国家电网公司大营销体系建设实施方案

A. 国家电网公司三集五大体系建设的建设原则是

（一）“三集”内容
1.人力资源集约化管理。建设以公司总部为决策调控中心，网省公司、直属单位为管理责任主体的人力资源组织体系，统一规划计划管理，统一机构编制管理，统一劳动用工管理，统一人才培养与开发，健全完善激励与约束机制，提升管控能力和效率。总部负责人力资源战略研究、规划编制、政策制定、标准建设、资源配置和绩效考核等工作，并统一管理公司高级管理人才、高层次专业人才、高水平技能人才；各单位按照公司统一部署，落实人力资源管理各项工作。
2.财务集约化管理。构建以公司总部为决策调控中心，网省公司为管理责任主体的集约高效的财务组织体系，推行会计集中核算、资金集中管理、资本集中运作、预算集约调控、风险在线监控，切实提高财务管控能力。
3.物资集约化管理。建立总部和网省公司两级物资管理组织体系及相应的物资服务机构，推行物资统一管理，加强物资管理基础建设，推进物资标准化工作，深化招标采购管理，强化物资应急体系建设。
（二）“五大”体系内容
“大规划”体系。要建立公司一体化规划组织体系，制定覆盖公司各层级、各业务领域和所有电压等级的统一规划，保证规划的科学性、完整性和一致性。
“大建设”体系。要建立集约化、专业化、扁平化的建设组织体系，统一管理流程、技术规范和建设标准，提高工程质量和效益。
“大生产”体系。要建立以设备管理为核心，操作维护一体化、检修专业化的生产组织体系，推行资产全寿命周期管理，提高设备利用效率和可靠性。
“大运行”体系，要实现各级调控一体化，国调、网调一体化，提高驾驭大电网的能力和大范围优化配置资源的能力，保障电网的安全、经济、优质、高效运行。
“大营销”体系。要建立以客户需求为导向、高效协同的一体化营销组织体系，统一服务平台、业务模式和管理标准，提高服务能力和服务水平。
（三）准确把握“五大”体系建设总体思路和目标任务
1.“五大”体系建设总的思路是：以科学发展观为指导，以集约化、扁平化 、专业化为方向，以统一信息平台、统一管理标准、统一支撑服务为保障，按照效率优先、目标导向、因地制宜、安全稳定的原则，变革组织架构、创新管理模式、优化业务流程，推进省公司、地（市）县公司管理的扁平化，深化人财物等核心资源的集约化，实施规划、建设、运行、检修、营销等重点业务的专业化，形成管理集中高效、资源集约共享、业务集成贯通的新型电网企业运营模式，全面提升公司发展能力和运营效率，加快建设“一强三优”现代公司。
2.“五大”体系目标任务。建设大规划体系的重点是，实施全公司规划和计划统一编制、统一管理，建立包含各专业、贯穿各层级、涵盖各电压等级的统一规划体系。建设大建设体系的重点是，统一管理流程、技术规范和建设标准，加强基建关键环节管控，建立由省建设公司、地（市）建设公司按电压等级承担项目建设任务的建设管理体系。建设大运行体系的重点是，实现国调网调一体化运作，建立各级变电设备运行集中监控业务与电网调度业务高度融合的一体化调控体系。建设大检修体系的重点是，实施运维、检修一体化管理，建立由省检修公司、地（市）检修公司按电压等级承担输变电设备运维检修任务的设备检修体系。建设大营销体系的重点是，以客户和市场为导向，建立95598电话服务和计量检定配送业务向省级集中、业扩报装实施属地化管理的营销管理体系和24小时面向客户的营销服务系统。
当前，“五大”体系建设的重点是在省公司及以下层面，要做实省公司、做优地（市）公司、做精县公司。总部和区域公司的相关工作下一步将作深入研究，总的方向是，区域公司的职能与总部职能统筹设计、科学分工、协同运作，逐步实现区域公司与总部一体化。
（四）国家电网公司关于“五大”体系建设工作的要求
关于“五大”体系建设，国家电网公司总的考虑是，2011年选择两家省（直辖市）电力公司进行综合试点，2012年开始推广实施，“十二五”期间在全系统基本建成。要求各级组织做到：
一要统一思想认识。“五大”体系建设是一项事关全局的重大改革，也必然会是一场困难多、挑战大、任务重的攻坚战。要深刻认识“五大”体系建设工作的重要性、复杂性和长期性，切实增强责任感和紧迫感，把思想和行动统一到公司国家电网公司党组的决策部署上来。要锐意改革、勇于创新，知难而进、迎难而上，加强组织纪律性，不折不扣地贯彻各项要求。要坚定必胜的信心，充分发挥主观能动性，创造性地解决各种困难和问题。尤其在困难和阻力面前，要态度坚决，不懈怠、不犹豫、不退却，始终坚持改革创新的方向不动摇。
二要加强组织领导。国家电网公司总部要强化组织协调和工作指导，密切跟踪试点工作进展情况，及时发现问题、解决问题。试点单位要在总部指导下，制定具体详尽的方案。总部有关部门尽快修改完善“五大”体系总体方案和五个子方案，总的方案要科学、实用、符合实际。实施方案要周密考虑可能出现的各种问题，把电网安全、队伍稳定和优质服务作为“硬约束”，明确分工，落实责任，广泛发动，扎实有效地推进试点工作。非试点单位要按照“五大”体系建设总体方案，认真做好重要问题研究和有关准备工作，待公司试点工作完成后，再按照统一部署推进实施。要坚持从实效出发，在统一目标模式的前提下，考虑地区之间的差异性，不搞一刀切。改革方案的实施要严格履行审批程序，确保工作有组织、有计划、有步骤、有秩序地开展。重大问题，要提交“五大”体系建设领导小组研究决定。
三要做好人力资源相关工作。“五大”体系建设必然涉及人员的优化调整和统筹平衡，同时也有利于解决结构性缺员矛盾，提升队伍整体素质。新增业务单位要按照精干高效的原则，合理配置人力资源。对于因业务变化需要进行岗位调整的人员，要结合企业发展需要和个人实际进行统筹安排。要坚持依法合规的原则，规范企业用工管理。要采取在岗轮训、转岗培训、拓展新业务等多种途径，提升员工的岗位适应能力，积极稳妥安排好相关富余人员，通过时间逐步消化人力资源配置中的突出问题。要保护好员工的积极性，提高员工对改革的认同感和参与度，促进“五大”体系建设顺利推进。
四要统筹做好“三集”和“五大”工作。“五大”体系之间、“五大”与“三集”之间都密切相关。“三集”重点推进对企业核心资源的集中管理和高效利用，“五大”重点推进对企业组织结构和业务流程的优化调整 ，两者都是公司管理体系的有机组成部分，相辅相成、相互促进。“三集”工作要根据“五大”体系建设进展情况，及时进行优化完善，进一步提升集约化水平。“五大”体系之间要做到有序衔接、相互支撑、协调一致。同时，要统筹开展信息平台建设和标准化建设等工作，并充分发挥国网公司科研院所的综合支撑作用。

