『壹』 2021年315晚会主题为“提振消费,从心开始”,你如何看待这个主题
一、这次主题是为了重新拉动消费。
前段时间是因为疫情的原因,所以整个中国市场的消费水平并不高,虽然在疫情缓解的情况之下,消费市场重新恢复,但是对比之前是有些差距。
我国现在正在改善消费环境,也是希望居民能够慢慢愿意消费能够消费。这也是加快现代化建设的一个基础,这也是帮助我国全面建设社会主义现代化建设做出一个贡献,虽然我们只是一个小小的消费者,但是只要我们愿意消费能够消费就能帮助到国家带动消费市场,我觉得我也可以帮助国家是一件开心的事情。
『贰』 2011年315都曝光了什么
刚看完中央台播的315晚会.真是越看越生气,越看越无奈,现在的人,怎么能做出这么缺德的事情,还理直气壮的,真是气氛.就说一位在江苏的受害者吧,他不是被产品的质量而受害的,而是被一个没有医德的护士注射了一针本应不是他这个年龄使用的疫苗导致耳聋的,那时这个小孩才9个月,他在这世界只听到9个月的声音,就被这个无德的护士遏制了.孩子的奶奶打了3年的官司,上了315晚会,才给了他一个较为和理的判决,医院方便占事故的主要责任,赔偿当事人20万元.官司虽然赢了,赔再多钱,那有什么用,一个失误,毁了一个孩子的一全球十大轮胎企业
锦湖轮胎以次充好存在严重安全隐患
中央电视台昨晚播出的2011年3·15晚会,曝光了锦湖轮胎在制造中存在的严重问题,偷工减料,以次充好。
锦湖轮胎是全球十大轮胎企业之一,为多个著名汽车厂家提供配套轮胎,在中国国内配套市场占有率第一。锦湖轮胎天津有限公司是其在中国投资的第二工厂。
内幕人士告诉记者,轮胎制造过程中一些废掉的半成品会进入新料中再次使用,为了保证轮胎品质,锦湖轮胎制定了严格的作业标准,规定在市场上零售的胶品,只允许采用少量返炼胶。内幕人士告诉记者,标准规定的是一套,可锦湖轮胎实际操作的却是另一套。
内幕人士说:锦湖现在为了减少成本“不按照比例掺,就是全部使用返炼胶,整个轮胎的性能就全降下来了。”
网秦飞流合谋坑骗
手机刷机偷装“扣钱暗器”
目前手机市场中充斥着大量的水货手机,大多是英文版操作系统,为了便于在国内销售,要安装中文系统,业内称之为“刷机”。央视曝光网秦、飞流等软件商通过刷机将自己的软件内置到手机,一个造毒一个杀毒,一唱一和掏空消费者的口袋。
宝洁、晨光被曝
用垃圾做纸浆餐巾纸比厕纸脏
石家庄宝洁造纸厂、霸州市晨光纸业等企业生产的用来擦嘴的餐巾纸,其实还不如上厕所的卫生纸干净、安全。两家造纸厂用来造纸的原料都是垃圾纸,不仅有旧书本,碎纸屑,还有药品包装盒,记者还发现剩余的药物和粪便。 参考资料:http://fj.sina.com.cn/news/m/2011-03-16/080694587.html
生.
我觉得现在的患者对医生的意见,不是在于医生的技术水平,也不在于医疗设备的落后,而是医生\护士们的态度,现在患者问医生个问题都是小心翼翼,生怕他们用白眼或者那种不爱答理的态度.
医德医德,请你们换位思考一下吧.
『叁』 【100分悬赏可追加】请在3月5日之内,最迟6日凌晨给我发一份《315晚会活动策划书》,谢谢
不好意思已经过时间了
『肆』 2011年的安全活动方案
安全活动方案
为进一步加强安全生产工作,认真落实全国、全省安全生产工作会议提出的各项工作任务,有效预防和减少各类伤亡事故,尤其是遏制重特大事故,市安委会根据国务院安委会和省安委会开展安全活动的要求。结合我市实际,制定“安全”活动实施方案。
一、指导思想
严格按照科学发展观的总要求,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以深入开展“安全生产年”活动为主线,扎实开展安全生产宣传教育、安全生产执法、安全生产治理 “三项行动”,切实加强安全生产法制体制机制、安全生产保障能力、安全生产监管监察队伍“三项建设”,努力提高监管监察能力和企业的安全生产基础水平,为构建和谐十堰创造良好的安全生产环境。
二、活动主题
强化宣传、严格监管、治理隐患、压降事故。
三、活动目标
杜绝重特大事故,遏制较大事故,减少一般事故,确保全市各类生产安全事故死亡人数不突破107人,较大生产安全事故不突破5起,企业安全生产水平明显提高,政府安全生产力度明显加大。
四、活动内容
(一)强化领导,严格落实各级安全生产责任
1、各级政府要高度重视安全生产工作,并把安全生产工作纳入国民经济和社会发展规划中,作为工作的重中之重,坚决抓好、抓出成效。各分管领导要亲自安排、部署安全工作,亲自督促、过问、具体指导安全工作,并且身体力行,深入基层抓落实。
2、要建立健全各级安全生产责任制度、行政责任追究制度、定期向安委会汇报工作制度、安全检查工作制度、安全生产责任制考核制度、安全生产岗位标准和安全生产管理标准,并切实得到贯彻落实。
3、各级、各部门要通过与基层单位签订安全工作责任状,把安全责任和事故控制指标落实到具体部门和单位,落实到班组和个人,真正做到一级抓一级,一级对一级负责。
4、要全面落实企业安全生产主体责任,督促企业按照《安全生产法》的要求,落实安全生产管理机构,配备专(兼)职管理人员,加大事故隐患整治力度,严格提取安全技措经费,使安全生产责任落实到生产流程的各个环节、各个岗位。
(二)加大宣传、强化培训,加强应急救援队伍建设
