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质量活动策划方案内容

发布时间:2022-01-05 14:54:20

A. 质量体系中的质量策划活动有哪些

1、质量体系中的质量策划活动主要有制定质量目标、规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标;

2、编制质量计划可以是质量策划的一部分。

B. 质量改善活动包括哪些内容

具体实施质量改进PDCA循环的过程,以分成如下七个步骤:

  1. 明确问题

  2. 2.掌握现状

  3. 3.分析问题产生的原因

  4. 4.拟订对策并实施

  5. 5.确认效果

  6. 6.防止问题再发生并标准化

  7. 7.总结

C. 质量策划的步骤

.产品策划:对质量特性进行识别、分类和比较,并建立其目标、质量要求和约束条件。
质量策划排列图
b.管理和作业策划:对实施质量体系进行准备,包括组织和安排。
c.编制质量计划和作出质量改进规定。
理解要点:
a.为满足产品、项目或合同规定的质量要求,供方应进行质量策划。
b.针对特定的产品、项目或合同,要从人员、设备、材料、工艺、检验和试验技术、生产进度等做全面的策划。这种策划的文件表现形式就是质量计划。
GB/T 19000—ISO9000族标准提出的基本工作方法是:首先制定质量方针,根据质量方针设定质量目标,根据质量目标确定工作内容(措施)、职责和权限,然后确定程序和要求,最后才付诸实施,这一系列过程就是质量策划的过程。
质量管理是指导和控制与质量有关的活动,通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。显然,质量策划属于“指导”与质量有关的活动,也就是“指导”质量控制、质量保证和质量改进的活动。在质量管理中,质量策划的地位低于质量方针的建立,是设定质量目标的前提,高于质量控制、质量保证和质量改进。质量控制、质量保证和质量改进只有经过质量策划,才可能有明确的对象和目标,才可能有切实的措施和方法。因此,质量策划是质量管理诸多活动中不可或缺的中间环节,是连接质量方针(可能是“虚”的或“软”的质量管理活动)和具体的质量管理活动(常被看作是“实”的或“硬”的工作)之间的桥梁和纽带。

