限制，不能达到十分理想的培训效果。现今馆藏档案数字化、现存档案电子化、借阅档案网络化是档案管理工作未来发展趋势，尤其是馆藏档案数字化建设目前是各单位相继开展的一项工作，勘研院从2014年5月起相继开展馆藏永久、长期保管的文书类、勘探类、开发类、物探类、基建类、实物类档案数字化工作，将各类形式的档案资源转化为数字化的档案信息，利用计算机系统进行管理，实现数字化后给档案管理工作带来的变化是全方位的，将带来新的管理方式和管理空间，我们教育培训工作应针对这一发展趋势，充分利用发达的网络系统，设计相适应的培训内容，建立“网上培训课堂”，把培训的资料放到网上，供大家学习、探讨在数字化后如何提供利用，如何对档案借阅实现统一的权限管理，如何设计网络计算机的安全保密方案。另外，从事档案管理人员的文化程度也逐年提高，年轻、有活力、接受新事物快，网络阅读已成为一种时尚，我们的网络培训模式也是顺应时代潮流，可以提高年青档案管理人员的工作兴趣。在具体操作上，可借鉴公司OA系统推广应用的成功培训模式，当时OA系统采用一对一面授、集中授课、网络课件适时下载、计算机客户端远程解答等多种方式相结合，在相对集中的时间，对不同的系统用户进行全方位的使用培训指导，成效显著。在教学方式上和课程设置上，应注重针对性、实用性和先进性，根据不同层次档案人员的知识基础和实际需要确定不同专题的网络教学内容，增强档案人员应用网络资源进行自学的意识和能力。另外，还可在“网络课堂”里定期解答大家在工作上的疑问，交流心得体会，分享工作经验。总之，网络培训可以不受时间、地点、经费的限制，还可信息共享，节约培训成本，又能达到提高人员素质的目的。
如今档案管理人员的培训内容多种多样，培训方式也各有千秋。但是档案培训工作是一个动态的发展问题，它必须与国民经济、科学技术的发展相适应，同时档案管理人员的素质能力关系到档案管理水平的高低，档案管理水平的高低又决定档案事业的发展，因此我们档案管理人员的培训教育工作的重点应当培训高素质的档案管理人员，走“高大上”的培训模式。为此建议各级企事业单位如同制定科研发展计划一样制定档案管理人员系统的、明确的、严格的、给力的中长期培训计划、培训目标、培训制度和培训措施，不断总结档案管理人员教育培训的经验和不足，以便全面提升档案管理人员的素质，使档案事业与经济建设、科技进步同步协调、持续发展。
参考文献
[1]刘萌.档案工作与知识经济论[M].北京：中国人民大学出版社，2001.
⑵ 员工培训方案怎么做培训计划怎么写呀
一，新员工培训目的
二，新员工培训程序
三，新员工培训内容
四，新员工培训反馈与考核
五，新员工培训教材-
六，新员工培训项目实施方案
写清楚这几项就好了。
⑶ 培训方案怎么写
培训计划就是你想进行哪些方面的培训，想达到什么样的目标，然后分解培训目标。就是内分为几个阶容段，每次通过什么样的方法达到培训目标。也就是培训计划可分为：
培训目标、培训对象、培训方法、培训师资、培训内容、培训时间、培训地点、费用预算
⑷ 岗位技能培训包括哪些
岗位能力主要是指针对某一行业某一工作职位提出的在职实际操作能力的一种鉴定形式，现代职业培训中运用得比较多的一种说法。岗位能力一词出现于2001年4月份，由国家人力资源和社会保障部门提出的词语,并在今后的很多时间里国家人力资源和社会保障部门成立专门小组对"岗位能力"进行深入的剖析和探讨并最终确立可行性针对"岗位能力"的工作范围和职责要求.岗位能力培训是由人力资源和社会保障部面向全国开展的实验性、示范性的培训工作，旨在针对新知识、新技术、新技能、新协作等内容开展培训，提升从业者岗位技能，增强就业能力，探索职业培训的新方法和途径，提高我国职业培训技术水平，促进就业，目前主要是指CETTIC国家职业培训。 目前来看，以提高劳动者岗位能力为目的的培训，就是我们常说的岗位能力培训，岗位能力培训强调对岗位上具体实操能力的培训，主要是增强求职者的就业能力，让就业者顺利走上工作岗位。 在经过岗位能力培训以后，培训部门会组织培训学员参加岗位能力培训考试，考试合格者将可以取得岗位能力培训证书，岗位能力培训证书目前最为大家知晓的是CETTIC职业培训证书，它属于岗位能力培训证书的一种，权威性比较高，专门负责岗位能力认证的项目，便是岗位能力证书项目，岗位能力证书项目有着自己的优势：（1）面向前沿产业，强化技能培训，突出业绩导向；（2）市场需求巨大，培训模式先进，倍受企业欢迎；（3）专业职业岗位，双证结合并举，全国发展创新；（4）部委行会品牌，学校技术支持，证书全国权威；（5）证书号码唯一，多重防伪标志，网络电子查询；（6）社会就业凭证，在职提升能力，创业发展优势。 岗位能力证书项目，是前沿产业应用领域新知识新技能新工艺新管理专项/岗位/职业/专业能力四位一体的考试项目，采用国际上先进的一卷制考试制度，考试从内容上以全面考察学员的岗位综合素质和岗位实际能力以及岗位业绩导向为目标。 从岗位能力到岗位能力培训再到岗位能力证书项目，这是一个职业技能和职业培训的发展和完善过程，反映了国家对劳动者就业和技能提升思想重点的转变，从以前的注重专业理论慢慢发展到注重岗位实际能力，随着求职者岗位能力的提升，我国劳动力就业市场将焕发新的生机和活力。