1、积极组织开展安全宣传活动。按照国家总局《安全生产宣传工作要点》的要求,积极做好“安全生产年”的宣传工作,一是认真组织开展第八个全国“安全生产月”活动;二是在全市开展安全生产工作为主要的普法活动;三是与新闻媒体协调综合开展安全生产系列报道活动;四是建立安全生产信息发布制度。
2、广泛开展安全文化建设。本着“政府引导,企业资助,公众参与,共建共享”的原则,加强安全文化建设。一是组织“关爱生命、安全发展,党政干部百人书画、摄影艺术展”活动;二是积极开展安全文化下乡,安全生产演讲比赛等活动;三是组织安全生产管理专家到企业进行巡回演讲,推广先进科学的安全管理观念和方法。
3、加大安全生产教育培训力度。要依法开展企业主要负责人、安全生产管理人员、特种作业人员等各类从业人员安全培训,培训人数6万人以上,其中安全管理人员2000人,特种作业人员8000人,高危行业从业人员和农民工培训人数5万人以上。高危行业管理人员、从业人员和特种作业人员持证上岗率达到100%;农民工安全知识培训要有实质性突破;探索利用社会资源落实安全培训的途径。
4、加强应急救援。各县市区要尽快组建安全生产应急救援指挥中心和应急救援专家组及应急救援队伍,全面整合社会资源,通过多渠道投入不断完善应急救援设备、设施,提高快速反应、应急处置能力。建立健全所辖区域的重大安全生产应急救援预案,并至少每年演练一次。
(三)整改隐患,全面开展安全生产专项整治
1、进一步深化矿山专项整治。进一步推进煤矿企业“资源整合”、“单井扩能”进度,把好节后复工关,加强“三同时”建设监管。对已关闭矿井,要严格监管措施,责任到人,加强巡查,严厉打击死灰复燃、非法开采行为。年底前,符合条件的尾矿库必须100%持证运行。加强尾矿库和非煤矿山监管,推广中深孔爆破技术,坚决取缔无证非法采矿点。积极参与矿业秩序整顿,配合国土资源部门对一证多矿点进行整治,逐步淘汰年产5万吨以下采石场、10万吨以下磷矿、6万吨以下硫铁矿、3万吨以下泥炭矿、5万吨以下石膏矿、3万吨以下铜铁矿和3000立方米以下建筑装饰石材。
2、进一步深化危险化学品和烟花爆竹安全专项整治。依法取缔没有合法手续的建设项目,关闭工艺落后、设施简陋和不符合安全生产条件的生产企业。解决危险化学品单位周边安全防护距离不足问题。坚决铲除烟花爆竹非法窝点,深入开展氯酸钾专项治理工作,对危化和烟花爆竹企业实现“四个一批”。即整顿一批、关闭一批、达标一批、公示一批。
3、组织开展有色、冶金、建材等行业专项整治。掌握基本情况,认真做好新建、改建、扩建项目安全设施“三同时”审查等工作。
4、进一步加强建设工程安全监管工作。突出抓好对重点建设项目的安全监管,建立重点项目的基础台帐资料,认真落实安全生产的责任。深入开展以防止高空坠落、防止起重设备倒塌、防止透水、坍塌事故为重点的建筑专项整治。
5、进一步深化交通秩序整治和剧毒危险物品的管理。要把事故“黑点”排查工作作为预防事故的重头戏,加大无证、机动车涉牌涉证、酒后驾驶等严重交通违法行为的整治力度,使全市道路交通秩序明显改观。严密涉爆及剧毒、放射性等危险物品的管理,深入收缴散失在社会上的爆炸物品和剧毒物质,确保民爆物品不流失、不炸响,有毒有害物质不泄露、不扩散。
6、深化消防安全整治,以人员密集场所、易燃易爆场所、大空间大跨度建筑和“三合一”建筑为重点,深入推进火灾隐患排查整治专项行动,加大对堵塞安全通道、锁闭安全出口、可燃材料装修等火灾隐患的整治和处罚力度。在公共娱乐、餐饮住宿场所、车站码头、商(市)场和医院、学校等各类场所开展“消防安全两规定三提示”专项爱民实践活动。
7、加强道路运输企业和水上运输的安全整治,继续推进以排查治理道路危险路段为主要内容的“安保工程”。加强对道路运输企业的安全监管,推进汽车行驶记录仪和监控平台建设。深化水上交通安全和渡口渡船专项整治,渡口建设达标率达到100%。深入排查治理航运企业和水运船舶的安全隐患。
8、有针对性地开展特种设备隐患的专项治理和监督检查,落实监察责任。特种设备监检率达到100%,特种设备作业人员持证率100%以上,杜绝死亡事故的发生。
9、加强学校安全管理,落实学校安全责任,加强中小学幼儿园校车管理,开展隐患排查,切实做到学生安全工作“六有”、“三进”,增强安全意识,提高安全行为能力。
10、加强电力、渔业、农机、水利、旅游等行业和领域的安全生产专项整治工作。
(四)加强安全监管监察队伍作风建设
1、深入开展学习实践科学发展观活动,树立“发展首先安全,安全就是发展,安全就是政绩”的工作理念。加强安监干部的教育培训工作,增强干部政治素质,提升安监干部的业务能力。
2、建立绩效考核机制,提高工作效能。强化责任意识,认真解决干部工作作风方面存在的问题,努力提高工作效率。强化宗旨意识,服务企业,服务基层。按照省政府的要求,推行目标管理,规范管理,精细管理和差错管理。在机关继续开展“六评六看”活动,不断提高行政执法机关的效能。
3、认真学习贯彻中纪委三次全会精神,加强党风廉政建设。加强干部思想政治教育,党风党纪教育,自觉抵制各种不正之风。强化制度规范,群众监督的作用,加强党性锻炼,继续实行干部系统轮岗,坚决防范以权谋私、权钱交易、官商勾结等违法违纪问题的发生。
五、活动步骤
为确保安全生产年活动达到预期的目标,活动分两个阶段进行:
(一)第一阶段(3月1日-3月31日)宣传发动。各县市区安委会和市安委会成员单位根据本地、本部门实际,制定形式多样化的活动方案并于3月上旬前印发实施。通过会议、媒体等多种形式进行宣传,努力营造全社会关爱生命、关注安全的浓厚氛围。
(二)第二阶段(4月1日-11月30日)全面实施。按照活动方案确立的各项工作内容和要求全面开展工作。
(三)第三阶段(12月1日-12月31日)总结考评。各县市区安委会和市安委会成员单位要认真总结“安全生产年”活动的情况,于12月15日前报市安办。“安全生产年”活动开展情况,将纳入市政府对各县市区政府和部门安全生产考核内容。
五、活动要求
1、加强对“安全生产年”活动的领导,成立十堰市“安全生产年”活动领导小组。
组长:师永学安委会主任、政府副市长
副组长:周纪童 安委会副主任、政府办公室副主任
王新理 安委会副主任、安监局局长
各安委会成员单位的分管领导为成员,领导小组下设办公室王新理任办公室主任
2、各县市区、各部门、各单位要从实践科学发展观的重要思想的高度来认识“安全生产年”活动的重要意义,要结合本地、本部门实际,按照“安全生产年活动”方案要求,采取有力措施,确保各项工作落实到位。
3、要统一思想,高度重视,主要领导要坚持亲临一线指挥督导,并注意在具体实践中进行调查研究,探索规律,寻求建立安全管理长效机制的途径和办法。
4、各县市区、各部门、各单位要针对当前安全生产基础薄弱的现状,督促企业加大安全设施建设投入,有重点、有步骤地进行安全技术改造,更新技术装备,改善企业安全生产条件。凡事故隐患多、安全条件不达标的企业,必须通过多种方式,采取多种方法,积极筹措资金,整改隐患,限期达标。
5、实行重大安全事故责任追究制。在“安全生产年”活动期间,凡发生重大以上责任事故的,要按照国家和省市的有关规定追究相关领导和责任人员的责任,构成犯罪的移送司法机关处理。
6、市安委会将不定期组织检查组深入各县市区、各部门、各单位进行督查“安全生产年”活动开展情况。
『伍』 2011年315晚会观后感
[2011年315晚会观后感]
今天和同事讨论看过315晚会后的感觉:日本地震后传出中国会受到核辐射的波及时,很多人就戏言说:中国人是最顽强的饿,每天吃的用的都有毒,不还是活的不错,小小的核辐射又能奈何我们什么啊!!
中国人真是很聪明,可惜用在了害人害己上!!真是可悲!我真的不理解,政府工商部分怎么还有脸出来讲话!!田婆婆在全国开了400家,居然就没有一个政府部门对其进行整改取缔!我们的公仆每天都在想什么??
真的希望社会的制度在完善一点!让百姓的日子在舒心一点!期望我女儿长大的时候不会像我一样感叹现在我们没有生活只有生存!
〔2011年315晚会观后感〕随文赠言:【人生舞台的大幕随时都可能拉开,关键是你愿意表演,还是选择躲避。】
『陆』 求2010-2012年315的主题、口号、活动策划方案
2010年消费者权益日主题为"消费与服务“
2010年315消费者权益日--宣传口号:
01、扩大消费是经济发展的需要
02、指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展
03、保护消费者合法权益是全社会共同责任
04、消费维权、营造公平消费环境
05、化解消费纠纷、促进社会和谐
06、大力推进社会信用体系建设
07、倡导诚信兴商、促进社会公平公正
08、积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费
09、以人为本、切实保护好广大消费者合法权益
10、充分履行好消协七项法定职能、为构建社会主义和谐社会作出新贡献
2011年315消费与民生年主题宣传口号
*坚持以人为本 改善消费环境 *转变发展方式 扩大消费需求 *改善民生 促进消费 推进发展 *消费是经济增长的恒久动力 *促进消费需求是改善民生的重要途径 *改善民生是经济社会发展的根本目的 *保障和改善民生 促进社会公平正义 *维护消费者合法权益 保障和促进民生改善 *维护消费者合法权益是企业的社会责任 *全社会携手共同维护消费者合法权益 *改善农村消费环境 维护农民合法权益 *维护消费者权益,构建社会主义和谐社会 *公平正义,消费和谐
*倡导诚实守信,共铸消费和谐
*营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展
*搞好消费教育,提高消费者素质
*健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境
*严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为
*有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会
*保护消费者合法权益,是全社会的共同责任
*诚实守信是企业的社会责任
*做好消费指导工作,增强消费者维权能力
*构建和谐消费环境 促进经济平稳较快发展
*宣传消费政策 提振消费信心 促进消费需求
*推动消费维权 提振消费信心 促进经济发展
*依法保护消费者合法权益 促进社会和谐进步
*优化消费环境 促进经济增长
*维护农村消费者权益 促进农村经济发展
*优化农村市场环境 促进农村消费需求
*科学文明健康消费
*保护消费者合法权益是全社会共同责任
012年315国际消费者权益日宣传活动标语、口号