D. 制造业质量月活动策划方案

XXXXXX机械制造有限公司
2009年质量管理月活动计划
2009年7月份为公司开展的第二次质量管理月活动。本月的主题是: 全员品质 持续改进。具体实施方案如下:
一、组织领导
成立XXXX机械制造有限公司2009年度"质量管理月"活动领导小组。
组 长:XXXX
副组长:XXXX
成 员:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
二、宣传动员
通过开展形式多样的宣传活动,积极引导全体员工融入到活动中来,努力形成"人人都知道,人人都重视,人人都参与,人人都作为"的良好氛围。
(一)行政部负责组织召开公司2009年"质量管理月"活动动员大会(定于7月1日)。
(二)行政部负责制作“质量管理月”宣传横幅,在公司办公楼主入口及生产车间等场所悬挂,进行广泛的“质量管理月”活动的宣传;在公司宣传橱窗上进行“质量管理月”宣传教育,宣传“质量管理月”相关活动开展情况。7月1日前完成。
(三)、行政部负责创办《XXXX机械制造有限公司2009年"质量管理月"活动板书快报》,及时报道公司及各部门开展"质量管理月"活动的相关内容,将"质量管理月"活动的工作信息传递给公司员工。7月1日前完成。
(四)、开展"质量创新、干部先行"的主题活动,利用各级干部在公司内的先锋带头作用,对员工进行引导和带动。 预定7月2日实施。
(五)、各部门应在公司总体宣传活动布置的基础之上,结合部门工作利用各类有利的方式方法开展再学习、再宣传活动,充分利用公司"质量管理月"活动板报等载体,提高全员的参与意识。 7月1日~7月30日。
三、内部诊断
(一)、我为公司提建议,公司为我发奖金:由公司设立意见箱,员工可通过剖析现状,深入挖掘影响公司管理、产品、工作和服务等一系列质量因素,向公司提出正面的改进意见或建议。公司实施建议有奖(只要从有利于公司的角度出发,意见或建议收到后经审核属正面性质即奖10元);对可马上实施的合理化建议,在实施后依改进所取得的成果大小,酌情再奖励50~500元。7月1日起作为公司一项管理制度:“提案改善活动”,长期保持和实施。
(二)、利用"质量创新、干部先行"的主题活动,由各部门经理负责,对部门间的相互配合现状,提出至少一项改进意见,由改进部门提出改进方案,落实后,大家共同评议改进成果。相互促进,互补不足。预定于7月2日讨论,7月3日~7月20日实施。7月22日评议结果。
(三)、公司组织各部门实施一次深入的自查和互查工作。由品管部提供审核表单,各部门经理会同,对各部门的主要质量因素进行审核,确认控制状态,对发现的问题进行限期改进和改善。预定于7月10日实施。
四、员工的教育培训与技能大比武:
(一)、岗位知识培训:延续并升温由制度培训和知识竞赛所引发的热潮,由各部门结合工作内容和当前的实际需要,在2009年6月30日前提出进一步的教育培训计划,然后利用日常帮带、工作例会、专题培训等形式开展教育培训,做好培训记录。目标是岗位技能的提升和工作质量的提高。根据工作的具体内容不同,教育培训可涵盖或重点选择其中的设备操作,产品标准,产品检验,设备管理,现场管理,ISO9000质量管理体系,安全管理,企业管理,服务和团队协作等方面来作展开。
(二)、操作技能大比武:
1. 检测比赛--品管部(第一周:主旨:又准又快);
2. 焊接技能比赛--钣金车间(第二周:主旨:又好又快);
3. 成品组装比赛--总装车间(第三周:主旨:又好又快);
4. 喷漆比赛--喷漆车间(第四周:主旨:质量最佳,又省又快)。
5.其他合适的技能比赛:欢迎提出,赢取建议奖金!
五、重要客户走访:
由营销部牵头,技术部、品管部、生产部参加,对重要的客户选2~3家,倾听意见和建议(质量、交期、配合度方面),加深客户关系,提升双方互动性。
六、重点供应商实地考核:
由品管部与采购部共同牵头,由技术部、生产部参加,对重点供应商选2~3家,针对其质量、成本、交期、配合度等到厂商处进行实地考察,提出改进要求,面商改进方案,跟踪改进情况。突出示范效应,带动其他厂商的主动改进。
七、总结及评估改进成果:
各部门要真正理解和把握"持续改进"的精髓和意义,按照策划-实施-检查-处置的PDCA方法来评估和改进运作的项目。只有通过持续改进,才能达到和超越预期的目标,提高管理水平,为客户提供更为满意的产品和服务,最终实现公司整体效益的不断攀升。
各部门对改进的项目,在实施过程中要对照阶段、进度和标准等方面的安排,检查是否按照计划的要求进行运行。对已完成的项目,要认真进行评估。对改进的项目在阶段性自行检查中发现可以进一步提升的,应按更高的要求与目标进行改进。
改进的成果及工作开展的情况,及时上报至领导小组。同时利用宣传板报快速报道。
八、全面提升:
各部门在开展"质量管理月"活动时,应及时总结经验,通过活动,促进工作。建立健全管理的规章制度,形成长效机制。应当以"质量管理月"活动为契机,围绕公司发展目标和发展方向,进一步将先进的管理理念延伸到工作的各个方面。由点到面,将"质量管理月"活动中好的做法扩展到生产、经营和管理的各项工作中;对于具体的每一项工作要努力做到"精、严、细、实",全员应真正树立起质量意识。持续地改进和提高我们的各项工作质量,从而全面推动公司工作。
九、有关要求
(一)、定于2009年6月24日10时,由部门以上经理审核确定行动方案的可行性并确定就本方案的贯彻实施的具体措施和工作计划。
(二)、各部门以周为单位制订和分解工作进度。
(三)、在每周例会最后利用二十分钟左右的时间,由各部门负责人向公司"质量管理月"活动组汇报各部门负责牵头的活动或部门内部活动的开展情况。
(四)、2009年8月10日前形成整个阶段性总结材料,利用照片、文字说明及其他成果展示的方式进行汇总,并公布于质量管理工作活动板报进行后续宣传。
(五)、公司对整个"质量管理月"活动的开展情况进行列入绩效考核,并根据考核的结果实施奖惩。对于阻挠、防碍或不配合质量管理月活动的人员,依公司管理制度进行惩处。造成重大损失的,依相应管理规定实施索赔。
十、经费预算:暂定一万元,依实际发生额可能会有适度增减,实报实销。
(一)、差旅及交际费用约7000元;
(二)、各类培训费用、竞赛及比武奖金及其他各类材料耗费约为1700元;
(三)、提建议有奖奖金费用7月份预计1000元。后续另计。