B. 国家电网公司营销模式是什么呢

1,收费,做好大厅服务 2,入户,与开发商做好合作 无非就是怎样卖电。国家电网公司也需要市场营销,不太像这样的公司不太注重这些,反正要用电的必须

C. 国家电网公司的品牌建设

统一品牌战略、统一品牌传播和统一品牌管理（“3个统一”）
“统一品牌战略”是指在统一公司品牌形象的基础上，以塑造国家电网“公司品牌”为重点，统一品牌内涵、统一品牌核心要素，完善品牌整体框架和统一实施品牌发展规划。
“统一品牌传播”是指加强公司品牌传播的整体组织和实施，突出“公司品牌”整体概念，整合公司力量和促进公司各单位分散传播向公司总部集中策划、分级实施转变，统一公司价值观输出和提升品牌传播效果。 “统一品牌管理”是指理顺公司品牌管理体制，实现公司总部对品牌策划、传播、维护和运营等全过程监控和管理，整体部署和上下联动，实现品牌建设关键资源、关键环节和关键活动的统一运作和管理。 标识以球形设计展示国家电网公司美好的发展前景，反映公司树立全球视野，建设世界一流电网、国际一流企业的坚强信心。
标识以圆形图案象征公司内外的互动、协调、团结和和谐，表达公司坚持“四个服务”宗旨，与客户、员工和社会和谐相处，共同发展。
标识以纵横交错的经纬线表现公司以建设和运营电网为核心业务，坚持诚信、责任、创新和奉献，努力超越、追求卓越，为经济社会发展保障更安全、更经济、更清洁和可持续的电力供应。
标识以绿色的标准色，反映公司致力奉献清洁能源，建设和谐社会，象征公司持续发展、生机勃勃和基业长青。 你用电，我用心
2010年4月份以来，国家电网公司面向全社会、全系统开展了大众传播品牌口号征集活动。共收到来自全国各地的参赛作品18230件，最终正邦提供的“你用电，我用心”，言简意赅、朴素平实、情感真挚、内涵丰富，将国家电网公司价值理念与核心业务紧密结合，得到了该公司广大职工和社会各界的广泛认可，具备大范围传播的条件。