1、维护消费者权益,构建社会主义和谐社会
2、安全消费,和谐消费
3、倡导诚实守信,共铸消费和谐
4、营造安全和谐消费环境,促进经济又好又快发展
5、好消费教育,提高消费者素质
6、健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境
7、严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为
8、有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会
9、保护消费者合法权益是全社会的共同责任
10、诚实守信是企业的社会责任
11、做好消费指导工作增强消费者维权能力
12、构建和谐消费环境 促进经济平稳较快发展
13、宣传消费政策 提振消费信心 促进消费需求
14、推动消费维权 提振消费信心 促进经济发展
15、依法保护消费者合法权益 促进社会和谐进步
16、优化消费环境 促进经济增长
17、维护农村消费者权益 促进农村经济发展
18、优化农村市场环境 促进农村消费需求
19、科学文明健康消费
20、扩大消费是经济发展的需要
21、指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展
22、加大消费维权、营造公平消费环境
23、大力推进社会信用体系建设
24、倡导诚信兴商、促进社会公平公正
25、积极开展国民消费教育工作指导引领公民科学合理消费
26、以人为本、切实保护好广大消费者合法权益
26、充分履行好消协七项法定职能、为构建社会主义和谐社会作出新贡献
27、普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。
28、社会应共同努力,做好消费维权工作。
29、改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。
30、企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营。
31、要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
32、科学、合理、安全、文明消费。
33、全面贯彻落实《消费者权益保护法》、《消费者权益保护条例》
40、宣传贯彻好《消费与安全》年主题。
41、确保消费者在消费过程中,人身权和财产权不受到损害。
42、安全权是消费者的一项重要权利。
43、营造安全的消费环境,提供安全的商品和服务,切实保障消费者的合法权益。
44、提升消费者的消费信心,促进经济社会的发展。
45、关注消费安全,维护社会稳定,推动社会进步。
46、做好消费者权益保护工作需要全社会共同努力。
『柒』 央视2011年315晚会,
http://finance.sina.com.cn/focus/CCTV315_2011/
『捌』 蒙牛2011营销推广策划方案.怎么做
详细的网络营销策划书推荐网络营销策划书六.营销战略:(主要从4p分析)(一)目标市场:1.要确定目标市场,就得先进行目标市场的细分。因目标市场细分有其重要的作用:有利于分析市场,开掘新市场;有利于集中使用公司资源,取得最佳营销效果;有利于制定和调整营销方案,增强公司应变能力。2.市场细分的原则:(1)可衡量性:表明消费特征的有关资源的存在或获取这些资料的难易程度;(2)实效性:目标市场的容易即获取性得公司进行开发程度;(3)可接近性:能有效地集中力量接近目标市场并有效地为之服务的程度;(4)反应率:不同的细分市场对公司采用不同的营销策略组合所具有的不同反应程度;(5)稳定性:细分市场必须在一定时期内保持相对稳定,以便公司制定较长期的营销策略,有效的开拓并占领该目标市场,获取预期收益。3.市场细分的一般方法:(根据细分程度的不同)(1)完全细分;(2)按一个影响需求因素细分;(3)按两个以上影响因素需求细分。4.目标市场的评估:(1)细分市场的规模和增长程度;(2)细分市场的结构吸引力;(3)公司的目标和资源。5.目标市场范围策略:(1)密集单一市场:只选择一个细分市场集中营销的策略;(2)有选择的专门化:选择若干个细分市场,再进行专门化,但这些市场必须能使公司能获得利润;(3)市场专门化:公司集中生产某一市场所需要的各种产品策略;(4)产品专门化:公司在几种产品中,专门生产一种适合各种顾客需求的产品策略;(5)完全市场覆盖:公司用各种产品满足各种顾客群体的需要。6.目标市场进入策略:(1)无差异营销策略:公司将整个市场当做一个需求类似的目标市场,只推出一种产品并只使用一套营销组合策略;(2)差异营销策略:公司根据各个细分市场的特点,相应扩大某些产品的花样,品种,或制定不同的营销计划和法,以适应不同顾客的不同需求;(3)集中营销策略:公司集中力量于某一细分市场上,实行专门化生产和经营,以获取较高的市场占有率。7.公司从分析中选择无差异营销策略,向整个社会的整个花卉市场有需求的顾客销售公司产品。(二)市场定位:在确定目标市场后,使目标顾客理解和正确认识本公司有别于其他竞争者的形象,我们进行了目标市场的定位。1.市场定位的依据:(1)产品实体差异化:主要是关注产品实际的,看得见的,可感觉到的差别,这是顾客理解和认同定位诉求的基石,出发点依然是顾客的心理需求。