E. 质量活动月活动方案

第X届品质月活动方案

活动方针:实事求是、现地现物、 持续改进
活动时间:2010年3月1日~2010年3月31日
活动地点:XXXXXXX
活动内容:
一. 品质主题及标语征集
时 间: 2010年2月15日~2月25日
地 点: XXX
参与人员: 全体员工
主 持: XXX
评 委: XXX
要 求: 1. 主题:以品质为中心,符合公司文化,字数十二字内。
2. 标语:以品质为中心,充分体现品质要点,字数二十字内。
人员部门不限。
方 式: 1. 全员参与,以书面方式或邮件方式提交。
2. 品质部根据提交稿进行整理和统计。
3. 由各系统部长、各部门经理选出60条标语和主题。
4. 对符合要求的标语、主题制作VI,并张贴到全公司。
奖 励: 主题奖: 1名

二. 品质月启动会
时 间: 2010年3月3日
地 点: XXX
参与人员: 公司全员
主 持: XXX
统计拍照: XXX、XXX
会议流程:
1. 人员进场(8:30~8:50)
2. 主持人宣布品质月活动规程及节点(8:50~9:00)
3. 管理者代表讲话(9:00~9:10)
4. 总经理讲话并宣布品质月开始(9:10~9:30)
5. 人员离场(9:30~9:40)
三. 第一周:全员参与
项 目 技能比赛
时 间: 2010年3月3日~2010年3月7日
地 点: xxx
参与人员: 全员参与
主 持: xxx
评 委: xxx
统计拍照: xxx
要 求: 最快完成和完成质量最好的获胜,
项 目: 1. 插件比赛。(具体方案在2月27日公布)
2. 手焊比赛。(具体方案在2月27日公布)
3. 灌封比赛。(具体方案在2月27日公布)
4. 测试比赛。(具体方案在2月27日公布)
5. 绕线比赛。(具体方案在2月27日公布)
6. 打字比赛。(具体方案在2月27日公布)
奖 励:
插件比赛,绕线比赛 团体奖 (奖金)
其他比赛设:
一等奖: 1名 (奖金+奖状)
二等奖: 1名 (奖金)
三等奖: 1名 (奖金)
参与奖: 若干名 (奖品)

四. 第二周:持续改进
项 目: 知识竞赛
时 间: 2010年3月9日~2010年3月14日
地 点: xxx
参与人员: 全体
主 持: xxx
公 证 人: xxx
统计拍照: xxx
要 求: 4个系统各3人参加,分数最多为胜。
方 式: 1. 内、外网公布题目。(题目在3月3日公布)
2. 宣布比赛规则。
3. 必答题(自己抽取5题,每题10分)。
4. 抢答题(主持抽取5题,每题10分)。
5. 风险题(主持抽取5题,每题20分)。
奖 励:
一等奖: 1名 (奖金+奖状)
二等奖: 1名 (奖金)
三等奖: 1名 (奖金)
参与奖: 1名 (奖品)

五. 第三周:不断进取
项 目: 品质征文
时 间: 2010年3月16日~2010年3月21日
地 点: xxx
参与人员: 全体
主 持: xxx
评 委: xxx
统计拍照: xxx
要 求: 以品质为题材,类型不限,3月16日至21日接受投稿(需提交电子档)。
方 式: 1. 文章。(字数300字以上)2. 漫画。3. 诗歌。4. 散文。
奖 励:
一等奖: 各1名 (奖品+奖状)

六. 第四周:与时俱进
项 目: 辩论赛
时 间: 2010年3月22日~2010年3月28日
地 点: xxx
参与人员: xxx
主 持: xxx
评 委: xxx
统计拍照: xxx
要 求: 以系统为单位,每组3人(主辩1人,副辩2人)。
方 式: 1. 题目3个,采用抽签方式。
2. 设预赛和复赛,4组分成两队PK,获胜者参加决赛。
奖 励:
团体一等奖: 1名 (奖金+奖杯)
最佳主辩奖: 1名 (奖品)
最佳副辩奖: 1名 (奖品)

七. 品质月颁奖会
时 间: 2010年3月31日
地 点: xxx
参与人员: xxx
主 持: xxx
拍 照: xxx
会议流程:
1. 人员进场(8:30~8:50)
2. 主持人公布品质月各活动得奖名单(8:50~9:20)
3. 颁奖(9:00~9:30)
4. 总结(9:30~9:40)
5. 人员离场(9:40~10:00)
注:以上方案具体实施以项目细则为准。