D. 国家电网三集五大是怎么实施的

“三集五大”指：人力资源、财务、物资集约化管理；大规划、大建设、大运行、大检修、大营销体系。
“三集五大”是在国家电网公司发展战略中提出的，实施两个转变：转变公司发展方式，转变电网发展方式。 按照集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设（简称“四化”）要求，实施人力资源、财务、物资集约化管理，构建大规划、大建设、大运行、大检修、大营销（简称“三集五大”）体系，实现公司发展方式转变。
人力资源集约化管理
建设以公司总部为决策调控中心，网省公司、直属单位为管理责任主体的人力资源组织体系，统一规划计划管理，统一机构编制管理，统一劳动用工管理，统一人才培养与开发，健全完善激励与约束机制，提升管控能力和效率。总部负责人力资源战略研究、规划编制、政策制定、标准建设、资源配置和绩效考核等工作，并统一管理公司高级管理人才、高层次专业人才、高水平技能人才；各单位按照公司统一部署，落实人力资源管理各项工作。
财务集约化管理
构建以公司总部为决策调控中心，网省公司为管理责任主体的集约高效的财务组织体系，推行会计集中核算、资金集中管理、资本集中运作、预算集约调控、风险在线监控，切实提高财务管控能力。
物资集约化管理
建立总部和网省公司两级物资管理组织体系及相应的物资服务机构，推行物资统一管理，加强物资管理基础建设，推进物资标准化工作，深化招标采购管理，强化物资应急体系建设。

E. 对国家电网公司建设"三集五大"体系有何建议

国网江西电力印发县级供电企业“三集五大”体系建设实施方案。根据方案，73家控股县级供电企业全面启动“三集五大”体系建设，23家全资县级供电企业同步开展“三集五大”体系完善提升工作。县级供电企业将于4月20日前完成方案制定工作并上报国网江西电力，4月底前完成方案批复工作，5月底前完成控股县级供电企业职工代表大会（或职代会联席会议）审批程序，6月底前完成新模式导入，10月底前具备验收条件。

F. 星级供电所三集五大大营销的规范

一、“三集五大”下电力“大营销”
1、什么是“三集五大”建设体系
为提高企业的效益，国家电网公司根据企业的实际经营状况提出“三集五大” 体系，为企业发展的一次全方位、带有根本性的变革。主要指人力资源、财务、物资集约化管理；大规划、大建设、大运行、大检修、大营销体系。要实行两个转变：转变公司发展方式，转变电网发展方式。“三集五大”的建设体系，优化了公司业务管理体系，加强了核心资源管控，促进管理体系集约化、扁平化、全面提高公司管理效率、经济效益和服务水平。
2、电力“大营销”
激烈的电力市场竞争下，为求得生存和发展，企业必须构建新的运行体系，在清除许多存在弊端的经营管理理念的同时，根据市场的变化，出现了新的营销体系称之为“大营销”。按区域划分的营销机构只负责本区域的用电收费情况，我们称这种运营方式叫做“小营销”。与“小营销”暴露出来的种种弊端相比，电网“大营销”充分利用互联网的优势，以客户为中心的全方位电力营销。
二、电力营销的现状
1、我们应该从对市场营销意识淡薄转移到高度认识电力营销是电力企业的核心业务。市场营销的需求会刺激电力企业的生产经营活动，供电服务质量差、服务体系不健全、不能完全适应电力需求的增加、电力产品销售困难，电力销售受到这些因素的制约，从而使得电力企业在市场竞争中处于劣势，形成了供不应求的现象合格电力企业电力销售困难的局面并存的矛盾