(2)服务差异化:就是附加产品的差别化。服务是软性的,好与坏的标准难以确定。但公司可以从送货服务,顾客培训服务,咨询服务等方面寻求与竞争者的差异;(3)形象差异化:在市场上,当实体产品以及附加产品都相似时,公司可树立独特的形象,以显示与竞争者的不同;(4)人员差异化:公司通过雇佣和培训出比竞争对手更优秀的员工,来赢得强大的竞争优势。2.市场定位的策略:(1)比附定位:就是比拟名牌,攀附名牌来给自己的产品定位,借名牌之光而使自己的品牌生辉;(2)属性定位:根据特定的产品属性来定位;(3)利益定位:根据产品所能满足的需求或所提供得利益,解决问题的程度来定位;(4)与竞争者划定界限的定位:与某些知名而又属司空见惯类型的产品做出明显的区分,给自己的产品定一个相反的位置;(5)市场空挡定位:寻找市场上尚无人重视或未背竞争对手控制的位置,使自己推出的产品能适应这一潜在目标市场的需求的策略。(6)质量价格定位:结合对照质量价格来定位。3.公司根据市场定位的选择方法,制定了公司市场定位的策略:属性定位,利益定位,市场空挡定位和质量价格定位四中定位策略相结合。(三)产品:产品是完成市场销售的基础,产品策略直接影响和决定着其他市场营销组合因素的决策对企业成败关系重大。1.就目前:公司着重开发和推广核心产品;然后在此基础上增加产品的样式,改善包装等的形式产品;从消费者的角度以满足它们的消费需求开发期望产品,形成个性订购消费;最后根据消费者的购买特性,出售与鲜花相关的产品,如:礼品生日蛋糕等。2.产品生命周期各阶段的市场营销策略:(1)介绍期:公司采用缓慢渗透策略,以低价和低促销水平推出新产品。可以使市场迅速接受公司的产品,同时也能实现较多的利润。(2)成长期:公司主要是改善产品质量(服务鲜花品种等),包装以适应市场需要;开辟新的销售渠道,扩大商业网点;改变广告宣传的目的。由投入期的以建立和提高产品知名度转为以说服消费者接受和购买产品。(3)成熟期:公司将扩大市场,进军外省的市场,并进一步改善产品及其附加产品。(4)衰退期:(由于鲜花是人们生活相关的消费品,它的实效性很长,公司暂不考虑)3.商标:商标代表着一个公司的形象,为此我们在我们的产品(包装长期产品)上印制公司的商标,以提高公司知名度。公司的商标将自行设计,具体采用图形和文字相结合形成单一商标。(请参看网站)4.包装:公司以简单,富有公司特色的包装来包装产品,主要是美化产品和便于消费者携带。5.品牌:公司的推广的品牌有以下二种:文字:成信花园域名:(四)定价:产品价格受到诸多因素的影响,包括内部因素(企业的营销目标,营销组合策略,成本和定价组织),还有外部因素(市场和需求的性质,竞争和其他环境因素)。销售价格制定依据主要有以下三种,见图:上图主要针对的是传统的定价方法,适合于店面方式销售的定价。而网络营销的价格就必须要具有绝对的诱惑力,人们才更容易进行网络消费,并且网络营销比传统营销方式更节约资金人力等,因而网络销售不能单单根据以上的定价方法,还要结合以下的定价方法:在确定定价方法之后,还要综合产品销售成本的构成来最终确定产品价格。本公司主要是从种花商人那购买鲜花,然后经过包装等加工出售给客户。所以,公司的产品销售成本主要有:鲜花的原始价格,运费,包装加工费,送花费用;还应包括店面,人力,网络运营等其他成本开支在考虑以上二种因素后,最终决定产品的价格:在公司刚成立时可以实行略高于成本的低价策略,以吸引顾客;在公司进入良性发展后,可以结合特价销售,免费销售以及定制价格,拍卖定价等方式进行产品的推广。在价格上和网上消费上形成不同于其他公司的定价形式,使顾客有购物的新鲜感和乐趣,让他们认为得到了实惠,更能打动他们在我们公司购物的信心。(五)分销渠道:一个网络分销系统是企业关键性的外部资源,对于大量从事网络分销活动的企业以及它们为之服务的特定市场而言,网络分销系统代表重要的公司义务的承诺。所以,本公司旨在建立完善的产品分销渠道。1.其重要性可以从它的功能来说:a.连接产销b.反馈信息c.促进销售d.承担风险e.融通资金。传统的分销渠道:企业——消费者企业——零售商——消费者企业——批发商——零售商——消费者企业——代理商——批发商——零售商——消费者2.网络分销渠道是公司的重要发展部分,就网络分销渠道来分析,它包括:a.网络直销:生产商通过网络直接销售渠道直接销售产品。可以具体通过建立自己公司的网站,由专门的网络管理员处理有关产品的销售事务;或者委托信息服务商在其网站发布信息,企业利用有关信息与客户联系,直接销售产品。网络直销有许多优点:能够促进产需直接见面;对买卖双方都会产生直接的经济利益;营销人员可以利用网络工具开展各种形式的促销活动;可以使企业能够及时了解用户对产品的意见,要求和建议,改善企业经营管理。b.网络间接销售:可以克服网络直销的缺点,中介机构成为买卖双方的联系通道,发展前景很好。c.双道法:企业同时使用直接销售渠道和网络间接销售渠道,以达到销售量最大的目的。3.综上,本公司将采用双道法进行网络直接销售。在发展的基础上,寻求电子中间商和代理商,以发展分销渠道的多样性。(六)物流渠道:1.在公司建立起分销渠道后,把产品传到顾客的手中就要有完善的物流渠道。保证物流渠道的自动化,网络化,信息化,智能化和柔性化,建立适合公司的物流渠道。就公司状况,我们采用物流分层结构和直接结构组合的策略。