⑸ 非物质文化遗产档案管理培训班方案
既然你不明白的理论，然后记住它的特点就行了。
非物质文化遗产一般包括以下几个方面：
一个口头传统和表述;。表演艺术;（三）社会实践，仪式和节庆活动，D有关自然界和宇宙的知识和实践;传统的手工艺技能。
另外，根据字面意思理解。 “文化遗产”是指国家积累的历史和民俗文化的突出代表，一般的理解是，它具有强烈的民族认同，强调“国家”。例如，一些中国端午节等节日的非物质文化遗产，具有很强的中国色彩。
“非物质”的理解通常只有通过人类口头或动作相传就行了，或者端午这个例子中，端午这个节日的一些活动的人特定一天遗产。
说，不知道，你可以不理解。
⑹ 培训方案怎么写啊
物业管理公司员工培训计划
一、前言
罗伯特-欧文曾说过：把钱花在提高劳动力素质上是企业经理最佳的投资。被称为朝阳产业的物业管理行业，经过20多年的发展，已显现出越来越强的生机，为适应市场经济发展的需要，物业管理企业员工培训工作已显得十分重要。
二、目的和意义
（一）员工培训是物业管理企业参与市场竞争的需要
物业管理企业的竞争，归根到底是人才的竞争，物业管理企业除了从市场上招聘到合适的人才外，更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质，使其成为满足企业需要的人才。
（二）员工培训是物业管理企业管理者激励员工的方法
当今社会，学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段，几乎每一个人都有对学习的需求和渴望。物业管理企业内浓郁的学习氛围，以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力，有利于员工队伍的稳定。有远见的管理者甚至还把学习培训作为一种员工福利用来赠送或奖励员工。
（三）员工培训是物业管理企业经营管理现代化的基础
经过20多年的发展，物业管理行业已从过去传统的房屋协作管理转向以委托管理方式为主的市场化经营管理。这种社会化、市场化的经营管理方式对物业管理从业人员的素质提出了较高要求。物业管理已不仅是一个劳动密集型的行业，需要有大批精通管理的优秀人才来推动它的发展。因此，员工培训是实现物业管理企业经营管理现代化的基础环节和可靠保证。
三、制定物业管理企业培训规定
培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作，物业管理企业应结合自身情况制定培训规定使培训工作制度化、规范化。培训规定主要包括培训的目的和意义、培训的基本内容、培训的方法、培训的分类、培训的组织实施、培训的监督管理、培训的效果评估等内容。
四、物业管理企业培训的内容
物业管理工作涉及内容较多，培训工作相对复杂，但总的来说，培训可包括三个方面的内容。
（一）企业相关知识的培训
该类培训是为了让每一个员工对企业的历史、现状、未来规划、管理服务理念、经营范围、内部规章制度、人力资源管理等有一个全面的了解。
（二）物业管理工作基础知识的培训
该类培训主要是让管理人员及操作人员熟悉并掌握与企业管理、物业管理相关的基础知识。
（三）物业管理从业人员专项技能培训
该类培训是为了提高基层管理者及操作者的实际工作技能。
五、物业管理企业培训计划
（一）培训需求分析
1、培训需求分析的内容
在编制培训计划之前，首先要对企业的培训需求进行全面的分析，培训需求分析主要包括三个方面的内容。
⑴组织分析
结合企业的年度经营管理发展计划，分析企业及各部门需要哪些培训以保正计划的实施。
⑵任务分析
依据企业的工作内容，分析个人需要进行哪些培训才能保证任务的完成。
⑶个人分析
依据企业的人力资源现状，分析哪些人需要培训，培训的具体内容是什么。
2、需求分析的方法
⑴问卷调查法
向企业员工发出培训需求问卷，让员工结合企业发展战略对企业应当组织怎样的培训提出建议。让员工结合自己的工作任务提出培训要求；让员工结合自己的个人发展提出培训需求。问卷法是一种非常普遍而又行之有效的方法。这种方法能培养员工关心学习、热爱学习、参与学习的热情，既是培训需求分析方法又是企业文化建设的重要内容，较为有效。
⑵约见面谈法
挑选不同管理层次、不同工作部门的管理人员以及不同工种的操作人员进行面谈，根据面谈了解到的信息以确定公司的整体培训需求。