G. 国家电网里的营销是什么意思

国家电网公司营销部为电力需求侧管理工作的归口管理部门。职能是负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务

营销部是一个企业的经济命脉，营销部业绩的好坏直接影响到企业的收入。一般来说，营销部负责人的要求比较高，要有较好的沟通能力，市场开发和分析能力，管理能力，应变能力，责任心强，有号召力，熟悉营销模式，具有业务开拓渠道，有良好的营销管理策略及经验。

(7)国家电网公司大营销体系建设实施方案扩展阅读：

国家电网有限公司成立于2002年12月29日，是根据《公司法》规定设立的中央直接管理的国有独资公司，是关系国民经济命脉和国家能源安全的特大型国有重点骨干企业。公司以投资建设运营电网为核心业务，承担着保障安全、经济、清洁、可持续电力供应的基本使命。

公司经营区域覆盖26个省（自治区、直辖市），覆盖国土面积的88%以上，供电服务人口超过11亿人。公司注册资本8295亿元，资产总额38088.3亿元，稳健运营在菲律宾、巴西、葡萄牙、澳大利亚、意大利、希腊、中国（香港）等国家和地区的资产。

公司连续13年获评中央企业业绩考核A级企业，2016-2017年蝉联《财富》世界500强第2位、中国500强企业第1位，是全球最大的公用事业企业。

2018年12月，世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓，国家电网有限公司排名第30 。2019年7月22日，《财富》世界500强排行榜发布，国家电网有限公司位列5位。

2019年9月1日，2019中国战略性新兴产业领军企业100强榜单在济南发布，国家电网有限公司排名第20位； 2019中国服务业企业500强榜单在济南发布，国家电网有限公司排名第1位。

H. 国家电网公司战略目标

国家电网公司全名为国家电网有限公司，其战略目标是：建设具有卓越竞争力的世界一流能源互联网企业。

其战略步骤是：2020年，全面建成“一强三优”现代公司，建设具有卓越竞争力的世界一流能源互联网企业取得重大进展，2025年，基本建成具有卓越竞争力的世界一流能源互联网企业，2035年，全面建成具有卓越竞争力的世界一流能源互联网企业。

其战略思路是：着力推进电网高质量发展，着力推进公司高质量发展，着力促进清洁能源发展，着力坚持以客户为中心，着力服务“一带一路”建设，着力深化供给侧结构性改革，着力推动科技创新，着力加强党的全面领导。

(8)国家电网公司大营销体系建设实施方案扩展阅读：

国家电网有限公司成立于2002年12月29日，是根据《公司法》规定设立的中央直接管理的国有独资公司，是关系国民经济命脉和国家能源安全的特大型国有重点骨干企业。公司以投资建设运营电网为核心业务，承担着保障安全、经济、清洁、可持续电力供应的基本使命。

公司经营区域覆盖27个省（自治区、直辖市），覆盖国土面积的88%以上，供电服务人口超过11亿人。公司注册资本8295亿元，资产总额38088.3亿元，稳健运营在菲律宾、巴西、葡萄牙、澳大利亚、意大利、希腊、中国香港等国家和地区的资产。

公司连续13年获评中央企业业绩考核A级企业，2016-2017年蝉联《财富》世界500强第2位、中国500强企业第1位，是全球最大的公用事业企业。

I. 国家电网公司“大建设”体系建设共分为几个阶段

（一）筹划准备阶段
1、成立组织机构阶段（2011年12月5日前完成）
明确组织机构，建立工作机制。
2、学习领会阶段（2011年12月15日前完成并贯彻始终）
加强方案学习，领会国网精神。
3、现状分析阶段（2011年12月22日前完成）
掌握管理现状，开展差异分析。
4、编制方案阶段（2011年12月26日前完成）
结合管理实际，编制实施方案。
5、审查批准阶段（2012年1月7日前上报国网公司，2012年2月份通过省公司职代会讨论完善方案）
履行审批程序，通过实施方案。
（二）组织实施阶段
1、方案实施阶段（2012年2月至2012年12月）
培训宣贯到位，推进有序实施。
2、“大建设”体系试运行阶段（2013年1月-7月）
3、分析改进阶段（2013年8月-9月）
4、评价总结验收申报阶段（2013年10月）
评价总结工作经验。
5、验收阶段（2013年12月）
6、改进提高阶段（2014年）
推动持续改进，实现科学发展。