具体流程请参看流程图示:2.在物流渠道的模式上,我们采用外包物流和自营物流相结合。利用专业的第三方物流服务,可以降低公司物流成本,提高运作效率,可以把物流所要花的资金用在改善服务质量和发展新业务上来。对那些有特殊要求的客户可以由公司出面进行送货到门。3.具体的网络营销物流解决方案:订单由网站生成,产品由物流企业完成。具体如下:(七)销售队伍:1.销售队伍规模:公司现在规模较小,拥有x个店面和一个和店面相配合的网站。根据工作量和产出百分比,就有关人员数设计为:店面工作人员网站技术人员X人X人2.销售人员的激励:(1)销售定额:规定销售人员在一年中应该销售的数额并按产品加以确定,然后把报酬与定额完成情况挂钩;(2)佣金制度:按销售额和利润额的大小给予销售人员的一定报酬。可以采用如下一些形式:送礼奖金销售竞赛旅游等变相地给相关员工,以激励他们为公司多作贡献。3.销售人员的绩效评估:要对销售人员进行激励,就必须建立在他们为公司所做的贡献上来看。评估他们的业绩,以便对他们实行差别激励,对公司和员工都是公平的。4.本公司评估业绩主要采用以下二种方式相结合的方法:(1)将各个销售人员的绩效进行比较排队。绩效包括多方面,如:销售潜力工作量促销组合净利润等;(2)把销售人员目前的绩效同过去的绩效相比较。可以从产品销售额定额百分比访问次数平均客户数等方面进行比较。(八)服务:公司从以下四方面建设服务平台:1.实施员工满意制度,对员工进行培训:使他们掌握处理顾客关系的知识和技能,提高解决顾客问题的能力;2.提供良好的资讯和个性服务:利用信息平台及时的处理顾客反馈的问题,以及满足他们个性的需求;3.建立服务质量信息系统,改进服务流程:通过多种途径和方法收集,分类,整理和传递服务质量信息。这些途径包括:顾客,员工和竞争者调查,顾客员工交流,电子邮件,BBS等;4.及时修复服务缺陷:对于产品,服务员工的素质缺陷或现行服务体制不完善等及时的发现和修复,解决公司存在的各种问题。(九)广告:广告在营销战略中占据着重要的地位,选择适合本公司广告方案尤为重要。1.广告目标:(不同发展时期广告目标有所不同)(1).在投入期时采用通志广告(向消费者介绍公司的产品,告诉消费者公司产品的价格质量和售后服务等。并纠正消费者对产品的误会,减少他们的顾虑,树立公司形象和产品形象),以促使消费者对公司初步需求的产生;(2).在成长期采用劝说广告,劝导消费者购买公司的产品,突出产品特色,介绍产品优于其他同类产品之处,处使消费者形成品牌偏好;(3).在成熟期采用提示广告,提示消费者购买。2.广告预算:(1)市场份额:在鲜花销售产业领域,我们已占有一定的市场份额;(2)广告的频度:我们已经使用投放了一些广告,预算费用交高;(3)产品特性:我们的新产品具有独到性,所以宣传具有优越性。3.广告信息:(1).经过公司全体员工的讨论,提出公司的广告信息表达口号为:成信学子诚信为本。(2).信息评估:在公司针对产品市场和公司服务对象的基础上,提出广告语:成信学子诚信为本。既说明了公司的主要消费者,又体现了公司的企业文化:诚信。不仅有亲切感,还突出现代社会所需要的公司形象。4.广告媒介:为了达到广告目标,并结合公司的具体情况,公司在以后的发展中,将采用以下广告媒介以及具体形式:(1)互联网广告:互联网广告有着比传统广告的优点(价格低廉收费合理广告效果更及时更客观更广泛),所以是公司主要的广告宣传手段。a.旗帜广告:采用486*60像素的gif图片,如公司网站的logo,投放在与公司产品相关的网站中;c.弹出式广告:采用图片弹出式广告,可以大量的投放在著名的网站中;d.赞助式广告:和其他相关网站联合举活动,投放少量的资金,要求合作者为公司提供宣传平台。网络广告形式吸引网民点击的比率:•游动式广告:40.7%•横幅式广告:31.2%•插页式广告:9.8%•邮件式广告:6.2%•按钮式广告:7.9%•文字式广告:4.2%(2)传统广告:a.传统广告在人们眼中还处于重要的地位,也是人们生活身边的容易接受的广告形式。他和互联网广告互相补充,因此进行一些传统广告的宣传是很有必要的。但具体的投放时间和投放资金规模则视情况而定。着眼于公司的目标群体,在学校的报刊和广播中进行投放,在取得一定的良好效益后,可以进一步在成都的媒体中投放,形成一个圆,不断地向四州扩散。(3)其他广告:在以上的广告投放后,结合实际市场环境,可以灵活的增加其他广告形式。5.广告效果评估:(1)通过服务器端的访问统计软件随时进行监测:利用统计软件生成报表,公司就可以很方便的了解什么时候有多少人访问国广告页面,有多少人通过广告直接进入到公司网站的;(2)通过察看客户反馈量:从form提交量和email在广告投放后是否大量增加,来判断广告投放效果。通过上面的效果评估方案得到广告投放的效果,对于那些没有实际收效的广告要果断的退出,对于那些投放效果良好的广告要么保持或增加投放。在有必要时可以投放备选广告方案。(十)促销:公司的促销方式主要分为两种:人员推销和非人员推销,并且在公司发展的不同时期有重点的采用具体的促销方式。本公司主要从事的是鲜花礼品的销售,属于生活资料生产经营的企业。根据促销组合的推广影响因素,公司主要运用拉式策略,重点放在广告上,其次是营业推广,然后是人员推销,最后是公共关系。针对公司刚刚成立不久,在资金,人力等方面都面临着困难。