⑶会议调查法
召开培训需求分析会，让参加会议的人员提出培训需求。
⑷工作表现评估法
根据员工的日常工作表现以确定员工在哪些方面有缺陷，从而有针对性地进行培训以提高这些方面的工作能力。
⑸报告审评法
根据各部门提供的培训需求报告进行综合评审以确定所需的培训内容。
（二）制定培训计划. 培训计划是为了规定培训工作的目标，制定整体规划以实现这些目标；以及将培训计划逐层展开，以便协调和将各种活动一体化。
1、制定程序
企业各部门根据培训需求分析的内容，结合部门培训目标以及部门年度发展计划制定出本部门的年度培训计划，上报到企业人力资源管理部门，再由企业人力资源管理部门结合企业年度发展计划以及企业培训总体目标制定整个企业的培训计划。
2、计划内容
为保证培训工作按时、按质地实施，培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。
⑴培训目标
培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果，这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。培训目标是制定培训计划的基础，培训目标决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时，培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以，培训目标的制定应该准确、细致并具有可测量性。
⑵课程设置
培训课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所准备和有所侧重，有利于提高培训效果。
⑶培训方式
根据培训内容以及培训对象的不同，可采用不同的培训方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法、观摩范例法。
①讲授法
讲授法是最常用的一种教学方法，通常是让一位教员向学员直接传授某方面的知识。这种方法的优点是节约经费、教授对象多，可同时面对多名学员，一次教学可让很多学员同时受益。
②学徒制
学徒制是最古老的教学方法，但至今为止仍然是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名经验丰富的老师傅，负责帮带一名或几名新来的员工，通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业管理工作实践中保安、绿化、保洁、维修等技术性工种
③小岛讨论法
员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前（也称“小岛”），对特定的话题或主题进行讨论。指导老师控制培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见，但是不允许反驳别人的意见。指导老师将每个人的意见都写在黑板上，同时鼓励员工说出更新或更古怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后，在指导老师的指导下，员工对每一种意见进行评价，最后选出大家都满意的答案。这种小岛讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。
④角色扮演法
角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题，对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如：让员工扮演业主要求提供相应的服务，以提高员工的服务意识；让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。
⑤管理游戏法
这种方法寓教于游戏中，通过完成事先设计好的精妙游戏，让培训对象领悟到其中的管理思想。例如：组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论，在辩论中提高认识。
⑥观摩范例法
通过组织实地参观考察，运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息，让员工学习经验、发现问题、改进工作。
⑺ 求助：档案管理人员培训方案
官方没有这方面的规定吧，我觉得这个让hr去做，如果公司人多的话，确实工作量也大，可以把之前的培训人员名单全部录入到电脑，如果需要哪个人的培训记录，自动筛选或查找下吧，或者可以让员工定期或不定期填写自己培训情况。