XXXXXX机械制造有限公司
2009年质量管理月活动计划
2009年7月份为公司开展的第二次质量管理月活动。本月的主题是: 全员品质 持续改进。具体实施方案如下:
一、组织领导
成立XXXX机械制造有限公司2009年度"质量管理月"活动领导小组。
组 长:XXXX
副组长:XXXX
成 员:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
二、宣传动员
通过开展形式多样的宣传活动,积极引导全体员工融入到活动中来,努力形成"人人都知道,人人都重视,人人都参与,人人都作为"的良好氛围。
(一)行政部负责组织召开公司2009年"质量管理月"活动动员大会(定于7月1日)。
(二)行政部负责制作“质量管理月”宣传横幅,在公司办公楼主入口及生产车间等场所悬挂,进行广泛的“质量管理月”活动的宣传;在公司宣传橱窗上进行“质量管理月”宣传教育,宣传“质量管理月”相关活动开展情况。7月1日前完成。
(三)、行政部负责创办《XXXX机械制造有限公司2009年"质量管理月"活动板书快报》,及时报道公司及各部门开展"质量管理月"活动的相关内容,将"质量管理月"活动的工作信息传递给公司员工。7月1日前完成。
(四)、开展"质量创新、干部先行"的主题活动,利用各级干部在公司内的先锋带头作用,对员工进行引导和带动。 预定7月2日实施。
(五)、各部门应在公司总体宣传活动布置的基础之上,结合部门工作利用各类有利的方式方法开展再学习、再宣传活动,充分利用公司"质量管理月"活动板报等载体,提高全员的参与意识。 7月1日~7月30日。
三、内部诊断
(一)、我为公司提建议,公司为我发奖金:由公司设立意见箱,员工可通过剖析现状,深入挖掘影响公司管理、产品、工作和服务等一系列质量因素,向公司提出正面的改进意见或建议。公司实施建议有奖(只要从有利于公司的角度出发,意见或建议收到后经审核属正面性质即奖10元);对可马上实施的合理化建议,在实施后依改进所取得的成果大小,酌情再奖励50~500元。7月1日起作为公司一项管理制度:“提案改善活动”,长期保持和实施。
(二)、利用"质量创新、干部先行"的主题活动,由各部门经理负责,对部门间的相互配合现状,提出至少一项改进意见,由改进部门提出改进方案,落实后,大家共同评议改进成果。相互促进,互补不足。预定于7月2日讨论,7月3日~7月20日实施。7月22日评议结果。
(三)、公司组织各部门实施一次深入的自查和互查工作。由品管部提供审核表单,各部门经理会同,对各部门的主要质量因素进行审核,确认控制状态,对发现的问题进行限期改进和改善。预定于7月10日实施。
四、员工的教育培训与技能大比武:
(一)、岗位知识培训:延续并升温由制度培训和知识竞赛所引发的热潮,由各部门结合工作内容和当前的实际需要,在2009年6月30日前提出进一步的教育培训计划,然后利用日常帮带、工作例会、专题培训等形式开展教育培训,做好培训记录。目标是岗位技能的提升和工作质量的提高。根据工作的具体内容不同,教育培训可涵盖或重点选择其中的设备操作,产品标准,产品检验,设备管理,现场管理,ISO9000质量管理体系,安全管理,企业管理,服务和团队协作等方面来作展开。
(二)、操作技能大比武:
1. 检测比赛--品管部(第一周:主旨:又准又快);
2. 焊接技能比赛--钣金车间(第二周:主旨:又好又快);
3. 成品组装比赛--总装车间(第三周:主旨:又好又快);
4. 喷漆比赛--喷漆车间(第四周:主旨:质量最佳,又省又快)。
5.其他合适的技能比赛:欢迎提出,赢取建议奖金!
五、重要客户走访:
由营销部牵头,技术部、品管部、生产部参加,对重要的客户选2~3家,倾听意见和建议(质量、交期、配合度方面),加深客户关系,提升双方互动性。
六、重点供应商实地考核:
由品管部与采购部共同牵头,由技术部、生产部参加,对重点供应商选2~3家,针对其质量、成本、交期、配合度等到厂商处进行实地考察,提出改进要求,面商改进方案,跟踪改进情况。突出示范效应,带动其他厂商的主动改进。
七、总结及评估改进成果:
各部门要真正理解和把握"持续改进"的精髓和意义,按照策划-实施-检查-处置的PDCA方法来评估和改进运作的项目。只有通过持续改进,才能达到和超越预期的目标,提高管理水平,为客户提供更为满意的产品和服务,最终实现公司整体效益的不断攀升。
各部门对改进的项目,在实施过程中要对照阶段、进度和标准等方面的安排,检查是否按照计划的要求进行运行。对已完成的项目,要认真进行评估。对改进的项目在阶段性自行检查中发现可以进一步提升的,应按更高的要求与目标进行改进。
改进的成果及工作开展的情况,及时上报至领导小组。同时利用宣传板报快速报道。
八、全面提升:
各部门在开展"质量管理月"活动时,应及时总结经验,通过活动,促进工作。建立健全管理的规章制度,形成长效机制。应当以"质量管理月"活动为契机,围绕公司发展目标和发展方向,进一步将先进的管理理念延伸到工作的各个方面。由点到面,将"质量管理月"活动中好的做法扩展到生产、经营和管理的各项工作中;对于具体的每一项工作要努力做到"精、严、细、实",全员应真正树立起质量意识。持续地改进和提高我们的各项工作质量,从而全面推动公司工作。
九、有关要求
(一)、定于2009年6月24日10时,由部门以上经理审核确定行动方案的可行性并确定就本方案的贯彻实施的具体措施和工作计划。
(二)、各部门以周为单位制订和分解工作进度。
(三)、在每周例会最后利用二十分钟左右的时间,由各部门负责人向公司"质量管理月"活动组汇报各部门负责牵头的活动或部门内部活动的开展情况。
(四)、2009年8月10日前形成整个阶段性总结材料,利用照片、文字说明及其他成果展示的方式进行汇总,并公布于质量管理工作活动板报进行后续宣传。
(五)、公司对整个"质量管理月"活动的开展情况进行列入绩效考核,并根据考核的结果实施奖惩。对于阻挠、防碍或不配合质量管理月活动的人员,依公司管理制度进行惩处。造成重大损失的,依相应管理规定实施索赔。
十、经费预算:暂定一万元,依实际发生额可能会有适度增减,实报实销。
(一)、差旅及交际费用约7000元;
(二)、各类培训费用、竞赛及比武奖金及其他各类材料耗费约为1700元;
(三)、提建议有奖奖金费用7月份预计1000元。后续另计。
(四)、宣传板书、照片及横幅等经费约300元。