因此,在公司的投入期主要以广告和适当的人员推销为主,使公众认识和了解公司的产品和服务目的,基本的在消费者心里树立公司的企业形象,使一定数量的消费者能在公司购买产品并利用他们对本公司良好服务态度宣传公司。具体促销方式组合如下表:公司在不同时期的促销目标和组合产品生命周期促销目标主要促销方式投入期认识了解产品广告适当的人员推广成长期增进兴趣和偏好广告公共关系成熟期创造和保持竞争优势保持和扩大市场占有率广告公共关系营业推广衰退期促成信任,提醒购买营业推广为主,铺以广告如果在投入期能按照促销方案顺利进行,以后的促销就能有保障,公司一定能取得销售量的长足提高,抢占市场占有率,使公司得到更大得利益。(十一)R&D(产品完善与新产品开发举措):在当今社会,经济社会飞速得发展,给新产品的开发和产品的完善带来了很大的难度。为此,公司着眼于本市场的热点,着重于产品品种的完善,引进我国没有的又有特殊价值的鲜花产品。与种花客户联合培养花种,并增大这方面的投入。(十二)市场调研:1.公司市场调研采取的手段:(1)询问调研:在顾客与销售人员进行产品交易的同时,销售人员可以礼貌的与顾客交流,询问一些有关产品和服务以及顾客的认知等问题;或通过网站的BBS留言,email等电子手段进行调查;(2)观察调研:销售人员在销售商品的同时,观察消费者的购买习惯,购买行为已取得资料;(3)调查问卷:在一定时期发放问卷,以收集没有在本公司购买过商品的人为什么没有选择公司的产品。2.在确定具体的调研手段后,公司具体制定了调研的步骤:(1)预备调研阶段:包括初步情况分析和非正式调研二项内容,一边以便明确调研目标;(2)正式调研阶段:收集一手和各种二手资料;设计调研表格,让被调查者填写;抽样设计,抽取一部分推算总体情况;实地搜查资料;(3)结果处理阶段:主要是整理分析资料,用统计的方法得出调查结果,提出调查报告和追踪报告采纳程度和实施效果。(十三)公共关系:公共关系是一种以长期目标为主的间接的促销手段,但不仅仅限于促销。发展良好的公共关系也是我们公司的又以目的。1.公司作了如下公共关系决策:(1)公关目标:成信花园,诚信交易;(2)公关活动:a.利用新闻媒体向社会大众介绍公司和产品;b.加强与公司外部组织的联系,得到他们的支持;c.举专题活动,扩大公司影响。如有关花卉的知识有奖比赛等;d.参与公益活动,展现公司风貌和改善人际关系;e.建设公司文化,提高公司职员素质,活跃公司文化氛围,美化公司环境等。2.评估公关效果:主要方法是计算宣传报道在媒体上的显露次数和时间。八.行动方案:(用表格方式加以说明)时间具体营销活动备注2004.11建立公司活动地点,招收员工和初级产品的来源建立公司2004.12建立公司电子商务网络并取得公司域名等电子商务网络建设2005.1进行各种广告投放,宣传2005.2进行产品营销推广,建立完善的物流体系不定期进行公共关系营销战略2006寻求合作者,连锁分店2007制定新的战略和新产品的开发注:营销活动略十一.方案调整:以上的整个方案实施过程中,难免会出现营销战略计划与现实情况脱节的地方。为了避免和减少未知的损失,有必要在出现问题的情况下进行方案的及时调整。下面就具体情况详细说明调整的方案:1.在定位方面:针对公司的不断发展,可以从原来的成信学子扩展到整个国内消费者,面向中上等的消费者,提供更完备,更好的服务;2.在产品方面:提高产品的档次,以及增加产品的种类;引进并且是消费者需要的附加产品;3.在定价方面:从原来的低价销售过渡到中等销售价格,并可以变相地给予消费者以实惠;4.在分销方面:可以转变公司角色,成为其他销售公司和客户的纽带,在其中收取中间服务费;同时完善本公司的多种销售渠道,创新销售渠道的规则和方式;5.在销售队伍方面:业务的发展要求的营销人员,并加大他们业务能力的培养;增加激励措施,引进有能力的网络营销人员;6.在服务方面:建立更加完善的售后服务和面对面的销售服务,及时的解决客户的问题和各种争议,提供更好的服务;7.在广告方面:随着网络的发展,有的人会进行网络消费,在以后的广告投放中,加大互联网广告的投放,逐步减少传统广告业务的比例。并增加互联网广告的形式,以适应不同年龄段的消费者;8.在促销方面:增加促销的形式,如:限量抢购零价格产品买一送一等促销手段;9.在其他的方面:根据具体情况而定。当然,调整要根据具体的环境而定,如果在有必要进行调整的时候,现状又发生了未知的变化,那么就没有必要再按照以上调整方案进行。就得再根据具体市场环境作好方案设计,以保证整个营销计划的顺利进行,使本公司得到更高的社会经济利益。网络消费者分析:(一)网络环境下消费者行为的转变:1.消费者消费个性回归2.消费的主动性增强3.消费者直接参与生产和流通的全过程4.消费者选择的理性化5.时间上现货、期货市场并举6.价格仍是影响消费的重要因素7.追求消费过程中的方便和享受(二)总体特征:1.很年轻:网络消费者年龄从1995年开始略有增加,至今为33岁;女性用户继续增加,并且大多是现代年轻人;2.很富裕,有知识:第五次调查结果表明,网络消费者平均年薪为59000美元,并有的计算机人士加入网络。目前,网络消费者中从事与计算机相关工作的人数众多,为31.4%;教育界用户占第二,为23.7%;3.很有理想:大多数用户认为他们是民主人士;4.很注重自我:他们都各自有一些独特的,不同于他人的喜好;5.头脑冷静,擅长理性分析;6.对新鲜事物的孜孜不倦的追求是网络消费者的又一大特色;7.好胜而缺乏耐心是网络消费者的共同特征;8.网络消费者的品位越来越高;9.网络消费者的价值观的变化使得他们采取了不同以往的态度与期望。(三)网上消费者的5W1H分析模型:WHO——网民及网上购物者年龄/性别/受教育的程度/收入水平/行业分布WHY——上网目的及网上购物理由WHAT——信息内容及商品和服务WHEN——上网时间及配送WHERE——上网地点及网站选择HOW——上网方式及网上支付(四)消费者市场的类型:1、男性消费市场2、中青年消费者市场3、中等收入阶层市场4、具有较高文化层次的职业层市场5、不愿意面对售货员的顾客市场就目前,网络商面临的挑战是如何吸引的网民,并努力将网站访问者变为消费者。(五)消费者的购买动机:1.网络消费者的动机是指在网络购买活动中,驱使网络消费者生产购买行为的某些内在的驱动力;2.对公司促销部门来说,通过了解消费者的动机,就能有依据的说明和预测消费者的行为,采取相应的促销手段;对于网络促销来说,动机研究更重要;3.网络消费者的动机可分为:需求动机和心理动机。前者是指人们由于各种需求,包括低级的和高级的需求而引起的购买动机,后者是由于人们的认识,感情,意志等心理过程引起的购买动机。(六)消费者的需求动机:1.传统需求层次理论在网络需求分析中的应用:主要有:生理的;安全的;社交的;尊重的;自我实现的的需求。对于多数人来说,实际生活中的需求是多层次的,如下图说明:2.现代虚拟社会中消费者的新需求:这种需求是人们希望满足虚拟环境下三中基本需要:兴趣、聚集和交易。设计的网站要从调动顾客兴趣着手,利用和谐的气氛和丰富的信息资源聚集顾客群体,通过完善的检索手段和通讯设计充分交流信息,最后达到扩大销售的目的。(七)消费者的心理动机:1.理智动机:众多网络购买者大多是中青年,具有较高的分析判断能力;2.感情动机:是由于人的情绪和感情所引起的购买动机;3.惠顾动机:这是基于理智经验和感情上的,对特定网站,图表广告,商品产生特殊的信任与偏好而习惯地前往访问并购买的一种动机。(八)网络消费需求的特点:1.网络消费仍然具有层次性:网络消费本身是一种高级的消费形式,但就其消费内容来说,仍然可以分为由低级到高级的不同层次;2.网络消费者的需求具有明显的差异性:网络消费者来自世界各地,国别不同,民族不同,信仰不同,生活方式也不同,因而产生了明显的需求差异性。所以公司必须在整个生产过程中,从产品的构思,设计,制造,到产品的包装,运输,销售,认真思考这种差异性,并针对不同的消费者的特点,采取有针对性的方法和措施。3.网络消费者的需求具有交叉性:在网络消费中,各个层次的消费不是相互排斥的,而是具有紧密的联系,需求之间广泛存在交叉的现象。4.网络消费需求的超前性和可诱导性:网络冲浪者大都具有超前意识,他们对新事物反应灵敏,接受速度很快。从事网络营销的企业应当充分发挥自身的优势,采用多种促销方法,启示,刺激网络消费者的新的需求,唤起他们的购买兴趣,诱导他们将潜在的需求转变为现实的需求。(九)网络消费者的消费特点1.地域特点:以经济、文化、政治等中心城市为主2.文化特点:以大学、大专、中专文化程度为主3.职业特点:专业技术人员,学生,事员,商业/服务业人员,国家行政管理人员,生产/运输设备操作人员,无业人员,军人,农林牧副渔水利业生产人员4.年龄特点:35岁以下5.性格特点:注重自我,要求独特;头脑冷静,擅长分析;兴趣广泛,追求新鲜;争强好胜,缺乏耐心。6.性别特点:男性达到67%7.收入特点:中等偏上收入家庭4000元/月以上(十)影响消费者购买的主要因素:1.节省时间:46.7%2.操作方便:44.2%3.节约费用:33.4%4.出于好奇,有趣:32.6%5.寻找稀有商品:29.7%“节省时间”(46.7%)和“操作方便”(44.2%)仍然是网民进行网络购物的主要原因。从网民进行网络购物的原因可以看出,就某些特定的产品而言,与传统的店面购物的方式相比,网络购物更加方便、快捷、实惠且充满乐趣,这些特点已得到越来越多的网民的认同。(十一)网络消费者购买行为类型:介入程度品牌差异高度介入低度介入品牌差异很大复杂的购买行为寻求品种的购买行为品牌差异很小减少失调的购买行为习惯性购买行为(十二)网民一般采取的付款方式:1.货到付款(现金结算):37.7%2.邮局汇款:25.3%3.网上支付:15.3%4.信用卡(或储蓄卡):14.0%5.EMS、快递代收货款:2.0%6.银行汇款:4.1%7.银行存折账户划付:1.6%(十三)网民认为目前网上交易存在的最大问题:1.安全性得不到保障:33.4%2.产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障:33.0%3.付款不方便:11.5%4.送货耗时、渠道不畅:8.7%5.价格不够诱人:6.6%6.网上提供的信息不可靠:6.0%7.其它:0.8%与传统的销售方式相同,信誉和服务仍然是B2C电子商务网站需要恪守的原则。
『玖』 2011年8点315晚会怎么成了经济与法。
你看的哪个台?中央1台是8点准时315晚会的。。。
我看的就是中央1台。。。
直播时间:2011年03月15日 20:00
电视转播:CCTV-1
。。。(o*-*o)。。。