F. 质量策划的范围

可以说,任何一项质量管理活动,不论其涉及的范围大小、内容多少,都需要进行质量策划。但是,GB/T19000—2000 族标准所要求的质量策划,并不是包罗万象的,而是针对那些影响组织业绩的项目进行的。一般来说,它包括:
(1)有关质量管理体系的策划
这是一种宏观的质量策划,应由最高管理者负责进行,根据质量方针确定的方向,设定质量目标,确定质量管理体系要素,分配质量职能等。在组织尚未建立质量管理体系而需要建立时,或虽已建立却需要进行重大改进时,就需要进行这种质量策划。
(2)有关质量目标的策划
组织已建立质量管理体系虽不需要进行重大改变,但却需要对某一时间段(例如中长期、年度、临时性)的业绩进行控制,或者需要对某一特殊的、重大的项目、产品、合同和临时的、阶段性的任务进行控制时,就需要进行这种质量策划,以便调动各部门和员工的积极性,确保策划的质量目标得以实现。例如每年进行的综合性质量策划(策划结果是形成年度质量计划)。这种质量策划的重点在确定具体的质量目标和强化质量管理体系的某些功能,而不是对质量管理体系本身进行改造。
(3)有关过程的策划
针对具体的项目、产品、合同进行的质量策划,同样需要设定质量目标,但重点在于规定必要的过程和相关的资源。这种策划包括对产品实现全过程的策划,也包括对某一过程(例如设计和开发、采购、过程运作)的策划,还包括对具体过程(例如某一次设计评审、某一项检验验收过程)的策划。也就是说,有关过程的策划,是根据过程本身的特征(大小、范围、性质等)来进行的。
(4)质量改进的策划
质量改进虽然也可视为一种过程,但却是一种特殊的、可能脱离了企业常规的过程。因此,更应当加强质量策划。如果说有关过程的策划一旦确定,这些过程就可以按策划规定重复进行的话,那么质量改进则不同,一次策划只可能针对一次质量改进课题(项目)。这样,质量改进策划就可以有是经常进行的,而且是分层次(组织及组织内的部门、班组或个人)进行的。质量改进策划越多,说明组织越充满生机和活力。

G. 质量管理计划包含哪些内容

一般包括以下内容:

1、质量责任与人员分工。

2、组织结构。

3、程序与过程。

4、质量控制的方法、工具与重点。

5、质量管理所需的资源。

6、验收标准。

(7)质量活动策划方案内容扩展阅读:

项目质量管理计划主要说明项目管理组织为实施其制定的质量方针和质量目标而进行的职责、权限分配,质量检验、报告、审核,编辑质量管理文件的管理行动。项目质量管理计划为项目总体计划提供输入,并必须陈述项目的质量控制、质量保证和质量提高。

项目质量管理计划结束时应当提交如下成果:

1、项目质量管理计划。应当说明项目管理班子将如何实施其质量方针。就是要说明项目质量体系、实施质量管理的组织结构、责任、程序、过程和资源。项目质量管理计划为项目总体计划提出了依据。

2、实施说明。该说明要非常具体地说明各种问题的实际内容以及如何在质量控制过程中加以衡量。举例而言,仅仅说明符合计划进度要求不行,还必须指出各项目活动是必须准时开始呢,还是只需按时完成就行;

或者指出各项目活动全都需要测量呢,还是只需测量某些可交付成果就行。如果只测量某些可交付成果,则应指明是哪些可交付成果。

3、核对表。核对表具体内容因行业而异,其用途是检查和核对某些必须采取的步骤是否已经付诸实施。核对表是一种有条理的工具,可简,可繁。

口气可以是命令式,如“开始招标”;也可是询问式,如“招标工作已经完成了吗?”。国外许多组织都编有标准的核对表,以便保证经常进行的活动使用一致的作法。

H. 质量策划的实施

1.落实责任,明确质量目标。烽.猎头专家认为质量策划的目的就是要确保项目质量目标的实现,项目经理部是质量策划贯彻落实的基础。首先要组织精干、高效的项目领导班子,特别是选派训练有素的项目经理,是保证质量体系持续有效运行的关键。其次,对质量策划的工程总体质量目标,实施分解,确定工序质量目标,并落实到班组和个人。有了这两条,贯标工作就有了基本的保障。
这里还应强调,项目部贯标工作能够保持经常性和系统性,领导层的重视和各职能部门的协调也是必不可少的因素。
2.做好采购工作,保证原材料的质量。施工材料的好坏直接影响到建筑工程质量。如果没有精良的原材料,就不可能建造出优质工程。我公司从材料计划的提出、采购及验收检验每个环节都进行了严格规定和控制。项目部必须严格按采购程序的要求执行,特别是要从指定的物资合格供方名册中选择厂家进行采购,并做好检验记录。对“三无产品”坚决不采用,以保证施工进度的施工质量。
3.加强过程控制,保证工程质量。过程控制是贯标工作和施工管理工作的一项重要内容。只有保证施工过程的质量,才能确保最终建筑产品的质量。为此,必须搞好以下几个方面的控制。
(1)认真实施技术质量交底制度。每个分项工程施工前,项目部专业人员都应按技术交底质量要求,向直接操作的班组做好有关施工规范、操作规程的交底工作,并按规定做好质量交底记录。
(2)实施首件样板制。样板检查合格后,再全面展开施工,确保工程的质量。
(3)对关键过程和特殊过程应该制订相应的作业指导书,设置质量控制点,并从人、机、料、法、环等方面实施连续监控。必要时,开展QC小组活动进行质量攻关。
4.加强检测控制。质量检测是及时发现和消除不合格工序的主要手段。质量检验的控制,主要是从制度上加以保证。如:技术复核制度、现场材料进货验收制度、三检制度、隐蔽验收制度、首件样板制度、质量联查制度和质量奖惩办法等等。通过这些检测控制,有效地防止不合格工序转序,并能制订出有针对性的纠正和预防措施。
5.监督质量策划的落实,验证实施效果。对项目质量策划的检查重点应放在对质量计划的监督检查上。公司检查部门要围绕质量计划不定期地对项目部进行监督和指导,项目经理要经常对质量计划的落实情况进行符合性和有效性的检查,发现问题,及时纠正。在质量计划考核时,应注意证据确凿,奖惩分明,使项目上的质量体系运行正常有效。

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